參觀接待方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編精心整理的參觀接待方案，希望對大家有所幫助。
參觀接待方案1
中共諸城市委組織部 20xx年5月20日
5月21日上午，根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班安排，濟寧市組織部有關(guān)人員一行16人，由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作�，F(xiàn)擬定接待方案如下：
一、日程安排
上午9:10，建議由臧波部長帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接，接到后陪同參觀。路線如下：
開發(fā)區(qū)鐵路橋—→206國道向南、濰河右路向西、西環(huán)路向南、206國道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經(jīng)管局機關(guān)與龍都街道西見屯村聯(lián)建黨總支—→呂街路向南—→國家恐龍地質(zhì)公園—→呂街路向南、旅游路向東、諸郝路向北、土墻路向東—→龍都街道土墻社區(qū)—→土墻路向東、常山大道向北、南環(huán)路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯(lián)建黨總支大森林特種動物養(yǎng)殖專業(yè)合作社東山養(yǎng)殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館
中午12:00，午餐。地點：密州賓館
下午1：30，離開諸城。
二、其他安排
1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排；
2、參觀點、有關(guān)材料由組織一科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備。
參觀接待方案2
時間:20xx年4月27日下午3:30前
參與接待工作人員:中層副職以上校級領(lǐng)導(dǎo)
要求:1.全體教師穿好校服，戴好校徽;
2.準(zhǔn)時在規(guī)定地點迎候，注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學(xué)校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學(xué)校知識，以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學(xué)、稽山中學(xué)參觀后到我校。我校路線為:
學(xué)校正門——元培廣場——校史室——宗羲樓大廳——大會議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學(xué)術(shù)報告廳——參觀校園各處——正門上車離校
分工及安排:
一、周五傍晚放學(xué)前必須落實好的工作
1.衛(wèi)生:全校進(jìn)行一次徹底的大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負(fù)責(zé):施渭妃、何建強)
注:學(xué)術(shù)報告廳的.凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負(fù)責(zé):張國祥)
2.音響:大會議室音響效果測試，準(zhǔn)備好學(xué)校電視專題片。(負(fù)責(zé):王天育)
3.資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學(xué)校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負(fù)責(zé):沈愛娟)
4.環(huán)境布置:
橫幅:熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學(xué)校文化建設(shè)與學(xué)校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負(fù)責(zé):金書記)
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負(fù)責(zé):劉蕾)
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛(wèi)生。(負(fù)責(zé):商利英、陳駿)
注:乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。(負(fù)責(zé):張國祥)
二、周日迎接地點及人員
1.校門口:方校長、金書記;
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英
4.文瀾樓:東樓梯:商利英;
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟
7.播放專題片:王天育
8.全程攝影:陶榮華
9.兩學(xué)生彈鋼琴:安彩娣
參觀接待方案3
由中國盲文圖書館、江蘇省特殊教育師資培訓(xùn)中心（南京特殊教育師范學(xué)院）主辦，安慶市特殊教育學(xué)校承辦的“盲人教師研修班”將于20xx年12月5日至8日在安慶市舉辦。根據(jù)研修班日程安排，12月7日上午來我校參觀、聽課。為了圓滿的完成這次教研活動特制定本方案。
一、成立
由辦公室、總務(wù)處、教導(dǎo)處、職教處、團委、盲教部組成的接待小組，由校長擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)整個活動流程的安排和調(diào)度
二、前期準(zhǔn)備工作
1、由團委、教導(dǎo)處牽頭，開展班級文化評比活動，彰顯我校身后的文化底蘊。
2、總務(wù)處聯(lián)系物業(yè)管理部門在12月6日前對所有參觀場所進(jìn)行全面的清掃，確保環(huán)境衛(wèi)生的整潔。
3、指定專人撰寫學(xué)校介紹文字材料，供當(dāng)日領(lǐng)導(dǎo)向來賓介紹之用，使每個參觀學(xué)習(xí)教師對我校有一個直觀的認(rèn)識。
4、檢查相關(guān)功能室的設(shè)備以及衛(wèi)生情況，做好參觀的準(zhǔn)備工作，并指定專人在當(dāng)日08:00前打開各功能室門。
5、指定專人在12月7日前在學(xué)校電子屏打出歡迎標(biāo)語。
6、安排好當(dāng)日公開課授課教師，并事先打印出盲文教案，共聽課教師使用。
7、指定專人在五樓無障礙影院做好茶水服務(wù)工作，并事先在影院走廊擺放好長條桌和茶葉、紙杯等。
