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        方案

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

        時(shí)間:2023-04-17 09:31:16 方案

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案集錦15篇

          為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案集錦15篇

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案1

          一丶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

          (一)產(chǎn)品分析

          目前市場(chǎng)上華碩的產(chǎn)品線基本上可以分為S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級(jí)產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強(qiáng)勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。

          S200N丶S300N定位于極端便攜產(chǎn)品,一般選擇這類機(jī)型的用戶和選購(gòu)超便攜的用戶不同。選購(gòu)超便攜的用戶一般是女性用戶和經(jīng)常四處奔波的商務(wù)人士,他們對(duì)重量最為敏感,性能和使用舒適度都是其次的參考對(duì)象。

          S5N定位于超輕薄產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的用戶一般是商務(wù)人士,這列用戶首先對(duì)重量敏感,但是同時(shí)要求使用舒適度和性能。

          M系列定位于商用亞輕薄,新款機(jī)型M3N,從外觀上來看就十分靚麗,同時(shí)不失穩(wěn)重,這也擺脫了以往M2N和S1N外觀過于相近的問題。

          L系列和A系列定位于臺(tái)式機(jī)取代產(chǎn)品,L5使用臺(tái)式電腦的處理器,支持800外頻的處理器,并且使用了ATi MOBILITY RADEON 9600顯示芯片。

          去年推出的W系列定位于多媒體處理中心,整合了電視機(jī)丶DVD播放機(jī)等家用電器功能,將筆記本電腦由單純的IT產(chǎn)品全面帶入3C整合發(fā)展的新時(shí)代。

          華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高,它的性價(jià)比較高,融合了高移動(dòng)性丶高效能丶高可靠性和鮮明的時(shí)尚風(fēng)格,符合大部分人群的需要(輕薄,性能,舒適為等各方面的要求)。

          (二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

          據(jù)中國(guó)品牌大全網(wǎng)調(diào)查出來全球筆記本電腦銷量排行榜如下:

          排行第01:惠普(HP)全球銷售第一,已經(jīng)超過DELL,占領(lǐng)全球市場(chǎng)的30%左右.

          排行第02:戴爾(DELL)全球銷售第二,雖然落后HP,但是市場(chǎng)份額差不多.

          排行第03:聯(lián)想(LENOVO)銷量國(guó)際上沒有市場(chǎng)可言,而且國(guó)內(nèi)價(jià)錢比國(guó)外高.

          排行第04:宏基(ACER)歐洲市場(chǎng)占有率第一,收購(gòu)GATEWAY.

          排行第05:東芝(TOSHIBA)老牌巨頭,銷量不可小視.

          排行第06:索尼(SONY)靠屏幕和外觀吸引人的,市場(chǎng)潛力巨大.

          排行第07:富士通(FUJITSU)商務(wù)必備,已經(jīng)取代THINKPAD在國(guó)際市場(chǎng)的影響力.

          排行第08:日電(NEC)研發(fā)巨頭,主要市場(chǎng)是歐美,中國(guó)政府不允許好東西進(jìn)入.

          排行第09:松下(PANASONIC)研發(fā)能力巨大,潛力巨大

          排行第10:蘋果(APPLE)研發(fā)能力第一,無可挑剔的藝術(shù)品

          (三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

          二丶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

          銷售目標(biāo):借助互聯(lián)網(wǎng)電商丶網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性丶實(shí)時(shí)性丶不受區(qū)域限制等特性,為顧客提供更便捷的`網(wǎng)購(gòu)零售點(diǎn),有效地降低營(yíng)運(yùn)成本,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。把企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式從傳統(tǒng)的零售過渡到線上銷售與線下銷售相結(jié)合的電子商務(wù)模式。

          品牌推廣目標(biāo):在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的同時(shí),在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,利用“華碩”品牌,的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。

          三丶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

          我們將開展全網(wǎng)營(yíng)銷,結(jié)合各電商平臺(tái)人群特性,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。我們將知名B2C丶C2C電商平臺(tái)(淘寶丶天貓丶京東丶一號(hào)店丶騰訊網(wǎng)購(gòu)丶團(tuán)購(gòu)等平臺(tái))開設(shè)網(wǎng)店,以及行業(yè)網(wǎng)站(中關(guān)村丶太平洋丶天極丶IT168等)開展網(wǎng)絡(luò)銷售。通事件營(yíng)銷丶促銷活動(dòng)與廣告投放相結(jié)合的宣傳與促銷手段拓展銷售區(qū)域,結(jié)合消費(fèi)群體需求(便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求)與產(chǎn)品特點(diǎn),以“便攜丶輕薄丶舒適度高,精美”等賣點(diǎn)系列(S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列)的產(chǎn)品為主營(yíng)品類,采取差異化的營(yíng)銷策略,突出產(chǎn)品特色,刺激消費(fèi)。 以商務(wù)人士為主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。 筑建廣而寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域。

          我們將以“淘寶丶天貓丶京東丶一號(hào)店丶騰訊網(wǎng)購(gòu)”為主要突破點(diǎn),把企業(yè)打造成一家以滿足“便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求”的華碩筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)零售的企業(yè)。

          四丶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略

          1.產(chǎn)品和價(jià)格策略

          產(chǎn)品選擇以顧客需求 “便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美,高性能”的筆記本電腦,華碩S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列筆記本電腦以此為導(dǎo)向設(shè)計(jì),滿足市場(chǎng)的需求,各系列適合不同類型的人群需求,這也是華碩做產(chǎn)品的基本原則。

          華碩產(chǎn)品分類:S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級(jí)產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強(qiáng)勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。

          華碩目前主要定位于中高端市場(chǎng),應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使筆記本的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,因此筆記本的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提 高以及技術(shù)的發(fā)展,隨著新品的推出,價(jià)格也就隨之慢慢降低,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿足不同消費(fèi)者的需求。

          2.渠道與促銷策略

          (1)渠道

          網(wǎng)絡(luò)銷售渠道以淘寶丶天貓丶京東丶一號(hào)店丶騰訊qq網(wǎng)購(gòu)丶中關(guān)村丶太平洋電腦網(wǎng)丶團(tuán)購(gòu)類平臺(tái)為主,再結(jié)合發(fā)布新聞稿引流導(dǎo)購(gòu)。

          a. 渠道資源:

          淘寶丶天貓:天天特價(jià)丶限時(shí)打折丶秒殺丶聚劃算丶鉆展丶超級(jí)賣霸丶直通車等等。

          京東:全網(wǎng)廣告展位丶京東快車丶首頁單品展位丶周末甩大牌丶商務(wù)倉(cāng)等等。

          一號(hào)店:活動(dòng)專題丶櫥窗丶搜索框丶熱賣榜單丶自定義推廣等等。

          騰訊qq網(wǎng)購(gòu):空間直投丶手機(jī)拍拍丶賣場(chǎng)快車CPC推廣丶CPS推廣丶特價(jià)和團(tuán)購(gòu)等。

          新品新聞稿發(fā)布。

          (2)促銷策略

          降低低價(jià)促銷丶返現(xiàn)丶新品促銷丶贈(zèng)送禮品等。

          a.降低低價(jià)促銷:消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,降價(jià)促銷是筆記本促銷活動(dòng)中最常見的,也是對(duì)消費(fèi)者吸引力最大的銷售手段之一,降價(jià)可以給消費(fèi)者實(shí)惠,但我們要先選定要降價(jià)的機(jī)型是否值得降低,因?yàn)橛袝r(shí)候即使降價(jià)了也并不值得購(gòu)買,而只是廠商為了清空舊存貨或者淘汰舊機(jī)型而降價(jià)促銷的行為。下面我們分析一下。

          首先我們要清楚,華碩S系列的市場(chǎng)定位是極端便攜商務(wù)機(jī)型,所以從外觀上已經(jīng)看到它穩(wěn)重大方的設(shè)計(jì),簡(jiǎn)潔而實(shí)在,性能方面也是按照商務(wù)機(jī)的要求(輕,性能好,舒適度最等)。

          單從配置來分析,這款產(chǎn)品“華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務(wù)定位的要求,無論是配置,還是性能,輕巧訂都完全符合商務(wù)人士與流動(dòng)性比較高的人群使用。

          再來看它的價(jià)格,華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀價(jià)格2900-3350元之間,產(chǎn)品的價(jià)格丶重量有利于經(jīng)常移動(dòng)的工作需要,是商務(wù)人士的不二之選。

          b. 現(xiàn)金返還促銷:關(guān)注點(diǎn):現(xiàn)金返還量與產(chǎn)品質(zhì)量。其實(shí)這種促銷活動(dòng)倒有些利用了人們的獲利心理,其實(shí)質(zhì)與降價(jià)促銷是相同的,只是換了一個(gè)說法而已,讓消費(fèi)者覺得購(gòu)買了產(chǎn)品會(huì)得到現(xiàn)金的返還喔,確實(shí)也是很有吸引力的銷售策略,如果再與降價(jià)促銷相結(jié)合,魅力似乎就更大了。目前這類促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上也有不少哦。

          c. 新品促銷:關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品是否合適消費(fèi)者本身。一般是推出新型號(hào)的筆記本電腦時(shí),為了搶占市場(chǎng)也會(huì)推出相應(yīng)的促銷活動(dòng),通常這類促銷讓利的幅度還是非常吸引的,而且也非常實(shí)際,不過由于這類促銷針對(duì)的是新推出的產(chǎn)品,所以價(jià)格一般還是會(huì)比較高,而且多數(shù)還是一些高端的產(chǎn)品,并不適合于一般的用戶,這點(diǎn)是大家需要特別留意的。

          d. 贈(zèng)送禮品銷促

          五丶方案實(shí)施計(jì)劃

          (一)具體行動(dòng)方案

          1丶人員配備

          (1)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:2-4人。

          a丶負(fù)責(zé)淘寶/天貓,京東店鋪的運(yùn)營(yíng)與推廣工作;

          b丶負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)購(gòu)店鋪丶一號(hào)店等店鋪的運(yùn)營(yíng)與推廣工作。

          (2)美工:1-2人:

          (3)客服:2-4人:

          (4)策劃丶文案:1-2人:

          (5) 跟單(待定)

          2丶電商平臺(tái)建設(shè)

          (1) 開設(shè)淘寶/天貓商城

          (2) 入駐京東商城

          (3) 騰訊網(wǎng)購(gòu)店(拍拍前身)

          (4) 入駐一號(hào)店商城

          (5)入駐中關(guān)村商城

          (6)入駐太平洋IT商城

          3丶促銷活動(dòng)

