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        演講稿

        新員工交流會發言稿

        時間:2024-05-22 13:38:42 煒玲 演講稿

        新員工交流會發言稿(通用12篇)

          在社會一步步向前發展的今天,發言稿與我們的生活息息相關,發言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。那么問題來了,到底應如何寫好一份發言稿呢?下面是小編收集整理的新員工交流會發言稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        新員工交流會發言稿(通用12篇)

          新員工交流會發言稿 1

        各位新同事:

          我是來自xxx的新員工代表xx,其實來中科的時間已經不短了,應該說早已步入了老員工的行列,但是,回首自己在中科所走過的這些日子,一切恍如昨日。

          其實,銷售這種性質的工作對我來說是一大軟肋,對于這種工作,我曾一度恐懼,以至于對銷售類的工作一概拒之門外。當初面試客服并不是我的本意,只到開始面試的那一瞬間才改變了主意,我選擇了自己認為最不擅長的銷售,我也想不不出當時促使自己做出這一決定的原因,只是覺得自己必須要去做,不能再猶豫,不能再給自己留下任何退路。當然,今天能有幸站在這里跟大家一起分享我這些日子的收獲,也證明了我當初的選擇是對的。

          剛進入公司的那段試用期,很多人認為是沒有壓力的,因為這段時間領導沒有分配任務,但是,對于我們本身來說那是證明自己的機會,每個人都拼了命的想出單,我也一樣,但很遺憾,我一點都不幸運,跟我一起進公司的,或是比我后進公司的部分同事或多或少都做出了一些業績。我抱怨過,我彷徨過,我也迷茫過,不僅僅只是對自己能力的懷疑,更多的是想我該不該繼續留下,如果選擇留下我將要面臨著什么樣的壓力,那個時候,眼看著周圍一些陌生的面孔交替去留,我一度動搖,但每當想放棄的時候,我告訴自己:別人可以做到的我同樣也可以,如果就此放棄,我永遠都不會成功!我想,沒有哪份工作是沒有壓力的,出不了業績的日子是不好過的,經常半夜里從睡夢中被驚醒,但我始終相信,成功不是偶然的,它需要一個過程,需要一個量的`累積!于是,在每天的日常工作中我強迫自己多打電話,別人打一百,那我就打兩百,多打一個電話,多獲取一條有價值的信息對于我來說就離收獲一個能充滿購買意向的新客戶就更近了一步。

          對于銷售這種工作,我一直認為,每個人都有屬于自己的一套方法,我們不妨多向成功的典型去學習去借鑒,但是,對于別人成功的方法用在我們身上未必有用,所以我們必須得有自己的特色。在此我也跟大家分享一下我自己的方法,請大家批評指教:

          一、 充分的準備;俗話說知己知彼,百戰不殆。跟客戶勾通之前我們必須要做好充分的準備,首先是要對自己業務知識的充實,其次是要弄清客戶的真實需求,再次是弄清自己跟客戶交流過程中想獲取哪些信息,不然跟客戶交流時我們會很盲目,不知該從哪里著手,不知要談些什么。

          二、 講誠信;在跟客戶的接觸過程中我們必須誠實守信,是怎樣就是怎樣,不要不懂裝懂,因為可能客戶所了解的信息比我們還要全面,在產生分歧的時候,我們要去做的工作首先應該是引導,讓客戶覺得你值得信賴,對于我自己來也一直是堅持讓客戶在還不認可我們產品之前先認可我的為人。

          三、 多去關心客戶;常言道:送人玫瑰,手有余香。多去關心客戶能夠拉近我們彼此間的距離,能夠培養出更好的感情,在遙遠的他鄉,也可以讓我們感受到來自親人以外的關懷。

          四、 及時做好回訪;當前社會上我們這個行業打的廣告特別多,我們每次寄完資料應該及時去回訪,主要是讓客戶加深對你對我們公司更重要是對我們產品的印象,只有這樣才不至于被遺忘。

          經歷了九月份英雄大會的洗禮,我想我們很多同事所收獲到的不僅僅只是豐厚的薪水,就我自己而言,我成長了,我的人生得到了歷練。在以后的工作或是生活中,我們仍然會遇到困難跟挫折,我們仍有可能出現沒有業績所面臨的窘迫處境,但是請相信,生活教會了我永不言棄,我會努力做得更好,最后,祝大家工作順利!

          新員工交流會發言稿 2

        尊敬的各院領導,輔導員;

          大家好!

          我很榮幸今天我能代表計算機科學與技術系的輔導員來參加這次工作交流會,同時也感謝領導對我的關照。下面我將我的管理經驗和大家一起交流學習。

          第一:加強政治思想教育,熱愛學生工作

          要做好學生工作一定要輔導員一定要加強學生正治思想工作,促進學生全面發展的作用。在思想方面引導學生;在學習方面輔導學生;在行為方面教導學生:再就業方面指導學生。為學生全方位的發展服務,二要充分發揮學生骨干的作用,要重視大學生自我教育能力,促進校園文化建設,營造娘好的育人環境。三要不斷總結經驗,不斷創新,使學生工作更上新的臺階。四要特別關注學生特殊學生群里,對思想偏激、有心理障礙、學習困難、經濟困難的同學給予更多的幫助和關心。

          第二:全面了解學生,學會尊重和欣賞學生在與學生相處中要找恰當的機會與學生談心

          為學生解決困難,與學生做朋友,坦誠交流,平等相處,對他們敢于嚴格要求,特別是在學生犯錯的時候一定要批評教育。就拿新生開學講,把工作重點放在增進同學之間、師生之間彼此了解,幫助同學們盡快熟悉生活和學習上的環境,開展豐富多彩的主題班會活動。如收心教育,誠信教育沒有任何借口教育念親情謝師恩安全教育職業生涯……收心教育教他們改掉高中不良習慣和作風,進入大學自己就是一名當代大學生,給學生提出了三高要求,高素質,高技能,高文化,一專多能等;誠信教育教育大家在現實生活中怎樣做一個值得別人信賴的人,講誠實守信用;沒有任何借口教育錯就是錯,不要給自己找任何理由任何借口;在上大學的同時不要忘記親人對自己的希望和老師的期望;同時安全教育是首位,沒有安全就談不到任何保證,有了安全我們就有了一切,提前預事防事,放隱患消滅在萌芽之中,在培養指引他們的不忘記職業生涯教育,讓他們了解社會規劃自己職業生涯,在職業生涯中有一個良好的心態和心理素質,充分做好先就業后擇業再創業的'原則在創造人生。

