有關(guān)接待方案（通用13篇）
為了確保我們的努力取得實(shí)效，我們需要事先制定方案，方案是闡明行動的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)接待方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
接待方案 1
一、接待原則：
隆重、熱烈、簡潔、節(jié)約
二、接待時(shí)間：
20xx年8月10日上午8：00—8月11日上午8:30
三、接待內(nèi)容：
來賓登記、接收捐贈、發(fā)放紀(jì)念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、送行等
四、接待地點(diǎn)：
陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學(xué)樓正廳北側(cè)、教學(xué)樓一樓教室、科技樓大會議室、科技樓校史陳列室
五、接待指揮：
總指揮：藍(lán)寶成
副總指揮：閆文國李亞才史小峰徐立科
六、接待工作:
1、陽霖大酒店接待點(diǎn)（政府負(fù)責(zé)，學(xué)校協(xié)助）
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】協(xié)助政府工作人員安排來賓食宿，做好入住酒店校友的登記工作，準(zhǔn)備好水果和礦泉水，負(fù)責(zé)與校慶籌備辦聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜，8月11日早7:30負(fù)責(zé)引導(dǎo)校友到學(xué)校參加慶典大會（用車需與縣政府協(xié)調(diào)）。
2、校門口接待點(diǎn)（設(shè)置一個(gè)攝像機(jī)位）
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)步行來訪校友的接待和引導(dǎo)，安排車輛的行車路線，并及時(shí)與簽到處聯(lián)系。
3、校園北操場接待點(diǎn)
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】劃分停車區(qū)，負(fù)責(zé)指揮車輛�？浚铀蛠碣e的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標(biāo)牌，且每輛車前安排一名學(xué)生舉牌引導(dǎo)，保證道路暢通，控制無關(guān)人員和無關(guān)車輛進(jìn)入校內(nèi)，加大校園巡邏力度，負(fù)責(zé)來賓安全，負(fù)責(zé)各捐贈點(diǎn)的資金安全等工作。
4、教學(xué)樓北側(cè)簽到處接待點(diǎn)
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】10名教師負(fù)責(zé)校友簽到及捐款捐物登記接收，負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。6名教師負(fù)責(zé)貴賓簽到及捐款捐物登記接收，負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。志愿者負(fù)責(zé)引領(lǐng)校友和貴賓到一樓各教室休息，慶典開始前20分鐘，引領(lǐng)校友及嘉賓前往科技樓會議室。（需準(zhǔn)備8臺筆記本電腦和礦泉水）
5、一樓教室接待點(diǎn)：
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)做好校友和貴賓的休息接待工作，準(zhǔn)備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機(jī)及垃圾桶。
6、科技樓接待點(diǎn)
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】提前安排人員將礦泉水放到座位上（另需準(zhǔn)備備用礦泉水），各樓層實(shí)驗(yàn)室門不鎖、虛掩（化學(xué)實(shí)驗(yàn)室不能開門），檢查會場的布置情況（包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放），負(fù)責(zé)在科技樓門口迎接來賓，引導(dǎo)來賓到四樓會議室，安排專人播放學(xué)校宣傳片，引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座，慶典文藝演出結(jié)束后，引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館（書畫展廳引導(dǎo)解說：萬海濤校史館引導(dǎo)解說：趙國翠、谷秀娟）
7、宿舍、食堂接待點(diǎn)
【宿舍】
【食堂】
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)向來參觀的來賓及校友介紹情況
8、參觀結(jié)束后，安排校友嘉賓到籃球場地合影
縣領(lǐng)導(dǎo)是否需要參加合影需和縣政府協(xié)調(diào)，需慎重安排合影人的位置。
七、科技樓舞臺及文藝演出
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)舞臺音響安裝調(diào)試及音箱燈光的操控，設(shè)置舞臺回置音箱，檢查麥克風(fēng)電池，8月9日正式彩排（無論什么情況出現(xiàn)均不能停演），8月10日需對音箱燈光再次進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
八、8月11日中午招待酒會
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】酒會用酒需專人負(fù)責(zé)，用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個(gè)紙抽，安裝酒店背景板。
九、接待點(diǎn)接受捐款捐贈工作培訓(xùn)
【負(fù)責(zé)人】趙斌、李春明
【工作任務(wù)】安排工作人員接收捐贈和開票，并提前作好人員培訓(xùn)。李春明負(fù)責(zé)提供票據(jù)。【校慶接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。
十、志愿者培訓(xùn)工作
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)在全校招募200名志愿者，并進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)禮儀指導(dǎo)及相關(guān)工作。8月9日前完成培訓(xùn)并交給相關(guān)接待點(diǎn)，各接待點(diǎn)根據(jù)接待要求進(jìn)行再培訓(xùn)。
十一、教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長邀請和接待工作（名單另附）
【負(fù)責(zé)人】李亞才
【成員】陳立波盧秉選王曉東10名志愿者