          根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,我們推出了一個(gè)具體的線上促銷活動(dòng)方案,主要針對(duì)商務(wù)人士,流動(dòng)性高人群。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兊脑V求是筆記本電腦需求人群的典范,消費(fèi)主要人群,思想前衛(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高。結(jié)合電商平臺(tái)開展促銷活動(dòng)方案,具體方案如下:

          1.活動(dòng)主題

          “煥新特惠!外觀時(shí)尚+性能強(qiáng)悍!華碩筆記本電腦T100,強(qiáng)勁4核,2合1平板筆記本,僅2999起”

          2.活動(dòng)時(shí)間

          從年月日開始到年月日截止。

          3.線上活動(dòng)內(nèi)容

          活動(dòng)參與形式

          本次線上的參與形式主要采用限時(shí)丶限量的團(tuán)購(gòu)的形式,再結(jié)合店鋪活動(dòng)促銷,只要在活動(dòng)開始期間參與團(tuán)購(gòu)或促銷活動(dòng),均有機(jī)會(huì)獲得商務(wù)型的時(shí)尚,又受歡迎的華碩筆記本或平板電腦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)(前1000名購(gòu)買本本的消費(fèi)者),1%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

          宣傳方式

          在各大IT網(wǎng)站上發(fā)布此次活動(dòng)廣告新聞稿;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。結(jié)合新開設(shè)的網(wǎng)上店鋪開展打折促銷活動(dòng)。

          獎(jiǎng)品設(shè)置

          待定

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案2

          目標(biāo)消費(fèi)者定位

          “天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為:

          (1)高中生及家長(zhǎng)

          — 直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

          (2)中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

          — 消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

          (3)高中數(shù)理化任課教師

          — 消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

          區(qū)域市場(chǎng)定位

          在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:

          (1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。

          (2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。

          (3)選擇各地區(qū)的中心城市。

          (4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶

          營(yíng)銷策略制定

          (1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

          (2)實(shí)施整合營(yíng)銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。

          (3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。

          (4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。

          (5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

          (6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。

          廣告策略制定廣告目標(biāo)

          (1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

          (2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

          (3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。

          廣告訴求對(duì)象:

          直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買行為起決策作用者

          (1)在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)

          (2)高中數(shù)理化任課教師

          (3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

          可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象

          (1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

          (2)軟件銷售的經(jīng)銷商

          (3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))

          (4)媒體

          未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

          (1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

          (2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

          廣告產(chǎn)品訴求:

          (1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;

          (2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國(guó)家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國(guó)著名設(shè)計(jì)師的`杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);

          (3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果;

          (4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

          廣告語

          (1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

          (2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

          廣告表現(xiàn)手法:

          (1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;

          (2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;

          (3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;

          (4)時(shí)段性媒體發(fā)布。

          公關(guān)策略制定公關(guān)策略

          (1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;

          (2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;

          (3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。

          公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)

          (1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

          (2)借助宣傳攻勢(shì),引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);

          (3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購(gòu)買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售;

          (4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;

          (5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

          公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

          活動(dòng)方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)

          活動(dòng)方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽

          活動(dòng)方案三:軟媒宣傳

          活動(dòng)方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)

          活動(dòng)方案五:終端實(shí)效促銷

          活動(dòng)方案六:冠名贊助

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案3

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸被越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)所關(guān)注,但是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中成功的房地產(chǎn)企業(yè)不是很多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相似的“事無預(yù)不立”成功與失敗的關(guān)鍵因素在于營(yíng)銷策劃。下面與大家分享一下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵因素。

          一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正確認(rèn)識(shí)

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功案例非常多,在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候不要只是看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功的案例要將眼睛盯著企業(yè)自身的情況,不是有一個(gè)好的想法就可以成功,要將整個(gè)營(yíng)銷策劃考慮到細(xì)節(jié),在這點(diǎn)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷是相同的。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有有區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷,只有正確的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)到極致。

          二、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

          “工欲善其事必先利其器”找對(duì)正確的人是成功的一半。通常在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)上普遍有著兩種極端:一是抱試試看心態(tài)的企業(yè),臨時(shí)找來兩三個(gè)人,甚至某一個(gè)人就開始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并且這些人還不一定是專職做這個(gè)事,可能是從原來銷售部門找了幾個(gè)經(jīng)常會(huì)上網(wǎng)的,兼著做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在分工上也沒有什么區(qū)分,放任員工想怎么干就怎么干,也沒有相應(yīng)的權(quán)責(zé)。在團(tuán)隊(duì)的管理上,還必須要做到分工合理,相應(yīng)的職責(zé)要明確到每一個(gè)人,檢查起來才有據(jù)可查,責(zé)任才能落實(shí)到每個(gè)人頭上,相應(yīng)的計(jì)劃才能執(zhí)行下去。

          三、有效的營(yíng)銷方案制定

          根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定出來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的靈魂,如果缺少切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,不管再怎么努力,終將會(huì)是徒勞無益。

          對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的制定,很多企業(yè)都滿不在意,要么覺得能做多少算多少,要么覺得越大越好。要知道這種想法直接導(dǎo)致的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作無法檢查,因?yàn)闆]有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),誰也不需要為此負(fù)任何責(zé)任,在這種情況下,要想成功劉禹含相信是不太可能的。

          四、營(yíng)銷方案的有效執(zhí)行

          在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案制定好之后就是對(duì)方案的執(zhí)行,在完美的方案不執(zhí)行也之后是一個(gè)方案,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃同樣需要成本,需要考慮投資回報(bào)率,及時(shí)高效的方案執(zhí)行才會(huì)降低成本,要明白免費(fèi)的營(yíng)銷方式不只有你想的到,付費(fèi)的就要精于預(yù)算,在將免費(fèi)的營(yíng)銷方式完成之后要有效的控制付費(fèi)的.推廣,不是所有的訪問都會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。執(zhí)行力在一定程度上營(yíng)銷著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本。

          在成都這個(gè)城市,越來越多的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)開始借助網(wǎng)絡(luò)來傳播自己的企業(yè)形象,建立企業(yè)品牌。做網(wǎng)絡(luò)策劃的企業(yè)也很多,但是比較出名的就是同恒互動(dòng)了,也有好多項(xiàng)目案例,至少目前同恒互動(dòng)文化傳播有限公司作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)策劃服務(wù)公司,其不光擅長(zhǎng)微博營(yíng)銷、危機(jī)監(jiān)測(cè)及處理、媒體關(guān)系管理,同時(shí)也十分擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)策劃、新聞推廣等各種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷手段。同恒互動(dòng)文化傳播有限公司擁有來自全國(guó)各地的專業(yè)人才,組成了業(yè)內(nèi)口碑良好的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

          所以說不是說完成以上幾點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就會(huì)成功,但是不考慮以上因素網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是不會(huì)成功的,一個(gè)好的策劃要考慮的因素會(huì)很多,有了好的方案并將營(yíng)銷做到細(xì)節(jié)才是重要的。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案4

          華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國(guó)廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立。

          一、產(chǎn)品品牌

          1、華為品牌:全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,專注于與電信運(yùn)營(yíng)商建立長(zhǎng)期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠(chéng)的員工和強(qiáng)大的研發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶需求,提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。

          2、華為品牌的命名:華為手機(jī)目前的子品牌有三類,致力于低端市場(chǎng)的華為品牌,著眼中低端市場(chǎng)的榮耀以及放眼中高端市場(chǎng)的Ascend。產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確。

          二、產(chǎn)品的定位

          1、商務(wù)型消費(fèi)者的市場(chǎng)定位:商務(wù)型消費(fèi)者需要處理的信息相對(duì)較多,而且手機(jī)的外顯性比較強(qiáng),所以既注重產(chǎn)品的功能,也注重產(chǎn)品的造型、外觀。還有商務(wù)人員出差的時(shí)間比較多,所以對(duì)電池的續(xù)航時(shí)間也要求比較高。因此,華為手機(jī)在商務(wù)型消費(fèi)者的市場(chǎng)定位要主要考慮功能、外觀、續(xù)航三個(gè)方面。

          2、大學(xué)生消費(fèi)者的市場(chǎng)定位:大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時(shí)尚的個(gè)性,在娛樂功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能,比如說個(gè)性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學(xué)生喜歡交流,所以需要超強(qiáng)的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí),他們對(duì)一些學(xué)習(xí)方面的功能還是有所需求的',例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計(jì)算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運(yùn)動(dòng)、外出游玩,所以他們對(duì)手機(jī)防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機(jī)在大學(xué)生消費(fèi)者的市場(chǎng)定位主要是根據(jù)大學(xué)生的需求,定制專業(yè)性的手機(jī)。

          三、產(chǎn)品的包裝

          1、承重抗摔、防水、防塵

          2、個(gè)性、時(shí)尚

          四、產(chǎn)品的售后服務(wù)

          1、提供保修:①售后網(wǎng)點(diǎn)維修②快遞返廠維修③上門現(xiàn)場(chǎng)維修(維修人員上門維修時(shí),攜帶一部備用機(jī),如果無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)手機(jī)而需要帶回售后代理維修時(shí),這部備用機(jī)可以暫時(shí)提供給用戶作為臨時(shí)手機(jī)使用,以免耽誤用戶用機(jī))④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機(jī)在售后服務(wù)中的期間費(fèi)用有華為公司承擔(dān).

