疫情心理危機干預方案
為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的疫情心理危機干預方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
疫情心理危機干預方案1
為能夠科學、及時地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預學生中可能出現的心理危機事件，南京浦口中等專業學校結合學校實際情況，制定了《南京浦口中等專業學校心理健康教育中心關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理危機干預方案》。
方案的指導思想是根據疫情工作的推進情況，以減輕疫情所致學生心理傷害、保障學生健康成長、促進社會穩定和諧為前提，針對不同人群實施分類干預。
干預過程中將嚴格保護受助者的個人隱私，實施幫助者和受助者均應避免再次創傷。
方案的工作目標是為在疫情中受影響的學生提供免費的心理健康服務，為有需要的學生提供及時的心理危機干預，積極預防疫情帶來的.不良心理影響。
現對我院疫情心理咨詢服務和危機干預工作做以下安排：
一、建立網絡咨詢平臺
心理健康教育中心建立心理咨詢QQ群，將群號通過官方渠道進行公示，學生可以在群里發起私聊，由心理老師按照國家衛計委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》要求開展線上疫情心理咨詢服務和危機干預工作。
咨詢時間：每日10:00—22:00。
二、開設心理咨詢熱線
在疫情期間，開通QQ語音咨詢熱線，學生可以加好友后通過，QQ電話和語音進行咨詢，咨詢時間：每日10:00—22:00。
三、推送心理調適文章
心理健康中心將通過學校官網，公眾平臺等多媒體渠道推送有關疫情期間心理調適的文章，請部門班主任注意留意并實時轉發至學生群。
疫情心理危機干預方案2
為科學及時地做好在新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預我校大學生中可能出現的心理危機事件。根據教育部《關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡輔導服務的通知》、和國家衛生健康委疾控局《關于印發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》等文件精神，結合我校的實際情況，特制定本方案。
一、指導思想
將疫情防控作為學校師生工作當前最緊迫的工作任務、最重要的政治任務來抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據疫情防控工作進展情況，動態掌握疫情期間我校師生的思想和心理動態，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長、促進社會穩定和諧。
二、工作目標
為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康咨詢、疏導和服務，為有需要的師生提供及時的心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情帶來的心理影響。
1.了解受疫情影響的師生心理健康狀況，根據所掌握的'信息，識別高危人群，及時跟進心理干預，避免極端事件的發生；
2.密切跟蹤、研判和及時發現可能出現的群體性心理危機苗頭，及時向校防控領導小組報告，提供解決方案對策及建議；
3.綜合應用心理危機干預技術，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢、疏導等心理健康服務。
三、組織保障
針對此次疫情心理危機干預，學校特成立疫情期間師生心理危機干預工作領導小組，領導小組構成如下：
督導：
組長：
副組長：
成員：
四、工作措施
（一）搭建服務平臺
學校開通心理支持微信群預約服務，我校師生可通過心理支持微信群掃碼預約網絡語音咨詢。該微信群由輔導員向各自所負責的班級進行宣傳，或者由輔導員直接邀請學生加入。