8、指定專人引導(dǎo)來訪教師參觀學(xué)校相關(guān)設(shè)施，并做好介紹。
9、確定介紹學(xué)校情況的領(lǐng)導(dǎo)。
10指定專人做好攝影攝像工作，做好相關(guān)資料的`留存。
11、做好五樓影院音響設(shè)備的調(diào)試工作。
三、12月6日下午參觀日程安排
時間
事項
地點
14:00
乘車前往安慶特教學(xué)校
君瀾豪庭賓館門前
14:20
參觀安慶特教學(xué)校相關(guān)設(shè)施
安慶市特教學(xué)校
14:40
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹學(xué)校相關(guān)情況
五樓無障礙影院
15:10
音樂公開課
安慶特教學(xué)校五樓無障礙影院
16:00
評課
安慶特教學(xué)校五樓無障礙影院
17:00
乘車返回君瀾豪庭賓館
安慶特教學(xué)校大門前
四、學(xué)校參觀路線
在指定引導(dǎo)人的引導(dǎo)介紹下，一次參觀學(xué)校一號綜合樓感覺統(tǒng)合訓(xùn)練教室、按摩實訓(xùn)教室、二號綜合樓盲文電子閱覽室、圖書館、門球場、教學(xué)樓盲教部教室、盲教部辦公室、琴房、律動教室、五樓音樂教室，然后進(jìn)入無障礙影院聽取學(xué)校相關(guān)情況介紹。
五、其他事項
1、各班教師在此之前要教育學(xué)生講文明，懂禮貌，不圍觀，熱情回答參觀教師的問題。
2、做好與相鄰學(xué)校的溝通，安排好車輛的停放，確保車輛和行人的正常通行。
參觀接待方案4
打招呼的目的是讓顧客知道我們歡迎他們的到來，但打招呼不一定是導(dǎo)購的開始。現(xiàn)在大部分藥店都是開放式貨架的賣場，動線設(shè)計的初衷就是讓顧客可以更方便的接觸商品，同時能夠通過分區(qū)、布局和陳列的設(shè)計來拉長顧客的動線，引導(dǎo)顧客在店內(nèi)多走動、多接觸、多購買。
如果顧客一進(jìn)店我們就問“您好，需要我為您服務(wù)嗎?”顧客如果回答“我感冒了，有點咳嗽……”店員通常會說“請跟我來，感冒藥在這邊……”然后就把顧客直接引到感冒藥貨架附近。
實際上，上述招呼方式直接打斷了顧客的購物行程，縮短了顧客的行走動線，沒有給顧客在店內(nèi)多走動的機會，自然也沒有多接觸商品，最終無法產(chǎn)生更多購買。著急的顧客不需要我們詢問需求(比如腹瀉病人、發(fā)燒病人等)，而不著急的顧客我們也不需要問。
與顧客在5米以內(nèi)時可以用這種方式打招呼，但是如果在5米以外，也可以向顧客點頭示意一下，揮手招呼都可以。
第二步：顧客接觸。
很多店員會在招呼之后會跟隨顧客在賣場內(nèi)來回走動，一是為了伺機導(dǎo)購，二是為了防止丟貨損失。
換位思考一下，當(dāng)我們自己作為顧客去服裝店買衣服的時候，真的喜歡有導(dǎo)購人員一直跟在身邊嗎?顧客通常都有害怕被推銷的心里，所以跟隨會讓顧客立即產(chǎn)生防御心理，反而會為后續(xù)的產(chǎn)品推薦制造緊張氣氛。
曾有機構(gòu)對服裝店內(nèi)的顧客消費行為進(jìn)行調(diào)研統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)像zara這樣完全無干擾而讓顧客自選的門店，顧客在店內(nèi)停留時間和客單價遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過有店員全程導(dǎo)購的門店。隨意自由的購物氛圍會讓顧客更加放松，顧客會接觸更多商品，最終消費更多商品。
所以，正確的方式是：在顧客招呼之后，我們可以一邊理貨一邊觀察，在顧客需要的時候才出現(xiàn)在顧客的身邊。
通常，有四種情況是顧客需要我們的幫助：
4、顧客在一組貨架面前看了半天然后忽然抬頭張望時，可能顧客需要找店員咨詢一些問題，這時我們可以走過去“您好，需要幫忙嗎?”為顧客解答問題講解產(chǎn)品。
第三步：產(chǎn)品導(dǎo)購。
在顧客主動提出要購買某種商品時(通常，顧客主動要求購買的商品，要么是臨床推廣的商品，要么是有廣告拉動的商品，通常毛利都會比較低)，店員會通過問話的方式引導(dǎo)顧客購買我們主推的高毛利商品。這樣的導(dǎo)購看似能夠提高客單價或毛利，但攔截顧客的目標(biāo)性產(chǎn)品會直接影響顧客的滿意度。很多門店的客單價和毛利越來越高，但是客流量卻不見增長，很可能就是這個原因造成的。
因此，正確的方式是：在顧客點名購買某種商品時，我們應(yīng)該先引導(dǎo)顧客到產(chǎn)品陳列的區(qū)域，然后通過對比陳列的運用讓顧客自己關(guān)注到我們想要推薦的商品，再通過標(biāo)示卡的運用讓顧客感受到這些商品具有同樣功效，卻因為價格或規(guī)格的差異更加實惠，讓顧客自己對這些商品產(chǎn)生興趣，店員再引導(dǎo)顧客做出購買決定。
上述導(dǎo)購方式是軟性引導(dǎo)，和前面的硬性攔截性質(zhì)完全不同，既可以達(dá)到推薦產(chǎn)品的目的，又不影響顧客的滿意度。如果顧客是咨詢購買，比如顧客腹瀉嚴(yán)重詢問我們吃什么藥比較好，店員應(yīng)該先了解具體病因，再為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化的用藥方案。
第四步：用藥指導(dǎo)。
很多店員在為顧客提供了產(chǎn)品之后，常會忽略用藥指導(dǎo)的環(huán)節(jié)而直接進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售，這會讓顧客覺得我們過于功利，成功的比率會比較低。
正確的方式應(yīng)該是：在為顧客導(dǎo)購過每一個產(chǎn)品之后，我們需要進(jìn)行詳細(xì)的用藥指導(dǎo)，告訴顧客用法用量及注意事項，再為顧客提供一些簡單的生活建議及健康囑托，顧客會因為店員的這種專業(yè)表現(xiàn)而對我們產(chǎn)生信任，在這種狀態(tài)下再通過開放性和閉鎖性的問話，發(fā)現(xiàn)顧客的其他需求以展開關(guān)聯(lián)銷售。
第五步：關(guān)聯(lián)銷售。
如果一個顧客因為嚴(yán)重腹瀉而進(jìn)店購藥，店員應(yīng)該首先按照“常見疾病標(biāo)準(zhǔn)問話程序”來判斷腹瀉的性質(zhì)和原因，如果發(fā)現(xiàn)是細(xì)菌感染引起的，就可以按照標(biāo)準(zhǔn)化的“常見疾病聯(lián)合用藥模板”為顧客提供導(dǎo)購，先推薦諾氟沙星治療細(xì)菌感染，然后推薦蒙脫石散緩解腹瀉癥狀，再推薦益生菌類產(chǎn)品重建腸道菌群平衡，最后再推薦維生素礦物質(zhì)調(diào)節(jié)電解質(zhì)平衡解決腹瀉脫水問題。圍繞顧客需求為顧客提供完整的用藥方案，既能保證療效為顧客更好解決問題，又能夠在保證顧客滿意度的前提下獲得更好的客單價和毛利。