          (一)價(jià)格

          即根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認(rèn)為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。但實(shí)際上,在全球化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展時(shí)期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀,華為年度總結(jié)“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個(gè)能夠大批量、低成本提供電信設(shè)備的供應(yīng)商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價(jià)產(chǎn)品的利潤(rùn),而是直取品牌形成后的溢價(jià)利潤(rùn)。目前華為在市場(chǎng)上建立的口碑來自它對(duì)消費(fèi)者需求的快速響應(yīng)和定制化開發(fā)能力。所以華為的價(jià)格策略也應(yīng)以消費(fèi)者需求、以及企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位為主。

          一、定價(jià)目標(biāo)

          以高溢價(jià)利潤(rùn)為目標(biāo),精準(zhǔn)定位手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行定制。

          二、定價(jià)方法

          1、消費(fèi)者需求:為消費(fèi)者提供定制服務(wù)勢(shì)必會(huì)引起成本上升,可提高定價(jià)水平;

          2、定位:將消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,將某一系列或某一款手機(jī)定位于細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),根據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者的收入水平,消費(fèi)需求進(jìn)行有針對(duì)性的定價(jià);

          3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:注意主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià),以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格作為參考值,上下浮動(dòng)一定比例;

          4、成本:在保證手機(jī)質(zhì)量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤(rùn)和控制行業(yè)內(nèi)的手機(jī)定價(jià);

          5、國(guó)家政策:積極響應(yīng)國(guó)家政策,走在手機(jī)生產(chǎn)廠商的前列,如對(duì)5G手機(jī)的技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā),當(dāng)5G時(shí)代來臨,即可帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),獲得5G手機(jī)的定價(jià)權(quán)。

          三、定價(jià)策略

          1、取脂定價(jià):高溢價(jià)表明了華為手機(jī)不能繼續(xù)用滲透定價(jià)的策略去進(jìn)行定價(jià),而應(yīng)充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以較高的價(jià)格獲得高溢價(jià),從而產(chǎn)品的生命周期內(nèi)盡可能快速的獲得更多的利潤(rùn)以收回成本;

          2、心理定價(jià):以尾數(shù)定價(jià)的方式給消費(fèi)者以精準(zhǔn)定價(jià),值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;

          3、組合定價(jià):①連帶產(chǎn)品定價(jià):手機(jī)可與其他手機(jī)配件組合出售,在價(jià)格上給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠,以增大銷量;②產(chǎn)品線定價(jià):將同一產(chǎn)品線上的不同產(chǎn)品確定最低價(jià)格與最高價(jià)格,最低價(jià)格產(chǎn)品起到吸引消費(fèi)者的作用,最高價(jià)格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。

          (二)渠道

          隨著華為公司及其產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,也隨著所面對(duì)的世界市場(chǎng)的擴(kuò)大,總體來說,華為手機(jī)要從直銷模式轉(zhuǎn)為分銷模式,最好是直銷與分銷相結(jié)合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。按照長(zhǎng)渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級(jí)渠道,即制造商—代理商--零售商—消費(fèi)者。這就包括了兩個(gè)中間機(jī)構(gòu)。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費(fèi)者。

          一、銷售形式

          1、線上分銷:①設(shè)立網(wǎng)上專營(yíng)店和與各種大型購(gòu)物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;②利用新型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如微商。

          2、線下分銷:①開設(shè)華為手機(jī)專賣店;②與各大型家電賣場(chǎng)合作,如國(guó)美,蘇寧;③與各大型商場(chǎng)合作設(shè)專柜;④或者采取與運(yùn)營(yíng)商合作等。根據(jù)我們之前的調(diào)查,對(duì)于大學(xué)生這一市場(chǎng),我們不建議公司采用與運(yùn)營(yíng)商合作的方式,因?yàn)橛?5.05%以上的大學(xué)生不會(huì)考慮甚至拒絕與運(yùn)營(yíng)商合作。但是,我們比較推薦公司通過網(wǎng)絡(luò)宣傳與開設(shè)專賣店相結(jié)合。因?yàn)橛?6.06%的大學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)了解到產(chǎn)品的,其中的51.38%的學(xué)生了解到后會(huì)選擇到專賣店進(jìn)行購(gòu)買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機(jī)與大學(xué)校園的活動(dòng)相結(jié)合,如新生入學(xué)時(shí)做促銷或者贊助一些活動(dòng)等,即類似于上門推銷等方式。

          二、分銷渠道的模式

          我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結(jié)合的模式。即:有代理商或零售商設(shè)立的網(wǎng)店或者微商以及商場(chǎng)的手機(jī)區(qū),又有公司直接設(shè)立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺(tái)以及專賣店和專柜等實(shí)體店。

          三、分銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)

          建議采取垂直渠道系統(tǒng)中的合同式垂直渠道系統(tǒng)。因?yàn)樗懈鲄^(qū)域代理或零售商,更貼近大學(xué)生生活,更符合大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,能有更明顯的經(jīng)濟(jì)和銷售效果。

          (三)促銷

          一、營(yíng)業(yè)推廣

          1、附加贈(zèng)送促銷:消費(fèi)者購(gòu)買華為手機(jī)可以免費(fèi)獲得華為贈(zèng)送的華為手機(jī)的配件,例如充電寶,耳機(jī)等。這樣也可以消費(fèi)者傳播華為的其他產(chǎn)品。

          2、抽獎(jiǎng)促銷:消費(fèi)者購(gòu)買華為手機(jī)產(chǎn)品,可以憑借小票參加抽獎(jiǎng),這樣可以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。抽獎(jiǎng)促銷一般在“五一”,“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。

          3、限量銷售促銷:利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費(fèi)者得到實(shí)惠,因此常能形成爭(zhēng)相搶購(gòu)的銷售局面。

          二、客服人員推銷

          客服人員推銷主要以門店、賣場(chǎng)及各自運(yùn)營(yíng)商對(duì)消費(fèi)者講解、推薦。要加強(qiáng)客服人員的推銷技術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)等。

          三、廣告策略

          1、雜志廣告:可以在專門的電子數(shù)碼類雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。

          2、電視廣告:看電視時(shí)每一個(gè)人生活內(nèi)容的主要內(nèi)容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點(diǎn)是電視廣告成本高。

          3、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,例如愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。

          四、公共關(guān)系

          1、演說:召開華為手機(jī)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),演說華為手機(jī)的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。

          2、事件:召開發(fā)布會(huì)利用華為手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注。

          3、公益活動(dòng):可以以企業(yè)名譽(yù)向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災(zāi)難的地區(qū)提供救援和捐款等。以樹立企業(yè)形象,贏得公眾對(duì)企業(yè)的好感,達(dá)到名利雙收的效果。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案5

          一、項(xiàng)目概述

          二、市場(chǎng)分析

          三、SWOT分析

          xx園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評(píng)價(jià)表

          內(nèi) 部 條 件優(yōu)勢(shì)(S)劣勢(shì)(W)

          1) 專業(yè)性,地域性,針對(duì)性強(qiáng)

          2)輻射面較實(shí)體店有迅速提升,甚至能實(shí)現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋

          3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費(fèi)用較低(甚至可以忽略不計(jì))

          4) xx園藝網(wǎng)站具有較低的運(yùn)營(yíng)成本,通過建立在線溝通系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)與客戶的低成本溝通 1)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期社會(huì)知名度較低,前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入

          2)較專業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會(huì)信譽(yù)度方面有一定的缺失

          外 部 環(huán) 境機(jī)會(huì)(O)威脅(T)

          1) 市場(chǎng)需求分析表明,彩管仍有較強(qiáng)的

          2) 越來越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)加深,在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展

          3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對(duì)于盆栽園藝的購(gòu)買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)

          4)國(guó)家出臺(tái)了鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)

          2)部分客戶群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于抵制態(tài)度,部分社會(huì)公共性非誠(chéng)信事件的發(fā)生加深人們的信任危機(jī)

          3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運(yùn)營(yíng)成本

          通過以上分析,不難發(fā)現(xiàn):xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有廣闊的市場(chǎng)前景,與其他營(yíng)銷形態(tài)相比,xx園藝網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有一定的優(yōu)勢(shì),但是也受到了先天條件的制約。

          四、目標(biāo)

          一年后實(shí)現(xiàn)初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達(dá)到30%以上。

          五、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

          1、產(chǎn)品定位

          根據(jù)xx園藝經(jīng)營(yíng)情況,xx園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為:以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國(guó)盆栽產(chǎn)品潛在客戶。客戶群體以個(gè)人為主,兼顧開展團(tuán)體營(yíng)銷。xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客戶包括個(gè)人、公司團(tuán)體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等,為他們創(chuàng)造一個(gè)自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見,xx園藝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。

          與傳統(tǒng)銷售模式相比,xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)與不足如下表所示:

          類型優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

          實(shí)體店銷售模式依托物理網(wǎng)點(diǎn)支撐,產(chǎn)品展示全面,具有較強(qiáng)的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高,市場(chǎng)輻射面有限

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擴(kuò)大市場(chǎng)輻射半徑,營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制,除首期投入以外,后續(xù)投入較小,綜合成本較低產(chǎn)品展示效果較現(xiàn)場(chǎng)展示吸引力小,客戶的信任度較實(shí)體店?duì)I銷較弱

          開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,依托淘寶網(wǎng)在B2C領(lǐng)域的高知名度,淘寶店鋪營(yíng)銷能夠吸引眾多的潛在客戶,成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的捷徑之一,與淘寶店鋪營(yíng)銷相比,xx園藝自營(yíng)網(wǎng)站營(yíng)銷具有前期市場(chǎng)知名度拓展困難的不足,但是網(wǎng)站營(yíng)銷對(duì)于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢(shì)。

          2、差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略

          與寧波同業(yè)相比,采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無疑處于同業(yè)前列,尤其是建立網(wǎng)站對(duì)于提升xx園藝的形象,拓展新的客戶群有較大幫助,但是就全國(guó)而言,早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式來銷售盆栽,如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、營(yíng)銷形式等方面采取了以下措施:

          A、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”營(yíng)銷模式。通過網(wǎng)站建立以后,xx園藝具有了前、中、后三大營(yíng)銷平臺(tái),網(wǎng)站成為24小時(shí)不間斷的展示平臺(tái),顧客可以通過網(wǎng)站了解xx園藝、采購(gòu)商品,也可以通過銷售門店實(shí)地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對(duì)于大宗采購(gòu)客戶,甚至可以直接到xx園藝的園藝場(chǎng)去查看盆栽制做的全過程。

          B、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪,與這些店鋪相比,xx園藝在寧波具有實(shí)體店是一大優(yōu)勢(shì),另外xx園藝在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中突出專業(yè)化服務(wù)特征,針對(duì)大多數(shù)購(gòu)買者缺乏專業(yè)的園藝知識(shí)的特點(diǎn),xx園藝銷售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的盆栽產(chǎn)品維護(hù)指南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品,同時(shí)xx園藝專業(yè)人員隨時(shí)可以通過網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對(duì)性的咨詢服務(wù),有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶忠誠(chéng)度及美譽(yù)度。

          C、準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位貼近市場(chǎng)需求。與其他園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站具有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,目前市場(chǎng)上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類:一是全國(guó)性園藝銷售互動(dòng)平臺(tái)型網(wǎng)站,主要提供全國(guó)范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息,促成園藝產(chǎn)品的銷售,使用者以大型苗木種植、銷售群體為主,二是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站,提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息,使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而xx園藝的網(wǎng)站定位鮮明:以寧波地區(qū)客戶為主要受眾,通過專業(yè)化服務(wù)銷售增值服務(wù),與原有的銷售渠道形成良性補(bǔ)充。

