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        心得體會

        文明禮儀心得體會

        時間:2026-01-30 22:18:53 心得體會

        文明禮儀心得體會(精華15篇)

          當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編整理的文明禮儀心得體會,歡迎閱讀與收藏。

        文明禮儀心得體會(精華15篇)

        文明禮儀心得體會1

          通過學習“三個服務(wù)”、“三個實在”、“三個禁止”,讓我心靈受到極大震憾,思想受到深刻洗禮。通過學習“三個三”找準了工作方向,理清了工作思路,透徹了工作要求,端正了工作態(tài)度,把握了工作重點,現(xiàn)結(jié)合企業(yè)所得稅工作就如何體現(xiàn)“三個三”談一下心得體會。

          首先,讓企業(yè)所得稅工作生根與“三個服務(wù)”。一企業(yè)所得稅工作要服務(wù)稅戶。由于企業(yè)所得稅政策性強、具體規(guī)定多且變化快、納稅檢查內(nèi)容多、納稅人有時會覺得無所適從,這就要求我們當好改革員,讓納稅人懂得如何繳納企業(yè)所得稅,當好宣傳員,讓納稅人明白如何讀懂企業(yè)所得稅政策,當好執(zhí)法員,讓納稅人公平公正繳納企業(yè)所得稅;當好服務(wù)員,讓納稅人更方便快捷的繳納企業(yè)所得稅。二企業(yè)所得稅工作要服務(wù)基層。雖然企業(yè)所得稅納稅人逐年增多,但基層一線的稅收管理人員并沒有相應(yīng)得到充實,且有時不能全面掌握所得稅政策、不能熟練進行日常管理,這就要求我們加強基層隊伍建設(shè),為提高企業(yè)所得稅管理水平提供人才支持,要加強教育培訓,切實提高企業(yè)所得稅基層管理人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強基層企業(yè)所得稅管理能力。三企業(yè)所得稅要服務(wù)大局,企業(yè)所得稅做為全市第二大稅種,所得稅是全局工作的重要組成部分,要把企業(yè)所得稅工作置于全局稅收工作中去思考,充分發(fā)揮企業(yè)所得稅工作的職能作用、效率作用,為全局稅收工作做更大的貢獻。

          其次,全市企業(yè)所得稅收入持續(xù)增長,企業(yè)所得稅成為我市總體收入中的第二大稅種,我市國稅收入結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化合理。為進一步提高企業(yè)所得稅的管理和稅收收入的增長,這更加要求我們讓企業(yè)所得稅工作精耕與“三個實在”。一是企業(yè)所得稅工作要任務(wù)求實。要尊重企業(yè)所得稅發(fā)展規(guī)律,科學確定企業(yè)所得稅管理措施,完善企業(yè)所得稅指標體系。嚴格按照省局所得稅處的.工作要求落實到位,嚴格執(zhí)行各項稅收政策,要堅持依法征收企業(yè)所得稅,堅決防止和制止收過頭稅。要以落實小型微型企業(yè)優(yōu)惠等所得稅政策為重點,進一步強化服務(wù)企業(yè)的意識,為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)良的稅收環(huán)境。要大力加強企業(yè)所得稅稅收分析,確保數(shù)據(jù)真實、全面、準確。二是企業(yè)所得稅工作要干事踏實。大力開展所得稅政策宣傳、解讀和咨詢輔導(dǎo),幫助納稅人準確把握政策內(nèi)涵,掌握操作流程規(guī)定。積極開展個性化服務(wù),做好所得稅重大涉稅風險提示工作。加強對納稅人的走訪調(diào)研,多渠道聽取納稅人對所得稅政策、征管的意見,把問題搞準,增強工作預(yù)見性。要勤干苦干創(chuàng)實績,忠實履職盡責,把企業(yè)所得稅工作做深做實做到位。三是企業(yè)所得稅工作要說話樸實。在企業(yè)所得稅工作要講真話、說實話,不好大喜功,不欺上瞞下。

          再次,讓企業(yè)所得稅工作扶正于“三個禁止”。為稅廉潔是稅務(wù)工作的黨風廉政要求,在企業(yè)所得稅管理工作中要扶正壓邪,做到“三個禁止”。一是企業(yè)所得稅工作要執(zhí)法禁貪。在企業(yè)所得稅管理中要禁止“吃、拿、卡、要、報”,在日常工作和生活中切實落實中央“八項規(guī)定”和“六條禁令”,堅決防止和糾正不正之風。二是企業(yè)所得稅工作要服務(wù)禁懶。在服務(wù)納稅人時,要腿勤、嘴勤。帶著感情和責任做好企業(yè)所得稅納稅服務(wù)工作,不對納稅人的正當需求敷衍塞責、拖延扯皮,要了解納稅人和基層的服務(wù)需求,主動服務(wù)于納稅人,主動服務(wù)于基層。三是企業(yè)所得稅工作要管理禁散。要嚴格執(zhí)行企業(yè)所得稅的法律,法規(guī),規(guī)章和政策文件的規(guī)定,要嚴格管理要求,做到寓管理于服務(wù) 以服務(wù)促管理。

          時時刻刻以總局的“三個服務(wù)”、“三個實在”、“三個禁止”來要求自,就可以把企業(yè)所得稅工作干出實績,為稅收工作作出自己應(yīng)有的貢獻。

        文明禮儀心得體會2

          第一段:引子。文明禮節(jié)作為社會交往的基本規(guī)則,對于個人的修養(yǎng)和社會的和諧起著重要的作用。在日常生活中,我們不僅需要學習和遵守各種禮儀規(guī)范,更需要培養(yǎng)一顆文明的心態(tài)。通過我近年來的實踐和體驗,我深切體會到文明禮節(jié)的重要性,并積累了一些心得與體會。