即日起至開學前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服務團隊工作人員對微信群預約信息進行登記和初步咨詢，問題嚴重者必須匹配相應心理咨詢師，由心理咨詢師通過預約所留聯系方式與學生取得聯系，咨詢的時間原則上為每次30—60分鐘。此咨詢主要針對由疫情引發的相關情緒問題，其余心理健康咨詢問題也會進行預約登記。
（二）組建服務團隊
服務團隊由學工處相關人員、輔導員隊伍以及心理學相關專業教師組成，要求政治素質好、業務能力強、通過相關培訓有一定心理咨詢專業能力。學工處負責統籌好團隊成員的在線值班安排，為我校師生做好心理健康服務工作。服務團隊人員要將本工作作為一項重要的政治任務，嚴格履行工作職責，按時值班，及時為我校師生提供心理健康援助。學工處負責組織服務人員開展業務學習，提高專項工作效能，主要包括國家衛健委1月26日印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，組織服務團隊成員線上參加教育部思想政治工作司關于加強高校疫情心理援助熱線培訓工作。服務團隊相關人員在工作中要堅持保密原則，保護求助者隱私，做好咨詢記錄，并根據實際情況及時向上級匯報。服務團隊成員在此方案執行當日起，進入正常上班工作狀態。
（三）全員參與
各分院通過網絡組織輔導員（班主任）和相關專業教師學習國家衛健委1月26日印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，輔導員（班主任）要與本班學生保持在線動態聯系，了解學生身體和心理健康狀況，提供心理支持，共同幫助學生樹立積極、理性、平和的心態，沉著冷靜地面對疫情、防控疫情。
疫情心理危機干預方案3
在學校延遲20xx年x季學期開學期間，為更加有效地關注計算機科學與技術學院全體學生心理健康動向，學院分級開展線上心理健康教育工作，為計科學子構筑起一道安全可靠的心理健康防線。
方案實施時間
即日起至開學
方案實施對象
計算機科學與技術學院全體學生
方案目標
1、預防學生們因突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情產生的心理焦慮或者恐慌情緒；
2、發現并疏導學生們因補考、降級、升學或者就業等問題產生的心理健康問題；
3、關注學生線上教學思想動態反饋，處理安撫學生因延期開學、線上課程或者其他學院學校政策產生的不良情緒；
4、加強學生們新冠疫情防控意識，增強戰勝疫情的信心和決心。
具體舉措
1、加強心理健康線上宣傳，引導學生正確調整心態
輔導員通過專題網文、網課、晚點名等形式，為學生開展線上引導，為同學們講解同學們如何在低效率的情況下如何提高學習效率；如何在有限的空間內實現有效的身心鍛煉；如何發現并及時調整自我不良情緒。征集學生在心理健康、自我管理、線上學習方面的優秀典型和好的做法，通過“西電計科學工”等網絡平臺進行宣傳引導，為學生們提供確實有效、可復制、可借鑒的.案例和方法。
2、建立線上四級防控體系，及時掌握心理健康數據
各年級建立“輔導員——班長——宿舍長——學生個人”的線上四級防控體系，逐級細致摸排全體學生心理健康數據。
3、開展線上活動，提供網絡服務，全面滿足學生需求
針對在學業壓力、就業困難、身體疾病和心理危機等的問題，積極引導學生對接學校和學院層面的相關服務。
（1）學校心理健康服務：xxxx-xxxxxxx
（2）學校就業指導服務：xxxx-xxxxxxx
（3）學校資助服滿分作文網務：xxxx-xxxxxxx
（4）學院就業指導服務：學院副書記、16級全體輔導員和學生工作助理，7x24小時在線提供咨詢。
（5）學院心理健康服務：學院副書記，全體輔導員和學生工作助理，7x24小時在線提供咨詢。
（6）年級/班級線上活動：各年級、班級根據實際情況，定期召開就業指導、學涯規劃、心理健康等線上主題周點名和主題班會，心理健康委員為同學們進行專題講解，班級策劃開展線上心理交流活動。各宿舍長組織同學們進行線上視頻交流，創新線上交流方式，以解壓降壓為主題，開展線上KTV降壓、學習輔導等活動。
（7）黨員先鋒崗專題活動：發揮黨員帶頭模范作用，基于黨員先鋒崗開展心理健康教育，黨員一對一結對幫扶學習困難學生，一對一負責湖北地區學生日常問題反饋以及心理疏導工作。
4、豐富心理健康宣傳形式，擴大教育引導影響力
