公司新員工培訓(xùn)方案

時(shí)間：2024-11-26 14:31:10 方案

公司新員工培訓(xùn)方案合集15篇

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編精心整理的公司新員工培訓(xùn)方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

公司新員工培訓(xùn)方案合集15篇

公司新員工培訓(xùn)方案1

　　員工培訓(xùn)是公司賜予員工的最大福利，也是公司提升員工素養(yǎng)、培育人才，不斷發(fā)展壯大的重要方法。因此要開展有效的員工培訓(xùn)，必需制定合理的培訓(xùn)安排，對(duì)20xx年度的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估是制定20xx年度培訓(xùn)安排的一項(xiàng)前提工作，只有對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行了較為全面的評(píng)估，才能發(fā)覺工作中存在問題，才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。 20xx年2月初，綜合管理部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查。本次培訓(xùn)需求調(diào)查主要分為兩部分：《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表－紙質(zhì)版》和《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表－電子版》，對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報(bào)告如下：

　　一、調(diào)查問卷及調(diào)查對(duì)象

　　為了有效提高調(diào)查的針對(duì)性及可信度，綜合管理部設(shè)置了兩種版本的調(diào)查，調(diào)查問卷詳見附件1；調(diào)查對(duì)象為公司管理員及秩序維護(hù)隊(duì)領(lǐng)班級(jí)以上員工。

　　二、調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

　　調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)主要分為三部分：第一部分是員工基本信息，其次部分是員工對(duì)培訓(xùn)各方面的需求；其次部分主要從培訓(xùn)教學(xué)方式、新員工集訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)、日常工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難、培訓(xùn)中應(yīng)設(shè)置的課程和環(huán)節(jié)五方面了解員工的培訓(xùn)需求；第三部分為培訓(xùn)的看法和建議。

　　三、調(diào)查問卷的發(fā)放和回收綜合管理部發(fā)放紙質(zhì)版和電子版問卷共計(jì)130份，回收105份，回收率為80.8%，基本能代表大部分同事的需求與建議。

　　四、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析

　　1.鑒于公司員工的特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是？最有效的教學(xué)方式共設(shè)置8個(gè)選項(xiàng)，其中員工認(rèn)為拓展訓(xùn)練、內(nèi)部新老員工閱歷溝通等教學(xué)方式在培訓(xùn)中效果更佳。 2.新員工集中培訓(xùn)，您認(rèn)為每期持續(xù)多少天為宜？新員工集訓(xùn)時(shí)間共設(shè)置7個(gè)選項(xiàng)，有68.75%的員工選擇1-5天，需求較集中。

　　3.您認(rèn)為培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重于哪些方面？在培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)方面，共供應(yīng)12個(gè)選項(xiàng)，依據(jù)員工需求主要集中在a、b、c、d四個(gè)選項(xiàng)上，其中75%的員工希望加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力的培訓(xùn)。

　　4.您在日常工作與學(xué)習(xí)中常常會(huì)遇到哪些方面的困難？工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難設(shè)置了6個(gè)選項(xiàng)，59.38%的員工認(rèn)為自身的物業(yè)專業(yè)學(xué)問不夠，須要特殊加強(qiáng)。 5.請(qǐng)您依據(jù)自身的實(shí)際狀況，選擇出培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)設(shè)置的培訓(xùn)課程和環(huán)節(jié)。

　　培訓(xùn)應(yīng)設(shè)置的課程和環(huán)節(jié)供應(yīng)了22個(gè)選項(xiàng)，員工選擇主要集中于圖示內(nèi)選項(xiàng)，其中更以物業(yè)服務(wù)溝通技巧、質(zhì)量管理及8S管理、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)禮儀禮節(jié)、軍訓(xùn)、企業(yè)文化等六項(xiàng)需求比較集中。依據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，員工大部分喜愛理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)方式；在參與新員工集訓(xùn)時(shí)，建議時(shí)間縮短集中，在初步了解公司概況后進(jìn)行崗位實(shí)際操作，在實(shí)踐中不斷獲得進(jìn)步；相對(duì)于理論課程，員工更傾向于業(yè)務(wù)技能及職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)；絕大多數(shù)人員認(rèn)為自身的專業(yè)學(xué)問不足，日常處理事務(wù)時(shí)常常會(huì)遇到專業(yè)難題，需進(jìn)一步加強(qiáng)；在培訓(xùn)課程及環(huán)節(jié)方面，物業(yè)服務(wù)溝通技巧和質(zhì)量管理課程相較其他更受員工歡迎。

　　五、20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃

　　1.20xx年度培訓(xùn)待改進(jìn)事項(xiàng)

　�。�1）培訓(xùn)時(shí)間合理化。依據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析，20xx年的.培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)依據(jù)不同層次、不同崗位的員工及工作性質(zhì)選擇不同的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)形式多樣化。削減枯燥的課堂講授，增加與現(xiàn)有工作項(xiàng)

　　目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參加程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。（3）培訓(xùn)內(nèi)容好用化。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題，無(wú)論是基層員工還是管理人員，實(shí)操實(shí)力、溝通技巧、業(yè)務(wù)實(shí)力等培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)安排，對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn)，則必需和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合，從實(shí)際管理工作中開發(fā)課程。

　　（4）新員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)新員工的上崗培訓(xùn)、考核是目前培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)，只有做好新員工培訓(xùn)工作，才能培育出合格的員工，才能確保工作正常運(yùn)作。 2.20xx年度培訓(xùn)安排在總結(jié)了20xx年度培訓(xùn)工作得失之后，應(yīng)依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定合理的20xx年度培訓(xùn)安排，找出重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，但這僅僅構(gòu)成了20xx年度培訓(xùn)工作的主體框架和思路，后續(xù)制定培訓(xùn)安排并非一成不變，綜合管理部將依據(jù)員工的實(shí)際需求及公司發(fā)展須要，適時(shí)調(diào)整、增加相關(guān)課題加以完善，初步的20xx年度培訓(xùn)安排見附件2。

公司新員工培訓(xùn)方案2

　　為了更好地理解自身崗位責(zé)任和公司各項(xiàng)規(guī)定、服務(wù)技巧、禮節(jié)禮儀等要求，以便更好地為顧客服務(wù)及籌備開業(yè)前的工作，我們制定了以下培訓(xùn)方案。

　　1 、餐飲總監(jiān)

　　受駐店經(jīng)理指導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)酒店餐飲的所有運(yùn)營(yíng)和管理。熟知餐飲市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)注客戶服務(wù)水平和餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新能力。優(yōu)化服務(wù)和操作流程，確保產(chǎn)品品質(zhì)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，合理控制成本和毛利率，提升客戶滿意度，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)收益。

　　工作職責(zé)包括規(guī)劃與報(bào)告、政策制定、績(jī)效評(píng)估、人力資源管理和運(yùn)營(yíng)管理。

　　2 、餐飲總監(jiān)助理

　　協(xié)助餐飲總監(jiān)管理餐飲服務(wù)運(yùn)行，提升各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)水平，確保提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)給顧客。

　　3 、行政總廚

　　受餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)廚房的組織和運(yùn)作管理。設(shè)定廚房人員結(jié)構(gòu)，提名管理人員，制定廚房管理規(guī)則和操作流程，監(jiān)督執(zhí)行。通過研發(fā)特色菜品吸引顧客，同時(shí)控制食品成本。

　　負(fù)責(zé)中西餐市場(chǎng)的開發(fā)和發(fā)展策略的制定。

　　協(xié)同餐廳經(jīng)理，根據(jù)不同餐廳的預(yù)算和定位，設(shè)定零點(diǎn)、宴會(huì)、團(tuán)隊(duì)等餐飲毛利率標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算成本，經(jīng)餐飲總監(jiān)批準(zhǔn)后，監(jiān)督廚房執(zhí)行。

