《富甲美國(guó)》的讀后感

時(shí)間：2025-12-15 03:08:46 讀后感

《富甲美國(guó)》的讀后感

　　當(dāng)賞讀完一本名著后，相信大家都有很多值得分享的東西，現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢？以下是小編為大家整理的《富甲美國(guó)》的讀后感，歡迎閱讀與收藏。

《富甲美國(guó)》的讀后感

《富甲美國(guó)》的讀后感1

　　拋掉那些挑逗氣氛的段子，滿片兒都是低價(jià)高質(zhì)、顧客利益、減少浪費(fèi)、許之以利、拼命干活、團(tuán)結(jié)一體，簡(jiǎn)直就是互聯(lián)網(wǎng)思維的典范（因此說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維也不是什么新鮮的觀念）。

　　我們來(lái)看他總結(jié)的“謙虛經(jīng)營(yíng)的六個(gè)要素”和“成功經(jīng)營(yíng)的十條法則”。

　　一次只考慮一家店；溝通；聽(tīng)取最基層的聲音；下發(fā)責(zé)權(quán)；集思廣益；保持精簡(jiǎn)，反對(duì)官僚。我理解為：從小事著手進(jìn)行改善，去現(xiàn)場(chǎng)干實(shí)事，讓一線人員有權(quán)處理自身的事務(wù)，從員工的反饋和做法中提取好主意，給予獎(jiǎng)勵(lì)，在一個(gè)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)后推廣，不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。

　　可見(jiàn)，別搞那些運(yùn)動(dòng)、整風(fēng)之類的無(wú)效（甚至是副作用）活動(dòng)，做不好就去學(xué)或者離開(kāi)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)是為了掙錢，讓每個(gè)付出的人能獲利——短期薪酬的'增長(zhǎng)和長(zhǎng)期利益的積累，其他都是耍流氓。想想某些類型企業(yè)，不從制度、利益層面解決問(wèn)題而只是“提升覺(jué)悟”，是不是南轅北轍？

　　獻(xiàn)身事業(yè)；與所有員工分享利潤(rùn)，將他們視為合伙人（利益捆綁）；激勵(lì)你的同事（新點(diǎn)子，互動(dòng)，豐厚）；與同事盡可能多地交流每件事情（信任）；感激同事為公司做的每一件事情（交心）；成功了便盡情慶祝（放松，打成一片）；傾聽(tīng)公司里每個(gè)人的意見(jiàn)（讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人指揮）；超越顧客的期望（包您滿意，下次再來(lái)）；比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地控制成本（減少一切浪費(fèi)，精兵簡(jiǎn)政）；激流勇進(jìn)、獨(dú)辟蹊徑、藐視常規(guī)（冷靜的擁抱變化）。

　　把你要做的事情當(dāng)成你畢生唯一事業(yè)而不要想退路，然后在顧客堆里傾聽(tīng)，站在他們的角度看待需求，然后干的比別人都好，無(wú)論是自身做還是借助其他人的力量。

　　這本書(shū)完成于1992年，但其理念就如現(xiàn)在這些鑠鑠發(fā)光的流行理論一樣嶄新，可見(jiàn)陽(yáng)光下面無(wú)新事。電商也好、020也罷，手段的更新，無(wú)損商業(yè)基礎(chǔ)法則。把握住根本，做好本分，然后，打破一切規(guī)則！

《富甲美國(guó)》的讀后感2

　　自沃瑪特創(chuàng)立以來(lái)，他們所做的每件事都圍繞著一個(gè)核心理念，即顧客就是他們的老板；其實(shí)我個(gè)人理解的生意的含義亦是如此：

　　把陌生的人服務(wù)滿意，即為生意。

　　從沃爾頓在紐波特開(kāi)辦那家本˙富蘭克林商店開(kāi)始，就從沒(méi)有忘記看著顧客的眼睛，說(shuō)聲歡迎光臨，禮貌地詢問(wèn)他需要什么，這樣謙卑并視顧客為老板的經(jīng)營(yíng)態(tài)度一直延續(xù)至今。所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與收入均來(lái)自顧客，顧客的敏感點(diǎn)，是我們每個(gè)企業(yè)所必須關(guān)注的，只有真正的從顧客的角度出發(fā)：完善產(chǎn)品品質(zhì)、通過(guò)技術(shù)提升降低產(chǎn)品成本、做好產(chǎn)品售出后服務(wù)......，才能贏得客戶信賴，樹(shù)立企業(yè)品牌。

　　碧桂園作為中國(guó)地產(chǎn)三甲企業(yè)，一直以“建造老百姓買的起的好房子”、“為業(yè)主提供一個(gè)五星級(jí)的家”為生產(chǎn)、服務(wù)理念；而實(shí)際上，要是從一個(gè)顧客的角度出發(fā)，顧客會(huì)有很多要求的：房屋的建造品質(zhì)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、好環(huán)境、好綠化、好物業(yè)、友好的鄰里關(guān)系等等，而這些是與我們的成本是相矛盾的�？v觀一線標(biāo)桿房企的平均售價(jià)、物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)等不難看出，我們一直以低售價(jià)、高品質(zhì)、精服務(wù)在遵循并實(shí)踐之，真正的把顧客當(dāng)成我們的老板，進(jìn)而碧桂園進(jìn)駐到任何一個(gè)新的城市，都能快速的贏得市場(chǎng)口碑，迅速品牌落地。

　　善于溝通，文化認(rèn)同

　　沃爾頓在書(shū)中說(shuō)：“如果你必須將沃瑪特體制濃縮成一個(gè)思想，那可能就是溝通”，這足以說(shuō)明溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性。我們?nèi)魏稳恕⑷魏纹髽I(yè)都不是活在真空中，有人的地方就有思想的碰撞、行動(dòng)的摩擦，有人的地方都需要溝通。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們作為管理者，絕大多數(shù)是在做的人的管理：與業(yè)主、上級(jí)、下屬、外界、總包、分包等等溝通無(wú)時(shí)無(wú)刻不在。溝通就是信息的傳遞，作為好的企業(yè)、好的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)是信息共享型的：沃爾頓認(rèn)為：“信息就是力量，把這份力量給予你的同事后所得到的益處將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出信息泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)”。員工只有隨時(shí)了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)，才能更好的在工作上做出更好的調(diào)整與改變，方才適應(yīng)公司的節(jié)奏。在我們碧桂園，楊主席對(duì)人才的要求中就包含了善于與人溝通這一經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，CEO莫提出的五大管理中同樣涵蓋了溝通管理，足見(jiàn)溝通的重要性。