開展心理健康宣傳工作，鼓勵全體教職員工和學生積極參加心理健康征文評選活動，開展心理健康方面的網絡攝影、攝像大賽，征集師生在疫情中相關心理問題方面（心理狀態、心理轉變、心理調適方法、親子關系等）的文章，鼓勵全體師生用不同的形式和載體，積極分享線上學習、居家防疫過程中的所思所感，將優秀作品進行整理，通過學校學院網絡平臺進行推送，積極傳遞正能量。
（1）征文要求
1、投稿作品：體裁不限，字數不限。
2、所有參賽作品必須為參賽者原創作品。
注：作品要體現真實情感，不得編造、抄襲。稿件內請注明作者真實姓名、學號（工號）、電話、郵箱、詳細通信地址等信息。
（2）征文時間
即日起開始征稿，終止日期為xx月xx日。
（3）投文方式
投稿人請將稿件投至郵箱：
疫情心理危機干預方案4
近期，多地區發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國各省市疫情防控工作正按照黨中央、國務院的統一部署有序展開。在疫情防控期間，全國各省市自治區、尤其是的醫護人員、病患及家屬連日奮戰，身心均承受著不容忽視的壓力，普通民眾也出現恐慌焦慮的情緒，城市實行交通管制、對近期有武漢居住和接觸史的人員排查隔離觀察等措施，對部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調試工作，特制定本方案。
一、干預對象
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的全校師生。
二、基本原則
（一）減輕疫情所致的心理傷害、促進校園穩定。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。
三、干預措施
（一）協助師生了解真實可靠的信息與知識，獲取科學和醫學的.權威資料。
（二）如出現失眠、情緒低落、焦慮時，可尋求專業的心理危機干預或心理健康服務，可撥打心理援助熱線或進行線上心理服務。
求助平臺：
1.心理求助郵箱和QQ
可通過學院心理咨詢QQ:或心理咨詢郵箱進行咨詢求助，學院每天將由心理專職老師對求助郵件和咨詢進行回復。
2.心理求助熱線
全國健康熱線：
北師大心理熱線：
3.一對一專項溝通
對于疫情嚴重地區的學生，將由心理老師和學生建立專門的微信一對一溝通，對學生的情緒和困惑進行專業的疏導。
4.學院給予關心
對于疫情嚴重地區的學生，學院從各個方面給予關心和愛護，使其明白不是自己在和疫情做抗爭，而是全學院陪同大家共同面對困難，并堅信能夠取得最終勝利！
疫情心理危機干預方案5
一、實施策略
1、預防為主：積極預防，減緩和盡量控制疫情對學生的心理影響
2、宣傳教育：科學認知，提高人們對疫情的認知能力
3、分類指導：分別開展針對不同年齡階段的學生心理危機的評估和干預工作
二、具體措施
(一)科學認知，避免恐慌
新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新的疾病，人們對未知的事物很容易產生恐懼心理。消除恐懼的首要方法就是通過官方媒體獲得正確、全面的信息，從而樹立科學的認知。
1、幼兒園及小學階段的學生在家長及教師的幫助下，可以通過網絡繪本認識現在正在發生的事情，并且簡要告訴他們病毒發生的原因以及防控措施。
2、中學生的信息素養較小學生有了更大的提升，且具備了一定的生物、化學知識，可在家長及教師的指導下，通過互聯網查閱相關知識(如“xx園”、“xx醫生”網站及微信公眾號)，也可通過閱讀國家衛健委組織編寫的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南》(國家衛健委微信公眾號“健康中國”可查閱)增加對疾病的了解并幫助家人做好防護措施。
(二)接納情緒，保持樂觀
疫情當前，面對不斷增長的確診病例人數，人們會出現害怕、恐懼、緊張等情緒。出現這些情緒都是正常的應激反應，關鍵是要接納情緒，保持樂觀。
1、避免消極情緒家庭“傳染”。學校延期開學，學生大多與父母一起待在家中，對于低齡學生來說，可能還不太清楚具體發生了什么，他們的情緒更多受到父母及家人的'影響。家長對疫情要樹立科學的認識、保持理性平和樂觀的心態，面對孩子提出的關于疫情的問題，不回避不夸大，父母穩定的情緒狀態以及對待疫情的樂觀心態會給孩子帶來安全感以及力量。對于中學生而言，他們的認知儲備可能已經能夠與家長一起學習探討相關疫情。家長可以和孩子一起討論科學的防疫情的相關知識，共同做好家庭對疫情的防護防控。
