[經典]公司管理方案
為了確保工作或事情有序地進行，就常常需要事先準備方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編精心整理的公司管理方案，希望能夠幫助到大家。
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公司管理方案1
1、目的
為了確保公司整體安全目標的實現(xiàn)，同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻，通過安全績效反饋，加強安全績效管理過程控制，強化各級管理者的安全管理責任，使公司得到可持續(xù)性發(fā)展，全面完成公司安全生產經營任務，特制定本方案。
2、適用范圍：
鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產車間，其他車間、部門根據公司制度進行管理考核，不參與排名。
3、基本目標：
3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實施安全目標管理，保證公司全年安全目標的實現(xiàn)，提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。
3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效，為以后員工勝任力的提高打下基礎，建立適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。
3.3在安全績效管理過程中，促進考核與被考核之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力。
4、基本原則：
4.1公開性原則：安全績效考核指標的制定，要堅持公開、公正的原則，考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進行充分的'溝通，并達到一致，使安全績效管理考核有透明度。
4.2客觀性原則：安全績效管理要做到以事實為依據，對被考核車間的任何評價都應有事實根據，避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4.3開放溝通原則：在整個安全績效管理過程中，考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流，考核評估結果要及時反饋給被考核評估單位，肯定成績，指出不足，并提出今后應努力和改進方向，發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見，應及時進行溝通。
4.4常規(guī)性原則：安全績效管理是各級管理者的日常工作職責，對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領導重要的管理工作內容，安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
4.5發(fā)展性原則：安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發(fā)展，考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標，任何利用安全績效管理進行打擊，壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。
5、組織機構：
安全績效考核領導小組：
組長：xxx
副組長：xx
成員：xx
安全績效考核工作小組：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
6、安全考核評估時間和頻率：
公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次，一個月為一個周期，月末進行匯總得分。
7、評分標準：
車間、部門的考核標準見各車間、部門安全績效考核表，車間、部門員工的安全考核標準由各車間、部門自己制定。
公司管理方案2
強勢賣點，了解其他競爭對手的資訊對比分析，分建立客戶檔案，定期拜訪，舉辦聯(lián)誼活動，節(jié)假日的優(yōu)惠推廣，收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業(yè)素質，銷售技巧，專業(yè)知識及技能，積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對外形象宣傳的有利武器。
1.公關策劃：首先應了解行業(yè)背景，給予有效分析，并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應的公共活動，有新聞價值的發(fā)布會，社會公眾人物，著名人士的來訪，參與相關流行資訊報道，得到眾多企業(yè)，政府部門等各行業(yè)團體的支持和認可，贊助公益事業(yè)等。
2.公司內部活動資料的整理公示，保持與新聞單位的良好關系，定期戶外的語言圖像廣告策劃，網絡媒體宣傳等。
3.人力資源的管理培訓體系：建立完整的理論培訓機制，根據不同崗位和職級由專業(yè)培訓人員進行相應的培訓，從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)。
4.資源配置：根據公司運營的實際需要，合理控制分配各崗位人員，充分發(fā)揮員工的潛能，成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
5.績效考核：建立完整的績效考核體系，對員工進行工作態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)，業(yè)績評估，管理效率等方面的考核，獎優(yōu)懲劣，使團隊的整體人力有質的保障。
6.激勵制度：提供優(yōu)秀員工的良好待遇，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，以人性化的管理，組織外派學習，評選明星人員，突出形象意識，以月度為獎勵周期，持續(xù)性調動員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
7.福利待遇：針對相應職位制定相應的福利待遇，良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業(yè)有成長和發(fā)揮的必要條件。
總結
8.企業(yè)的發(fā)展離不開人才及資本，有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業(yè)形象，為賓客提供高質量的產品及服務，贏得廣大消費者的'認同，是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過有效的管理和相應制度的配套，在不斷的發(fā)展過程中加以論證和調整，使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標才會有發(fā)展，相信通過合理的完善，企業(yè)資本將能夠高效有序的運轉。
9.企業(yè)要發(fā)展的方式有很多，但是管理永遠是不能忽視的一點，只有各個環(huán)節(jié)都處理好了，在管理上做到十分的到位，這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實力，這些都是永遠不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重，這些都是不用說的，但是在管理的時候容易出現(xiàn)各種的失誤，所以我們一定要努力!
公司管理方案3
1.目的
為確保各種基礎設施和機械設備正常運作，以保障提供符合要求的產品和良好的辦公條件，提高生產效率，特制定本規(guī)范。
2.使用范圍
規(guī)范適用于公司的各種檢測檢驗機械設備、儀器以及計算機網絡系統(tǒng)、水電配套設施、消防系統(tǒng)、廠房等輔助基礎設施的管理。
3.職責
3.1設備使用部門負責公司的檢驗檢測等設備的維護、保養(yǎng)和維修，及日常的清潔保養(yǎng)工作。
3.2人力資源部IT組負責公司電話、電腦、網絡、ERP數據庫系統(tǒng)的維護和修理工作。
3.3人力資源部行政組負責公司設備的維修，以及水電配套設施，消防設施、廠房、庫房的日常維護和修理工作。
4.作業(yè)內容
4.1.設備購置
所有設備、儀器購置前，相關部門應填寫《請購單》交總經理審批。設備交付時，設備使用部門經理應進行仔細查驗，有質量問題應立即拒收并更換，設備安裝調試后，由使用部門及人力資源部行政組協(xié)同進行驗收，直到達到正常使用要求，由相關人員在《固定資產領用單》上簽字，并由行政組對該設備進行相應固定資產登記存檔，形成《固定資產登記表》。
4.2機械設備、儀器
4.1.2日常保養(yǎng)
4.1.2.1日常保養(yǎng)由本設備操作人員專人負責，保養(yǎng)和檢查內容根據《設備日常保養(yǎng)檢查表》的`項目進行，保養(yǎng)頻率自定，一般每月進行一次。
4.1.2.2每天檢查確認
A.機械設備、儀器應每日擦拭干凈，保持3S良好。
B.機械設備各傳動軸有無足夠的潤滑油。
C.開機時是否有異�，F(xiàn)象。
D.各種監(jiān)視及測試儀表是否正常。
4.1.3故障維修
當機械設備出現(xiàn)在運行中有異常響聲，不正常的振動及松動等現(xiàn)象，顯示設備發(fā)現(xiàn)故障及隱患應立即停機檢修，并向主管報告，并及時聯(lián)絡人力資源部行政組配合修理，對于緊急修理，由使用人員直接聯(lián)系行政主管安排修理，其余則填寫《設備報修單》，交行政主管安排修理，應記錄故障情況、發(fā)生時間、維修內容、維修時間等。
4.1.4年度保養(yǎng)（校驗）
4.1.4.1每年度末由行政組人員根據本年度設備的使用、維修、保養(yǎng)情況，對檢驗機等設備進行年度保養(yǎng)，以確保機器的正常運行。
4.1.4.2檢驗檢測設備、儀器的校驗具體見《測量裝置控制程序》，由品質管理部經理安排強檢或自檢。
4.2計算機、網絡、ERP系統(tǒng)、電話、門禁監(jiān)控系統(tǒng)
4.2.1人力資源部IT組應保持計算機系統(tǒng)的安全，防止病毒破壞，影響正常的辦公和公司數據安全，應采用殺毒軟件或防火墻系統(tǒng)對計算機進行防病毒保護，并及時更新殺毒軟件的版本。
4.2.2人力資源部IT組應定期對ERP系統(tǒng)的數據進行備份，防止數據丟失，備份文件應作為重要記錄妥善保存。
4.2.3計算機、電話、網絡、監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障后，由使用部門直接聯(lián)系IT主管，
由其安排修理。
4.3水電配套設施及廠房
4.3.1公司的水電、廠房設施必須在經過工程驗收后方可投入使用。
4.3.2高壓配電房必須有專人管理，管理人員必須取得電工入網上崗證，主要監(jiān)視變壓器高壓斷路器等運行狀況，并進行記錄，發(fā)現(xiàn)異常，應立即向行政主管報告。
4.3.3水電配套設施發(fā)生故障后，發(fā)現(xiàn)者應立即聯(lián)系人力資源部行政組，行政主管應迅速派人進行緊急修理，確保水電設施良好。
4.4消防設施
4.4.1建筑消防設施在施工前，其設計圖紙必須經過消防部門的審批，經審批合格后方可進行施工。施工完成后，經消防部門進行消防驗收合格后方可投入使用。
4.4.2對于滅火器、消防栓，由人力資源部行政組每季度檢查一次，確保滅火器的壓力及消防栓的消防水流暢通，水壓正常。檢查后應將檢查情況分別記錄于《滅火器檢查記錄表》及《消防栓檢查記錄表》，出現(xiàn)異常的應立即修理。
4.4.3對于自動消防報警系統(tǒng)，應由保安進行日常監(jiān)視，確保消防報警系統(tǒng)主機運行正常，同時應由人力資源部行政組或委托消防維護機構每半年對自動消防報警系統(tǒng)進行維護，主要進行消防探頭的清洗和測試，聲光報警、手動報警、噴淋系統(tǒng)的試驗，確保其正常運行。
4.4.4人力資源部每年應委托由資質的消防檢測部門對公司的自動消防報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)進行第二方檢測，并出具消防系統(tǒng)檢測報告，對于在檢測中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以解決，并報總經理室。
4.5電梯、貨梯管理
4.5.1電梯、貨梯屬于國家規(guī)定的特種設備，在使用前必須至質量技術監(jiān)督部門進行注冊登錄，經批準后方可投入使用。
4.5.2人力資源部每年必須對在用載人或載貨電梯進行檢驗申請，經過特種設備檢驗所檢驗并取得合格證，若檢驗不合格，應立即停止使
用，貼封條，待修理完畢再次檢驗合格后方可投入使用。
4.6設備報廢處理
4.6.1設備的報廢應由設備使用部門提出，經人力資源部行政組鑒定，報總經理室批準后方可實施報廢，建立《報廢設備清單》，同時在帳、卡及財務上進行相應處理。
5.相關表單
