營業(yè)廳促銷方案集合7篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的營業(yè)廳促銷方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營業(yè)廳促銷方案1
一、活動(dòng)目的
以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心，以融合業(yè)務(wù)一階段促銷為重點(diǎn)，以寬帶應(yīng)用帶動(dòng)寬帶提速，推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值提升，逐步提升住宅固定電話的.滲透率與價(jià)值，確保全區(qū)在20xx年6月家庭寬帶發(fā)展量達(dá)到2840線以上以及完成3季度的任務(wù)。
二、活動(dòng)主線及時(shí)間
第一階段：
(一)活動(dòng)推廣語：
“親情1+實(shí)惠到家”。
(二)活動(dòng)時(shí)間：
20xx年6月15日-20xx年6月30日。
第二階段：
(一)活動(dòng)推廣語：
親情1+激爽e夏，我行我“速”(暫定)
(二)活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日-20xx年9月30日
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)家庭寬帶新
裝及續(xù)費(fèi)促銷活動(dòng)
(二)聯(lián)通寬帶新
老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)(活動(dòng)結(jié)束時(shí)間另行通知)
四、家庭寬帶促銷重點(diǎn)目標(biāo)客戶
(一)轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶：我網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)他網(wǎng)寬帶即將到期客戶。
(二)新增客戶：學(xué)生人群，購買電腦人群等。
(三)本網(wǎng)寬帶用戶。
五、促銷活動(dòng)內(nèi)容
(一)寬帶資費(fèi)
(二)新裝用戶促銷活動(dòng)
1)、促銷內(nèi)容
2)可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)
3)需向用戶另外收取工料費(fèi)100元，手續(xù)費(fèi)8元，計(jì)108元，modem押金100元(義烏延續(xù)原先收取150元的一次性費(fèi)用的政策)。
4)策反他網(wǎng)用戶憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票(到期后一個(gè)月內(nèi))或拆機(jī)證明(拆機(jī)一個(gè)月內(nèi))，可免工料費(fèi);本活動(dòng)期間為慶祝中高考順利舉行，憑學(xué)生證及教師證辦理，享受免工料費(fèi)的優(yōu)惠。
5)由于夏季清涼套包在采購中，在贈(zèng)品沒到位之前，各分公司可以先贈(zèng)送保險(xiǎn)卡。
(三)續(xù)費(fèi)用戶促銷活動(dòng)
1)促銷內(nèi)容
2)可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)
3)保險(xiǎn)卡統(tǒng)一為贈(zèng)送安心卡
4)所有提前15天續(xù)費(fèi)用戶還可享受包一年送一個(gè)月，包二年送二個(gè)月活動(dòng)(僅指針對(duì)續(xù)包年以上用戶，特殊資費(fèi)不享受)
(四)聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)(文件另行下發(fā))
1)、目標(biāo)用戶群：
聯(lián)通寬帶新增、續(xù)費(fèi)包年用戶和聯(lián)通寬帶存量包年用戶。
2)、政策：存210元話費(fèi)(30元一次性可用，180元分18個(gè)月解凍)，生成230元的購機(jī)補(bǔ)貼。套餐任選，需開通炫鈴業(yè)務(wù)，并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。
六、宣傳推廣方式
1、宣傳單頁發(fā)放：市公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單頁模板，由各縣市分公司自行完成單頁印刷，
4、短信群發(fā)：由各縣市分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行短信群發(fā)，增加用戶了解認(rèn)知度。
5、橫幅懸掛;由各地根據(jù)需要懸掛。
6、路演：縣市分公司負(fù)責(zé)以“親情1+，實(shí)惠到家”為主題，選擇超市、市場(chǎng)、商場(chǎng)、學(xué)校、大型小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營業(yè)廳附近等組織促銷活動(dòng)路演、內(nèi)容需涵蓋：寬帶促銷與續(xù)費(fèi)提速、營業(yè)廳短片及增值應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)展示。
七、活動(dòng)目標(biāo)
1、家庭寬帶有效新增用戶數(shù)：
2、協(xié)同產(chǎn)品發(fā)展量：
3、住宅電話發(fā)展量：
4、7-9月目標(biāo)另行下發(fā)。
八、營業(yè)操作及禮品領(lǐng)取辦法
客戶受理寬帶業(yè)務(wù)(或者由客戶經(jīng)理協(xié)助辦理)后，營業(yè)受理人員交遞發(fā)票給客戶或客戶經(jīng)理，憑發(fā)票到營業(yè)廳內(nèi)領(lǐng)取贈(zèng)品。贈(zèng)品領(lǐng)取后，營業(yè)人員在發(fā)票上蓋上“贈(zèng)品已領(lǐng)取”字樣，同時(shí)在系統(tǒng)中標(biāo)注贈(zèng)送禮品內(nèi)容，防止重復(fù)領(lǐng)取。營業(yè)人員根據(jù)贈(zèng)品贈(zèng)送情況進(jìn)行登記。“贈(zèng)品已領(lǐng)取”章由市公司統(tǒng)一發(fā)放至各分公司營業(yè)廳。