　　好的企業(yè)文化是員工無(wú)形的`內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，只有讓員工做到文化認(rèn)同才可以發(fā)揮自我主觀能動(dòng)性，積極工作、陽(yáng)光生活。沃爾頓所提倡的正是一種極簡(jiǎn)主義、開(kāi)放式文化：他用自身的勤奮、務(wù)實(shí)作為表率，出差從不住五星級(jí)酒店，開(kāi)著老式福特汽車到處進(jìn)貨、擴(kuò)張店面，周六早晨的會(huì)議是他們探討和辯論經(jīng)營(yíng)思想和管理戰(zhàn)略的地方等等，這種企業(yè)文化深入人心。同樣我們碧桂園所倡導(dǎo)的亦是簡(jiǎn)單、公開(kāi)的陽(yáng)光文化，通過(guò)這種文化影響每一位員工，真正做到信息共享，我們擁有各類文化平臺(tái)：BIP、園寶、瘋狂智酷、鳳鳴桂園等，員工及時(shí)關(guān)注集團(tuán)發(fā)展與政策，向心而動(dòng)，主動(dòng)自我調(diào)整；今年還增加了員工建議直達(dá)CEO莫通道，領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)基層心聲，直擊問(wèn)題，適時(shí)革故鼎新。

　　成就共享，兼善他人

　　沃爾頓認(rèn)為：“以我們所創(chuàng)立的利潤(rùn)分享合伙制度為基礎(chǔ)的，具有自己獨(dú)特個(gè)性的強(qiáng)大企業(yè)文化，給我們帶來(lái)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，“與所有同事分享利潤(rùn)，把他們視為合伙人”。這種共享制度能真正的喚起每一位員工內(nèi)心深處的自發(fā)意識(shí)，每一個(gè)員工都是企業(yè)主人，公司與自我利益與共，所以每一位員工都會(huì)自發(fā)自覺(jué)地拼命賣力工作，這也是沃瑪特能夠在不斷競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，甚至獲得意外之外的成果的法則之一。碧桂園自20xx年建立“成就共享+同心共享”制度，開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)模、銷售收入大幅度增長(zhǎng)，員工歸屬感、認(rèn)同感倍增。

　　沃爾頓家族的社會(huì)贈(zèng)與覆蓋了許多方面，遍及許多組織，重點(diǎn)在于教育；捐贈(zèng)的對(duì)象包括教會(huì)組織、社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究等等。沃瑪特一直致力于慈善事業(yè)，但沃爾頓認(rèn)為他們回報(bào)社會(huì)最重要的方式就是通過(guò)這個(gè)龐大的企業(yè)力量來(lái)進(jìn)行變革。慈善無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、也無(wú)止境，任何一個(gè)成功的企業(yè)都會(huì)遵循“通達(dá)自我、兼善他人”的社會(huì)法則，否則企業(yè)的生命周期是不會(huì)長(zhǎng)久的，因?yàn)樽陨淼膹?qiáng)大源自社會(huì)。20xx年3月31日，碧桂園集團(tuán)入選中國(guó)企業(yè)精準(zhǔn)扶貧50佳案例榜單，在22家民營(yíng)企業(yè)中綜合得分排名第一。碧桂園集團(tuán)通過(guò)創(chuàng)新可造血的扶貧方式，探索可復(fù)制的扶貧模式，構(gòu)建可持續(xù)的扶貧機(jī)制，為脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)碧桂園的智慧與方案。在發(fā)展壯大的同時(shí)，不忘回饋社會(huì)一直是我們企業(yè)的行為準(zhǔn)則，員工個(gè)人也不例外。

　　《富甲美國(guó)》的結(jié)尾，沃爾頓假定了兩個(gè)問(wèn)題：類似沃瑪特這樣的故事在今天這個(gè)時(shí)代還會(huì)不會(huì)發(fā)生？如果有一個(gè)相同天才與經(jīng)歷的年輕人，懷著抱負(fù)，從現(xiàn)在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)該做什么？通過(guò)沃爾頓總結(jié)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)法則，我堅(jiān)信只要我們心懷夢(mèng)想、踏實(shí)敬業(yè)、善于溝通、逆流而上、懂得感恩、精益求精.....,無(wú)論我們?cè)趶氖潞畏N工作與勞動(dòng)，從做好每一天開(kāi)始，若干年后我們其中的某個(gè)人定會(huì)重新演繹沃瑪特的故事，甚至比他們做得更好。

《富甲美國(guó)》的讀后感3

　　這篇文字叫做讀后感，其實(shí)是不太那么恰當(dāng)?shù)模驗(yàn)槲疫€沒(méi)有把全書(shū)讀完。但盡管只是讀了不到一半，我就生發(fā)出許多感想來(lái)，覺(jué)得不得不將這些想法及時(shí)記下來(lái)，有種不吐不快的感覺(jué)。

　　讀這本書(shū)其實(shí)也算是機(jī)緣巧合。本來(lái)之前在讀《漫步華爾街》，但那本書(shū)文字略顯艱澀，再加上經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)術(shù)語(yǔ)太多，晦澀難懂，就有些倦了。恰好看見(jiàn)《富甲美國(guó)》登上了kindle的每月推薦榜，便毫不猶豫的買下，誰(shuí)知一開(kāi)始便一發(fā)不可收拾。

　　這本書(shū)實(shí)際上是多年來(lái)雄踞財(cái)富雜志世界500強(qiáng)首位的沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆？沃爾頓的自傳。當(dāng)我把這句話告訴老婆的時(shí)候，她差點(diǎn)被剛喝進(jìn)嘴里的黑加侖茶噎住。"什么？五百?gòu)?qiáng)第一竟然是沃爾瑪？""沒(méi)錯(cuò)，不是蘋果公司，也不是阿爾法貝特，是沃爾瑪".老婆震驚了好一會(huì)兒。我想，這不是個(gè)例，好多人都沒(méi)想到，世界五百?gòu)?qiáng)第一名竟然是它！其實(shí)，這多多少少也是我對(duì)此書(shū)如此感興趣的原因。

