商場物業管理合同(6篇)
隨著法治精神地不斷發揚，人們愈發重視合同，關于合同的利益糾紛越來越多，它可以保護民事法律關系。那么問題來了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編精心整理的商場物業管理合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
商場物業管理合同1
甲方：__________________
乙方：__________________
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，協商前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一條 雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)對物業共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
(2)根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業管理制度和《臨時管理規約》并書面告知乙方;
(3)建立健全本物業的物業管理檔案資料;
(4)維護全體業主公共利益，制止違反《前期物業服務管理合同》、《臨時管理規約》和《裝飾裝修管理服務協議》的行為;
(5)物業管理企業可委托專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
(6)依據《物業管理條例》、《山東省物業管理條例》中的規定和本合同的約定向乙方收取物業管理費用、停車車位維護費等相關費用;
(7)編制年度物業管理工作計劃;
(8)每一年向乙方公布物業維修、更新費用的收支帳目;
(9)提前將裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
(10)不得私自占用本物業的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;
(11)向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養護等有償服務;
(12)在不影響業主正常經營的前提下利用物業公共區域進行經營，所得收入優先補貼物業管理服務費用的不足，節余部分補充公共維修資金。
2、乙方的權利義務
(1)參加業主大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;
(2)監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
(3)遵守本物業的《臨時管理規約》和《裝飾裝修管理服務協議》的管理規定;
(4)依據本合同的規定，向甲方交納物業管理費用及其他應交納的費用;
(5)裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，遵守有關法規、規章、政策的規定;
(6)不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變使用功能，造成損失的，應予賠償;
(7)轉讓房屋時，應事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協議;
(8)教育、指導所屬物業的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業管理制度，對承租人、使用人及訪客等違反本物業管理制度造成的損失、損害承擔連帶責任;
(9)按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人和公共的合法權益;
(10)進入小區的各種車輛均應按指定位置停放并按規定交納相關費用。
第二條 物業管理服務內容
1、房屋共用部位的維護和管理：共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
2、房屋共用設施設備的維護和管理：共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設施設備。
3、環境衛生：物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔;公共環境的消殺;生活垃圾清運;綠化養護。物業管理區域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補苗。
5、交通秩序與車輛停放：提供小區停車秩序管理服務;保持小區安靜;制止在非停車場地停放車輛。
6、房屋裝飾裝修管理：與業主簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》;對違章裝修行為進行勸阻、制止;違章不聽者，及時向政府有關行政主管部門報告。
7、消防管理：消防宣傳;做好消防設備的日常維護保養工作;發現火災及時報警，并積極組織滅火。
第三條 物業管理服務質量
1、房屋外觀完好整潔，無亂涂亂畫現象;
2、共用部位、共用設施設備的維護和管理：共用部位無破損，共用設施設備運行正常;定期維護保養;專人維護保養。
3、環境衛生：環境整潔、無污染;生活垃圾定期清理。
4、交通秩序與車輛停放：道路暢通有序;車輛停放整齊;
5、安全防范：突發事故的緊急預案;主口實行24小時值守，區內實行定時巡邏制度;協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
6、房屋共用部位、共用設施設備修理：對房屋共用部分，共用設施損毀的進行修理。
第四條 物業管理服務費
1、乙方交費時間：以開發商發出的入住通知書規定交房之日起計收;
2、收費標準(按建筑面積)，商業物業：按每月每平方米______元收取，
3、不因乙方物業空置原因改變物業管理服務費的收費標準
4、乙方出租物業時，物業管理服務費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任;
5、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費。
6、物業管理服務費已包含部分共用設施設備的能耗費，但不包括公共照明等費用。
7、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定，如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。
8、乙方交納費用周期為每年年初預交一次。
9、其他費用：__________________.