          第二段:尊重他人。

          文明禮節(jié)最重要的一點就是尊重他人。在與他人交往中,我們應(yīng)該始終關(guān)注他人的感受,并以禮待人。無論是與家人相處還是與同事交流,我們都應(yīng)該注重言談舉止的規(guī)范,不說粗話、不冷嘲熱諷,更不應(yīng)侮辱他人。我曾經(jīng)在一個聚餐中目睹了一個朋友的尷尬局面,因為有人不停拿他做文章來取樂。尊重是維系人與人之間關(guān)系的基石,只有在尊重他人的基礎(chǔ)上,我們才能與他人和諧相處,樹立良好的形象。

          第三段:愛護環(huán)境。

          文明禮節(jié)的一個重要方面就是愛護環(huán)境。作為一個現(xiàn)代人,我們享受到了現(xiàn)代文明的便利,同時也面臨著環(huán)境污染和資源浪費的問題。我們應(yīng)該養(yǎng)成愛護環(huán)境的良好習慣,從小事做起。比如,我們要定期清理居住環(huán)境、避免亂扔垃圾、合理使用資源等。大城市的擁擠和空氣質(zhì)量的污染,都是人們文明素養(yǎng)不夠的表現(xiàn)。只有我們每個人從自身做起,積極參與到環(huán)保活動中去,才能共同創(chuàng)造一個更加美好的生活環(huán)境。

          第四段:培養(yǎng)良好的交際方式。

          在當今社會,人們之間的交往方式多種多樣,但不論通過何種方式交流,都應(yīng)該注意自己的言行舉止。在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們常常使用社交媒體進行交流,但是很多人在網(wǎng)絡(luò)交流中常常失去了文明和禮儀,濫用言辭侮辱他人。網(wǎng)絡(luò)暴力不僅會傷害對方的自尊,也會給社會造成負面影響。因此,在與他人交往時,我們不僅需要關(guān)注他人的感受,還要注意自己的口才和修養(yǎng)。盡量采用和善的語言與他人交流,用真誠和理性的態(tài)度面對他人的`意見和批評,這樣才能建立良好的人際關(guān)系。

          第五段:自我修養(yǎng)。

          文明禮節(jié)的學習和實踐不僅是針對與他人的交往,更是對自己修養(yǎng)的提升。我們應(yīng)該注重自身的文明修養(yǎng)和品德培養(yǎng),提高自身的素質(zhì)和能力。要有恰當?shù)拇┲蕰r到場、遵守規(guī)則等等,這些小事看似微不足道,卻展現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。而且,要多讀書、多學習、多思考,提高自己的見識和思辨能力,這些都是自我修養(yǎng)的一部分。只有不斷提升自己,我們才能更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求。

          總結(jié):

          文明禮節(jié)是我們社會生活中不可或缺的一部分。通過學習和實踐,我深刻認識到尊重他人、愛護環(huán)境、培養(yǎng)良好的交際方式和自我修養(yǎng)等對于文明禮節(jié)的重要性。在今后的生活中,我將不斷努力去培養(yǎng)自己的文明素養(yǎng),積極傳遞和倡導(dǎo)文明禮節(jié)的理念,共同構(gòu)建一個更加文明、和諧的社會。

        文明禮儀心得體會3

          作為中學生,我們在校園的生活中接觸到各種各樣的人和事,而我們的行為舉止,態(tài)度和言語,直接關(guān)系到我們個人形象的塑造和人際關(guān)系的發(fā)展。因此,中學生必須注重禮儀與文明,下面我將從注意言行,尊師重道,友善待人,公共場合的行為以及樹立良好形象五個方面,談?wù)勎覍χ袑W生禮儀與文明的體會。

          首先,注意言行是中學生禮儀與文明的基本要求。在校園里,我們要經(jīng)常注意自己的言行,不說臟話,不說傷人的話,不說或聊與學習無關(guān)的話題。當我們與別人交流時,要語言表達清晰,不要嘴饞嘴歪。此外,中學生還要注意自己的儀表舉止,不開手機、不亂扔垃圾、不亂逛,不遲到、早退……這些都是中學生在校園里要遵守的規(guī)定。在這些方面獲得良好的修養(yǎng),不僅能提高自己的形象,更能幫助和引導(dǎo)別人走正常的道路。

          其次,中學生應(yīng)該尊師重道。中學生生活在一個尊重師長、尊重他人的社會環(huán)境中,因此在校園生活中,尊師重道是我們非常重要的一個方面。我們要尊重老師,不遲到、早退,不擅自離開課堂,不在課堂上東張西望,不做一些捉襟見肘的小動作。同時,我們要尊重同學,不說傷人的話,不欺負弱小。只有尊重師長和同學,我們才能得到身心的健康成長。

          第三,在中學生中友善待人是文明禮儀的重要體現(xiàn)。有人說:“朋友就是雙手之間,一個握過另一個”。朋友是人生中重要的一部分,樹立良好的人際關(guān)系,在中學生中尤為重要。友善與人交往,對人真誠、友善,是成為一個文明中學生的基本要求。假設(shè)我們不同意一個同學的觀點,我們也要用友善的口氣去說,不能發(fā)脾氣。同時,我們應(yīng)該主動幫助別人,關(guān)心他人,互相幫助,在他人遇到困難的`時候伸出援助之手。友善與人交往,讓我們的生活更加充實多彩。

          第四,中學生要有公共場合的行為規(guī)范。公共場合是我們展現(xiàn)自己的文明的舞臺,在公共場所的時候我們要注意規(guī)矩。面對座位不夠的情況,我們應(yīng)該主動給青年,給老人讓座,這不僅是禮貌,更是對他人的關(guān)懷。在圖書館,餐廳等地方,要保持安靜,不要談笑聲大,打鬧嬉戲,以免影響到他人。在公共場所要排隊,不要擁擠,保持良好的秩序。只有大家同時遵守公共場合的行為規(guī)范,我們的社會和諧也會更加美好。