第六步：提示當(dāng)前促銷。
還是以前面的腹瀉顧客導(dǎo)購舉例，當(dāng)完成關(guān)聯(lián)銷售后客單價可能已經(jīng)達(dá)到了85元，這時我們應(yīng)該提示顧客當(dāng)前正在進(jìn)行的促銷活動，如果有買贈項目，我們應(yīng)該提示顧客這項優(yōu)惠，鼓勵顧客再購買一些產(chǎn)品沖擊高于85元的下一檔贈品。在這種情況下，贈品才能真正發(fā)揮提高客單價的作用，否則顧客在交款時才知道有買贈活動，這些贈品就成為了補貼，完全失去了促銷意義。
第七步：邀請加入會員。
結(jié)束前面的步驟以后，在收銀結(jié)賬前我們需要詢問顧客是否擁有本藥房的會員卡，如果已經(jīng)辦理過，我們需要向顧客提示一下會員權(quán)益，再邀請顧客掃描二維碼加入我們的微信會員;反之，我們則需要用標(biāo)準(zhǔn)的會員辦理話術(shù)向顧客說明會員權(quán)益，邀請顧客全面填寫申請表。完整的收集會員信息是建立有價值的會員數(shù)據(jù)庫的前提條件，辦完會員卡之后也一樣再邀請顧客掃描二維碼加入微信會員。
填寫會員卡申請表辦理的傳統(tǒng)會員，是我們收集顧客信息建立數(shù)據(jù)庫的過程，而讓顧客加入微信會員是為了和顧客建立起一個高效的互動溝通渠道。會員卡辦理應(yīng)該由接待并為顧客提供導(dǎo)購的店員負(fù)責(zé)，不可以到收銀臺辦理，會降低收銀臺效率，或者會因為收銀臺繁忙而錯失辦理會員卡的機會。
第八步：收銀結(jié)賬。
收銀臺是與顧客接觸最多的功能區(qū)，收銀結(jié)賬也是加單機會最多的環(huán)節(jié)，所以我們需要在收銀臺附近進(jìn)行精心的布置——在收銀員的左手邊布置關(guān)聯(lián)商品，如漱口水、vc泡騰片、小兒喂藥器等，根據(jù)顧客已經(jīng)購買的.產(chǎn)品可以了解到顧客已有的需求，此時有針對性的向顧客推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品更容易成功。
我們需要發(fā)展出收銀臺的標(biāo)準(zhǔn)陳列模板，為收銀臺商品設(shè)計關(guān)聯(lián)銷售組合及話術(shù)。比如漱口水和牙痛治療藥物關(guān)聯(lián)時強調(diào)能夠輔助緩解牙痛;口腔潰瘍治療藥物關(guān)聯(lián)時強調(diào)能夠消毒潰瘍創(chuàng)面;便秘治療藥物關(guān)聯(lián)時強調(diào)能夠消除口腔異味等。在顧客的右手邊要布置便利商品和應(yīng)季商品，收銀員在先導(dǎo)購過自己左手邊的關(guān)聯(lián)商品之后，還要提示顧客看看右手邊的便利品和應(yīng)季品是否有需求。
收銀臺的商品選擇、布置及加單話術(shù)如果比較成熟，加單成功率能達(dá)到25%以上，加單商品均價通常在16元以上，這一環(huán)節(jié)能夠為門店和整個連鎖企業(yè)帶來巨大的收益。
加單完成之后在收銀作業(yè)中要唱收唱付雙手將購物袋交給顧客，然后單獨將小票交給顧客并提示核對商品和金額，保證收銀工作準(zhǔn)確無誤避免糾紛。
第九步：請顧客推薦顧客。
收銀結(jié)束后，我們還可以請顧客推薦親友，可以使用以下標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)“我相信您也一定希望親友能夠享受到和您一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠權(quán)益，如果您愿意，請留下兩位親友的姓名和電話，我們將為他們送上10元現(xiàn)金券，并邀請他們成為我們的會員，同時為了感謝您對我們的信任和支持，我們也將在您的會員賬戶里充值10元現(xiàn)金，您在下次購物時可以直接抵用�！�
我們獲得顧客留下的親友號碼以后，可以直接在店內(nèi)發(fā)送短信給目標(biāo)顧客邀請加入會員。通過這種顧客親友推薦的方式開發(fā)新會員，成功幾率更高，而且會員質(zhì)量更好。
第十步：促銷預(yù)告。
如果我們最近將要進(jìn)行的促銷主題已經(jīng)出爐，我們可以在此時提前告知顧客促銷的主題、時間和大致的優(yōu)惠項目，邀請顧客屆時參與，給顧客一個下次再來的理由。
第十一步：送客。
完成以上所有程序以后，當(dāng)顧客準(zhǔn)備離開時，應(yīng)該由之前一直為顧客提供接待服務(wù)的店員再送至門口“謝謝您，請慢走!”完成送客。
以上十一步標(biāo)準(zhǔn)流程是愉悅購物體驗的基礎(chǔ)，既能夠保證顧客的滿意度幫助顧客解決問題，又能夠讓我們獲得更好的收益(其中關(guān)聯(lián)銷售、提示當(dāng)前促銷、收銀加單三個環(huán)節(jié)專門用來提升客單價和毛利)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的顧客接待與服務(wù)流程可以讓我們真正找到和顧客共贏的角度。
參觀接待方案5
一、接待安排
接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30；
接待地點：中心八樓玻璃房；
接待對象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；
接待形式：電話、書信、座談；
接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待；
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表（見附件１）定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
二、接待形式
�。�、現(xiàn)場座談
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》（以下簡稱“《登記表》”），如在接待中不能當(dāng)時處理的，由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，限期辦結(jié)。
�。�、電話和信訪件
�。ǎ保┬修k做好電話記錄，填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
�。ǎ玻┬修k做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
�。ǎ常╊A(yù)約/聯(lián)系電話：******（李霞）
地址：徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
參觀接待方案6