營業(yè)廳促銷方案2
一、活動(dòng)目的：
結(jié)合新增營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)之契機(jī)，以增加營業(yè)廳聚客力和產(chǎn)品銷售，增強(qiáng)市場(chǎng)控制能力和社會(huì)影響，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、活動(dòng)主題：
歡樂總動(dòng)員——xxx營業(yè)廳開業(yè)慶典傾情上演
三、促銷原則：
制造驚喜給顧客以實(shí)惠，營造熱烈的促銷氣氛。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
八臘營業(yè)廳開業(yè)期間、縣城自有廳開業(yè)期間;
五、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)吉祥年歡喜月幸運(yùn)日
在活動(dòng)期間，在營業(yè)廳門口設(shè)3個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱)，內(nèi)放如下所需乒乓球，球上做好標(biāo)記。凡在營業(yè)廳新入網(wǎng)或預(yù)存50元以上話費(fèi)者均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)規(guī)則：
1、凡獲取摸獎(jiǎng)資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎(jiǎng)活動(dòng);
2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“歡喜月”乒乓球，摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“幸運(yùn)日”乒乓球;
3、凡新入網(wǎng)或預(yù)存50元以上話費(fèi)均可摸獎(jiǎng)一次，預(yù)存話費(fèi)超出50元部分將以50元為基準(zhǔn)，依次類推進(jìn)行抽獎(jiǎng)(如預(yù)存100元可有兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，200元將有4次…)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
1、摸出“xx年”字樣乒乓球者(xx年12月21日——xx年12月31日)或“xx年”字樣乒乓球者(xx年1月1日——xx年1月10日)者，可獲得價(jià)值5-10元獎(jiǎng)品;
2、摸出“12月”字樣乒乓球者(xx年12月21日——xx年12月31日期間)或“1月”字樣乒乓球者(xx年1月1日——xx年1月10日期間)，可獲得價(jià)值10-20元獎(jiǎng)品;;
3、摸出購物當(dāng)天日期者(如在27日購物，摸中有“27日”字樣乒乓球者)，可獲得價(jià)值50-100元獎(jiǎng)品;;
抽獎(jiǎng)事項(xiàng)：
1、顧客需持當(dāng)日在本營業(yè)廳入網(wǎng)/預(yù)存機(jī)打發(fā)票參加本活動(dòng)
2、顧客抽完獎(jiǎng)后，工作人員需在發(fā)票上加蓋“已抽獎(jiǎng)”章.抽中獎(jiǎng)項(xiàng)者按獎(jiǎng)項(xiàng)級(jí)別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運(yùn)日”章;
3、促銷服務(wù)臺(tái)在發(fā)放完獎(jiǎng)后，需用戶領(lǐng)獎(jiǎng)簽字并做好登記;
4、抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：新營業(yè)廳;
5、抽獎(jiǎng)時(shí)間：開業(yè)期間;
7、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間：當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;
(二)獎(jiǎng)品親手轉(zhuǎn)幸運(yùn)不落空
活動(dòng)期間(開業(yè)當(dāng)日)，用戶憑開業(yè)宣傳單頁或回答對(duì)主持人相關(guān)問題后即可到親自轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤.轉(zhuǎn)盤指針停留處即為顧客所獲相應(yīng)獎(jiǎng)品。經(jīng)工作人員確認(rèn)后，按顧客獲得的獎(jiǎng)品到促銷服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
操作說明：
1、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤設(shè)定各類小禮品，約10種;
2、參與者獲得獎(jiǎng)品經(jīng)抽獎(jiǎng)小組確認(rèn)后，用戶到指定促銷服務(wù)臺(tái)簽字領(lǐng)取獎(jiǎng)品;
本活動(dòng)主要用于宣傳操作及吸引當(dāng)日人氣。
(三)購cdma手機(jī)，100%中獎(jiǎng)
凡在活動(dòng)期間內(nèi)購cdma手機(jī)者均可參加本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，百分之百的'中獎(jiǎng)率。
