村民中心建設(shè)自查報(bào)告優(yōu)秀范文三篇
村民中心建設(shè)自查報(bào)告范文(一)
按照萬府辦[xx]78號文件關(guān)于對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)情況專項(xiàng)督查的通知要求，鄉(xiāng)黨委政府精心組織，認(rèn)真實(shí)施，對該項(xiàng)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的查漏補(bǔ)缺。目前，我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作進(jìn)展順利，開局良好，已進(jìn)入試運(yùn)行階段。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、建立健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織保障。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，精心組織，多次召開專題會議研究該項(xiàng)工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。由鄉(xiāng)黨委書記李慶宗同志任組長、鄉(xiāng)長王顯飛、副鄉(xiāng)長張莉娜同志任副組長，各辦、所、中心負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，由張莉娜同志對便民服務(wù)中心進(jìn)行日常管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，進(jìn)入該中心的各部門同志按照便民、公開、高效、依法行政的原則，承擔(dān)各自的業(yè)務(wù)受理、辦結(jié)和回復(fù)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。
二、加大投入，完善了便民服務(wù)中心軟硬件建設(shè)。在硬件建設(shè)方面。在鄉(xiāng)政府綜合辦公樓的一樓設(shè)置了石塘鄉(xiāng)便民服務(wù)中心(已掛牌)。一是投入資金3萬余元，對便民服務(wù)中心進(jìn)行了必要的整治和修繕。二是新購置了檔案柜2個(gè)，電腦3臺，辦公桌椅7套，飲水機(jī)一臺,休息椅5個(gè),放置了方便群眾辦事的紙、筆和眼鏡等。三是制作了便民卡和設(shè)立了公開欄。讓其了解辦事流程和注意事項(xiàng)，方便群眾辦事。
在軟件建設(shè)方面。一是所有工作人員必須在逢場天實(shí)行掛牌上崗，明確了中心負(fù)責(zé)人和窗口工作人員的具體職責(zé)，并制定了工作人員具體的考核辦法。年底嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲;二是大廳內(nèi)設(shè)置了用熱情溫暖窗口，把滿意留給群眾的標(biāo)語，向人民群眾做出了鄭重的承諾。對進(jìn)駐辦理的各部門辦事流程進(jìn)行了梳理，制作了便民卡;三是建立了五項(xiàng)制度，即首問責(zé)任制、超時(shí)默認(rèn)許可制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制度。
三、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高行政效能。便民服務(wù)中心是政府服務(wù)社會、服務(wù)群眾的第一窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是新形勢下提高執(zhí)政能力建設(shè)的有效載體。我們的工作人員在工作時(shí)間無空崗、溜崗和串崗現(xiàn)象，做到了文明用語，熱情主動(dòng)，耐心細(xì)致的宣傳解釋，從未出現(xiàn)與辦事群眾爭吵的現(xiàn)象，受了一致好評。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高了辦事效率，增強(qiáng)了政府行政效能建設(shè)。
四、存在的困難
1、硬件設(shè)施亟待提升。目前，我鄉(xiāng)由于受地理位置及辦公條件的影響，便民服務(wù)中心辦公面積不足，亟待擴(kuò)大。
2、宣傳力度不夠，農(nóng)村很多群眾不知道有便民服務(wù)中心，或者不清楚便民服務(wù)中心的職能和作用，造成群眾心里認(rèn)為便民服務(wù)中心是一項(xiàng)政績工程、面子工程。
3、鄉(xiāng)級財(cái)政困難，硬件設(shè)施不足，無法完全實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化辦公。
五、下一步的運(yùn)行建議 建立鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，是一項(xiàng)民心工程、廉政工程、效能工程。下一步，我鄉(xiāng)從加強(qiáng)宣傳、依法行政等方面著手，強(qiáng)化軟件建設(shè)和辦公場地的硬件建設(shè)。
一是新建鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，在兩所一廳的建設(shè)上部署，把兩所一廳的底樓作為我鄉(xiāng)新的便民服務(wù)中心。并充分利用院壩會、宣傳欄、印發(fā)傳單等形式，做好宣傳工作，向人民群眾重點(diǎn)宣傳鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容，一定讓廣大人民群眾在盡量短的時(shí)間里知道中心，了解中心，讓他們認(rèn)識到中心確實(shí)是好，確實(shí)便民。