          第三:熱愛我們的學生,做好頂崗實習工作

          我們學校屬于三流教育學校是人管人的制度,國有國法,院有院規,班有班規,既然定出制度必須按照制度去做,例如在1+2的學生有四十多人,對于學習管理難度比較大,我們及時做好這些學生的思想工作提高他們的學習興趣和愛好,在學費管理中我們無一人拖欠學費,在宿舍管理當中叫他們像在家一樣人人關心他人人愛護他,有一個舒適良好的環境。在學習方面,我與課任老師互相探討,協調配合,發現問題及時改進。在大三的就業方面,及時與學生聯系,一個月兩次,幫助他們找合適自己的實習崗位,而且及時和家長聯系。在全國軟件水平考試中,姜麗同學獲全國軟考第三,湖南省第一,省內我班有三名同學獲前十名,而且通過率全省最高。

          第四:身正是范,做好表率,教育與教學相結合

          我認為作為一個輔導員不僅懂得德育方面的管理而且還懂得教務教學管理。管理和教務教學管理是互相兼備的不能分開的,作為輔導員在政治思想方面教育是非常重要的,所以每個輔導員所要具備的高思想高素質高能力,目前養成教育是重中之重。

          以上就是我工作幾年來的一些感受和一些淺薄的看法,希望得到大家的指導批評指正,多多給我提出寶貴的意見,謝謝大家!

          新員工交流會發言稿 3

        各位新人:

          你們好!

          我是生產管理部質檢中心負責人。10年11月來公司實習、11年7月簽合同成為正式員工。作為比你們稍微老一點的新員工、以一個剛剛過來的過來人身份和大家分享一下我的成長心得!

          我主要說四個方面的內容:

          第一點:重新定位、然后努力工作。

          我記得,我進入班組的第一次聚餐,在飯桌上,班長不止一次的強調,“咱是干技術活的,至少在這幾年內要安下心來搞技術,其他的什么都別想”,其實,我在大學里是學生會的部長,官不大,但也不小吧,至少不是每個人都當部長的 ,班長就是怕我飄飄然、一再給我這么強調。今天在座的,肯定有很多在學校是當官的,我想說的是,大家一定要有歸零的心態,現在來到萬華工作,一切都是新的開始,找準自己的定位,然后努力工作!

          這下面這張照片是我在碼頭煤堆上拍的,就是要告訴大家,咱女生也能像男生一樣,爬上高高的煤堆、扛著鐵鍬去取樣,大汗淋漓又怎樣、弄臟衣服又怎樣,工作是不分男女的!既然我選擇了這個崗位,這個崗位也選擇了我,那這里的活就是我該干的、我能干的。

          在開始第二點之前,問大家一個問題,咱們萬華人是什么?問題有點大喔、、人才啊、、我們能說會道、善于表達自己的觀點,我們用心的傾聽自己的心聲和別人的意見,請大家說,咱萬華是什么?團隊!這就是我要說的第二點,在聽和說中,和你的團隊處好關系,你的寢室、你的班組、你的工序、部門還是什么臨時的團隊,我相信不用我多說,大家都明白團隊制勝的道理!

          第三點:作為新人,積極、勇敢的展示自己!其實大家每個人的能力都差不多,這邊可以和大家談談我的經歷!你們相信潛意識嗎?就是你把自己當成什么樣的人、然后就真的成為那個樣子了。去年年初的時候,我們部門將英語學習作為學習成長方面的重點,有一天,主任說,英語好的`幾個人去開個會討論一下全年英語學習計劃,我就假裝自己英語很好,于是就去了,可能我裝的比較好,表現的比較積極,于是部門的英語活動就交給我負責了,這樣,我就抓住了鍛煉自己的機會。當然,也不能僅僅是假裝,沒有行動的假裝就變成真吹了,我假裝自己英語很好,這就相當于對外界許下了一個公眾承諾,我已經把自己以這樣一種形象推銷出去,那就得努力使自己達到這個高度,這就需要在私底下悄悄的努力,這樣壓力、動力一下子就都有了!一年下來,活動也都還算圓滿,鍛煉了自己,也豐富了大家!萬華的舞臺很大,只要你站出來!

          第四點,分享一下喜歡的一句話:身體與靈魂有一個要在路上。就是說,不能出去旅游看世界的時候,就多讀書,投資脖子以上的部分,不斷充實自己!

          最后,不管是學習、工作還是生活,從來都只是開始、沒有結束,我們,一直在路上!

          祝愿大家在萬華學習工作生活一切順利!

          新員工交流會發言稿 4

        各位新同事:

          大家好。

          很高興今天能參加我們新員工經驗分享交流會,能和各位新同事見面,請允許我對你們的加盟表示熱烈的歡迎!感謝你們對公司的關注和信任。5年前,我也跟各位一樣,離開校園進入社會。5年后,很高興能坐在這里,跟大家分享、交流一些我入職這以來的體會與感受。

          回想當時,我很是興奮:終于離開校園,終于畢業了,終于有了一份自己的工作。當時的自己,心里就想著一個問題:我要怎么樣才能盡快地成長起來。而今天,我想跟大家分享兩個詞:溝通和沉淀。

          在工作上,想要盡快的熟悉這個行業,想要盡快熟悉你手頭上的這份工作,就必然的需要溝通。而剛接觸工作的時候,會發現自己很多東西都不懂,這時候不要怕,也不要覺得不好意思,發現不懂,發現存在問題,這是一件好事,因為每解決一個問題,對于我們自己來說,就又成長了一步。接觸到陌生的工作任務時,也不要怕麻煩,隨時向身邊的同事、前輩們請教,平時多看多聽多問多做,對于我們自身的成長來說,總沒有壞處的。

          在生活上,由于我們建筑行業的特殊性,尤其是在一線的施工現場的工作,是比較辛苦的。這種施工現場的生活跟在校園里是截然不同的,大家或長或短都會迎來一個適應期,在這段時間里,有時候可能會突然的覺得難過,有時候也可能產生迷茫,但是你不要太擔心,也不要害怕,這很正常,我們走進社會,我們要成長,這是一個必經的階段。所以,有負面的情緒的時候,不要憋在心里,多跟你親近的人,多跟朋友保持聯系,多

          跟身邊的師兄師姐們聊一聊。溝通好了,心結打開了,然后,你會發現,其實這也是一種成長,而自己的內心,也會在這種成長中不斷地變得更強大。

          沉淀,換種說法,也就是學會獨處學會總結學會靜心。剛參加工作,我們會迎來很多問題,比如覺得自己什么都不會卻有太多的事要去做要去學,我們會接觸到各種各樣的人,會有各種各樣我們從未遇見的`狀況發生,而且除了工作,大家還有各子自己生活上的事要處理,稍不注意,很多瑣碎的事就會給你帶來煩擾。因此我們需要學會沉淀,沉淀經驗,沉淀心情,沉淀我們自己。就像一杯渾濁的水,靜置一段時間之后,依然能回歸清澈透明的狀態。所以當我們遇到煩心事的時候,就把它們當作每天必落的灰塵,慢慢地、靜靜地讓它們沉淀下來,心境清明了,心情好了,很多讓你覺得煩惱的事情也就會迎刃而解了。

          道理其實很多大家都懂,而且很多事也需要大家自己去經歷去體會才能印象深刻,。工程項目是個很好的鍛煉平臺,很高興能跟大家一起站在這個平臺上,所以,我們一起共同努力吧,同時,更重要的是希望大家每天都能過的開心,有什么事,我能幫得上忙的,大家隨時可以跟我聯系。

          謝謝!