抽獎(jiǎng)規(guī)則：cdma專柜設(shè)1個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱)，內(nèi)放20個(gè)乒乓球，球上做好標(biāo)記(10個(gè)標(biāo)10，10個(gè)標(biāo)5)，抽獎(jiǎng)?wù)呙看纬楠?jiǎng)只能從抽獎(jiǎng)箱摸10個(gè)乒乓球，以球上分進(jìn)行累計(jì)進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置為：
一等獎(jiǎng)(95分、100分)：價(jià)格50-100元禮品;
二等獎(jiǎng)(85分、90分)：價(jià)值10元禮品;
三等獎(jiǎng)(75分、80分)：精美掛歷一本;
紀(jì)念獎(jiǎng)(50分、55分、60分、65分、70分)：精美禮品(價(jià)值3元內(nèi));
促銷熱點(diǎn)：
1、每天精選出1-5個(gè)吉祥號(hào)碼進(jìn)行銷售(或拍賣)，要求確定特殊號(hào)碼、入網(wǎng)價(jià)等，保證具有強(qiáng)大的吸引力和視覺沖擊力
營業(yè)廳促銷方案3
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月1日至2日
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
鷹展假日廣場(chǎng)門前
三、活動(dòng)目的：
加強(qiáng)營業(yè)廳門店和產(chǎn)品的.宣傳，樹立公司良好品牌形象。
四、活動(dòng)對(duì)象：
鷹展商場(chǎng)的全體顧客。
五、活動(dòng)主題：
分兩部分
1、第一部分：聯(lián)通鷹展?fàn)I業(yè)廳開業(yè)剪彩儀式。
2、第二部分：鷹展廣場(chǎng)正門八個(gè)帳篷促銷活動(dòng)。
六、活動(dòng)內(nèi)容及宣傳：
1、開業(yè)剪彩儀式：
（1）開業(yè)剪彩時(shí)間：20xx年10月1日早上10正2）開業(yè)剪彩地點(diǎn)：營業(yè)廳正門，兩邊擺設(shè)花籃，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)剪彩、揭幕，禮花祝賀。
2、促銷場(chǎng)地及布局：
（1）促銷具體時(shí)間：20xx年10月1日到2日（每天早上9：30—晚上9：00）
（2）促銷地點(diǎn)：鷹展假日廣場(chǎng)門前。
（3）帳篷布局：兩個(gè)帳篷中間為宣傳舞臺(tái)，六個(gè)帳篷分別在宣傳舞臺(tái)兩邊，主要負(fù)責(zé)營業(yè)廳手機(jī)品牌宣傳及業(yè)務(wù)銷售，具體布局如下：1帳篷2帳篷3-4帳篷5帳篷6帳篷產(chǎn)品展示及銷售宣傳舞臺(tái)產(chǎn)品展示及銷售
3、促銷宣傳方式：
促銷現(xiàn)場(chǎng)以舞臺(tái)節(jié)目表演、游戲互動(dòng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)等吸引人流，營造熱烈銷售氛圍。現(xiàn)場(chǎng)促銷及抽獎(jiǎng)人員10人，導(dǎo)購人員4人，舉牌宣傳6人，共20人。
營業(yè)廳促銷方案4
一、活動(dòng)主題：
五一假期到移動(dòng) 幸運(yùn)話費(fèi)任分享。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4月29日-5月1日。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
（一）市區(qū)各自有營業(yè)廳。
1、宣傳布局
圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看。
圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看。
2、宣傳方式：
營業(yè)廳人員現(xiàn)場(chǎng)宣傳，帳篷懸掛宣傳條幅，擺放手機(jī)堆頭（擺放方式可參考附件），發(fā)放TD固話、手機(jī)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳單。
3、人員安排：
解放路廳暫定擺放6個(gè)促銷帳篷，促銷布局見上圖，每棚2人。人員由解放路廳統(tǒng)一安排。
外圍廳每棚1人，從當(dāng)日本廳當(dāng)班人員中抽調(diào)。
4、活動(dòng)備品準(zhǔn)備：
（1）、帳篷、活動(dòng)桌配備：西五、海浪、柴市、新華、北安、向陽、文化、樺林、鐵嶺、機(jī)車、東四、江南、天安路、東七、東光華、各一個(gè)帳篷一個(gè)活動(dòng)桌，愛民街廳2個(gè)帳篷、2個(gè)活動(dòng)桌，解放路廳8個(gè)帳篷，24個(gè)活動(dòng)桌（其中兩套備用）
（2）、桌套：校園促銷桌套利舊，白色G3標(biāo)20個(gè)，藍(lán)色移動(dòng)標(biāo)桌布40個(gè)，其中解放路廳配20個(gè)G3白色桌布+20個(gè)藍(lán)色移動(dòng)標(biāo)桌布，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況使用。剩余20個(gè)桌布配送外圍廳促銷使用。
說明：上述促銷備品4月25日前配送到位，由營業(yè)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一驗(yàn)收簽字，活動(dòng)結(jié)束后，于5月6日前，統(tǒng)一交回稽核中心，并由負(fù)責(zé)人驗(yàn)收數(shù)量是否丟失，是否有嚴(yán)重?fù)p壞。使用過程中，帳篷、活動(dòng)桌由營業(yè)中心負(fù)責(zé)保管。
（3）、宣備品
①條幅：A、（移動(dòng)標(biāo)）辦指定業(yè)務(wù)抽取4888元話費(fèi) B、（移動(dòng)標(biāo)）TD固話0元購，市話每分鐘低至8分。
費(fèi)用合計(jì)：5元/延長米，每條15元，制作27條（10條解放路，17條外圍廳），費(fèi)用合計(jì)405元。