　　4 、餐飲部文員

　　熟悉并執(zhí)行酒店的各項(xiàng)制度和操作規(guī)范。

　　受餐飲總監(jiān)（經(jīng)理）指導(dǎo)，負(fù)責(zé)餐飲部的文案工作，協(xié)助餐飲總監(jiān)處理相關(guān)信件和公文的收發(fā)管理；每月和每年的計(jì)劃、總結(jié)的文字整理和打印工作，負(fù)責(zé)創(chuàng)建、整理餐飲部文件檔案。

　　制作餐飲部各種報(bào)表、表格，并分類保存、定期裝訂歸檔。

　　參加部門例會(huì)，記錄會(huì)議紀(jì)要。

　　承擔(dān)餐飲部人員的出勤管理，員工獎(jiǎng)金和薪資、津貼及員工福利品的核算發(fā)放工作。

　　負(fù)責(zé)餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)取、管理、記錄，控制辦公費(fèi)用，做好辦公室的衛(wèi)生工作。

　　做好辦公室日常接待、接電話，接待訪客，做好記錄，妥善處理，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示。

　　5 、中餐廳經(jīng)理

　　主要職責(zé)是具體負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)營(yíng)和管理，通過提供舒適宜人的就餐環(huán)境、周到的服務(wù)來(lái)吸引顧客，通過提供高水準(zhǔn)的服務(wù)獲取最大利潤(rùn)。

　　具體職責(zé)包括：

　　受餐飲總監(jiān)助理領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理。

　　制定中餐廳年度、月度的經(jīng)營(yíng)和管理計(jì)劃，引導(dǎo)餐廳員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提高餐廳收入。分析和報(bào)告年度、月度經(jīng)營(yíng)和管理情況。

　　參與餐飲總監(jiān)（經(jīng)理）主持的工作例會(huì)，提出合理的建議。全面了解中餐廳預(yù)訂和重要接待活動(dòng)，主持中餐廳的相關(guān)會(huì)議。

　　6 、中餐廳領(lǐng)班

　　在餐廳經(jīng)理指導(dǎo)下，遵循酒店經(jīng)營(yíng)理念和相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)本班次的日常管理和接待工作。

　　根據(jù)餐廳年、月度工作計(jì)劃，帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提高餐廳收入，報(bào)告每日經(jīng)營(yíng)接待情況。

　　參與部門例會(huì)，提出合理的建議，了解每日預(yù)訂和接待情況，主持班前例會(huì)。

　　組織員工完成每日接待工作，檢查設(shè)施和物品的節(jié)能情況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，使其達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并保證工作效率、穩(wěn)定性和可靠性。

　　全面掌握本區(qū)域內(nèi)的客人用餐情況，及時(shí)征求客人意見和建議，解決問題，處理投訴。

　　合理安排員工的排班，確保各個(gè)環(huán)節(jié)順利銜接，使接待工作順利進(jìn)行。

　　每日填寫工作日志，做好餐廳銷售和服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和客史檔案的建立工作。

　　定期對(duì)本班員工進(jìn)行出勤和績(jī)效評(píng)估，組織、開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，及時(shí)了解員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，做好餐廳的人才培養(yǎng)工作。

　　7 、中餐廳迎賓員

　　遵守領(lǐng)班安排，按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)做好引領(lǐng)工作。

　　全面了解預(yù)訂信息，在用餐期間接收和安排客人預(yù)訂，登記并通知服務(wù)人員。

　　主動(dòng)熱情地迎接和送別客人，適當(dāng)時(shí)機(jī)向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施，回應(yīng)客人詢問，保持良好的服務(wù)形象。

　　及時(shí)、準(zhǔn)確地為就餐客人挑選合適的餐桌并引領(lǐng)他們就座，分發(fā)菜單和飲料單。在無(wú)座位的情況下處理好賓客的關(guān)系。

　　保管菜單和飲料單，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)更換，保持其良好狀態(tài)。

　　適時(shí)詢問客人的意見和建議，記錄客戶的'相關(guān)信息，與服務(wù)人員交流，提高客戶滿意度。

　　調(diào)整和保管餐廳的布草，確保充足的使用量，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告不足和損失情況。

　　下班時(shí)與下個(gè)班次交接工作。關(guān)閉時(shí)間后，打掃所屬區(qū)域衛(wèi)生，做好收尾工作。

　　8 、中餐廳服務(wù)員

　　聽從領(lǐng)班安排，與傳菜員緊密合作，按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括點(diǎn)菜、上菜、飲料服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，保持良好的服務(wù)形象。

　　仔細(xì)進(jìn)行餐前檢查工作，并按標(biāo)準(zhǔn)布置餐桌，準(zhǔn)備用餐所需的用品和用具。負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作，保證提供優(yōu)雅、干凈、安全的就餐環(huán)境。

　　熟悉菜單和飲料單，積極有效地向客人推薦，填寫顧客的點(diǎn)菜單和飲料單。

　　及時(shí)詢問客人的意見和建議，盡力解決顧客在用餐過程中遇到的問題，如有需要，請(qǐng)?zhí)顚戀|(zhì)量問題卡片并反饋給領(lǐng)班。

　　負(fù)責(zé)區(qū)域餐具、布草、雜物的補(bǔ)給和更換工作。

　　下班時(shí)與下個(gè)班次交接工作，檢查環(huán)境設(shè)施，做好收尾工作，避免能源消耗的浪費(fèi)。

公司新員工培訓(xùn)方案3

　　一：培訓(xùn)目的：

　　1. 使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，堅(jiān)

　　定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

　　2. 使員工明確自己的崗位職責(zé)，工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)，工作程

　　序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

　　3. 幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范：鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。

　　二：培訓(xùn)對(duì)象：

　　公司所有員工

　　三：培訓(xùn)期間：

　　新員工入職培訓(xùn)，一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期，確定員工簽字。

　　 四：培訓(xùn)方式：

　　1. 崗前培訓(xùn)：準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，表示對(duì)新員工的歡迎，按照公司的.有關(guān)制度和行

　　為規(guī)范解答新員工的問題。

　　2. 在崗培訓(xùn)：新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)（參觀工作環(huán)境：介紹部門環(huán)境與工作

　　內(nèi)容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：）

　　五：培訓(xùn)教材：

　　員工入職手冊(cè)、各部門《崗位職責(zé)手冊(cè)》等

　　六：培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1. 企業(yè)概況（公司、歷史、背景、使命等）

　　2. 公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人

　　3. 各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹

　　4. 公司管理制度，人事制度

　　5. 公司基本的財(cái)務(wù)政策

　　七：培訓(xùn)考核與評(píng)估

　　建立在職人員培訓(xùn)檔案，通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。

公司新員工培訓(xùn)方案4

　　為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力,競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案.

　　一、目的：

　　本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

　　二、入職培訓(xùn)共分為3天,其具體培訓(xùn)表如下：

　　時(shí)間、課時(shí)、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)器材、考核方法

　　第一天上午10：00---11：00 1小時(shí)

　　公司會(huì)議室

　　1、培訓(xùn)紀(jì)律要求

　　2、公司簡(jiǎn)介

　　3、組織架構(gòu)

　　4、企業(yè)文化;

　　5、未來(lái)展望

　　樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).授課，投影儀，第三天下午筆試

　　第一天下午14：00---17：00 3小時(shí)

　　公司會(huì)議室

　　1、團(tuán)隊(duì)精神

　　2、忠誠(chéng)乃做人之本樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).講課，投影儀，第三天下午筆試

　　第二天上午10：00---11：00 1小時(shí)

　　公司會(huì)議室破冰游戲及公司制度培訓(xùn)樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)，講課，投影儀，第三天下午筆試

　　第二天下午14：00---17：00 3小時(shí)，公司會(huì)議室

　　1、敬業(yè)精神

　　2、新員工如何為機(jī)遇做好準(zhǔn)備?

　　3、新員工如何創(chuàng)造機(jī)遇顯示才華?