          新員工交流會發言稿 5

        尊敬的各位領導、各位老師:

          大家下午好!

          今天非常榮幸在這里代表房地產旅游系全體輔導員這個“特別能吃苦、特別能戰斗、特別講奉獻”的群體做交流發言。輔導員工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作,輔導員不但要教學生學習,還要教育學生做人,使每個學生德、智、體、美、勞等方面都得到充分發展,形成良好的個性品質。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。下面我從以下幾個方面做這次交流發言:

          一、班級管理:從嚴管理,強化學生團隊意識,使班級富有凝聚力

          從入學開始的第一天起,給學生的第一個思想認識便是他們都是擔當責任的成年人,我們旅游房地產系就是一個團隊,是一個扯不散、打不爛的集體。班風、學風建設方面:做到六個字“跟緊班,緊跟班”。系領導、輔導員、我們大家從新生入學開始,便盡量與學生多接觸,從升國旗到早自習查看學生的到課情況,從晚自習到陪同學生深夜看病,盡量去控制學生違紀情況的發生,盡量去融入學生的生活,做到發現問題及時解決問題。從入學到現在,10房地產旅游系學生沒有發生嚴重違反紀律的事,學生的行為習慣大有改變,良好的班風、學風日漸形成。班團干隊伍建設方面:作為輔導員,要做的工作多而繁雜,怎樣才能比較輕松而出色地做好輔導員工作?這就要求輔導員必須具有一定的組織管理學生的能力,注意培養班級的骨干力量,讓學生自己管理自己。在日常管理工作中,我系輔導員都注意培養班干部的組織能力,知人善用,在放手的同時亦做到“掌握結果,掌控過程”。各班的`一般事務都由班長負責,學習上由學習委員、紀律委員及課代表共同負責,其他各班委均各司其職。同時,利用網絡建立班級QQ群,建立移動飛信,做到實時溝通。對于做得對的,做得好的,輔導員對其進行表揚,對于做得不夠好的,都會耐心進行引導。如今,一個良好的班干部團隊已經形成。

          班級制度建設方面:俗語云:“無以規矩,不成方圓”、“家有家規,國有國法”,班級也有班規。房地產旅游系雖是一個新成立的系,但是對于班級制度上亦有完善的管理制度,制定了班級《管理制度》,并告知每個同學。

          二、學生管理:關愛學生,培養學生自強自立意識

          作為輔導員,除了關心學生的學學習,還要關心學生的生活和思想動態,在精神上給予他們鼓勵和支持。

          在實際工作中,我們力求能以一顆仁愛平等之心對待每一位學生,站在學生的角度去體驗他們的內心感受,走進他們的情感世界。我們通過每天走進教室查看學生到課情況,提醒學生增減衣服,不定時走訪學生宿舍等具體的小事來表達我們對學生的關愛。對于那些生活上有困難的學生,我們及時與他們談心,鼓勵、幫助他們自立自強。對于那些違反了紀律的學生,我們做到及時處理,并動之以情,曉之以理,讓他們首先認識錯誤,改正錯誤,然后在今后的學習、生活中不能再犯同樣的錯誤。我們經常講的一句話是“我允許你在校園里面犯錯誤,但踏出校門就不能犯同樣的錯誤”。

          三、學生職業素質教育。

          自新生入學開始,我系始終堅持對學生的職業素質教育,教育學生要正身、身正、嚴行、修德。正身即是要嚴格要求自己,要端正平行使之符合道德規范;身正就要心正、行正、言正、學正。即要有良好的心理素質和崇高的思想品德,要端正自己的日常行為,做到“嚴以律己,寬以待人”;嚴行就是要有一種自律意識,要通過自律完善自己的人格、規范自己的言信。為了教育學生做到以上幾點,我從學生日常管理、集體活動、生活管理各個方面入手,例如:職業生涯規劃教育、學生集體素質拓展活動、班級自身特色文化建設、宿舍文化交流溝通、班級間籃球、足球友誼比賽等等。

          新員工交流會發言稿 6

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          我是五三班的輔導員張瑞霞,非常榮幸能與在坐的各位領導及同事在這里相聚,也非常感謝學校各級領導給我這次參加輔導員交流會的機會。作為一名新的輔導員來到這里我想我談不上什么經驗的交流,對輔導員這個工作的很多事情都還處于摸索階段,我現在的工作更多的是在學習如何做好輔導員。

          一、教師的管理與學生自我管理能更好的結合。

          目前為止,我只能通過教師的管理與學生自我管理來管理班級,并在一定程度上的“放權”。這次活動的成功主要歸功于學生的努力,每位參與活動的少先隊員都十分精心地準備和努力地練習,他們從決定節目到背臺詞再到排練到演出,甚至化妝都是自己在辦公室化的,他們付出了辛勤的汗水。沒有節目的少先隊員也是大力支持的,他們布置教室,幫有節目的少先隊員值日、值周、為他們喝彩。

          二、輔導員應該牢記輔導員基本職責。

          我個人認為作為輔導員一定要牢記輔導員的基本職責,像幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極引導學生不斷追求更高的目標。幫助學生養成良好的道德品質,引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格,增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力。針對學生關心的熱點、焦點問題,及時進行教育和引導,化解矛盾沖突,參與處理有關突發事件,維護好校園安全和穩定等都是我們輔導員的基本職責。

          三、輔導員的基礎工作執行力——建立健全的學生管理體系。

          通過一段時間的工作學習,我發現一個班級得以健康穩定的發展,必要建立一個健全的班干部體系,這個體系或許達不到兵來將擋,水來土掩的效果,但是這個體系一定要有像軍人一樣的執行力,不管做任何事情都不能拖拖拉拉,交代一件任務必須在規定時間內完成。

          四、輔導員的人格魅力——自身修養。

          伴隨著師生接觸的增多,輔導員的人格魅力,可以引發學生的心靈感應,進而引起心理感動,從而達到心與心的交融。輔導員的一言一行、一顰一笑,都是在向學生傳達關愛和教育的信息,對悄無聲息地對學生產生影響。久而久之,使自己產生強大的向心里,使學生產生深厚的歸屬感并將它轉化為積極向上的精神風貌,并從中學習到如何去關心集體、關愛他人。

          針對本次隊會活動,我也身體力行,圍繞“熱愛家鄉,贊美家鄉”主題制作了PPT,音樂相冊,領著少先隊員彩排等保證活動的`順利進行。

          五、與班主任協同作戰之后,工作就水到渠成了。

          我發現當學生以學習為目的之后,學生工作就會很容易做。與班主任協同作戰之后,學生工作就水到渠成了。這次活動,我們的班的班主任也出力不少,在選節目和活動的節目的彩排、教室的布置上都下了不少的功夫。也正因為我們的共同努力,使得本次班會取得了巨大的成功。

          六、來自其他方面的幫助。

          在這里要特別感謝孫主任在忙碌的錄像、評課之余為我們書寫了美觀大方的黑板版面,讓人一進入教室就感覺耳目一新。

          以上是我在工作中積攢的一些膚淺的經驗,還希望在座的各位予以指點和批評。謝謝!

