平常待人接物方面的禮儀

時(shí)間：2022-08-17 14:59:28 禮儀

平常待人接物方面的禮儀

　　手是人體態(tài)語(yǔ)中最重要的傳播媒介，招手、揮手、握手、擺手等都表示著不同的意義。下面由小編為您整理出關(guān)于待人接物的基本禮儀!希望大家喜歡!

　　餐桌禮儀：西餐禮儀

　　西餐與中餐相比，最顯著特點(diǎn)是，就餐者不像我們這樣使用筷子，而是使用刀叉進(jìn)食，菜肴的烹調(diào)方法也與中餐大相徑庭。世界上最著名的西餐大菜，當(dāng)屬法國(guó)、英國(guó)、俄國(guó)大菜，另外像意大利、德國(guó)、美國(guó)以及奧地利、匈牙利、葡萄牙、荷蘭等國(guó)的大菜也很有名。

　　法式大菜的特點(diǎn)是選料新穎別致，加工精細(xì)，如蝸牛、鵝肝、馬蘭、洋百合、椰樹(shù)芯等，均有名菜品種傳世。此外，法式菜制作時(shí)擅用酒，烹調(diào)講究，菜口偏生。代表名菜有馬賽魚(yú)羹、凍鵝肝、巴黎龍蝦、紅酒山雞等。

　　英式大菜的特點(diǎn)是口味清淡，少用油、酒，以煮、蒸、燴、煎、炸為主。調(diào)味品放在餐桌上，由就食者根據(jù)自己口味選取。代表菜有薯燴爛肉、烤羊馬鞍、燒鵝蘋(píng)果沙司、野味攀等。

　　俄式大菜的特點(diǎn)是油大味重，肉類、禽類要燒得爛熟，但咸魚(yú)、熏魚(yú)又多生吃。調(diào)味多用酸奶油、奶渣、檸檬、酸黃瓜、小茴香。代表菜有鯖魚(yú)餃子、串烤白羊、白塔雞、冷蘋(píng)果湯、羅宋湯等。

　　美國(guó)白宮要求菜品低脂高纖，健康烹調(diào)。美國(guó)菜的特點(diǎn)是咸里帶甜。

　　德國(guó)菜則是略帶酸味，生菜較多。

　　意大利菜以原汁原味聞名，且喜用面食做菜。

　　西方各國(guó)飲食規(guī)矩、禮節(jié)大同小異，但是同我們的習(xí)慣很不一樣。我們認(rèn)識(shí)西餐，首先要熟悉、掌握下列各項(xiàng)。

　　應(yīng)邀

　　被邀請(qǐng)參加宴會(huì)以及接受邀請(qǐng)，是主、客友好關(guān)系的體現(xiàn)。是否出席宴會(huì)，西方人士常在請(qǐng)柬的右下角書(shū)寫(xiě)下列短語(yǔ)，提醒被邀請(qǐng)者：R.S.V.P.(謹(jǐn)請(qǐng)答復(fù));Regrets only(因故不能出席，請(qǐng)答復(fù));To Remind(“備忘”。已口頭商定，不需答復(fù)，只起提醒作用)。

　　如應(yīng)邀，可在感謝之后表示：“很高興，接受邀請(qǐng)。”如不能出席，可表示“感謝邀請(qǐng)，但是由于此前另有安排，很遺憾，不能出席。”臨時(shí)因故不能出席，也應(yīng)盡早通知對(duì)方并表示歉意。

　　關(guān)于出席宴會(huì)著裝問(wèn)題，邀請(qǐng)人往往會(huì)在請(qǐng)柬的左下角標(biāo)上如下英文字：

　　Formal(正式服裝——指西方國(guó)家禮服，其他國(guó)家的民族服裝，但一般西服不在此列);Black tie(黑領(lǐng)結(jié)——指晚餐禮服，也稱小禮服);Suit(套裝——指西服，需上下一色并扎領(lǐng)帶);Informal或Casual(便裝)。

　　送花

　　西方人士喜歡舉行家宴招待朋友。赴宴時(shí)，客人如能帶上一束花或小工藝品、小食品獻(xiàn)給女主人，主人會(huì)很高興。如果是大型招待會(huì)，根據(jù)雙方關(guān)系，有時(shí)送花籃祝賀，提前擺放在招待會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

