游客購(gòu)物導(dǎo)游提成30%新聞稿
旅行社低價(jià)游的促銷活動(dòng)中“陷阱重重”，本報(bào)昨日的報(bào)道見(jiàn)報(bào)后，貴陽(yáng)某旅行社的一名導(dǎo)游楊陽(yáng)(化名)約見(jiàn)記者，自曝行業(yè)“”，希望能給市民提個(gè)醒兒。
淡季拼團(tuán)多
楊陽(yáng)告訴記者，旅行社組織游客出游時(shí)，一般分為2種形式：獨(dú)立成團(tuán)和拼團(tuán)。獨(dú)立成團(tuán)收費(fèi)高，一般需要20名游客以上，有本地導(dǎo)游全程陪伴并協(xié)調(diào)旅行中可能遇到的各種問(wèn)題，游客的利益相對(duì)有保障；而拼團(tuán)的價(jià)格相對(duì)便宜些，旅行社將旅客送到機(jī)場(chǎng)后，由旅客自行前往目的地，落地后由當(dāng)?shù)芈眯猩鐏?lái)接機(jī)，然后再臨時(shí)組團(tuán)。旅游旺季時(shí)獨(dú)立成團(tuán)比較多，淡季時(shí)則多為拼團(tuán)。
說(shuō)起時(shí)下一些旅行社提出的純玩團(tuán)，楊陽(yáng)表示，純玩只是一種噱頭，區(qū)別是進(jìn)得多還是進(jìn)得少、是導(dǎo)游主動(dòng)帶去還是游客自己要求前往。因?yàn)閷?duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，出來(lái)旅游，給親朋好友帶點(diǎn)禮物回去是必須的。不同的只是有人買得多，有人買得少，有人帶土特產(chǎn)，有人買貴重物品。
“對(duì)于導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，肯定愿帶獨(dú)立成團(tuán)的旅客，方便管理是一個(gè)原因。更重要的是，獨(dú)立成團(tuán)的旅客經(jīng)濟(jì)承受能力相對(duì)強(qiáng)，購(gòu)物率也比較高，導(dǎo)游的灰色收入也會(huì)跟著高一些！”楊陽(yáng)坦言。
吃住約定越細(xì)越好
在異地旅游，吃住是大家普遍關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。吃得好不好，住得怎么樣，直接影響到一天的游玩心情。楊陽(yáng)提醒打算出游的市民，跟旅行社在簽訂合同時(shí)，吃住方面越詳細(xì)具體越好。
一般情況下，旅行社在跟游客簽訂合同時(shí)，吃的方面，只會(huì)籠統(tǒng)地說(shuō)全程包含幾次正餐和幾次早餐，以及每天伙食標(biāo)準(zhǔn)，但不會(huì)具體到菜品和菜肴的葷素等。旅游過(guò)程中，什么時(shí)候吃飯，在哪個(gè)地方吃飯，基本上都是導(dǎo)游說(shuō)了算。導(dǎo)游揣著旅行社按照人頭撥來(lái)的餐費(fèi)，游客能吃成什么樣，就只能看他們的心情了。
住宿方面，旅行社在發(fā)給游客的行程表上只會(huì)說(shuō)住宿按照幾星酒店的標(biāo)準(zhǔn)，并不會(huì)明確到某天住宿于某某酒店。因?yàn)橐坏┱f(shuō)定后，酒店的級(jí)別隨處可查，麻煩也就來(lái)了。只說(shuō)住宿標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際住宿的多半是一些很難界定級(jí)別的酒店，游客亦難于質(zhì)疑。
購(gòu)物選擇大型商場(chǎng)超市
旅游時(shí)，導(dǎo)游在介紹景點(diǎn)和風(fēng)土人情之外，多半會(huì)介紹當(dāng)?shù)氐囊恍┨厣唐罚⒉粫r(shí)使用激將法，誘導(dǎo)你去購(gòu)物。
楊陽(yáng)告訴記者，凡是導(dǎo)游帶去的購(gòu)物點(diǎn)，每個(gè)游客都會(huì)被發(fā)給一張?zhí)柎a牌，同一個(gè)團(tuán)的游客同一個(gè)號(hào)碼，結(jié)賬時(shí)需要出示號(hào)碼牌。而號(hào)碼牌的真正功用是方便購(gòu)物點(diǎn)統(tǒng)計(jì)給導(dǎo)游的提成。至于提成的多少，則跟游客購(gòu)買的東西有關(guān)了。舉個(gè)例子，游客如果購(gòu)買一塊標(biāo)價(jià)1000元的玉器，導(dǎo)游最高可能會(huì)拿到500元提成。購(gòu)買土特產(chǎn)一類商品，導(dǎo)游的提成約在30%左右。
楊陽(yáng)向大家建議，旅游時(shí)購(gòu)物，最好選擇當(dāng)?shù)孛鞔a標(biāo)價(jià)的大型商場(chǎng)超市。如果選擇街頭購(gòu)買，貨比三家不吃虧。
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