營銷人員培訓方案

時間：2022-10-09 03:27:18 方案

營銷人員培訓方案范文

　　為了確保事情或工作能無誤進行，我們需要事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編整理的營銷人員培訓方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷人員培訓方案范文

　　營銷人員培訓方案1

　　一、產品認識

　　銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環境因素而變化。針對愛心同盟銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面：

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

　　2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。

　　具體內容包括：充電寶所有的產品品牌及型號、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解充電寶產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場與產業知識：實地調查了解產品所屬行業與眾人的需求關系，如長途旅行手機電腦缺點對人們與外界聯系的'影響的影響，阻礙了辦事效率，以及無形中耽誤了我們營收的損失等等。同時了解眾人的需求、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

　　4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現產品自身的優勢和劣勢及服務態度提高推銷的的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較自己與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

　　5、產品知識：通過對本產品的充分了解，增強銷售人員對產品的忠誠，使銷售人員融合在本產品文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對產品的忠誠。具體包括：產品的歷史、規模和所取得的信譽度；產品政策，例如產品的管理制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為；企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

　　6、時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

　　二、培訓方式

　　1、課堂培訓（條件允許的情況下）：應用最廣泛。對產品信息或行業知識能有效傳授一定類型的信息。

　　2、現場培訓：讓成員在工作現場邊工作、邊學習。內容主要有：產品概況（包括產品歷史和現狀）、產品文化、企業行為規范、企業規章制度、產品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。

　　3、自己主動向李文罡咨詢：在營銷工作有不解之處主動香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓后可安排其在工作崗位上有經驗的推銷人員帶幾周，然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業務，效果理想。但此方式一定要有實際經驗的人員直接參與和指導，否則容易流于形式。

　　4、會議培訓：在時間允許的情況下請祖正能為大家培訓一節課，結束后祖正能和受訓者進行自由討論。

　　5、模擬培訓：使受訓者親自參與并使之有一定實戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業務模擬法、實例研究法。此法較直觀，培訓內容易被受訓者接受。

　　三、培訓方法

　　1、演講法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓效率高。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

　　2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

　　3、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態度和行為。

　　5、行為模仿法：通過祖正能示范正確行為，并提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態度與行為（如人際關系技巧）方面的培訓課程。

　　6、模擬法：創造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態。

　　7、業余活動訓練法：利用業余活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。

　　8、電子學習法：受訓者通過電腦、互聯網、光盤等信息技術分散學習。

　　營銷人員培訓方案2

　　誠開教育招生策劃當下英語培訓機構繁多，作為一個名氣尚不夠響的英語工作室，要想從中分得一杯羹，只能劍走偏鋒，在傳統思維方式與營銷手段之外尋找新的市場突破口。基于此，我提出以下方案，希望能對貴機構的招生工作有所幫助。

　　一、尋找市場空白帶，避開與強勢對手的正面競爭：

　　一般來講，重要的英語培訓機構均分布在城市的繁華地帶，主要面向城市里的學生招生，而對城郊結合地帶重視不夠。事實上，由于近年來國家征用大量土地，以及城市化進程加快等原因，農民，尤其是城市周邊地區的農民生活水平飛速提高，對子女的期望值也相應增加。因此，我建議貴機構可嘗試避開競爭對手的正面火力，在當地較富裕的.城郊結合區域展開充分的招生宣傳。具體來說：

　　1、在當地較為富裕的城郊結合區域設立報名宣傳點，若有條件可就地設立專門的面向當地中小學生的文化培訓班（這樣學生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課，家長們也不用為擔心孩子的安全而操心）；或者開設接送學生的專用面包車，也能起到上述效果。

　　2、與該區域內的中小學校取得聯系，和各校英語教研組組長達成一致，開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動；當然，若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向學生推薦英語培訓，則效果更好。

　　3、對該區域內中小學生中特別具有新聞價值的群體或個人（如特困農民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等）予以特別培訓，并尋求有關媒體予以報道。

　　二、充分利用學校與社區平臺，在老師、學生與家長心中樹立貴校的良好形象：

　　注：這里的學校與第一部分不同，泛指貴機構所在地的所有中小學。

　　1、典型示范：與部分社區、中小學進行合作，從中選擇部分孩子（每個社區、學校限定名額）參加英語集中培訓營（1—2天時間）——孩子是最眼饞的，看到同校的、家門口的參加了英語培訓的孩子回來一副眉飛色舞的樣子，自然也忍不住想參與其中。

　　2、提供贈品：

　　個人認為在校門口發傳單這種方式成功率很低，倒不如選擇一些學校，上門派發有特殊意義的贈品——如英語作業本（封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告）、圣誕節賀卡、新年明信片（巧妙地加入貴校的廣告與祝福）、貴校給家長的慰問信，等等。

　　3、附帶培訓：貴校可在不同的時期，針對學生的特不同需要，打出極具誘惑力的宣傳口號。比如，對于寒假參加英語培訓的同學，貴校將派富有經驗的資深教師幫助學生完成全部的寒假作業（或寒假作業中的英語部分）；對于除英語外某一門嚴重偏科的同學，貴校可派人就偏科的那門為其單獨輔導三次等等。

　　4、因時制宜：

　　選擇一些特定的時期（如家長會、運動會、節日慶祝活動等），開展特別宣傳活動。

　　三、借助社會其他資源，開展貴校英語培訓招生：

　　1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源，開展招生宣傳。如：在某某兒童影樓攝影，參加貴校英語培訓，可享受八折優惠，等等。反之亦可實施。

　　2、與相關媒體合作，聯合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽，等等。可分為“兒童組”和“少年組”；具體操作借鑒“超女快男”模式，初賽、復賽、10進7、7進5、5進3，最終選出“英語小超人”一名。

　　3、孩子是家里的寶貝，而最重視孩子學習成績的是年輕的媽媽們。因此，可以在大型商場前設點進行貴校英語培訓宣傳；甚至與當地白領媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額，其寶寶參加貴校英語培訓即可享受相應優惠。

　　4、在當地公園內設立貴校少兒英語角，并在周末和節假日于公園內設立招生宣傳點。

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