          六、營(yíng)銷策略及行動(dòng)方案

          A、產(chǎn)品策略:

          xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動(dòng)性等特點(diǎn),首頁設(shè)置了多個(gè)按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站有如下特點(diǎn):

          1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進(jìn)入xx園藝網(wǎng)站,就會(huì)發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的.園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站不同,xx園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的,而不局限于傳統(tǒng)的綠色,畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調(diào),但是無法滿足愛好植物人對(duì)于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動(dòng)畫,具有濃郁的中國(guó)地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶采購(gòu)當(dāng)季主打盆栽產(chǎn)品,也體現(xiàn)四季輪回,生命不息的理念。

          2、良好的服務(wù)模式成為營(yíng)銷客戶的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店,建立了在線交流系統(tǒng),客戶在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后,可以與xx園藝銷售人員進(jìn)行在線交流,了解自己關(guān)心的熱點(diǎn)問題,與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)相比,xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴(kuò)展,對(duì)于客戶而言可以實(shí)現(xiàn)足不出戶就能了解xx園藝的產(chǎn)品進(jìn)而采購(gòu)產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的目的能夠提供的服務(wù)包括:

          1、提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì),專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計(jì)方案。

          2、提供專業(yè)養(yǎng)護(hù),每周1-2次,保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。

          3、保證及時(shí)調(diào)換,需更換的綠色植物花卉48小時(shí)內(nèi)調(diào)換到位。

          4、積極跟蹤回訪,了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

          5、全方位服務(wù),滿足客戶臨時(shí)性禮儀布置、會(huì)議鮮花布置等所有綠化需求等。

          B、價(jià)格策略

          通過設(shè)立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷后,公司可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體店租金等費(fèi)用的下降,部分費(fèi)用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶,由于xx園藝同時(shí)擁有實(shí)體店及園藝場(chǎng)兩大貨源基地,通過網(wǎng)站營(yíng)銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)成本的進(jìn)一步下降。考慮到實(shí)體店仍是公司目前主要的銷售方式,因此公司在網(wǎng)站營(yíng)銷產(chǎn)品價(jià)格與實(shí)體店銷售價(jià)格之間的價(jià)格差異不宜過大,從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)“銷售陣地”同時(shí)發(fā)揮作用。

          考慮到網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)上貨上門可能產(chǎn)生的配送費(fèi)用,xx園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費(fèi)用,超過一定金額則免物流費(fèi)用的促銷策略,從而進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力。

          C、渠道策略

          采取實(shí)體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式,進(jìn)行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當(dāng)顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系,市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門,市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò),盡快組織發(fā)貨,使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時(shí)間盡量縮短。

          D、促銷策略

          初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊(cè)、購(gòu)買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進(jìn)行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商,建立獨(dú)立網(wǎng)站,并利用其進(jìn)行直接宣傳和訂單管理,開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

          E、多階段營(yíng)銷方案:

          A、第一階段

          客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主,實(shí)現(xiàn)較低的物流成本,產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統(tǒng),磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度,在運(yùn)行一段時(shí)間后,做好界面改進(jìn)等一系列工作,形成較為穩(wěn)定的基本運(yùn)行模式。

          B、第二階段

          客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U(kuò)展,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“創(chuàng)意化”,如參照“開心農(nóng)場(chǎng)模式”,讓客戶認(rèn)領(lǐng)xx園藝的苗木,并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費(fèi)用后,客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長(zhǎng)情況,待苗木生長(zhǎng)到一定程度以后,客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育,從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”的優(yōu)勢(shì)。

          在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時(shí),xx園藝將通過以下措施促進(jìn)網(wǎng)站的知名度提升:

          1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營(yíng)銷,xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝,通過發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息,同時(shí)結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動(dòng),網(wǎng)民是xx園藝的首要營(yíng)銷群體,他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,能夠較快適應(yīng)xx園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式。

          2、通過搜索引擎注冊(cè)提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊(cè)諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。

          3、與寧波園藝、環(huán)保等團(tuán)體合作開展推介。由于xx園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團(tuán)體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體,除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會(huì)、組織合作以外,xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開展合作,從而贏得這部分網(wǎng)民。

          七、費(fèi)用預(yù)算

          以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案全部?jī)?nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例寫的很全面,相信您會(huì)喜歡。對(duì)您有幫助,才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案6

          一、計(jì)劃概要

          1、年度銷售目標(biāo)600萬元;

          2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

          3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有定知名度;

          二、營(yíng)銷狀況

          空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

          營(yíng)銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

          從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)

          于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

          三、營(yíng)銷目標(biāo)

          1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;

          2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;

          3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

          4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

          5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

          6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高

          薪資發(fā)展;

          四、營(yíng)銷策略

          如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽 重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 郴州,常德,張家界,懷化 培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽,邵陽等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽,總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略

          目標(biāo)市場(chǎng):遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

          產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

          價(jià)格策略: 高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的

          月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的.價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。

          4、渠道策略:

          (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,

          是我們的基礎(chǔ)客戶。

          (2)渠道的建立模式:

          A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式 簽定協(xié)議,

          訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上, 隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

          (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上, 另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),

          力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。 到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。

          5、人員策略:

          營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: A.開放心胸;B. 戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;

          (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

          (2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

          (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

          (4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

          五、營(yíng)銷方案

          1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

          2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

          3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

          4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);

          5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

          6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。

          7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案7

          一、產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

          行業(yè)背景:中國(guó)是世界上最早釀酒國(guó)家之一,也是酒精飲料銷量最大的國(guó)家;我國(guó)飲料酒市場(chǎng)實(shí)力雄厚。

          現(xiàn)狀:消費(fèi)意識(shí)影響行業(yè)結(jié)構(gòu);品牌大戰(zhàn),地域分割,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)激烈;發(fā)展無序,行業(yè)秩序有待規(guī)范。

          解決方案:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提升產(chǎn)品知名度;發(fā)展并宣傳企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。

          二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

          (一)、搜索引擎

          目前搜索引擎營(yíng)銷主要有三種方式,分別是付費(fèi)排名、關(guān)鍵字廣告及SEO(搜索引擎優(yōu)化)。由于搜索引擎營(yíng)銷是一種精準(zhǔn)營(yíng)銷,比起其他的網(wǎng)絡(luò)廣告具有更好的效果,所以一直受到企業(yè)的青睞。

          (二)、論壇

          利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷傳播服務(wù)。通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、服務(wù)以及企業(yè)文化,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的,這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)就是論壇營(yíng)銷。

          (三)、微博

          通過官方微博展示商品,塑造品牌形式,開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

          (四)、博客

          一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動(dòng)的'方式留下意見,是許多博客的重要要素。

          官方博客

          可以分享企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧。

          專欄博客

          專欄博客平臺(tái)網(wǎng)站,有一定的權(quán)威和影響力。

          第三方博客

          第三方的立場(chǎng)是客觀公立又公正的,所以很多網(wǎng)民都以第三方的說法作為論據(jù)和觀點(diǎn)參考。

          (五)、微視頻

          通過拍攝公益性微視頻并發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)上,傳播企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象;拍攝植入式廣告視頻進(jìn)行產(chǎn)品的廣告和宣傳。

          (六)、網(wǎng)店

          通過開網(wǎng)店發(fā)展喜愛網(wǎng)購(gòu)的客戶,同時(shí)進(jìn)行宣傳。

          (七)、問答工具

          問答工具是提供給用戶提出問題、解答問題的綜合性知識(shí)交互平臺(tái)。

          (八)、免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)

          免費(fèi)信息平臺(tái),就是指一些網(wǎng)站上面注冊(cè)會(huì)員后不需要支付任何費(fèi)用就可以發(fā)布或者獲取信息的網(wǎng)站。

          (九)、QQ及郵件

          1、利用QQ及QQ群宣傳產(chǎn)品及品牌。可以通過建立QQ主題群,邀約不同類型的群體加入到群里,通過相關(guān)活動(dòng),達(dá)到口碑宣傳的目的。這種方式見效慢,但成本低。

          2、郵件宣傳。需要搜集目標(biāo)客戶的郵箱,通過郵件的方式起到宣傳公司產(chǎn)品和公司品牌的目的。

          三、效果評(píng)估

          通過官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量評(píng)估、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比評(píng)估搜索引擎搜索檢測(cè)進(jìn)行效果評(píng)估,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案8

          一、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

          我國(guó)旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),2011年4月,國(guó)務(wù)院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國(guó)旅游日”。這是中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點(diǎn)。同時(shí),這也是顯示中國(guó)政府堅(jiān)定推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個(gè)標(biāo)簽。

          早在2009年12月世界金融危機(jī)晦暗不明的時(shí)刻,國(guó)務(wù)院就出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(下簡(jiǎn)稱《意見》),明確提出,要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),并決定設(shè)立“中國(guó)旅游日”。《意見》開宗明義,指出旅游業(yè)是“戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)”,資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好。當(dāng)前,中國(guó)正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展時(shí)期,日益增長(zhǎng)的大眾化、多樣化消費(fèi)需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。尤其在“后金融危機(jī)時(shí)代”,全球經(jīng)濟(jì)后勁乏力,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正需要探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻,旅游業(yè)在保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促環(huán)保等方面,更顯現(xiàn)了突出的積極作用。

          一些簡(jiǎn)單的數(shù)字可以看出旅游業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大拉動(dòng)作用。預(yù)計(jì)到2015年,我國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次,年均增長(zhǎng)10%;入境過夜游客人數(shù)達(dá)9000萬人次,年均增長(zhǎng)8%;出境旅游人數(shù)達(dá)8300萬人次,年均增長(zhǎng)9%。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民年均出游超過2次,旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的10%。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益更加明顯,旅游業(yè)總收入年均增長(zhǎng)12%以上,旅游業(yè)增加值占全國(guó)GDP的比重提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。

          在旅游業(yè)大繁榮、大發(fā)展的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也正經(jīng)歷著大跨步的發(fā)展。2011年7月19日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示,截至2011年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,較2010年底增加2770萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%,較2010年提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億,較2010年底增加了1494萬人。手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)65.5%,成為中國(guó)網(wǎng)民的重要組成部分。借助于龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、形象推廣的極其重要的手段。

          在這兩大優(yōu)勢(shì)的相互促進(jìn)下,我國(guó)旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨著巨大的歷史機(jī)遇。

          二、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn):

