大學生認知實習報告

時間：2022-10-05 18:06:25 實習報告

大學生認知實習報告

　　一段難忘的實習生活結束了，相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧，在實習報告中記錄下這來之不易的成果吧。那么實習報告怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的大學生認知實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學生認知實習報告

　　大學生認知實習報告1

　　作為一名市場營銷專業的學生，為了能更好地了解我的專業，我此次選擇了福州國美電器有限公司作為實習的單位，通過此次國美電器的實習工作，充分的掌握了家庭零售業務的基本技能，熟悉家庭零售業務的操作的流程以及工作流程，以及社會上經驗豐富的的銷售人員是如何將自己的商品推銷出去的。為今后的學習和工作打下了良好的基礎。

　　一、實習單位簡介

　　1、成立時間

　　國美電器有限公司成立于1987年元月一日，是一家以經營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業，而福州國美電器有限公司是隸屬國美電器有限公司的全資子公司，于2003年7月11日在福州注冊成立。并在福州以連鎖店的形式擴大經營范圍。位于福馬路199號的五里亭店就是其中之一的連鎖店。

　　2、精神以及理念

　　國美堅持以“品德為先、文化認同”的原則選拔人才；堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才；堅持“業績導向、獎懲分明”的原則考核人才；堅持“團結協作、共同成長”的原則培育人才。該國美電器主要經營形態為“正規連鎖”和“加盟連鎖”兩種經營形態以求得更加的實效、更加的迅速的擴展國美電器的連鎖網絡。各個連鎖店要遵循并且遵守和執行總部經營管理制度以及人事任命、調配和行政管理。

　　3、組織結構

　　福州國美電器有限公司以采購、銷售等經營體系事業部制為核心，以IT信息技術、物流、售后、財務、人資等支持體系為服務平臺的矩陣式組織機構。

　　4、業務領域福州國美電器有限公司（五里亭店）是一家集科、工、貿為一體的專業閥門生產廠家，位于聞名全國的福建福州。在長期經營實踐中，國美電器形成了獨特的商品、價格、服務、環境四大核心競爭力。全面引進了彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、數碼攝照、IT、數碼等產品，使所經銷的商品幾乎囊括所有消費類電子產品。大單采購、買斷、包銷、訂制等多種適合家電經營的營銷手段，保證了國美家電的價格優勢。完善的.售后服務體系、高素質的售后服務隊伍和一整套完善的售后服務制度體系是國美電器的規模化經營的基礎。公司產品暢銷全國各地，深得用戶的信賴和廣泛的贊譽，產品嚴格按照相關標準制造、檢測，確保所有產品出廠合格，并建立檔案、方便售后跟蹤服務。

　　二、實習過程和內容

　　1、實習分為兩個個階段；

　　第一階段主要是了解見習，首先是要了解國美的經營狀況以及如何銷售的操作系統、在了解國美各個點起的銷售不同的產品的基礎上，通過領導的指導以及講解，了解各位顧客對于每個產品的看法以及每個產品的最低售價的和提升幅度率。

　　第二階段主要是理論聯系實際銷售，微笑的面對每位顧客，在了解每個產品的基礎上，解答顧客對于產品的問題，以及售后服務的好處。統計產品的日銷售量以及價格升降的幅度。

　　2、實習內容

　　因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象，外表，談吐，舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。

　　（1）了解公司的組織機構、規章制度、銷售方式和售后服務。

　　（2）通過領導的講授了解每個產品的使用以及價格和保修年限。

　　（3）每天整理并且統計所銷售的電器以及個數等等。

　　（4）學習使用各種辦公軟件、統計每天的產品銷售量與額度。

　　（5）對于顧客購買產品進行實名登記并且統計。

　　在實習階段我學習到國美電器的營銷方面的知識，由于前期的差別競爭大，采用“堅持零售，薄利多銷”。但到后期使用低價競爭原因，采用“進價低，銷量大”的方法，各個產品面向各方面的群體與個體。

　　對于售后服務的管理方面，采用就是“三包”（有效期內包換、包修、包退）使顧客可以對于產品買的放心，用的放心。對于價格方面的管理，采用發票和收據的管理方法使顧客能夠正確的面對產品的使用以及售后等問題等等。

　　在實習期間面對的許許多多的問題，我都以比較圓滿的方式將其解決。在國美我主要是學習如何介紹產品。在此期間我按照營業員的工作標準執行，打卡，換裝，早交接，參加晨會，總結昨天的工作和不足，定下今天的銷售目標，柜臺整理打掃，營業前準備，迎賓準備等。每天都是新的挑戰，每天都有新的機遇，不斷地要求自己做得更好，不斷地提升自己，在工作中不斷學習，成長著。

　　三、實習心得總結

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識。時間短暫而充實，勞累而快樂，讓我們從學生變成職工再回到學生，這中間的變化只有經歷過的人才會懂得。常言道：工作一兩年勝過讀書十多年。我們現在要做的就是怎么把這些死的東西用活來。而且，在大學里面我們養成了很多不好的習慣，這些習慣在工作的時候都是應該盡量改掉的。二十天多天的實習時間一晃而過，卻讓我們從中領悟到了很多東西，而這些東西將讓我們終身受用。在那片廣闊的天地里。我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。

　　這次實習加深了我們與社會各階層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在實習中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們作為學生的成材之路與肩負的歷史使命。希望以后還有這樣的機會，讓我從實習中得我學到額外的專業知識，還有做人的道理。到社會上工作、競爭，我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業、老板接受你，認同你！