二是依法行政，規(guī)范運(yùn)行。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《行政許可法》，嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為。從建立健全各種制度規(guī)范入手，保證職務(wù)行為的合法、規(guī)范、文明、高效。實(shí)行窗口受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋程序。在受理環(huán)節(jié)上，堅(jiān)持做到符合條件立即辦、材料不齊指導(dǎo)辦、多頭處理并聯(lián)辦、上級審批代理辦、跟蹤服務(wù)主動(dòng)辦。在辦理環(huán)節(jié)上，對屬于本級審批事項(xiàng)，及時(shí)予以辦理，對屬于市級以上政府或主管部門審批的事項(xiàng)，安排專人全程代為辦理，限時(shí)辦結(jié)。在回復(fù)環(huán)節(jié)上，全程代理事項(xiàng)辦結(jié)后，中心將辦理結(jié)果及時(shí)、真實(shí)地通知申請人。 三是拓寬服務(wù)領(lǐng)域。目前，我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心服務(wù)窗口只有七個(gè)，分別是計(jì)生國土窗口服務(wù)，民政窗口服務(wù)，糾紛調(diào)解服務(wù)，家電下鄉(xiāng)服務(wù)，農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)，農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)服務(wù)。下一步我們主要向生產(chǎn)領(lǐng)域和科技領(lǐng)域延伸。并開展代辦代理服務(wù)，基本工作流程是：群眾申辦事項(xiàng)，先由村級代理員接收、登記，辦好村級應(yīng)出具的手續(xù)，之后移交給鄉(xiāng)便民服務(wù)中心。屬鄉(xiāng)級權(quán)限事項(xiàng)，中心在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并轉(zhuǎn)交村代理員回復(fù)申辦人;屬市級權(quán)限事項(xiàng)，鄉(xiāng)便民服務(wù)中心安排專人到市里全程代辦。
四是加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)。一是提高鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作人員的宗旨意識和樂于奉獻(xiàn)精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，要讓鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作人員達(dá)到一專多能，一崗多責(zé)的要求。
村民中心建設(shè)自查報(bào)告范文(二)
建設(shè)社會主義新農(nóng)村，是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中的一項(xiàng)重大歷史任務(wù)。由于我國國土遼闊、區(qū)域發(fā)展不平衡，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，需要各地區(qū)立足實(shí)際、因地制宜，積極探索適合本地情況的思路和模式。20**年以來，河北省堅(jiān)持從尊重農(nóng)民意愿、維護(hù)農(nóng)民利益、增進(jìn)農(nóng)民福祉出發(fā)，積極整合農(nóng)村公共資源，分期分批開展村民中心建設(shè)，取得了較好成效，有力地促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。
村民中心是新農(nóng)村建設(shè)的有效載體
從20**年初開始，河北省在1000個(gè)村進(jìn)行試點(diǎn)，將村里原有的黨員活動(dòng)室、文化活動(dòng)室、村兩委辦公室等資源加以整合，建立起一種全新機(jī)構(gòu)――村民中心。村民中心統(tǒng)一設(shè)置三農(nóng)信息室、法律服務(wù)室、文體活動(dòng)室、科技培訓(xùn)室、信訪服務(wù)室、健康服務(wù)室、社會保障服務(wù)室、村民議事室8個(gè)服務(wù)室，把政策、科技、文化、衛(wèi)生等多種服務(wù)集中到一起，緊緊圍繞村民確定職能、開展活動(dòng)，為村民提供全方位的便捷服務(wù)。這一做法，把村民放在中心位置，有效解決了農(nóng)村公共設(shè)施分散和利用率低的問題，有利于推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