②解放路滾梯下燈箱片宣傳，樣稿如下：
費(fèi)用合計(jì)：160元。
③解放路擺放易拉寶2個(gè)，樣稿如下：
費(fèi)用合計(jì)：35元/個(gè)*2=70元。
④晨報(bào)宣傳
發(fā)布日期：4月28日至5.1日，2期。
⑤宣傳費(fèi)用
條幅：405元，展架：70元，燈箱片：160元，晨報(bào)：以前未發(fā)布版面。費(fèi)用合計(jì)635元。
（二）、縣分公司活動(dòng)
根據(jù)市公司統(tǒng)一活動(dòng)方案，請(qǐng)各縣分公司在營業(yè)廳門前擺放促銷帳篷，懸掛條幅，按市公司上述模式進(jìn)行節(jié)日期間活動(dòng)宣傳，除此之外，也可以有其他宣傳形式的促銷活動(dòng)，活動(dòng)成本由各縣分公司自行承擔(dān)。
（三）、蘇寧網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)
1、在蘇寧電器門口電子屏滾動(dòng)如下宣傳語：
交810送1410（含810元移動(dòng)話費(fèi)+600元蘇寧提貨卡）
2、蘇寧廣播宣傳語：
（1）“五一假期到移動(dòng) 幸運(yùn)話費(fèi)任分享”活動(dòng)方案。
（2）“交810送1410”活動(dòng)方案。
（3）5月1日，蘇寧電器門口擺放促銷棚，促銷內(nèi)容為TD固話、手機(jī)銷售、五一抽獎(jiǎng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)促銷備品及人員由解放路營業(yè)廳負(fù)責(zé)。
營業(yè)廳促銷方案5
一、時(shí)間：20xx年2月21—6月20日
二、內(nèi)容：
(一)新業(yè)務(wù)競(jìng)賽(占50%)
包括IP電話、來電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)的使用方法、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)簽約(全球通、省內(nèi)通)、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽(占50%)
三、預(yù)期效果:將公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)宣傳到位，大力發(fā)展簽約用戶和神州行用戶，增加增值業(yè)務(wù)收入。
四、方法
按新業(yè)務(wù)發(fā)展和簽約、神州行業(yè)務(wù)各占50%打分。(各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)均以競(jìng)賽期間為準(zhǔn)，2月20日前各單位成績(jī)不計(jì)入評(píng)比)
(一)新業(yè)務(wù)競(jìng)賽(占50%)
以各縣(市)區(qū)為參賽單位開展移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)宣傳啟動(dòng)工作，針對(duì)活動(dòng)期間的四個(gè)月內(nèi)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)使用率為評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)單項(xiàng)滿分均為100分，即其中IP電話滲透率100分，來電顯示使用率100分，1258移動(dòng)秘書使用率100分，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(包括A終端的優(yōu)勢(shì)以及于新生的情感互動(dòng)，用感情來捆綁新生，使聯(lián)通公司能更早的搶占4G市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)狀況分析
1.當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
(1)終端嚴(yán)重匱乏、速度嚴(yán)重緩慢、資費(fèi)嚴(yán)重偏高三大問題，已成為制約4G推廣的核心難題;
(2)由于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平整體不高，在城市家庭的快速發(fā)展和普及帶來的替代效應(yīng)，中國地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的不平衡等等原因，4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不能成熟。
(3)三大運(yùn)營商這兩年致力于培養(yǎng)客戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)習(xí)慣，但業(yè)務(wù)收入的主要構(gòu)成還是基礎(chǔ)語音服務(wù)，增值業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)停留在短消息、天氣預(yù)報(bào)、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設(shè)好了4G網(wǎng)絡(luò)，在高速公路上跑的大多還是語音和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的馬車;
(4)目前終端4G手機(jī)銷量不大;
(5)多數(shù)客戶還處于不考慮使用4G服務(wù)的階段。
(6)從未來4G業(yè)務(wù)的需求研究來看，真正獲得客戶期待，屬于4G業(yè)務(wù)的是可視電話和手機(jī)電視這類流媒體業(yè)務(wù)。雖然有很好的進(jìn)行市場(chǎng)推廣，卻并沒有配合以適價(jià)的手機(jī)終端、合適的資費(fèi)政策。
(7)很多4G業(yè)務(wù)的開展，并沒有得到產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力。