　　該書(shū)講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化，更確切的說(shuō)，是到目前為止，我只讀了這么多內(nèi)容。誰(shuí)知道后面還有多少未發(fā)掘的寶藏呢？但就已發(fā)現(xiàn)的寶藏，對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩了，需要時(shí)間去慢慢消化。

　　令人印象即為深刻的，是沃爾頓"重視每一分錢"的理念，無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國(guó)首富之后，他都是如此，一以貫之。創(chuàng)業(yè)初期，他經(jīng)常要去紐約、波士頓等大城市出差，為了省錢，住旅館時(shí)總是和其他人擠在一起，即便是他成為富豪之后，差旅首選也僅限于Holiday Inn等，Renaissance之類的豪華酒店基本不在沃爾頓的名單上。那臺(tái)1946年產(chǎn)老式福特車載著他跑遍了阿肯色州和相鄰幾個(gè)州大大小小的城鎮(zhèn)，開(kāi)拓店面、進(jìn)貨等等。他沒(méi)有用企業(yè)賺來(lái)的錢去維持奢華的生活，相反，他把這些錢全部用來(lái)擴(kuò)張店面。

　　這與如今好多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家形成鮮明對(duì)比，如今的商業(yè)新貴們，稍有成就，便開(kāi)始享受奢華的生活，要買上好的凱迪拉克轎車，要吃頂級(jí)的法式大餐，還要買私人飛機(jī)或者游艇，企業(yè)所產(chǎn)生的利潤(rùn)，全部用來(lái)維持他的個(gè)人享受了，哪還有心思和實(shí)力拓展業(yè)務(wù)？而這樣的企業(yè)，最多存在一二十年，從此以后變銷聲匿跡，何談百年企業(yè)？

　　對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也一樣，在如今這個(gè)浮躁的社會(huì)里，每個(gè)人都在想方設(shè)法的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由�？墒�，非理性消費(fèi)和攀比心態(tài)讓實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由變得遙遙無(wú)期，相信我，大部分人將錢花在了吃喝玩樂(lè)上，追求一時(shí)的享受，換來(lái)無(wú)盡的空虛。有些人可能會(huì)以"人生苦短及時(shí)行樂(lè)"當(dāng)擋箭牌，可是，他們卻忽略了一個(gè)至關(guān)重要的原則，珍惜每一分錢，不是讓你節(jié)衣縮食，因?yàn)閮H僅憑借節(jié)衣縮食是永遠(yuǎn)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的，正確的理解是把錢花在對(duì)自己的投資上，減少無(wú)效社交，恐怕這才是世界上回報(bào)率最高的投資。

　　令人印象深刻的還有另外一點(diǎn)，那便是沃爾頓先生對(duì)待員工的態(tài)度。我認(rèn)為，這根植于從他學(xué)生時(shí)代時(shí)開(kāi)始的一項(xiàng)令人驚嘆的能力，他幾乎能叫得上學(xué)校里每一位同學(xué)的名字，就算叫不上名字，也會(huì)微笑著打招呼，這一小小舉動(dòng)讓他迅速聚集了人氣。沃爾頓將這一習(xí)慣帶到了工作中，他重視每一位員工，傾聽(tīng)他們的訴求，重視他們的意見(jiàn)和想法。沃爾瑪始終將員工的獲得感放在第一位，員工信任自己的老板有能力帶領(lǐng)他們得到更好的未來(lái)，所以沃爾瑪從創(chuàng)業(yè)初期，不但得到了專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的投資，也得到職工的.投資，企業(yè)從職工那里得到股份，將勞資雙方變?yōu)槊\(yùn)共同體，而不再是對(duì)立面，公司的發(fā)展與個(gè)人的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，每個(gè)人都竭盡全力，貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，最終成就了這個(gè)前所未有的世界折扣零售業(yè)巨無(wú)霸。當(dāng)然，那些當(dāng)初信任沃爾頓的員工，投資沃爾瑪?shù)臋C(jī)構(gòu)和個(gè)人，現(xiàn)在已經(jīng)獲得了上萬(wàn)倍的巨大收益，這其中的秘密，只是在于他們相信老板的人格魅力，相信他有能力帶領(lǐng)一幫人做出一番事業(yè)。

　　有一點(diǎn)讓人值得思考的是，正如目前大紅大紫的拼多多，沃爾瑪當(dāng)年起步時(shí)，瞄準(zhǔn)的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城鎮(zhèn)。六十年代的美國(guó)，經(jīng)濟(jì)騰飛，大量農(nóng)業(yè)人口涌入城市打工，他們無(wú)法負(fù)擔(dān)市區(qū)承重的房租，便在郊區(qū)郊扎下根來(lái)，再加上美國(guó)州級(jí)公路網(wǎng)的快速形成，汽車的大量普及，距離已經(jīng)不再成為大賣場(chǎng)選址的重要限制條件，他們可以開(kāi)上汽車，去稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的地方大量采購(gòu)生活用品，這一切都為沃爾瑪?shù)陌l(fā)展創(chuàng)造了有利條件。如今的中國(guó)，恰好處在這一發(fā)展時(shí)期，拼多多趁勢(shì)而上，迅速占領(lǐng)了三四線城市居民以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民消費(fèi)市場(chǎng)，他們大多數(shù)人還處在人均GDP的"價(jià)格敏感階段",拼多多抓住了這一點(diǎn)，用令人震驚的低價(jià)征服了這個(gè)龐大的消費(fèi)群體。但是，是什么在背后支撐著這些令人咂舌的低價(jià)？答案就是山寨和假冒偽劣產(chǎn)品。這一點(diǎn)，與沃爾瑪?shù)陌l(fā)展思路可是大相徑庭。一個(gè)是"質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、折扣促銷",而另一個(gè)則是"假冒偽劣，山寨橫行",私以為，這種企業(yè)可能會(huì)在民智未開(kāi)的時(shí)代撈上一筆橫財(cái)，但很難成為一家百年老店，甚至20年老店，最終受害的，不但是買這些商品的老百姓，自己也難逃厄運(yùn)。"理念"是一家企業(yè)的靈魂，沒(méi)有了靈魂，這個(gè)企業(yè)就無(wú)法長(zhǎng)久的生存下去，就如行尸走肉，一具空殼而已。

