如何加強企業計算機機房管理與系統維護

時間：2022-10-08 12:07:25 計算機畢業論文

如何加強企業計算機機房管理與系統維護

　　摘要：企業計算機機房管理和系統維護是信息管理部門的重要工作之一，機房設備安全、穩定、高效運行是實現企業管理信息化的基礎保障。通過加強對機房的管理和系統維護，及時排除軟硬件障礙，能夠有效的提升企業信息化應用水平，從而增強企業的核心競爭力。目前，隨著企業對信息系統的依賴程度越來越高，計算機機房的管理和系統維護相對得到重視，但其中存在的問題也很突出，主要表現在環境、設備、軟硬件系統等方面。為此，該文主要針對當前企業計算機機房的特點、管理現狀和存在的一些問題，分析計算機機房環境、安全、計算機系統軟硬件的管理和維護等一系列問題，提出加強計算機機房管理和系統維護的措施，實現企業信息化水平的不斷提高。

　　關鍵詞：計算機;機房管理;系統維護

　　隨著信息技術的發展，企業的管理模式正在發生重大變革，企業管理越來越多的依賴于計算機信息系統來完成。特別是集團型企業，信息系統一般采用大集中模式部署，系統網絡架構和軟硬件平臺都部署在企業中心機房中，由此形成企業數據中心，數據中心已經成為很多企業的核心資產。在此，筆者結合個人的一些專業知識和多年實踐經驗，針對目前機房管理工作面臨的問題，提出一些個人拙見。

　　1 計算機機房管理存在的問題

　　1.1 企業計算機機房存在環境安全隱患

　　對計算機正常運行影響尤為重要的因素之一就是灰塵，由于設備自身的靜電吸附作用，灰塵對計算機的危害很大，在多灰環境之下容易損害機器的內部零件，覆蓋計算機主板上的精細部件，影響計算機的散熱，造成計算機壽命降低等問題。此外，機房溫度過高和濕度不合適也會影響計算機的正常運行，影響系統的穩定性和可靠性。因此要注重對環境的監管。

　　1.2 對計算機機房的管理和維護投入不足

　　計算機維護和管理需要一定的人力、物理和財力。資金投入不足，造成相關管理設施和設備不齊全，對信息化管理形成很大的局限性。計算機長時間在超負荷的情況下運行，對系統安全和信息化管理帶來很大的威脅。

　　1.3 機房管理人員素質不高，計算機操作不熟練

　　在機房管理過程中，由于操作失誤等問題，容易導致數據更改或丟失，不注意甚至會導致計算機硬件損壞，危害計算機系統正常運行。當計算機面臨故障時，若不及時處理，會埋下嚴重的隱患，因此要加強計算機管理水平和管理人員素質與管理技能的提高。

　　1.4 缺乏完善的設備管理制度

　　第一，計算機的技術檔案不健全，設備管理人員對設備的基本信息概況和軟硬件等技術參數不了解，這對計算機日后的管理和維護造成很大的影響。第二，設備利用情況不佳。信息系統資源利用率低，降低了系統效率。第三，設備維護力度不足。據統計資料顯示，計算機系統出現的問題大部分是由于使用不當或維護不及時造成的。

　　2 計算機機房維護管理的要求及措施

　　2.1對環境的要求及措施

　　2.1.1 溫度和濕度的要求

　　計算機相關設備如交換機、服務器、通信電源等對機房的溫濕度要求較高。溫度過高會影響設備的散熱性能，加快半導體材料的老化，從而影響晶體管的工作參數，使電路的穩定性和可靠性受到干擾。溫度過高還可能造成元件的擊穿，引發各種障礙。一般說來計算機開機溫度維持在18～24℃，關機時處于0～40℃比較適宜。機房中由于硬件設備多且放置相對集中，而且設備常年運行，產生很大熱量，所以機房內溫度一般要維持在22℃以下。此外，對于機房濕度問題，也有相應的要求。濕度過大，容易引起設備的金屬元件產生銹蝕，對設備的危害很大。同時還會造成電路板和插線的絕緣情況，甚至引起短路現象。但是，當空氣濕度過低時，又會引起靜電效應，威脅設備安全。因此，機房的溫度和濕度要嚴格控制在適宜的范圍之內。