(8)4G網(wǎng)絡(luò)的高額投資，必須依靠巨大的用戶規(guī)模進(jìn)行支撐，但中低端市場(chǎng)才是未來4G用戶，培養(yǎng)未來用戶的工作很少。
(9)三大運(yùn)營商差異化競(jìng)爭(zhēng)難以實(shí)現(xiàn)，價(jià)格戰(zhàn)不可避免。
(10)客戶對(duì)4G新業(yè)務(wù)不敏感，而當(dāng)中的新增市場(chǎng)由于受到口碑轉(zhuǎn)播的影響，選擇中國移動(dòng)的用戶依舊遠(yuǎn)大于中國聯(lián)通。
2.行業(yè)環(huán)境分析
4G業(yè)務(wù)正處在生長期。雖然一提到4G每個(gè)人都知道，但當(dāng)問到4G具體是什么時(shí)，都說不知道，并且同學(xué)對(duì)終端的知識(shí)也比了解。雖然聯(lián)通采用的終端是A，在4G業(yè)務(wù)上也算是比較成熟的，但鑒于以前聯(lián)通因?yàn)樾盘?hào)不好留下的壞印象，使得大家對(duì)聯(lián)通的信號(hào)問題持懷疑態(tài)度，所以我們應(yīng)加大對(duì)4G基本信息以及A終端的優(yōu)勢(shì)的普及力度，充分利用好聯(lián)通4G體驗(yàn)大使的作用，讓他們將使用4G的真實(shí)感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來的商業(yè)價(jià)值來看，對(duì)于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛，構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)等手段的激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪，用戶普遍進(jìn)入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊.
3.產(chǎn)品分析
4G在傳輸聲音和數(shù)據(jù)上較3G更具優(yōu)勢(shì)，它能夠在全球范圍內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)全球漫游，并能處理圖像音樂視頻等多種媒體形式。
聯(lián)通采用的終端A是當(dāng)前世界上應(yīng)用最廣泛的終端，已有538個(gè)運(yùn)營商在246個(gè)國家和地區(qū)開通A網(wǎng)絡(luò)，而且A向下兼容的GSM網(wǎng)絡(luò)已覆蓋184個(gè)國家，遍布全球，A用戶超過6億。
信息以及A終端的優(yōu)勢(shì)的普及力度，充分利用好聯(lián)通4G體驗(yàn)大使的作用，讓他們將使用4G的真實(shí)感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來的商業(yè)價(jià)值來看，對(duì)于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛，構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)等手段的激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪，用戶普遍進(jìn)入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊。
4.競(jìng)爭(zhēng)分析
現(xiàn)在學(xué)校開展4G業(yè)務(wù)的只有聯(lián)通和電信。電信從去年11月份開始已經(jīng)開展了幾次促銷活動(dòng)，聯(lián)通起步較晚，所以學(xué)校里的4G用戶多為天翼用戶。但電信采用合同機(jī)的方法有利也有弊，電信可能在短時(shí)間內(nèi)吸引并鎖定一些用戶群，但在一段時(shí)間后缺點(diǎn)暴漏出來后，后續(xù)用戶增長量并不是很多，并且它所吸引的多為沖動(dòng)型客戶，過后易給客戶造成厭惡感，不利于下一步繼續(xù)推廣。
5.市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
機(jī)會(huì)
(1)新生入學(xué)時(shí)，移動(dòng)電信隨通知書附送手機(jī)卡的機(jī)會(huì)，雖然移動(dòng)手機(jī)卡會(huì)在幾天后以快遞的形式到達(dá)，只要我們把握好這種間的間隙，移動(dòng)的機(jī)會(huì)還是很小的。
(2)學(xué)校的4G市場(chǎng)還未完全開發(fā)，屬于相對(duì)集中的潛在用戶市場(chǎng)。
(3)現(xiàn)在移動(dòng)和電信對(duì)于4G市場(chǎng)還沒有強(qiáng)勢(shì)出擊，4G市場(chǎng)缺乏明顯的領(lǐng)導(dǎo)。
(4)4G智能手機(jī)的價(jià)格正逐步下降，接近大學(xué)生的購買能力。
(5)互聯(lián)網(wǎng)的普及，大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求并不單單局限于打電話發(fā)短信。他們會(huì)利用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購、微信、在線游戲等活動(dòng)，而這些要求3G業(yè)務(wù)已經(jīng)不能完全滿足。
(6)目標(biāo)用戶比較追求時(shí)尚，有一定的攀比心理。
威脅
(1)來自電信的威脅。電信早已注意到大學(xué)校園的4G業(yè)務(wù)，并且已開展了多次促銷活動(dòng)。
(2)來自移動(dòng)的威脅。具有良好的品牌形象和口碑，擁有龐大的客戶基礎(chǔ);受到周圍同學(xué)及家人的影響，使得一些聯(lián)通用戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)陣營。