          市場(chǎng)營(yíng)銷是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的交易活動(dòng),是規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀

          念、定價(jià)、促銷和分銷的過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn),它具有以下特點(diǎn):

          跨時(shí)空營(yíng)銷:

          營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交

          換的特點(diǎn),因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,旅游企業(yè)能有更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營(yíng)銷,可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。同時(shí),游客只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息(如旅行社、旅游線路等)加以比較,做出購(gòu)買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,24小時(shí)皆可,瀏覽的信息可以是國(guó)內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息,非常靈活、快捷和方便。

          互動(dòng)營(yíng)銷:

          現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主旨是消費(fèi)者導(dǎo)向。然而,大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷卻是單向的,即

          依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等來促進(jìn)消費(fèi)者的接受,消費(fèi)者常處于被動(dòng)的地位,同時(shí)企業(yè)再以各種各樣的調(diào)查研究方式了解消費(fèi)者的需求,這兩種過程在大多數(shù)場(chǎng)合下是分離的。而互聯(lián)網(wǎng)則提供了企業(yè)與消費(fèi)者雙向交流的通道,旅游企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)展示旅游產(chǎn)品目錄,聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)旅游產(chǎn)品信息的查詢,制作調(diào)查表來收集游客的意見,還可以讓游客參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),真正做到以游客為中心,設(shè)計(jì)出更符合游客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這種充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)性的新型營(yíng)銷方法一方面使旅游企業(yè)更直接、更迅速地了解游客的需求,使旅游企業(yè)有更多的空間,為用戶提供更具價(jià)值的售前和售后服務(wù);另一方面使?fàn)I銷管理者在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最終服務(wù)的一系列程序時(shí)和游客保持密切的聯(lián)系,和游客共同創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。

          異質(zhì)化營(yíng)銷:

          從國(guó)際旅游形式來看,隨著人們旅行次數(shù)增多,經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,旅游的檔次也隨之提高,出國(guó)旅游的類型已從簡(jiǎn)單的觀光旅游逐步變?yōu)橛心康膮⑴c性旅游。同時(shí),由于個(gè)人收入和自由支配時(shí)間的增加,許多人均傾向于以較自由的方式進(jìn)行旅游,因此,散客旅游正以較快的速度發(fā)展,散客增多這種趨勢(shì)促使旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步細(xì)分化、多樣化。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù),以及市場(chǎng)信息分析與提供等多種功能,他所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力,正是符合直復(fù)營(yíng)銷的未來趨勢(shì),這一時(shí)代,游客以不再是被動(dòng)的接受者,游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個(gè)性化產(chǎn)品,而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)買,可以更多的比較后再做決定。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)為在充分考慮顧客價(jià)值的前提下,區(qū)分每一位顧客的差別是重要的'工作內(nèi)容,為了區(qū)分每一位顧客的價(jià)值,營(yíng)銷者可以利用計(jì)算機(jī)記錄下每一位顧客的相關(guān)材料,如過去的交易記錄、顧客的有關(guān)特性等,通過對(duì)顧客資料的統(tǒng)計(jì)、分析,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,判定出每一位顧客的價(jià)值,從而界定出顧客的重要程度,對(duì)于企業(yè)的重要顧客,除了要關(guān)注其今后的購(gòu)買情況,還可以采取特殊的營(yíng)銷服務(wù),重要顧客由于從產(chǎn)品和服務(wù)上得到了充分滿足,有可能向其周圍人群廣為宣傳,從而成為企業(yè)新顧客的介紹者,由此會(huì)出現(xiàn)顧客生顧客現(xiàn)象,使企業(yè)的顧客群不斷擴(kuò)大。

          三、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問題:

          同時(shí)我們也應(yīng)該看到,我國(guó)的旅游企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上還處于初始階段,因此其

          發(fā)展存在著諸多需要解決的問題。目前我國(guó)旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還有一些落后,信息處理的自動(dòng)化程度偏低,傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌。同時(shí)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性的旅游企業(yè)并不多,即使一些已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的旅游企業(yè),在網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷工具的綜合運(yùn)用等方面依然存在著意識(shí)不足、力度不大等問題。現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)旅游信息一般以景點(diǎn)游客統(tǒng)計(jì)為主,而僅僅統(tǒng)計(jì)游客數(shù)量并不能收集到所有的旅游信息,因此,這種方式并不為國(guó)際認(rèn)可。另外,信息更新速度是衡量網(wǎng)站質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。游客不僅注重信息的重要性,同時(shí)對(duì)信息的更新也很在意。一些網(wǎng)站建設(shè)者沒有從服從旅游者角度出發(fā),只注重表面形象,認(rèn)為網(wǎng)站能發(fā)布廣告就足夠了。如果這樣,即使網(wǎng)站有大量的訪客,也會(huì)因?yàn)樾畔⑻峁┎蝗娑鵁o法提高購(gòu)買率,從而削弱了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。這都是旅游企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)方面需要注意的問題。

          隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是商務(wù)類應(yīng)用的快速發(fā)展,許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致近年來網(wǎng)絡(luò)安全威脅和誠(chéng)信危機(jī)事件頻發(fā)。雖然近年來政府不斷加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的集中治理力度,網(wǎng)絡(luò)安全誠(chéng)信問題有了明顯的改善,但形勢(shì)依舊嚴(yán)峻,問題仍不容忽視。《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2011年上半年,遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達(dá)到2.17億,比例為44.7%;有過賬號(hào)或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達(dá)到1.21億人,占24.9%,較2010年增加3.1個(gè)百分點(diǎn);有8%的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過消費(fèi)欺詐,該群體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3880萬。互聯(lián)網(wǎng)安全專家表示,互聯(lián)網(wǎng)安全誠(chéng)信問題受到來自科技、社會(huì)、法制等多方面因素制約,因此需要政府相關(guān)管理部門、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)和全體網(wǎng)民共同行動(dòng)起來,從完善域名安全保障機(jī)制、加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系、提升網(wǎng)民辨別網(wǎng)絡(luò)安全誠(chéng)信能力等各環(huán)節(jié)出發(fā),才能真正建立起各類綜合防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

          四、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)策:

          旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合

          旅游業(yè)的發(fā)展必須以游客為中心,為游客提供適時(shí)、適地、適情的服務(wù),最大限度地滿足旅游者的需求。互聯(lián)網(wǎng)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒介,旅游企業(yè)可以了解游客的需求并為游客提供及時(shí)的服務(wù)。同時(shí),旅游企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,還可以給企業(yè)帶來或直接或潛在的效益,如提供更滿意的游客服務(wù)來強(qiáng)化和游客的關(guān)系;提高企業(yè)的知名度,企業(yè)的網(wǎng)站本身就是一個(gè)品牌財(cái)富。我國(guó)旅游信息網(wǎng)站的建設(shè)剛剛起步,隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷相互結(jié)合,相互作用,形成我國(guó)旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道組合。

          產(chǎn)品策略:

          由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性,游客通過互聯(lián)網(wǎng)在旅游企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)旅

          游產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的選擇和要求提供及時(shí)服務(wù)。因此,旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須以游客為中心,這要求旅游企業(yè)必須強(qiáng)化旅游產(chǎn)品的信息,為游客提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息,由于旅游*為日趨多樣化,客觀上要求供應(yīng)商提供全方位的、詳細(xì)的旅游信息,包括食宿、風(fēng)景名勝區(qū)、公園、博物館、藝術(shù)畫廊、旅游節(jié)目以及公共交通、天氣情況等。同時(shí),旅游產(chǎn)品信息還應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí),以幫助游客確定相應(yīng)的旅游計(jì)劃或者完成預(yù)定的旅游活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能,才能贏得游客的滿意,進(jìn)而建立游客忠誠(chéng),將旅游企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度。

          價(jià)格策略:

          價(jià)格對(duì)旅游企業(yè)、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的

          特點(diǎn)使這三方面對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解,網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格有兩個(gè)特點(diǎn):首先是價(jià)格彈性化。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性,游客可以和旅游企業(yè)就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。另外,企業(yè)也可以根據(jù)每個(gè)游客對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出不同的要求,來制定相應(yīng)的價(jià)格;其次是價(jià)格趨低化。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使旅游企業(yè)和游客直接打交道,而不需要傳統(tǒng)的中間人,使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低,企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價(jià)格,又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動(dòng)性,旅游市場(chǎng)是透明的,旅游者可以就產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行充分的比較、選擇。因此,要求旅游企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向游客提供產(chǎn)品和服務(wù),在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷中,旅游企業(yè)必須以游客能接受的成本定價(jià)。

          渠道策略:

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的分銷渠道,是跨時(shí)空進(jìn)行銷售的,游客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)

          網(wǎng)購(gòu)買旅游產(chǎn)品,因此產(chǎn)品的分銷以方便游客為主。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一個(gè)最重要的渠道就是會(huì)員網(wǎng)絡(luò),會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是在旅游企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,通過會(huì)員制,促進(jìn)游客相互間的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)游客對(duì)旅游企業(yè)的忠誠(chéng),并把游客融入旅游企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷過程中,使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都能互惠互利,共同發(fā)展。

          促銷策略

          傳統(tǒng)的促銷是以旅游企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對(duì)游客進(jìn)行聯(lián)系,而網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)的特征實(shí)現(xiàn)與游客的溝通,使游客可以參與到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳銷的“強(qiáng)勢(shì)”營(yíng)銷而是“軟”營(yíng)銷,它的主動(dòng)方是游客,游客的需求趨于個(gè)性化,他們會(huì)在個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的旅游信息,旅游企業(yè)通過網(wǎng)站受訪情況的分析,更能了解游客的需求,實(shí)行有針對(duì)性的主動(dòng)營(yíng)銷,這樣更易引起游客的認(rèn)同。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案9

           明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要作用是宣傳推廣。 某些目前實(shí)力還不足的蔬菜經(jīng)營(yíng)者可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要功能定位在宣傳和推廣上,即通過建立自己的主頁宣傳蔬菜產(chǎn)品,通過詳細(xì)的產(chǎn)品信息吸引消費(fèi)者上門訂購(gòu)蔬菜產(chǎn)品。 不久前,某溫州農(nóng)戶利用微博這種網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推銷滯銷的甌柑,很多消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)得到這個(gè)信息后自發(fā)地組團(tuán)來到果園采摘購(gòu)買并幫助其推廣銷售。 因此,蔬菜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在沒有足夠的資源展開系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),運(yùn)用各種成本低廉的網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳推廣可能會(huì)收到不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。