　　2.1.2 電氣環境要求

　　機房對電氣環境的要求主要指的是靜電防護和防電磁干擾等。計算機內部采用大量半導體材料，這部分零件對靜電十分敏感，靜電瞬間產生的巨大高壓足以擊穿這類半導體零件。因此，機房內部應針對此類問題鋪設防靜電活動地板，地板支架應接地，墻壁也要做好防靜電措施，靜電防護接地電阻應不大于10ω，不應鋪設化纖類地板。機房重地外來人員不可隨意進入，特別是穿化纖類服裝，工作人員在機房作業時應穿上防靜電服裝和防靜電鞋，避免因工作人員過多的來回走動，摩擦產生靜電。同時，還要注意機房內防電磁干擾。電磁干擾對設備的軟硬件都有可能造成損害。因此，設備柜門平時應關閉，設備安裝時要注意彼此之間的距離，防止設備之間相互干擾。對此，可采取屏蔽措施。

　　2.1.3 防塵要求

　　機房內應采取防塵措施，要保持機房良好的工作環境。設備內部積塵過多會導致絕緣性不足或接觸不良等問題，嚴重的情況下還會造成電路短路或損壞設備。空氣中存在較多的污染物，這些污染物一旦進入機房，容易吸附在線路板之上，長時間不加以清洗會造成以下功能障礙。如設備元器件的功能值發生改變、系統穩定性不足、信號傳輸頻率發生改變，導致信息傳遞出現丟失或損壞、甚至電路板過早老化。因此，為了保持室內空氣的潔凈，應安裝空調過濾器，平時注重維護，減少室內機房塵埃，采用無人值守。此外，還要注重相關設備的維護，避免上述問題的發生。

　　2.1.4 通風和照明要求

　　機房內外、走道、路口應保持通暢，不得隨意堆放雜物，定期開啟通風換氣，減少機房內腐蝕性氣體和濕度的增加。對于照明問題，機房內照明方式可以分為一般照明和局部照明。機房內的采光是有嚴格的要求的。如果通過開窗的方式進行采光，容易導致大量的灰塵進入機房，而強烈的照明又會對顯示器老化產生巨大的影響，同時還會對工作人員的視力造成損傷。因此，機房內照明應以室內照明為主，盡量避免外部光線的進入。此外，還應注意室內噪聲的控制，保證空調、風扇、變壓器和濾波器產生的噪聲對工作人員產生影響，室內噪聲應控制在50db以內。

　　2.1.5 環境維護的措施

　　通過采用環境監測系統監測并記錄機房相關的環境參數，對機房實行實時監控，以減少突發環境事件對機房內設備運行狀態的影響。對于具體的環境維護措施有如下幾個方面：首先是由電源而引發的問題，可以為機房配備專屬電纜，同時還應采取合理的供電配置，避免電源在超負荷的情況下長時間運行。要嚴格按照規程配備兩套電源系統，使用雙路電源供應。其次，對于機房室內溫度問題，為避免室溫過高，應做好降溫措施，保持通風。最后，消防安全保障要注意以下幾個方面：按照規范配備滅火器材，定期對消防警報設施檢測;機房內嚴禁堆放雜物、易燃易爆、腐蝕和強磁性物品;機房內嚴禁吸煙;機房內禁止臨時亂拉電源線，長期使用的設備應對其發熱狀況進行定期檢查，避免火災的發生;機房管理人員要經常督促落實管理制度，切實做好防火和防盜等安全工作。

　　2.2 對安全管理要求及措施

　　為確保機房安全，工作人員應根據崗位職責的需要，對機房內各類設別和操作系統進行維護和安全管理。機房的安全管理包括以下幾個方面。

　　2.2.1 做好用電安全管理

　　由于機房有許多設備，設備線路錯綜復雜，稍不注意就有可能造成設備損失，甚至引起火災。因此，要做好安全用電管理。機房內采用的是雙路供電及ups電池的方式，來確保機房內的正常供電。機房內部的服務器、ups電源、網絡設備和空調風扇等設施應有專業人員嚴格按照規定進行操作。非工作人員不得隨意操作或擅自更改系統設置。定時對機房電源進行安全檢查以消除隱患。

