電子商務平臺計劃書

時間：2024-08-14 00:31:29 計劃書

電子商務平臺計劃書

　　為避免工作的盲目性，必須前有計劃、后有總結。下面，小編為大家分享電子商務平臺計劃書，希望對大家有所幫助!

電子商務平臺計劃書

　　一、項目背景

　　1、產業發展背景

　　電子商務作為一種新型的商業運作模式，是當代信息社會中網絡技術、電子技術和數據處理技術在商貿領域中綜合應用的產物，是國民經濟和社會信息化的重要組成部分。全球電子商務交易規模以50%左右的速度增長。20XX年全球電子商務市場總規模將達到6800億美元，同比增長18.9%;20XX年這一數字將達到9630億美元。據Forrester測算美國的網上零售額將從20XX年的1720億美元增加到20XX年的3290億美元，保持平均每年14%的穩定增長率。電子商務已占據美國零售總額的13%。而根據《20XX年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，截止到20XX年12月，中國電子商務市場交易額達6萬億元，同比增長33%，其中B2B電子商務交易額達到4.9萬億，同比增長29%;網絡零售市場交易規模突破8000億大關達到8019億元，同比增長56%。未來幾年我國電子商務服務產業將迎來其發展的“黃金年代”。

　　健康產業被國際經濟學界確定為引發全球財富“第五波”的明星產業，在按國際標準劃分的15類國際化產業中，健康產業是世界貿易增長最快的五個行業之一，是一個市場需求快速增長、技術密集程度高、投入多、效益好、風險大的國際性產業。健康產業與電子商務兩大看漲行業的結合，其本身就具有極大的市場潛力，將加速新型業態模式和健康服務經濟的興起。目前全球股票市值中，與醫藥健康產業相關的股票市值約占總市值的13%左右，特別是在發達國家，醫藥健康產業已經成為帶動整個國民經濟增長的強大動力。

　　相關數據顯示，美國目前網上藥店數量有1000余家，銷售規模1700億美元，約占藥品零售市場的30%。20XX年3月，全球最大連鎖藥店Walgreen以4.09億美元收購Drugstore.com，掌管由Drugstore擁有和經營的所有網站、分支機構、客戶服務中心及分銷中心業務，借助Drugstore旗下網站改善其多渠道產品線以及客戶體驗。20XX年6月，全球最大運動營養品牌美瑞克斯(MetRX)中國市場電子商務網站正式上線，旨在通過新興的電子商務渠道上打造一個覆蓋全中國

　　的線上市場，滿足消費者網上購物的需求。此前，作為全球最專業功能食品生產商和銷售商，美瑞克斯在傳統線下渠道已經布局數百家零售點，主要布局在京、滬、深一線城市。

　　2、國內保健品電子商務現狀

　　20XX年我國網絡購物市場交易規模延續20XX年高速增長的態勢，并且網絡購物用戶規模穩步增長，進一步帶動網購市場快速發展，20XX年網絡購物市場交易規模達7735.6億元，占到社會消費品零售總額的4.3%;預計20XX年將突破10000億元。

　　根據20XX年醫藥電商年會公布的數據顯示，20XX年醫藥B2C的規模為4億元，目前已有5家銷售額超過5000萬元的網上藥店，預計20XX年市場規模將增長為15億，屆時將會有4-5家網上藥店的年銷售額過億。網上藥店或許將成為垂直電子商務發展的一個潮流，甚至會在未來引領中國第三波垂直電子商務發展。

　　從最早轉型的全國性品牌益生康健，到區域品牌如禾健、家家樂購、康陸網，紛紛利用龐大的數據庫營銷、呼叫中心、媒體分賬模式相結合而快速發展，再到淘寶商城醫藥館嘗試拓展藥品展示平臺模式。至20XX年國內醫藥保健品電子商務網站已有200多家，按運營模式可分成以下幾類：

　　二、項目內容

　　1、項目定位

　　本項目建設的目標定位主要為四個方面：產品推廣、品牌建設、知識營銷、健康管理服務。以樹立高端健康產品品牌、引導健康理念、加強知識管理、提高增值服務為宗旨;以健康管理服務為核心，豐富、放大健康產品的內涵和外延，為目標客戶提供專業化的健康管理解決方案;利用數據化分析及管理系統，打造以個性化營銷、會員制管理和定制化服務為特征的高端健康產品及服務類電子商務平臺。

　　2、項目內容

　　本項目除了提供一般性的B2C網站的產品在線銷售、配送服務外，還要將以下服務內容進行深入與增強：

　　品牌推廣：項目產品定位于國際中高端健康產品品牌的引介，著力打造與未來健康消費理念相匹配的高端健康產品B2C銷售模式。

　　知識營銷：以線上業務為支撐，豐富、放大健康產品的內涵和外延，形成集產品銷售、知識營銷、學術宣傳、培訓教育、咨詢服務為一體的健康管理解決方案系統。

　　客戶服務：引入國際優良服務標準，提升客戶的在線體驗，拓展以個性化健康管理、咨詢服務、調理康復和保障促進等為主的健康管理服務領域。

　　三、項目開發模式

　　本項目采用訂單式的商業開發模式，開發主體按照戰略合作商(產品供應商、信息集成商、網絡運營商、資金提供商)的意愿，對尚未成型的電子商務平臺(包括電子商務的網絡基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等)進行有效規劃，從而通過前期招商來預估項目整體的業態結構和品牌布局，即“先定位招商，后投資建設”，實現項目開發與商業運營的無縫對接。

　　1、共同設計

　　開發主體與合作商共同設計平臺定位：集產品銷售、品牌推介、知識營銷、健康資訊、服務咨詢為一體的高端健康產品及服務平臺;企業依托此平臺開展營銷推廣活動，通過為客戶提供基于個人健康信息管理的健康產品配置和健康需求

　　解決方案而獲取產品銷售收入及綜合性服務盈利。

　　2、技術對接

　　根據平臺定位進行規劃設計，根據產品供應商、信息集成商、網絡運營商的意見和不同要求，進行技術對接，修改完善平臺設計方案，使之能夠與企業CRM、物流、ERP等系統建立良好的數據/應用集成接口，確保信息流、物質流、資金流的有序、關聯、高效流動，使平臺具備可配置性、擴展性、兼容性和持續升級能力。

　　3、利潤分成

　　對合作商的品牌規模、產品屬性及質量、供貨周期、信用擔保等指標進行綜合考評后，開發主體與合作商以保底利潤加分成的模式約定雙方的利潤分成比例。

　　4、投資建設

　　合作模式、利潤分成確認后，開發主體與合作商簽訂合約，合作商繳納一部分保證金，開發主體按照合作商的商業規模、產品特點、功能劃分、經營需求等具體要求組織實施平臺搭建。

　　要實現電子商務平臺的訂單式開發模式，需要兩個條件，一是本項目必須具有一定的規模，其資金儲備、管理能力等必須滿足訂單式開發模式要求，才能有足夠的實力吸引品牌商家加盟并保證后期的良好運營;二是必須依托并放大開發主體所擁有的大量品牌客戶資源和渠道優勢。

　　四、項目盈利模式

　　打造以定制化服務、數據庫營銷為核心的綜合盈利模式。