《富甲美國(guó)》的讀后感4

　　說(shuō)到“沃爾瑪”，大家第一個(gè)出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百?gòu)?qiáng)”。從一個(gè)零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭，沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對(duì)是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。

　　從書(shū)的第一章開(kāi)始就圍繞著“省錢”，從小的生活習(xí)慣和家庭背景，讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價(jià)值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段，還是擺脫債務(wù)的包袱，到后來(lái)的“世界五百?gòu)?qiáng)”，

　　他絕對(duì)不浪費(fèi)一分錢，因?yàn)樗X(jué)得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習(xí)慣，放到經(jīng)營(yíng)理念中，秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，運(yùn)用薄利多銷的.原則而創(chuàng)業(yè)成功。但是節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當(dāng)做合伙人，讓所有為沃爾瑪?shù)某晒Χ燎谂︖^(guò)的人們，得到應(yīng)有的回報(bào)。不論是基層員工，還是高層員工，人與人之間的交流和溝通很重要，因?yàn)榭梢运麄兡抢铽@得收益良多的信息。

　　沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H僅取決于價(jià)格便宜，還有薩姆先生不斷改進(jìn)傳統(tǒng)模式，推陳出新，勇于嘗試。比如用電腦來(lái)管理商品，可以讓整個(gè)公司高效率的運(yùn)作。還有一流的服務(wù)，更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨，這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試，在現(xiàn)在看來(lái)算不了什么，但在當(dāng)時(shí)是讓沃爾瑪成功決定性的因素。

　　薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn)，閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行，可能在旅途中會(huì)去考察其他零售行業(yè)，雖然這家庭其他成員有點(diǎn)懊惱。在教育子女方面，薩姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過(guò)的路，更好的理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。

　　每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然，而是個(gè)必然的結(jié)果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對(duì)是一位成功人士的代表�！陡患酌绹�(guó)》不但講述了他創(chuàng)業(yè)的成功，也告訴我們一輩子老老實(shí)實(shí)做事才是真正成功的“秘笈”

《富甲美國(guó)》的讀后感5

　　思維或思考方式的轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)用多種思維打開(kāi)這個(gè)世界的大門

　　平時(shí)比較少看具有是商業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容或性質(zhì)的書(shū)籍，有時(shí)會(huì)看看。看了之后會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的世界，更準(zhǔn)確地說(shuō)是用一個(gè)新的思維去看這個(gè)世界，不只是從教育的思維或思考方式。教育類的`書(shū)讀多了，有時(shí)會(huì)不那么注意到商業(yè)。但肯定也不會(huì)忽視。因?yàn)樯虡I(yè)很大部分的實(shí)業(yè)或非實(shí)業(yè)都在維持著我們正常生活運(yùn)轉(zhuǎn)。閱讀之后，對(duì)為什么理工科同時(shí)與人文一樣都是根本有一定了解（這是從山姆經(jīng)營(yíng)商業(yè)實(shí)體聯(lián)想到的）。從心理學(xué)的馬斯洛需求層次說(shuō)來(lái)，理工科更多的是滿足了人類的基本安全需要（像建筑的基底），而人文是建立于此基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。但是理工科的發(fā)展也離不開(kāi)人文學(xué)科，交融在一起，接著循環(huán)往復(fù)。為什么呢？從社會(huì)學(xué)角度而言，理工科它也需要人文精神去支撐，這才是健康的生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。只是就一個(gè)國(guó)家而言，何者何階段何為輕重罷了，對(duì)嗎？（看吧，聯(lián)想到的也是教育……一個(gè)專業(yè)學(xué)久了，一定程度上可能會(huì)限制思維，而且想到的點(diǎn)也是很受限的，還不一定是相對(duì)合理。因?yàn)楸饶愫侠淼狞c(diǎn)還是會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)。因此不要用自己的認(rèn)知框架別人或評(píng)論別人）

　　哈哈這人原來(lái)不叫沃爾瑪！O(∩_∩)O一直以為他就叫沃爾瑪。

《富甲美國(guó)》的讀后感6

　　調(diào)的霸主——比我富的沒(méi)我摳，比我摳的沒(méi)我富！

　　如果商場(chǎng)是武林，財(cái)富實(shí)力是武功修為，那么沃爾瑪就是少林寺，山姆無(wú)疑就是少林寺藏經(jīng)閣里的掃地僧。那些臭番薯爛鳥(niǎo)蛋，學(xué)了兩招三腳貓功夫，就自以為高人一等，或欺軟怕硬如全真門徒，或?yàn)榉亲鞔跞缧撬蘩瞎�，或四處�(kù)偶既瑛F摩智之輩。而山姆武功冠絕天下，卻留著五塊錢的發(fā)型，在老舊的屋子里掃地。那些人自然瞧不起一個(gè)掃地的，因?yàn)樗麄儾恢罀叩氐囊怀鍪帜茏屗麄儩M地找牙。

　　書(shū)里山姆的經(jīng)歷給我一個(gè)重要體會(huì)是：創(chuàng)新沒(méi)有“學(xué)新”重要�？偟膩�(lái)說(shuō)，山姆是一流的實(shí)干家，二流的創(chuàng)新家。在零售業(yè)，他總喜歡打破常規(guī)，因應(yīng)時(shí)勢(shì)做出各種改變。

　　遺憾的是，幾乎那些所有富有的創(chuàng)見(jiàn)性的改變，都不是他最先發(fā)明的，有些來(lái)自他的對(duì)手如凱瑪特老總、那個(gè)最先創(chuàng)建會(huì)員店的什么斯的，有些來(lái)自他的`部下比如那幾個(gè)提出利用衛(wèi)星和計(jì)算機(jī)的……