　　4、員工行為規(guī)范總則.樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)，講課，投影儀，第三天下午筆試

　　第三天上午10：00---11：00 1小時(shí)

　　公司環(huán)境的熟悉，了解公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，盡快熟悉公司，講課，第三天下午筆試

　　第三天下午

　　14：00---17：00 3小時(shí)

　　公司各項(xiàng)規(guī)章制度，銷售技巧，公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品考試，根據(jù)考試成績(jī)，進(jìn)行分配，并對(duì)整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，熟悉公司各項(xiàng)規(guī)定，確定工作內(nèi)容，接受培訓(xùn)考試，考試

　　新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

　　第一天上午10：00——11：00的培訓(xùn)內(nèi)容

　　一、培訓(xùn)的紀(jì)律要求：

　　1.不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。

　　2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

　　3.見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。

　　4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。

　　5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

　　6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。

　　7.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

　　二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義

　　1.培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對(duì)你的工作幫助不大，但你一定要記�。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。

　　心若改變，你的態(tài)度跟著改變。

　　態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。

　　習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。

　　性格改變，你的人生跟著改變。

　　2.培訓(xùn)的意義：

　　①掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，從而勝任工作。

　�、诳蓪W(xué)到新的知識(shí)，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升。

　　③堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。

　�、芸蔀樵黾邮杖雱�(chuàng)造條件(新、生手變?yōu)槭焓�，老手不斷更新工作方法，提高工作效�?提高營(yíng)業(yè)收入增加自己的提成，獎(jiǎng)金)。

　�、輹�(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。

　　⑥增強(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展。

三、公司簡(jiǎn)介：

　　“河北海洋酒業(yè)貿(mào)易有限公司”創(chuàng)立于20xx年xx月xx日。

　　四、河北海洋酒業(yè)貿(mào)易有限公司組織架構(gòu)圖

　　五、各分公司組織架構(gòu)圖：

　　企業(yè)文化

　　我們的使命：

　　我們的成功法則：

　　◆顧客的101%滿意

　　我們一切的收入都源自于顧客的`惠顧。我們不僅能提供顧客所期待的產(chǎn)品，而且還能夠提供給顧客令人驚喜的額外收獲。讓每位光臨我們店鋪的顧客都能夠享受到101%滿意的“美食”體驗(yàn)。

　　◆股東的信任

　　只有給企業(yè)帶來(lái)最佳的利潤(rùn)，才能讓投資者愿意支持我們成長(zhǎng)，讓我們擁有更加廣闊的空間來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的理想。

　　◆員工的誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心

　　誠(chéng)實(shí)是為人之本，是一切道德的基礎(chǔ);學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)自于責(zé)任心。這是我們所有員工的價(jià)值觀。

　　◆合作伙伴(供應(yīng)商)的全力支持

　　合作伙伴(供應(yīng)商)為我們供應(yīng)最合理價(jià)格的原料來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)，最佳品質(zhì)的原料來(lái)滿足顧客對(duì)我們的需求。他們是我們市場(chǎng)開拓過程中的堅(jiān)實(shí)后盾。

　　◆員工的誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心

　　○相互信任

　　無(wú)論我們的員工來(lái)自于什么不同的背景，相信所有人都是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)走到一起，共同努力。

　　○認(rèn)同鼓勵(lì)

　　我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。

　　○輔導(dǎo)支持

　　我們互相輔導(dǎo)、互相支持。我們首先肯定對(duì)方，再談如何做得更好。

　　○務(wù)實(shí)創(chuàng)新

　　“務(wù)實(shí)”是我們獲得成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，“創(chuàng)新“是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣，我們才能不斷取得成功!

　　○積極主動(dòng)

　　我們以正面積極的態(tài)度看待問題，積極行動(dòng)。我們痛恨官僚并避免一切無(wú)聊的事情發(fā)生。

　　○力爭(zhēng)而合

　　通過建設(shè)性的班輪，不管相聚或分駐各地，我們都實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。

　　○追求卓越

　　沒有最好，只有更好。這樣我們才能不斷提高，交出一份份越來(lái)越好的成績(jī)單。

　　永遠(yuǎn)為顧客考慮更多——顧客也是人，他們不可能在任何時(shí)候都正確。但是，身為提供服務(wù)者的我們，一定要能夠體諒顧客犯錯(cuò)一定有他的理由，把尊嚴(yán)留給客人，把“錯(cuò)誤”(工作機(jī)會(huì))留給自己，不斷的檢討改善，減少讓客人犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，使得所提供的服務(wù)得以圓滿，讓客人真正享受到高質(zhì)量的貼心服務(wù)，這也是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)。

　　我們的市場(chǎng)價(jià)值觀：

　　郎酒就是好酒!——回味甘甜、味香濃郁、

　　◆好酒：“好酒“不代表低價(jià)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也不完全來(lái)源于價(jià)格，低廉的價(jià)格不能代表高品質(zhì)的服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁拔镉兴�，物超所值”的產(chǎn)品以及服務(wù)，讓顧客享受到高品質(zhì)的“美酒”體驗(yàn)才是真正的價(jià)值所在。

　　◆回味甘甜、味香濃郁：

　　除了美味可口的食物，我們所承諾的“劃算”還代表著我們能提供給顧客：方便快捷的服務(wù)，新鮮衛(wèi)生的產(chǎn)品以及營(yíng)養(yǎng)健康的養(yǎng)生之道。這一切就是“劃算”所代表的真正涵義。

　　冠軍檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)：

　　C、H、A、M、P、S

　　C：Cleanliness美觀整潔的環(huán)境

　　H：Hospitality真誠(chéng)友善的接待

　　A：Accuracy準(zhǔn)確無(wú)誤的供餐

　　M：Maintenance優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施

　　P：Product Quality高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品

　　S：Speed快速迅捷的服務(wù)

　　成功是因?yàn)閼B(tài)度：

　　經(jīng)過兩萬(wàn)以上人次的調(diào)查結(jié)果顯示，決定一個(gè)人成為成功者最關(guān)鍵的要素中，80%是屬于個(gè)人自我取向的“態(tài)度”類因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛心、意志力等;13%是屬于自我修煉的“技巧”類因素，如各種能力;7%是屬于運(yùn)氣、機(jī)遇、環(huán)境、時(shí)間、天賦、背景等所謂“客觀”因素。

　　能否具備技巧，是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，因?yàn)榧记筛从趹B(tài)度。

　　能否駕馭客觀因素，還是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，因?yàn)樗从谖覀儗?duì)待客觀因素的態(tài)度以及把握客觀因素的技巧，而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。

　　成功是因?yàn)閼B(tài)度!讓我們記住這一令人吮指回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來(lái)分析過去，把握今天，準(zhǔn)備未來(lái)。

　　營(yíng)運(yùn)部員工的發(fā)展機(jī)會(huì)：

　　一級(jí)員工

　　新員工、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng)、分區(qū)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)副經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

公司新員工培訓(xùn)方案5

　　一：培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二：培訓(xùn)程序

　　1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

　　2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

　　三：培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的.經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

　　介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

　　分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

　　四、培訓(xùn)反饋與考核

　　1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)"表格，部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

　　2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

公司新員工培訓(xùn)方案6

　　一、引言

　　為了確保新員工對(duì)公司工作環(huán)境、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及安全規(guī)定有全面、準(zhǔn)確的理解和遵守，我們制定了以下新員工入職安全培訓(xùn)方案。本方案將覆蓋各類安全知識(shí)和，以確保新員工能夠迅速融入工作環(huán)境，同時(shí)保障自身及同事的安全。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間安排

　　1. 安全規(guī)章制度：介紹公司的安全規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律以及安全操作規(guī)程，幫助新員工了解企業(yè)的安全管理要求。時(shí)長(zhǎng)：半天。

　　2. 防火與緊急救援：培訓(xùn)基本的防火知識(shí)和應(yīng)急救援技能，包括火警報(bào)警系統(tǒng)的使用，常見緊急情況的應(yīng)對(duì)措施等。時(shí)長(zhǎng)：1天。

　　3. 機(jī)械設(shè)備與電器安全：講解機(jī)械設(shè)備的正確使用方法，以及電氣設(shè)備的'維護(hù)和安全使用規(guī)則。時(shí)長(zhǎng)：1天。

　　4. 職業(yè)健康與衛(wèi)生：講解常見職業(yè)病的癥狀、預(yù)防措施以及個(gè)人防護(hù)用品的使用方法。時(shí)長(zhǎng)：半天。