5.1請購單
5.2固定資產領用單
5.2固定資產登記表（無規(guī)定格式）
5.3設備報修單
5.4滅火器檢查記錄表
5.5消防栓檢查記錄表
5.6消防系統(tǒng)檢測報告（無規(guī)定格式）
5.7報廢設備清單
公司管理方案4
企業(yè)集團與集團公司作為我國大型企業(yè)中的主要組織形式，對于推動我國國民經濟的快速發(fā)展具有十分重要的作用。企業(yè)集團及其集團公司在我國僅僅存在了15年。各個不同的企業(yè)集團在具體的實踐過程中設置組織管理機構、運用不同的管理方法和模式，但是企業(yè)集團在管理理論和管理體制方面還存在一些問題，例如對企業(yè)集團和集團公司的財務管理在理論研究和實際操作方面還比較混淆。本文通過對企業(yè)集團的組織機構和管理層次職權的劃分和以集團公司為核心的財務分層分權管理進行詳細的分析。
一、企業(yè)集團的組織機構和管理層次職權的劃分
由于企業(yè)集團在我國的發(fā)展時間較短，其管理理論和管理模式還不夠健全完善，相關的法律沒有對企業(yè)集團的組織機構設置進行規(guī)范。目前，我國的企業(yè)集團管理層次主要分為四個層次，分別是成員大會、理事會、集團公司以及成員企業(yè)，各個不同的管理層次擁有不同的管理職權。
1.企業(yè)集團成員大會。
成員大會主要由集團企業(yè)的全體成員組成，是企業(yè)集團中的最高組織機構。建設企業(yè)集團的目的是為了集中資源，對資源進行優(yōu)化配置，將專業(yè)化和協(xié)作化的優(yōu)勢發(fā)揮出來，實現(xiàn)規(guī)�；膮f(xié)作經營，進而提高企業(yè)集團的市場競爭力和經濟效益。
2.企業(yè)集團理事會。
理事會主要由理事組成，其對集團成員大會進行負責，具有開展成員大會會議、報告工作、執(zhí)行成員大會決議等職權。對理事會進行的表決，主要運用一人一票制。
3.集團公司。
企業(yè)集團的理事會主要依托集團公司進行管理，集團公司主要根據集團章程規(guī)范和理事會進行授權，主要對集團理事會進行負責。另外，由于集團公司是集團成員企業(yè)的母公司，執(zhí)行投資企業(yè)的職權。
4.成員企業(yè)。
成員企業(yè)是企業(yè)集團的基層單位，要依據集團章程和制度作為行為規(guī)范，對成員大會和理事會進行決議，并接受企業(yè)集團組織機構的安排。
二、以集團公司為核心的財務分層分權管理
1.以集團公司為核心的財務分層分權管理的框架結構。
通過對企業(yè)集團的組織機構與管理層次劃分進行了解后，構建出以企業(yè)集團成員大會、企業(yè)集團理事會、集團公司及財務部、企業(yè)集團財務公司、全資子公司、控股子公司、參股子公司等等其它成員子公司組成的以集團公司為核心的財務分層分權管理的框架結構，其中，子公司和參股公司等成員，自身可以是具有獨立性的法人企業(yè)，也可以是以企業(yè)成員為中心的二級企業(yè)集團。
2.以集團公司為核心的財務分層分權管理。
�。�1）集團成員大會。集團成員大會主要代表全體集團企業(yè)，在企業(yè)集團財務中是最高的管理層次。其具有選擇集團財務管理人員的權利，例如對集團理事會的事理和理事長進行選舉。依據成員大會制定的集團生產經營發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略和經營方針，能夠確定企業(yè)集團財務的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略，并對集團企業(yè)的`財務改革方案進行批準，監(jiān)督集團企業(yè)的財務管理情況等�？傊蓡T大會是企業(yè)集團財務的決策、管理和監(jiān)督機構。
（2）集團理事會。集團理事在全體成員的委托下管理集團財務。理事會具有制定集團內部財務制度、確定集團財務發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略、財務改革方案、制定集團企業(yè)財務發(fā)展計劃、投資、籌資計劃、年度資金使用計劃以及監(jiān)督集團財務的運作和管理情況等權利。理事會主要作為企業(yè)集團財務的監(jiān)督、決策機構，不具有指揮、管理操作的權利。不需要將其設置為日常管理機構，也不需要在其下面設置職能管理部門。
�。�3）集團公司。集團公司作為企業(yè)集團的重要成員，是屬于企業(yè)集團財務管理層次，集團章程與集團理事會對其進行授權。集團公司根據集團理事會制定的集團財務發(fā)展規(guī)劃、投資、籌資計劃以及年度資金使用計劃，對集團的投資方案、籌資方案以及企業(yè)集團年度資金使用情況進行確定。此外，還對集團理事會的相關財務決議進行組織實施，對集團內部的日常財務管理工作進行主持。此外，成員大會和理事會組織機構均以集團公司作為依托，其涉及到的財務戰(zhàn)略、方案、制度、計劃等均由集團公司進行擬定、起草，將集團公司的財務管理方針、思想、政策以及目的進行反映。
�。�4）成員企業(yè)。集團的成員企業(yè)作為企業(yè)集團財務管理的基層單位，在企業(yè)集團規(guī)范章程和制度規(guī)定的范圍內，根據集團理事會的決議和集團公司的協(xié)調安排，并結合企業(yè)自身的制度，對集團企業(yè)的年度籌資、投資方案對集團企業(yè)年度資金的使用計劃和進度安排進行組織實施。成員企業(yè)作為獨立的法人單位，在涉及到企業(yè)投資、籌資和財務預算方面，根據公司法的相關規(guī)定和本集團企業(yè)的實際情況，在集團企業(yè)的股東大會和董事會的安排、批準下加強對集團企業(yè)財務的管理。
三、結語
總而言之，本文通過對企業(yè)集團的組織機構和管理層次職權的劃分和以集團公司為核心的財務分層分權管理進行詳細的分析，旨在能夠充分的將企業(yè)集團財務中的核心管理作用發(fā)揮出來。
公司管理方案5
為進一步加強和推進我鄉(xiāng)工廠企業(yè)健康教育和健康促進工作，促進廣大職工健康行為的形成，預防職業(yè)中毒、職業(yè)病、傳染病和常見病的發(fā)生，保護和促進職工身心健康，提高健康水平和勞動生產率，實現(xiàn)“人人享有職業(yè)衛(wèi)生保健”的目標，建設健康企業(yè)、和諧中堂。根據磁縣人民政府辦公室（通知）[20xx]79號）文件精神，結合我鄉(xiāng)實際，特制定鄉(xiāng)深入推進“健康企業(yè)”創(chuàng)建活動實施方案如下。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以增強廣大企業(yè)和職工的健康意識、提高健康水平為目標,全面深化“健康企業(yè)”創(chuàng)建活動,營造安全健康的生產和工作環(huán)境,倡導科學文明健康的生產生活方式,弘揚磁縣人文精神風貌，不斷提高企業(yè)職工的健康素質和生活品質,促進企業(yè)科學發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展。
二、工作目標
建立適應工廠職業(yè)人群需要的健康教育與健康促進服務體系，人人享有職業(yè)健康教育，人人享有職業(yè)衛(wèi)生服務，創(chuàng)造良好的`勞動條件和職業(yè)、生活環(huán)境，減少和消除職業(yè)性及其他有害因素，降低職業(yè)病、常見病和工作相關疾病的發(fā)病率以及工傷事故的發(fā)生率，努力建設健康企業(yè)、和諧辛莊營鄉(xiāng)。通過不斷提高工廠職業(yè)人群的生活質量和健康水平，從而促進工廠三個文明建設和經濟的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
到20xx年底，全鄉(xiāng)重點培育選樹1-2家企業(yè)達到健康企業(yè)標準，作為典型引導，全鄉(xiāng)各企業(yè)將全面推動創(chuàng)建活動的全面展開。到20xx年底，鄉(xiāng)規(guī)模以上企業(yè)30%要達到健康企業(yè)標準，微小企業(yè)要實現(xiàn)20%達標；到20xx年底，規(guī)模以上企業(yè)50%達標，微小企業(yè)30%達標；到20xx年底，規(guī)模以上和較大企業(yè)80%達標，微小企業(yè)60%達標。
三、創(chuàng)建對象
選定邯鄲市振華活性炭有限公司作為試點首先鋪開創(chuàng)建工作。其余企業(yè)條件成熟的也可創(chuàng)建。
四、基本任務
（一）工廠企業(yè)在生產、經營、后勤、生活等方面適應現(xiàn)代文明，全面創(chuàng)建健康文明的現(xiàn)代企業(yè)形象。
�。ǘ┕S企業(yè)在總體上保證企業(yè)職業(yè)人群人人享有職業(yè)健康教育，人人享有職業(yè)衛(wèi)生服務。
�。ㄈ┕S企業(yè)建立健全健康教育工作規(guī)范，并根據企業(yè)實際情況制定健康教育規(guī)劃，落實有效措施實施規(guī)劃并對執(zhí)行情況進行評估。
�。ㄋ模┕S企業(yè)轉變衛(wèi)生宣傳模式，采取形式多樣、員工喜聞樂見的方法進行健康教育。
�。ㄎ澹┕S企業(yè)有計劃地開展勞動衛(wèi)生法制教育，加強行政干預管理力度。
�。┕S企業(yè)的安全、環(huán)保、勞資、宣傳、教育、文化、后勤等部門和工、青、婦等組織均應有協(xié)調配合開展健康教育和健康促進工作的實施措施。
五、具體目標
�。ㄒ唬┕S企業(yè)健全有關健康教育管理組織機構，有專職工作人員負責本項工作，做到工作有計劃、有總結，活動有記錄等。將衛(wèi)生科普知識納入職業(yè)技術培訓，進行有關生理、心理衛(wèi)生、勞動保護、職業(yè)病防治、安全衛(wèi)生、常見病防治、自我保健等知識宣傳教育。
�。ǘ┨岣咂髽I(yè)員工健康觀念提高。有毒有害作業(yè)工人100%獲得“知情權”，了解本崗位職業(yè)危害因素及防護方法知曉率達90%。
（三）企業(yè)員工健康知識知曉率和健康行為形成率有所提高，健康知識知曉率達80%，健康行為形成率達70%。職工執(zhí)行保護和減少職業(yè)危害及意外傷害的技能和正確行為率達95%。
�。ㄋ模┙⒑屯晟乒S企業(yè)人員就業(yè)前體檢和定期體檢制度。就業(yè)前體檢率和定期體檢率達95%以上，并建立健康檔案。
�。ㄎ澹┐偈垢鞣N危害健康的疾病發(fā)病率有明顯下降，尤其是預防和控制職業(yè)中毒和職業(yè)病、食物中毒和急性傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生和應急事件在工廠企業(yè)的發(fā)生。
�。┰诠S企業(yè)內設有固定的健康教育宣傳專欄，面積不少于2㎡，宣傳專欄內容定期更換；并以廣播、衛(wèi)生標語閉路電視等大眾傳播媒介進行衛(wèi)生知識宣傳。
六、保障措施
�。ㄒ唬┟鞔_職責，加強協(xié)作。鄉(xiāng)“行動”組各成員單位要加強指導協(xié)調和檢查督促，各司其職，分工協(xié)作，建立機制，共同把創(chuàng)建工作落到實處。
�。ǘ⿵V泛宣傳，共同參與。廣泛宣傳創(chuàng)建健康教育示范企業(yè)工作的目的意義、工作目標和主要內容，提高廣大工廠員工和健康教育工作者的創(chuàng)建意識。
�。ㄈ┙⒑屯晟平】到逃亍ＴO置健康教育宣傳欄、建設健康教育廳、展覽廳、培訓室等，并配備電視、錄像等必要健康教育宣傳設備。
（四）加強培訓，規(guī)范管理。健康教育人員積極主動加強培訓，進一步提高業(yè)務技術和管理水平；結合社區(qū)衛(wèi)生服務，建立和完善工廠員工健康教育檔案；各種健康教育檔案就按檔案化規(guī)范管理，按裝訂成冊。
（五）加強督導，實施考核。鄉(xiāng)“行動”辦要按照有關要求，對各企業(yè)的創(chuàng)建情況進行考核，以更好的狀態(tài)迎接縣的考核評選。
公司管理方案6
第一章 總 則
第一條 為建立公共交通行業(yè)監(jiān)管機制，規(guī)范公交企業(yè)經營行為，提高公交運營服務水平，進一步推進公交優(yōu)先發(fā)展，根據《浙江省道路運輸條例》、《城市公共汽車和電車客運管理規(guī)定》、《溫州市優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的實施意見》、《泰順縣20xx年度城鄉(xiāng)公交一體化財政補貼實施辦法（試行）》（泰城交辦〔20xx〕2號）以及有關法規(guī)和文件精神，制定本方案。
第二條 泰順縣公交運營服務質量考核是對城鄉(xiāng)公交、城關公交運營企業(yè)提供營運服務質量的綜合評價。
第三條 本方案僅適用在泰順縣范圍內從事城鄉(xiāng)公交、城關公交經營的溫州交運集團泰順有限公司。
第四條 由縣府辦牽頭組織交通、財政、教育、公安交警等相關部門單位成立泰順縣公交運營服務質量考核審核小組（簡稱審核組），下設辦公室，辦公室設在縣交通運輸局。縣財政部門負責補貼資金的預算管理、資金分配、指導項目績效考核；縣交通運輸局負責組織項目績效考核、提出補貼資金分配方案；縣教育部門負責推進學生交通安全保障各項工作；縣公安交警部門負責對公交運營安全工作監(jiān)督指導；運營企業(yè)負責有關資料的收集上報，并對上報的數據資料真實性完整性負責。