　　可他就是有那種能力，學(xué)習(xí)你的新想法，做的比你還好。這讓我想起騰訊，這種方式說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)叫抄襲，說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)叫善于學(xué)習(xí)新事物。這一點(diǎn)在如今這互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很重要，雖然隱約從道德的角度看是不受歡迎的。

《富甲美國(guó)》的讀后感7

　　鈴木先生的《零售的哲學(xué)》和山姆先生的《富甲美國(guó)》我是連起來(lái)看的，正好歲末年初的日子，從20xx年一直看到了20xx年。

　　這兩位老先生，一位是小職員起步的鈴木敏文，美國(guó)7—11的傳承者，也是7—11反轉(zhuǎn)劇情（前文：鈴木敏文的`零售哲學(xué)）的改寫者，另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓，沃爾瑪?shù)蹏?guó)的締造者。很明顯，他們都是響當(dāng)當(dāng)?shù)某晒θ耸浚珒杀緯?shū)都沒(méi)有將筆墨浪費(fèi)在諸如成功人士的X個(gè)習(xí)慣、X步創(chuàng)業(yè)法等等那些個(gè)無(wú)聊內(nèi)容上，而是更多的告訴我們，他們一路走來(lái)遇到了哪些困難，他們是怎么想的，和怎么解決的。這一點(diǎn)真值得慶幸。

　　假設(shè)把兩本書(shū)的內(nèi)容堆起來(lái)，最為重疊的兩個(gè)關(guān)鍵詞應(yīng)該就是“顧客”和“變化”了。

　　如果有圖片描述的話，排版會(huì)看上去好一點(diǎn)

《富甲美國(guó)》的讀后感8

　　從書(shū)的第一章開(kāi)始就圍繞著“省錢”，從小的生活習(xí)慣和家庭背景，讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價(jià)值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段，還是擺脫債務(wù)的包袱，到后來(lái)的“世界五百?gòu)?qiáng)”，他絕對(duì)不浪費(fèi)一分錢，因?yàn)樗X(jué)得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習(xí)慣，放到經(jīng)營(yíng)理念中，秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，利用薄利多銷的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當(dāng)做合伙人，讓所有為沃爾瑪?shù)某晒Χ燎谂︖^(guò)的人們，得到應(yīng)有的`回報(bào)。不論是基層員工，還是高層員工，人與人之間的交流和溝通很重要，因?yàn)榭梢运麄兡抢铽@得收益良多的信息。

　　沃爾瑪?shù)某晒Σ坏珒H取決于價(jià)格便宜，還有薩姆先生不斷改善傳統(tǒng)模式，推陳出新，勇于嘗試。例如用電腦來(lái)管理商品，可以讓整個(gè)公司高效率的運(yùn)作。還有一流的服務(wù)，更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨，這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試，在現(xiàn)在看來(lái)算不了什么，但在當(dāng)時(shí)是讓沃爾瑪成功決定性的因素。

　　薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn)，閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行，可能在旅途中會(huì)去考察其他零售行業(yè)，雖然這家庭其他成員有點(diǎn)懊惱。在教育子女方面，薩姆先生讓他們?nèi)L試自身從前走過(guò)的路，更好的理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。

《富甲美國(guó)》的讀后感9

　　讀了本書(shū)后，真正明白了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、它到底為什么這么強(qiáng)。該書(shū)講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化。

　　從山姆·沃爾頓本人來(lái)看：充滿激情、好勝心強(qiáng)、不服輸，喜歡挑戰(zhàn)；極其勤奮，善于交際；微笑著面對(duì)周圍每一個(gè)人，重視優(yōu)秀人才；專注于零售，吃苦節(jié)儉。

　　沃爾瑪能一直保持不錯(cuò)的勢(shì)頭，一定是因?yàn)椴粩酀M足了顧客的需求，經(jīng)理層不斷地激勵(lì)、關(guān)心員工，團(tuán)隊(duì)精神、家族情誼、踏實(shí)務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神以及對(duì)零售事業(yè)澎湃的激情，在新時(shí)代得以傳承和發(fā)展。

　　令人印象最為深刻的，是沃爾頓“重視每一分錢”的理念，無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國(guó)首富之后，他都是如此，一以貫之。

　　在這里我想到我們也是如此，公司走到現(xiàn)在，經(jīng)歷了4個(gè)年頭，一直都是本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、低調(diào)，勤勤懇懇的.干實(shí)事、干正事的理念。我們的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)自身是多么的節(jié)儉，但對(duì)于這個(gè)事業(yè)，對(duì)于我們，他情愿傾盡所有。

　　迎合時(shí)代消費(fèi)的趨勢(shì)、門店選址和人力資源的可復(fù)制性、和我們常說(shuō)的零售業(yè)真正的利潤(rùn)來(lái)源于顧客反復(fù)的復(fù)購(gòu)。這些話題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)再了解不過(guò)。

　　但真正想要成功，真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難，更多的需要我們?yōu)橹冻鎏?shí)的行動(dòng)和艱辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才，快速培養(yǎng)出來(lái)，是我們的當(dāng)務(wù)之急。

　　想客戶之想，急客戶之急，更需要我們的所有人員深刻理解，堅(jiān)決執(zhí)行。

　　沃爾頓文化中有一個(gè)必不可少的部分“保證變化，有時(shí)為了改變而改變”。

　　我們生活在現(xiàn)代這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的環(huán)境下，如果我們不能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，那我們注定將被淘汰。因此，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，看看有什么新的問(wèn)題、新的發(fā)現(xiàn)、新的轉(zhuǎn)變，來(lái)讓自身具備變化的能力。

　　我們不能墨守成規(guī)，必須走在社會(huì)變化的最前面。讓我們文化、服務(wù)、產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先。真正的將我們的事業(yè)做強(qiáng)、做大、做成真正的偉業(yè)。

《富甲美國(guó)》的讀后感10

　　本書(shū)講的是山姆·沃爾頓投身零售業(yè)并開(kāi)創(chuàng)沃爾瑪商業(yè)帝國(guó)的故事，在山姆看來(lái)，沃爾瑪?shù)某晒σ蛩卮蟾趴梢詺w結(jié)為以下幾點(diǎn)：