在實(shí)踐中，河北省堅(jiān)持統(tǒng)一要求與因地制宜相結(jié)合。所謂統(tǒng)一要求，就是提出了六個(gè)一原則：一個(gè)標(biāo)識，統(tǒng)一標(biāo)牌和宗旨;一個(gè)章程，充分體現(xiàn)村民意愿;一個(gè)陣地，適合于村民進(jìn)行室內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng);一套項(xiàng)目，確定符合村民特點(diǎn)、適應(yīng)村民需要的活動(dòng)項(xiàng)目;一位骨干，由一位專門人員對村民中心進(jìn)行管理;一套機(jī)制，保障村民中心良好運(yùn)轉(zhuǎn)，長久發(fā)揮作用。所謂因地制宜，就是鼓勵(lì)各地根據(jù)實(shí)際情況，積極探索村民中心建設(shè)的具體形式，不搞一個(gè)模式。比如，在場所建設(shè)上，有的是新建的，有的是改造原村委會辦公場所形成的，還有的是通過各種靈活方式開設(shè)的;在資金來源上，有的是政府投入，有的是借助社會力量。
村民中心使農(nóng)民有了獲取信息、參與村務(wù)管理的渠道和場所。在村民中心建設(shè)的過程中，各地建立健全了村務(wù)公開、干群懇談會和民主議政日等制度，定期召開黨員會、村民代表會以及村務(wù)通報(bào)會，舉行重大村務(wù)聽證會，為實(shí)行民主決策、民主管理、民主監(jiān)督提供了便利條件。
村民中心為農(nóng)民提供了內(nèi)容豐富的服務(wù)。市縣有關(guān)部門利用這一陣地，定期組織三下鄉(xiāng)活動(dòng)，主動(dòng)為農(nóng)民提供各種服務(wù)。借助省文化信息資源共享工程提供的網(wǎng)絡(luò)，村民通過電腦可以方便地查詢市場和技術(shù)信息。村衛(wèi)生室醫(yī)生上門服務(wù)，農(nóng)民群眾初步實(shí)現(xiàn)了小病不出村。許多村民中心建立起農(nóng)家超市，村民購買生產(chǎn)資料和生活用品既方便又放心。一些村民中心還為農(nóng)民提供文體娛樂設(shè)施，村民可以隨時(shí)到中心健身、娛樂、休閑。
村民中心搭建起黨和政府與農(nóng)民溝通的橋梁。村民中心的主人是村民，村民們在這里自我管理、自我服務(wù)，體現(xiàn)了村民自治的特點(diǎn)。村民中心沒有圍墻，所有活動(dòng)室都向農(nóng)民群眾開放。這使村干部與農(nóng)民有了更多的面對面交流的機(jī)會，搭建起黨和政府與農(nóng)民溝通的橋梁。
村民中心建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與啟示
結(jié)合實(shí)際探索各具特色的發(fā)展模式。由于各地情況不同、條件不同，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)不能搞一刀切，而應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持因地制宜、因時(shí)制宜、分類指導(dǎo)，支持和鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際大膽創(chuàng)新，形成各具特色的發(fā)展模式。河北省在開展村民中心建設(shè)的過程中，注意做到不急于求成、不強(qiáng)迫命令、不包辦代替、不搞形式主義，黨委和政府、農(nóng)民群眾以及社會各界各司其職、形成合力，體現(xiàn)了農(nóng)民群眾的意愿，確保了實(shí)際工作的效果。
把新農(nóng)村建設(shè)作為一個(gè)有機(jī)整體加以推進(jìn)。建設(shè)新農(nóng)村，涉及農(nóng)村工作的方方面面，不僅應(yīng)注重發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，而且應(yīng)注重調(diào)整農(nóng)村生產(chǎn)關(guān)系;不僅應(yīng)努力促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且應(yīng)積極推進(jìn)農(nóng)村政治文明建設(shè)、精神文明建設(shè)、和諧社會建設(shè)。河北省在開展村民中心建設(shè)的過程中，注意從整體上把握新農(nóng)村建設(shè)的各種關(guān)系，既注重投入，又注重整合;既注重村民參與，又注重發(fā)揮村干部作用;既注重把村民中心當(dāng)作村民活動(dòng)場所來建設(shè)，又注重促使村級組織職能由單純抓村務(wù)向提供全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，從而從多個(gè)方面推動(dòng)了新農(nóng)村建設(shè)。
正確處理農(nóng)民參與和農(nóng)民受益的關(guān)系。農(nóng)民既是新農(nóng)村的建設(shè)者，也是受益者。能否充分發(fā)揮廣大農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)中的主體作用，是新農(nóng)村建設(shè)成敗的關(guān)鍵所在。河北省建設(shè)村民中心的實(shí)踐證明，解決這一關(guān)鍵問題，一個(gè)有效途徑就是正確處理農(nóng)民參與和農(nóng)民受益的關(guān)系，努力形成吸引廣大農(nóng)民積極參與并在參與中獲益的良好局面。特別是在目前還存在公共資源配置不均衡、對農(nóng)村的投入數(shù)量不足、對農(nóng)民的服務(wù)水平有限等問題的情況下，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)一定要堅(jiān)持從農(nóng)民最關(guān)心、要求最迫切、最容易見效的.事情抓起，不斷讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的好處。