第五條 考核工作應遵循公開、公平、公正的原則，任何單位和個人不得干預或影響考核實施過程和結果。
第二章 考核內容、方式及標準
第六條 服務質量考核內容包括營運車輛、營運線路、營運服務、滿意度和投訴處理、安全行車等六個部分。
第七條 服務質量考核中的投訴處理、安全行車等部分由縣交通運輸局負責考核，營運車輛、營運線路、服務規(guī)范、滿意度等部分由鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行測評，由審核組確定測評結果。
第八條 服務質量考核指標及評分標準見附件。
第三章 考核結果
第九條 公交運營服務質量考核實行計分制，以泰順縣城關公交服務質量考核評分與泰順縣城鄉(xiāng)公交服務質量考核評分的平均數計，總分為1000分。考核結果按照分值劃分五個等級(分別用A級、B級、C級、D級、E級表示)。得分在900分(含)以上為A級；得分在800分(含)至900分之間為B級；得分在700分(含)至800分之間為C級；得分在600分(含)至700分之間為D級；得分在500分(含)至600分之間為E級。
(一) 年度考核為A級，全額享受運營虧損財政兜底補貼，同時給予50萬元的服務貢獻獎勵。
(二) 年度考核為B級，按98%享受運營虧損財政兜底補貼，同時給予40萬元的服務貢獻獎勵。
(三) 年度考核為C級，按95%享受運營虧損財政兜底補貼，同時給予25萬元的服務貢獻獎勵。
(四) 年度考核為D級，按90%享受運營虧損財政兜底補貼，同時給予10萬元的服務貢獻獎勵。
（五）年度考核為E級，按85%享受運營虧損財政兜底補貼，不享受服務貢獻獎勵。
在考核期內有下列情形之一的，客運企業(yè)服務質量考核結果為E級：
（一）考核前對公交企業(yè)經營條件審查不合格的：
經營條件的審查按《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》第十條規(guī)定執(zhí)行；
�。ǘ┕黄髽I(yè)及其從業(yè)人員有擅自停運、堵站、集訪等影響行業(yè)、社會穩(wěn)定行為并造成嚴重社會后果的：
前項所稱的嚴重社會后果是指下列情形之一：造成大面積旅客積壓滯留的，正常辦公秩序受到嚴重破壞的，發(fā)生群訪的或者造成其他惡劣社會影響的；
�。ㄈ┍惶幰酝I(yè)整頓行政處罰的；
�。ㄋ模┡撟骷倩蛘卟扇∑渌徽斒侄危峁┨摷俜⻊召|量信息的；
�。ㄎ澹┪窗匆蠼�、報送服務質量考核檔案的，或者未按規(guī)定報送服務質量考核自評材料，致使考核工作無法進行的；
（六）發(fā)生一次重特大交通責任事故的'（同等以上責任）（以生產安全事故報告和調查處理條例第三條為準）；
（七）服務質量考核得分在600分以下的。
第十條 考核結果應當建立通報告知制度和預警機制。公交企業(yè)對考核結果有異議的，可以在收到考核結果之日起7個工作日內向縣交通運輸局提出書面異議，逾期未提出異議的，視為無異議。
第十一條 公交企業(yè)應當將考核結果與管理人員、一線從業(yè)人員的業(yè)績考核和薪酬待遇相掛鉤，建立獎罰分明的激勵機制。
第十二條 公交企業(yè)應當針對考核中被扣分的內容項目提出具體整改措施和時限，并在考核結果公布10日內書面上報縣交通運輸局。
第四章 考核要求
第十三條 相關管理部門工作人員在考核工作中弄虛作假的、嚴重失職或利用職權謀取利益的，由所在單位依法處理；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。
第十四條 公交企業(yè)應根據考核辦法的要求制定相應的管理制度，加強管理，落實措施，確保工作的完成，并自覺自覺服從、接受和配合考核工作，按規(guī)定要求如實提供有關資料。公交企業(yè)在考核過程中弄虛作假的，考核結果視為不合格。
第五章 其 他
第十五條 本方案由縣交通運輸局負責解釋。
第十六條 本方案自發(fā)文之日起實施。
公司管理方案7
一、萬科城市公司構架原則
�、偃f科基于組織能力的三級架構
�、谌f科城市公司發(fā)展階段和配置規(guī)則
�、鄢鞘泄景l(fā)展階段和組織規(guī)模分析
按照進入籌備期后的項目數量確定城市公司發(fā)展階段和組織架構及編制，孵化期項目在拿地后再重新報批架構和編制；
組織規(guī)模不含城市公司X序列營銷體系人員。
④項目開發(fā)階段組織規(guī)模分析
�、萑f科城市公司大運營管理模式
⑥城市公司各階段組織架構—孵化階段
孵化階段總經理、運營負責人、設計負責人、營銷負責人、財務負責人、人力行政負責人，屬于必配崗位，其他人員根據實際需求擇機配置，具體要求見人員配置相關內容
�、叱鞘泄靖麟A段組織架構——階段
搭建完成城市公司平臺和項目層面的'矩陣式大運營管理架構
⑧城市公司各階段組織架構——二/三階段
�、岢鞘泄靖麟A段組織架構——項目“1+7”團隊
�、獬鞘泄靖麟A段組織架構——項目“1+7”團隊（復制）
二、萬科城市公司職責
萬科基于城市公司組織定位與集團的管理關系，進行部門相應職責定位
�、俪鞘泄靖鞑块T一級職責
組織定位：利潤創(chuàng)造、開發(fā)代建
組織能力：項目拓展能力、產品定位能力、運營執(zhí)行能力、產品設計能力、成本控制能力、市場營銷能力、客戶服務能力、資金管理能力、組織保障能力
三、萬科城市公司編制
萬科基于不同項目數量及行業(yè)數據確定城市公司各部門定編標準
①萬科定崗定編特點
②城市公司各部門定編標準—管理團隊
③城市公司各部門定編標準—非營銷體系
④城市公司各部門定編標準—營銷體系
四、萬科城市公司人員配置
�、偃f科城市公司人員配置原則
�、谌f科城市公司管理團隊配置職級要求
�、廴f科新進入城市公司人員配置進度要求
人員到配置進度要求，以新進入的城市為主要參考；后續(xù)新增項目人員的到崗進度，基于已在崗人員項目兼職的情況下，參照到崗進度要求，統(tǒng)籌考慮
孵化階段詳細配置要求見相應階段配置管理要求
�、艹鞘泄荆椖抗荆┓趸A段（投決會—拿地）配置管理
注：
孵化階段，落位崗位范圍僅限于以上崗位，上限10人，如有需落位其他崗位，需向集團分管領導及人力分管領導報批；
人員分流—城市總落位6個月后無項目落地，除城市總、投拓人員外，其他崗位人員，由集團人力資源部主導1個月內完成人員分流。
⑤管理人員及整體編制配置規(guī)則
⑥直管條線配置管理
⑦非管條線配置管理
�、嗳f科各公司現(xiàn)有組織架構配置
公司管理方案8
第一章總則
第一條公司黨委要堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的路線、方針、政策和十七大精神，以做大、做強國有企業(yè)為目標，以加強和改進企業(yè)中層隊伍建設為重點，建立有效的激勵約束機制，引導中層干部認真履行職責，創(chuàng)造性地做好工作。
第二條科學分析和把握當前中層干部的思想政治狀況，有針對性地加強中層干部思想政治建設，建設一支政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、職工群眾信得過能夠擔當重任、執(zhí)行力強、促進企業(yè)和諧的高素質干部隊伍，努力把中層干部培養(yǎng)成優(yōu)秀的管理人才，保證企業(yè)領導工作正常有序運轉。
第三條認真抓好中層干部的黨風廉政建設，教育領導干部廉潔從業(yè)，按照領導干部廉潔自律責任制工作的要求，抓好中層干部廉潔自律責任制的落實工作。
第四條進一步改進和完善中層干部考核工作，堅持德才兼?zhèn)�、注重實績、群眾公認原則，建立中層干部考核評價機制，充分發(fā)揮考核評價的導向作用和監(jiān)督作用。
第二章中層干部思想政治建設
第五條加強學習型中層干部隊伍建設，提高思想政治水平。公司黨委要認真抓好中層干部思想政治建設，認真貫徹《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》，學習掌握鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦。要堅持理論與實踐相結合、系統(tǒng)培訓與個人自學相結合、集中研討與專題輔導相結合的學習方法，扎實推進理論武裝工作，深入開展社會主義核心價值體系學習教育，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀和利益觀。健全完善學習制度，完善中層干部學習考核評價機制。要建立中層干部學習檔案，注重提高學習效果。
第六條繼續(xù)推進解放思想，努力提高中層干部推動科學發(fā)展、促進和諧穩(wěn)定的能力。建立健全解放思想長效機制。進一步創(chuàng)新發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展方式、發(fā)展舉措，切實解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題。加強對中層干部的教育培訓，注重在實踐中培養(yǎng)鍛煉中層干部。加大中層干部交流力度，多崗位培養(yǎng)鍛煉中層干部。扎實抓好中層干部后備干部隊伍建設，做到系統(tǒng)培養(yǎng)、擇優(yōu)選用。
第七條認真貫徹執(zhí)行民主集中制，切實增強中層干部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。推進決策民主化，完善領導班子議事規(guī)則和決策程序，實行民主決策、科學決策、依法決策。建立健全領導班子協(xié)調溝通機制，維護領導班子團結，同心同德推進各項工作扎實開展。提高民主生活會質量，完善談心談話制度，建立領導班子內部談話制度，上級與下級談話制度，提醒談話制度。
第八條堅持正確用人導向，充分調動中層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。堅持德才兼?zhèn)�、以德為先用人標準，完善干部選拔任用機制，提高選人用人公信度。堅持嚴格要求和關心愛護相結合，加強中層干部管理。要加強中層干部經常性考察，運用平時考核、年度考核、試用期滿考核及任職期滿考核、經濟責任審計、效能監(jiān)察等成果，定期開展?jié)M意度調查測評。
第九條以加強中層干部思想建設為重點，扎實推進中層干部隊伍建設。要明確思想政治工作的內容、任務、責任，明確抓中層干部思想政治建設的職責，各負其責、協(xié)調配合、相互聯(lián)動、齊抓共管。積極探索新形勢下加強中層干部思想政治建設的有效途徑和載體，制定中層干部思想政治建設考核綜合評價辦法，加強分類指導、統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督檢查。
第三章中層干部黨風廉政建設
第十條全面貫徹落實中共中央懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃，認真執(zhí)行黨中央、國務院、中紀委關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭的一系列指示和部署，黨委書記和行政領導作為黨風廉政建設的第一責任人，紀委書記為直接責任人，從中層干部抓起，嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，促進反腐倡廉工作穩(wěn)定健康發(fā)展。
第十一條實行黨風廉政建設責任制，堅持黨政齊抓共管，紀檢、監(jiān)察協(xié)調，部門各負其責的領導體制，充分發(fā)揮黨委的監(jiān)督保證作用。堅持從嚴治黨、立足教育、著眼防范，集體領導與個人分工負責相結合，層層抓落實，切實保證黨風廉政建設責任制規(guī)定的貫徹執(zhí)行。
第十二條黨風廉政建設責任制必須以中國特色社會主義理論體系為指導，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，聯(lián)系實際建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗長效機制，針對工作崗位制定具體的管理與防范措施，落實監(jiān)督條例，努力從源頭上鏟除滋生腐敗的土壤和條件。
第十三條大力加強黨風廉政建設，樹立領導班子和領導干部務實清廉的良好形象。大興密切聯(lián)系群眾之風，建立健全領導干部聯(lián)系群眾制度，建立健全領導干部調查研究制度。完善矛盾糾紛排查化解機制，引導員工依法表達合理訴求，切實維護職工權益。大興求真務實之風，切實做到真抓實干。建立健全公開承諾制、考核評議制、追究問責制等制度。大興艱苦奮斗之風，永葆共產黨人政治本色。大興批評和自我批評之風，嚴格黨內生活。扎實推進反腐倡廉建設，自覺遵守廉潔自律規(guī)定。把廉政教育納入干部培訓教育規(guī)劃，有針對性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育，推行中層干部問責制和廉潔自律承諾制，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。加強黨性修養(yǎng)，促進黨風廉政建設順利進行。建立工作機制，強化對權力和權力運行全程的監(jiān)督，充分發(fā)揮民主監(jiān)督在責任制中的作用嚴肅查辦違法違紀案件。第十四條黨風廉政建設的宣傳、教育和查辦違紀案件及有關協(xié)調工作，在黨委的領導下由紀檢監(jiān)察部門負責，有關部門、人員根據實際工作需要積極配合。
