《中國塑木》：葉總，您好！據(jù)我們了解到，黃山華塑新材料科技有限公司（下簡稱黃山華塑）作為塑木行業(yè)的資深企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù)，請葉總為我們介紹一下近幾年來的公司發(fā)展？

葉總：黃山華塑成立于2007年，是由黃山供銷集團(tuán)有限公司、西班牙長江投資公司、徽州區(qū)國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限公司、黃山永佳（集團(tuán)）有限公司共同投資組建，專業(yè)從事生物質(zhì)復(fù)合材料(塑木型材)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司座落于著名旅游勝地黃山的南麓—黃山徽州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，秀麗的自然風(fēng)光和深厚的文化底蘊(yùn)，培育了敬業(yè)、誠信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的華塑人。公司現(xiàn)擁有60條塑木生產(chǎn)線，2個(gè)生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能2萬噸塑木型材。公司擁有十三年塑木的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)，有著健全的環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理運(yùn)行體系。產(chǎn)品以外銷為主，出口亞洲、美洲、非洲、歐洲、大洋洲等60多個(gè)國家，其生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平在國內(nèi)同行中位居前列。

近年來，公司被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)、安徽省資源綜合利用企業(yè)、安徽省科技型中小企業(yè)、安徽省專精特新企業(yè)、出口“A類企業(yè)”等。我們始終堅(jiān)持“全心投入，追求進(jìn)步”的企業(yè)精神，科學(xué)利用廢棄資源，創(chuàng)新健康環(huán)保產(chǎn)品，引領(lǐng)低碳時(shí)尚生活，為推動(dòng)中國塑木行業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)力量！

《中國塑木》：葉總，從上面我們也基本了解到黃山華塑在塑木行業(yè)基本以出口為主，對于出口外單采購商對于產(chǎn)品質(zhì)量把控要求很高，對此，黃山華塑在質(zhì)量上是如何把控的？

葉總：做為自主出口型企業(yè)，我們對產(chǎn)品質(zhì)量的把控是非常嚴(yán)格的，這不僅是因?yàn)閲獠少徤痰膰?yán)格要求，在公司成立之初，就嚴(yán)格做好質(zhì)量把控，絕不允許有不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品流出公司，華塑全體員工對產(chǎn)品質(zhì)量把控這點(diǎn)上是統(tǒng)一的共識(shí)。如果客戶在使用過程中出現(xiàn)問題，首先是客戶對產(chǎn)品品質(zhì)造成信任危機(jī)；其次還要面臨客戶索賠等售后問題，最終是得不償失的，在市場競爭中將失去客戶的信任。品質(zhì)把控，首先，對內(nèi)公司建立了一套完善的質(zhì)檢體系，在生產(chǎn)過程中每一批產(chǎn)品抽樣檢測，并與采購商的標(biāo)樣做全方位的對比參照，對于有質(zhì)量問題的產(chǎn)品立即銷毀再生產(chǎn)，確保我們賣出去的每一塊塑木均是合格產(chǎn)品。其次，對外與供應(yīng)商的合作上，公司嚴(yán)格把控原材料的質(zhì)量。抽檢原材料有質(zhì)量問題的供應(yīng)商將列入公司的黑名單。這樣，供應(yīng)商在與我們公司合作中，對原材料的把控也會(huì)嚴(yán)格，雙方在合作中也能形成共識(shí)，相互間的溝通成本低，信任程度高。第三，我們重視服務(wù)質(zhì)量，比如：主動(dòng)跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，第一時(shí)間答復(fù)客戶質(zhì)量反饋，解決客戶提出的問題，贏得客戶忠誠。

《中國塑木》葉總，黃山華塑對于產(chǎn)品的嚴(yán)格把控應(yīng)該也是公司在行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)的原因之一，另外，面對國內(nèi)塑木企業(yè)之間有競爭也有合作，對此葉總談?wù)勱P(guān)于這方面的感受？