建立健全有利于整合資源、形成合力的工作機(jī)制。新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有建立健全強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等方面的機(jī)制，才能保證把各個(gè)方面的力量統(tǒng)一起來、凝聚起來、發(fā)揮出來，使有限的資源發(fā)揮出最大的作用。河北省在開展村民中心建設(shè)的過程中，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，注重搞好規(guī)劃，有效整合資源，堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)，使這項(xiàng)工作得以順利開展，成為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的有效載體。
村民中心建設(shè)自查報(bào)告范文(三)
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))全程代辦站(點(diǎn))工作建設(shè)的通知》(萬府辦發(fā)〔20**〕78號)，《XX市人民政府辦公室關(guān)于對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))全程代辦站(點(diǎn))建設(shè)開展專項(xiàng)督查的通知》(萬府辦發(fā)〔20**〕135號)的文件精神，我鄉(xiāng)積極開展自查工作，現(xiàn)將便民服務(wù)中心、村全程代辦站建設(shè)的自查情況匯報(bào)于后：
一、 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，多次召開會議研究便民服務(wù)建設(shè)工作，制定實(shí)施方案，成立了以鄉(xiāng)黨委書記王承興同志為組長，鄉(xiāng)長梁中科同志為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長梁中科同志任紫溪鄉(xiāng)便民服務(wù)中心主任，副主任由彭貴凡同志擔(dān)任，落實(shí)了各窗口的業(yè)務(wù)承辦負(fù)責(zé)人。各村也成立了便民服務(wù)代辦站建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了具體的代辦人員。
二、鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè)
我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照上級要求，落實(shí)了56平方米的鄉(xiāng)便民服務(wù)中心辦公場所。已于6月裝修完畢，9月3日掛牌成立，并對群眾服務(wù);服務(wù)中心包括民政及社會保障、計(jì)劃生育、新農(nóng)合、國土和村鎮(zhèn)規(guī)劃、林業(yè)、農(nóng)業(yè)綜合、司法和綜治、綜合服務(wù)等窗口，根據(jù)工作需要還將陸續(xù)擴(kuò)大與群眾辦事密切相關(guān)的服務(wù)窗口。人員分工、服務(wù)制度以及各個(gè)辦事窗口的工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程等已掛牌上墻，并放在顯著位置，接受群眾監(jiān)督。添置了桌椅、電腦等辦公設(shè)備，財(cái)政共計(jì)投入資金8.6萬元，從而確保服務(wù)中心更好的為群眾辦事，方便群眾。
三、村(社區(qū))全程代辦站(點(diǎn))建設(shè)
我鄉(xiāng)轄五個(gè)行政村，根據(jù)實(shí)事求是、因地制宜的原則，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，首先在樓房坪村和孫家壩村進(jìn)行便民服務(wù)全程代辦站建設(shè)，嚴(yán)格做到四個(gè)落實(shí)(落實(shí)辦公室、落實(shí)代辦人員、落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)、落實(shí)服務(wù)事項(xiàng))。其余三個(gè)村因無辦公地點(diǎn)，暫時(shí)擱置，在落實(shí)好辦公地點(diǎn)后再進(jìn)行便民服務(wù)全程代辦站建設(shè)。為使各村便民服務(wù)點(diǎn)規(guī)范統(tǒng)一，鄉(xiāng)上統(tǒng)一制定了村便民服務(wù)指南、便民服務(wù)制度以及吊牌和便民服務(wù)指南，落實(shí)了2名代辦人員，且進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、工作開展情況
便民服務(wù)中心成立后，各辦事窗口工作人員都認(rèn)真工作，熱情為老百姓服務(wù)。前后共接待來訪群眾140余人次，處理各類糾紛4起。便民服務(wù)中心的成立，極大的方便了廣大人民群眾，各服務(wù)窗口以方便群眾辦事為宗旨，更好的解決群眾實(shí)際問題。由于我鄉(xiāng)工作人員少，事情多，中心工作人員均是身肩多職，工作人員全天在便民服務(wù)中心辦公。
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