第十五條中層干部必須嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，自覺接受黨委的領導和職能部門監(jiān)督，各黨支部要認真分析所在部門中層干部廉潔從業(yè)方面的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施加以解決。要嚴格對中層干部的管理和監(jiān)督，切實做到預防為先、關口前移。要加強對《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《黨風廉政建設責任制公司廉潔自律責任書》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，及時糾正并嚴肅處理違反《黨風廉政建設責任制廉潔自律責任書》的行為。
第十六條公司中層干部要按照《xxxx公司“三重一大”實施細則》的規(guī)定，堅持“全面覆蓋，不留死角”的原則，規(guī)范決策程序、決策方式、議事規(guī)則，加強對重點領域、關鍵部位、主要風險點的監(jiān)督，把關鍵環(huán)節(jié)和重要制度逐步固化到工作流程中，用科技手段強化制度管控，全方位推進懲治和預防腐敗體系建設，從而杜絕主要領導說了算和個人決策的現(xiàn)象，體現(xiàn)民主決策和科學決策。
第十七條各黨支部每年至少召開一次專題會議，有針對性地研究改進黨風廉政建設工作，根據存在問題，采取針對性措施，督促檢查執(zhí)行本規(guī)定的情況，及時提出建議和意見，并將情況上報公司黨委。
第十八條各黨支部要以《xxxx公司效能監(jiān)察工作管理標準》和《黨風廉政建設責任制廉潔自律責任書》為主要內容，積極開展批評與自我批評。
第十九條堅持提醒談話制度，有針對性地進行任前談話、誡勉談話，采取有效措施，加強對中層干部的`廉潔自律教育，對違規(guī)違紀的要及時進行組織處理，并將執(zhí)行情況作為對中層干部獎懲的一項標準。
第四章中層干部考核評價
第二十條考核工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆五中全會精神，準確反映中層干部的工作狀況和業(yè)績，充分發(fā)揮考核評價的導向作用和監(jiān)督作用，建立有效的激勵約束機制。
第二十一條按照《xxx公司企業(yè)領導班子和領導人員管理辦法》，進一步改進和完善系統(tǒng)中層干部考核工作，建立體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的中層干部年度考核評價體系。
第二十二條考核評價工作必須堅持黨管干部、德才兼?zhèn)涞脑瓌t；客觀公正、實事求是的原則；突出業(yè)績、綜合評價的原則；出資人認可、群眾公認的原則。
第二十三條中層干部年度考核工作要成立考核領導小組，組長由黨政主要領導擔任。現(xiàn)場考核領導小組辦公室由分管領導和組織人事部門組成。
第二十四條考核對象及時間
考核對象為：公司中層干部（含獨立運營公司）；考核時間一般安排在當年的第四季度進行，原則上于當年年底結束。具體時間由公司黨委或考核領導小組研究決定。
第二十五條考核內容
1、德：堅持黨的路線、方針、政策，擁護黨的領導，在思想和行動上同黨中央保持高度一致；具有履行職責所必需的`政治理論水平；熱愛企業(yè)，熱愛本職工作；遵紀守法，為人誠懇，辦事公道；能積極開展批評與自我批評，注意團結同志，善于聽取不同意見。
2、能：具有專業(yè)基礎知識，好學上進，求知欲強，善于接受新知識，在“三重一大”決策中能夠主動履行職責；具有較強的團隊協(xié)作精神，敢管理、會管理、善管理；具有開拓創(chuàng)新精神，對工作鉆研和有強烈的進取心。
3、勤：具有強烈的事業(yè)心和責任感，勤奮敬業(yè)，有充沛的工作激情和活力；工作認真務實、嚴謹細致，吃苦耐勞、踏實肯干；工作作風正派，不計較個人得失。
4、績：能創(chuàng)造性地開展工作，對自己的分管的工作盡職盡責，能保質保量地按時完成黨委和行政下達的任務；工作效率高，成效顯著，績效員工公認。
5、廉：能夠清白做人、廉潔從業(yè)；謙虛謹慎、不羨虛榮，嚴于律己、慎思篤行；堅持原則，按章辦事；聯(lián)系群眾、作風民主；能自覺接受組織和群眾的批評監(jiān)督。
第二十六條考核方法和程序
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考核組和各黨支部共同組織召開中層干部述職述廉測評大會，大會由考核組負責人主持。
1、參加述職述廉大會的人員范圍：參加述職會議的人員分別為：分管或聯(lián)系工作的公司領導、部門的職工代表（一般為具有中級以上職稱的專業(yè)技術人員；中層干部；支部書記；支委；主任科員；分工會負責人；員工代表）。
2、領導人員的述職述廉報告，由考核對象本人撰寫，內容包括德、能、勤、績、廉等方面的情況，突出目標任務的完成情況，采取的工作措施，工作中存在的不足和對推進企業(yè)改革發(fā)展的意見建議等。
3、各部門負責人代表部門進行大會述職，并作個人述職；中層干部副職進行個人大會述職；更換工作單位在現(xiàn)職中層干部崗位任職不足半年的人員，不參加所在部門年度考核述職，但要提交書面述職述廉材料和規(guī)定填報的各種相關表格并提交電子文檔，由公司黨委根據日常管理考核和所在黨支部的意見，進行綜合考核評價。
5、當年新組建的部門和調整變化較大并不滿半年的，簡化考核程序，以書面述職方式向公司黨委或考核小組提交中層干部的書面述職述廉材料及規(guī)定填報的各種相關表格并提交電子文檔。
（二）測評
1、大會述職后，由考核組組織進行民主測評。參加民主測評的人員為參加述職述廉大會的人員。參加民主測評的人員可根據考核對象述職情況，填寫《中層干部民主測評表》，由考核組負責回收匯總。《中層干部民主測評表》匯總結果占測評總分的50%記入總分。
2、《中層干部綜合評價表》由公司黨政主要領導給被考核中層干部進行綜合打分，每張評價表所打分數占測評總分的5%，合計10%記入總分。
3、人力資源部提供的中層干部日常工作業(yè)績考核結果占測評總分的40%記入總分。
�。ㄈ﹤�別談話
1、民主測評后，考核組要通過個別談話的方式進一步了解部門自身建設、工作狀況和中層干部德才素質、履職情況。
2、個別談話人員范圍：部門負責人、黨員代表、職工代表等。其他根據需要確定的談話人員以及主動要求談話的人員。
3、接受談話的具體人員，由考核組在各黨支部支部提供的談話對象一倍以上的人員名單中隨機確定，由被考核黨支部組織，考核組人員進行談話。
第二十七條綜合評價
綜合評價主要對經營業(yè)績評價、民主測評、個別談話、民意調查、考核組評價的結果進行比較分析，并與平時了解情況相互印證。在全面掌握考核信息的基礎上，由考核領導小組根據定量、定性考核情況進行研究分析，客觀公正地對中層干部作出評價意見。
第二十八條考核結果評定
中層干部的考核結果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。中層干部考核得分90分以上的可以評定為優(yōu)秀，得分為75一89分的為良好和稱職，60一74分的為一般和基本稱職，59分及以下為較差和不稱職。
第三十條考核結果的運用
年度考核結果作為調整中層干部選拔任用、職務升降、獎勵懲處的重要依據。
一、中層干部經考核為基本稱職的，進行誡勉談話；不稱職的免除其中層干部職務；經考核排在末位的（評定為優(yōu)秀的除外），進行誡勉談話，調整薪酬系數，限期整改。次年考核還是處于末位的進行警告，第三年考核仍排在末位的，要按照《xxxxx公司組織人事管理標準》，免去現(xiàn)職或降職使用。
二、年度考核結果要和中層干部薪酬系數動態(tài)管理直接掛鉤。
三、公司黨委在考核工作結束后，以適當方式向被考核中層干部反饋考核情況，提出部門工作及個人工作改進完善的意見和建議。
第三十一條對被考核黨支部的要求
一、各黨支部要周密安排，按照規(guī)定的時間搞好考核的組織和配合工作。
二、中層干部要按照通知要求，做好充分的準備，認真總結歸納一年的工作、學習、履職情況、廉潔自律等方面的情況，對部門工作和個人做出客觀、準確的評價，提前分別撰寫書面述職述廉報告，填寫好規(guī)定填報的各種相關表格。
三、對中層干部考核需要報送的相關材料和各種表格，由黨委工作部按照規(guī)定的時間統(tǒng)一收集，及時報給考核組。
四、考核期間中層干部原則上不得外出，如有緊急特殊情況須向公司考核組請假。第三十二條本管理辦法從20xx年開始實施。
公司管理方案9
一、承包商安全管理提升
�。ㄒ唬┈F(xiàn)狀與問題。
近年來，承包商（含分包商、改制工程及檢維修單位）安全事故時有發(fā)生，承包商安全管理工作面臨嚴峻形勢。分析承包商事故多發(fā)的根本原因，主要有五個方面：一是部分單位對承包商安全管理仍未給予高度重視，日常管理標準不高、要求不嚴，某種程度上還存在“以包代管、包而不管”或“承包商事故是別人的事”的認識，沒有結合企業(yè)實際研究制定加強承包商安全管理的措施，總部的要求沒有真正得到落實。二是制度執(zhí)行不嚴格，安全措施不落實。沒有認真執(zhí)行動火、臨時用電、高處作業(yè)等安全管理規(guī)定，普遍對直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全措施的落實不夠重視，“三違”行為時有發(fā)生，甚至發(fā)生事故。三是現(xiàn)場監(jiān)管不嚴格，現(xiàn)場監(jiān)護流于形式。一方面，業(yè)主對工程建設現(xiàn)場監(jiān)管較為松懈，主要依靠承包商自主管理；另一方面，承包商對自身的管理標準不高，要求不嚴，現(xiàn)場監(jiān)管失控，從而導致現(xiàn)場監(jiān)護走過場，流于形式。四是管理上存在嚴重漏洞。如施工方案不完善、安防措施不到位、審核責任不落實，把關不嚴格。五是總包單位對分包隊伍的管理還有差距。部分分包商的自主管理能力不強，員工安全意識淡薄，對作業(yè)危害和風險沒有認知，工作隨意性大，違章冒險作業(yè)的現(xiàn)象依然存在，安全風險還不能有效控制。
（二）管理提升目標。
1.近期目標。對涉及、監(jiān)理、施工隊伍等承包商進行規(guī)范管理，建立入圍資質備選、承包商HSE信用考評體系和獎懲制度，以及HSE承包商信息管理系統(tǒng)，把好承包商準入關。對承包商實行分類、分級管理。逐步推行承包商項目層級管理者“持雙證上崗”制度（即政府部門頒發(fā)的上崗資格證、省公司頒發(fā)的HSE培訓合格證）。
2.遠期目標。利用3-4年時間，建立完善承包商準入機制；建立承包商安全教育培訓體系，全面推行“持雙證上崗”制度；通過精心培育，形成一支戰(zhàn)斗力較強的戰(zhàn)略承包商和主力承包商隊伍，做到將承包商納入中國石化HSE管理體系，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求。
�。ㄈ┕芾硖嵘胧�。
承包商安全管理提升是一項長期性工作，按照“誰主管、誰負責”“誰引進、誰負責”原則，將該項工作融入相應部門的日常管理業(yè)務之中。省公司層面成立承包商安全管理提升工作小組，組長單位為發(fā)展規(guī)劃處，成員部門包括安全監(jiān)督管理處、零管中心、管道建設項目部、實物資產處、綜合處等。
1.建立承包商HSE信用考評體系和獎懲制度，嚴把準入關。結合發(fā)展規(guī)劃處的承包商資源庫及承包商市場誠信體系，根據集團公司《承包商HSE信用考評辦法及獎懲規(guī)定》和《湖南石油分公司承包商安全監(jiān)督管理辦法》，對承包商分門別類進行梳理，從技術素質、施工資質、施工設備設施、HSE管理體系、HSE績效等方面重新進行評價、審查，進一步健全入圍單位入圍、定期考核評價、末位淘汰、安全環(huán)保一票否決等機制，對承包商進行全方面管理。按照“誰選擇、誰負責”原則，對選擇承包商進行后評估，對達不到要求、發(fā)生事故的要負連帶責任，納入考核。《承包商HSE信用考評辦法及獎懲規(guī)定》制定并實施后，安全監(jiān)督管理處協(xié)調內控辦，運用內控管理手段，強化承包商HSE信用考評管理。在企業(yè)“內控管理”中，增加承包商HSE信用考評內容，確定風險控制點、控制措施和責任人，確保承包商HSE信用考評按照流程執(zhí)行。該項工作由發(fā)展規(guī)劃處、管道項目部（管道建設項目承包商的信用考核評價工作）、安全監(jiān)督管理處負責。
2.加強戰(zhàn)略承包商培養(yǎng)，實行分類、分級管理。
一是實行分類管理。將承包商劃分為戰(zhàn)略合作承包商、主力承包商和一般承包商。根據承包商的類別特點分別制定相應的評級標準，綜合考慮“隊伍資質、HSE業(yè)績、人員素質、現(xiàn)場管理”等條件，對各類承包商隊伍分別量化打分、考核分級，并依照甲、乙、丙等級發(fā)放資質，在市場份額、合同價格上執(zhí)行差異化管理，以體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價、優(yōu)勝劣汰的原則，從而達到培育戰(zhàn)略承包商群體，形成承包商長效合作機制的目的。