          最后,樹立良好形象是中學生文明禮儀的重要體現(xiàn)。中學生成績好不代表就是一個文明的學生,我們還應(yīng)該樹立一個良好的形象。首先,我們應(yīng)該注意我們的個人儀表,穿衣得得體,不要打扮得花枝招展。我們還應(yīng)該注意形象的修養(yǎng),克制自己的情緒,不要做一些損人利己的事情。一個良好形象的形成不是短時間可以做到的,需要我們用平常心和行動去維護,而只有享受別人的贊美時,卻無法享受到默默耕耘的快樂。

          總之,作為中學生,我們應(yīng)該不斷提高自己的素養(yǎng)和修養(yǎng),培養(yǎng)自己的修邊求幅的品質(zhì),樹立良好的個人形象,遵守并傳播校園的文明規(guī)范。只有這樣,我們才能成為一個真正有教養(yǎng)的中學生,為自己的成長打下堅實的基礎(chǔ)。

        文明禮儀心得體會4

          在日常生活中,我們無時無刻不在和他人進行交往。而禮儀作為社會交往的一種規(guī)范,能夠有效地維系社會秩序和人際關(guān)系的和諧。經(jīng)過長期的觀察與實踐,我深刻地體會到了文明禮儀的重要性,并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累了一些心得體會。本文將結(jié)合我個人的體驗,從五個方面闡述文明禮儀的重要性和個人的心得體會。

          首先,文明禮儀是公民道德的表現(xiàn),也是一種社會文明的象征。如果一個社會的文明禮儀水平不高,那么整個社會的秩序?qū)萑牖靵y和不和諧。作為公民,我們應(yīng)該注重自己的行為舉止,呵護社會文明的面貌。我記得自己曾有一次坐公交車,發(fā)現(xiàn)有一位中年婦女將座椅弄得非常臟亂,老人和孩子都無處可坐。雖然我不是該座位的主人,但是我主動拿出紙巾打掃干凈,讓大家能夠恢復(fù)舒適的乘車環(huán)境。從這件小事中,我深刻體會到,只有每個人都從小事做起,注重文明禮儀,才能構(gòu)建和諧美好的社會。

          其次,文明禮儀對于個人的發(fā)展和成長也具有重要意義。文明禮儀是一種社交技巧,懂得禮儀的人更容易與人相處,建立良好的人際關(guān)系。我曾參加過一次面試,作為面試官的我在觀察每個面試者的禮儀舉止,其中一位面試者的表現(xiàn)特別突出。他面試時自信、得體,舉止優(yōu)雅,言談風度也非常得體。最終,他也成功地獲得了該崗位的錄用。通過這次面試,我認識到文明禮儀在個人發(fā)展中的重要作用,它能夠為我們在工作和生活中帶來更多的機會和成功。

          再次,文明禮儀能夠增進社會和諧與互信。社會和諧需要每個人都遵守規(guī)則和規(guī)范,尊重他人的權(quán)益和尊嚴。在公共場合,遵守文明禮儀的行為會獲得他人的`認可和尊重,進而幫助建立良好的人際關(guān)系。我記得有一次,我在餐廳用餐時,看到服務(wù)員繁忙得兩手忙不過來,于是我主動幫助拿一些餐具放到吧臺。服務(wù)員看到后,立刻露出了感激的笑容,并表示了謝意。這個小小的行為不僅讓服務(wù)員感到開心,也展示了自己的文明禮儀,讓其他就餐者都感到溫暖。因此,相信只要每個人都發(fā)揚文明禮儀,我們的社會將會更加和諧互信。

          另外,文明禮儀是傳統(tǒng)文化的重要組成部分,體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)和價值觀。我小時候,家人就教導(dǎo)我要注重彼此的禮儀和尊重,并通過日常的行為示范給我。在我們家庭生活中,我見證了這種文明禮儀對家庭關(guān)系建設(shè)的重要性。家人之間的親密和諧,都是建立在文明禮儀基礎(chǔ)上的。同時,文明禮儀在中華民族的傳統(tǒng)文化中也占有重要地位。文明禮儀作為一種中華傳統(tǒng)的文化形式,代表了中國人民的文化自信和自豪感。只有我們自己保護和傳承文明禮儀,我們的國家和民族才能更加繁榮昌盛。

          最后,文明禮儀的重要性正逐漸深入人心,越來越多的人開始重視和關(guān)注。從小學到大學,我們都接受過文明禮儀的教育和培訓,使我們對于文明禮儀有了更深入的理解。在社會各界,也開展了許多文明禮儀的宣傳活動,廣泛提倡文明禮儀的理念。這表明我們正處于一個重視文明禮儀的時代,也說明我們應(yīng)該更加注重文明禮儀,用行動傳遞正能量,為社會的文明進步貢獻自己的力量。

          總之,文明禮儀是我們社會生活中不可或缺的一部分,它關(guān)乎國家形象、個人發(fā)展和社會和諧。從個人角度出發(fā),我們應(yīng)該時刻保持文明禮儀的意識,從小事做起,養(yǎng)成良好的文明習慣。從社會角度來看,我們應(yīng)該積極參與到文明禮儀的宣傳與實踐中,共同營造一個文明有序的社會環(huán)境。只有文明禮儀深入人心,我們的社會才能更加和諧美好。

        文明禮儀心得體會5

          從前,我認為“人人弘揚文明”、“處處見文明”、“事事做文明”這些口號都只是嘴巴上說說而已。在我看來,文明就是別人的事情,比如讓座給老人,在口頭上大家都說支持,但實際上很少有人會真的讓座;又比如撿起紙屑,誰會在馬路上彎下腰去撿啊,大家都覺得這樣很丟臉……然而,最近發(fā)生的一件事情徹底改變了我的看法。這件事讓我深刻地體會到文明就隱藏在日常生活中那些不經(jīng)意的舉動當中。