　　2.2.2 做好設備安全管理

　　機房管理人員應認真履行各項機房的監控職責，嚴格按照規定定期對機房內各類設備進行檢查和維護。及時發現出現的問題，并做相關的報告，解決系統出現的各類故障和問題，確保設備的正常運行。對于非工作人員，未經允許不可隨意進入。在特殊情況之下，必須做好登記，出入人員須填寫《出入機房登記表》，并在工作人員的引導之下進行有關操作，對違反相關操作者應及時制止。同時，工作人員應進行24小時值班制度，確保機房內設備的安全。

　　2.2.3 做好數據安全管理

　　系統運行過程中每天都會產生大量的數據，要對相關數據做好維護和管理措施。應形成一套高效的數據備份系統和快速修復數據的系統，定期或不定期做好數據的備份工作，確保系統出現故障后能夠及時得到解決。同時還應做好病毒的防范工作，病毒對計算機設備危害較大，容易造成網絡癱瘓和數據丟失。因此，防毒軟件和硬件防火墻能夠確保數據的安全和設備的正常運行。此外，還要嚴格遵守保密制度。在未經允許的情況下，不得私自拷貝和下載相關信息和數據;未經批準任何人不得挪用和外借機房內的各類設備和資料。

　　2.3 對硬件管理要求及措施

　　機房內的硬件設備是計算機運行的基礎，使用頻率很高，也比較容易造成損壞。為了確保機房的正常運行，要對計算機的硬件進行合理的管理。設備的工作電路板和接插件等部件不可隨意觸動，針對設備硬件主要進行日常管理和除塵養護。工作人員要對硬件設備間進行定期檢查和維護，及時發現問題，更換出現問題的部件。對于設備內的主要元件，如主板、內存、cpu、顯卡、聲卡、網卡等要做好維護措施。主板關系到系統的穩定性，一旦出現問題，將導致整個計算機系統出現問題。主板上的電容使用時間過長會出現爆漿現象，導致計算機經常性的反復重新啟動，出現此類狀況就可有針對性的進行管理和維護。內存接觸不良也是機房內經常出現的問題，容易導致計算機出現黑屏現象。cpu長期在高溫下工作可能會燒毀。因此，除了定期進行除塵之外還要做好散熱措施，可以通過配置除塵吹風機和吸塵器以應對此類問題。顯卡一般情況下不容易出現問題，但電線和網線處理不好，會絆到顯卡和顯示器的線路，易燒毀顯卡。因此，針對不同問題要采取相應的措施進行防護，及時排解故障，保障設備的正常運行。

　　此外，針對硬件設別維護問題還應做到以下幾個方面：對硬件設備進行登記管理;落實定期檢查和維護管理制度;對相應的硬件設備進行備用儲存，以及時排解硬件故障;針對每次的硬件故障進行記錄和分析，提高硬件系統的維護和管理工作效率。

　　2.4 對系統維護及軟件管理的要求及措施

　　日常除了要對環境和設備硬件進行管理和維護，還要注重對應用軟件和系統軟件的管理，軟件出現問題也會為計算機管理和數據維護造成巨大的損害。因此，對于系統維護和軟件管理方面，可從以下幾個方面加強管理。首先，要做好應用系統的運行日志管理，做好記錄，完善相應的系統管理運行工作。其次，要做好數據的管理工作，定期增刪和修改系統用戶數據，定期運行和診斷程序運行情況，做好數據的保存和管理工作，定時查殺病毒。最后，管理人員要做好系統運行管理操作登記記錄，對系統要做好保密工作，防止系統數據的非法更改、泄露、丟失以及破壞，機房的服務器應由計算機管理人員專門負責管理，對計算機系統應設置賬號密碼，并定期更改，嚴格控制非工作人員使用計算機。

　　3 結束語

　　對于計算機機房管理不僅要落實到對環境的維護、軟硬件及系統的管理，還需要我們加大人力、物力和財力的投入，不斷提升工作人員的操作技能和專業素養，依靠科學嚴格的制度和強有力的管理，提高企業計算機機房的安全性和有效性。機房管理中存在的很多問題還需要我們不斷完善，創新管理模式還需要我們的不斷探索，計算機機房管理和系統的維護工作仍然任重道遠。

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