第五條 物業維修基金使用
1、維修基金只有在保修期滿后，對物業公共部位、共用設施、設備進行大修、更新、改造時才能使用。
2、維修基金閑置時，除用于購買國債或法律、法規規定的其他基金范圍外，禁止挪作他用。
3、維修資金使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
第六條 廣告牌設置及權益
本物業區域內的.廣告牌的設置3甲方統一管理;廣告牌收益用于補充物業管理資金虧損，如有盈余用于補充公共維修資金;禁止任何人在物業區域內設置廣告牌獲取私人利益;店面廣告牌按物業公司統一標準安裝，不得擅自安裝。
第七條 違約責任
1、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
2、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
3、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。
4、乙方違反協議，不按照約定繳納物業管理服務費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過千分之五)。
第八條 其他
1、為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
2、在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使本協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
3、本協議內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
4、本協議在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不愿協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可提交仲裁委員會仲裁或法向人民法院起訴。
5、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
6、本協議自簽字之日起生效。
甲方(公章)：__________________
乙方(公章)：__________________
______年______月______日
商場物業管理合同2
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱甲方)：
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將
(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業類型：辦公居住物業
坐落位置：
占地面積：
建筑面積：
第二條物業管理內容
1、保潔
(1)公共保潔
a、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
b、人員編制：1人
c、保潔標準：(見附件)
(2)樓宇保潔
a.1、主樓1-6層9-14層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生;7-8樓電梯口;15-16層地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛生間及玻璃衛生
3、群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
c、保潔標準(見附件)
2.綠化
(1)綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理
(2)人員編制：2人
(3)綠化標準：(見附件)
3.保衛
(1)保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序
(2)人員編制：3人
(3)工作標(4)準：(見附件)
4.授權由物業管理公司管理的其他事項.
第三條物業管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)
(1)室外保潔：
(2)室外保潔：
(3)交通秩序：
(4)綠化：
(5)保安：
(6)物業使用人對乙方的滿意率達到：
第四條委托物業管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括：1、工資及福利費、管理費用、稅費
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條物業管理期限
委托管理期限為年，自年月日起到年月日止
第六條甲乙雙方經協商一致，本物業的委托物業管理費用為(大寫)(小寫).
第七條委托物業管理費用及支付方式：
第八條雙方權利、義務
1.甲方權利、義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(5)如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(6)對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(7)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關系;
(8)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員;
(6)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(9)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料(material);
(10)開展卓有成效的社區便民服務工作;
(11)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2.合同規定的`管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第十條其他事項
1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：_____ 乙方(蓋章)：_____
代表(簽名)：_____ 代表(簽名)：_____
時間：___年___月___日
商場物業管理合同3
委托方（以下簡稱甲方）______________
法定代表人：_________________________
注冊地址：___________________________
聯系電話：___________________________
受委托方（以下簡稱乙方）____________
法定代表人：_________________________
注冊地址：___________________________
聯系電話：___________________________
根據有關法律，法規，在自愿，平等，協商一致的基礎上，甲方將_______（物業名稱）委托乙方進行物業管理，訂立本合同。
第一條 乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二條 物業基本情況
此物業位于______市______街______號______層，建筑面積______平方米（實際面積高于或者低于合同規定面積，均以此標注面積為準，不作調整） 該房屋的土地證證書編號：______，房產證證書編號：______房屋主體建筑結構為______結構。經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項
1、房屋建筑共用部位的維修，養護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。
2、共用設施，設備的維修，養護，運行和管理，包括：共用的`上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調，供暖鍋爐房，樓內消防設施設備，電梯等。
3、公共設施和附屬建筑物，構筑物的維修，養護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。
4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。
5、交通與車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序，包括安全監控，巡視，門崗執勤等。
7、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條 物業費用及繳納方式 ：
1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業管理費用______元人民幣（____________元）此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。
2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權單方取消合同，有權強行將甲方商品清除，因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。
第五條 委托管理期限：自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。
第六條 甲方權利義務
1、隨時檢查監督乙方管理工作的執行情況。
2、及時繳納物業管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔。
3、甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
4、及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。
5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育，文化生活。
第七條 乙方權利義務
1、 根據有關法律，法規及本合同的約定，制定物業管理方案。
2、選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
3、乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理。
4、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。
5、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
第八條 違約責任
1、甲、乙雙方同意在合同執行期內，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。
2、甲、乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的。②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。
3、甲、乙任何一方如有違反合同上述各條款規定，除了按合同有關條款履行以外，守約方有權單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1、甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權利，義務，責任清楚明白，并愿按合同及規定嚴格執行。
2、甲乙雙方就履行合同及本協議發生糾紛，應通過協商解決。協商解決不成的，可依法向當地人民法院起訴。
3 、本合同未盡事宜，雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協議如與本協議有矛盾之處，均以本協議為準。之后所簽訂的補充協議及相關規定與本合同具有同等法律效力。
4、本合同經雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執貳份
甲方（簽章）_______________________乙方（簽章）________________________
法定代表人/代表：_________________ 法定代表人/代表：___________________
身份證：____________________________身份證：____________________________
簽約日期：______年______月______日，簽約日期：______年______月______日
商場物業管理合同4
出租方（甲方）：_____________