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長，校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待，并引導(dǎo)其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十二、離退休教職工邀請和接待工作
【負(fù)責(zé)人】范麗艷
【成員】李春明
【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請離退休教職工參加座談會并組織其郊游，校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待并合理安排離退休人員與學(xué)生校友見面，引導(dǎo)其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十三、校慶辦的準(zhǔn)備工作
【負(fù)責(zé)人】
【成員】
【工作任務(wù)】編印校慶慶典手冊，印制禮品券、校慶車輛的特殊標(biāo)志和來賓登記表，確定各單位參加慶典大會人數(shù)，負(fù)責(zé)資料袋和紀(jì)念扇子的裝袋與分發(fā)。
十四、幾點(diǎn)要求:
1、8月8日下午，學(xué)校檢查接待工作的準(zhǔn)備和到位情況，8月9日進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。
2、校慶期間，所有工作人員及全體師生員工都要著校服，佩戴工作牌，把飽滿的.精神狀態(tài)和良好的形象展現(xiàn)給來賓和校友。
3、各部門要高度重視校慶工作，主動配合，人員服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度，工作不推諉，不扯皮，同心協(xié)力，確保辦一個(gè)喜慶、祥和、安全的校慶。
【資料袋內(nèi)有序裝有下列物品】1、一把扇子2、一本紀(jì)念冊3、一本慶典手冊4、一包面巾紙（扁包）
【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花2、多余獎(jiǎng)牌放到展柜中3、準(zhǔn)備四個(gè)痰盂4、校名牌掛到東墻上，下面掛裝裱完的領(lǐng)導(dǎo)題詞，其它長幅題詞掛到展板之間5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室，并安裝調(diào)試妥當(dāng)6、由趙國翠、谷秀娟負(fù)責(zé)解說7、有專人負(fù)責(zé)學(xué)校宣傳片的播放
【對講機(jī)發(fā)放】閆文國徐立科王建軍王洪峰陳立波范麗艷康俊
【其他事項(xiàng)】
1、需與縣政府協(xié)調(diào)安排醫(yī)生護(hù)士負(fù)責(zé)處理意外事故，并準(zhǔn)備老年人常用藥品。
2、協(xié)調(diào)彩虹門的用電問題，與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置，前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學(xué)生負(fù)責(zé)。
3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關(guān)閉，一樓樓門需打開。
4、保潔員負(fù)責(zé)清掃各樓層衛(wèi)生間，科技樓衛(wèi)生間由學(xué)生清掃。
5、起草食堂、宿舍簡介
6、懸掛科技樓舞臺對聯(lián)及教學(xué)樓北側(cè)對聯(lián)，懸掛完的條幅需重新固定調(diào)整。
7、文藝演出結(jié)束后將科技樓地毯和教學(xué)樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。
8、安排學(xué)生志愿者的午餐及飲用水。
9、各接待點(diǎn)所需物品均需到指定地點(diǎn)登記領(lǐng)取，慶典結(jié)束后各接待點(diǎn)負(fù)責(zé)人將物品送回。
接待方案 2
一、活動時(shí)間：
20xx年11月18日
二、活動地點(diǎn)
上家屬區(qū)中門2門崗
三、活動內(nèi)容：
物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下：
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主，填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”，以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議，填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。
4、需要報(bào)修的，請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。
四、場地安排
1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅，并擺放2幅宣傳kt板（服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示）。
2、在門崗內(nèi)設(shè)立接待處，提供茶水及取暖設(shè)備。
接待方案 3
為認(rèn)真做好新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本方案。
一、時(shí)間安排
1.各學(xué)院及有關(guān)部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報(bào)到手續(xù)辦理時(shí)間為9月21日8:00至22：00（xx校區(qū)和xx校區(qū)同時(shí)進(jìn)行）；
2.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月11日；
3.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月22日。
二、報(bào)到地點(diǎn)
1.xx校區(qū)：體育館（部門）、成功廣場（學(xué)院）。
2.xx校區(qū)：圖書館（部門）、行政廣場（系）。
三、前期準(zhǔn)備工作
1.迎新宣傳氛圍的營造，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作（宣傳部）。
2.迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的.及時(shí)更新（宣傳部、各部門、各學(xué)院）。
3.校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等（保衛(wèi)處）。
4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通（保衛(wèi)處）。
5.校園營銷的管理及監(jiān)控（學(xué)生處、保衛(wèi)處）。