           選擇合理的配送區(qū)域

          蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷物流成本高的關(guān)鍵原因在于客戶的分散和單次訂購(gòu)量較少。 針對(duì)這個(gè)問題,不同類型的商家可以采取不同的策略。 以平臺(tái)類購(gòu)物網(wǎng)站為依托的蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商家的規(guī)模通常較小,可采用第三方物流。 這類企業(yè)在物流環(huán)節(jié)中的議價(jià)能力較低,無法很好的控制物流成本,所以商家需要利用營(yíng)銷手段盡量讓顧客的單次購(gòu)買量增多以降低平均物流成本,如以折扣的方式鼓勵(lì)顧客邀請(qǐng)鄰居等組團(tuán)購(gòu)買或者通過套餐的形式吸引消費(fèi)者一次性購(gòu)買多個(gè)品種和較多量的蔬菜產(chǎn)品。而規(guī)模比較大的蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)可建設(shè)自己的物流體系。 自營(yíng)的物流系統(tǒng)使企業(yè)的配送自由度更大,成本控制能力增強(qiáng)。 蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)可 以有選擇性地以部分區(qū)域作為主要營(yíng)銷區(qū)域,進(jìn)行集中的物流配送降低物流成本。

           采用適當(dāng)?shù)谋ur手段

          易腐易損的特性使得蔬菜產(chǎn)品在物流的過程中容易發(fā)生水分減少、質(zhì)量下降等問題。 商家可通過物理或化學(xué)的保鮮方式減緩蔬菜產(chǎn)品新鮮度的下降,如通過加冰或特殊氣體、加覆保鮮膜或緩沖材料等方式緩解,在外包裝上通過特殊的包裝材料和包裝方式抗震,減少蔬菜產(chǎn)品因運(yùn)輸中的撞擊等問題造成的損耗、因水分減少而造成的產(chǎn)品量不足的.問題;商家也可以預(yù)估途中的減少量,在發(fā)貨前增加份量來補(bǔ)償物流過程中的損耗;商家還可以通過和快遞協(xié)議的方式來負(fù)擔(dān)運(yùn)輸?shù)膿p耗,即在物流過程中,一旦出現(xiàn)因運(yùn)輸而造成的人為損耗,快遞 公司需承擔(dān)部分的損失,通過這種方式可以迫使物流公司小心運(yùn)輸蔬菜產(chǎn)品以減少損耗。 保鮮保量的手段只能在一定程度上解決短途的損耗問題,受蔬菜特性的限制,蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還不能適應(yīng)大范圍的銷售,因此,蔬菜網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的貨源和供貨半徑都無法延伸到太遠(yuǎn)的區(qū)間。 目前為止,江浙滬網(wǎng)購(gòu)蔬菜的需求量最大,因此多數(shù)蔬菜網(wǎng)商將市場(chǎng)定位在長(zhǎng)三角地區(qū),供貨范圍也大- 60-寬線上渠道,不再需要完全依賴供應(yīng)鏈上其他成員才能出售蔬菜產(chǎn)品,即對(duì)一些蔬菜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來說,可以縮短供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié),繞過部分中間商的制約,從而在供應(yīng)鏈中提高議價(jià)能力,爭(zhēng)取更多的利益。蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式越過了傳統(tǒng)商務(wù)模式的障 礙,對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)及市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。

           完善業(yè)務(wù)流程

          保障有機(jī)蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的良性循環(huán)需要一套完善的營(yíng)銷供應(yīng)系統(tǒng)。達(dá)。 通過系統(tǒng)的供應(yīng)體系,網(wǎng)購(gòu)蔬菜就能在較短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中。 而完善的供應(yīng)體系需要物流的配合,自營(yíng)物流系統(tǒng)的企業(yè)可以靈活的安排配合整個(gè)供應(yīng)系統(tǒng),而依賴第三方物流的企業(yè)需要選擇合適的物流公司和路線來配合。

           打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌

          蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任問題需要商家以長(zhǎng)期的努力去營(yíng)造值得信任的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來解決。 蔬經(jīng)營(yíng)者必須通過合法的渠道取得認(rèn)證信息,如“蔬果園”作為天貓商場(chǎng)上銷量較大的蔬菜經(jīng)營(yíng)企業(yè),采用了追溯碼的方式讓每一個(gè)蔬菜產(chǎn)品都可追溯,增加了消費(fèi)者的信任感,并令其成為消費(fèi)者信任度較高的有機(jī)蔬菜網(wǎng)絡(luò)銷售商。 此外,部分擁有特色蔬菜品種的區(qū)域則可以發(fā)揮地方特色產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),通過農(nóng)村合作社等組織構(gòu)建當(dāng)?shù)靥厣卟似贩N的營(yíng)銷網(wǎng)站, 利用農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌取得消費(fèi)者信任,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。 蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)必須要有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的 意識(shí),通過規(guī)范的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)和長(zhǎng)期良性的合作建立自己的品牌,因?yàn)橹挥袆?chuàng)建品牌才是讓企業(yè)長(zhǎng)存的最好的品質(zhì)認(rèn)證。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案10

          此次XX裝飾公司制定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案主要包括下列內(nèi)容:

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:

          提高XX裝飾品牌影響力;給予用戶專業(yè)正規(guī),可信賴形象;方便用戶找到公司,從而提高公司整體銷售業(yè)績(jī)。

          對(duì)現(xiàn)在主流搜索引擎百度上關(guān)于裝修搜索分析:

          成都裝修 百度指數(shù):127

          成都裝修公司 137

          成都裝飾 93

          成都裝飾公司 123

          成都裝飾設(shè)計(jì)公司 83

          成都裝飾網(wǎng) 74

          可以對(duì)百度選定關(guān)鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶可以通過百度找到我們。

          由于公司網(wǎng)站沒有作出來。所以現(xiàn)在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶及搜索引擎了解到我們公司是一個(gè)由多名網(wǎng)絡(luò)推廣人員及很多設(shè)計(jì)師等組成的一個(gè)不錯(cuò)的公司。

          采用的方法為:

          一,博客營(yíng)銷:現(xiàn)在網(wǎng)站域名后再加一個(gè)博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶更好的了解我們公司,同時(shí)給業(yè)主一個(gè)學(xué)習(xí)裝修與房產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)博客。此為博客營(yíng)銷主體。然后在各大型博客站點(diǎn)進(jìn)行分博客的建立,使用戶在搜索我公司或是成都裝修公司時(shí)能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對(duì)于博客營(yíng)銷可以參考zac的博客,其通過博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話語權(quán)。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶了解我們公司的學(xué)習(xí)裝修知識(shí)。制作方面參考www。XXX。com此為我?guī)椭谱鳎?jì)劃我公司博客制作時(shí)間為兩天,后續(xù)為每天或兩天發(fā)貼上去。

          二,論壇營(yíng)銷:現(xiàn)在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個(gè),所以其上作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對(duì)業(yè)主的問題等進(jìn)行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專門設(shè)計(jì)師)等不方便進(jìn)行這種營(yíng)銷,所以論壇以免費(fèi)為業(yè)主發(fā)送裝修知識(shí)大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶了解我們公司,提高知名度。

          三,電子郵件配合在線聯(lián)系工具營(yíng)銷:在多個(gè)博客及論壇留下我公司在線聯(lián)系方式,方便客戶交流。再到各個(gè)黃頁及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類型及聯(lián)系方式。

          四,免費(fèi)策略營(yíng)銷:公司收集大量裝修知識(shí)制作為免費(fèi)的電子書,如《房屋裝修必讀》。讓用戶能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設(shè)計(jì)師所作的圖及有的設(shè)計(jì)類資源,這些可能別的設(shè)計(jì)師也可能業(yè)主會(huì)看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,用戶下載都會(huì)看到我們公司,對(duì)公司的知名度會(huì)是一個(gè)很好的提升。

          五,事件營(yíng)銷:賈君鵬事件營(yíng)銷的傳播性是非常大的,我們公司主要是對(duì)成都業(yè)主進(jìn)行的事件營(yíng)銷,在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的'我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時(shí)就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進(jìn)行一次大比較或是業(yè)主對(duì)裝修公司的一次誤會(huì)最后證實(shí)我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶要比我們?nèi)フ业暮枚嗔恕?/p>

          六,視頻營(yíng)銷:制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿意到滿意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來業(yè)主觀看了解我們公司服務(wù)及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。

          七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現(xiàn)我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規(guī),是有資金有實(shí)力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權(quán)威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個(gè)同搜索一同更新及調(diào)整的過程,雖然沒有交錢推廣那么快,但是告訴用戶:您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢作的,我們公司最正規(guī)不交錢的我們排第一位。

          八,競(jìng)價(jià)排名:如果公司有資金預(yù)算進(jìn)行競(jìng)價(jià),那么要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇,對(duì)競(jìng)價(jià)代來流量的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)競(jìng)價(jià)中出現(xiàn)的問題及不足進(jìn)行很好的調(diào)整。即時(shí)提高流量轉(zhuǎn)化率才能更好的利用到資源。

          達(dá)到上述目的時(shí)間會(huì)是多久:

          計(jì)劃可能會(huì)存在變化,但是很多基礎(chǔ)可以有具體的時(shí)間安排。

          1,博客營(yíng)銷:兩天制作類型博客一個(gè),后續(xù)每天一個(gè)小時(shí)更新及回復(fù)信息,包括自己回復(fù)自己寫的。

          2,建立其他博客等:每天對(duì)各大型博客進(jìn)行一到十個(gè)全新的制作,主要是發(fā)布我公司的信息及聯(lián)系方式和提供的服務(wù)。對(duì)發(fā)布內(nèi)容對(duì)成都裝修公司進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)前面申請(qǐng)過的博客進(jìn)行每?jī)商旄拢驴梢砸园l(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關(guān)鍵詞。此項(xiàng)前期制作要一周才能對(duì)所有博客進(jìn)行都有博客發(fā)布內(nèi)容。

          3,論壇營(yíng)銷:在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁。像博客同樣方式更新,積極回復(fù)別人發(fā)布內(nèi)容,吸引人去觀看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對(duì)我公司有個(gè)映像。此項(xiàng)前期只要三天就可對(duì)多個(gè)論壇進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)及基本內(nèi)容發(fā)布和回復(fù)。后續(xù)再注冊(cè)賬號(hào)及更新等。