二是實行分級管理。對上述三類承包商實行不同的管理措施。對戰(zhàn)略合作承包商要從集團公司層面加大培育力度，對主力承包商要嚴格市場準入、強化業(yè)績評估和考核，實行“黑名單”及末位淘汰管理，對一般承包商要像管理自己企業(yè)一樣管理，強化業(yè)主過程監(jiān)督，同時要壓減一般承包商隊伍數量。今年要在20xx年的基礎上，對一般承包商隊伍在數量上壓減20%。該項工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭，安全監(jiān)督管理處配合。
3.加強信息化應用，提升承包商隊伍監(jiān)管水平。由發(fā)展規(guī)劃處牽頭，自20xx年起，逐步將承包商隊伍相關信息導入集團公司HSE管理信息系統(tǒng)，使承包商資質審核、人員資格認證、安全教育培訓、過程監(jiān)督（問題及整改、項目業(yè)績評價以及年度審核情況、承包商黑名單情況等信息隨時處于監(jiān)控狀態(tài)。
4.加強教育培訓，督促承包商樹立與中國石化相同的價值取向。20xx年上半年，各單位結合實際，開展承包商培訓教材的編制工作。由發(fā)展規(guī)劃處、安全監(jiān)督管理處負責，舉辦承包商項目經理級培訓班，提升項目層面的HSE管理水平，逐步推行承包商項目層級管理者“持雙證上崗”制度。
5.將承包商納入中國石化HSE管理體系，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求。安排有經驗的人員，參加安全例會、參與班組作業(yè)風險識別等活動，使承包商通過多種渠道熟悉、了解企業(yè)安全管理制度和安全管理要求，自覺融入中國石化的HSE管理體系中，按相同的制度、管理和標準開展工作，加強對承包商的監(jiān)督管理。各單位對承包商的統(tǒng)一管理情況要納入年度HSE大檢查內容，強化承包商事故管理。從20xx年起，承包商發(fā)生事故按照企內事故處理與考核。
6.落實問責。由安全監(jiān)督管理處牽頭，發(fā)展規(guī)劃處等部門配合，結合年度設備大檢查、HSE大檢查，開展承包商工程建設、設備檢維修項目安全監(jiān)管情況檢查，檢查情況要納入年度先進單位評選，對違法違規(guī)、管理存在重大漏洞的單位，嚴肅追究責任。
二、建設項目HSE“三同時”管理提升
�。ㄒ唬┈F(xiàn)狀與問題。
近兩年來，國家有關建設項目HSE方面的法規(guī)頻頻出臺，對建設項目的HSE“三同時”管理提出了新的要求。國家安監(jiān)總局對《危險化學品建設項目安全許可實施辦法》（8號令）進行了修改，近期還將對原18號令進行修改。20xx年12月31日《職業(yè)病防治法》修訂實施，20xx年4月27日出臺了《建設項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”監(jiān)督管理暫行辦法》（總局令第51號）等5項部門規(guī)章。國家環(huán)保部也對危險化學品行業(yè)建設項目環(huán)境風險管理、建設項目污染物總量管理等提出了新的更高的要求。從我們建設項目HSE管理情況看，也存在一些突出問題，需要進一步完善管理。一是違反HSE“三同時”程序的現(xiàn)象仍然比較多。部分建設項目未批先建甚至未批投運、不履行變更手續(xù)。二是部分新的建設項目HSE“三同時”措施不落實，造成新的欠賬。
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1.近期目標。進一步加快推進建設項目“三同時”規(guī)范化管理工作，重點解決集團公司項目“三同時”遺留問題，要求各相關單位盡快梳理本企業(yè)建設項目“未批先建”的問題，專題研究解決方案，補充有關手續(xù)，努力在1-2年內還清舊賬。同時，加強新建項目的安全環(huán)保管理，嚴格程序，禁止發(fā)生新的“未批先建”事件。20xx年，結合集團公司HSE管理信息化建設，做好建設項目HSE“三同時”管理信息化系統(tǒng)的運行，實現(xiàn)動態(tài)管理。
2.遠期目標。到“十二五”末，還清“三同時”歷史欠賬，實現(xiàn)建設項目“三同時”執(zhí)行率達到100%，建設項目“三同時”管理實現(xiàn)標準化、規(guī)范化和信息化。
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1.完善制度。
一是由安全監(jiān)督管理處牽頭，嚴格執(zhí)行《危險化學品建設項目安全監(jiān)督管理辦法》（安監(jiān)總局45號令），建設項目安全許可的新要求和新變化，以及集團公司新修訂的《中國石化建設項目勞動安全“三同時”管理實施細則》，突出項目“三同時”內審和上報程序，保證建設項目能嚴格履行國家建審程序、符合國家有關法律法規(guī)和規(guī)范要求。
二是由安全監(jiān)督管理處牽頭，結合國家環(huán)保部有關文件要求，根據《中國石化建設項目環(huán)境保護管理實施細則》和《中國石化建設項目環(huán)境監(jiān)理技術規(guī)范》，制定下發(fā)相關實施細則，進一步明確發(fā)展規(guī)劃、安全監(jiān)督管理等部門以及項目建設單位“三同時”管理中的職責及工作要求。發(fā)展規(guī)劃部門要加大“在項目布局、選址過程中識別和規(guī)避環(huán)境風險”的力度，在項目獲得環(huán)評批復之前不得批復可行性研究報告，要嚴格監(jiān)督落實建設項目設計、施工、生產準備、試生產、竣工驗收各階段的環(huán)保要求，并核實建設單位在項目施工前取得環(huán)評批復。
三是由安全監(jiān)督管理處牽頭，以《職業(yè)病防治法》及安監(jiān)總局《建設項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”監(jiān)督管理暫行辦法》為依據，結合集團公司《中國石化建設項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”實施細則》，按照分級管理原則，明確發(fā)展規(guī)劃、物資裝備、科技開發(fā)、信息管理、安全環(huán)保等相關部門在建設項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”管理中的職責，明確省公司、各單位對建設項目職業(yè)衛(wèi)生管理與控制要求。省公司負責落實省級安全監(jiān)管部門監(jiān)督項目的備案、審核、審查和竣工驗收工作；各基層單位負責職業(yè)病危害防控設施的建設、運行與維護，切實發(fā)揮員工健康保護功能。
2.規(guī)范程序。
�。�1）規(guī)范和優(yōu)化建設項目安全“三同時”管理流程。進一步落實相關方安全責任。在建設項目安全“三同時”安全許可、安全設施設計、試生產準備、安全設施竣工驗收各階段中，重點對安全許可和安全設施竣工驗收進行監(jiān)管，對上報省級以上的建設項目，各單位上報安全許可和安全設施竣工驗收前，要對上報材料進行內審，再上報國家或地方政府安全主管部門；對安全設施設計及試生產準備的手續(xù)辦理實行上報告知。對省公司每年確定的重點監(jiān)管的建設項目，其安全許可各階段進展，實行上報告知監(jiān)督管理。由安全監(jiān)督管理處協(xié)調內控辦，運用內控管理手段，強化安全“三同時”管理。在“內控管理”中，增加建設項目安全“三同時”內容，確定風險控制點、控制措施和責任人，確保建設項目“三同時”管理按流程執(zhí)行。
�。�2）實施建設項目全過程環(huán)保監(jiān)督,規(guī)范和優(yōu)化建設項目管理流程。一是加強選址環(huán)境預評價，在編制項目建議書（預可研）階段，先開展項目選址環(huán)境可行性預評價。項目選址預評價從項目選址（選線、布局）區(qū)域、流域和城市總體規(guī)劃，土地利用規(guī)劃，環(huán)境和生態(tài)功能區(qū)劃，衛(wèi)生防護距離標準等方面綜合考慮。二是強化環(huán)評報告書內審。對于上報省級審批的重點建設項目，安全部門要會同有關部門組織專家及當地政府對環(huán)境影響報告書進行內審，以提高環(huán)評報告書的質量，力爭做到降低或消除建設項目對環(huán)境造成影響；同時要檢查督促相關前置條件的落實，確保符合上報條件，并加強協(xié)調溝通，為順利通過國家審批打下基礎。三是推行施工期環(huán)境監(jiān)理。各建設單位應按照環(huán)評批復要求及時委托相應機構開展環(huán)境監(jiān)理，確保各項環(huán)保措施在設計及施工中予以落實，督促建設單位及時申報重大變更后的環(huán)評報告。環(huán)境監(jiān)理報告是今后環(huán)保部門進行試生產審查和環(huán)保驗收的重要依據之一。四是重點解決建設項目“三同時”遺留問題。針對衛(wèi)生防護距離影響企業(yè)落實建設項目“三同時”政策的問題，由安全監(jiān)督管理處牽頭對庫站衛(wèi)生防護距離現(xiàn)狀進行調研，完成衛(wèi)生防護距離調研報告，會同發(fā)展規(guī)劃處研究制定解決方案。由安全監(jiān)督管理處牽頭協(xié)調內控辦，嚴格內控管理，把建設項目環(huán)評批復后方可批復基礎設計、沒有環(huán)評批復不批準開工報告作為內控的重要節(jié)點進行嚴格控制，確定風險控制措施和責任人，確保不產生“未批先建”問題。
�。�3）規(guī)范和優(yōu)化建設項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”管理流程。根據《職業(yè)病危害因素分類目錄》，存在職業(yè)病危害因素的建設項目，必須嚴格執(zhí)行“三同時”管理程序，按照職業(yè)病危害嚴重程度實施分類管理。職業(yè)病危害一般的建設項目的職業(yè)病危害預評價報告向安全生產監(jiān)督管理部門備案；職業(yè)病防護設施由建設單位自行組織竣工驗收，將驗收情況報安全生產監(jiān)督管理部門備案；職業(yè)病危害較重的建設項目的職業(yè)病危害預評價報告報安全生產監(jiān)督管理部門審核；職業(yè)病防護設施竣工后，由安全生產監(jiān)督管理部門組織驗收；職業(yè)病危害嚴重的建設項目的職業(yè)病危害預評價報告，報安全生產監(jiān)督管理部門審核；職業(yè)病防護設施設計報安全生產監(jiān)督管理部門審查；職業(yè)病防護設施竣工后，由安全生產監(jiān)督管理部門組織驗收。由安全監(jiān)督管理處協(xié)調內控辦，運用內控管理手段，增加建設項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”內容，確定風險控制點、控制措施和責任人，確保建設項目“三同時”管理按流程執(zhí)行，強化職業(yè)衛(wèi)生“三同時”管理。
3.信息化提升。根據集團公司HSE管理信息系統(tǒng)的推廣工作，按照要求全面啟用安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生“三同時”上報程序，將相關信息導入集團公司HSE管理信息系統(tǒng)，逐漸在系統(tǒng)中形成季報制度。及時發(fā)現(xiàn)存在的'各類問題，確保不再出現(xiàn)新的“未批先建”和“久試不驗”問題。確保安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生預評價、專項竣工驗收等信息隨時處于受監(jiān)控狀態(tài)。
4.加強溝通。（1）由安全監(jiān)督管理處牽頭，持續(xù)加強與政府部門的溝通和協(xié)調，爭取相關政府部門的政策支持。（2）由發(fā)展規(guī)劃處牽頭協(xié)調有關部門，在規(guī)劃發(fā)展時，充分結合國家和地方建設規(guī)劃，統(tǒng)籌總體發(fā)展布局、結構和規(guī)模與企業(yè)所在當地工業(yè)發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境功能區(qū)劃相銜接；與地方政府共同研究衛(wèi)生防護距離內居民搬遷問題對策，解決現(xiàn)有環(huán)保“三同時”問題，幫助企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)企地共榮。（3）由安全監(jiān)督管理處牽頭，持續(xù)加強與政府部門的溝通和協(xié)調，爭取相關政府部門的政策支持。充分利用系統(tǒng)內職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構，做好職業(yè)衛(wèi)生“三同時”技術服務工作。
5.落實問責。由發(fā)展規(guī)劃處配合牽頭，安全監(jiān)督管理處配合，建立建設項目HSE“三同時”問責機制。適時組織建設項目“三同時”執(zhí)行情況檢查，將建設項目“三同時”執(zhí)行情況作為年度先進單位評選的重要因素之一，對不按規(guī)定辦理的，建設項目“三同時”政策執(zhí)行不到位的單位，嚴格追究責任。
三、庫站薄弱環(huán)節(jié)和普遍問題整改管理提升
（一）現(xiàn)狀與問題