6.xx校區(qū)及定海校區(qū)迎新場地布置（含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報(bào)到手續(xù)場地的布置），校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備（后勤服務(wù)處、學(xué)生處、東�？茖W(xué)技術(shù)學(xué)院）。
7.新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁（招生就業(yè)指導(dǎo)處）。
8.制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報(bào)到手續(xù)辦理場地
位置安排、新生報(bào)到注冊流程圖（學(xué)生處）。
9.新生報(bào)到材料：新生花名冊、新生報(bào)到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請表等材料的印制（學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院）。
10.落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排（有關(guān)部門、各學(xué)院）。
11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析（招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院）。
12.新生各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作檢查（校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、東�？茖W(xué)技術(shù)學(xué)院）。
四、報(bào)到接待工作
1.新生接待（各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會）。
2.新生家長座談交流活動（各學(xué)院）。
3.新生報(bào)到統(tǒng)計(jì)等工作（各學(xué)院、招就處）。
4.設(shè)置“綠色通道”，辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)（各學(xué)院）。
5.收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等（計(jì)劃財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處）。
6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報(bào)道（宣傳部）。
7.迎新現(xiàn)場臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)（后勤服務(wù)處）。
五、始業(yè)教育
1.制定新生始業(yè)教育工作方案（學(xué)工部、各學(xué)院）。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料（學(xué)工部、學(xué)生處、xx技術(shù)學(xué)院）。
3.新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料（保衛(wèi)處）。
4.圖書館入館教育（圖書館）。
5.學(xué)校成立55周年成就展（宣傳部）。
6.新生體檢工作（后勤服務(wù)處）。
7.學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作（體軍部）。
8.始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排（教務(wù)處、各學(xué)院）。
9.開學(xué)典禮的組織（學(xué)生處牽頭，方案另行制定）。
六、后勤保障工作
1.校園美化、凈化工作（后勤服務(wù)處）。
2.新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時(shí)準(zhǔn)備（學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院）。
3.新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備（后勤服務(wù)處、各學(xué)院等）。
4.學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作（計(jì)劃財(cái)務(wù)處）。
5.校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治（含宿舍）（后勤服務(wù)處、學(xué)生處）。
6.迎新車輛調(diào)度及使用（團(tuán)委、后勤服務(wù)處）。
7.xx校區(qū)體育館及xx校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置（公共實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)中心）。
8.新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作（教務(wù)處）。
七、其他
1.新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)（學(xué)生處）。
2.天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備（辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等）。
3.因迎新工作需要，9月21日學(xué)校校車正常開通。
4.xx科技學(xué)院、xx科學(xué)技術(shù)學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5.xx科學(xué)技術(shù)學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行，具體迎新方案自行制定。
6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。物業(yè)公司接待個(gè)人工作總結(jié)接待工作總結(jié)校領(lǐng)導(dǎo)接待日制度
接待方案 4
一、接待安排
接待時(shí)間：每月雙周五上午9:00-11:30；
接待地點(diǎn)：中心八樓玻璃房；
接待對象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；
接待形式：電話、書信、座談；
接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待；
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表定期值班，如臨時(shí)有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
二、接待形式
1、現(xiàn)場座談