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時間
20xx年x月日—月日
二、接待地點
接人地點：xxxx
下榻酒店：xxxxx
考察地點：xxxx
三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理：xxx 辦事處主任：xxx 隨行人員：xxx
四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人：（待定）具體實施人員：（待定）
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語：
熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
�。ㄒ唬﹛x月xx日xx午：xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
�。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、責(zé)任分工及安排
xxx負(fù)責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務(wù)。
xx負(fù)責(zé)照像。
3、后勤負(fù)責(zé)落實以下工作：
（1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。
�。�3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標(biāo)語，日：前準(zhǔn)備到位。（4）負(fù)責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
�。ǘ款^督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
（三）各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
�。ㄋ模z查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的`檢查，切實做好各項服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度考慮問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時視情況進(jìn)行安排：商務(wù)車部。
參觀接待方案7
客戶參觀接待方案
文案
名稱客戶參觀接待方案受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、目的
為促進(jìn)本公司公共關(guān)系，擴大宣傳效果，本公司特設(shè)接待部，接待全國各地來公司參觀的客戶。
二、客戶參觀分類
來本公司參觀的客戶，大體可以分為4種，具體內(nèi)容如下表所示。
客戶分類客戶描述
一般客戶因業(yè)務(wù)需要臨時決定來公司參觀
重要客戶和公司已經(jīng)有非常頻繁的業(yè)務(wù)往來，參觀目的在于了解公司的新產(chǎn)品、生產(chǎn)基地，或到本公司學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗并進(jìn)行交流，以便進(jìn)一步擴大合作
大客戶是公司重要的合作伙伴，為了進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟或者考察公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況，特來公司進(jìn)行參觀、調(diào)研
機關(guān)團體機關(guān)學(xué)校或社會團體約定來公司參觀，或者是政府官員、社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司批準(zhǔn)前來參觀
三、接待方式
1．一般客戶
5人以下的客戶團體，原則上公司不予接待，也不派專門的人員跟隨講解，公司重要的生產(chǎn)廠區(qū)也不能參觀。
2．重要客戶
�。�1）需要客戶提前5天進(jìn)行預(yù)約申請，并填寫預(yù)約申請表（如下表），然后由接待部負(fù)責(zé)安排專門的人員陪同并講解。
預(yù)約訪問申請表
來訪客戶名稱來訪時間
來訪人數(shù)聯(lián)系人
需要參觀的內(nèi)容□廠區(qū)
□生產(chǎn)車間
□物流中心
□技術(shù)中心
□研發(fā)中心
□成品中心
□營銷中心
□實驗中心
□其他
公司批示負(fù)責(zé)人
參觀證□廠區(qū)×個
□生產(chǎn)車間×個
□物流中心×個
□技術(shù)中心×個
□研發(fā)中心×個
□成品中心×個
□營銷中心×個
□實驗中心×個
□其他×個
說明：對于公司不允許參觀的.地方，請予以說明，不發(fā)放參觀證
�。�2）招待
凡會客室能容納下的參觀團體，均以茶點招待，發(fā)公司紀(jì)念品一份。
3．大客戶
�。�1）接待部在接到公司相關(guān)部門的信息后，就需要預(yù)先進(jìn)行接待準(zhǔn)備。
�。�2）接待部對來訪的重要客戶的目的和需求進(jìn)行仔細(xì)分析，并預(yù)先進(jìn)行講解演練。
（3）來訪時，按公司通知以糕點、咖啡、冷飲或其他方式招待，并由公司高級人員陪同。
�。�4）接待部還要同時準(zhǔn)備公司重要領(lǐng)導(dǎo)和大客戶的午餐或晚餐。
4．機關(guān)團體
�。�1）如果是機關(guān)學(xué)校，則由接待部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，指派專人進(jìn)行陪同并講解。
（2）如果是政府官員或社會名流，則接待部負(fù)責(zé)參觀講解，其他的事項交由行政部進(jìn)行處理。
四、參觀要求
1．接待人員首先要將參觀計劃報相關(guān)部門辦理參觀憑證，沒有憑證，任何人不得進(jìn)行參觀。
2．未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機密論處。
3．參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律謝絕拍照，并由陪同參觀的人員委婉說明。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
參觀接待方案8
近日，我學(xué)院的合作校--英國B大學(xué)將派出以校長為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)制訂接待方案如下：
一、接待目的：