在多次HSE檢查中發(fā)現(xiàn)，部分單位只局限于整改查出的問題，舉一反三整改力度不大，庫站類似問題屢查屢有，“三違”行為屢禁不止，低水平、老毛病、壞習慣依然存在。如庫站存在防雷防靜電接地設施不規(guī)范、油罐以及閥門等設備銹蝕、庫站配電柜以及電纜線老化、配電房為木制門等問題屢查屢有；作業(yè)人員在庫站爆炸危險區(qū)域內使用手機，不穿防靜電工作服、違反收發(fā)油作業(yè)操作規(guī)程等“三違”行為屢禁不止；庫站基礎工作不扎實，管理不精細、設備維護保養(yǎng)不到位等問題普遍存在。
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通過舉一反三，加強對薄弱環(huán)節(jié)以及重復性問題的整改，進一步提升檢查的效果，確保整改和防范措施落實到位。
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1.建立排查整改機制。開展全面自查，建立庫站隱患及問題數據庫。每半年進行一次排查，對庫站隱患及問題數據庫進行更新。對排查的隱患進行整理和分類，進一步明確整改目標，開展專項整整改活動，對薄弱環(huán)節(jié)和庫站普遍存在的共性問題集中進行整改，確保問題得到及時整改。
2.明確整改目標和整改責任，限期進行整改。安全監(jiān)督管理處牽頭，零售中心等部門參與，編制分批整改計劃，落實“四定”原則，每次檢查完后將梳理分類的問題發(fā)至各單位，確定整改的責任人、整改措施和整改期限，在規(guī)定期限內完成整改，將將整改情況反饋省公司。
3.加強監(jiān)督考核。安全監(jiān)督管理處牽頭，在每次整改活動結束后，組織相關部門抽查各單位的落實情況，并對檢查情況進行通報。根據年初簽訂的責任狀，加大考核權重，對于執(zhí)行不力的單位，將進行嚴格考核。
四、環(huán)保管理提升
（一）現(xiàn)狀與問題
近年來，各級政府環(huán)保監(jiān)管力度逐步加大，公眾的環(huán)保意識也逐漸增強，庫站存在一些環(huán)保問題，面臨的環(huán)保壓力越來越大。主要表現(xiàn)在四個個方面：一是環(huán)保設備設施上存在諸多問題。如部分油庫未安裝污水處理系統(tǒng)或系統(tǒng)不能正常運行，部分水上站油污水直接排放，存在較大的環(huán)境風險（水體污染）。部分油庫清污分流系統(tǒng)不符合油庫設計的規(guī)范要求等。二是環(huán)保基礎管理薄弱。如相關的環(huán)保制度不完善，標準不明確；環(huán)保崗位人員少，專業(yè)技術缺乏，無環(huán)保專業(yè)檢測工具，有關的環(huán)保指標無從檢測。三是環(huán)保應急物資配備標準不統(tǒng)一，配備不齊，特別是水運碼頭油庫環(huán)保應急物資配備不齊。四是油氣回收不符合國家相關要求，現(xiàn)階段相關油庫、加油站油氣回收治理工作尚未全面開展，與有關要求存在較大差距。
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1.近期目標。建立完善環(huán)保制度，明確環(huán)保標準，加大宣傳和教育培訓力度，逐步解決環(huán)境風險和遺留問題，不發(fā)生環(huán)境安全事故。
2.遠期目標。利用3-5年時間，建立一支專業(yè)環(huán)保隊伍，解決環(huán)境安全隱患，確保經營符合國家環(huán)保法律法規(guī)要求，堅持綠色發(fā)展目標，建設成為一個資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè)。
（三）管理提升措施
1.建立完善制度。（1）省公司進一步明確環(huán)保部門、發(fā)展規(guī)劃部門等職能部門和各單位的職責，提出環(huán)境保護工作管理目標、規(guī)定和監(jiān)督檢查要求。（2）安全監(jiān)督管理處牽頭，組織相關部門和專家制定省公司環(huán)境保護管理規(guī)定和標準，建立環(huán)保學習、培訓教育和考核管理臺賬，實現(xiàn)環(huán)保工作的規(guī)范化、標準化管理。此項工作在上半年完成。
2.加強宣傳培訓。各單位應全方位地強化環(huán)境保護宣傳，提高廣大員工的環(huán)保意識，為環(huán)保工作營造良好的氛圍。同時將環(huán)保培訓納入企業(yè)年度培訓計劃，多形式、多渠道地開展日常性地環(huán)保教育培訓。
3.加大環(huán)保投入。針對環(huán)�；A設備設施先天不足的情況，安排環(huán)保專項資金，制定整改方案，明確整改期限和責任人，按照輕重緩急，逐步解決環(huán)境安全隱患。同時加快油氣回收治理工作進度，加大環(huán)保應急物資配備和更新力度，提高環(huán)保保障能力。
4.強化監(jiān)督考核。由安全監(jiān)督管理處協(xié)調內控辦，運用內控管理手段，加大環(huán)保工作的考核力度。在內控管理中，增加環(huán)境保護管理內容，確定風險控制點、控制措施和責任人。在上半年完善環(huán)保管理問責機制，并作為HSE檢查的重要內容適時進行檢查，檢查情況納入年度評先范圍。
五、庫站標準化作業(yè)管理提升
（一）現(xiàn)狀與問題
目前油庫、加油站在收發(fā)油等作業(yè)環(huán)節(jié)存在作業(yè)指導書不完善、審批流程未明確；作業(yè)人員操作不規(guī)范、現(xiàn)場監(jiān)管不到位，易發(fā)生溢油、混油等事故。
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完善油庫和加油站收發(fā)油等作業(yè)指導書，明確作業(yè)流程和復核審批手續(xù)，強化作業(yè)現(xiàn)場的巡查和監(jiān)管力度，提高作業(yè)人員操作技能，實現(xiàn)規(guī)范化管理，形成長效管理機制，從根本上杜絕收發(fā)油等環(huán)節(jié)事故的發(fā)生。
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1.完善庫站作業(yè)指導書。省公司組織有關人員完善庫站各類作業(yè)指導書模板。各單位負責庫站各類作業(yè)指導書的完善，規(guī)范作業(yè)流程。油庫作業(yè)指導書的完善由安全監(jiān)督管理處監(jiān)督實施，加油站的作業(yè)指導書由零售中心監(jiān)督實施。
2．加強基本功訓練，提高操作技能。以知識競賽、崗位練兵、技能競賽等形式加強基本功訓練，充分利用已經錄制的庫站重大作業(yè)標準化操作DV短片，多層次、多渠道、多形式對職工進行培訓，促進庫站員工技術素質的不斷提高，規(guī)范作業(yè)行為。
3.加強檢查，落實問責。由安全監(jiān)督管理處牽頭，組織開展反“三違”行為活動，嚴格執(zhí)行安全生產禁令和各項規(guī)章制度，杜絕“三違”行為。
六、檢維修管理提升
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隨著設備的更新，庫站定量發(fā)油控制系統(tǒng)、液位儀系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)、電動閥等設備科技含量和自動化水平不斷提高，對維修人員的專業(yè)知識要求越來越高。主要表現(xiàn)在三個方面：一是庫站維修人員少且專業(yè)技術較弱，特別是懂儀表、設備、自動化技術的維修人員缺乏，庫站設備日常維護保養(yǎng)不到位。二是檢維修作業(yè)管理不規(guī)范，不認真開展害識別工作，動火、臨時用電等作業(yè)票審批不嚴格，不按設備檢修規(guī)程進行作業(yè)。三是對外委檢修作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管不嚴格，執(zhí)行制度不嚴格，“三違”行為時有發(fā)生，甚至發(fā)生事故。
（二）管理提升目標
通過精心培養(yǎng)，各單位形成一支專業(yè)技術水平較高的維修隊伍。完善設備檢維修標準和制度，規(guī)范設備檢維修作業(yè)。嚴把資質審核關，加強外委維修隊伍的管理和作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理。
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1.加強維修隊伍建設。人力資源部門、安全監(jiān)督管理部門、零售管理部門對地市公司油庫、加油站維修隊伍進行調研，制定相應的方案，引進有庫站儀表、電氣設備、工藝專業(yè)知識經驗豐富的維修人員，進一步提高維修隊伍的力量，做好庫站設備日常維修工作。
2.加強設備專業(yè)知識的培訓。安全監(jiān)督管理部門和零售管理部門密切配合，做好維修人員設備維修專業(yè)知識的教育培訓工作，組織電工、焊工參加國家技能考試，取得相應的證書。進一步完善庫站設備維護保養(yǎng)規(guī)程，規(guī)范檢維修作業(yè)，嚴格審批動火、臨時用電等作業(yè)票，落實安全防范措施。
3.加強對外委維修隊伍的管理。外委檢維修隊伍的管理要求按照承包商安全管理提升工作要求執(zhí)行。
公司管理方案10
一．公司管理現(xiàn)狀：（１）公司高層管理思想落后，管理方式粗俗．多采用集中式獨裁管理，員工沒有有發(fā)言權，機械地執(zhí)行中高層指示，命令，政策，挫傷員工積極性和創(chuàng)造性．
（２）公司中高層疏于授權，授權文化氛圍不濃厚，管理層上行下效．公司不論處于萌芽期，成長期，還是發(fā)展期，管理層管理方式單一，缺乏創(chuàng)新，造成管理層殫精竭慮，工作異常繁忙，但工作成果微薄，績效不顯著，而這又導致管理層單純認為，員工努力程度不夠，自己監(jiān)督不嚴所致，從而加強監(jiān)管，由此公司管理陷入惡性循環(huán)． （３）公司崗位分工不明確，員工工作秩序混亂．公司高層根據現(xiàn)有公司狀況和自己情緒，隨意安排工作，公司缺乏應有規(guī)章制度和具體崗位工作說明，員工無所適從，工作情緒低落．
（４）績效管理單憑高層管理者主觀感情好惡．鑒于公司高層管理思想落后，未能設立人事管理部門，由此導致缺乏正規(guī)績效管理，對于員工考評不合理，不公平，績效與薪酬極度失衡，員工流失率居高不下．
�。ǎ担┬匠曛贫炔灰�(guī)范，薪酬方式單一，結構失衡．薪酬制度最明顯的特點是內在公平性，外在競爭性，對員工激勵性．績效考核不合理，直接引起利益分配不均，同時由于薪酬的不穩(wěn)定性，員工缺乏安全感．員工被迫離職或跳槽．
�。ǎ叮┤狈T工職業(yè)生涯規(guī)劃．職海航行航行圖必不可少，但公司制度不健全，管理層不具備相應的素質和思想觀念，加上管理對于員
工職業(yè)生涯規(guī)劃的忽視，僅僅將眼光放在公司盈利和成本上，缺乏長遠打算．員工因未能擁有指導，看不到未來職業(yè)前進方向和目標，在公司中晉升無望，只有轉投別家公司．
�。ǎ罚┕竟芾韺雍突鶎訂T工淡于溝通交流．公司文化氛圍不明朗和制度不健全束縛員工獨創(chuàng)性和應有的'熱情，管理層未能通過與基層員工溝通交流，導致戰(zhàn)略決策和指導方針不具備長遠性和針對性．員工缺乏與中高層管理者交流，未能反饋自身意見和目標，加深對中高層管理者失望程度．
�。ǎ福╆P于離職員工處理方式不當．高層管理者關注個人感情發(fā)泄，，未能充分利用離職員工．
二．管理改進意見（１）公司所有者應該嘗試與公司基層員工交流，傾聽來自基層的聲音，通過溝通交流，發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和弊端，以及潛在威脅．
�。ǎ玻┕竟芾韺尤藛T要學會轉變自身角色，現(xiàn)在企業(yè)管理中，管理層的角色不僅僅是監(jiān)督者，與基層員工相對地位，還應該是基層員工引領者和忠實傾聽者．
�。ǎ常┩ㄟ^進一步調查，了解公司經營現(xiàn)狀和員工工作狀態(tài)，制定多元化的薪酬模式，根據不同工作類型員工，綜合應用穩(wěn)定薪酬模式，彈性薪酬模式，以及調和薪酬模式．根據公司的發(fā)展現(xiàn)狀，完善薪酬結構，根據員工不同工作能力，即使公司職務有限，同樣可以采取，同工不同酬，擴大薪酬寬度．為調動員工積極性，調整基本工資，獎金，福利等各項比重，綜合應用公司分紅．
�。ǎ矗檫m應公司發(fā)展，設立相應專業(yè)部門人事部，或者將公司關于是管理工作外包，健全公司績效管理制度和工作分析．下設人事部，制定績效管理制度，采取相應的績效管理工具，科學的績效考核方法，完善績效管理過程，做好績效管理計劃，績效溝通，績效控制，績效反饋工作．確�？冃Э己斯剑_，合理，科學，同時改進績效管理工作，讓員工無話可說．
（５）為正確應用績效考核結果，配套使用員工培訓與開發(fā)，員工晉升．依據績效考核結果，針對員工出現(xiàn)的工作問題，設置培訓課程，合理安排培訓內容，提升員工工作能力和知識水平，進一步提高公司績效水平．對于工作績效突出的員工，再配合公司培訓和開發(fā)，在適當時機，提升員工職位．