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》（以下簡稱“《登記表》”），如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的，由參加接待的'領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件
（1）行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
�。�2）行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
�。ǎ常╊A(yù)約/聯(lián)系電話：xxxxxx（小霞）
地址：徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。
接待方案 5
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時(shí)間
20xx年x月日—xx月xx日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn)：xxxx
下榻酒店：xxxxx
考察地點(diǎn)：xxxx
三、考察組成員
大區(qū)總經(jīng)理：xxx
辦事處主任：xxx
隨行人員：xxx
四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人：
�。ùǎ┚唧w實(shí)施人員：（待定）
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的'飲食習(xí)慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語：
熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
（一）xx月xx日xx午：xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
�。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
�。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、責(zé)任分工及安排
xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務(wù)。
xx負(fù)責(zé)照像。
后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：
�。�1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開。（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。
（2）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語，日：前準(zhǔn)備到位。（4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
（3）牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
（4）各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
（5）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時(shí)，要站在全局的角度考慮問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排：商務(wù)車部。
接待方案 6
近日，我學(xué)院的合作校--英國B大學(xué)將派出以校長為首的15人代表團(tuán)對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)制訂接待方案如下：
一、接待目的：
本次B大學(xué)來訪對我學(xué)院建設(shè)多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的.意義。因此，各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研水平，并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現(xiàn)我院優(yōu)良校風(fēng)，給英國B大學(xué)的代表團(tuán)留下良好印象。
二、接待宗旨：
秉承“以人為本”的原則，熱情，主動，周到，細(xì)致，謹(jǐn)慎，高效，安全，確保各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。
三、接待規(guī)格：
建議采用對等規(guī)格。注：由于B大學(xué)代表團(tuán)以校長為首，建議主陪人員為我學(xué)院的張?jiān)洪L和黨委書記金書記。
四、考察時(shí)間：
20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門和具體接待事項(xiàng)如下：
（一）、組織結(jié)構(gòu)：
總負(fù)責(zé)人：高葉（院辦公室主任）成員：賀華（教導(dǎo)處主任）金坤（人事部主任）蘇秦（財(cái)務(wù)處主任）寧靜（宣傳部主任）常姍（醫(yī)務(wù)室主任）
�。ǘ才攀乘�
1、負(fù)責(zé)人：金坤
主要職責(zé)：①負(fù)責(zé)考察團(tuán)入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作；
�、谪�(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團(tuán)考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。
2、預(yù)定餐飲
注：①食品供應(yīng)，既要照顧外賓的飲食習(xí)慣，又要體現(xiàn)中國特色，品種齊全，營養(yǎng)豐富；
②食品要安全、衛(wèi)生，同時(shí)要在食品旁標(biāo)明過敏源。
3、預(yù)定住宿
注：①住宿房間已安排好，考察團(tuán)成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團(tuán)成員信息登記表
�。ㄈ�、接機(jī)及送機(jī)工作
1、負(fù)責(zé)人：寧靜
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)聯(lián)系考察團(tuán)的接機(jī)、送機(jī)及其他事務(wù)；工作人員：記者1人（宣傳部指派），負(fù)責(zé)攝像、照相事宜；接待人員5名（可指派學(xué)生），負(fù)責(zé)生活等相關(guān)事務(wù)工作；翻譯員5名（可指派學(xué)生），負(fù)責(zé)隨行翻譯。
2、準(zhǔn)備工作
（1）準(zhǔn)備：20xx年12月19日前往機(jī)場實(shí)地考察。
�、俎k理好相關(guān)手續(xù)，開放貴賓通道等相關(guān)事宜；