　　5. 安全應(yīng)急演練：組織進(jìn)行模擬應(yīng)急演練，以提高新員工在突發(fā)事件中的應(yīng)變能力。時(shí)長(zhǎng)：半天。

　　三、培訓(xùn)方式與參與人員

　　培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下講座、實(shí)踐操作等，參與人員為公司新員工及安全管理部門人員。為確保培訓(xùn)效果，我們建議新員工在入職前完成線上安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。

　　四、后續(xù)跟進(jìn)與考核

　　1. 培訓(xùn)結(jié)束后，安全管理部門將對(duì)新員工進(jìn)行考核，以確保他們充分掌握了安全知識(shí)和技能�？己诵问桨〞鏈y(cè)試和實(shí)際操作評(píng)估。

　　2. 培訓(xùn)期間，安全管理部門應(yīng)定期與新員工進(jìn)行溝通，解答他們?cè)诠ぷ髦杏龅降陌踩珕栴}，提供必要的支持。

　　3. 在新員工工作滿三個(gè)月后，公司將進(jìn)行一次復(fù)審，以評(píng)估新員工在實(shí)際工作中對(duì)安全規(guī)定的遵守情況。

　　五、其他注意事項(xiàng)

　　1. 安全管理部門應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況，定期更新培訓(xùn)材料，以確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司的發(fā)展需求保持一致。

　　2. 為確保培訓(xùn)效果，公司應(yīng)鼓勵(lì)新員工積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，并提供必要的支持，如提供培訓(xùn)時(shí)間安排等。

　　3. 在實(shí)際操作中，新員工應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門或人員。公司將設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)新員工積極參與安全工作。

　　4. 公司應(yīng)定期評(píng)估新員工入職安全培訓(xùn)方案的實(shí)施效果，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我們相信通過共同努力，我們將打造一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境，使每一位員工都能在公司中發(fā)揮出自己的潛力。

　　六、結(jié)語(yǔ)

　　新員工是公司發(fā)展的重要力量，他們的安全與健康是公司最關(guān)心的問題之一。通過實(shí)施新員工入職安全培訓(xùn)方案，我們相信能夠提高新員工的安全意識(shí)，使他們更好地融入公司，同時(shí)保障他們的生命財(cái)產(chǎn)安全。讓我們共同努力，為打造一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境而奮斗！

公司新員工培訓(xùn)方案7

　　關(guān)鍵詞：新員工；崗前培訓(xùn)；培訓(xùn)方案

　　中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16723198（20xx）11009302

　　0 引言

　　當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)要想得到很好的生存和發(fā)展，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之位，人才對(duì)企業(yè)來(lái)說是至關(guān)重要，企業(yè)擁有大量的人才其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)增強(qiáng)。但是現(xiàn)在中小企業(yè)中對(duì)于員工崗前培訓(xùn)并不是很重視，即使有員工崗前培訓(xùn)的也不規(guī)范，沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)設(shè)計(jì)員工崗前培訓(xùn)方案從而導(dǎo)致員工崗前培訓(xùn)效果不佳，人才資源也并沒有得到充分的發(fā)揮。員工崗前培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說至關(guān)重要，是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它讓新員工熟悉環(huán)境，盡早地適應(yīng)工作，發(fā)揮出員工的能動(dòng)性對(duì)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)起到重要的作用。本文以A公司為例，通過調(diào)查，了解該企業(yè)的員工崗前培訓(xùn)體系，實(shí)施過程，培訓(xùn)效果分析，挖掘企業(yè)在員工崗前培訓(xùn)中存在的問題，通過剖析原因，對(duì)A公司新員工崗前培訓(xùn)提出一些改進(jìn)意見，以提升企業(yè)對(duì)員工崗前培訓(xùn)的效果，從而使企業(yè)的人才資源得到充分的發(fā)揮。

　　1 A公司新員工崗前培訓(xùn)基本情況

　　1.1 A公司簡(jiǎn)介

　　該公司成立于20xx年4月19日，是一家專門為中小企業(yè)和中低收入群體提供快速便捷、無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保小額貸款服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，注冊(cè)資本1億元人民幣。員工人數(shù)1200余人，大中專以上學(xué)歷占80%。

　　1.2 A公司原有新員工崗前培訓(xùn)方案

　　崗前培訓(xùn)采取統(tǒng)一培訓(xùn)的方式，沒進(jìn)行針對(duì)性的分崗培訓(xùn)，培訓(xùn)沒有針對(duì)性，挑選內(nèi)部職員以課堂授課的方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員水平參差不齊，崗前培訓(xùn)沒有計(jì)劃性，培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)流程沒有明確的計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容主要以企業(yè)文化和禮儀為主，培訓(xùn)的課程缺乏實(shí)用性，只有簡(jiǎn)單的考核無(wú)評(píng)估，主要分為兩個(gè)部分，第一是針對(duì)于培訓(xùn)人員的課堂反應(yīng)，第二是在培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行筆試看培訓(xùn)者的筆試成績(jī)。

　　2 A公司新員工崗前培訓(xùn)存在問題分析

　　員工崗前培訓(xùn)方案存在著許多不合理的地方，缺乏計(jì)劃性、完整性，從而導(dǎo)致整個(gè)新員工崗前培訓(xùn)方案不系統(tǒng)不完善，培訓(xùn)效果不佳，員工勝任崗位能力差，公司的員工招聘成本增加，主要有以下幾個(gè)方面的問題。

　　2.1 對(duì)新員工崗前培訓(xùn)不夠重視

　�。�1）公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工崗前培訓(xùn)不夠重視。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司為崗前培訓(xùn)提供的費(fèi)用不斷地減少，崗前培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)不足，并要求減少崗前培訓(xùn)的時(shí)間。

　　（2）負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門對(duì)新員工崗前培訓(xùn)不夠重視。在制定培訓(xùn)方案上簡(jiǎn)單，只涉及公司制度文化方面；講師挑選上不嚴(yán)格，上課方式許多時(shí)候都是照本宣科。

　　2.2 培訓(xùn)內(nèi)容與形式過于單一

　　新員工崗前培訓(xùn)方案的內(nèi)容只有公司簡(jiǎn)介、公司制度及員工行為準(zhǔn)則、社交禮儀、公司文化四個(gè)方面，并沒有對(duì)新員工進(jìn)行分崗培訓(xùn)，有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)，缺乏實(shí)用性技能培訓(xùn)。

　　2.3 培訓(xùn)講師水平較低

　　經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)講師的人選主要是人力資源部的職員，不具有較高的相關(guān)培訓(xùn)素質(zhì)和能力。

　　2.4 培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格的培訓(xùn)制度

　　在設(shè)計(jì)新員工崗前培訓(xùn)方案的時(shí)候沒有制定出合理詳細(xì)的規(guī)章制度來(lái)配合新員工崗前培訓(xùn)的實(shí)施。完整的新員工培訓(xùn)方案應(yīng)具有合理完整的培訓(xùn)制度主要包括五個(gè)方面：培訓(xùn)計(jì)劃制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度、培訓(xùn)課時(shí)考核制度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)制度來(lái)配合培訓(xùn)方案的實(shí)施。培訓(xùn)方案的實(shí)施沒有嚴(yán)格的章程可尋，沒有機(jī)制約束，從而降低了新員工崗前培訓(xùn)方案的執(zhí)行力，導(dǎo)致崗前培訓(xùn)效果不佳。

　　2.5 培訓(xùn)后缺乏科學(xué)的效果評(píng)估

　　科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估制度應(yīng)該包括：培訓(xùn)的考核、培訓(xùn)效果的信息收集、培訓(xùn)效果信息搜集的渠道、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)效果信息收集方法、培訓(xùn)效果信息的整理與分析、培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控、培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)等八個(gè)方面。沒有科學(xué)合理詳細(xì)的'培訓(xùn)效果評(píng)估制度使得公司不能確定新員工崗前培訓(xùn)效果，也不能為下一次方案設(shè)計(jì)提供建設(shè)性的建議。