2、正確對待“非常時期正常的情緒反應”。家長及教師要幫助學生認識到出現害怕、恐慌等情緒是非常時期人的正常情緒反應，可采取一定程度的自我暴露的方法，告知學生成年人也會有這樣的情緒，或者在班級群里通過合適的方式讓學生們命名且表達自己的情緒，運用“普遍化”的技術讓學生從同學身上找到共鳴，當他們意識到“大家的情緒狀態都一樣”的時候就會有效緩解焦慮情緒。引導大家表達自己的情緒以后，老師要做好正面引導，如告知學生這是正常的情緒反應，且一定程度的緊張、害怕會讓大家更好地保護自己等等。
3、以“歷史事例”增強信心。家長可以通過跟孩子講述十七年前抗擊非典的事例，以及近幾年中國在醫學和科技方面的快速發展，增強孩子們對國家取得此次疫情勝利的信心。
(三)規律生活，積極行動
面對未知的事情，人們往往會產生焦慮、緊張、害怕等情緒，長期處在這樣的情緒狀態中，就會形成很大的壓力，對人的健康產生不利的影響。緩解這些情緒的重要方法就是活在當下，不過多擔憂未來還未發生的事情。
1、“停課不停學”。由于春季學期將延遲開學，不少中小學生會擔憂由此對自身學習的耽誤。學校會根據下發的《縣教育局關于疫情防控期間全縣中小學開展網絡教學實施方案》布置學習任務，學生通過網絡平臺進行學習。在網絡教學中學校會安排學生心理健康教育與疏導方面的專題課程。學習、生活回歸正軌，一是有利于維持正常的心理狀態；二是充實的學習生活讓學生專注于當下，避免過多接觸一些負面信息和胡思亂想；三是讓學生保持好的學習狀態，為疫情結束順利返校做好準備。
2、規律作息。在家期間堅持早睡早起，補充營養，增強自身免疫抵抗力。
3、適度運動。鑒于特殊時期活動場地受限，家長和學生可進行室內活動。幼兒園和低齡段的學生可與家長一起進行游戲，如捉迷藏、踩氣球等，中學生則可以根據身體實際情況安排活動，如原地跑步、俯臥撐、仰臥起坐等。家長也可將家務進行分工，邀請學生一起來完成。適度的身體鍛煉一是可以增強體質，二是可以緩解緊張、焦慮的情緒，三是可以增進與家人的情感。
4、加強溝通。學生在家可通過電話和網絡與家人、好友保持聯絡，鼓勵家長在家多與學生交流，除了關心學習，還可多關心學生的情緒、感受、興趣愛好等其他方面的內容。中學生的家長和教師可與學生一起探討從此次疫情中獲得的有價值的人生體驗，也可討論未來的人生規劃等，家長和教師要主動安排時間與學生閑聊，不要總是安排學生學科學習，適度的溝通和良好的人際關系對緩解學生的緊張情緒以及維持良好的心理狀態有重要幫助。
5、建立全員、全過程育人的機制。將心理健康教育與德育活動、綜合實踐活動等結合進行。以學校為單位開展豐富多彩的家庭德育活動，鼓勵學生結合新型冠狀病毒肺炎疫情的情況，開展“每日一題”的病毒知識競賽活動。
(四)理性應對，尋求幫助
1、積極求助。當學生出現過度緊張、焦慮且家人和教師已經無法幫助其緩解的情況下，應積極尋求專業幫助。各學校要充分利用心理健康課教師、生命安全課教師和班主任等師資，建立疫情期間學生心理危機干預小組，公布聯系電話和聯系方式，發現有特殊需要尋求幫助的學生，應立即給予幫助。xx教育研究與教師培訓中心成立心理危機干預小組，及時為各學校提供心理援助，xx心理援助聯系電話：180xxxxxxxx，田老師。有需要的學生還可撥打以下電話尋求心理援助：xx省心理支持熱線：xxxx-xxxxxxx；xx市精神衛生中心疫情心理危機干預救援熱線電話：xxxx-xxxxxxx，189xxxxxxxx；xx市校外未成年人心理健康輔導站心理熱線電話：xxxx-xxxxxxx；北京師范大學心理支持熱線：xxxx-xxxxxxx。
2、及時啟動應急機制。家長和教師要時刻關注學生的情況，當學生尋求上述專業幫助未有效緩解時，要及時相互溝通并向學校報告，學校及時啟動應急機制，安排專業老師與學生交流，必要時與家長溝通以后將學生轉介至專業醫院獲得更好的幫助。
疫情心理危機干預方案6
為做好疫情防控期間師生的心理防護，幫助同學們緩解疫情帶來的心理困惑，提高心理免疫力，增強戰勝疫情的信心，構建學生防疫心理安全網，制定“構建防疫心理安全網保障學生健康成長”方案，在特殊時期維護全校師生心理健康。
一、指導思想
xxx
二、工作原則
（1）立足教育，重在預防，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
（2）將心理防護納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進學校穩定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理防護工作重點；