②設(shè)置臨時(shí)接待點(diǎn)，備好接機(jī)標(biāo)語及橫幅等。
3、主要工作內(nèi)容
（1）具體負(fù)責(zé)接機(jī)、送機(jī)等相關(guān)工作。
�。�2）物品配備：照相機(jī)一部、空調(diào)大巴一臺、礦泉水，風(fēng)油精，遮陽傘，紙巾等若干。
（3）接機(jī)：
①就位。12月20日上午工作組成員到達(dá)機(jī)場。
�、诮尤��？疾靾F(tuán)由接待人員確認(rèn)后，接機(jī)負(fù)責(zé)人寧靜先自我介紹，接過行李交工作人員。
�。�4）照相。由隨行記者對考察團(tuán)人員進(jìn)行機(jī)場拍照，攝像。
�。�5）送往酒店。送考察團(tuán)人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。
�。�6）照片傳回。照相結(jié)束后，第一時(shí)間內(nèi)把照片傳回宣傳部。
�。�7）報(bào)告。在把考察人員送到酒店后，將相關(guān)接待信息電話匯報(bào)院辦公室。
4、送機(jī)：在機(jī)場設(shè)接待站，按照相關(guān)程序負(fù)責(zé)安全的送機(jī)服務(wù)。
�。ㄋ模�、醫(yī)務(wù)組
1、負(fù)責(zé)人：常姍醫(yī)生：牛宇、韓靜
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作，二十四小時(shí)輪流值班，專家外出時(shí)隨行服務(wù)，著裝整潔，佩帶工作證，態(tài)度主動、熱情、和藹。
2、藥品準(zhǔn)備：速效救心丸，感冒藥，健胃消食片，暈車藥，風(fēng)油精，創(chuàng)可貼，消毒水等。
�。ㄎ澹�、考察團(tuán)會務(wù)工作安排
（六）、考察后續(xù)工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報(bào)道進(jìn)行總結(jié)、整理，并寫成報(bào)告；2、財(cái)務(wù)組將此次接待的預(yù)算做成表格，送往財(cái)務(wù)處審核；
�。ㄆ撸�、應(yīng)急預(yù)案
1、車輛：為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障，人事部應(yīng)提前安排校車及司機(jī)，以備不時(shí)之需；
2、會場：為防止會場音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)在報(bào)告廳、會議中心多預(yù)留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會議室；為防止工作人員人手不夠，可以安排學(xué)生幫助完成接待工作；
3、緊急情況：為防止有考察團(tuán)成員突發(fā)病變，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命，備好急救箱及應(yīng)急藥物；保持會議廳及報(bào)告廳的綠色通道的暢通，以便突發(fā)情況疏散人群。
接待方案 7
一、接待前準(zhǔn)備：
1、熟悉接待方案日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具〔火車/飛機(jī)〕，落實(shí)接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和本卷須知，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提早按要求做好旅游及行程方案、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
二、接站：
根據(jù)客人詳細(xì)抵達(dá)時(shí)間，提早半小時(shí)抵達(dá)〔火車站/機(jī)場〕。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù)，并讓客人及時(shí)理解到酒店的根本情況和本卷須知。
三、旅游及行程的安排：
1、導(dǎo)游要求：
知識豐富，技能技巧純熟，語言生動，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、效勞程度、理論經(jīng)歷豐富。
2、車輛要求：
安排專業(yè)旅游車隊(duì)的`空調(diào)旅游車，車況好、干凈，設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)歷專業(yè)的司機(jī)，確�？腿税踩�。
四、旅游保險(xiǎn)：
確保此次旅游活動的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險(xiǎn)。
五、會議日程安排：
xx月xx日：〔08：00-18：00〕，提早得知每個(gè)客人的航班號航班時(shí)間安排接機(jī)時(shí)間，人員接機(jī)，帶著客人上車，司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。
A：在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅
B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時(shí)，引導(dǎo)客人前往簽到臺辦理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：舉行主題晚宴〔根據(jù)客戶要求〕；假設(shè)有演出，請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。
E：協(xié)助主辦單位安排參會事議
19：00-21：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會
xx月xx日：參加會議。
本酒店參會：上午：8：00-10:00上半場10：00-10：30茶歇
10：30-12：00下半場12：00-13：00中餐
下午：14:00-16:00上半場16：00-16：30茶歇
16：30-18：00下半場19：00-21：00晚宴
接待方案 8
一、工作小組
組長：
副組長：
二、工作分工和職責(zé)
�。ㄒ唬┵Y料、牌匾等準(zhǔn)備
1、活動指南（含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯(lián)誼活動場地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”）：資料請校慶辦提供，教育印刷廠印制。17號審方案，22號到位。負(fù)責(zé)人：趙羅海。
2、捐款公布牌：校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位（賀信、賀電）。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。16號設(shè)計(jì)方案，22號制作到位。