受權代表人：__________________
聯系電話：____________________
聯系地址：____________________
承租方（乙方）：_____________
聯系電話：____________________
身份證號碼：__________________
聯系地址：____________________
受權代表人：__________________
本物業名稱：__________________
甲方租賃商場基本情況：
1、座落位置：____號樓___層___號鋪
2、建筑面積：____平方米
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業租賃合同》時，甲乙雙方就物業服務達成如下合同：
第一條，雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境秩序進行管理。
2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為。
3、依照本合同約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方合同的其它費用。
4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失。
5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施。
7、將裝飾裝修房屋的規定將相關文件發放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程合同書》，并對其監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正。
8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、在合理的情況下，可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢。
10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務
1、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
2、遵守本物業的物業管理制度，其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則。
3、根據本合同按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用。
4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定。
5、商場使用人須按照按照政府相關規定和布局要求，合法經營。
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同。
8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
10、物業使用人明白并承諾：甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任（另有專門合同約定的除外）。
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。
12、如乙方需變更該商場用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。
13、未經甲方書面同意，不得在租賃商場周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經甲方書面同意，不得在租賃商場內開展或允許他人開展第三方業務。
15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業，如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理。甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所。具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
第二條，物業管理服務內容
一、制定物業管理服務工作計劃，并組織實施。管理與物業相關的工程圖紙等。
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等。
三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等。
四、公共區域的綠化養護與管理。
五、公共環境衛生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生，公共場所的清潔衛生和垃圾收集。
六、維護公共秩序，包括門崗服務，物業公共區域內巡查。
七、協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序。
八、維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理。
九、消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規定》等相關文件執行。
第三條，物業管理服務質量標準
一、綜合管理（商業街規劃紅線范圍內，涉及共有財產和公共事務的管理）
1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系。
2、履行物業管理合同，并按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準。
3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實施。
4、管理人員100%持有物業管理上崗證書，特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗，全體工作人員統一著裝，掛牌服務。
5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度。
6、設置客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率100%。
7、夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現場。
8、每年進行一次服務滿意率調查，征求用戶意見不低于入住總數的80%，促進管理服務工作的改進和提高。
二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好。
2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄。
3、實行值守服務。
4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格執行操作規程及保養規范。
5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規范。
6、公共照明設備完好率90%以上。
7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全。
8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查，經常疏通，保持通暢，無堵塞外溢。
9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后，及時進行公示。
三、綠化養護（對商業街規劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養護）
1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草。
2、綠地無改變性質和破壞、占用現象。
3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛生（對商業街規劃紅線以內，商戶門以外的保潔服務）
1、環衛設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點。
2、清潔衛生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區域每天至少清掃一次并實行標準化保潔。
3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象，各類垃圾容器及時清潔無重異味。
4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物。
5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃，商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象。
6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作。
7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
五、秩序維護
1、商業街派有專人巡邏，維護公共安全次序。
2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度。
3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序。
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施。
5、消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案。
6、中央監控室實施24小時監控并做好相關記錄。
7、看管公共財產，包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等。
8、對于發生在商業街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報警，并配合公安部門進行處理。
六、智能化系統運行維護
1、保障商業街智能化設施的日常運行正常，維護及時。
2、智能化系統出現故障時，有相關預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商場正常生活用水。
2、對水泵定期保養，確保水壓共給。
第四條，物業管理服務費用（不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、物業管理服務費（最終以物價局核準的'標準收取。依據市場行情調整收費標準）
1、據本物業統一開街時間，對本物業全體用戶確定統一的交納時間：從___年___月___日開始計算。
2、物業管理費標準：
按____元/m2/月計算。（___年___月___日至___年___月___日）______季或______物業管理費為______元整。商場水費按______元/噸（按不同的經營性質進行調整）。商場電費按______元/度。
3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的，由乙方交納。
4、經營人轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用。
5、交費方式：物業管理費為一季一付（可跨季度），每個季度或跨季度當月______日前交納，如遇周末順延。
6、乙方逾期交納物業管理服務費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費
車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示。
三、其他服務費：
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第五條，廣告牌設置
商場廣告牌設置須得到政府相關部門批準后，根據商業街風格制作安裝。
第六條，違約責任
1、甲方違反合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
2、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金。
3、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
5、乙方違反合同，不按本合同規定繳費的，甲方有權終止物業服務，并保留相關權利。