(3)兩家4G運(yùn)營商特別是中國電信品牌“天翼”的強(qiáng)勢(shì)推出，對(duì)移動(dòng)4G市場(chǎng)產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊。如何應(yīng)對(duì)“天翼”的先入為主造成的用戶群的流失.
優(yōu)勢(shì)
(1)A在中國的覆蓋和信號(hào)都將是4G里面最好的，眾多潛在用戶會(huì)在比較后選擇聯(lián)通。
(2)A制式的手機(jī)目前世界上有3000多種可供客戶選擇，款式多樣，價(jià)格覆蓋高中低檔，更能吸引客戶.
劣勢(shì)
(1)沒有好的移動(dòng)、固網(wǎng)品牌，定位于年輕、時(shí)尚的客戶群體的“沃”品牌的宣傳效果不明顯，沒有突出強(qiáng)大的`A技術(shù)和終端手機(jī)資源。
(2)雖有好的A網(wǎng)絡(luò)，卻沒有好的盈利先例。
(3)要想普及4G，在終端設(shè)備、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、渠道、促銷等方面還有大量的工作要做。
三、營銷策略
1.營銷目標(biāo)
提升聯(lián)通的品牌影響力，爭(zhēng)取新生中使用聯(lián)通手機(jī)卡的比例占60%。
2.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品：
向男生宣傳，主打應(yīng)用軟件可任意裝載，網(wǎng)速快，有網(wǎng)絡(luò)電視，可收看球賽直播;向女生宣傳，主打看小說時(shí)網(wǎng)速快，可以裝載一些類似于水鬼忍者一樣的單機(jī)小游戲，照片可以隨拍隨處理隨往網(wǎng)上傳。
促銷：
(1)由于新生要軍訓(xùn)，所以可以新生充100元話費(fèi)，贈(zèng)送一瓶水。
(2)充話費(fèi)贈(zèng)話費(fèi)活動(dòng)
(客戶要的不一定是真正的實(shí)惠，而是感到實(shí)惠，感到占便宜，所以我們贈(zèng)送話費(fèi)要能查到，不能跟去年一樣)
A：只要在20xx年9月9日前充值50元話費(fèi)就贈(zèng)送510元的話費(fèi)，其中30元可抵通話、短信、流量等費(fèi)用，480元可抵扣通話費(fèi)(分?jǐn)偟?8個(gè)月，每月10元)。
B：只要在20xx年9月9日前充值100元話費(fèi)就贈(zèng)送軍訓(xùn)服以及510元的話費(fèi)，其中30元可抵通話、短信、流量等費(fèi)用，480元可抵扣通話費(fèi)(分?jǐn)偟?8個(gè)月，每月10元)。
(3)9、10、11月可以免費(fèi)使用3個(gè)月的4G網(wǎng)絡(luò)。
3、服務(wù)策略：
在銷售過程中做到:微笑,快速,標(biāo)準(zhǔn),真誠,滿意。
在售后中做到：全免費(fèi)服務(wù),全程服務(wù),全天候服務(wù),全國服務(wù),一日服務(wù)。客戶使用手機(jī)一個(gè)月后，及時(shí)電話問候得到消費(fèi)群體對(duì)手機(jī)的意見，綜合建議提高自身產(chǎn)品的性能和特色。
4.銷售渠道
(1)隨新生通知書寄送到新生家里。
(2)在學(xué)校主干道設(shè)立銷售場(chǎng)所。
(3)營業(yè)廳。
(4)招收學(xué)生代理，進(jìn)行銷售
5.廣告宣傳暑假
(1)開通新浪微博和騰訊微博“歐亞學(xué)院20xx級(jí)新生”(在錄取通知書的夾寄卡中說明)，介紹歐亞學(xué)院的基本情況，大學(xué)與高中的區(qū)別，讓大一新生做好高中與大學(xué)的銜接。在微博中還可以普及4G的基本信息，以第三者的身份普及中國聯(lián)通的A、中國電信的CDMA20xx、中國移動(dòng)的TD-SCDMA相比較的優(yōu)劣勢(shì)，在比較中突出A的優(yōu)勢(shì)，是大一新生在心理上先偏向A終端，有利于下一步聯(lián)通4G業(yè)務(wù)的推廣，但要注意做到潤物無聲，避免引起反感。
(2)找一名同學(xué)每天到歐亞學(xué)院網(wǎng)站上以“聯(lián)通沃派·一起玩4G”的名義回復(fù)考生的疑問。新生報(bào)到時(shí)
(1)辦理入學(xué)手續(xù)時(shí)，為學(xué)校免費(fèi)提供因由聯(lián)通廣告的遮陽帳篷。
(2)在學(xué)校門口設(shè)置印有聯(lián)通標(biāo)志的歡迎新同學(xué)的充氣拱橋。
(3)聯(lián)通公司與學(xué)校協(xié)商在學(xué)校接站車上由學(xué)校安排一名禮儀(佩戴印有聯(lián)通標(biāo)志歡迎新同學(xué)的綬帶)維護(hù)車上秩序，接站的同學(xué)統(tǒng)一著裝(印有聯(lián)通標(biāo)志)，營造溫馨氣氛。
(4)憑準(zhǔn)考證上接站車，避免銷售移動(dòng)卡的同學(xué)在車上銷售移動(dòng)卡。
(5)在有電視的宿舍內(nèi)播放聯(lián)通WO4G廣告。
(6)學(xué)校及宿舍的宣傳欄上可以張貼聯(lián)通4G的廣告。
營業(yè)廳促銷方案6
一、活動(dòng)時(shí)間：
每周周末定期開展。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
電信各合作幫扶營業(yè)廳。
三、活動(dòng)主題：
1、智能天翼 非用不可。
2、智能手機(jī)優(yōu)惠購 4M寬帶免費(fèi)用。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
（一）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為體驗(yàn)區(qū)、活動(dòng)區(qū)、終端展示區(qū)。
（二）活動(dòng)開展方式。
1、現(xiàn)場(chǎng)上網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)、智能手機(jī)演示體驗(yàn)、ITV體驗(yàn)。（持續(xù)）