3、桌簽：15cm×4cm，“校友簽到處”9塊，“歷任教職工簽到處”1塊，“來賓簽到處”5塊，“已捐款校友、來賓簽到處”1塊，“省、市領(lǐng)導(dǎo)簽到處”1塊，“住宿登記處”1塊。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。17號審方案，22號制作到位。
4、標(biāo)牌：8cm×12cm，“校友簽到處”2塊，“來賓簽到處”2塊，已捐贈校友、來賓簽到處1塊，校友紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊，來賓紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。17號審方案，22號制作到位。
5、校友聯(lián)誼場地安排：25cm×4cm，用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”，劉俊才書寫，1月24日前完成。15號審方案。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。
6、指路牌：8塊，8cm×12cm，“校友、來賓簽到處由此去”。“省市縣領(lǐng)導(dǎo)簽到處由此去”。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。17號審方案，24號到位。
7、簽到登記表：1人一組，粉紅、大紅各2張。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。22號到位。
8、工作人員符號：24個(gè)，“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案，22號到位。趙羅海負(fù)責(zé)。
9、紀(jì)念品券：來賓券15張，校友券3張，來賓券用粉紅色，校友券用大紅色。趙羅海負(fù)責(zé)。17號審方案，22號由印刷廠印制到位。
1、簽到臺：老辦公桌（在宣傳窗前大道上排成一行，共16套）。
�。ǘ┖灥胶图o(jì)念品發(fā)放組（責(zé)任人：陳術(shù)根、李新毅）
1、制作簽到簿、紀(jì)念品券：設(shè)計(jì)簽到簿樣式，含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀(jì)念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格，15號審方案，1月18日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。
2、布設(shè)簽到臺：在教學(xué)樓門廳設(shè)1個(gè)“校友簽到處”、5個(gè)“來賓簽到處”，1個(gè)“已捐贈來賓校友簽到處”，1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。
3、在校內(nèi)布設(shè)校友和來賓簽到指示路牌，1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。
4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放：
（1）禮品裝袋人員安排：
組長：陳術(shù)根
成員：李新毅彭光明李坤元馬興旺劉建民喻立娥
馮怒江張映湘楊正春陽義軍羅玉蘭趙佩芝
職責(zé)：負(fù)責(zé)紀(jì)念品裝袋、存放，張貼標(biāo)簽，布設(shè)指示路牌，布置簽到臺。紀(jì)念品存放處：南教學(xué)樓一樓西4、東4教室。（1月26日前完成）24小時(shí)值班：楊紅負(fù)責(zé)安排人員。
（2）校友來賓簽到：（1月27日下午2：開始到南教學(xué)樓門廳）
xxxx
（三）咨詢、引導(dǎo)組
組長：何艷紅
成員：許欣高亞
引導(dǎo)員：學(xué)生4人（校門主干道兩側(cè)至簽到處、展室，統(tǒng)一服裝）
（四）賓館接待
賓館名稱工作人員名單主要職責(zé)
五洲通賓館劉建民、付舉紅
學(xué)生2人做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未帶車校友來賓的交通，負(fù)責(zé)生活安排。
瑞鴻山莊馬興旺、尹香清
學(xué)生2人
三、來賓、分屆分班校友聯(lián)誼活動室安排：
�。�(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機(jī)、學(xué)生接待3人（兩女一男），每名學(xué)生準(zhǔn)備開水瓶兩個(gè)，早上7：3之前打好開水送到指定的教室，要求開水房全天供應(yīng)開水。）
北教學(xué)樓一樓高一辦公室一：歷任教師聯(lián)誼室，同時(shí)請老師分別到曾經(jīng)所教年級、班級學(xué)生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。
北教學(xué)樓一樓高一辦公室二：離退休老教師休息室
辦公樓二樓會議室：來賓聯(lián)誼室
辦公樓三樓會議室：來賓聯(lián)誼室
四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等
1、指示牌
2、校友捐款榜
班級姓名金額班級姓名金額
3、祝賀單位賀信
單位賀信單位賀信
4、祝賀單位捐款榜
單位捐款單位捐款
5、教職工捐款榜
姓名金額姓名金額姓名金額
6、紀(jì)念品券樣式
接待方案 9
一、接待時(shí)間：2012年xx月xx日—x月x日
二、接待地點(diǎn)：
接送機(jī)地點(diǎn)：xx機(jī)場
下榻酒店：xx大酒店（銀龍大酒店，神旺大酒店，青海賓館等）
會議地點(diǎn)：xx大酒店會議廳（銀龍大酒店會議廳，神旺大酒店會議廳，青海賓館會議廳等）
三、接待對象：
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員：總負(fù)責(zé)：接待辦
跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作：
1．制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間2．食宿安排，提前預(yù)定3．迎接車輛安排
4．迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）5、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機(jī)場接待
1．機(jī)場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺桌子規(guī)格1、8×0、5×0、75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。2．在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌（80×180cm以下易拉寶）。
3．由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4．對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場團(tuán)委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條??