　　1，為客戶省下每一分錢，這個(gè)不僅要求與供應(yīng)商壓價(jià)，同事還要有高效的物流配送體系作為依托；

　　2，客戶至上的服務(wù)，基層銷售人員切切實(shí)實(shí)地?zé)釔?ài)零售，并保持積極熱情的服務(wù)態(tài)度；

　　3，管理層熱愛(ài)零售并且全身心地投入，員工的激勵(lì)措施并給員工賦能；

　　4，高層的事業(yè)心，始終保持和基層的聯(lián)系溝通，并且敢于面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，力爭(zhēng)頭游；

　　5，創(chuàng)業(yè)者：山姆是一個(gè)富有激情的`，事業(yè)心強(qiáng)，且意志堅(jiān)定的一個(gè)人，終其一生始終在零售業(yè)打拼，不僅有闖勁，還有實(shí)干精神。在摸爬滾打中以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為師，以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為師，以身邊人為師。團(tuán)結(jié)一匹有才能，有激情的人一起奮斗。盡管富可敵國(guó)，財(cái)富并沒(méi)有讓山姆一家人驕奢淫逸，反倒依然能保持本心，熱衷社區(qū)活動(dòng)和慈善事業(yè)。

《富甲美國(guó)》的讀后感11

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與家庭關(guān)系的平衡：企業(yè)要有社會(huì)責(zé)任，要有擔(dān)當(dāng)和原則；同時(shí)維持家庭和諧，不能一條腿走路

　　看到家庭這部分內(nèi)容的時(shí)候，感到還是蠻溫馨和幸福的。一個(gè)家族的延續(xù)和壯大，不只是金錢的積累。更重要的是對(duì)這個(gè)家族中這部分優(yōu)秀文化傳承。山姆以身作則，盡管沒(méi)有時(shí)間，也會(huì)擠出時(shí)間陪伴家人。比如長(zhǎng)途或短途自駕旅行、野營(yíng)，帶四個(gè)孩子，帶上狗狗，一路體驗(yàn)。不管旅行目的地在哪里，山姆·沃爾頓都會(huì)去所經(jīng)過(guò)的'大商店進(jìn)行檢視或觀察。盡管出差非常多，但是兒女對(duì)他的評(píng)價(jià)都是很溫馨、理解和包容的，也并不覺(jué)得父親因此會(huì)耽誤了大家的旅行時(shí)光，也從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得他老是不在家。因?yàn)樗偸遣慌侣闊┫氚l(fā)設(shè)發(fā)地和家人待在一起，比如玩棒球、馬術(shù)訓(xùn)練，旅途中搭建野營(yíng)所需物資等等。值得贊揚(yáng)和欣賞的是：山姆從未對(duì)自己的任何一個(gè)孩子施加任何壓力，即使海倫會(huì)像其父親那樣對(duì)孩子有這樣那樣的要求，告訴孩子該怎么干，但是山姆從不吱聲，只是陪伴，非常包容。比如山姆曾對(duì)孩子約翰·沃爾頓說(shuō)過(guò)：“只要你覺(jué)得自己已經(jīng)長(zhǎng)大到可以去做那件事了，就去做吧。”這對(duì)12歲的約翰來(lái)說(shuō)，既是對(duì)他判斷力的一種挑戰(zhàn)，卻并不令人生厭，同時(shí)又是對(duì)他自信心的極大鼓舞。即便是孩子后來(lái)加入沃爾瑪團(tuán)隊(duì)，也沒(méi)有山姆的任何施壓暗示。山姆認(rèn)為如果將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮成一個(gè)詞，那就是“溝通”，因?yàn)樗俏譅柆敵晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。家庭關(guān)系興許也受這經(jīng)營(yíng)理念的影響。而且是有效的溝通，良好溝通，可以互相滿足對(duì)方需求的，互相給予回應(yīng)和關(guān)心的。

　　當(dāng)被評(píng)為美國(guó)首富的時(shí)候，山姆非常愧疚。因?yàn)樗恢篮愑袥](méi)有真正原諒他將家庭帶入此窘境。后來(lái)發(fā)現(xiàn)孩子們并沒(méi)有因此事有過(guò)大的影響，因?yàn)樵谒麄兂砷L(zhǎng)的過(guò)程中已經(jīng)接受了良好的價(jià)值觀教育。山姆希望能夠?qū)⑦@些家庭的核心價(jià)值觀延續(xù)下去，一代接一代。盡管沒(méi)必要從早到晚工作，但還是希望孩子們做一些他們覺(jué)得自己有必要做些有益、有用、有挑戰(zhàn)性的事情。或找到新方法，讓窮困的社會(huì)底層人士接受到文化教育，為第三世界國(guó)家的自由事業(yè)帶去福音。山姆并沒(méi)有因?yàn)槠涓改傅牟缓湍蓝绊懍F(xiàn)在家庭的相處，山姆發(fā)誓：要是自己組建家庭，絕對(duì)不讓家里充滿爭(zhēng)吵。實(shí)際上，海倫和沃爾頓在盡最大努力保持家庭和諧——這個(gè)也許是“家和萬(wàn)事興”的最好體現(xiàn)了。

《富甲美國(guó)》的讀后感12

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要有預(yù)見(jiàn)性，知人善用，站在未來(lái)看現(xiàn)在，激流勇進(jìn)。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法，新思路，并馬上記下來(lái)，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要有預(yù)見(jiàn)性。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法，新思路，并馬上記下來(lái)，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)。1959年的山姆·沃爾頓已經(jīng)知道折扣銷售將成為未來(lái)主流。在銷售店運(yùn)營(yíng)艱難的時(shí)刻，只剩下兩個(gè)選擇，一個(gè)是百貨行業(yè)（將在未來(lái)受到銷售大潮沖擊）；另一個(gè)是選擇開(kāi)一家折扣店。山姆·沃爾頓并沒(méi)有放棄，1962年開(kāi)始在著手建立第一家沃爾瑪?shù)�。此后沃爾瑪迅速壯大，在短短幾年�?nèi)，就超過(guò)了凱馬特公司和西爾斯公司。山姆的理念在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，但是的確一直在執(zhí)行，并不斷在試驗(yàn)和改進(jìn)中。山姆認(rèn)為自己在許多核心價(jià)值觀中是一個(gè)非常傳統(tǒng)的人，比如家庭、公眾領(lǐng)袖、政治等事情上；但是同時(shí)又很矛盾是，由于某些原因，在經(jīng)商之時(shí)總是不斷沖擊新的體制，標(biāo)新立異、特立獨(dú)行。由于當(dāng)時(shí)巴特勒兄弟拒絕折扣銷售的想法（想法是很新的.），山姆決定靠自己激流奮進(jìn)，去觀察、調(diào)查、學(xué)習(xí)其他店鋪的經(jīng)營(yíng)方式和理念。這過(guò)程中，山姆喜歡帶著一個(gè)黃色的小本本，把每一個(gè)店鋪可以學(xué)習(xí)的新細(xì)節(jié)、新思考、新想法隨時(shí)隨地記錄下來(lái)。并結(jié)合自己的商店經(jīng)營(yíng)，將它付諸實(shí)踐并創(chuàng)新和改進(jìn)。