　　我們不但要有扎實的基礎知識，對專業技能了如指掌，而且要善于觀察、靈活應對要多看、多聽、多想，學習別人的優點，給自己積累資本。只有把所學和所用結合起來我們才能在今后的職業路上走的更順暢！在今后的學習和生活中，我們將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。

　　大學生認知實習報告2

　　一、實習目的

　　通過本次電廠認知實習，初步認知電的發明與應用、各類電廠的發電原理、發電設備與電氣系統以及發電的基本原理，拓展對電廠及其相關行業的了解，為以后的與自己所學專業的結合和工作奠定良好的基礎。

　　二、實習時間

　　20XX年1月4日、5日

　　三、實習地點

　　神華集團國華北京熱電廠、我校校內電廠實踐教學中心

　　四、實習主要內容

　　1于校內以教師授課方式初步了解電廠知識；

　　1月4日由王書生老師在校內為我們進行了電廠知識的認知講解。老師結合我們法學專業知識，列舉了一些與電廠有關的案例并分析，讓我們在對電廠有一個初步了解的同時也深化了專業知識在實際生活中的運用。

　　2參觀北京國華第一熱電廠；

　　1月5日上午我們在王書生和劉玉紅兩位老師的帶領下來到神華集團國華北京熱電廠（以下簡稱神華）參觀。首先我們跟隨講解員參觀了神華的科普展館。展館分為兩層，七個展區，從國家電網分布、電廠的種類、電的發明與應用、與電相關的實驗，到三峽水庫模型，再到我國電廠的發展歷程，使我們對電及電力事業有了更進一步的了解。隨后我們參觀了電廠實體，在神華的第二發電機組控制室里，由控制室的工作人員為我們講解了控制室中各顯示屏、儀表及參數的含義。從控制室出來后，講解員主要為我們帶我們參觀了其為環境保護和污染治理工作做出重大貢獻的除塵裝置及脫硫裝置，同時也讓我們見識到了神華對煙氣、粉塵、噪音、廢水進行了系統改造和綜合治理。

　　3參觀校內電廠實習教學中心

　　1月5日下午我們先在校內電廠實習教學中心的一個教室內觀看了有關發電基本原理及電器系統的視頻短片，加深了我們上午參觀電廠時對相關知識的印象。然后在另一個教室參觀了發電設備模型，而教學中心的'老師也非常詳細易懂的為我們重點講解了火力發電設備及其發電原理，并粗略介紹了核能發電的發電設備及發電原理。

　　五、實習總結和體會

　　兩天的認知實習后，印象最深的便是有關火力發電廠的相關知識。以下是我結合認知實習和查找相關資料所得收獲。

　　火力發電廠是利用化石燃料燃燒釋放的熱能發電的動力設施，包括燃料燃燒釋熱和熱能電能轉換以及電能輸出的所有設備、裝置、儀表器件，以及為此目的設置在特定場所的建筑物、構筑物和所有有關生產和生活的附屬設施。主要有蒸汽動力發電廠、燃氣輪機發電廠、內燃機發電廠幾種類型。我們主要了解的是蒸汽動力發電廠。

　　火力發電廠的主要設備有汽輪機本體、鍋爐本體、熱力系統及輔助設備、發電機本體。其中鍋爐及汽輪機是這兩天里重點介紹的設備，火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒，把燃料的化學能轉換成熱能的能量轉換過程，鍋爐機組的產品就是高溫高壓的蒸汽。在鍋爐機組中的能量轉換包括三個過程：燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。在這一部分也涉及到高效的除塵和嚴格的脫硫，目的是凈化該環節產生的廢氣物，防止環境污染；汽輪機是電廠的一大部件，它是將蒸汽的熱能轉變為旋轉機械能的設備，校內電廠實踐教學中心的老師為我們介紹了代號為N的凝氣式和代號為B的背壓式兩種類型的汽輪機。

　　火電廠一般建在城市周邊，為城市的輸電帶來了巨大的便利，不用拉很長的輸電線，也不用超高的輸電電壓，這在輸電成本上有巨大的節約，另外對城市的供電也很方便。其對噪音的要求也非常高，據神華集團國華北京熱電廠講解員介紹，生產過程對外界制造的噪音白天不超過60分貝，夜間不超過50分貝。對此我特別留意了一下該電廠周邊環境，其兩面是住宅區，一面正對主街道，一面是大型商場，其對噪音的控制確實需要相當嚴格。

　　這次實習我認識到了許許多多的實踐知識，現階段環境形勢極其嚴峻，火力發電廠雖作為最主要的發電方式，若不在大氣污染及噪音污染方面加以嚴格的指標控制，其生產是無法延續的。同時，更多更加環保的發電廠也在陸續發明和投產，如：水力發電、地熱發電、潮汐發電等。

　　第一次直接面對電廠極其相關行業的制造廠，了解了火電廠的大致情況。在當今的這個經濟迅猛發展中的中國，電力有著起不可動搖的地位。而隨著知識經濟的到來，科學技術日新月異，給各個方面都帶來了巨大的變化與發展，當然也包括各類電廠。

　　通過對電廠相關基礎知識的了解，我對電力及其相關行業有了更多的認識，同時也了解了我國目前的電力發展趨勢，在實現本次認知實習目的的基礎上，擴充了自己的知識面，取得了很大的收獲。

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