          新員工交流會發言稿 7

        各位領導、老師:

          大家好!首先,很感謝系部在開學初組織這樣一次讓輔導員相互交流與學習的機會。在此,我想向各位領導和同仁匯報自己擔任學生輔導員一個多學期來的工作情況、認識和一些思考,懇請批評指正。

          上個學期,我把自己的各方面工作總結為“三步曲”,即第一步“學習與提升”,第二步“實踐與探索”,第三步“反思與研究”。

          一、學習與提升:

          1. 加強政治理論學習。我認為,一個不斷學習與提升、實踐與探索、反思與研究的輔導員有可能培養出具有同樣品質的學生。這大概就是所謂的“什么樣的將軍帶出什么樣的兵”的理論吧!同時,一個缺乏思想和政治理論修養的輔導員是干不好輔導員工作的。因此,上個學期,我有意識地培養自己的相關品質,進一步加強政治理論學習,經常性閱讀黨報黨刊等,關注關心時政和社會熱點話題,并把新的政策和好的思想及時傳達給學生。

          2. 加強業務知識的學習與能力的鍛煉。通過學習《包涵心語》、《大學生心理健康教育與指導》等系列書籍,我深刻體會到了“愛心”、“責任心”與“智慧”對于一個輔導員的重要性,也學到了一些做大學生思想和心理健康教育的方法與途徑,并嘗試著將所學運用到實際工作當中去。上學期,我及時并妥善處理了突發事件兩起,解決學生思想困惑近10次。評估期間,感謝學院領導和系領導的信任,給了我一次學習鍛煉的機會。作為院接待聯絡小組的成員,從評估資料的學習、接待聯絡工作的部署到陪同評估專家、參加評估晚會的演出直到評估工作結束,雖然只有短短近兩周的時間,但緊張而有序的聯絡員工作讓我深刻體會到了評估專家的優秀和我院全體師生的凝聚力,更看到了學院發展的希望。我想,對于我這個初到學院來的新人來說,是一次很好的愛校教育。同時,我的思維方式和工作能力也得到了一定的鍛煉。

          二、實踐與探索:

          自我學習與提升是為了給實踐與探索打下理論和思想基礎。在我看來,三年內要培養出預期目標的高素質的學生,大一學年是非常重要的,它將直接影響到三年后學生的狀況。因此,第一學期的“養成教育”和第二學期的“思想政治與心理健康教育”是我不同階段的不同工作重點。

          1. 抓住工作要點,找準切入點。

          新生軍訓工作、班級制度建設工作和班干部隊伍建設是大一新生班級建設的突破口,這將直接影響到班級管理和輔導員工作是否有效。

          2. 突出工作重點,提升工作亮點。

          上個學期,我班學生的“養成教育”主要從意識教育(即思想教育)、班級文化建設、學風建設和寢室建設等四個方面開展,并在扎實做好基礎工作的同時,努力探索與提升工作亮點。

          ①軍訓《成長集》,邁出學生大學生涯規劃的第一步。它是54位同學在跨入大學校門后參加軍訓過程中的成長的見證。

          ②依據專業特點,打造班級特色。“快樂英語系列”、“英語答疑本”、“英語角”、“英語手抄報”、“英語模仿秀”、“英語早自習”等系列專業特色活動,在班級營造了良好的學習氛圍,打造了班級特色。

          ③活動“承辦制”,人人能做主。在班級活動開展方面,為了鍛煉給每一位同學鍛煉的機會、并充分調動大家的積極性,一系列由寢室承辦的班級活動,如主題班會、“英語角”、“辯論賽”、“圣誕晚會”等,受到廣大學生的一致好評。

          三、反思與研究:

          首先,我想匯報一下上個學期我對大三學生現狀的觀察、總結與思考。相信帶過大三班級的.輔導員多少會有些同感。通過調查,一些大三的學生,他們嫌為什么要聽命學校的安排,嫌老師課講的不好,嫌輔導員管的太多,嫌為什么要搞評估,嫌為什么要上課、要起床、要搞衛生,嫌自己為什么上這兒來念書了,嫌······他們除了不嫌自己太自以為是、只知道享用權利而不履行義務以外,他們把一些作為“學生”、作為“大學生”、作為“人”的基本要求與準則都拋諸腦后了!一些人不上課、不搞衛生、不疊被子、不完成老師交給的任務,甚至跟老師“頂嘴”,找領導“理論”······一個人身上出現這樣的現象倒不足為奇,如果是一個群體的大部分人都出現這種狀況,就真的值得我們反思了!

          通過與學生以及一些輔導員的交流,并進行總結,我有以下兩點認識:第一,為學生提供一個好的成長環境才有利于學生的成長,這需要全院每個部門和每一位老師的共同努力。因為,有時候,輔導員的力量是單薄的,如果配套體制或管理跟不上來,對輔導員工作及學生管理工作將帶來極大負面影響與困難。

          第二,我建議學生工作(輔導員)工作可以采取目標管理模式。目標管理模式是美國著名管理學家德魯克在上世紀50年代提出來的。而我說的輔導員工作目標管理模式,是指輔導員根據時代的要求,確定要對學生的培養總目標,即“要培養什么樣的學生”,然后將總目標層層分解,逐步展開,也就是結合學生不同階段的特點,進行階段式培養其相應的品質與能力,即“什么時候培養”和“怎樣培養”。輔導員工作的目標管理模式將起到一定的導向作用、激勵作用和整合作用。因為目標一旦確定,輔導員及相關人員才會朝著共同的方向看,才會激勵他們竭力發揮人、財、物的積極作用。特別是把各層次的學管者和被管理者學生的積極性都調動起來,形成一個整體合力,將產生“1+1>2”的整合效應。

          最后,我反思的是“怎樣的輔導員才是一名合格的輔導員”的問題。有人說輔導員工作是一個很輕松的職業,比坐在辦公室里搞研究或搞行政要輕松許多,可我并不這樣認為,因為輔導員的肩上有著一份更加直接的“責任”。如果從一個班級無人曠課、無人違紀來評判一名輔導員,顯然是不夠的,我們更多的應該用學生培養總體目標的成效來評價,也就是個層次學生的綜合素質。因此,我認為,探索一套更加公正、公開、有效和人性化的輔導員評價體系是加強輔導員隊伍建設的一個重要環節。

          以上是我個人一學期來對自己工作的總結與一些膚淺認識,懇請各位領導同仁批評指正。

          新員工交流會發言稿 8

        尊敬的各位領導、同仁:

          大家好!