　　知人善用。在后續(xù)選拔人才方面，山姆·沃爾頓非常機(jī)敏，能看穿人們的心思，了解品性，而且會(huì)熱情友好地將這些人邀請(qǐng)到家中，聊聊家里長(zhǎng)短。這不僅僅是選擇一位店鋪經(jīng)理，更是挑選一位他覺(jué)得可以并肩前行的伙伴�？傆腥烁阋粯幼咄粭l路，向同一個(gè)目標(biāo)前行，所以不要擔(dān)心會(huì)孤單，適當(dāng)?shù)莫?dú)處就好�！盁釔�(ài)零售的山姆，不用提勤奮之類的字眼，因?yàn)闊釔?ài)所以自然會(huì)投入”。看準(zhǔn)市場(chǎng)，選擇正確起點(diǎn)，運(yùn)用獨(dú)特的營(yíng)銷策略，做自己的零售模式，走從“鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市”的商業(yè)帝國(guó)之路。經(jīng)營(yíng)的時(shí)候要懂得利益分享。比如在增設(shè)新店的時(shí)候，山姆會(huì)讓這個(gè)店鋪的負(fù)責(zé)人獲得該店鋪利潤(rùn)的1%，而這在當(dāng)時(shí)會(huì)是一個(gè)相對(duì)可觀的數(shù)字。啟用合伙人制度，把錢花在刀刃上，重視每一分錢。

《富甲美國(guó)》的讀后感13

　　除去美國(guó)首富和沃爾瑪?shù)墓猸h(huán)，老實(shí)說(shuō)并不算特別有趣的傳記，但創(chuàng)始人老山姆精明勤儉的形象還是躍然紙上。

　　沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)哲學(xué)：

　　1、成本至上，包括外部與供應(yīng)商談價(jià)格與內(nèi)部費(fèi)用的精簡(jiǎn)，總裁本人更是身先士卒，絕無(wú)行奢；

　　2、一切以滿足客戶為根本。

　　3、激勵(lì)并授權(quán)員工，通過(guò)基層員工持股的方式與員工共享利潤(rùn)。

　　摘錄書(shū)中印象比較深的一段：

　　這些年來(lái)，真正讓我擔(dān)心的不是我們股票的價(jià)格，而是某天我們可能會(huì)滿足不了顧客的.需求，或是我們的經(jīng)理不能激勵(lì)、關(guān)照我們的員工。我也擔(dān)心隨著我們的發(fā)展，我們會(huì)遺失團(tuán)隊(duì)精神，遺失家族情誼或是公司內(nèi)部踏實(shí)務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神。相比某人說(shuō)我們公司走錯(cuò)了路的評(píng)估報(bào)告，這些挑戰(zhàn)更為現(xiàn)實(shí)。

　　初代實(shí)業(yè)家苦干實(shí)干的精神確實(shí)讓人敬佩，雖然“精簡(jiǎn)渠道”、“農(nóng)村包圍城市”等理論現(xiàn)在看來(lái)也并不新奇了，但踏實(shí)勤懇的企業(yè)精神還是值得學(xué)習(xí)。

《富甲美國(guó)》的讀后感14

　　因?yàn)楣ぷ餍枰�，擠出時(shí)間讀完《富甲美國(guó)》，既是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆。沃爾頓的自傳，也是關(guān)于沃爾瑪企業(yè)的發(fā)展歷程。

　　我最喜歡本書(shū)的最后總結(jié)，山姆大叔分享了“成功經(jīng)營(yíng)的十條法則”（我之前也專門分享過(guò)），這十條建議是本書(shū)精華中的精華：

　　1、獻(xiàn)身事業(yè)。

　　2、與所有員工分享利潤(rùn)，將他們視為合伙人。

　　3、激勵(lì)你的同事。

　　4、與同事盡可能多地交流每件事情。

　　5、感激同事為公司做的每一件事情。

　　6、成功了便盡情慶祝。

　　7、傾聽(tīng)公司里每個(gè)人的意見(jiàn)。

　　8、超越顧客的期望。

　　9、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地控制成本。

　　10、激流勇進(jìn)，獨(dú)辟蹊徑，藐視常規(guī)。

　　從本書(shū)中可以看到，哪怕是美國(guó)跨國(guó)公司巨頭的發(fā)展，也不是一天兩天實(shí)現(xiàn)的。在沃爾瑪創(chuàng)始直至山姆大叔逝世，公司的靈魂人物就是山姆先生自己，帶有極強(qiáng)的個(gè)人色彩。他在位的幾十年里，早期每一件小事情都親力親為，直到他沒(méi)有時(shí)間管理不了時(shí)，才放手讓他人去抓——但并不完全撒手不管。

　　同時(shí)，他一直重視人才隊(duì)伍建設(shè)，他設(shè)計(jì)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，讓優(yōu)秀的人才來(lái)管理公司——這也是山姆先生去世后公司依然發(fā)展得如此好的重要原因。他個(gè)人對(duì)于經(jīng)營(yíng)公司有一種骨子里的成功欲望——并不見(jiàn)得是為了個(gè)人財(cái)富。

　　他為公司的發(fā)展無(wú)條件付出和無(wú)限的激情，是一般人所不具備的素質(zhì)。比如，堅(jiān)持每周六大清早召開(kāi)會(huì)議，不停地修正公司發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的`問(wèn)題。就更別說(shuō)他出去度假，都要不停地巡視自己的門店。