七、酒店入住
1、確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。
2、嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。3、進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。2．餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會議前的`籌備工作
1．選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。2．會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語�？稍跁䦂鰞�(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán)，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一
3、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會議接待
1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2、會場整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員4．領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳，由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1．企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）2．技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動）
3、會場服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）4、拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）5、攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）
十二、會后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。
十三、會后服務(wù)
會議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店
十四、會議各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、會議用房：標(biāo)準(zhǔn)間x間（139元一間），豪華標(biāo)準(zhǔn)間x間（199元一間）
2、會議用餐：全天90元每人（中餐+火鍋+酒水）
三餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：早餐10元每人，中餐，晚餐40元每人
3、會議室使用：可容納100人的中型會議室，設(shè)施齊全
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1000元每天，含投影儀，音響設(shè)備，茶水，水果等
4、會議條幅；共2個(gè)條幅（主樓配歡迎條幅，會場配會議條幅，共40元）
5、會議攝影；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1元每寸
6、用車安排：奔馳x輛，共xxx元
接待方案 10
20xx年xx月xx日，濟(jì)寧市委、市政府將來我校視察、指導(dǎo)工作，為做好迎接視察工作，按照相關(guān)工作要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定以下接待方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)來我校視察工作，學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
成員：xx
宣傳小組成員：引導(dǎo)、解說員（教師、學(xué)生各一名）
攝影、拍照
后勤保障：xx
會議室、接待室布置：xxx
二、迎接工作
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學(xué)校門口迎接視察領(lǐng)導(dǎo)。
三、車輛擺放
安排人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入學(xué)校指定停車地方（李新華負(fù)責(zé)）。
四、校園環(huán)境衛(wèi)生
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查，并指導(dǎo)各班級班主任分區(qū)檢查）。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢，墻面干凈無蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。（劉振遠(yuǎn)、顏景田負(fù)責(zé)檢查）。
3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查）
4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的.各類宣傳物品的`整理、擺放（師生硬筆書法、學(xué)生手抄報(bào)作品等）。（姜海青、尋之信負(fù)責(zé)）
5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實(shí)驗(yàn)器材擺放整齊（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)）
五、儀表風(fēng)紀(jì)
1、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理（少先隊(duì)周蕊負(fù)責(zé)）。
2、全校師生的文明禮儀注意事項(xiàng)，微笑，讓步，著正裝等（政教處負(fù)責(zé)）。
六、教學(xué)、工作秩序
1、教師要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，維護(hù)良好教學(xué)秩序。（教務(wù)處負(fù)責(zé)）。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。（政教處負(fù)責(zé)）。
七、迎接領(lǐng)導(dǎo)視察工作程序安排
1、學(xué)校全體校委會成員和引導(dǎo)、解說員、按領(lǐng)導(dǎo)視察我校時(shí)間，提前到學(xué)校大門口靜候迎接。（領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，先有引導(dǎo)、解說員（老師）簡介學(xué)�；厩闆r，然后由學(xué)生引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視察、指導(dǎo)，具體路線如下）。