          非常榮幸能與在坐的各位輔導員一同聚集在這里,也非常感謝學校各級領導給我們輔導員這支隊伍的支持與關心。作為一名年輕的輔導員能夠與經驗豐富的輔導員們交流我萬分榮幸,今天我來到這里,并不是與大家交流工作上的經驗,而是將我本人在工作中遇到的問題來向大家請教。

          半年前我是校學生會主席,半年后的今天我是外語輔導員。當初選擇留校第一是因為我對電大的留戀,我喜歡這里的草一木,喜歡師生之間那純樸的友誼;第二是因為我喜歡與學生在一起,他們可愛、激情有活力,正是因為他們身上的特色,使學生工作成為了靈魂的工作,我們的輔導員又塑造了一批又一批出色的電大學子;第三是想更好的鍛練自己,從思想、能力、水平三個方面不斷的提高自己,事實上,一年的工作真的從各個方面鍛煉了自我,在從學生干部到輔導員的轉換,使我更加體會到了作為一名新時代的輔導員的責任與使命,輔導員不僅要做事,還要培養人。之前寫了一篇論文叫《“80”后輔導員與“90”后大學生的“戰爭”》,但我今天想從實際出發與大家一同分享一下我在工作中發生的事情,今天要發言的題目是《淺談作為留校年青輔導員角色轉換的幾點心得》,如有說的不到位處希望各位領導與輔導員老師們多多指正,使個人能有更大的進步。

          一、學生老師的“轉換”

          曾經有一個老師給我講過這樣一個故事,讓我從中體會了很多,這個故事叫做《威力》,相信在場的各位老師可能聽過,有一天北風與南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風來一陣冷風,想吹得行人把大衣脫掉。寒冷的風凜冽刺骨,凍得行人直喊冷,結果把身上的大衣越裹越緊。而南風徐徐吹動,頓時風和日麗。行人因為覺得春意上心,心里暖烘烘的,始而解開鈕扣,繼而脫掉大衣。南風獲得了勝利。

          這個故事對我啟發很大,那時青澀的我就好比是北風,在我剛剛成為輔導員時,對待學生就好比北風一樣,為了受到學生們的尊重和樹立自己的威信,急于想證明自己,總習慣用緊皺的眉頭、陰沉的面孔和嚴肅的話語對待學生。雖然最終學生們妥協了,但我在付出了很大代價之后,卻收獲了更多的'反對、抱怨和消極的應付。這就是我最開始在工作中遇到的問題,直到有一次我去恩師的辦公室送材料,他說到:能力之所及全力以赴。是他的這句話再次提醒了我,可能我在某些方面有能力、有思想,但我閱歷與年齡不適合長篇大論的說學生,我與學生年齡相仿,有許多事情我們需要互相學習、建設平等信任、相互關心理解、輕松愉快、和諧融洽的“亦師亦友”關系。

          知道這點后我轉換了語氣、與做事的方法,平時多與學生聊天,無論是學習、生活小常識、時尚等都是我們熱議的話題,學生生病了我親自去寢室看望,經常給一些不自信的學生發一些鼓勵的短信,用我做學生干部時的經驗來幫助一些學生讓他們在發展的道路上少走些彎路等等,由于年齡相仿,我可以更容易走進學生的心理,許多學生將自己家的事情、感情上的故事與我交流,我也將自己的看法講給他們,這樣的日子過了一段時間果然得到了一批人的支持與“呵護”,而團結友愛的氣氛使工作效率更高。這時的我已經從倔強的“北風”慢慢轉化為“南風”,我相信足夠的耐心和信心可以使我會更好的撐控風向。

          現在“80后”的輔導員不再是“保姆型”、“警察型”、“放任型”的老師,我們會陪伴學生們成長,使廣大學生渡過美好的大學生活,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

          二、劣勢優勢的“轉換”

          作為一名年輕的輔導員,我存在許多不完善之處如:經驗不足、生活閱歷不豐富、文化底蘊不扎實、往往思想要求脫離現實等等。但是我能夠承上啟下,傳承文化,敢為人行,不怕失敗、年輕能與學生打成一片,更多的了解學生內心世界。我還利用通訊軟件與學生在QQ中聊天、通過飛信通知事情、通過校內網或QQ空間了解學生日常動態等等,都提高工作效率,更多的了解學生的思想。

          比方說,在中日關系比較緊張的時期,我通過QQ空間了解到,一名學生干部非常愛國,經常轉載一些抵制日貨等文章,我覺得這個學生愛國行為有些盲目,準備找她聊聊,一天我與她聊天時她主動問我:老師,您知道中日現在的關系嗎?我說知道,然后她就講自己對此事的看法,從中可以聽出她非常愛國、維護著國家的利益,但很沖動、很盲目如果社會上或高校中出現集會游行等事情,她絕對會跑過去參加,為了防止她的愛國情緒過于高漲,做出偏激行為,我又追問她:那如果要是有游行你也會參加嗎?她非常肯定的說:是。我想:也許通過游行她可能會被不法分子利用,與民眾發生沖突事件,最后還是百姓遭殃。就像是日本右翼與當時警察發生了沖突,受傷的還是他們自己。最后通過我耐心的勸導,她了解了事情的利弊同時也拉進了我們的距離,其實每一個學生都有他們可愛的一面,都有愛國熱情,只是她們想的不深,還需要我們輔導員們做工作。

