行為市場調(diào)查方案

時間：2025-03-11 07:37:54 方案

行為市場調(diào)查方案

　　為了確保工作或事情順利進行，時常需要預(yù)先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案要怎么制定呢？以下是小編整理的行為市場調(diào)查方案，歡迎大家分享。

行為市場調(diào)查方案

行為市場調(diào)查方案1

　　一、背景：

　　第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

　　第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

　　第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學生的青睞。

　　二、調(diào)查目的：

　　透過本次調(diào)查，了解以下主要資料，到達以下目的：

　　(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;

　　(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

　　(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

　　(四)統(tǒng)計資料，預(yù)測外賣市場容量及潛力。

　　三、調(diào)查資料：

　　(一)外賣市場環(huán)境調(diào)查

　　1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

　　2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

　　3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

　　(二)消費者調(diào)查

　　1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)

　　2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)

　　3、消費者的忠誠度

　　4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

　　5、消費者理想的外賣服務(wù)描述

　　(三)商家調(diào)查

　　1、主要客戶群

　　2、廣告策略

　　3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

　　四、調(diào)研對象及抽樣方法

　　調(diào)研對象：湖南人文科技學院全體學生，帶給外賣服務(wù)的校外飯店。

　　抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時思考到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的`方法。

　　五、調(diào)查員的要求及組成人員

　　(一)人員要求

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

　　3、具有認真負責、用心的工作精神。

　　4、訪員要把握談話氣氛的潛力。

　　(二)人員

　　唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

　　六、市場調(diào)查方法

　　消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

　　完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調(diào)查，對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員能夠在當時收回問卷，也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考，得出更真實有效的結(jié)果)。

　　在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。

　　七、調(diào)查規(guī)模

　　預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學生、6個商家。

　　八、工作資料、時間及人員安排

　　(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25日——20xx年5月5日，群眾討論，曾艷花負責撰寫

　　(二)設(shè)計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助

　　(三)發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責

　　(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

　　(五)統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責

　　(六)撰寫調(diào)查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，群眾討論，唐葉梅負責撰寫

　　九、經(jīng)費預(yù)算

　　打印費：策劃書1元

　　問卷30元

　　訪談提綱0.3元

　　調(diào)查報告1元

　　合計：32.3元

　　十、附錄：

　　調(diào)查問卷

　　訪談提綱

行為市場調(diào)查方案2

　　一.前言

　　健身器材市場是近一兩年新興起來的消費品市場之一，xx機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測，該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合xx“三來”xx機進入xx市場，評估xx機行銷環(huán)境，制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略，預(yù)先進行xx地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。

　　本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

　　二.調(diào)查目的

　　1.為該產(chǎn)品進入xx市場進行廣告運動策劃帶給客觀依據(jù)。

　　2.為該產(chǎn)品的銷售帶給客觀依據(jù)。

　　具體為：

　　(1)了解xx地區(qū)xx機市場狀況。

　　(2)了解xx地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學資料，測算xx機的`市場容量及潛力。

　　(3)了解xx地區(qū)消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。

　　(4)了解xx地區(qū)已購買xx機的消費者的狀況。

　　(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　三.市場調(diào)查資料

　　(一)消費者

　　1.消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)

　　2.消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)

　　3.消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)

　　4.消費者理想的健身器材描述。

　　5.消費者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。

　　(二)市場

　　1.xx地區(qū)健身器材種類，品牌，銷售狀況

　　2.xx地區(qū)消費者需求及購買力狀況

　　3.xx地區(qū)市場潛力測評

　　4.xx地區(qū)健身器材銷售通路狀況

　　(三)競爭者

　　1.xx地區(qū)上有哪幾類健身器材，xx機的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格

　　2.市場上現(xiàn)有xx機銷售狀況

　　3.個品牌、各類型xx機的主要購買者描述

　　4.競爭對手的廣告策略和銷售策略

　　四.調(diào)查對象及抽樣

　　因為xx機為新興商品，目前xx市場上多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調(diào)查對象時，適當針對目標消費者，點面結(jié)合，有所側(cè)重。

　　調(diào)查對象組成及抽樣如下：

　　消費者：300戶其中家庭月收入3000元以上占50%

　　經(jīng)銷商：20家其中大型綜合商場6家

　　中型綜合商場4家

　　健身器材專業(yè)店4家

　　體育器材專業(yè)店4家

　　小型綜合商場2家

　　消費者樣本要求：

　　1.家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

　　2.家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。

　　3.家庭成員沒有人在廣告公司工作。

　　4.家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

　　五.市場調(diào)查方法

　　以訪談為主：

　　戶訪

　　售點訪問

　　訪員要求：

　　1.儀表端正、大方。

　　2.舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的潛力。

　　3.經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓，專業(yè)素質(zhì)較好。

　　4.具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。

　　5.具有認真負責、用心的工作精神及職業(yè)熱情。

　　六.市場調(diào)查程序及安排

　　第一階段：初步市場調(diào)查

　　第二階段：計劃階段制定計劃2天審定計劃2天

　　確認修正計劃1天

　　第三階段：問卷階段問卷設(shè)計2天

　　問卷調(diào)整、確認2天問卷印制3天

　　第四階段：實施階段訪員培訓2天實施執(zhí)行10天

　　第五階段：研究分析數(shù)據(jù)輸入處理2天數(shù)據(jù)研究分析2天

　　第六階段：報告階段報告書寫2天

　　報告打印2天

　　調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行

　　七.經(jīng)費預(yù)算

　　(略)

行為市場調(diào)查方案3

　　一、調(diào)查方案

　　(一)調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　(二)調(diào)查對象：在校生

　　(三)調(diào)查程序：

　　1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

　　2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

　　(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的`數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

　　(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

　　二、問卷設(shè)計

　　大學生手機使用情況調(diào)查問卷

　　三、數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

　　(二)學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

　　學生消費群的普遍特點：

　　1)沒有經(jīng)濟收入;

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

　　4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛產(chǎn)品;

　　(三)學生消費者購買手機的準則和特點

　　通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

行為市場調(diào)查方案4

　　一、調(diào)查目的和任務(wù)

　　1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。

　　2.任務(wù)

　　(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。

　　(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。

　　二、調(diào)查對象和調(diào)查單位

　　采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào)，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的.肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。

　　三、調(diào)查項目

　　調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。

　　四、調(diào)查方法

　　采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。

　　五、調(diào)查機構(gòu)及人員

　　由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。

　　組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)

　　副組長：高防老師(華東師范大學市場調(diào)研專業(yè)老師)

　　成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

　　六、調(diào)查組織和調(diào)查進程

　　(1)培訓：20xx.5.20

　　(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。