          4,免費(fèi)策略:在可以發(fā)布設(shè)計(jì)作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設(shè)計(jì)人員的作品或是收藏作品,免費(fèi)給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對(duì)裝修所有的知識(shí)進(jìn)行整理,制作業(yè)主想了解的電子書,讓業(yè)主間可以相互推廣,我們?cè)偃ジ鱾(gè)博客等推廣,可以直接發(fā)到對(duì)方電子郵件,只要對(duì)方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內(nèi)容給對(duì)方。此項(xiàng)為日常工作進(jìn)行收集時(shí)間安排為制作排版及發(fā)布三天。

          5,事件營(yíng)銷:此主要在于策劃的好,所以現(xiàn)在不對(duì)此進(jìn)行計(jì)劃。視頻營(yíng)銷同樣如此。

          6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項(xiàng)都作到后就是對(duì)內(nèi)部進(jìn)行關(guān)建詞鏈接等。重點(diǎn)在于更新和調(diào)整。不作具體時(shí)間安排,網(wǎng)站作好后對(duì)出效果(自然排名第一,進(jìn)行時(shí)間評(píng)估)

          綜上時(shí)間為X作好基本的網(wǎng)絡(luò)框架,后續(xù)時(shí)間每天堅(jiān)持把框架填加內(nèi)容,使框架豐滿并且擴(kuò)大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶來搜索時(shí)可以很好通過搜索引擎找到我們。

          時(shí)間安排很緊,還有中間會(huì)出現(xiàn)號(hào)被禁止發(fā)言等。重點(diǎn)在于長(zhǎng)期更新及增加覆蓋。

          公司網(wǎng)站作好后再對(duì)網(wǎng)站的專門推廣進(jìn)行網(wǎng)站推廣計(jì)劃書寫定制

          不發(fā)廣告所以去掉了網(wǎng)站地址。新人才寫有問題望落伍的朋友指正。現(xiàn)在知道的是少了人員分配和費(fèi)用預(yù)算問題呢。但還不知道怎么改。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案11

          一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

          目標(biāo)客戶,即面對(duì)的消費(fèi)人群。

          比如:主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

          二、定價(jià)策略

          1)飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

          2)針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)向結(jié)合的辦法。

          3)可實(shí)施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團(tuán)圓飯、七夕情人的套餐等,價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在25-50元(不含酒水)。

          4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。

          三、營(yíng)銷策略

          1)制作專門針對(duì)節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈(zèng)送的菜品、點(diǎn)心、月餅等。

          2)可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費(fèi)活動(dòng),比如國(guó)慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。

          3)如果手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是該節(jié)日的對(duì)應(yīng)號(hào)碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。

          4)由于餐廳沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。

          5)在飯后贈(zèng)送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物

          (上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

          6)活動(dòng)的時(shí)間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。

          四、推廣策略

          1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

          2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

          3)開展手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

          4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的`。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

          5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

          注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當(dāng)推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

          五、其它相關(guān)的策略

          保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出酒店的特色。

          六、效果預(yù)測(cè)

          如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

          七、其它建議

          1)在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置VIP會(huì)員卡管理系統(tǒng),隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

          2)在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。 餐廳營(yíng)銷方案(一)

          1.廣告策略

          A.建立餐廳知名度,告訴消費(fèi)者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對(duì)本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營(yíng)養(yǎng)、健康為主題的一系列活動(dòng)。活動(dòng)具體內(nèi)容:首先開展猜謎活動(dòng),題目是關(guān)于營(yíng)養(yǎng)飲食方面的,譬如吃什么東西補(bǔ)充維C.吃什么對(duì)眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。

          B.強(qiáng)化餐廳形象,增加消費(fèi)者由認(rèn)知、肯定到指定購(gòu)買。

          具體內(nèi)容:

          ①加強(qiáng)對(duì)該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時(shí)間及時(shí)開展促銷活動(dòng)。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動(dòng)等。

          ②拓展廣告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,上下班必經(jīng)的地點(diǎn)推廣,附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對(duì)單項(xiàng)商品(單品)或新商品來加強(qiáng)廣告與促銷活動(dòng)。針對(duì)本餐廳健康飲食的一系列活動(dòng),通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時(shí)間持續(xù)三個(gè)月。使得本餐廳食品健康營(yíng)養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

          2.產(chǎn)品策略

          (1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

          ①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購(gòu)和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

          ②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。

          ③增加產(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。

          (2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。

          合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。精心制作營(yíng)養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:

          產(chǎn)品組合一:營(yíng)養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層,針對(duì)白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營(yíng)養(yǎng)套餐,有關(guān)報(bào)道指出,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個(gè)很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì)。

          具體設(shè)想:通過前面的廣告宣傳,讓營(yíng)養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時(shí)尚、簡(jiǎn)約,給情侶們提供了一個(gè)約會(huì)的好場(chǎng)景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。

          具體操作如下:

          ①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

          ②附加服務(wù)(特色服務(wù))對(duì)于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。顧客對(duì)象主要是情侶和小型同事聚會(huì),但事先應(yīng)需要做好活動(dòng)宣傳等工作。

          (3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點(diǎn)周邊酒店推出的活動(dòng)要多收集作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。

          (4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。

          由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層,他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校,離開家里,剛投入到這個(gè)社會(huì)的,對(duì)于社會(huì)上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對(duì)本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

          3.銷售渠道策略。

          依據(jù)餐廳的特點(diǎn),宜采用直接銷售和一級(jí)銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對(duì)到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。

          一級(jí)銷售:選擇公司或商場(chǎng)活動(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點(diǎn)餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù),但是由于電話訂餐要找號(hào)碼,還存在對(duì)產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時(shí)送餐。管理策略

          1、員工招聘

          ①由于本餐廳針對(duì)的主要的客戶是白領(lǐng)階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費(fèi)者到這兒消費(fèi),而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。

          ②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時(shí)應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。

          2、員工管理

          加強(qiáng)員工管理具體內(nèi)容:

          ①加強(qiáng)政治思想教育,無論什么時(shí)候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。

          ②增強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識(shí)到餐廳服務(wù)員生手、年輕,服務(wù)意識(shí)薄弱,我們就應(yīng)該從這一方面著手對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠(chéng)的員工才能帶來顧客的忠誠(chéng)。作為管理者,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,學(xué)會(huì)尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機(jī)本內(nèi)容:完善員工獎(jiǎng)懲制度,提倡微笑服務(wù),每周評(píng)選微笑之星,服務(wù)之星,最佳服務(wù)員,給予一定的物質(zhì)或金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

          3、餐廳服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽光般的服務(wù),給予客人真誠(chéng)的笑容,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案12

          案例背景:

          為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運(yùn)'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動(dòng),馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫,就有機(jī)會(huì)贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來達(dá)到本次活動(dòng)的推廣目的。

          營(yíng)銷目的:

          宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動(dòng),吸引目標(biāo)受眾參與活動(dòng),形成互動(dòng),提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷量的提升。

          精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾:

          他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購(gòu)婚禮家電;他們年輕時(shí)尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。

          環(huán)環(huán)相扣宣傳策略:

          1. 炫目創(chuàng)意快速吸引

          特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),易與用戶深入溝通。

          在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時(shí)做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。

          2.高效媒體有效覆蓋

          根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。

          3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲

          通過對(duì)COOKIE的收集和打分,歸類,標(biāo)簽,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

          匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過重定向,反復(fù)刺激潛在用戶的`興趣點(diǎn),通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時(shí)結(jié)合行為定向、頻次定向,實(shí)現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費(fèi),最大化預(yù)算效力。

          營(yíng)銷效果總結(jié):

          通過對(duì)受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。

          此次實(shí)際曝光量逾20xx萬次,總點(diǎn)擊量逾40萬次。

          有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷量的提升。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案13

          一、銷售目標(biāo)(如每月、每季每年的銷售完成目標(biāo))

          每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達(dá)到x萬臺(tái),每季度達(dá)到xx萬臺(tái)。(選擇參照同等市場(chǎng)地位的小米的銷售數(shù)量:xx兩周的銷售量幾乎達(dá)到了90萬臺(tái));伴隨xx的銷售我們還希望達(dá)到,xx品牌形象的提升,用戶體驗(yàn)的改善,賺的用戶良好的口碑及對(duì)我們品牌的信任度與忠誠(chéng)度。

          二、營(yíng)銷策略

          1、營(yíng)銷思路:

          1、1、利用我們的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),帶給用戶較高的用戶體驗(yàn),讓用戶不在對(duì)高配置的三防手機(jī)望塵莫及,望洋興嘆。

          1、2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰,進(jìn)水便報(bào)廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實(shí);甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。

          1、3、利用xx紅外優(yōu)勢(shì),帶個(gè)顧客不同凡響的`便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡(jiǎn)單一機(jī),輕松搞定所有麻煩。

          2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個(gè)產(chǎn)品來陳述)

          弱水三千,為何只取xx?

          原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!

          概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地。

          安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫。

          廣告釋義語:用極高的性價(jià)比,讓你感受超前的科技

          讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。

          給你神話一般的操控,一機(jī)在手,調(diào)控?zé)o憂。

          給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。

          3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷保障體系

          網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對(duì)銷售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等)

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案14

          隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起,醫(yī)院也加入了這個(gè)隊(duì)伍。隨著社會(huì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)興起的規(guī)模龐大民營(yíng)醫(yī)院正發(fā)展火熱同時(shí)也帶動(dòng)了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的火熱。而民營(yíng)醫(yī)院給中國(guó)醫(yī)療行業(yè)帶來很多好的一面,當(dāng)然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊,在眾多的民營(yíng)醫(yī)院中,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自然有規(guī)范經(jīng)營(yíng)的,也有不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的醫(yī)院。但我們應(yīng)該理智的認(rèn)識(shí)到更多的是帶來好的一面,并且打破了公立醫(yī)院在中國(guó)醫(yī)療行業(yè)一直以來的壟斷局面,再也不是生病后只能去公立醫(yī)院看病了,看個(gè)病膽戰(zhàn)心驚,看醫(yī)生的'臉色,聽醫(yī)生奚落和難聽的話,無休止的排隊(duì),擁擠、吵鬧,讓本來就痛苦的身體再次接受煎熬。

          一、收費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

          1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是非常重要的一個(gè)捷徑,但這個(gè)也絕對(duì)不是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的永久之地來得容易去得也快。

          2.門戶網(wǎng)站和地方網(wǎng)站的廣告位投放在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用爭(zhēng)議性很大,在我對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際推廣工作中發(fā)現(xiàn)的是,這個(gè)渠道可以有較大作用也可以毫無用處,如何使用就成了這個(gè)渠道的關(guān)鍵所在。