          在我一年的工作中對我考驗最大的就是09商務班的一名同學,她性格孤僻、思想偏激、不喜歡與人溝通、常常誤解他人的意思,自她入校以來就有班級同學反應她與其他同學不合,在我與王主任交接班級時她也曾提醒過我應該多關心這位同學。可是沒有想到在今年的4月份,清晨7點20左右,因前些天本班另外一名女生用手機不經意給她發了條空白短信,她覺得是那個女生在發病毒短信,第二天她到校來找那個女生理論,結果她情緒失控,先出手打了那個女生,其他人幫著拉架,她誤會為是那幾個女生的同伙,這件事情發生后,由于她與發生沖突的那個女生是前后座,在后來與她發生沖突的那個女生無論是平時說話還是桌椅之間的碰撞,她都認為是她們在議論她或在故意找她的茬兒,后來與其母親溝通后了解到,該生的父母知道她的一些偏激的想法,但根本改變不了,也不知如何改變。發生事情后,由于工作經驗不足,不知如何妥善處理此事,于是我第一時間向叢書記和王主任匯報此事,兩位老師耐心的告訴我遇到此類事件的處事方法,使我在日后處理突出事件的過程中遇事不驚、有條不紊,在此也非常感謝兩位老師對我一年來在工作和生活上的關心與指引。事后為了調整這名學生的心態,使其能正常的融入集體生活當中,我又與基礎部黃主任聯系,黃主任通過與她從思想上引導,我們輔導員這邊從生活中關心她,她認識到了自己的思想上的錯誤,也使她建立自信心、樹立正確的價值觀。這樣的例子在我的工作中還有許多,在此就不一一列舉了。

          三、專業職業的“轉換”

          眾所周知,各高校至今沒有培養輔導員的大學專業,現在許多輔導員畢業后所帶的專業與自身在高校就讀的專業不同,了解所帶專業的基礎知識就是每個輔導員的必修課。許多輔導員在工作一段時間后就會將本專業知識給扔了,如何將所學專業知識與輔導員工作相結合,對于年輕的輔導員是一種考驗。我個人而言,在這一年的工作中,也遇到過類似的一些問題,同時我也在用自己的方式來解決,今天的第三部分就是與各位領導老師們共同交流與探討“學生數據庫”管理模式。

          之所以想到建立這個數據庫,原因有兩點,第一輔導員無論將學生評優工作做的多么公開,由于學生之間不知道彼此的成績或者是榮譽以及參加的活動等等,學生就會覺得輔導員評優是有“貓膩”;第二在我剛接手09級學生時,他們是大一新生,我當時非常的茫然,由于對他們的情況了解不夠深入,不知他們在高中時代曾獲得過什么樣的榮譽,有何特長,更不知道與他們溝通時應具體說些什么,后來我通過思考,根據情況做了一個簡易的數據庫,里面可以放他們所有人的學習成績,獲得的榮譽等等。

          我的數據庫里面存入了他們每學期的成績(平均分、各科成績、班級排名)、獲得榮譽(院、校、市、省、國)、是否為特困或貧困生、在班院校都擔任什么職務等等,確實這個數據庫幫助我們做了許多工作,這也為評優工作提供了可靠的依據。

          日后的評優中,我們只需在計算機中輸入你所要求的條件就可以直接檢索出你想要的結果。不但提高效率,而且也會使學校評優工作更加公開透明。

          如果這個試驗成功,可以將此數據庫掛到網上,學生、院學生工作領導小組、學生處團委三方都有密碼,學生獲得榮譽可以自己通過網絡修改,就好像是QQ申請好友一樣,院學生工作小組這邊看申請數據后,輸入密碼確認,信息上傳到學生處團委,待確認后學生方可在網絡中查尋到。其他學生或者老師都可以通過此平臺了解每一個學生。而且學生本人可以自行控制自己的個人材料什么可以讓他人查到,什么不讓他人看見,這樣大大保證了學生的隱私。在坐的各位老師都知道,我的專業是計算機應用技術,雖說學業不精,但也略知一二,以上我所闡述的事宜完全可以通過計算機程序達到,只是在網絡方面會比較麻煩,但單純一個數據庫是完全可以達到的。如果日后運行的比較好,準備將此開發成為一個真正可以應用到我們廣大學生輔導員工作中的辦公軟件。

          這個數據庫不僅可以幫助輔導員更好的推進評優工作,還可以讓學生獲得的證書有查詢的地方,日后學生畢業時就可以通過網絡查詢自己在高校獲得的榮譽,面試時更有說服力,對于學生工作的“素質拓展”也是一個良好的幫助。

          以上就是我今天的發言內容,也是我個人在工作中的一點點體會及構想,還希望各位領導與輔導員老師們多多指正我的不足,使我的思想道德教育方式等諸多方面有較大提高,也希望提出的“學生數據庫”管理模式在日后學生工作中發揮它的光輝,可為我校學生工作做出一份貢獻。

          新員工交流會發言稿 9

        尊敬的領導、員工們:

          大家好!

          我首先感謝各位領導給我這個機會能夠參加這次的交流會,在這里我的年齡可能是最年輕的資深最淺薄的一位而且也是唯一的一個科員參加這次的交流會。更要感謝一直領導我前進的王貴新總經理。

          我對這次的培訓感觸很深,因為我是一名行政文員沒有過領導的經驗所以只能從自我的角度出發來談論一下:

          首先,就學習型企業、學習型員工來說,集團能給我們這些員工一個學習的空間讓我們走在社會的前沿,不會被社會的步伐所落伍,我們的思維不斷的開拓、不斷的創新。讓我也有了一種想不斷提升自己的勇氣和力量,所以我想在學習上做一名合格的學習型員工、在工作上做一名合格的員工。通過培訓王思中老師講課時提到過企業的競爭就是學習力的競爭,這樣可以提高我們個人的整體素質的同時也提高了集團的文化。創造學習型員工和創造學習型企業是緊緊聯系在一起的,那么創造學習型企業和我們的企業文化也是緊密相連的。我們說企業的競爭就是學習力的競爭,那么企業的競爭也離不開企業文化。

          企業要在競爭中立于不敗之地,必須塑造自己,加強對企業文化的修煉,提升企業的凝聚力,提高市場競爭力。記得在20xx年的超級女聲的舞臺上我們見到了另外一種形象就是中性美,這是一種與眾不同的美,他體現出了一種凝聚力讓更多的人來關注他,作為他的一種形象也是一種文化。對于我們企業來說也可以用這樣一句話“我個性,所以我存在”讓企業的與眾不同成為一種焦點,散發出一種凝聚力來讓更多的人注視我們的企業。我們指明企業的發展方向,把企業職工引導到企業所確定的企業目標上來。企業提倡什么、崇尚什么,職工的注意力必然轉向什么,所以我說企業文化是每個人的事。想要將企業文化轉變到每個員工的身上,主要靠領導者的執行力,領導者對員工要平等、客觀、公正、賞罰分明,讓所有員工從意識深處,習慣并認同公司倡導的執行觀念和執行方式,以一種強大的監督措施和獎懲制度,促使每一位員工全心全意第投入到自己的工作中。

          接下來也就聯系到了“掌握管理藝術,精通管理之道”領導者的執行力才是企業文化的內涵,執行決定企業文化,執行也反映了企業文化。上面談到過企業文化離不開每個員工企業的發展更離不開每一位員工,實現員工的價值觀要讓員工充分認識到企業和員工是唇齒相依的關系,這些都要靠企業的領導者。