（3）針對不同情況實施分類，嚴格保護受助者的個人隱私。
三、工作內容
防疫期的心理工作內容，根據開學的關鍵時間節點，分為“開學前”和“開學后”兩部分展開：
（一）、開學前
(1)共建多元的心理援助通道，加強防疫心理輔導服務
采取多元模式開展心理支持服務，包括熱線電話、教學直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時回應同學們關注的問題，特別是疫情導致的焦慮、恐懼、抑郁、軀體化癥狀等各種問題。
(2)線上開展心理輔導工作
利用網絡和班級群開展的心理輔導服務工作，加強與學生的交流溝通。
(3)利用網絡平臺，及時推送防疫信息
搜集網上心理健康教育資源，轉發防控新冠肺炎的心理支持手冊和心理健康知識信息或制作網絡微課，幫助大家科學了解新冠疫情中人們的各種心理特點和有可能出現的.心理問題，學會積極應對的策略。
(4)建立親情微信群，開展針對性服務
專門建立xx籍學生微信群，將心理老師、學生處、各大班主任和各位xx籍或疫情較嚴重區的學生相聚在一起，及時了解受疫情影響的學生的心理健康狀況和各種需求，保障信息暢通，及時解答學生提出的問題。
(5)利用網絡平臺，對教師隊伍進行心理輔導與危機干預的培訓
組織團隊成員參與心理輔導和心理危機干預的網上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業技能，確保為師生提供科學、專業的心理援助。
（二）、開學后
(1)提升心理輔導與干預服務質量
繼續采取多元模式開展心理輔導與支持服務，包括熱線電話，教學直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時化解同學們出現的負性情緒，特別是疫情導致的學習壓力、就業壓力等問題。
(2)啟動危機干預四級聯動機制，提供精準心理服務
啟動“學生—班主任—心理教師—心理輔導專家“四級聯動關愛援助、信息溝通機制，實施”新冠肺炎疫情心理晴雨表制度”，及時發現需要幫助的學生，提供精準的心理援助服務。
(3)繼續利用網絡平臺，及時更新防疫信息
利用網絡平臺，持續更新防控新冠肺炎的知識信息，幫助大家科學了解新冠疫情壓力中的各種心理特點和有可能出現的心理問題，學會積極應對的策略。
(4)加強心理輔導與危機干預專業人員的培訓
對心理服務團隊的成員進行心理輔導和心理危機干預的專業培訓，提高心理咨詢輔導特別是疫情心理防護和危機干預的專業水平。學習疫情心理援助知識，探索心理援助與干預技術，確保心理輔導、心理援助、心理危機干預的科學化、專業化和針對性。
疫情心理危機干預方案7
當前，疫情防控形勢嚴峻復雜，為提高廣大師生疫情防范意識，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態，營造和諧氛圍，使在校學生安心學習、在家學生靜心線上學習、家長理解配合學校工作，全力保障廣大師生和家長的身心健康，進一步加強學校心理健康教育工作的針對性，提升心理健康教育水平，真正發揮心理健康教育疏導的實際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導方案。
一、指導思想
xxx
二、基本原則
1、根據學生心理發展特點和身心發展規律，有針對性地實施心理健康教育疏導。
2、面向全體師生和廣大家長，通過開展心理輔導教育活動，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應能力；使家長科學教子，理性對待疫情防控期間孩子諸多問題。
3、關注特殊學生群體，根據個別學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
4、綜合施策，家校聯合抗疫，形成合力，促進家校社共育。
三、方法與措施
1、高度重視，強化組織領導
各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長心理健康教育疏導工作，尤其是封閉的學校要積極發揮心理健康教育領導小組的作用，研究實際情況，制定具體有效的工作方案，細化工作任務，明確崗位職責，組織心理輔導專業老師、班主任、任課老師等人員扎實開展心理健康教育疏導活動，落實好相關工作安排，及時化解師生可能出現的心理健康問題，確保師生平穩安全度過疫情期。