2、開展才藝表演、有獎(jiǎng)問答、活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方式。
（三）現(xiàn)場(chǎng)氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶參與熱情。
1、有獎(jiǎng)問答：與電信相關(guān)的知識(shí)問題；參與有獎(jiǎng)問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。
2、互動(dòng)游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會(huì)贏得禮品。
3、 凡是在活動(dòng)當(dāng)天憑在前一周包括當(dāng)天在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)（包括繳話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)、體驗(yàn)游戲過關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎(jiǎng)卷均可抽獎(jiǎng)。
4、凡是在活動(dòng)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)觀眾均可以參與有獎(jiǎng)知識(shí)問答及游戲。
互動(dòng)、游戲PK等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份。
(四)、周獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)價(jià)值999元中興N760智能手機(jī)一臺(tái)）。
二等獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)價(jià)值450元中興R182 3G手機(jī)一臺(tái)）。
三等獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)價(jià)值299元華為C2856 1X手機(jī)一臺(tái)）。
四等獎(jiǎng)5名（獎(jiǎng)價(jià)值20元精品雨傘一把）。
參與獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與者均有機(jī)會(huì)獲得紀(jì)念獎(jiǎng)1份。
（五）抽獎(jiǎng)規(guī)則：
1、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的三個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得一等獎(jiǎng)（但必須是三個(gè)單一數(shù)字組合，限抽3次）。
2、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的二個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得二等獎(jiǎng)（但必須是雙數(shù)球與個(gè)單一數(shù)字球組合，限抽3次）。
3、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的`一個(gè)球數(shù)中為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得三等獎(jiǎng)（如果用戶第一次三等獎(jiǎng)后，不允許再抽，限抽3次）。
4、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的兩個(gè)球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3G、非用+不可、信號(hào)好+無輻射、真3G+用天翼，可獲得四等獎(jiǎng)（限抽3次）。
五、活動(dòng)場(chǎng)地布置
1、 活動(dòng)區(qū)：抽獎(jiǎng)、知識(shí)問答、獎(jiǎng)品發(fā)放 體驗(yàn)區(qū)：
分為智能手機(jī)演示區(qū)、ITV演示區(qū)、天翼寬帶（無線和有線）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺(tái)，宣傳單頁若干，每個(gè)演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢。
2、 終端展示區(qū)
由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購和龍計(jì)劃終端展示柜分開展示，并有醒目標(biāo)識(shí)。
3、拱門：
橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī) 非用不可”；左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購”和“4M寬帶免費(fèi)用”
六、活動(dòng)物料準(zhǔn)備
抽獎(jiǎng)券-----在活動(dòng)前期一周由營業(yè)廳發(fā)放給所以辦理過業(yè)務(wù)的客戶，并配合活動(dòng)DM單頁穿達(dá)當(dāng)天活動(dòng)信息。
DM單頁---主要通過營業(yè)廳發(fā)放和在活動(dòng)前2天在營業(yè)廳附近超市、菜市、小區(qū)、廣場(chǎng)、商場(chǎng)門口等活動(dòng)密集區(qū)發(fā)放。
外呼傳遞---對(duì)3月內(nèi)在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)2次以上的客戶進(jìn)行外呼告知活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)條幅、活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)帳篷、充氣拱門、禮品、活動(dòng)小組人員服裝。