          作為企業的'領導者就是員工的楷模和榜樣,必須把執行落到實處,在自己具體的行動中體現出來,用實際的行動告訴員工:我們的企業應該是這樣的。我的上級領導王貴新總經理就是一個這樣的人,他們都會說我一看就是我們領導的手下做事講求的效率不盡快而且還要做細,及時是一只小小的蒼蠅我們也不能放過,他在自己親自帶領我們企業應該怎樣做,他告訴了我們企業應該怎樣待人接客、怎樣將我們自己的本質工作做到實處,這些都是他親自帶領我們一起干的。

          作為企業的領導者還要及時抓住員工的優點,發揮他能為企業所帶的作用。古話強調千里馬是靠伯樂發掘出來的,如果千里馬沒有遇到一個能夠發掘他潛能的伯樂可能只是一條普通的馬不會帶來他自身的作用。所以一個企業的領導者應該將員工的優點放到企業身上給企業帶來更大的利潤,員工也會越干越有信心做好。

          最后就是希望我們宏達企業集團越辦越好,我會盡力做好我的本職工作,把我的工作落到實處。

          新員工交流會發言稿 10

        各位新同事:

          大家好!今天,能夠在這里參加這個新老員工的交流會,跟大家溝通交流一下工作體會,心情很激動。先自我介紹一下,我叫xx,畢業于xx,目前在xx從事xx工作。

          4年前年這個時候,我也剛入行,和各位一樣參加了省行組織的培訓,受益匪淺,獲益良多。從學校到單位,一腳邁出,預示我們已不再是“學生”,而是“員工”。校園里的輝煌或榮譽,都已成往事,現在大家站在一個全新的平臺上一切都從零開始,從頭學起。大家現在是否了期待也夾雜著迷茫,充滿了激情也夾帶著迷惑。對于人生的方向和職業目標我也還在中會努力的擺脫困境中,現在我就簡單的和大家談談這幾年來我在xx的感受,談談從一名新入司員工到現在的轉變。

          首先,是從觀念上轉變自己,讓自己融入到xx的企業文化中去。我們剛剛跨出側門,懷揣著美好的希望和憧憬,但是現實的工作卻可能和當初的想象有所背離,我們要告別在學校可以睡懶覺可以翹課可以隨心所欲的習慣,開始接受每天早起晚上還有可能晚歸的規律,我們要告別可以依靠父母依靠老師依靠朋友的習慣,接受自己一個人漸漸獨當一面的現實狀況。或許開始會有高差,恐怕會在心里有抱怨,或許會想要自保和離開,但是千里之行,始于足下,大家的能力,應當成為適應環境的“催化劑”,而不應成為挑剔其他工作的“資本”,既然我們選擇了這個事業,就在此確定了人生新的起點,需要認真對待,既然我們選擇了xx,就要有奮競爭先的意識,就要有追求精湛的品質,不可輕言放棄。

          其次,是學習,不斷的學習。我覺得這種學習,一方面是在組織工作上的學習,體現在用心觀察、用心思考和用心領悟上所,剛進子公司時一切都是新鮮的,會有很多知識同時展現在時會自己的面前,會有很多關系需要自己去處理,在只有理論知識指導科學知識的'前提下所慌亂是肯定的,但是只要用心,慢慢的,曾經覺得如亂麻一樣繁雜的事情就會被理順,曾經覺得看似遠處的東西也就上手自如了,有些知識是要自己虛心好學打破砂鍋問到底的,只有自己程度探知自己懂的程度,有些東西師傅是無法言說的,旁邊只有靠自己在旁邊領悟能否明白,也有些事情不是被動的去做的,需要靠自己主動才算成長。另一方面的學習體現余在工作之余,很多人畢業后,認為讀書是學生時代的事情,上班覺得很累,下班回家就上網娛樂,而這就最容易造成“溫水煮青蛙”的狀況,差異就慢慢拉開了,而我們知道都知道畢業后的五年是關鍵性的五年,我們只有在這十二年五年之內打下堅實的基礎,不斷的吸收新鮮母乳,不斷的的自己提高綜合素質能否在將來由量變達到質變的飛躍,才能厚積薄發。

          再次,是責任,對工作十分強烈的責任心。光鉆研是遠遠不夠的,富有便強烈的責任意識才是我們應該培養的必備素質。細節決定成敗,態度決定一切,剛工作時難免會有得過且過只要做完就好的心態,但是我們在工作中必須培養對于工作的責任感,必須此項工作盡心盡責的積極開展每一項工作,我們需要對客戶負責、對領導xx的家庭是溫暖的,上級領導的悉心教導和傳授磨練,公司同仁間的相互扶持下,會使每個班萊班縣的同事逐漸成長起來,我們是幸運的,xx給了我們一個良好的發展平臺,讓我們能夠在闊大的實踐中充分學習、充分鍛煉、迅速成長,我們正在開拓一條顛覆傳統保險深耕經營模式的銀行保險之路,讓我們將理想與xx的愿景接軌,以“做一名卓越的xx人”為目標,愛崗敬業、勤奮學習,成長為一名成熟、堅毅、善于思考、富有責任心的優秀員工,快樂工作,快樂生活,融入xx,創造成功! 時間在變,世界在變,精湛不變的應該是追求卓越的人生觀。

          在未來的工作和生活中所,希望我們都要確實有千里之行始于足下的腳踏實地,更要有把握當下放眼未來的仰望星空。天行健,君子以自強不息,地勢坤,君子以厚德載物,希望大家創造出屬于xx和自己的燦爛輝煌。

          新員工交流會發言稿 11

        尊敬的各位行領導、各位新同事們:

          大家好!很高興參加這次座談會,非常感謝分行領導提供的這個平臺和機會,同大家見面和交流,行里一向對我們新員工非常關心和重視,我想這次座談會也是為了幫助大家盡快融入行里,同時也給了我們一次學習和交流的機會,先自我介紹一下,我是來自xx支行的xx,20xx年入行,現任個人客戶經理,兼個人業務顧問,首先我要祝賀大家,通過層層選拔成功加入建設銀行!今天,站在這里跟大家談體會,心情很激動。從大家的臉上,我看到了剛畢業參加工作的自己,離開學校進入工作,意味著我們已不再是“學生”,而是“員工”,校園里的點滴生活,都已成往事,現在我們站在一個全新的平臺上,未來的工作需要具備什么樣的素質?怎樣做一名優秀的員工?這些都是大家非常關注的吧,下面我將上班后的體會簡單跟大家交流一下,希望對各位馬上進入崗位的兄弟姐妹們有所幫助。

          上班后的體會很多,不過我覺得最重要的還是三點:

          1、學習、不斷的學習;