葉總：塑木復(fù)合材料作為一種綠色環(huán)保材料，最初的一代塑木產(chǎn)品可以說只要能擠出產(chǎn)品并有一定質(zhì)量保證就能在市場的得到較高的利潤，現(xiàn)在發(fā)展到企業(yè)間激烈競爭，這應(yīng)該說是產(chǎn)品生命周期和市場發(fā)展規(guī)律。從剛開始新產(chǎn)品的上市有較高的利潤，發(fā)展到后面不斷有新的同行加入，新產(chǎn)品的不斷迭代更新，利潤率受到市場競爭而收縮，到最終形成一個(gè)相對均衡的利潤點(diǎn)，不過這一系列的情況也說明我們塑木行業(yè)一直在發(fā)展。在這個(gè)發(fā)展的過程中，我們很明顯的能感受到企業(yè)間相互的競爭。這競爭有在價(jià)格上的、產(chǎn)品應(yīng)用上的和新產(chǎn)品開發(fā)上的。同時(shí)，我們也感受到企業(yè)間的相互合作，這些年有我們塑木專委會(huì)主辦線下的塑木高峰論壇、塑木研討會(huì)和培訓(xùn)班等，線上的《中國塑木》、中國塑木網(wǎng)和塑木服務(wù)平臺(tái)等一系列的交流平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我們企業(yè)間的協(xié)作。2019年年底時(shí)我們也和同行的一些優(yōu)秀企業(yè)共同交流，相互學(xué)習(xí)。過程中，我的感受是中國塑木行業(yè)的發(fā)展更需要我們制品企業(yè)間加強(qiáng)溝通與交流，我們也倡議不能在價(jià)格上無序競爭，同行間應(yīng)更多的聚焦在塑木技術(shù)和品質(zhì)提升上比學(xué)趕超、新的應(yīng)用開發(fā)，否則損害了整個(gè)中國塑木行業(yè)的口碑和市場。

《中國塑木》：這些年塑木行業(yè)應(yīng)該說得到了快速發(fā)展，但是行業(yè)內(nèi)存在的問題也很多，那么對于塑木行業(yè)存在的問題與發(fā)展，請葉總為我們談?wù)劯邢耄?/span>

葉總：塑木復(fù)合材料這些年的發(fā)展我們有目共睹，看到從一代的普通產(chǎn)品，到后來混色產(chǎn)品、在線壓花、混色在線壓花再表面處理產(chǎn)品、共擠產(chǎn)品。我們塑木材料不僅外觀上越來越美觀，產(chǎn)品性能也在不斷提升。在這個(gè)發(fā)展的過程中，我們同時(shí)看到塑木行業(yè)存在的幾個(gè)問題：行業(yè)發(fā)展不規(guī)范；低端同質(zhì)化產(chǎn)品競爭激烈，甚至表現(xiàn)為不良的低價(jià)競爭，最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出問題，影響整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)；標(biāo)準(zhǔn)制定與執(zhí)行欠缺，導(dǎo)致市場體系混亂。

另外，整個(gè)國內(nèi)市場銷售體系的混亂，產(chǎn)品質(zhì)量真是一傾之苗良莠不齊。據(jù)我們了解國內(nèi)規(guī)模比較大的塑木企業(yè)均以出口為主，國內(nèi)市場基本不做或者只是一個(gè)輔助市場。另外國內(nèi)塑木市場沒有形成品牌概念，我們廠家一開始在與國內(nèi)市場各個(gè)代理商或者門店合作中，沒有形成一個(gè)以代理為市場的穩(wěn)定體系，有的項(xiàng)目塑木工廠的直接介入，導(dǎo)致代理商沒有對塑木產(chǎn)品推廣的動(dòng)力。代理商與廠家沒有共同推動(dòng)建立塑木品牌的共識(shí)，久而久之，形成目前國內(nèi)這種混亂的局面。

我們希望通過行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭制定的行業(yè)的品質(zhì)、測試的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，凈化整個(gè)塑木市場，淘汰低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品。以長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來看國內(nèi)市場，各工廠家要?jiǎng)?chuàng)各自的特色品牌，不能再以低價(jià)競爭來獲得市場。其次，我們塑木行業(yè)大家要相互學(xué)習(xí)，對于環(huán)保等公共話題，相互交流共同進(jìn)步，推動(dòng)中國塑木行業(yè)的健康發(fā)展。