營業(yè)廳促銷方案7
一、活動(dòng)時(shí)間：
每周周日定期開展（上午10:00—12:00）
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
電信主營業(yè)廳
三、活動(dòng)主題：
1、智能天翼非用不可
2、智能手機(jī)優(yōu)惠購4M寬帶免費(fèi)用
四、活動(dòng)內(nèi)容：
（一）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為體驗(yàn)區(qū)、活動(dòng)區(qū)、終端展示區(qū)
（二）活動(dòng)開展方式
1、現(xiàn)場(chǎng)上網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)、智能手機(jī)演示體驗(yàn)、ITV體驗(yàn)（持續(xù)）
2、開展才藝表演、有獎(jiǎng)問答、活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方式
（三）現(xiàn)場(chǎng)氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶參與熱情
1、有獎(jiǎng)問答：與電信相關(guān)的知識(shí)問題；參與有獎(jiǎng)問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。
2、互動(dòng)游戲：參與組織的'游戲，有機(jī)會(huì)贏得禮品。
3、凡是在活動(dòng)當(dāng)天憑在前一周在奉節(jié)電信中心營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)（包括繳話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)、體驗(yàn)游戲過關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎(jiǎng)卷均可抽獎(jiǎng)。
4、凡是在活動(dòng)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)觀眾均可以參與有獎(jiǎng)知識(shí)問答及游戲互動(dòng)、游戲PK等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份
（四）、周獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)價(jià)值999元中興N760智能手機(jī)一臺(tái)）
二等獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)價(jià)值450元中興R1823G手機(jī)一臺(tái)）
三等獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)價(jià)值299元華為C28561X手機(jī)一臺(tái)）
四等獎(jiǎng)5名（獎(jiǎng)價(jià)值20元精品雨傘一把）。
參與獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與者均有機(jī)會(huì)獲得紀(jì)念獎(jiǎng)1份
（五）抽獎(jiǎng)規(guī)則：
1、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的三個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得一等獎(jiǎng)（但必須是三個(gè)單一數(shù)字組合，限抽3次）
2、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的二個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得二等獎(jiǎng)（但必須是雙數(shù)球與個(gè)單一數(shù)字球組合，限抽3次）
3、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的一個(gè)球數(shù)中為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得三等獎(jiǎng)（如果用戶第一次三等獎(jiǎng)后，不允許再抽，限抽3次）
4、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的兩個(gè)球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3G、非用+不可、信號(hào)好+無輻射、真3G+用天翼，可獲得四等獎(jiǎng)（限抽3次）
五、活動(dòng)場(chǎng)地布置
1、xxxxx
2、活動(dòng)區(qū)：文藝表演體驗(yàn)區(qū)：
分為智能手機(jī)演示區(qū)、ITV演示區(qū)、天翼寬帶（無線和有線）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺(tái)，宣傳單頁若干，每個(gè)演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢。
3、終端展示區(qū)
由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購和龍計(jì)劃終端展示柜分開展示，并有醒目標(biāo)識(shí)。
4、拱門：
橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī)非用不可”；左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購”和“4M寬帶免費(fèi)用”
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