          那是一個傍晚,夕陽已經(jīng)掛在天邊。我也熬到了放學,見媽媽沒來接我,便在校門口焦急地等待著。這時,一位校服外面還披著一件羽絨服、眼睛撲閃撲閃的小女孩和同學們說說笑笑地走出校園。剛出校門,就開心地朝一位爺爺奔過去。

          我正要向同學借電話打給媽媽時,一個畫面使我感動了。那位小女孩的爺爺正關(guān)切地問:“書包重吧?要不要我來幫你拎?”“不用了,爺爺,我的書包輕得很!”小女孩大概二年級,一派天真可愛的樣子。我聽了輕輕地笑了起來,一下子想起自己二年級的模樣。當他們經(jīng)過我身邊時,爺爺又說:“還是我來拎吧!”沒等小女孩回答,便自顧自地把書包從孫女的肩上取了下來,“哎喲,書包可真沉呀!你還說很輕!”爺爺眼睛一亮,神秘地問:“你,是不是不想讓我受累呀?”小女孩臉紅了:“我……我,才不是呢!對了,我有一個東西忘在書包里了,我拿一下。”我見小女孩要拿東西,感到很疑惑,誰知,只見她一接過書包,以迅雷不及掩耳之勢把書包背在自己身上,抖了拌身子,“唰”一聲就跑遠了,一邊跑一邊說:“爺爺上當了,爺爺上當了!”爺爺一愣,隨即醒悟過來,哭笑不得地搖搖頭,去追孫女了。

          見到這一幕,看著他們遠去的背影,我呆住了,忽然感覺臉頰火辣辣地發(fā)燙。多懂事的'小女孩啊,她寧愿自己受苦,也不愿讓爺爺吃苦。那個善意的謊言,蘊含著對爺爺深深的愛和孝順之心!在文明禮儀中,她做到了尊敬長輩的孝順,可是我卻沒有做到。每次只要一見到媽媽,我就匆忙地把書包扔下,沖上前責怪她:“這么晚才來,我都餓死了!”我一直忙于抱怨,卻從未注意到媽媽疲憊的臉色。回想起來,我真是羞愧難當啊!

          是的,文明禮儀伴我行不應(yīng)該只是嘴上說說,文明禮儀應(yīng)該從點滴做起,從生活小事養(yǎng)成。只有人人都養(yǎng)成了文明做事的好習慣,大家才能擁有一個幸福的家庭,我們才能擁有一個文明的城市。為了使文明禮儀伴我們一生,讓我們從孝順長輩做起吧!

        文明禮儀心得體會6

          文明,一個并不陌生的字眼,貫穿了中華五千年的歷史軌跡,劃過了華夏浩浩湯湯的歷史長河,流傳至今。中國素有文明古國、禮儀之邦之稱,古有三綱五常,今有五講四美,文明的江水,順著黃河的波濤,順著長江的碧浪,叢遠古至今,敲擊著中華大地,敲擊著每一位中華兒女的心靈,也洗滌著每一個中華兒女的靈魂。

          古有孔融讓梨,這是尊敬兄長的文明;有程門立雪,這是尊師重道的文明;有孟母三遷,這是愛護晚輩的文明;有高山流水,這是朋友互敬互愛的文明;有舉案齊眉,這是夫妻見相敬如賓的文明。

          但是,曾經(jīng)無比璀璨耀眼的中華文明如今卻變得暗淡,失去了原有的光芒,而歷史長河中千淘萬漉的珍珠,卻被世界的浮華與喧鬧蒙上一層沉積的污垢,無法抹去。當?shù)赖屡c利益的天平已經(jīng)嚴重傾斜,當人們對文明規(guī)范充耳不聞,當人們的心靈為世俗名利所紛擾,我們,是否還能看到文明那微弱的光芒,是否能聽到祖祖輩輩的諄諄教導(dǎo)?文明古國、禮儀之邦的名號是否依然無愧的毅力于世,不曾傾倒?

          令人嘆息的是,這文明正遭受著無情的摧殘,如珍貴的'書卷無人翻閱已被蠹蟲侵蝕,大街上隨處吐痰亂扔的情況扔屢禁不止時有發(fā)生,公共物資仍時時被破壞,干凈的墻面仍時有小廣告的出現(xiàn),公共汽車上讓座的人越來越少,爭擠上車的人卻越來越多,大量河水被污染,大量森林被砍伐,大量珍貴物種正走向死亡的邊緣……到了我們必須要做一些事情來彌補的時候了!

          文明不能只放在嘴里,更要放在心上,表現(xiàn)在行動中。

          當我們看到一張廢紙彎腰撿起,日常生活中將垃圾分類丟棄,愛護動物,不亂踏草坪,不在樹木上亂刻,真正將居民區(qū)乃至城區(qū)視為自己的家來呵護,那么我們的生活環(huán)境會更加美好。遵守法律法規(guī),了解法律,遵循法律,保護法律,自覺推廣文明道德之風,對違法亂紀行為堅決抵制,將自己融入家庭、集體、社會,熱愛祖國,熱愛生活,那么祖國必定成為一個溫馨的大家庭。

          每個人都是社會的一份子,只要我們共同努力邁出一小步,整個社會就能邁出一大步。當我們遵守行為規(guī)范,成為中華民族13億兒女的脊梁,中國這條巨龍必將翱翔于世界之巔,耀眼東方。