本次B大學(xué)來訪對我學(xué)院建設(shè)多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此，各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研水平，并以務(wù)實、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現(xiàn)我院優(yōu)良校風(fēng)，給英國B大學(xué)的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨：
秉承“以人為本”的原則，熱情，主動，周到，細(xì)致，謹(jǐn)慎，高效，安全，確保各項接待任務(wù)圓滿完成。
三、接待規(guī)格：
建議采用對等規(guī)格。
注：由于B大學(xué)代表團以校長為首，建議主陪人員為我學(xué)院的張院長和黨委書記金書記。
四、考察時間：
20xx年12月20日——20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門和具體接待事項如下：
(一)、組織結(jié)構(gòu)：
總負(fù)責(zé)人：高葉(院辦公室主任)
成員： 賀華(教導(dǎo)處主任)
金坤(人事部主任)
蘇秦(財務(wù)處主任)
寧靜(宣傳部主任)
常姍(醫(yī)務(wù)室主任)
(二)、安排食宿
1、負(fù)責(zé)人：金坤
主要職責(zé)：①負(fù)責(zé)考察團入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;
�、谪�(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。
2、預(yù)定餐飲(表1)
注：①食品供應(yīng)，既要照顧外賓的飲食，又要體現(xiàn)中國特色，品種齊全，營養(yǎng)豐富;
②食品要安全、衛(wèi)生，同時要在食品旁標(biāo)明過敏源。
3、預(yù)定住宿(表2)
注：①住宿房間已安排好，考察團成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表 (表3)
(三)、接機及送機工作組
1、 負(fù)責(zé)人：寧靜
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務(wù); 工作人員：記者1人(宣傳部指派)，負(fù)責(zé)攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生)，負(fù)責(zé)生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生)，負(fù)責(zé)隨行翻譯。
2、準(zhǔn)備工作
(1)準(zhǔn)備：20xx年12月19日前往機場實地考察。 ①辦理好相關(guān)手續(xù)，開放貴賓通道等相關(guān)事宜; ②設(shè)置臨時接待點，備好接機標(biāo)語及橫幅等。
3、主要工作內(nèi)容
(1)具體負(fù)責(zé)接機、送機等相關(guān)工作。
(2)物品配備：照相機一部、空調(diào)大巴一臺、礦泉水，風(fēng)油精，遮陽傘，紙巾等若干。
(3)接機：
�、倬臀�。12月20日上午工作組成員到達(dá)機場。
�、诮尤恕？疾靾F由接待人員確認(rèn)后，接機負(fù)責(zé)人寧靜先自我介紹，接過行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對考察團人員進(jìn)行機場拍照，攝像。
(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。
(6)照片傳回。照相結(jié)束后，第一時間內(nèi)把照片傳回宣傳部。
(7)報告。在把考察人員送到酒店后，將相關(guān)接待信息電話匯報院辦公室。
4、送機：在機場設(shè)接待站，按照相關(guān)程序負(fù)責(zé)安全的送機服務(wù)。
(四)、醫(yī)務(wù)組
1、負(fù)責(zé)人：常姍 醫(yī)生：牛宇、韓靜
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作，二十四小時輪流值班，專家外出時隨行服務(wù)，著裝整潔，佩帶工作證，態(tài)度主動、熱情、和藹。
2、藥品準(zhǔn)備：速效救心丸，感冒藥，健胃消食片，暈車藥，風(fēng)油精，創(chuàng)可貼，消毒水等。
(五)、考察團會務(wù)工作安排(表4)
(六)、考察后續(xù)工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報道進(jìn)行總結(jié)、整理，并寫成報告;
2、財務(wù)組將此次接待的預(yù)算做成表格，送往財務(wù)處審核;
(七)、應(yīng)急預(yù)案
1、車輛：為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障，人事部應(yīng)提前安排校車及司機，以備不時之需;
2、會場：為防止會場音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)在報告廳、會議中心多預(yù)留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠，可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;
3、緊急情況：為防止有考察團成員突發(fā)病變，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命，備好急救箱及應(yīng)急藥物;保持會議廳及報告廳的'綠色通道的暢通，以便突發(fā)情況疏散人群。
(八)、接待預(yù)算(附)
費用預(yù)算表(表5)
(九)、工作要求
1、接待人員必須高度樹立責(zé)任意識，以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動中，以自己的言行維護學(xué)校的聲譽和形象。
2、接待期間，各部門負(fù)責(zé)人每天值班。正常情況下工作人員應(yīng)保證通訊24小時暢通。
3、各組工作人員要堅決服從接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，一切從大局出發(fā)，克服困難，無條件服從人員及設(shè)備的調(diào)撥。
4、接待期間全體接待人員應(yīng)著裝合理，工作熱情大方，對于考察團的困難要熱心幫忙解決，條件允許的應(yīng)使用英文與考察團對話。
5、除上述接待專項工作外，學(xué)校的各項常規(guī)工作要一如既往，不耽誤老師的授課和學(xué)生。 以上方案妥否，請批示!