　　問(wèn)候

　　如主人夫婦迎客，客人應(yīng)先同女主人握手問(wèn)好，獻(xiàn)上花束，再同男主人握手。然后由主人或主方人員引入客廳，同其他來(lái)賓見(jiàn)面，服務(wù)員會(huì)送上飲料或低度數(shù)酒類供客人享用。

　　入座

　　何時(shí)由客廳進(jìn)入宴會(huì)廳，須聽(tīng)從主人安排。如事先未通知座次，很可能在宴會(huì)廳門(mén)口有座位示意圖，客人應(yīng)自己去找本人的座位位置。入座時(shí)應(yīng)從椅子左方就位，離席時(shí)才從右邊離開(kāi)。男賓應(yīng)幫助右邊的女賓挪動(dòng)椅子，待女賓坐好后，自己再就座。入座就餐時(shí)，身體略靠近餐桌。

　　餐巾

　　當(dāng)主人示意就餐開(kāi)始或拿起餐巾時(shí)，客人才可照樣去做。餐巾通常是對(duì)折，折口朝外，下邊一半略長(zhǎng)，平鋪在雙腿上。在中國(guó)，可把餐巾一角壓在餐盤(pán)墊盤(pán)之下，使餐巾搭在腿上。這樣做的目的，是防止進(jìn)餐時(shí)油漬直接灑落在衣服上，但是忌將餐巾掛在胸前。可用餐巾一角擦嘴角、手指上的油漬，但是忌用餐巾擦刀叉、盤(pán)盞以及擦汗、擦脖頸等。進(jìn)餐時(shí)因事暫時(shí)離開(kāi)，應(yīng)把餐巾放在座椅上或搭在椅背上。如把餐巾放在餐桌上，就說(shuō)明離去不再返回。宴會(huì)結(jié)束，收餐巾時(shí)也應(yīng)以主人為先。餐巾收后放在餐盤(pán)旁即可。

　　商務(wù)禮儀宴請(qǐng)禮儀

　　談起喝酒，幾乎所有的人都有過(guò)切身體會(huì)，"酒文化"也是一個(gè)既古老而又新鮮的話題。現(xiàn)代人在交際過(guò)程中，已經(jīng)越來(lái)越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。的確，酒作為一種交際媒介，迎賓送客，聚朋會(huì)友，彼此溝通，傳遞友情，發(fā)揮了獨(dú)到的作用，所以，探索一下酒桌上的奧妙，有助于促成合作。

　　眾歡同樂(lè)，切忌私語(yǔ)

　　大多數(shù)酒宴賓客都較多，所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話題，得到多數(shù)人的認(rèn)同。因?yàn)閭€(gè)人的興趣愛(ài)好、知識(shí)面不同，所以話題盡量不要太偏，避免唯我獨(dú)尊，天南海北，出現(xiàn)跑題現(xiàn)象，而忽略了眾人。特別是盡量不要與人貼耳小聲私語(yǔ)，使別人產(chǎn)生嫉妒心理，影響喝酒的效果。

　　瞄準(zhǔn)賓主，把握大局

　　大多數(shù)灑宴都有一個(gè)主題，也就是喝酒的目的。赴宴時(shí)首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機(jī)會(huì)，更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。

　　語(yǔ)言得當(dāng)，詼諧幽默

　　酒桌上可以顯示出一個(gè)人的才華、常識(shí)、修養(yǎng)和交際風(fēng)度，有時(shí)一句詼諧幽默的語(yǔ)言，會(huì)給客人留下很深的印象，使人無(wú)形中對(duì)你產(chǎn)生好感。所以，應(yīng)該知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話，語(yǔ)言得當(dāng)，詼諧幽默很關(guān)鍵。

　　勸酒適度，切莫強(qiáng)求

　　在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象，有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)，想方設(shè)法勸別人多喝幾杯，認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。"以酒論英雄"，對(duì)酒量大的人還可以，酒量小的就犯難了，有時(shí)過(guò)分地勸酒，會(huì)將原有的朋友感情完全破壞。所以勸酒要適度，當(dāng)賓客表現(xiàn)出不想再喝時(shí)，切莫強(qiáng)求。