        文明禮儀心得體會7

          一、當前中學生文明禮儀教育的現(xiàn)狀

          中學生的禮儀常識教育能夠說校園教育中的薄弱環(huán)節(jié)。在當今的中學生中,不少人禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。比如:在校園里不懂得尊重他人;在社會上滿口污言穢語;在家里唯我獨尊……這些現(xiàn)象不能不引起我們的深思。在校園的德育教育中,往往存在“三多三少”,即對學生道德發(fā)展境界方面的要求多,而對學生行為養(yǎng)成方面強調(diào)的少;抽象的大道理講得多,操作性的技能技巧講得少;道德的知識性傳授多,扎扎實實的行為實踐少。這就使得一些學生不明白該如何把道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個人的道德行為,從而導(dǎo)致在中學生中基礎(chǔ)文明方面的問題十分突出。例如,屢禁不止的“課桌文化”;上課遲到早退;講粗話、亂扔紙屑果皮等。更令人不安的是,有的中學生把無視校規(guī)校紀,行為不羈,自私自利看成是有個性,將“人不為己,天誅地滅”奉為信條;有的學生強烈地要求別人尊重自己,卻不知尊他人為何物。這種受教育沒教養(yǎng),有知識沒文化的現(xiàn)象,直接影響到學生的綜合素質(zhì),對學生的全面發(fā)展、健康成長十分不利。基于以上中學生文明禮儀現(xiàn)狀,我們《關(guān)于中學生文明禮儀教育的調(diào)查研究》課題組認為把禮儀教育作為校園德育的重要資料,從最基本的禮儀規(guī)范入手,引導(dǎo)學生在約束和規(guī)范自身行為的同時,培養(yǎng)高尚的道德情操,進而構(gòu)成正

          確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀,是加強校園德育教育實效性的重要抓手。

          二、加強中學生文明禮儀教育有效途徑

          第一,調(diào)動中學生學習禮儀的主動性,引導(dǎo)其將道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為道德行為首先,中學生學習“禮儀”要以學會尊重他人為起點。尊重他人是人與人交往的首要態(tài)度。其次,要增強中學生的自尊心。正確的自尊心就應(yīng)具有待人謙遜、不驕不躁的品格。培養(yǎng)青少年學生高尚的人格,養(yǎng)成自尊、自愛、自律的良好品德對學生文明素養(yǎng)的提高尤為重要。再次,學習“禮儀”,重在實踐。中學生要在理解禮儀要求的基礎(chǔ)上,展現(xiàn)自己文明有禮的形象。我校歷來重視對學生的文明禮儀教育,并透過一系列的活動促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。如倡議全校學生每逢周未為父母做一件事等。

          第二,充分發(fā)揮教師在中學生文明禮儀教育中的示范引導(dǎo)作用教師作為社會主義思想道德建設(shè)的傳播者,在中學生文明禮儀教育中的起著重要的示范引導(dǎo)作用。這就要求教師在實施素質(zhì)教育的過程中,堅持德育為先,把教育學生學會做人作為德育工作的立足點,對學生的道德素質(zhì)教育常抓不懈。一方面,教師要有意識地把“禮儀”教育作為一項重要的教育資料進行安排,制訂詳細的`教育資料和目標,把教育貫穿于日常的教學實踐過程中。采取形式多樣的形式,如召開主題班會、演講朗誦會等,加深學生的“禮儀”觀念。另一方面,教師應(yīng)堅持正面教育與引導(dǎo),教育和培養(yǎng)中學生繼承和弘揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和道德。用《學生日常行為規(guī)范》和禮儀常識等對學生進行禮儀教育、文明文明行為的養(yǎng)成教育。同時,教師在學生面前,要以身作則,言傳身教,使學生在與教師的交往中受到潛移默化的影響。

          第三,發(fā)揮校園文化對中學生的影響作用文化對人的影響來自特定的文化環(huán)境,良好的校園文化環(huán)境發(fā)揮著影響整個群體生活的規(guī)范力量,使在校園的每一個學生都能在無形當中受到潛移默化的影響,從而養(yǎng)成自覺規(guī)范自己言行的良好行為習慣。因此,校園務(wù)必開展豐富多彩的有利于培養(yǎng)中學生良好禮儀習慣的文明禮儀教育活動,并充分發(fā)揮黑板報、宣傳欄、廣播站的作用。

          第四,發(fā)揮家庭教育的重要作用家長是孩子的第一位老師,家長平時的言談舉止以及對子女的要求等,也會對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響,并直接在孩子身上發(fā)揮作用。家長良好的禮儀形象、家庭的文明禮儀氣氛是十分重要的。禮儀教育要取得整體效應(yīng),就要使家庭教育與校園教育取得一致,構(gòu)成合力。要做到教育原則一致,資料互補。因此在禮儀教育中,教師就應(yīng)及時地把文明禮儀教育的狀況和要求與家長進行溝通,要求家長配合校園加強對子女的教育,提高文明禮儀教育的實效性。

          最后,我們還就應(yīng)看到,社會是一個大德育環(huán)境。影視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介和各種公共場所的影響作用不能忽視,就應(yīng)在全社會倡導(dǎo)和營造文明禮儀的氛圍。

          三、總結(jié)

          總之,崇尚禮儀,培養(yǎng)文明有禮的、高素質(zhì)的新一代中學生,需要家庭、校園和社會密切配合、共同努力。只有這樣,才能為青少年的健康成長帶給必要的保障,才能收到良好的教育效果。

        文明禮儀心得體會8

          “禮者敬人也”,即尊重;“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的意思。教師禮儀指教師在與人交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,不僅要有禮,而且要有儀。對學生要“以學生為本”。下面就談點心得體會:

          中國是“禮儀之邦” 教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。

          在個人形象越來越重要的今天,教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學生?經(jīng)過這一段時間的學習,我有了深刻的認識。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的`規(guī)范化的做法。

          教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步

          的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段。作為一名教師,應(yīng)當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關(guān)心、愛護學生。欣賞孩子們身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學生,并且要讓學生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚這個,張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心,又使學生看到了前途和希望。