參觀接待方案9
文案名稱：
受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門
監(jiān)督部門
考證部門
一、目的
為促進(jìn)本公司公共關(guān)系，擴大宣傳效果，本公司特設(shè)接待部，接待全國各地來公司參觀的客戶。
二、客戶參觀分類
來本公司參觀的客戶，大體可以分為4種，具體內(nèi)容如下表所示。
客戶分類
客戶描述
一般客戶
因業(yè)務(wù)需要臨時決定來公司參觀
重要客戶
和公司已經(jīng)有非常頻繁的業(yè)務(wù)往來，參觀目的在于了解公司的新產(chǎn)品、生產(chǎn)基地，或到本公司學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗并進(jìn)行交流，以便進(jìn)一步擴大合作
大客戶
是公司重要的合作伙伴，為了進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟或者考察公司的'生產(chǎn)經(jīng)營情況，特來公司進(jìn)行參觀、調(diào)研
機關(guān)團體
機關(guān)學(xué)�；蛏鐣䦂F體約定來公司參觀，或者是政府官員、社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司批準(zhǔn)前來參觀
三、接待方式
1、一般客戶
5人以下的客戶團體，原則上公司不予接待，也不派專門的人員跟隨講解，公司重要的生產(chǎn)廠區(qū)也不能參觀。
2、重要客戶
（1）需要客戶提前5天進(jìn)行預(yù)約申請，并填寫預(yù)約申請表（如下表），然后由接待部負(fù)責(zé)安排專門的人員陪同并講解。
預(yù)約訪問申請表
來訪客戶名稱
來訪時間
來訪人數(shù)
聯(lián)系人
需要參觀的內(nèi)容
□廠區(qū)
□生產(chǎn)車間
□物流中心
□技術(shù)中心
□研發(fā)中心
□成品中心
□營銷中心
□實驗中心
□其他
公司批示
負(fù)責(zé)人
參觀證
□廠區(qū)×個
□生產(chǎn)車間×個
□物流中心×個
□技術(shù)中心×個
□研發(fā)中心×個
□成品中心×個
□營銷中心×個
□實驗中心×個
□其他×個
說明：對于公司不允許參觀的地方，請予以說明，不發(fā)放參觀證
（2）招待
凡會客室能容納下的參觀團體，均以茶點招待，發(fā)公司紀(jì)念品一份。
3、大客戶
�。�1）接待部在接到公司相關(guān)部門的信息后，就需要預(yù)先進(jìn)行接待準(zhǔn)備。
（2）接待部對來訪的重要客戶的目的和需求進(jìn)行仔細(xì)分析，并預(yù)先進(jìn)行講解演練。
�。�3）來訪時，按公司通知以糕點、咖啡、冷飲或其他方式招待，并由公司高級人員陪同。
（4）接待部還要同時準(zhǔn)備公司重要領(lǐng)導(dǎo)和大客戶的午餐或晚餐。
4、機關(guān)團體
（1）如果是機關(guān)學(xué)校，則由接待部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，指派專人進(jìn)行陪同并講解。
�。�2）如果是政府官員或社會名流，則接待部負(fù)責(zé)參觀講解，其他的事項交由行政部進(jìn)行處理。
四、參觀要求
1、接待人員首先要將參觀計劃報相關(guān)部門辦理參觀憑證，沒有憑證，任何人不得進(jìn)行參觀。
2、未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機密論處。
3、參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律謝絕拍照，并由陪同參觀的人員委婉說明。
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參觀接待方案10
一、工作機構(gòu)
成立首屆中國影視文化周嘉賓接待部，并設(shè)立嘉賓聯(lián)絡(luò)組、酒店服務(wù)組、機場鐵路服務(wù)組、宴會服務(wù)組、重要嘉賓組、應(yīng)急機動組等5個工作組。
二、工作職責(zé)
接待部負(fù)責(zé)參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。接待部辦公室負(fù)責(zé)對接組委會，做好各類相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報;負(fù)責(zé)接待部各項指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)重大事項的協(xié)調(diào)上報;負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費的落實;負(fù)責(zé)做好重要嘉賓的一對一接待服務(wù)，并及時將參加文化周各項活動、餐敘、考察等活動的嘉賓名單、時間、地點等信息傳達(dá)到相關(guān)工作組，通知有關(guān)人員提前做好準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實際，制定本工作組細(xì)化方案。
三、工作機制
(一)各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、充分溝通、團結(jié)協(xié)作”的原則，根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作，積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。
(二)實行重大事項通報制度。各工作組按照“事前請示，事后報告，實事求是，及時準(zhǔn)確”的原則，對組委會的`重要指示、工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項，要及時通報接待部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責(zé)任分工
(一)接待部辦公室
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對接組委會，并提前制定接待工作方案送審;負(fù)責(zé)各工作組工作人員的食宿、物資、車輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。
2.負(fù)責(zé)做好組委會分配的志愿者的調(diào)度指揮，擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實施方案。負(fù)責(zé)匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動行程、翻譯需求等信息，及時報送接待部辦公室，分送各工作組。
3.負(fù)責(zé)與大會組委會的總聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車輛分配、受邀出席活動等信息。
4.負(fù)責(zé)大會組委會統(tǒng)一安排之外的接待用車的落實。大會所需社會車輛的協(xié)調(diào)分別由負(fù)責(zé)。大會所需大巴車或商務(wù)車的租用由委辦公室負(fù)責(zé)。
5.負(fù)責(zé)會議期間租用車輛、社會車輛、工作人員用車等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。
6.負(fù)責(zé)與大會組委會對接，落實工作人員用餐時間、地點，并負(fù)責(zé)通知相關(guān)責(zé)任人。負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店，落實工作人員的住宿。
7.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放;負(fù)責(zé)車輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實。
8.負(fù)責(zé)落實擬參加接送機、宴請、考察等活動的領(lǐng)導(dǎo)名單，并負(fù)責(zé)通知。
9.對大會活動的各項費用進(jìn)行監(jiān)督和核實。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對接論壇組委會，提前落實參會嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動行程、翻譯需求、旅游等信息，及時報送接待部辦公室及相關(guān)工作組;負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作人員住宿、用車需求，并提交接待部辦公室統(tǒng)一安排。
2.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程，并安排“一對一”聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo);負(fù)責(zé)掌握省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議、宴請等有關(guān)信息，并將有關(guān)信息提交接待部辦公室。