　　3 A公司新員工崗前培訓(xùn)存在問題的原因分析

　　通過調(diào)查和訪談公司管理人員和新員工以及電話訪談已離職員工的方法，了解到A公司對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)存在著許多不合理的地方，公司崗前培訓(xùn)體系不完善，存在著缺陷，根據(jù)培訓(xùn)與開發(fā)理論針對(duì)于A公司崗前培訓(xùn)制度現(xiàn)今出現(xiàn)的狀況和存在的問題，尋找到以下兩個(gè)方面原因。

　　3.1 公司管理者思想落后

　　公司管理者缺乏戰(zhàn)略性眼光從而不重視新員工崗前培訓(xùn)。認(rèn)為培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)投資成本，若各地方營(yíng)業(yè)部的新員工都到總部來(lái)培訓(xùn)，會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和成本，且若培訓(xùn)投入過高，一旦員工跳槽，培訓(xùn)收益為零。

　　3.2 培訓(xùn)方案缺乏系統(tǒng)規(guī)劃

　　新員工崗前培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的過于簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，隨意性比較大從而出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容形式過于單一，培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，培訓(xùn)后缺乏科學(xué)的效果評(píng)估等問題，使得培訓(xùn)整體效果不佳，整個(gè)培訓(xùn)方案缺乏整體、系統(tǒng)的規(guī)劃。

　　4 A公司新員工崗前培訓(xùn)的建議

　　通過實(shí)地調(diào)查走訪A公司各部門，尋找到了A公司關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)體系中存在的問題和不足，并通過深入分析尋找到問題存在的原因，結(jié)合培訓(xùn)與開發(fā)理論、國(guó)內(nèi)外關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、查找資料和文獻(xiàn)，對(duì)A公司新員工崗前培訓(xùn)改進(jìn)方案提出了一些改進(jìn)建議。

　　4.1 公司管理者要轉(zhuǎn)變思想，高度重視崗前培訓(xùn)

　　人是生產(chǎn)力諸要素中最重要、最活躍的因素，勞動(dòng)者素質(zhì)的高低決定著各種經(jīng)濟(jì)主體的活力，決定著企業(yè)的興衰。提高勞動(dòng)者素質(zhì)，一方面需要個(gè)人在工作中不斷學(xué)習(xí)和鉆研，另一方面更需要有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn)與開發(fā)。

　　公司管理者必須轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變對(duì)崗前培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性，加強(qiáng)對(duì)新員工崗前培訓(xùn)的重視程度與投入力度，將新員工崗前培訓(xùn)制度化，建立健全針對(duì)性強(qiáng)的入職培訓(xùn)制度。

　　4.2 提高公司人力資源培訓(xùn)人員專業(yè)素質(zhì)技能，建立培訓(xùn)隊(duì)伍

　　人力資源部門作為培訓(xùn)管理的職能部門，擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)體系運(yùn)營(yíng)和完善的主要職能，人力資源部門要在充分了解公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)政策、方向的基礎(chǔ)上，從專業(yè)的角度將公司的培訓(xùn)工作有效的推進(jìn)到公司的每一個(gè)角落。公司要加強(qiáng)對(duì)人力資源工作者的培訓(xùn)，開設(shè)專門的課程培訓(xùn)或者是外出學(xué)習(xí)不斷提高人力資源管理者的素質(zhì)和能力，從而能提高公司整體人員素質(zhì)水平，增加對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的培訓(xùn)，來(lái)提高他們的專業(yè)技能及其他方面的技能從而使得他們成為現(xiàn)代型人力資源管理專業(yè)人才，那么公司的培訓(xùn)工作才能有效地開展。

　　4.3 建立系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)方案

　　建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系則可以解決這些問題。只有培訓(xùn)方式具有戰(zhàn)略性、計(jì)劃性和長(zhǎng)期性，才能更好地將培訓(xùn)活動(dòng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，使培訓(xùn)真正符合企業(yè)的需要。在建立系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)方案方面，公司主要從以下幾個(gè)方面著手：

　　4.3.1 豐富崗前培訓(xùn)內(nèi)容與形式

　　公司在新員工崗前培訓(xùn)上要豐富員工崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容要根據(jù)員工崗位需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，增加員工崗位實(shí)用性相關(guān)的內(nèi)容同時(shí)配合企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的規(guī)章制度等內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容可包括：

　�。�1）企業(yè)概況：公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度等；

　　（2）員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等；

　�。�3）財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用；

　　（4）實(shí)地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作等公共場(chǎng)所；

　�。�5）上崗培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等；

　�。�6）如何開發(fā)新市場(chǎng)，包含以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)培養(yǎng)。如何尋找目標(biāo)客戶？如何接近目標(biāo)客戶？讓你的客戶喜歡你；管理好你的客戶；促成締結(jié)的幾要素。

　　4.3.2 建立健全培訓(xùn)實(shí)施的配套制度

　　公司要建立健全針對(duì)于崗前培訓(xùn)的相關(guān)制度來(lái)配合培訓(xùn)方案的執(zhí)行以提高培訓(xùn)方案在實(shí)施過程中的執(zhí)行力。實(shí)施過程中有規(guī)章制度可尋，從而更有條理更有秩序。機(jī)制約束是提高員工參與積極性的一個(gè)有效方法。下面制度對(duì)于培訓(xùn)體系的運(yùn)行是必需的：

　�。�1）培訓(xùn)計(jì)劃制度：把培訓(xùn)工作納入到公司工作的總體計(jì)劃中，制定公司長(zhǎng)期、中期和短期的培訓(xùn)計(jì)劃，并有專門人員定期檢查培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況，根據(jù)公司發(fā)展的需要適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。

　　（2）培訓(xùn)上崗制度：制定先培訓(xùn)后上崗的持證上崗制度，規(guī)定新進(jìn)員工、新提拔員工、到新崗位工作的員工必須首先通過培訓(xùn)。不合格者不得上崗。

　�。�3）培訓(xùn)獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度：把培訓(xùn)結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤。

　　4.3.3 建立健全有效的培訓(xùn)效果評(píng)估反饋體系

　　公司要建立起完善的培訓(xùn)效果評(píng)估和效果跟蹤體系，這始終貫穿于整個(gè)培訓(xùn)，利用科學(xué)培訓(xùn)效果考核機(jī)制進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn)效果考核，在利用完善的效果評(píng)估體系進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)企業(yè)的基本情況，選用柯克帕特里克的四層評(píng)估模型。

　�。�1）反應(yīng)層：主要通過受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的印象和感覺來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，它包括培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)者和培訓(xùn)內(nèi)容的感受。采用問卷進(jìn)行調(diào)查，采用四分法進(jìn)行衡量。

　�。�2）學(xué)習(xí)層：即評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度或行為提出改善方案并執(zhí)行。

　�。�3）行為層：主要對(duì)受訓(xùn)者跟進(jìn)，對(duì)評(píng)價(jià)受訓(xùn)者是否將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為了相應(yīng)的能力，在工作中行為是否有所改善，是否運(yùn)用了培訓(xùn)中的知識(shí)、技能，是否達(dá)到了期望的標(biāo)準(zhǔn)。通過上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶等相關(guān)人員對(duì)受訓(xùn)者的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估來(lái)評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)需要借助寫評(píng)估表。

　　（4）結(jié)果層：主要是評(píng)估學(xué)員工作上的行為改善后績(jī)效是否提高，以及對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響。

　　5 總結(jié)

　　通過對(duì)A公司的實(shí)地調(diào)研，運(yùn)用訪談法，觀察法搜集關(guān)于剛?cè)肼殕T工崗前培訓(xùn)制度計(jì)劃方案，本文利用培訓(xùn)與開發(fā)的理論知識(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對(duì)A公司新員工崗前培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定，實(shí)施和評(píng)估等幾方面進(jìn)行分析，了解到A公司在對(duì)于新員工崗前培訓(xùn)體系中存在著一些不合理的地方。公司培訓(xùn)效果不佳是由于新員工崗前培訓(xùn)體系不完善造成的。不合理的新員工崗前培訓(xùn)體系，對(duì)于員工和企業(yè)都沒有很大的幫助，反而使得企業(yè)人力資源成本增加，人力資源得不到充分發(fā)揮。