          “感人者,莫過于情”,感情是人格力量的基礎(chǔ)。從教育心理學的角度出發(fā),情感在學習過程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說過:“教育之沒有情感,沒有愛,就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘,沒有愛,就沒有教育。”因此,熱愛學生,尊重學生,信任學生,嚴格要求學生是教師道德威信形成的根本保證,學校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關(guān)愛學生,才會激發(fā)學生積極向上的力量,受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽

          略了這種情感的關(guān)愛,就等于抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言,不僅能激活學生聽課的情緒,而且能增強說理性,可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實感去打動學生,感染學生,我們的學生才會愛我們,才會有進步。因此,身為人師,除了應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能外,更重要的是要具有高尚的師德,注重教師的禮儀,言傳身教,在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,敬業(yè)愛崗,嚴謹治學,教書育人,甘于奉獻;關(guān)心學生的思想道德狀況,言行謹慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點;真正做到潛移默化、潤物無聲。

          總之,要做一名合格的人民教師,首先就要做好一個人,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會給學生以潛移默化的作用影響,學生也正是通過教師的言行舉止來了解教師的思想,教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學生做出表率,學生受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正,讓我們一起努力,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量吧!

        文明禮儀心得體會9

          禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。

          從個人角度來看:

          一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)

          二是有助于人美化自身、美化生活

          三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;

          從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。勤奮學習、學以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。

          中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。

          作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時,也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光,更有“禮儀之邦"的美稱。

          再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的'言行:

          在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;

          在學校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發(fā)型;不知道認真學習,在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長,也影響了學校的形象。

          其實,要想成為一名“講文明,樹新風"的時代青年并不是一件很困難的事情。

          從身邊做起。講文明語言,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結(jié)同學,提倡文明上網(wǎng),科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。

          社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。

          讓我們?nèi)I舷拢瑪y起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!

        文明禮儀心得體會10

          小學階段是孩子形成良好學習習慣和禮儀習慣的重要階段,以前認為是這樣,在聽了全國特級教師貝新茝教師的禮儀講座后,更加堅信了這一點。

          貝老師原是一個中學的化學老師,但現(xiàn)在怎么成了禮儀教師呢,而且還是全國特級禮儀教師呢。這源自她的一個小故事。

          中學化學在學習以前,都有一個導(dǎo)學案或者是學案啥的,貝老師安排好課代表(一個女生,而且還是一個相當漂亮的女生)課前把學案發(fā)下去。打完上課鈴準備去上課的時候,貝老師看見了令她吃驚的一幕,一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,貝老師了解到,是因為導(dǎo)學案沒發(fā)給他,這時候貝老師示意課代表發(fā)給他,沒想到的是,這位男生拿到導(dǎo)學案后,馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發(fā)生的大家都能想到了,老師要求男生道歉,否則就停止這個班的化學課,哪怕校長來做思想工作。結(jié)果那名男生還真的沒有道歉。

          這件事給了貝老師很大的啟發(fā),一次偶然的機會,聽了一次文明禮儀課,心想,中小學階段的學生不正缺少這種東西么?然后自己下決定自費去北京某培訓機構(gòu)學習了禮儀課程。就這樣,貝老師,從一名化學老師就變成了文明禮儀老師,而且一路走來,成為了全國有名的'禮儀專家。

          很佩服貝老師的戰(zhàn)略性目光以及對學生思想行為的獨到見解。從她經(jīng)歷的那個小故事可以看出,中小學生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問題,比如升旗儀式的時候,老師看見站不好或者是交頭接耳的學生只顧生氣或者是批評,而沒有去給學生示范應(yīng)該怎么去站;再比如,上課的時候老師一個勁兒地要求學生坐好,而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么?手怎么放?腳和腿應(yīng)該怎么放?這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應(yīng)該怎么去做,他們一定可以成為優(yōu)秀的人!

        文明禮儀心得體會11

          禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應(yīng)當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。然而,在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。可見,對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。因為,社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會文明進步的強烈要求。

          1、社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

          當代大學生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進行更多的情感交流。大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是大學生成功地走向社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。但也有不少大學生卻不同程度的表現(xiàn)出“自我封閉”的傾向。時常出現(xiàn)“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗。產(chǎn)生這種情況原因往往是多方面的。較為普遍原因有兩個方面。一方面是沒有真正理解什么是友誼,在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式,在人際交往過程中表現(xiàn)出“依附于人”、“利用他人”、“個人中心”、“求全責備”等傾向,偏離友誼“無私、平等、尊重”的根本原則;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表達自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的興趣和愛好等,因而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨寂寞,缺少朋友,形成一些心理障礙,不利于心理健康發(fā)展。讓大學生學習社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助學生掌握交往技巧,積累交往經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。

          實踐表明,良好的.人際交往有助于提高大學生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學生身心健康,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。

          同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。

          2、社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力。

          人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因為,禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學生堪稱“準社會人”,還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要,同時又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進行自我形象設(shè)計,如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至會出現(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,對大學生進行社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化;而且,還可以培養(yǎng)大學生適應(yīng)社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。

          3、社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。

          目前,在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象:學生學的是高層次的道德規(guī)范,實際行為上卻往往達不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因為,禮儀是一種社會規(guī)范,是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習俗、共同生活準則等。其中,道德規(guī)范具有特殊的地位和作用,因為,它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態(tài),它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣和個人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系,是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導(dǎo)他們在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為真正名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

          4、社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質(zhì)

          文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養(yǎng)大學生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會大學生學會與他人相處,學會做文明人。現(xiàn)在一般認為人文素質(zhì)教育滲透在文學、藝術(shù)、歷史文化、哲學、倫理等學科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。可見,社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列,作為大學生的必修課,在高校中推廣和普及,這有助于大學生的人文素質(zhì)教育落到實處。

          5、社交禮教與有利于強化大學生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。

          社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學生應(yīng)對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀,我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見,社交禮儀的根本目標是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養(yǎng)成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序,努力推進整個社會精神文明程度的提高。