3.負(fù)責(zé)未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò)，及時將信息反饋接待部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
4.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(三)酒店服務(wù)組
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)嘉賓報到、入住等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)與大會組委會對接，提前領(lǐng)取嘉賓房卡，配合“一對一”聯(lián)絡(luò)員引導(dǎo)嘉賓入住和資料領(lǐng)取。
2.按照大會組委會統(tǒng)一安排，組織工作人員參加培訓(xùn)，并按照實際工作要求進(jìn)行演練和測試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求，及時提交接待部辦公室，并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實工作。及時妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況，并及時上報接待部辦公室。
(四)機場服務(wù)組
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息，提前通知接待部辦公室及酒店服務(wù)組。
2.負(fù)責(zé)與大會組委會對接，做好嘉賓乘機手續(xù)辦理、行李托運等工作。
3.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(五)宴會服務(wù)組
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)落實大會組委會統(tǒng)一安排之外的活動，制定詳細(xì)實施方案。
2.負(fù)責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的對接，做好保障服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)與酒店方對接，負(fù)責(zé)宴請場地的預(yù)訂，提前做好宴請現(xiàn)場各項準(zhǔn)備工作，包括菜單審定、座次安排等。
4.負(fù)責(zé)落實出席宴請的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單，負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。
5.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(六)重要嘉賓組
工作職責(zé)：
1. 根據(jù)接待部提供的“一對一”嘉賓信息，制定一套完善的實施計劃從接機、住宿、用餐、活動行程跟進(jìn)、翻譯需求、旅游、送機等。在住宿，用車，用餐等方面擁有優(yōu)先權(quán)。及時報送接待部辦公室，協(xié)調(diào)各工作組。
2. 負(fù)責(zé)對“一對一”聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)、選拔。
3. 由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)，完成重要嘉賓的全程陪同工作。
4. 負(fù)責(zé)收集重要嘉賓的喜好。
5. 滿足重要嘉賓的一些特殊要求。
6. 完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(七)應(yīng)急機動組
工作職責(zé)：
完成論壇期間接待部辦公室臨時交辦任務(wù)，負(fù)責(zé)落實本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項，處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
參觀接待方案11
一、時間
2xx年11月21日（星期三），下午14：——17：3
二、地點
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長）
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14：從高新區(qū)前往郫縣
2、14：3---15：3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
�。�1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
�。�2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：前往農(nóng)科村
4、15：3---17：3參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口（郫縣外辦人員等候）---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都
五、具體要求
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的'安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真：xxxxx
2、李澤137xxxxxx（郫縣外辦主任）
馬敏139xxxxx（郫縣外辦副主任）
參觀接待方案12
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃�！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒�，將方法呈于案前，即為“方案”。以下是為大家整理的`關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！
為保障xxx領(lǐng)導(dǎo)參觀順利進(jìn)行，特制定此接待流程：
1、出席人員：
2、接待任務(wù)協(xié)調(diào)：
3、接待來訪登記：
4、講解引導(dǎo)員：
5、宣傳材料布置、擴音設(shè)備負(fù)責(zé)：
6、電子設(shè)備負(fù)責(zé)人員：
7、陪同人員：
8、攝像：
1、參觀路線。
地點：
路線一：
路線二：
介紹人：
項目討論。
地點：
會議記錄：
內(nèi)容：
1、
2、
1、出席人：
2、酒店預(yù)訂及酒水申請：
3、地點：
4、車輛安排：
5月21日上午,根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班安排,濟寧市組織部有關(guān)人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作、現(xiàn)擬定接待方案如下:。
上午9:10,建議由臧波部長帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接,接到后陪同參觀、路線如下:。
中午12:00,午餐、地點:密州賓館。
下午1:30,離開諸城、
1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排;。
2、參觀點、有關(guān)材料由組織一科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備、
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點，樹立學(xué)院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。
接待工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)參觀場所設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)專業(yè)知識的講解，宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問，引導(dǎo)考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時上報學(xué)院有關(guān)部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓(xùn)中心——機電系實訓(xùn)車間——汽車系實訓(xùn)車間——眼視光實訓(xùn)室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
參觀接待方案13
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：柳偉岸（總經(jīng)理）
成員：廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部
二、視察時間和路線
1、時間：2xx.6.18（具體時間待定）
2、路線：招商部辦公室（公司領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹君安商業(yè)大廈籌備進(jìn)展情況）