公司新員工培訓(xùn)方案8

　　20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說，也是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的起先的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)隨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分相識(shí)并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步相識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分相識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作方案：

　　一、熟識(shí)公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我公司正值開張期間，部門的安排制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分相識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋狀況;通過上網(wǎng)，電話，生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

　　2、在其次季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識(shí)得狀況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的打算。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工全力以赴為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

　　二、制訂學(xué)習(xí)安排

　　做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是須要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要，因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的`能量。工業(yè)學(xué)問、營(yíng)銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)房屋的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力，年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我信任是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并依據(jù)市場(chǎng)改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到化!以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

公司新員工培訓(xùn)方案9

　　為進(jìn)一步深化學(xué)校人事制度改革，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)廣大教職工利益，依據(jù)國(guó)家教育部《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見》(教人【20xx】15號(hào))、江蘇省教育廳《關(guān)于切實(shí)做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作的通知》(蘇教人【20xx】34號(hào)、《關(guān)于印發(fā)〈姜堰市義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效資實(shí)施辦法〉的通知》(姜人【20xx】45號(hào))以及姜堰市《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放工作的意見》(姜教發(fā)【20xx】103號(hào))等文件精神，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，就落實(shí)教師績(jī)效工資分配，明確內(nèi)部分配政策，特制定本辦法。

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)上級(jí)文件精神和本校實(shí)際，以績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī)，建立科學(xué)規(guī)范的教師分配機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵(lì)廣大教師愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。

　　二、實(shí)施對(duì)象：

　　我校在編在崗教師。

　　三、分配原則

　　1.尊重規(guī)律、以人為本、以德為先、注重實(shí)踐，激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展，客觀公正、講究實(shí)效的原則；

　　2.多勞多得、責(zé)重多得、績(jī)優(yōu)多得、兼顧公平的原則。

　　3.以工作態(tài)度、責(zé)任心和實(shí)際業(yè)績(jī)等為依據(jù)，向一線骨干教師和作出突出成績(jī)的教師傾斜的原則。

　　4.統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類人員績(jī)效工資的分配關(guān)系，適度拉開差距的原則。

　　四、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法

　　全校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資(績(jī)效工資總額的30%)由市教育局統(tǒng)籌安排，不屬于學(xué)校，也不屬于任何個(gè)人。根據(jù)《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé)規(guī)定，從教師的師德、教育教學(xué)、專業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行量化考核發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按年度發(fā)放。

　　五、考核內(nèi)容

　　1.建立考核評(píng)估體系，對(duì)在編在崗教職員工實(shí)行百分制量化考核。

　　2.考核評(píng)估體系、權(quán)重考核內(nèi)容：師德(30%)、教育教學(xué)(60%)、教師專業(yè)發(fā)展(10%)見附表。

　　六、考核結(jié)果的運(yùn)用

　　1.成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教職工績(jī)效工作領(lǐng)導(dǎo)小組(張楠、王文華、李祝平、張富平、劉永忠、楊愛紅、朱玉桂、華霞、孔祥晚、許冬梅)，負(fù)責(zé)制定本校教職工績(jī)效考核實(shí)施辦法并組織實(shí)施績(jī)效考核工作。同時(shí)協(xié)調(diào)解決績(jī)效工資管理考核工作中教師有關(guān)疑義及爭(zhēng)議，負(fù)責(zé)學(xué)校各種加班、超工作量補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)審核、數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作。

　　2.教職工績(jī)效工資分配以工作績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加，得到全校教職工工作績(jī)效考核得分總和。全校績(jī)效工資總量除以全校教職工工作績(jī)效考核得分總和，得到分值，分值乘以教職工工作績(jī)效考核得分即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績(jī)效工資額度。計(jì)算公式為：

　　全�？�(jī)效補(bǔ)貼總額-提取的獎(jiǎng)勵(lì)基金x個(gè)人績(jī)效考核得分=個(gè)人績(jī)效工資

　　全�？�(jī)效考核得分總和

　　3.學(xué)校在市教育局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量?jī)?nèi)按規(guī)定提取5%的獎(jiǎng)勵(lì)救助資金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在中心工作、教育教學(xué)工作以及其它工作有突出貢獻(xiàn)的.人員和救助生重病又扣發(fā)績(jī)效工資的人員。具體由學(xué)校教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核發(fā)放。

　　4.本績(jī)效實(shí)施辦法經(jīng)教職工代表大會(huì)討論、學(xué)�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定并報(bào)市教育局批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　七、相關(guān)問題說明：

　　1.學(xué)校黨政主要負(fù)責(zé)人，績(jī)效考核不列入學(xué)校教職工的考核范圍，由市教育局組織考核。

　　2.教輔人員、后勤人員能服從分工，按時(shí)上下班，按時(shí)按質(zhì)、不折不扣完成本職工作和學(xué)校臨時(shí)交給的中心工作的由考核小組確定合格及以上等第；否則，視為基本合格或不合格。

　　3.學(xué)校不擔(dān)課的中層以上領(lǐng)導(dǎo)人員，根據(jù)目標(biāo)完成情況，由考核小組確定等第。

　　4.長(zhǎng)期病事假人員，按市局有關(guān)規(guī)定發(fā)放；短期的以月為單位計(jì)算；其他臨時(shí)性病事假納入百分考核。

　　5.有關(guān)德部分的考核采取評(píng)議打分的辦法，教師自評(píng)、互評(píng)占50%，考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議占50%(其中學(xué)生問卷情況作為評(píng)分參考)。

　　6.有關(guān)工作量考核的說明：

　　(1)凡經(jīng)學(xué)校集體研究決定，教師服從分工，能勝任且較好完成工作任務(wù)的，均視為滿工作量(11.25)。超過平均工作量1課時(shí)加0.5分。

　　(2)教師課時(shí)數(shù)，以期初分課為準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)班上無(wú)指導(dǎo)老師一次扣0.2分。

　　(3)男滿55周歲，女滿50周歲，每超過一年增加1課時(shí)。

　　7.有關(guān)出勤的說明

　　教師在校時(shí)間不少于8小時(shí)。遲到或早退(含開會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，5分鐘內(nèi)不計(jì))；事假全學(xué)期2天不計(jì)；病假(縣市級(jí)證明)全學(xué)期5天除外�！就獬鰧W(xué)習(xí)、公出、生病住院(含重大慢性病)、送子女上學(xué)(省內(nèi)2天、省外4天)，結(jié)婚(5天)、產(chǎn)假(按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)、子女結(jié)婚(3天)、直系親屬喪(3天)除外】；

　　8.有下列情形之一的，為不合格等第，不得參加獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配。

　　(1)沒有完成規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)，發(fā)生教學(xué)事故及其他違反學(xué)校教育教學(xué)要求的；(教學(xué)事故的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：上課接打手機(jī)；未經(jīng)教務(wù)處同意私自調(diào)課造成后果的；在上級(jí)主管部門檢查工作中，發(fā)現(xiàn)上課、備課等存在問題影響學(xué)校聲譽(yù)及考核的。)

　　(2)從事有償家教，經(jīng)查證屬實(shí)的；

　　(3)體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的；

　　(4)以非法方式表達(dá)訴求、參與越級(jí)或群體上訪、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益造成嚴(yán)重后果的；

　　(5)有亂收費(fèi)行為或違規(guī)推銷教輔用書、復(fù)習(xí)資料及商品的；

　　(6)參與黃、賭、毒等社會(huì)丑惡活動(dòng)的；

　　(7)違反社會(huì)公德，有損教師形象，在社會(huì)上造成不良影響的；

　　(8)不服從學(xué)校合理分工、無(wú)理取鬧，影響學(xué)校工作正常開展的；

　　(9)無(wú)故曠工半天以上的；

　　(10)有其他違紀(jì)違法行為被立案查處的。

　　9.考核按學(xué)期進(jìn)行，每年考核兩次。

　　10.考核辦法中未盡事宜，由學(xué)�？己诵〗M集體研究決定。

　　八、其他規(guī)定

　　1.實(shí)行本辦法后，學(xué)校不再另立名目自行發(fā)放津貼補(bǔ)貼，不擠占學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)發(fā)放津補(bǔ)貼，不利用學(xué)校其他收入，違反收支兩條線規(guī)定坐收坐支，私自發(fā)放津貼補(bǔ)貼。