          社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。隨著人們相互合作、相互交往的機會日趨增多,如何學會尊重自己、尊重他人,應(yīng)對自如,凸顯個人魅力。通過《社交禮儀》節(jié)目VCD的學習,您會發(fā)現(xiàn)人生的改變從這一時刻開始。

        文明禮儀心得體會12

          這里我不想過多地舉偉人的例子,因為文明不是偉人才能做到,換句話來說,文明不僅僅是一個偉人該做到的,也是我們這些普通公民都該做到的!法律面前人人平等,人人都應(yīng)該履行這個義務(wù)——文明。

          一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的教訓。封建社會,大臣只在皇帝面前卑躬屈膝,而出了皇宮,就為所欲為,沒有做到以身作則,為老百姓做好榜樣。使得這個社會變成這樣,這還是配得上四大文明古國的稱號嗎?顯然不能。

          公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。大學中說道:“修身,養(yǎng)性,治國,平天下。”平天下的根本是什么?治國的根本是什么?是修身,是養(yǎng)性。是做到文明有禮,待人謙遜。這就是我們社會主義核心價值觀中所說到的:文明,和諧。

          而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的去過歐洲或日本,就很有親身體會。大的不說,只看看過馬這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒有,外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。外國可能有點遠,我們再來近的——香港。香港同樣如此——不隨地吐痰,不亂丟垃圾,不亂闖紅燈,乘小巴排隊。等等,這都是我們該做到的。但再想一想,如果我們不是從自身做起,這社會氛圍又從何而來呢?這就是社會氛圍的力量所在。

          有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的家,“教授,您最重要的是在哪兒學到的`呢?”,“在園。在那里,我學到了令我終身受益的東西,比如說,有好東西要與分享,謙讓,吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習慣,使文明的觀念從意識層次進入無意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動。現(xiàn)在可能有些人吃飯前也不愿意洗手,之禮從何而來?就是從這兒來的,從我們自身而來。

          做一個文明人,從身邊做起,從做起!

        文明禮儀心得體會13

          中國素以“禮義之邦”著稱于世,禮儀是一門綜合性較強的行為科學,是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為,商務(wù)禮儀就是講交往藝術(shù)、商務(wù)人員交往的藝術(shù)。昨天以觀看光碟的形式,聽了一天金正昆教授的《商務(wù)禮儀》講座,自己感觸頗多。教授詼諧、風趣的授課,充滿睿智和哲理的講解,使大家在觀看的同時,伴隨著歡樂的討論聲,并在現(xiàn)場輕松的比劃、演練中學習、受益。

          商務(wù)禮儀是交往中遵守的交往藝術(shù),各個方面都有講究,比如說工作中,我們要向人索取名片時該怎樣做呢?以下有四種方法:

          1、先把自己的名片交給對方,這叫將欲取之,必先與之。

          2、在給對方名片時與對方寒暄一下:“能否有幸與你交換一下名片?”

          3、謙恭法,就是先評價一下對方的優(yōu)勢,再講“以后不知道如何向您請教”。

          4、平等法,指地位、年齡相等的人在一起要說“不知道以后如何跟你聯(lián)系,”這是一種謙卑的索取方式。往往第3種是我們常用的方法。也是非常可行的方式。如果在接受別人名片時,禮貌的做法是:回敬給對方自己的名片,這叫有來有往,即使沒有名片也不能說沒有,應(yīng)該說名片用完了,或抱歉今天沒有帶。

          當我們被重要人士所接見時,要當面的關(guān)掉電話,并對重要人說:“我的眼里只有你,我是為你而關(guān)機的。”這樣的話既莊重而又不失幽默。當我們真的有緊急的事情不能當面關(guān)機,而在這時又來了電話的時候,要記得萬萬不能夠出去接電話。這是一種很不禮貌的方式。以前在碰到賓主介紹的時候,總是搞不清應(yīng)先介紹誰而有些不知所措,金教授告訴我們,在商務(wù)交往中,不論國內(nèi)外場合都應(yīng)先介紹自己人,因為客人有優(yōu)先知情權(quán)。

          作為商務(wù)人員,留給交往對象的第一印象很重要,一般就是前30秒,如何給交往對象留下好的印象呢 ?

          1、注意角色定位規(guī)律。

          2、注意自己的初次形象。

          什么是形象,形象就是外界對我們的印象和評價,職場著裝看似很小的問題,但必須要做到6不準:

          1、不準過份雜亂,不按照常規(guī)著裝。

          2、不能過份鮮艷。

          3、不準過份暴露。

          4、不準過份透視。

          5、不準過份短小。

          6、不準過份緊身。

          注重舉止要關(guān)注的6要素:

          1、舉止要儀表文明。

          2、動作要規(guī)范。

          3、表情要自然友善。

          4、服飾要選擇適合自己的和諧著裝。

          5、語言要標準。

          6、待人接物要和藹可親。

          職業(yè)婦女要化淡裝方可上崗,這是對對方的尊重,是企業(yè)管理酉方的要求,化妝3要求:

          1、要自然,化妝的最高境界是妝成有卻無,化妝完沒有明顯的痕跡,感覺長的就那樣,不要畫虎不成反類其犬。

          2、要美觀,要符合常規(guī)。

          3、不當眾化妝,化妝時要避人。

          著裝最不能出現(xiàn)的5種問題:

          1、有一種裙不能穿,尤其對外商務(wù)中,那就是黑色皮裙。

          2、正式的高級的場合不光腿。

          3、襪子不能出現(xiàn)殘破。

          4、不準鞋襪不配套。

          5、不能襪子跟裙中間露出腿,這叫惡性分隔。

          在迎賓工作之中,要進行必要的先期準備,以求有備而行,有備無患。迎賓人員在接待來賓時,為之親自帶路,或是陪同對方一道前往目的地。在賓主雙方并排行進時,引導(dǎo)者應(yīng)主動在外側(cè)行走,而請來賓行走于內(nèi)側(cè)。若三人并行時,通常中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。