　　而在他心中，永遠(yuǎn)都有一個(gè)目標(biāo)：為顧客提供優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在此目標(biāo)指導(dǎo)下，公司通過(guò)各種方法不斷地減少成本開(kāi)銷。在這個(gè)偉大的目標(biāo)下，沃爾瑪越做越大，越做越好，因?yàn)樗鼤r(shí)刻把顧客的利益放在心中。事情做成了，想不賺錢都難。

　　山姆先生說(shuō)：激流勇進(jìn)，獨(dú)辟蹊徑，藐視常規(guī)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，時(shí)刻充滿著變數(shù)，在不變的企業(yè)目標(biāo)下，必須對(duì)變化充滿著警惕，做出適當(dāng)?shù)母淖儊?lái)適應(yīng)變化。而這些改變中，必須要?jiǎng)?chuàng)新地藐視常規(guī)。這在中國(guó)目前的市場(chǎng)上尤其如此，政府的政策變化，按常理出牌通常讓工作進(jìn)度大打折扣。山姆的這些成功經(jīng)驗(yàn)，不論放在美國(guó)還是中國(guó)等世界上任何一個(gè)國(guó)家，對(duì)于我們的啟示意義巨大。

　　我回到國(guó)內(nèi)企業(yè)工作也有好幾個(gè)月的時(shí)間了，通過(guò)每天的日常體驗(yàn)，再結(jié)合本書(shū)內(nèi)容，我進(jìn)一步理解了國(guó)內(nèi)公司的成功之道，也體會(huì)到了公司創(chuàng)始人推薦此書(shū)閱讀的深刻用意。

　　除了以上幾點(diǎn)較深的體會(huì)，本書(shū)從細(xì)節(jié)方面還給讀者做了許多分享與提示，這需要在具體工作中不時(shí)回顧本書(shū)并結(jié)合工作運(yùn)用。知易行難。文字說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，能深刻理解是另一回事，在行動(dòng)上真能做到的話，就是勝者了。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家的我們來(lái)說(shuō)，我們又必須做到這一點(diǎn)，成就一家家誕生于中國(guó)的優(yōu)秀甚至偉大公司，也成就每個(gè)人自己的職業(yè)生涯。

《富甲美國(guó)》的讀后感15

　　靜下心來(lái)仔細(xì)閱讀，沃爾頓先生的傳記《富甲美國(guó)》感受頗多。顧客是公司的成功之本，員工是公司的魂、是公司與顧客之間的紐帶。

　　沃爾頓先生的重視每一分錢的理念，從創(chuàng)業(yè)初期到最后成為世界首富一直都在貫徹落實(shí)。他用自身的勤奮、務(wù)實(shí)作為表率，出差從不住五星級(jí)酒店，開(kāi)著老式福特汽車到處進(jìn)貨、擴(kuò)張店面。讓節(jié)省下來(lái)的每一分錢都得到價(jià)值體現(xiàn)。

　　重視每一分錢的`價(jià)值，我們要向顧客證明我們存在的價(jià)值。這就意味著，除了優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)之外，我們必須幫顧客省錢，公司每浪費(fèi)一塊錢就是讓我們的顧客多花一塊錢，每次我們幫顧客剩下一塊錢，就在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手一步。

　　節(jié)約要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)好的習(xí)慣都能為公司創(chuàng)造價(jià)值。我們?cè)谙掳嗟臅r(shí)候關(guān)好燈、電腦、空調(diào)、電源等，節(jié)約使用辦公用品不鋪張浪費(fèi)，電商平時(shí)發(fā)貨酒的外包裝可以循環(huán)利用，節(jié)省下來(lái)的都是為公司為顧客在創(chuàng)造價(jià)值。

　　員工是公司與顧客的紐帶。沃爾頓先生虛心聽(tīng)取員工的訴求，重視每一位員工的意見(jiàn)和想法。員工得到足夠的尊重，員工的訴求得到滿足，就能全身心的投入到服務(wù)顧客中去；讓員工在生活各個(gè)方面都過(guò)得更好，讓員工相信自己可以創(chuàng)造出美好的未來(lái)，貢獻(xiàn)自己的熱情與力量。

　　公司離不開(kāi)員工，員工同樣也離不開(kāi)公司。兩者相互信任，關(guān)系緊密，像金婚夫婦一樣。公司要讓員工相信：公司老板可以帶領(lǐng)大家干出一番事業(yè)。

　　公司越大，肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任就越重。沃爾頓夫婦不只是捐款、慈善活動(dòng)，更鼓勵(lì)供應(yīng)商和制造商盡量減少一切浪費(fèi)行為。

　　比如：提高環(huán)保意識(shí)以及在公益方面我們啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃將“山姆美國(guó)精選商品”我們的自創(chuàng)品牌的銷售額2%捐做獎(jiǎng)學(xué)金。酣客與沃爾頓夫婦提倡的一樣，減少一切浪費(fèi)行為。酣客酒沒(méi)有絢麗丶奢華的外包裝，減少了包裝上的造價(jià)，節(jié)約環(huán)保；電商未來(lái)可以加入公益活動(dòng)中來(lái)。

　　一切從顧客至上開(kāi)始，沒(méi)有什么比了解并滿足顧客的需要更為重要。通過(guò)與顧客交流聊天或觀察他們的購(gòu)物車，了解他們生活中關(guān)心或擔(dān)憂什么。顧客與我們分享的期望與建議，讓我們每一天都在進(jìn)步。

　　平日的工作雖然不能與顧客面對(duì)面交流，大部分是通過(guò)網(wǎng)上咨詢聊天，剩下就是打電話。我們要從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，主動(dòng)了解顧客的需求、建議、期望，做好記錄上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。完善自身更好的為顧客服務(wù)。

　　如果你沒(méi)有足夠的熱情，不夠熱愛(ài)它，你是不會(huì)取得成功的。

　　我們?cè)谌粘５墓ぷ髦幸獫M腔熱情，設(shè)立高目標(biāo)，相互激勵(lì)、相互交流，為同事的幫助要心存感激。

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