�。ǎ叮┻\用各種現(xiàn)代通訊方式和信息技術，加強公司內部員工廣泛交流溝通，集思廣益，員工自由發(fā)揮，建言獻策，改進公司管理． （７）外聘培訓師結合本公司實際水平，針對不同類型員工，通過運用多種測試方式，了解員工性格特點和職業(yè)傾向，制定具有個性化和操作性的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工樹立目標，建立屬于自己的職業(yè)錨，同時引導員工將個人目標與公司目標相接合，相得益彰．
�。ǎ福⿷脤I(yè)人事管理人員，將公司的工作分門別類，通過訪談法，問卷法，工作日志法，觀察法等編制職務說明書，將公司工作拉入正軌，各項工作有章可依．
�。ǎ梗┥朴谔幚黼x職員工，對于離職人員，召開離職員工面談，聽取員工意見，總結公司存在問題，同時反饋員工意見，提出解決方案．
公司管理方案11
一、目的：
為響應及積極配合總公司紅頭【20xx】12號文件的`宗旨，加強物業(yè)公司管理、提高工作質量、工作效率，根據曾立品董事長提出的企業(yè)文化建設“一種色彩、一種聲音、一種步調”和企業(yè)管理“一家人、一盤棋”、“一臺戲”精神，特制定本方案。
二、活動評比成員：
組長：
成員：行政人事部人員品質部成員
三、實施步驟：
1、學習宣傳階段：
各部門組織人員學習公司“質量效益管理年”活動精神，結合公司《員工手冊》，從考勤、日常管理等方案認真嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、評比階段：
（1）評比依據：
�、倨焚|部檢查結果評分；
�、诟鞑块T工作計劃完成情況；
�、鄢銮诼剩�
④部門互評；
�。�2）評比辦法：
評比依據權重說明考評人附表
品質檢查結果20%根據每月情況匯總品質部負責人品質檢查結果表
各部門工作計劃完成情況50%根據每月上報工作計劃結合每月工作總結對比李副總工作計劃考評表
出勤率10%部門人員每月考勤行政人事部考勤表
部門互評20%部門互評各部門部門互評表
公司管理方案12
[摘要]標準件公司在國內制造企業(yè)中還存在缺乏整體性和有機聯(lián)系等弊端。本文通過對汽車標準件公司采購物流、生產物流和銷售物流的現(xiàn)狀分析，指出了它們各自存在的問題，并就這些問題的成因做了探討，并從整體的角度對汽車標準件公司改進內部物流管理提出了相應的解決方案。
[關鍵詞]標準件公司；企業(yè)內部物流；解決方案
物流可分為社會物流和企業(yè)內部物流，良好的企業(yè)內部物流管理對整個企業(yè)運作具有指揮協(xié)調等作用，也有助于物流社會化的順利進行。目前國內企業(yè)對于內部物流管理普遍未給予足夠的重視，企業(yè)內部物流已成為中國物流發(fā)展的瓶頸，成為制約物流業(yè)發(fā)展的關鍵。對于汽車標準件公司而言，也同樣存在嚴重的內部物流管理不足的問題。針對汽車標準件企業(yè)內部物流管理這個薄弱環(huán)節(jié)，分析存在問題，找出解決辦法。
一、標準公司內部物流管理存在的問題及成因
1、標準件公司內部物流管理存在的問題
從目前標準件公司的內部物流現(xiàn)狀和職能分配上，可以看出其內部物流管理存在一定的問題，具體如下：
(l)在采購物流管理系統(tǒng)中，采購物資品質不良、采購周期長、到貨不及時、采購計劃的緊急追加減，造成采購成本較高�！�
(2)標準件公司協(xié)調溝通成本較高、工作效率較低；在標準件公司，雖然有較清晰的流程，但受著市場和研發(fā)的影響，再加上缺料缺工裝頻繁，事實上計劃鏈經常會處于混亂和無序的狀態(tài)。并且由于資金流不好，并且因材料到貨不及時造成的材料臨時改制代用等無形中增加了生產成本。
(3)由于生產排程規(guī)劃不當、流程銜接不順、生產線不均衡，導致存貨或在制品過多，存貨周轉率較低，不良品過高，占用了大量的流動資金。
(4)在采購、生產和銷售物流系統(tǒng)中，庫房較多，功能單一，儲區(qū)空間利用效率低，不便于集中管理，導致人工成本較高，增加了倉儲及運輸費用，物料擺放混亂，存取不易，無法實現(xiàn)先進先出，增加了返工成本和包裝成本。
(5)在標準件公司各物流系統(tǒng)中，現(xiàn)在各種數據仍然采用手工錄入方式，數據錄入工作變的繁重和重復，增大了數據錄入錯誤的風險，浪費人力和物力，提高了生產成本，降低了生產效率。
(6)標準件公司的各項規(guī)章制度都很完善，并執(zhí)行的卻不好，大家在工作中的主動性并不高，形成了事情推著人走而不是人推動事情走的情況，大大降低了工作效率。
(7)標準件公司現(xiàn)有的工位器具種類太多，如：大斗子、熱前蘭子、磷皂化筐、塑料盒和紙箱都各有好幾種，并且還有一些專用的工位器具，可以說是五花八門，流動起來極不方便，增加了產品的裝卸搬運次數。
(8)標準件公司在采購和銷售物流系統(tǒng)中，現(xiàn)在經常存在貨物發(fā)出以后，就無法進行跟蹤，只能知道大致什么時間到，無法知道準確時間，因此，經常存在由于到貨不及時，而導致公司采取一些迂回措施進行生產，增加了成本。
2、標準件公司內部物流管理存在問題的成因
分析了標準件公司內部物流管理所涉及到的部門各自存在的一些問題，現(xiàn)將造成標準件公司目前問題的原因總結歸納如下：
(1)標準件公司在物流的數量管理、質量管理、時間管理、成本管理和信息管理等基本方面做得還不夠細致、不夠全面，所以才會存在數量不準、不良品率高、存貨多、占用資金高、效率低等問題。
(2)缺乏對物流的整體性和綜合性的指揮調控。
(3)管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。
(4)由于現(xiàn)有供應商的質量保證能力、生產能力和供應商比較分散、資源不足造成采購物資品質、采購周期等極其不穩(wěn)定，并且由于大部分主要供應商都在江、浙一帶，距離公司較遠，因此，所帶來的采購運費較高。
(5)各部門協(xié)作度不高，本位思想嚴重。
(6)由于標準件公司的物流器具標準不配套，物流包裝標準與設施標準之間缺乏有效銜接，致使物品在運輸、裝卸、倉儲環(huán)節(jié)中難以實現(xiàn)一體化，所以導致標準件公司庫房較多，反復裝卸拆包等現(xiàn)象較嚴重。
(7)標準件公司之所以存在對貨物不能做到實時跟蹤，是因為公司本身和供應商都沒有采用專業(yè)的信息管理系統(tǒng)和第三方物流公司，只是委托給一些個人進行運輸，并且有的還是個人配貨，這也就必然導致貨物到達不及時的情況。
二、標準件公司物流管理系統(tǒng)的改進建議
標準件公司之所以存在以上諸多問題，是由于物流理念尚未在公司得到普及，缺乏戰(zhàn)略研究和發(fā)展的總體規(guī)劃，缺乏對物流的整體性和綜合性的指揮調控，條塊分割的管理體制造成物流資源的嚴重浪費，缺乏物流成本的獨立核算，企業(yè)還未發(fā)現(xiàn)降低物流成本是提高企業(yè)利潤的第三源泉，從而導致成本居高不下。為進一步提高企業(yè)的競爭力，對標準件公司物流管理系統(tǒng)進行優(yōu)化，從整體的角度來綜合分析并提出一些改進的建議。
1、強化物流的數量管理
物流數量管理在物流中是第一位的，是物流管理最基礎的工作。
其一，增強數量的準確度，其二、強化物流數量的分析功能。其三，明確數量管理的重點。其四，強化廢舊物品的數量管理。最后，物流的數量管理必須建立一系列的規(guī)章制度，并且各級物流管理職能部門必須嚴格按照規(guī)章制度進行操作。
2、加強物流的質量管理
物流的質量管理主要是指各種物資和產成品在運輸、存儲、搬運、待加工、包裝保養(yǎng)過程中的質量管理。目前標準件公司在這個過程中的質量管理基本上屬于盲區(qū)，只在倉庫管理和工人操作規(guī)范上有少量涉及，并未給予足夠的重視。有鑒于此，必須將物流的'質量管理納入物流管理部門的工作范疇，并由專人負責統(tǒng)一管理并監(jiān)督考核。 ·首先由物流管理部門制定物流質量管理規(guī)范，其次，要做好物流質量分析。物流管理人員應學會和運用質量因素分析的管理技術，在進行數量統(tǒng)計的同時進行質量統(tǒng)計，對統(tǒng)計出的殘次廢品，采用質量分析因素法進行質量分析，若屬工藝質量問題，提交質量保證部處理；若屬材質問題，提交采購部處理，若屬物流中的問題，由物流管理部門負責處理。對于嚴重的質量問題，做出責任分析，提交總經理。
3、加強物流的時間管理
首先作好庫存時間管理。其次，由物流管理部門下轄的物流分析小組會同工藝部門對生產物流時間中的加工制造時間和非加工制造時間的比例進行詳細的研究，減少非加工制造時間比例。
4、加強物流的成本管理
現(xiàn)行的企業(yè)成本財務管理中，沒有物流成本項目。在標準件公司，談到物流的成本也只是把它作為一個方向性的東西，沒有形成一個量化的管理。物流成本管理的首要任務是把物流成本從其它成本中分離出來，正確劃分企業(yè)物流成本會計項目，即明確物流的運輸成本、庫存成本、搬運成本、配送成本、包裝保養(yǎng)成本、采購銷售成本等。標準件公司可對現(xiàn)行會計核算方法進行必要的更改，按照現(xiàn)行財務會計制度規(guī)定進行核算，但在核算的同時另外設置管理會計記錄簿，并在記錄簿中按物流成本項目歸集物流成本，，以便進行物流成本的分析與考核，有利于物流成本的管理與控制。
標準件公司物流成本的單獨集中核算可以采用ABC法：企業(yè)通過物流成本核算可以協(xié)助企業(yè)決策物流活動是否需要外包，既物流活動是否選擇第三方物流服務。
5、加強物流的信息管理
物流信息的管理要通過Internet網與社會物流信息連接起來，力求準確掌握中轉庫的品種數量，便于進行產銷平衡分析，不但有利于本廠產品的銷售，同時也有利于開展電子商務，為進一步融人社會物流網絡開展供應鏈一體化管理奠定基礎。標準件公司現(xiàn)在就有必要結合ERP信息管理系統(tǒng)的要求構建自己的信息管理系統(tǒng)，以便為將來與集團公司信息系統(tǒng)的搭接做好準備，避免重復勞動，適應整個集團的發(fā)展需要。
6、強化物流知識的培訓和物流人才的培養(yǎng)
標準件公司要想建立符合企業(yè)發(fā)展水平的現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)，就必須要加強對物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的知識和技能水平的提高，必須要形成一支具有專業(yè)素質水平的物流管理人員隊伍。
7、加快產品結構調整
針對目前標準件公司多品種小批量現(xiàn)狀，標準件公司要從產品發(fā)展方向、用戶群、產品盈利能力多方面人手，對那些年批量小、產值低的產品采取不供貨或向其它企業(yè)擴散的辦法。并且標準件公司要改變現(xiàn)有的價格制訂策略，根據產品的生命周期和批量大小來制訂產品的銷售價格，從而可以促使用戶實行批量采購，這樣標準件公司才能減少現(xiàn)在每月所生產的品種，從而可減少設備換件頻次、降低材料、工具、在制品和產成品的儲備資金占用，提高了勞動生產率，增加企業(yè)競爭的實力。
8、加快建設物流自動化、標準化、專業(yè)化工作
標準件公司業(yè)內部應根據自身的生產特點，以供應鏈的眼光來認識、定性定量地分析企業(yè)內部的物料流向，借助物流信息化對物流設施從最基本的物流容器單元化、 集裝化、標準化、通用化到物流機械化和自動化，逐步實行技術改造，提高物流活動的高效順暢。物流器具標準的配套和包裝、托盤、裝卸搬運標準化的有效推行將極大的提高物流的效率。雖然前期投人大些，但對于滿足用戶，提高服務水平和工作效率，降低物流成本是很有幫助的。
9、充分發(fā)揮“第三方物流”作用
標準件公司在優(yōu)化內部物流的過程中，必然涉及到以下環(huán)節(jié)：內部物流流程的改造；物流基礎設施的改造；物流信息系統(tǒng)的改造；物流操作的執(zhí)行和質量控制；依據標準件公司目前的現(xiàn)狀自身還沒有精力和能力進行上述大而全小而全的開發(fā)，標準件公司若想開發(fā)“第三利潤源”，進一步降低成本，使用社會資源是最經濟、最科學的方式，這也是唯一的選擇。在企業(yè)內部物流的設計與改造上，第三方與第四方物流服務商具有更專業(yè)的經驗與履行能力。比如專業(yè)的物流設施投資商：美國普洛斯、和記黃埔、中外運物流投資公司，還有眾多的正在修建或已建的現(xiàn)代化區(qū)域物流中心、保稅物流中心、空港物流園等。信息系統(tǒng)的投資類似燒錢，但有實力的第三方物流公司卻擁有專業(yè)的信息系統(tǒng)和投資能力。復雜、苛刻、繁重的物流操作企業(yè)本身難以勝任，但卻是第三方物流公司的專長。所以，對于標準件公司來說就應該將精力集中在自己的核心業(yè)務上，在不需多大投資的情況下，整合內部物流，把外部物流交由第三方去做，但不是交給現(xiàn)在的那些只擁有一臺車就跑運輸的個人來運輸和配送，而是要委托給那些有專業(yè)能力的能提供一體化物流服務的，能根據客戶需求，提供從訂單處理、運輸、配送、到庫存管理、流通加工、信息服務、代收貨款，為客戶提供實物流、信息流和資金流“三流合一”的供應鏈管理服務的物流公司，這樣才會獲得更好的效果，充分發(fā)揮“第三方物流”的作用。
公司管理方案13
公司各單位, 總部各部門：
3月23日，國務院國資委召開中央企業(yè)全面開展管理提升活動視頻會，5月15至16日，國資委召開中央企業(yè)強化基礎管理工作現(xiàn)場會，推動中央企業(yè)管理提升活動深入開展。5月22日，電建集團按照國資委中央企業(yè)管理提升活動部署要求召開管理提升活動動員大會。九局公司領導、總部各部門和各二級單位主要管理人員全程聽取了會議精神，公司總經理陳學云在會上就九局公司開展管理提升活動工作做出了具體部署。