　　2.學(xué)校嚴(yán)格按照財(cái)政部《行政事業(yè)單位工資和津補(bǔ)貼有關(guān)會(huì)計(jì)核算辦法》，設(shè)立津貼補(bǔ)貼專用科目，用于統(tǒng)一核算本單位發(fā)放的所有津貼補(bǔ)貼，其他科目一律不得再核算津貼補(bǔ)貼。

　　九、說明

　　1.本方案由學(xué)校教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

　　2.學(xué)校其它的考核辦法中的相關(guān)條款與本方案有抵觸的，一律服從本方案。

公司新員工培訓(xùn)方案10

　　一、引言

　　為了幫助新員工更好地了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)內(nèi)容，以便盡快融入工作環(huán)境，提高工作效率，公司制定了一套全面而系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。本方案旨在為公司注入新鮮血液，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力，提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1. 熟悉公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；

　　2. 了解公司文化、價(jià)值觀和愿景；

　　3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力；

　　4. 提升新員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容與安排

　　1. 公司概況與規(guī)章制度：介紹公司歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，講解公司規(guī)章制度、考勤制度、著裝要求等；

　　2. 企業(yè)文化與價(jià)值觀：解讀公司文化、價(jià)值觀和愿景，使新員工了解公司的核心理念；

　　3. 業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：針對(duì)不同崗位，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、銷售技巧等；

　　4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：培養(yǎng)新員工良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧，提高工作效率；

　　5. 應(yīng)急預(yù)案與安全培訓(xùn)：針對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況，進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練和安全培訓(xùn)；

　　6. 心理調(diào)適與：幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境，調(diào)整心態(tài)，明確職業(yè)發(fā)展方向。

　　培訓(xùn)安排如下：

　　（1）第一天：公司介紹與規(guī)章制度學(xué)習(xí)（上午）；

　�。�2）第二天：企業(yè)文化與價(jià)值觀分享（上午），業(yè)務(wù)知識(shí)與技能培訓(xùn)（下午）；

　　（3）第三天：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通實(shí)踐（全天），應(yīng)急預(yù)案與安全培訓(xùn)（上午），心理調(diào)適與職業(yè)規(guī)劃分享（下午）。

　　四、培訓(xùn)方式與方法

　　1. 采用線上線下的方式進(jìn)行培訓(xùn)，包括講座、小組討論、案例分析、角色扮演等；

　　2. 邀請(qǐng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)講師進(jìn)行授課；

　　3. 組織實(shí)地參觀、交流互動(dòng)，增強(qiáng)新員工的歸屬感。

　　五、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋

　　1. 通過問卷調(diào)查、小組討論、個(gè)人總結(jié)等方式，對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估；

　　2. 定期與新員工進(jìn)行溝通交流，了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}和困難，并提供解決方案；

　　3. 對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)他們繼續(xù)保持優(yōu)秀的表現(xiàn)。

　　六、總結(jié)與展望

　　通過以上入職培訓(xùn)方案的.實(shí)施，相信新員工能夠更快地融入公司，熟悉工作環(huán)境，提高工作效率。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)體系，提高培訓(xùn)質(zhì)量，為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。同時(shí)，我們也將關(guān)注新員工的職業(yè)發(fā)展，為他們提供更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！

公司新員工培訓(xùn)方案11

　　一、新員工培訓(xùn)目的

　　1、建立一個(gè)信息交換平臺(tái)，讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息，也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議；

　　2、引導(dǎo)新員工成長(zhǎng)，通過適時(shí)的疏導(dǎo)指引，引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀，幫助新員工盡快地融入公司，加強(qiáng)新員工的.榮譽(yù)感和歸屬感；

　　3、給予新員工一些職場(chǎng)知識(shí)和工作方法上的指導(dǎo)，幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、新員工入職培訓(xùn)。

　　時(shí)間：新員工辦理入職手續(xù)時(shí)，時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)

　　負(fù)責(zé)：人力資源

　　內(nèi)容：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則

　　重點(diǎn)：該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對(duì)公司的方方面面有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，在遇到問題時(shí)的解決途徑方式，同時(shí)也是在傳達(dá)公司對(duì)新員工的一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、新員工成長(zhǎng)歷程

　　時(shí)間：每月中旬組織一次，針對(duì)前一個(gè)月中入職的新員工（入職時(shí)間在15天左右的為佳），時(shí)長(zhǎng)半天

　　負(fù)責(zé)：人力資源

　　內(nèi)容：企業(yè)文化（通過實(shí)例來(lái)講解，而不是干巴巴的口號(hào)），新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃（具體到崗位）、收集新員工在工作和生活上遇到的問題，包括心理問題，對(duì)新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫助

　　重點(diǎn)：新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作，新鮮勁過去，對(duì)公司也有了自己的觀察，會(huì)陷入一個(gè)比較迷�；蛘哒f是落差的心理階段，這時(shí)候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱

　　3、新員工崗位培訓(xùn)

　　時(shí)間：新員工試用期

　　負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人（執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人，各部門應(yīng)在新員工入職時(shí)確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人）

　　內(nèi)容：崗位職責(zé)，崗位技能，崗位標(biāo)準(zhǔn)

　　重點(diǎn)：讓新員工知道自己是做什么的，怎么做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī)，需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。

　　三、新員工培訓(xùn)考核

　　1、轉(zhuǎn)正考核（對(duì)新員工的考核）：包括實(shí)操評(píng)價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試

　　2、對(duì)部門進(jìn)行考核：通過新員工離職率和離職原因?qū)θ肆︐Y源和新員工所在部門進(jìn)行年度考評(píng)

　　3、信息反饋：季度性的對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷完善新員工培訓(xùn)

公司新員工培訓(xùn)方案12

　　人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導(dǎo)，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo)，特制訂本培訓(xùn)方案。

　　一、培訓(xùn)目的

　　（一）為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容；

　�。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程，快速進(jìn)入工作角色，承擔(dān)工作任務(wù)；

　�。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感；

　�。ㄋ模┩▓�(bào)公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標(biāo)。

　　二、培訓(xùn)的基本流程

　　三、培訓(xùn)組織架構(gòu)：

　　公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案，審定聘請(qǐng)的外部講師，并決定其費(fèi)用；

　　人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，審定內(nèi)部講師，并組織培訓(xùn)；

　　外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員，主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求；

　　內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并具備較好表達(dá)能力的`員工。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

　　（一）培訓(xùn)內(nèi)容

　　公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

　　1、基本知識(shí)培訓(xùn)：

　　本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：

　　公司發(fā)展簡(jiǎn)介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一）

　　公司管理制度：介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二）

　　公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù)；（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三）

　　公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可

　　能的融入企業(yè)文化之中。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）

　　2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：

　　專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn)，其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）

　�。ǘ┡嘤�(xùn)方式

　　培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。

　　1、集中培訓(xùn):

　　將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。

　　2、崗位培訓(xùn)

　　針對(duì)新員工各自崗位，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識(shí)，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

　　集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開；集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。

　　五、培訓(xùn)考核與反饋

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)考核

　　培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分：

　　1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行�；A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主，主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

　　2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展，重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。

　�。ǘ┓答�

　　1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人，并計(jì)入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù)；

　　2、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工，應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況，并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退；

　　3、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓(xùn)或勸退；

　　4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問卷，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

　　六、培訓(xùn)預(yù)算

　　公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用。

　　內(nèi)部講師：建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼；崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。