2、視察線路
各功能室活動指導(dǎo)老師在各室待命
視察陪同（校長）
引導(dǎo)、解說員解說詞（教務(wù)處負(fù)責(zé)）
有引導(dǎo)、解說員由學(xué)校大門口經(jīng)過學(xué)校中心路直接引導(dǎo)至綜合樓中樓梯，直上至四樓西面，由西向東，開始對各功能室逐一參觀、指導(dǎo)：1、跆拳道室（輔導(dǎo)老師張勇）→2、空竹室（輔導(dǎo)老師楊素平）→3、多媒體教室（輔導(dǎo)老師陳玉瑩）→4、音樂室（輔導(dǎo)老師周蕊）→5、鋼琴室（輔導(dǎo)老師周蕊）→6、乒乓球室（輔導(dǎo)老師王立敏）→由東樓梯下至三樓繼續(xù)視察、指導(dǎo)→7、舞蹈室（輔導(dǎo)老師周蕊）→8、機(jī)器人室（輔導(dǎo)老師尋之信）→9、科技探究室（輔導(dǎo)老師李新蘭）→10剪紙室（輔導(dǎo)老師張愛花）→11、書畫展室（輔導(dǎo)老師張?jiān)椋?2圍棋室（輔導(dǎo)老師黃長運(yùn)）→由圍棋室折返至中樓梯，并引導(dǎo)至二樓接待室。
�。ㄒ陨细鞴δ苁一顒蝇F(xiàn)場均有活動器材，舞蹈、英語情景劇、跆拳道等均配有服裝）
3、二樓接待室總結(jié)、交流、指導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)視察、指導(dǎo)完各功能室后，引導(dǎo)、解說員把領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)至二樓接待室指導(dǎo)工作。
接待方案 11
一、接待目的
為了感謝公司的高端客戶長期以來的'支持與厚愛，加深彼此間的合作與友誼，特舉辦此次尊享晚宴。
二、接待對象
公司VIP客戶及重要合作伙伴，預(yù)計(jì)邀請30—40人。
三、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日（周五）晚上18：00—21：00
四、接待地點(diǎn)
城市地標(biāo)性五酒店宴會廳
五、接待流程
迎賓簽到（17：30—18：00）：
在宴會廳入口設(shè)置迎賓臺，由禮儀小姐引導(dǎo)客戶簽到并佩戴胸花。
提供精美的迎賓禮品袋，內(nèi)含公司介紹冊、小禮品及晚宴流程單。
開場致辭（18：00—18：15）：
公司高層領(lǐng)導(dǎo)致開場詞，表達(dá)對客戶的感謝與歡迎。
簡短介紹晚宴目的及亮點(diǎn)環(huán)節(jié)。
自助冷餐（18：15—18：45）：
提供豐富的自助冷餐，包括精致小點(diǎn)、海鮮拼盤、水果沙拉等。
客戶可自由交流，享受美食。
主題表演（18：45—19：15）：
邀請專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行特色表演，如民族舞蹈、魔術(shù)、樂器獨(dú)奏等。
營造輕松愉快的氛圍。
交流晚宴（19：15—20：30）：
正式入座，享用精心準(zhǔn)備的晚宴菜肴。
安排桌位時(shí)考慮客戶間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，促進(jìn)合作交流。
適時(shí)穿插公司介紹及成功案例分享。
抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)（20：30—20：45）：
設(shè)置多輪抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括公司定制禮品、高端電子產(chǎn)品等。
增加晚宴趣味性，提升客戶參與感。
自由交流（20：45—21：00）：
晚宴尾聲，提供茶歇，客戶可自由交流或與公司領(lǐng)導(dǎo)深入溝通。
送別致謝（21：00）：
公司高層領(lǐng)導(dǎo)再次表達(dá)感謝，并送別客戶。
六、注意事項(xiàng)
確保場地布置高雅、舒適，符合高端客戶品味。
菜品選擇需考慮客戶飲食習(xí)慣及禁忌。
提前彩排表演節(jié)目，確保演出效果。
做好客戶接送安排，確保安全便捷。
接待方案 12
一、會前
1、與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。
2、供給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。
3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情景。
4、確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。
二、會中
1、會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。
3、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
6、會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
7、會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的.確認(rèn)。
8、會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表供給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會后
1、結(jié)帳：供給會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。
2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影：會議期間參會人員團(tuán)體合影，會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
接待方案 13
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時(shí)間：
20xx年xx月xx日
二、接待地點(diǎn)
接機(jī)地點(diǎn)：上海虹橋機(jī)場
接待酒店：上海洋洋顯達(dá)度假酒店
地址：上海新客站地區(qū)上海市xx路xxxx號
參觀地點(diǎn)：
整理及布置
六、后期工作
1.談判會議資料整理
2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷
3.總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
雙程飛機(jī)票（22000）酒店住宿費(fèi)（10000）餐費(fèi)（8000）租車費(fèi)用（650）觀光費(fèi)用（2500）會議雜務(wù)費(fèi)（1000）后備費(fèi)用（5000）
總計(jì)：63150元（人民幣）
八、注意事項(xiàng)
1、接待外賓的.禮儀注意事項(xiàng)
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
4、做好整個(gè)行程以及談判會議的記錄工作。
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