          在單行行進時,如果來賓不認識路,引導(dǎo)者應(yīng)行走在前,而使來賓行走于其后,以便由前者為后者帶路。如果來賓認識路,那引導(dǎo)者應(yīng)行走在后。再來賓跟單位總經(jīng)理和董事長見面后,引導(dǎo)者應(yīng)先介紹總經(jīng)理和董事長,因為客人有優(yōu)先知情權(quán)。

          出入無人控制的電梯時,引導(dǎo)者須先入后出,以操縱電梯。出入有人控制的電梯時,引導(dǎo)者則應(yīng)后入先出,這樣做主要是為表示對來賓的禮貌。出入轎車時,一般車座的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果時主人親自開車,副駕駛座就是上座,如果是專職司機開車,那上座就是后排右座。

          商務(wù)交往中體現(xiàn)禮貌服務(wù),禮貌服務(wù)就是尊重,什么是禮貌,就是把對人的熱情恰到好處的.表現(xiàn)出來,文明接待的三要素:

          1、來有迎聲。

          2、問有答聲。

          3、去有送聲。

          文明禮貌用語的十個字:

          “你好、請、謝謝、對不起、再見。”

          對人熱情三到的基本規(guī)范是:

          1、眼到,眼睛要友善的看著對方,注視對方。

          2、口到,要講普通話,這樣方便溝通,方便交際。

          3、意到,表情要落落大方,要跟客人互動,把自己的熱情之意要表現(xiàn)出來。

          商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中無處不在,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進人與人之間的友誼。在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。

          這次培訓雖不可能掌握所有的精髓,但也讓我學到了不少,深深懂得:在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細節(jié),如著裝不妥、坐姿不雅等,這些小的不能再小的問題,對個人和公司的形象都會有意想不到的的影響!

        文明禮儀心得體會14

          隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

          二0xx年十月三十日公司組織了機關(guān)工作人員進行了一次禮儀知識培訓,通過這個禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓非常必要,非常及時,我們深有感觸,受益匪淺。

          文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位臵。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時的工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。 通過禮儀培訓的學習后,我們恍然大悟,原來在平時的

          工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。

          通過這次文明禮儀學習,還使我們意識到原來平時忽略的'這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的,試想當辦事走進我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?要是我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?

          所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學習和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

          那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

        文明禮儀心得體會15

          中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學生進行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。學期開始,我首先對學生進行養(yǎng)成文教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。對學生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規(guī),使每個學生心中有數(shù)。

          一開始就重視禮儀訓練,打好底子,對學生進行禮儀教育。既要使學生明白“理”,又要訓練“儀”,學練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學生知道怎樣去做。讓學生形成正確的動作定勢,逐漸養(yǎng)成良好的習慣。

          禮儀課對于我們低年級的學生來說,不是一門新的學科,我們在各年級都開設(shè)了禮儀校本課。但是,禮儀對每一個學生來說,在不同階段,有不同的理解。在本學期的教學中,我們首先從學生認識禮儀入手,掌握最基本的禮儀常識。其次,對自身的不良行為能有正確的認識并糾正。培養(yǎng)良好的行為習慣。最后能達到提高自身、完善自我的目的。

          這一學期我們主要進行了常規(guī)禮儀的學習與訓練。如:校內(nèi)上不樓梯、課堂禮儀、校內(nèi)集會禮儀、課間活動禮儀等常規(guī)禮儀訓練。特別是課間禮儀的學習,使同學們規(guī)范了課間活動行為。樓道內(nèi)大吵大鬧、追逐打鬧的'不良行為大為改觀。在進行這些禮儀的學習與訓練的同時,對學生進行了安全教育。其次,根據(jù)我校的實際情況,對學生強化了文明禮儀的學習與訓練。如:文明入廁,保潔使用,使學生懂得使用廁所時應(yīng)該講公德,講文明,愛護公物等。校內(nèi)集會禮儀的訓練,增強了學生在上操、大型活動時的紀律性及一些起簡單的文明禮貌意識。

          學校不單是教給學生知識的地方,更重要的是要讓學生學會做人,學會交友,為將來走向社會,學會生存打下基礎(chǔ)。為此,我們對學生進行了交往禮儀的學習與訓練。如:如何與同學相處、尊師禮儀、待客禮儀、座客禮儀等社交禮儀。通過這些禮儀課的的學習與訓練,大部分學生改變了過去在交往中那種任性,霸道、自我為中心的“小皇帝”“小公主”作風。同學們變得能為他人著想、能理解他人、能善解人意、心胸開闊、及他人所及,想他人所想;學會并能自然地用運文明禮貌用語與他人交流。改變了自私自利,自以為是的不良行為。

          在進行以上禮儀訓練的同時,對學生進行了體態(tài)禮儀的教育與訓練。如:課堂坐姿、站隊姿態(tài)、接待客人時的站姿等訓練與學習,受到了家長的好評。家長高興說:“我家孩子現(xiàn)在懂事多了,無論在談吐方面,還是公共道德禮儀方面,都成了我的老師了,我要做的不好,常常挨他的訓呢!”家長的話真正說明了我們禮儀校本課的意義所在。說明我們讓學生從最基本的行、走、坐、臥學起,從一言一行,一舉手,一投足學起,是培養(yǎng)學生良好習慣最有效的作法。

          總之,禮儀校本課通過這些日常的禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式的培養(yǎng)與訓練,學生講文明懂禮貌的良好習慣日漸形成,為建設(shè)書香校園打下了堅實基礎(chǔ),對學生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學習主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育,形成了良好的班風,同時也促進了教育教學質(zhì)量全面提高。

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