第七條，為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第八條，在本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第九條，本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條，本合同中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十一條，本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解。協商或調解無效的，可向______仲裁委員會申請仲裁。
第十二條，本合同附件《商場管理規定》與合同同時使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。
第十三條，本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送______市硚口區房地局備案。
第十四條，若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸，以國家法律法規為準，但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條，本合同如有未盡事宜得由物業管理公司商酌后修正。
第十五條，本合同解釋權歸物業管理公司。
第十六條，本合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。
第十七條，本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________
代表人：____________________代表人：____________________
______年______月______日，______年______月______日
商場物業管理合同5
甲方：__________________
乙方：__________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將(物業)委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
第一條 物業基本情況
物業類型：__________________;
坐落位置：__________________;
占地面積：______㎡;
建筑面積：______㎡。
乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二條 委托管理事項
甲方就______住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理：
房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。公共設施的修繕和管理。社區服務配套設施的經營和管理。房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。物業檔案資料管理。建筑管理。公共環境衛生。保安。高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三條 委托管理期限
本合同自______年______月______日至______年______月______日止。
第四條 雙方權利義務
(一)甲方權利義務
負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。審定乙方制定的物業管理方案。檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方提供。當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時，負責催交或以______方式償付。協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
(二)乙方權利義務
根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案。對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。按本合同相關的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的'管理責任轉讓給第三方。
負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施。向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
第五條 物業管理服務要求標準
乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。
第六條 違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。
第七章 附則
1、雙方約定自本合同成效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
2、本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
3、因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準。本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________________
乙方簽章：__________________
______年______月______日
商場物業管理合同6
甲方：____________________
乙方：____________________
為了維護____________________廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統一規范經營者的經營行為，根據《______市商品交易市場管理條例》、《______市物業管理辦法》、國務院《物業管理條例》等法律、法規的規定特簽訂本合同，甲、乙雙方共同遵守執行。
一、甲、乙雙方權利和義務
�。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務
1.甲方享有對商場實施統一經營管理、物業管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護______的正常運行。
2.依據有關的法律、法規，制定和修改商場的各項規章制度。
3.甲方享有依法向乙方收取物業管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙方不按規定交納相關費用，甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律。
4.尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。
5.有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理合同之行為。
6.在不影響整體經營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣。
7.依法行使政府職能部門委托的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。
8.甲方可委托專業物業管理公司從事部分物業管理工作。
�。ǘ┮曳降臋嗬土x務
1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權，服從甲方統一管理及整體的業態的.統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護______的整體形象。
2.自覺遵守商場的各項規章制度、辦法和規定，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。
3.嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費。
4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，并承擔相應的消防責任。
5.對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。
6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。
7.自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。
8.業主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經營管理合同》，在與甲方簽訂該合同前，一切責任仍屬乙方責任。
9.承擔由乙方行為引起的一切民事責任。
二、各項費用標準及交納辦法
�。ㄒ唬┭b修保證金
乙方如需要對店鋪進行裝修（租賃者需征得業主同意），必須按商場《業主/物業使用人裝修守則》規定，繳納裝修保證金，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。
（二）物管費
按______元/平方米/月（按建筑面積收�。┟考径戎Ц兑淮危崆�15日收取。
（三）自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳。公共能源費按實際發生費用根據經營建筑面積比例據實分攤。實行月計交繳。
（四）市場推廣費
根據實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用于______整體的營銷推廣。計______元/平方米/月（按建筑面積收取）。
�。ㄎ澹┛照{使用費
除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小，按比例收取。
�。┢渌M用按相關規定辦理。
三、雙方約定遵守的市場管理公約
�。ㄒ唬┙洜I秩序和經營行為的管理約定：
第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規和______的各項管理規定。商品明碼標價，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。
第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監督、檢查，不得擾亂市場秩序。
第三條：乙方因商品質量問題與顧客發生的糾紛，需按《中華人民共和國產品質量法》、《______市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規定進行協商解決，不得與顧客發生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協商不成應與對方到相關部門或甲方協調處理。
第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《______市商品交易市場管理條例》等法律、法規。做到文明經商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護商場的整體信譽。
第五條：不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。
第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。
第七條：經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒（架）等任何物品，禁止任何占道行為。
第八條：嚴格遵守規定營業時間，按時開門營業，并遵循：
1、未經甲方同意不得遲開門和早關門。
2、不得擅自中途或提前關門停業（超過3小時按歇業1天處理）。
3、不得擅自歇業。
第九條：乙方須遵守行業規定，嚴格維護全體業主/物業使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。
第十條：乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。
第十一條：乙方從業人員應按規定向甲方管理部門申報，營業期間內需佩帶購物中心統一的《營業員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜。
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