結合股份公司《關于貫徹落實中國電力建設集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》（中水電股經〔XX〕27號）要求，公司嚴格按照“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展”的主題積極開展九局公司管理提升活動，并制定了公司管理提升活動實施方案。
一、指導思想
九局公司管理提升活動以科學發(fā)展觀為指導，以國資委《關于中央企業(yè)開展管理提升活動的指導意見》(國資發(fā)改革[XX]23號)、股份公司《關于貫徹落實中國電力建設集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》（中水電股經〔XX〕27號）精神為指導思想，結合九局公司在建項目實際情況，將管理提升活動覆蓋到總部各部門、各二級單位和項目部，推進管理創(chuàng)新，開源節(jié)流，降本增效，向管理要效益，實現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、管理提升活動總要求
1、在股份公司的領導下，緊緊圍繞管理提升活動總目標，以提高公司管理水平為核心，以健全制度、落實責任、提升管理水平、提高管理效率、增強管理效益為主要內容。
2、通過開展公司內部管理提升活動，使“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展”的活動主題在我公司得到進一步落實，管理創(chuàng)效意識進一步增強，努力形成管理規(guī)范、運轉有序的`工作格局。
二、管理提升活動總目標
通過開展管理提升活動，增強九局公司管理的規(guī)范化、標準化和精細化，加快管理方式由粗放型向精細化轉變。堅持以“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展”為活動主題，以加快發(fā)展方式為主線，動員全公司廣大干部職工，達到思想同心、目標同向、工作同力，抓機遇、拓市場、增規(guī)模、強管理、提效益，奮力開創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面，確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
通過開展管理提升活動，XX年九局公司力爭實現(xiàn)以下各項指標，XX年保持平穩(wěn)增長。
1、完成營業(yè)收入不低于30億元，同比增長30%；
2、實現(xiàn)新簽合同額不低于70億元，同比增長35%；
3、公司利潤實現(xiàn)穩(wěn)步增長，同比增長不低于10%；
4、職工人均年收入增長率不低于14%;
5、安全質量方面，生產性死亡事故為零，工程質量合格率100%，優(yōu)良率80%以上，全年無重大質量責任事故，環(huán)境管理指標合格。
三、加強領導、落實責任，確保管理提升活動取得成效
管理提升活動覆蓋九局公司總部各部門、各二級單位和項目部，分級實施。公司總部成立以陳學云總經理為組長，分管經營工作的副總經理王忠祿為副組長，各職能部門負責人為成員的管理提升活動領導小組，全面負責指導、檢查、評價各二級單位和項目部管理提升活動的實施，并結合企業(yè)年度管理評價開展管理提升活動成效的考核工作(見九局公司發(fā)〔XX〕91號文)。
九局公司管理提升領導小組下設辦公室，辦公室設在經營管理部。經營管理部主任張強任辦公室主任，羅建國任副主任，各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。
各二級單位和項目部立即成立以分局長和項目經理為組長的管理提升活動領導小組，并設置辦公室和責任人，負責制定本單位實施方案、宣傳發(fā)動、信息反饋和綜合總結等工作。實施方案于6月20日前報公司管理提升活動領導小組辦公室。
四、其他
1、公司各二級單位必須嚴格按公司管理提升實施方案開展本單位管理提升活動，根據本單位實際情況進行細化分解，制定一套完整的適合本單位的實施方案，并按文件要求及時向公司管理提升領導小組辦公室報送階段性總結報告。
2、公司各單位在開展管理提升活動過程中，按九局公司經〔XX〕11號和股經〔XX〕58號文件要求，積極作好公司管理提升活動的宣傳工作。
特此通知
公司管理方案14
一、物業(yè)管理公司人力資源管理的重要性
物業(yè)管理企業(yè)的人力資源結構是一種勞動密集型結構,我們將人力資源結構劃分為二大類,一是職員;二是員工。職員一類,即各管理處管理員以上以及公司總部工作人員,列入公司人事編制,;而員工一類,則為各管理處保安員、保潔員、綠化員、會所服務員、廚房工作人員,這些人員一般都是屬于各管理處自己的編制,而工程維修人員一般都放到管理員層次,屬于公司編制。員工由各管理處自行管理,且不享受公司的相關福利。所以只有將人力資源從管理角度，從招工、分工、到工作的完成都要劃分清楚崗位、要求、薪水，都明文規(guī)定好，才能從根本上適應和促進企業(yè)的文化的發(fā)展；提高公司的經濟效益。
二、物業(yè)管理公司的人力需求
結合物業(yè)管理自身特點,物業(yè)管理企業(yè)人員素質結構主要有以下幾個方面:
1、總經理：一人是決策型人才招聘。要求：知識廣博,眼界開闊,胸懷坦蕩。既有雄才大略和過人膽識,又有敏銳的洞察力和慎密判斷能力。年薪元
2、總經理助理：一人是參謀型人才招聘。要求：有真知灼見,思維敏捷,閱歷豐富,善于出謀劃策,擬定方案。年薪元
3、綜合型。知識面廣,綜合能力強,能將先進管理經驗和管理方法為我所用,能較迅速而準確地分析、概括、總結和發(fā)展各種新思想、新建議。物業(yè)管理企業(yè)應具備較多的此類型人才。
4、辦公室主任一人是協(xié)調型招聘人才。要求：活動能力強,人際關系好,善于組織協(xié)調,具有較豐富的心理學知識。對內能協(xié)調各部門關系,使其相互配合,對外則善于化解各方面的沖突,
5、人力資源部長一人是監(jiān)督型招聘人才。要求：秉公從業(yè),辦事公道,鐵面無私,管理嚴格,通曉法律,善于采取對策,依法維護經營權益。辦公室工作。
7、食堂主管一人；維修主管一人是執(zhí)行型招聘。要求：辦事認真可靠,落實迅速準確。
三、物業(yè)公司人力資源管理方案
1、建立責任目標。也就是制定各崗位的責任及要求。食堂目標責任書水電維修目標責任書其中明確工作的指標
2、招聘與錄用:嚴格控制人員招聘把關。
1視力
2身高
3身體健康狀況
4身份
5執(zhí)業(yè)證書
3、錄用。經調查合格的`可以辦理手續(xù)，填寫正式表格，存檔
4、試用。一般使用一個月，合格后簽訂正式合同。
5、離崗辭職。要提前兩個月提交書面申請，說明離崗的理由。經審核批準后，填寫辭職書。
4、培訓與開發(fā):制定職員培訓、學習工作的具體目標與措施。
1定期對在職職工進行專業(yè)培訓，提高技能，培養(yǎng)公司自己的人才
2定期對在崗職工進行崗位技能測定并考核
5、考核與發(fā)展:。落實職員晉升考核、績效考核的具體目標和保障措施。
6、人事管理:主要對人員數量、人員異動狀況進行統(tǒng)計分析,人力資源狀況、人才梯隊分析,建立職員檔案庫等工作。
7、不斷的策劃公司的人力需求和崗位需求。
8、定期統(tǒng)計人員的流失率和原因
定期對人員異動狀況進行統(tǒng)計分析,掌握相關的數據,對于人力資源管理方案的制定具有十分重要的意義。因為,一份行之有效的企業(yè)內部人力資源管理方案,必須建立在對企業(yè)的人力資源狀況充分了解和掌握的基礎上。而對于企業(yè)人員異動狀況的掌握,對整個方案的構思以及解決措施的提出,便是有了充分的數據說明,從而增強方案的可行性。
7、搞好企業(yè)文化建設:，促進溝通、改善工作氛圍、建立學習型組織
四、組織學習的方案
組織學習方案的制定。首先是學習層次的確定。物業(yè)管理企業(yè)可以分為決策層、中層管理者、管理處主任、基層管理者、一線員工幾個層次。其次是學習內容的確定,可以由需求確定結果得到。再次是學習方法的選擇,如授課法是獲取知識的有效途徑,態(tài)度轉變應采用計劃性指導,而視頻法則適用于問題解決技能的培養(yǎng)等。最后,應合理安排學習活動的環(huán)境因素,如時間、地點等。
公司管理方案15
一．公司管理現(xiàn)狀：
（１）公司高層管理思想落后，管理方式粗俗．多采用集中式獨裁管理，員工沒有有發(fā)言權，機械地執(zhí)行中高層指示，命令，政策，挫傷員工積極性和創(chuàng)造性．
�。ǎ玻┕局懈邔邮栌谑跈啵跈辔幕諊粷夂�，管理層上行下效．公司不論處于萌芽期，成長期，還是發(fā)展期，管理層管理方式單一，缺乏創(chuàng)新，造成管理層殫精竭慮，工作異常繁忙，但工作成果微薄，績效不顯著，而這又導致管理層單純認為，員工努力程度不夠，自己監(jiān)督不嚴所致，從而加強監(jiān)管，由此公司管理陷入惡性循環(huán)．
（３）公司崗位分工不明確，員工工作秩序混亂．公司高層根據現(xiàn)有公司狀況和自己情緒，隨意安排工作，公司缺乏應有規(guī)章制度和具體崗位工作說明，員工無所適從，工作情緒低落．
�。ǎ矗┛冃Ч芾韱螒{高層管理者主觀感情好惡．鑒于公司高層管理思想落后，未能設立人事管理部門，由此導致缺乏正規(guī)績效管理，對于員工考評不合理，不公平，績效與薪酬極度失衡，員工流失率居高不下．
（５）薪酬制度不規(guī)范，薪酬方式單一，結構失衡．薪酬制度最明顯的特點是內在公平性，外在競爭性，對員工激勵性．績效考核不合理，直接引起利益分配不均，同時由于薪酬的不穩(wěn)定性，員工缺乏安全感．員工被迫離職或跳槽．
（６）缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃．職海航行航行圖必不可少，但公司制度不健全，管理層不具備相應的素質和思想觀念，加上管理對于員工職業(yè)生涯規(guī)劃的忽視，僅僅將眼光放在公司盈利和成本上，缺乏長遠打算．員工因未能擁有指導，看不到未來職業(yè)前進方向和目標，在公司中晉升無望，只有轉投別家公司．
�。ǎ罚┕竟芾韺雍突鶎訂T工淡于溝通交流．公司文化氛圍不明朗和制度不健全束縛員工獨創(chuàng)性和應有的熱情，管理層未能通過與基層員工溝通交流，導致戰(zhàn)略決策和指導方針不具備長遠性和針對性．員工缺乏與中高層管理者交流，未能反饋自身意見和目標，加深對中高層管理者失望程度．
�。ǎ福╆P于離職員工處理方式不當．高層管理者關注個人感情發(fā)泄，，未能充分利用離職員工．
二．管理改進意見
�。ǎ保┕舅姓邞搰L試與公司基層員工交流，傾聽來自基層的聲音，通過溝通交流，發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和弊端，以及潛在威脅．
（２）公司管理層人員要學會轉變自身角色，現(xiàn)在企業(yè)管理中，管理層的角色不僅僅是監(jiān)督者，與基層員工相對地位，還應該是基層員工引領者和忠實傾聽者．
（３）通過進一步調查，了解公司經營現(xiàn)狀和員工工作狀態(tài)，制定多元化的薪酬模式，根據不同工作類型員工，綜合應用穩(wěn)定薪酬模式，彈性薪酬模式，以及調和薪酬模式．根據公司的發(fā)展現(xiàn)狀，完善薪酬結構，根據員工不同工作能力，即使公司職務有限，同樣可以采取，同工不同酬，擴大薪酬寬度．為調動員工積極性，調整基本工資，獎金，福利等各項比重，綜合應用公司分紅．
�。ǎ矗檫m應公司發(fā)展，設立相應專業(yè)部門人事部，或者將公司關于是管理工作外包，健全公司績效管理制度和工作分析．下設人事部，制定績效管理制度，采取相應的績效管理工具，科學的`績效考核方法，完善績效管理過程，做好績效管理計劃，績效溝通，績效控制，績效反饋工作．確�？冃Э己斯剑�，公開，合理，科學，同時改進績效管理工作，讓員工無話可說．
（５）為正確應用績效考核結果，配套使用員工培訓與開發(fā)，員工晉升．依據績效考核結果，針對員工出現(xiàn)的工作問題，設置培訓課程，合理安排培訓內容，提升員工工作能力和知識水平，進一步提高公司績效水平．對于工作績效突出的員工，再配合公司培訓和開發(fā)，在適當時機，提升員工職位．
�。ǎ叮┻\用各種現(xiàn)代通訊方式和信息技術，加強公司內部員工廣泛交流溝通，集思廣益，員工自由發(fā)揮，建言獻策，改進公司管理．
（７）外聘培訓師結合本公司實際水平，針對不同類型員工，通過運用多種測試方式，了解員工性格特點和職業(yè)傾向，制定具有個性化和操作性的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工樹立目標，建立屬于自己的職業(yè)錨，同時引導員工將個人目標與公司目標相接合，相得益彰．
�。ǎ福⿷脤I(yè)人事管理人員，將公司的工作分門別類，通過訪談法，問卷法，工作日志法，觀察法等編制職務說明書，將公司工作拉入正軌，各項工作有章可依．
�。ǎ梗┥朴谔幚黼x職員工，對于離職人員，召開離職員工面談，聽取員工意見，總結公司存在問題，同時反饋員工意見，提出解決方案．
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