→乘坐電梯至頂樓（在頂樓選定3個觀測點看湖口縣城全貌）→步行樓梯下至16樓15樓→14樓（考察酒店標(biāo)準(zhǔn)客房）→乘電梯下到四樓（或者步行樓梯下到四樓）→三樓→二樓→再從側(cè)門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業(yè)大廈廣場
�。ü绢I(lǐng)導(dǎo)可簡短介紹車道進(jìn)出規(guī)劃設(shè)計，大廈廣場規(guī)劃設(shè)計等）→招商部現(xiàn)場對接會（視情況定）→考察君安員工培訓(xùn)基地（視情況定）→就餐（視情況定）
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導(dǎo)心目中的美譽度，領(lǐng)導(dǎo)視察當(dāng)天，全體辦公室人員著正裝，要求男員工白色襯衣，深色西褲，皮鞋，系領(lǐng)帶；女員工著有領(lǐng)有袖白色上衣，深色褲子或裙子。所有現(xiàn)場工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負(fù)責(zé)接待當(dāng)天的大廈內(nèi)外的清潔工作（包括領(lǐng)導(dǎo)視察整體路線的清潔及視察完畢個人清潔的設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備）；
2.負(fù)責(zé)接待辦公室的'點心水果的購置；
3.負(fù)責(zé)視察領(lǐng)導(dǎo)的就餐預(yù)訂；
策劃部
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場的攝影、攝像工作；
2.照片、視頻存檔；
工程部
1.現(xiàn)場工程施工人員必須佩帶安全帽；
2.提供安全帽若干（領(lǐng)導(dǎo)視察備用）；
3.檢修及清潔升降電梯；
4.頂樓施工垃圾的清理；
5.現(xiàn)場電線亂拉亂搭的整理；
防損部
1.手勢引導(dǎo)視察領(lǐng)導(dǎo)車隊，以軍禮致敬；
2.視察路線的安全保衛(wèi)工作；
3.培訓(xùn)基地學(xué)員歡迎方陣?yán)氼A(yù)備
電腦部
1.負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息更新工作
參觀接待方案14
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時間
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地點
接人地點： 下榻酒店： 考察地點：
三、考察組成員
大區(qū)總經(jīng)理：
辦事處主任： 隨行人員： 四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé)人： （待定） 具體實施人員： （待定）
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語：熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
�。ㄒ唬� 月日午 ：開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá) 迎接考察小組。
（二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
�。ㄈ┯凸ぷ饔� 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、責(zé)任分工及安排
后勤人員：負(fù)責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務(wù)。
攝影人員：負(fù)責(zé)照像。
3、后勤負(fù)責(zé)落實以下工作：
�。�1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。 （2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。
�。�3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標(biāo)語， 日 ： 前準(zhǔn)備到位。 （4）負(fù)責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
�。ǘ� 牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
�。ㄈ└鞑块T準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的`檢查，切實做好各項服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度考慮問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面， 負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時視情況進(jìn)行安排：商務(wù)車 部。
九、本次考察小組的全部日程安排
領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案
十、各項詳細(xì)及資費
1、酒店：
�。�1）帝豪
�。�2）喜來登
�。�3）君華
（4）金海灣
2、餐飲：
�。�1） 海鮮城
電話： 地址：
�。�2） 酒家
電話： 地址：
（3） 酒家
電話： 地址：
�。�4） 大酒樓
電話： 地址：
參觀接待方案15
20xx年1月6日，集團總裁陪同重要客人來我分公司，為了做好接待工作，充分展示我司工作秩序與成效，特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、門崗保安規(guī)范著裝，統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。
2、1月6日上午10：00，王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴(yán)雪榮在進(jìn)入辦公區(qū)出口前迎接。
3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛進(jìn)入辦公區(qū)域停車場(除公司領(lǐng)導(dǎo)車輛，其余車輛不準(zhǔn)停于辦公區(qū)域)
二、歡迎橫幅。
1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內(nèi)容由行政部負(fù)責(zé)制作)。
2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。
3、公司門口和宿舍門口插彩旗。
三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
5日下午16：30對環(huán)境衛(wèi)生做一次全面清理檢查。
1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(按5S區(qū)域劃分清理。)
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢(食堂負(fù)責(zé)清掃，行政部負(fù)責(zé)檢查)。
3、車間內(nèi)人員、秩序井然，物品擺放到位;
4、各部門物品柜上物品清理，損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品柜劃分由部門自行管理，維修、鑰匙配備由行政部管理)
四、儀表風(fēng)紀(jì)
1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。
2、保安人員按規(guī)定著裝。
五、工作秩序
1、部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)肅工作現(xiàn)場秩序，嚴(yán)禁人員隨意走動。
2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序，嚴(yán)禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。
3、請假人員應(yīng)在8：00離開宿舍，宿舍禁止留人(行政部8：10將進(jìn)行清查)。
六、會議室布置
1.會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負(fù)責(zé))。
2、實地考察，時間10：15～11：15(如有變故員工午餐推遲，時間待定，具體由黃廠安排)
考察線路：裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區(qū)。
視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、xx豐、嚴(yán)雪榮、董振葦)，重點部位解說(相關(guān)部門負(fù)責(zé)人)。
3、開會。時間11：15～12：15，在總經(jīng)辦會議室。
七、用餐、午休、車輛安排(行政部)。
午餐地點：裕豐大酒店，時間：12：40-14：00
毛總裁和客人日程安排表
時間有變故另行通知，員工做好就餐推遲準(zhǔn)備。
王副總已閱：發(fā)各部門執(zhí)行!
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