          3.第三方醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站合作方式對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說,是選擇性的一個(gè)項(xiàng)目,在某些特定的這類網(wǎng)站,特定期間的投放特定的一些項(xiàng)目有可能會(huì)一定的效果。

          4.委托第三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司全權(quán)營(yíng)銷方式,根據(jù)本人在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際工作中的得到的分析,這種方式的可行性很“難”難在具體實(shí)施比自己架構(gòu)一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系還復(fù)雜,難在和這種合作難以持久等。

          目前互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要采用的方式無外乎就這些,在這些方式中根據(jù)各個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的特點(diǎn)不同,方式應(yīng)該有不同的選擇。就目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀來說,第1和2條內(nèi)容相對(duì)是比較重要,而第3和4條內(nèi)容,是很有爭(zhēng)議性,我個(gè)人認(rèn)為第3和4條長(zhǎng)期來看對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但沒有推動(dòng)作用,反而會(huì)起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解,聰明的你可以去思考一下,我想你一定能想出答案。

          二、免費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

          1.網(wǎng)站自身的優(yōu)化,現(xiàn)在流行的一個(gè)詞“SEO”,其實(shí)說白了如果做了收費(fèi)的搜索引擎,SEO還有多少作用呢?這個(gè)大家也可以思考思考。特別是現(xiàn)在的百度,他們的過度的手工操作后,對(duì)免費(fèi)收錄的限制性等。

          2.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)頻率和活動(dòng)度。現(xiàn)在大部分醫(yī)院都很關(guān)注百度知道、問問、博客等一系列的互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)板塊的活動(dòng)。這些互動(dòng)板塊活動(dòng)度對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)度有多少?是需要思考的,切忌埋頭苦干,不知所措。網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)是內(nèi)容,而內(nèi)容的重點(diǎn)是思考,我們切忌不要看到別人說什么好就照搬,這樣會(huì)把自己帶入死胡同。

          3.各種群發(fā)方式,這條內(nèi)容也是目前爭(zhēng)議較多的內(nèi)容。關(guān)于群發(fā)的利、弊眾說紛紜,從用戶體驗(yàn)來說是弊大于利,從選擇范圍來說是利大于弊。個(gè)人最終結(jié)論是弊大于利。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案15

          一.公司簡(jiǎn)介

          我們公司的名字是腳步,其意義是我們的發(fā)展會(huì)腳踏實(shí)地,主要是以網(wǎng)站形式為顧客提供一個(gè)平臺(tái),以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,為愛好徒步旅行的人們提供旅游線路、旅途中的注意事項(xiàng)、旅途中具備的用品、安全問題等,并為他們銷售旅途中需要的旅行用品,讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關(guān)信息。我們網(wǎng)站的目標(biāo)是滿足國(guó)內(nèi)外旅游探險(xiǎn)者的需求,努力打造一個(gè)具有特色的公司

          二.公司計(jì)劃 1. 公司理念

          為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以誠(chéng)信為本

          2. 公司優(yōu)勢(shì) 成本低 風(fēng)險(xiǎn)小 信息全面 信息傳遞迅速

          3.公司發(fā)展

          隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們?cè)絹碓揭蕾嚲W(wǎng)絡(luò),所以我們的市場(chǎng)會(huì)有很大的發(fā)展空間。公司將在網(wǎng)絡(luò)上開辟一個(gè)市場(chǎng),同時(shí)會(huì)計(jì)劃做有關(guān)旅游業(yè)的產(chǎn)品。

          三.營(yíng)銷策略

          1、首先企業(yè)注冊(cè)搜索引擎。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)一直都是

          網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)。可以提高被訪問的機(jī)會(huì),網(wǎng)站注冊(cè)后,旅游者就能知道我們的網(wǎng)站,并有可能訪問其站點(diǎn),網(wǎng)站被訪問的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。還可以擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力,通過在搜索引擎上注冊(cè),讓更多的人了解網(wǎng)站,迅速增加網(wǎng)站訪問量,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

          2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用,離線的廣告宣傳,公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等,注重整和營(yíng)銷傳播的策略思想。

          獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁的鏈接,是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網(wǎng)頁,交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長(zhǎng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度,增加網(wǎng)站的曝光率,這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。

          網(wǎng)站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進(jìn)行,促銷具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度組成,忠誠(chéng)度是一個(gè)核心構(gòu)成,由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游,基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現(xiàn)實(shí)的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后,向更多的顧客傳達(dá)信息, 4、在線公關(guān)的合理運(yùn)用。

          公共關(guān)系的特點(diǎn)是:具有高可信度;可以讓對(duì)推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網(wǎng)上新聞發(fā)布會(huì)的形式,或者舉辦各活動(dòng),贊助和慈善捐贈(zèng)以及網(wǎng)上活動(dòng)測(cè)試等等方式。 這樣既打響了旅行社的知名度,又使旅行社的形象得到很大的提高。

          5、推廣策略,多樣化的傳播方式,可以形成一個(gè)綜合性計(jì)劃,使得旅行社的推廣計(jì)劃透過天衣無縫的整和提供清晰、一致的信息,并發(fā)揮最大的傳播效果。

          6、提高用戶忠誠(chéng)度,為了抓住用戶的注意力,吸引回頭客,旅行社必須考慮如何留住顧客。因此必須首先重視顧客、在網(wǎng)站上提供足夠吸引用戶的內(nèi)容,提供盡可能方便的購(gòu)物環(huán)境,充分利用INTERNET的互動(dòng)性和即時(shí)性,向客戶提供個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)對(duì)顧客的`售后服務(wù),建立專項(xiàng)社區(qū)和尊重用戶的個(gè)人隱私。

          四.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

          1、旅游資源是自然界和人類社會(huì)能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。應(yīng)努力提高豐富的徒步資源的品位標(biāo)準(zhǔn)。

          2、好的服務(wù)可以讓旅游者感到親切、溫馨,玩得也開心、舒心。我們具有旅游的專業(yè)人才,為旅行者量身訂制旅游計(jì)劃,而且員工都是經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),具有較高的素質(zhì)。好的形象使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而促使旅游者前往,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,保持旺盛的生命力,關(guān)鍵是要樹立與維持在旅游者的良好形象。

          3、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)大的,但是旅游市場(chǎng)中旅游線路互相仿制的現(xiàn)象是非常普遍的,因此我們要做出自己的特色。

          4、企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是徒步旅游,應(yīng)把質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線,為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認(rèn)可度,堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量管理。

          5、我們可以擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍, 比如為年輕夫婦做一個(gè)套餐似的徒步旅游。

          6、價(jià)值。在其他因素相同的情況下,價(jià)格較低的旅行社服務(wù)對(duì)旅客具有較高的吸引力,但這并不是一味的降價(jià)來迎合旅游者,而是收費(fèi)合理,保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的情況下,通過控制成本來降低價(jià)格。

          五. 服務(wù)建設(shè)

          1、旅行線路的介紹,主要根據(jù)不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線,旅游者可根據(jù)自己的愛好,經(jīng)濟(jì)條件,時(shí)間安排做出適當(dāng)?shù)倪x擇。

          2、在線顧客服務(wù)。顧客可對(duì)旅行社的工作進(jìn)行咨詢,提出建議,以及投訴等,我們有專業(yè)的工作人員進(jìn)行答問。

          3、地圖。這是旅行者出行的必備之物,網(wǎng)站將把徒步之旅所涉及的地域作一個(gè)詳細(xì)的描繪,旅行者,由最初的陌生可以通過此對(duì)旅游地點(diǎn)有了大致的了解。

          4、機(jī)票訂購(gòu)。提供機(jī)票訂購(gòu)服務(wù),針對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù),推出國(guó)際機(jī)票便捷服務(wù),異地出發(fā),本地訂取。

          5、天氣預(yù)報(bào)。可以讓旅客了解全國(guó)各地的天氣氣候情況,作好出外旅游的萬全措施。 6、會(huì)員申請(qǐng)。通過注冊(cè)成為徒步旅行的會(huì)員后,將得到1000點(diǎn)的基本積分?jǐn)?shù),同時(shí)還可以享受本旅行社為你提供的所有個(gè)人服務(wù)。 7、賓館預(yù)定。

          8、提供本站E-mail,建立起與旅游者的互動(dòng)關(guān)系。

          9、信息反饋。旅游者在結(jié)束旅行之后;對(duì)公司的饋信息。

          10、友情鏈接。鏈接的網(wǎng)頁包括酒店介紹網(wǎng)頁、交通服務(wù)網(wǎng)頁、風(fēng)景地區(qū)介紹網(wǎng)頁。

          六.網(wǎng)站推廣原則

          1、首先企業(yè)應(yīng)注冊(cè)搜索引擎。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)一直都是網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)。可以提高被訪問的機(jī)會(huì),網(wǎng)站注冊(cè)后,旅游者就能知道我們的網(wǎng)站,并有可能訪問其站點(diǎn),網(wǎng)站被訪問的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。還可以擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力,通過在搜索引擎上注冊(cè),讓更多的人了解網(wǎng)站,迅速增加網(wǎng)站訪問量,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。 在注冊(cè)的時(shí)候尤其注意: ⑴不要過早地進(jìn)行站點(diǎn)注冊(cè) ⑵要主動(dòng)在搜索引擎進(jìn)行注冊(cè) ⑶確定需要注冊(cè)的搜索引擎站點(diǎn)

          ⑷通過調(diào)整關(guān)鍵詞使頁面的級(jí)別最小化 ⑸建議使用商業(yè)化的網(wǎng)站注冊(cè)服務(wù) ⑹重視在專業(yè)化搜索引擎站點(diǎn)進(jìn)行注冊(cè)

          ⑺將“沖浪者”的利益作為站點(diǎn)注冊(cè)考慮的首要因素

          2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用,離線的廣告宣傳,公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等,注重整和營(yíng)銷傳播的策略思想。

          獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁的鏈接,是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網(wǎng)頁,交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長(zhǎng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度,增加網(wǎng)站的曝光率,這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。

          網(wǎng)站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進(jìn)行,促銷具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度組成,忠誠(chéng)度是一個(gè)核心構(gòu)成,由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游,基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現(xiàn)實(shí)的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后,向更多的顧客傳達(dá)信息,

          4、在線公關(guān)的合理運(yùn)用。公共關(guān)系的特點(diǎn)是:具有高可信度;可以讓對(duì)推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。

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