質(zhì)檢總局啟動(dòng)雙11抽查 首次揭秘“神秘買家”
今天是“雙11”電商購物節(jié)，除了商家、消費(fèi)者忙著買賣，監(jiān)管部門也在忙碌。今天上午，國家質(zhì)檢總局召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布啟動(dòng)“雙十一”網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽查，并首次揭秘了“神秘買家”的采樣過程。
“神秘買家”是誰呢?其實(shí)是質(zhì)檢總局組織的社會(huì)志愿者，他們?cè)谫|(zhì)檢總局的指導(dǎo)下，對(duì)特定商品進(jìn)行網(wǎng)購，然后反饋商品質(zhì)量及購物過程。
發(fā)布會(huì)上，國家質(zhì)檢總局與設(shè)在杭州的質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心進(jìn)行了視頻聯(lián)線。
監(jiān)測(cè)中心從今天早上八點(diǎn)開始買樣，截止上午九點(diǎn)，已經(jīng)買樣批次。
神秘買家所購買的這些產(chǎn)品來源于監(jiān)測(cè)中心運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”技術(shù)，通過廣泛抓取、分析網(wǎng)購消費(fèi)者評(píng)論、電子商務(wù)平臺(tái)質(zhì)量投訴等信息，最終鎖定的熱銷產(chǎn)品。
近日，監(jiān)測(cè)中心啟用了新的云公證實(shí)驗(yàn)室，通過信息化手段，對(duì)線上抽取的樣品以“視頻加圖片”的形式進(jìn)行存證。
張沁榮副局長(zhǎng)透露，雙十一專項(xiàng)抽查的重點(diǎn)包括網(wǎng)上熱銷的智能手機(jī)、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、羊絨衫、電磁灶、旅行箱包等，抽查結(jié)果將及時(shí)公布，不合格產(chǎn)品將要求相關(guān)電商平臺(tái)及時(shí)采取處理措施。
國家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng) 張沁榮：要完善電商企業(yè)質(zhì)量信息互聯(lián)互通機(jī)制，最大程度地?cái)D壓不良企業(yè)和假冒偽劣產(chǎn)品的生存空間，使質(zhì)量違法失信者在電子商務(wù)領(lǐng)域“一處失信、處處受限”。
質(zhì)檢部門正在推動(dòng)建立“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、 網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理”的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管新機(jī)制，為生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺(tái)、政府部門構(gòu)建信息交流平臺(tái)。
國家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng) 張沁榮：讓電商平臺(tái)企業(yè)共享質(zhì)量違法失信“黑名單”，讓生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)推送質(zhì)量違法信息線索，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)監(jiān)管。
年電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率達(dá)到了82.7%，與年相比同比提升8.8個(gè)百分點(diǎn)。張沁榮表示，網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量今后將繼續(xù)作為質(zhì)檢總局的監(jiān)管重點(diǎn)。
國家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng) 張沁榮：希望各大電商平臺(tái)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，積極探索建立電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者實(shí)行信用管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問題要及時(shí)處理，切實(shí)做到對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品不縱容、對(duì)質(zhì)量違法行為不包庇。