          2、強烈的責任心;

          3、優質的服務。我這里講的學習跟學校里學習知識有很大不同,工作上的學習更多地體現為用心觀察、用心思考、用心領悟。我入行后,最開始做儲蓄柜員,大堂經理,之后是會計業務,個人業務顧問以及個人客戶經

          理,到目前已經是我從事的第五個崗位,每變更一個崗位,都要加強學習,才能適應并勝任新的工作。

          我認為基層工作是我們成長的基石,記得我在剛開始工作就是個人儲蓄柜員,它是直接面對客戶的,我們的業務素質直接影響到客戶對我行的認可度,比如說我們xx支行日常業務量較大,平均每天每個柜員都要辦理120筆左右的業務,加之受周邊社會環境影響,極個別客戶素質不是很好,在為客戶的服務中,經常會出現客戶故意刁難的現象,此時要控制好自己的情緒,耐心的為客戶解釋,提升客戶的滿意度,提高服務質量。在日常工作中,要積極解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,把客戶滿意作為自己的'最大追求。每當有新業務推出時,要先使用并全面了解其功能、優點,在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。所以,我必須要求自己學習,加快學習,虛心向老員工請教,認真研究業務規章,盡早的適應環境,融入工作。我想,對于新員工來說,學到東西和有效鍛煉是非常重要的,它是職業生涯的必要積累。行里給大家提供了非常廣闊的發展空間,我們只有不斷地學習,不斷提高自己的綜合素質,這樣當機會到來后,我們才能抓住機會,完成職業生涯的更進一步。

          各位兄弟姐妹們,光學習是遠遠不夠的,富有強烈的責任意識才是優秀員工的必備素質。我們必須對客戶負責、對上級負責、

          對行里負責,同時也是對自己負責。做事的過程,也是展示自我品牌與人格魅力的過程,在xx工作的四年多時間是我成長、進步最快的階段,這得益于行領導的指導和各位同事慷慨幫助,不管是個人儲蓄業務還是對公會計業務,都要求擁有強烈的責任心和嚴肅認真的工作態度,工作是細水長流,一份持久的責任心來自于對工作、對行里強烈的熱愛。

          各位新同事,我們是幸運的,行里給了我們一個良好的發展平臺,讓我們能夠在廣闊的實踐中充分學習、充分鍛煉、迅速成長。我們是有朝氣、有創造力的快樂團隊,在這個團隊里大家可以充分展示自己的聰明才智,不斷吸收團隊精華,使自己無論在工作還是生活方面都處在一種“臻于至善”的狀態。大家都是有理想有抱負的有志青年,以“進步與您同步”為目標,愛崗敬業、勤奮學習,成長為一名成熟、堅毅、善于思考、富有責任心得優秀員工,快樂工作,快樂生活,融入,創造成功!

          謝謝大家!

          新員工交流會發言稿 12

        尊敬的各位行領導、各位新同事們:

          我是來自xxx的新員工代表xx,其實來中科的時間已經不短了,應該說早已步入了老員工的行列,但是,回首自己在中科所走過的這些日子,一切恍如昨日。

          其實,銷售這種性質的工作對我來說是一大軟肋,對于這種工作,我曾一度恐懼,以至于對銷售類的工作一概拒之門外。當初面試客服并不是我的本意,只到開始面試的那一瞬間才改變了主意,我選擇了自己認為最不擅長的銷售,我也想不不出當時促使自己做出這一決定的原因,只是覺得自己必須要去做,不能再猶豫,不能再給自己留下任何退路。當然,今天能有幸站在這里跟大家一起分享我這些日子的收獲,也證明了我當初的選擇是對的。

          剛進入公司的那段試用期,很多人認為是沒有壓力的,因為這段時間領導沒有分配任務,但是,對于我們本身來說那是證明自己的機會,每個人都拼了命的想出單,我也一樣,但很遺憾,我一點都不幸運,跟我一起進公司的,或是比我后進公司的部分同事或多或少都做出了一些業績。我抱怨過,我彷徨過,我也迷茫過,不僅僅只是對自己能力的懷疑,更多的是想我該不該繼續留下,如果選擇留下我將要面臨著什么樣的壓力,那個時候,眼看著周圍一些陌生的面孔交替去留,我一度動搖,但每當想放棄的時候,我告訴自己:別人可以做到的我同樣也可以,如果就此放棄,我永遠都不會成功!

          我想,沒有哪份工作是沒有壓力的,出不了業績的日子是不好過的,經常半夜里從睡夢中被驚醒,但我始終相信,成功不是偶然的,它需要一個過程,需要一個量的累積!于是,在每天的日常工作中我強迫自己多打電話,別人打一百,那我就打兩百,多打一個電話,多獲取一條有價值的信息對于我來說就離收獲一個能充滿購買意向的新客戶就更近了一步。

          對于銷售這種工作,我一直認為,每個人都有屬于自己的.一套方法,我們不妨多向成功的典型去學習去借鑒,但是,對于別人成功的方法用在我們身上未必有用,所以我們必須得有自己的特色。

          在此我也跟大家分享一下我自己的方法,請大家批評指教:

          一、充分的準備;

          俗話說知己知彼,百戰不殆。跟客戶勾通之前我們必須要做好充分的準備,首先是要對自己業務知識的充實,其次是要弄清客戶的真實需求,再次是弄清自己跟客戶交流過程中想獲取哪些信息,不然跟客戶交流時我們會很盲目,不知該從哪里著手,不知要談些什么。

          二、講誠信

          在跟客戶的接觸過程中我們必須誠實守信,是怎樣就是怎樣,不要不懂裝懂,因為可能客戶所了解的信息比我們還要全面,在產生分歧的時候,我們要去做的工作首先應該是引導,讓客戶覺得你值得信賴,對于我自己來也一直是堅持讓客戶在還不認可我們產品之前先認可我的為人。

          三、多去關心客戶;

          常言道:送人玫瑰,手有余香。多去關心客戶能夠拉近我們彼此間的距離,能夠培養出更好的感情,在遙遠的他鄉,也可以讓我們感受到來自親人以外的關懷。

          四、及時做好回訪;

          當前社會上我們這個行業打的廣告特別多,我們每次寄完資料應該及時去回訪,主要是讓客戶加深對你對我們公司更重要是對我們產品的印象,只有這樣才不至于被遺忘。

          經歷了九月份“英雄大會”的洗禮,我想我們很多同事所收獲到的不僅僅只是豐厚的薪水,就我自己而言,我成長了,我的人生得到了歷練。在以后的工作或是生活中,我們仍然會遇到困難跟挫折,我們仍有可能出現沒有業績所面臨的窘迫處境,但是請相信,生活教會了我永不言棄,我會努力做得更好,最后,祝大家工作順利!

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