　　外部講師：根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。

　　預(yù)計(jì)年費(fèi)用為：？？元。

公司新員工培訓(xùn)方案13

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　xx集團(tuán)所有新進(jìn)員工。

　　三、培訓(xùn)時(shí)間

　　新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2—3天的'集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、脫培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)教師

　　行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。

　　六、培訓(xùn)教材

　　xx集團(tuán)公司簡(jiǎn)介、xx集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、xx集團(tuán)公司概況。（歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀）

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖。

　　3、公司福利待遇方面。（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等）

　　4、薪酬制度。（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）

　　5、績(jī)效管理制度。

　　6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。

　　7、內(nèi)部員工的熟悉。（本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等）

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

　　八、培訓(xùn)考核

　　1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

　　2、應(yīng)用考核。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓(xùn)效果評(píng)估

　　行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

公司新員工培訓(xùn)方案14

　　新員工的培訓(xùn)一般分為三個(gè)階段進(jìn)行：新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn); 其中新入職培訓(xùn)：以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色;

　　新入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：企業(yè)簡(jiǎn)介(業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù));企業(yè)文化(愿景、使命、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。

　　崗前培訓(xùn)：是以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向，可采用“導(dǎo)師制”的形式，關(guān)注新員工工作流程、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo);

　　在職培訓(xùn)：是新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后，正式進(jìn)入公司系統(tǒng)多元化的培訓(xùn)體系。下面就公司內(nèi)部新員工的入職培訓(xùn)擬定一套行之有效的方案，如下：

　　一、目的：

　　1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況，相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

　　2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則、增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

　　3、幫組新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境、投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。

　　4、幫助新進(jìn)員工深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo)，激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性，不斷充實(shí)自己，努力向上。

　　二、對(duì)象：

　　全體新員工

　　三、培訓(xùn)時(shí)間：

　　新員工的入職培訓(xùn)期為1個(gè)月，包括1天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，辦公室根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案。

　　四、培訓(xùn)方式：

　　1、脫崗培訓(xùn)：由辦公室制定培訓(xùn)計(jì)劃及方案并組織實(shí)施，采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工的培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇�(dǎo)一對(duì)一的輔導(dǎo)形式。上崗前，應(yīng)對(duì)新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核，合格后予以上崗資格。

　　五、培訓(xùn)教材：

　　《員工守則》、《部門崗位指導(dǎo)手冊(cè)》、新員工入職培訓(xùn)課件

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司概況：包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構(gòu)圖、企業(yè)文化 2、員工守則：各項(xiàng)規(guī)章制度： 3、公共禮儀、行為規(guī)范、 4、職業(yè)道德

　　5、物業(yè)管理基本知識(shí)

　　6、安全知識(shí);包括消防、電力、器械、急救的有關(guān)知識(shí)

　　7、崗位實(shí)踐操作

　　七、培訓(xùn)負(fù)責(zé)

　　培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表，培訓(xùn)主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

　　八、培訓(xùn)考核

　　培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

　　培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的50%。書面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。

　　應(yīng)用考核又分上崗前和培訓(xùn)期兩階段進(jìn)行

　　上崗前，應(yīng)對(duì)新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核，合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案團(tuán)隊(duì)精神。培訓(xùn)期間的考核，可以通過觀察測(cè)試等手段，考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用，及業(yè)績(jī)行為的改善，由其所在部門的'領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

　　九、效果評(píng)估

　　人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　十、培訓(xùn)工作流程

　　1、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案，并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書》報(bào)送人力資源部及相關(guān)部門;

　　2、人力資源部門負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好培訓(xùn)全過程的組織管理工作、包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。

　　3、人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋意見表送授課教師參閱;

　　4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議; 5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱;

　　6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(上崗培訓(xùn))，由各部門負(fù)責(zé)人指定教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部;

　　7、人力資源在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測(cè)試手段考察受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的應(yīng)用以及行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)政策和培訓(xùn)方法。

公司新員工培訓(xùn)方案15

　　一、培訓(xùn)時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　二、培訓(xùn)方式：

　　內(nèi)部培訓(xùn)

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)：

　　1、公司理念方面：公司xxx大型會(huì)議室(行政樓2樓204室) 2、制度及人際關(guān)系方面：公司xxx大型會(huì)議室(行政樓2樓204室)

　　3、技能方面：由各部門負(fù)責(zé)人自行安排地點(diǎn)，人力資源管理部協(xié)助。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、本公司的經(jīng)營(yíng)理念層次：公司概況、成長(zhǎng)歷程、發(fā)展趨勢(shì)、戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍、面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的價(jià)值觀、公司各項(xiàng)活動(dòng)的范圍、服務(wù)和主要用戶情況。

　　2、公司制度及人文環(huán)境層次：公司的基本管理制度、內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則、人力資源相關(guān)政策、公司員工行為規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理制度、請(qǐng)假考勤制度、薪酬管理福利政策、績(jī)效考評(píng)與職位晉升的工作標(biāo)準(zhǔn)，公司的組織結(jié)構(gòu)介紹及領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格。

　　3、技能層次：崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、工作考核標(biāo)準(zhǔn)、工作方法、部門業(yè)務(wù)、上下級(jí)關(guān)系。具體內(nèi)容由各部門單獨(dú)確定并組織實(shí)施。人力資源部協(xié)助。

　　五、培訓(xùn)對(duì)象：

　　20xx年xx月xx日新入職的員工：xxx、xxx等20位員工。

　　六、培訓(xùn)教師：

　　1、公司理念：本公司副總經(jīng)理：xxx;

　　2、制度及人文環(huán)境：本公司人力資源部培訓(xùn)專員：xxx; 3、專業(yè)技能：由各部門自行決定(建議由部門主管負(fù)責(zé)培訓(xùn));

　　七、培訓(xùn)資料：

　　由人力資源部助理xx負(fù)責(zé)準(zhǔn)備公司的規(guī)章制度手冊(cè)、安全衛(wèi)生制度范本、工作標(biāo)準(zhǔn)化等資料。

　　八、培訓(xùn)組織者：

　　人力資源部全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)工作的組織工作，人力資源部總監(jiān)xxx負(fù)責(zé)管理，助理xxx、xxx、xxx負(fù)責(zé)培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作與后勤安排，對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋。

　　九、培訓(xùn)內(nèi)容日程安排：

　　1、20xx年xx月xx日：公司理念內(nèi)容的學(xué)習(xí);

　　2、20xx年xx月xx日：公司制度及人文氛圍內(nèi)容的學(xué)習(xí); 3、20xx年xx月xx日：?jiǎn)T工工作技能內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

　　十、培訓(xùn)效果評(píng)估：

　　1、新員工效果評(píng)估：對(duì)公司概況及制度的清晰認(rèn)識(shí)，通過一套測(cè)試題進(jìn)行閉卷考試，得分60分合格，對(duì)員工的`工作方面，由各部門決定考核內(nèi)容與方式，并將考核內(nèi)容及方式交于人力資源部進(jìn)行存檔，作一個(gè)綜合性評(píng)估;

　　2、培訓(xùn)教師的評(píng)估：講課技巧、課堂氛圍的營(yíng)造、新員工的課堂參與及反應(yīng)程度;

　　3、人力資源部本職工作的評(píng)估：本次培訓(xùn)的組織、準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作，培訓(xùn)的跟蹤與反饋程度;

　　十一、培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　1、培訓(xùn)資料的印刷費(fèi)用：500元;

　　2、后勤準(zhǔn)備工作費(fèi)用：600元;

　　3、員工期間的福利費(fèi)用：1000元;

　　4、其它費(fèi)用支出：200元

　　十二、培訓(xùn)工作總結(jié)：

　　1、新員工對(duì)入職培訓(xùn)的一個(gè)自我總結(jié)(書面稿);

　　2、人力資源關(guān)于本次培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備、開展與實(shí)施的全過程的總結(jié)，找出經(jīng)驗(yàn)與不足。

　　十三、培訓(xùn)工作注意事項(xiàng)：

　　1、請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人將關(guān)于本部門新員工的技能方面的培訓(xùn)具體內(nèi)容、地點(diǎn)及教師等信息給予確定，于20xx月4日交于人力資源部;