　　敬酒有序，主次分明

　　敬酒也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人如何稱呼，這一點(diǎn)心中要有數(shù)，避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。

　　敬酒時(shí)一定要把握好敬酒的順序。有求于某位客人在席上時(shí)，對(duì)他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人，則不應(yīng)只對(duì)能幫你忙的人畢恭畢敬，也要先給尊者長(zhǎng)者敬酒，不然會(huì)使大家都很難為情。

　　察言觀色，了解人心

　　要想在酒桌上得到大家的贊賞，就必須學(xué)會(huì)察言觀色。例如，客人的酒杯中沒(méi)有酒時(shí)，就要及時(shí)為其倒酒；有人提議干杯時(shí)，應(yīng)起身站立，右手端起酒杯，面帶微笑，目視祝酒對(duì)象等。只有學(xué)會(huì)察言觀色，才能在酒桌上如魚(yú)得水。

　　鋒芒漸射，穩(wěn)坐泰山

　　酒席宴上要看清場(chǎng)合，正確估價(jià)自己的實(shí)力，不要太沖動(dòng)，盡量保留一些酒力和說(shuō)話的分寸，既不讓別人小看自己又不要過(guò)分地表露自身，選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，逐漸放射自己的鋒芒，才能穩(wěn)坐泰山，不致給別人產(chǎn)生不好的想法，使大家不敢低估你的實(shí)力。

　　商務(wù)禮儀西裝禮儀

　　男士正裝，是在社交和商務(wù)場(chǎng)合最多穿著的，而正裝中最重要的就是西裝，當(dāng)然也有一些場(chǎng)合會(huì)穿著中山裝等，今天不做重點(diǎn)介紹。首先正式場(chǎng)合的西裝顏色應(yīng)該首選深色系，如最常見(jiàn)的黑色等。如果不是特別正式，那也可以選擇白色、米色，這三種顏色被稱為“百搭色”，應(yīng)對(duì)一般的場(chǎng)合這三種顏色一般都不會(huì)出差錯(cuò)。

　　商務(wù)西裝禮儀之襯衫領(lǐng)帶

　　襯衫和領(lǐng)帶都是穿著西裝時(shí)不可或缺的，精致的襯衫配上一條別致的領(lǐng)帶，不僅僅是對(duì)于整體搭配的修飾，而且對(duì)于提升氣質(zhì)和內(nèi)涵也有很重要的幫助，所以西裝禮儀應(yīng)該特別注意襯衫領(lǐng)帶的選擇。那么什么顏色的西裝應(yīng)該配何種顏色的襯衫和領(lǐng)帶呢?且看下文。

　　No.1黑色西服襯衫以白色和淺色為主，領(lǐng)帶可選灰、藍(lán)、綠等;

　　No.2灰色西服襯衫以白色或淡色為主，領(lǐng)帶可選灰、綠、黃、磚色等;

　　No.3褐色西服襯衫以白、灰、銀色為主，領(lǐng)帶可選灰、綠、黃、暗褐等;

　　No.4藍(lán)色西服襯衫以粉紅、乳黃、銀灰為主，領(lǐng)帶可選灰、黃、暗藍(lán)、胭脂、磚色等;

　　No.5暗藍(lán)西服襯衫以白色、亮藍(lán)為主，領(lǐng)帶可選藍(lán)、橙黃、胭脂紅等。

　　商務(wù)西裝禮儀之合身

　　其實(shí)最基礎(chǔ)的西裝禮儀就是是否合身。合身的襯衫才能很好的修飾身材，在舉止投足間盡顯氣度不凡。當(dāng)然有很多在西服品牌排名榜上有名的品牌西服都是可以選擇的范疇，但是真正合身的西裝、襯衫則是出于訂制，量取尺寸，依據(jù)這些來(lái)裁剪。而且如今服裝定制在中國(guó)也是受越來(lái)越多的人歡迎和青睞，擁有特殊的尺寸或者要求，這些都將不會(huì)是什么難題，甚至想要有自己獨(dú)特的一套服裝也可以通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

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