2、發揮各單位心理輔導中心作用
各縣直學校、各中心校、各初中心理輔導中心要具體實施心理健康教育輔導工作。向學生和家長公布心理輔導老師電話號碼、網上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長和師生來電來信。封閉的學校設立校園知心信箱，做好師生團體輔導和個體咨詢，運用積極心理學給學生上心理輔導課；居家網上學習的學校，開展線上心理健康教育輔導活動，有條件的學校可結合實際錄制視頻課，也可以利用正規網絡資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長學習觀看，做好心理防疫。
3、發揮局青少年心理輔導站作用。
局青少年心理輔導站積極發揮專業團隊的力量，及時對疫情期間的心理健康問題進行調研、研判，制定實施方案，指導各單位開展疫情期間心理健康教育輔導工作，組織協調好專業人員公布咨詢電話，做好電話咨詢和線上咨詢，常態化開通心理輔導站咨詢熱線xxxx-xxxxxxx，接受我縣師生、家長的個體咨詢輔導，組織心理援助團隊，隨時接受各學校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問題的解決。
4、加強學生心理問題排查
各單位要堅持以人為本原則，通過觀察、座談、問卷等形式，對學生進行心理健康排查，特別關注留守兒童、困境學生等特殊群體心理健康狀況，建立學生心理健康檔案，對重點學生實施“一人一策”，制定必要的心理危機應急預案，及時干預輔導，必要時予以轉介，確保心理危機防控工作及時、有效，做到防患于未然，未雨綢繆。
5、開展有益活動，舒緩心理壓力
組織開展豐富多樣的'文體藝活動，封閉的學校要組織主題班會、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動，播放合適的影片等舒緩學生壓力，放松學生心情；居家線上學習的學生，學校要根據疫情防控形勢和線上學習特點，線上組織安排豐富的文體活動，務必做到勞逸結合，身心愉悅。
6、加強家校聯系，暢通溝通渠道
學校通過電話、網絡、班級微信群加強與家長的溝通，通過召開線上家長會、舉辦線上家長心理健康講座、寫一封家書、進行親子實踐活動等多種形式，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發展的特點，緩解家長心理壓力和負擔，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康。
疫情心理危機干預方案8
為積極響應教育局等部門的號召，做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間學校心理健康教育工作，根據教育部門等文件要求，結合我校實際，制定本工作方案。
一、工作目標
為疫情防控期間不同類別學生提供心理支持、心理疏導、危機干預等服務，幫助學生預防和減輕疫情所致的心理困擾，尋找和利用社會支持資源，維護心理健康，防范心理壓力引發的極端事件。
二、具體措施
1、開展中學生心理健康教育，要立足教育，重在指導，遵循學生身心發展規律，保證心理健康教育的實踐性與實效性。為此，必須堅持以下基本原則：
a、根據學生心理發展特點和身心發展規律，有針對性地實施教育。
b、面向全體學生，普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有深刻的認識，逐步提高心理素質；關注個別差異，根據學生的不同需求開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
c、尊重學生，以學生為主體，充分調動學生的積極性。做到心理健康教育的科學性與針對性相結合；面向全體學生與關注個別差異相結合；
d、尊重、理解與真誠友善相結合；預防、矯治和發展相結合；教師的科學輔導與學生的主動參與相結合；助人與自助相結合。
在學校心理健康教育指導委員會的領導下，每學年初根據工作崗位人員變動情況，動態調整各年級心理健康教育組織機構，健全學校心理健康教育網絡。
2、開設心理健康活動課。開展多種形式的'班主任、任課教師的心理健康教育活動。普及心理健康科學常識，幫助學生掌握一般的心理健康知識，培養良好的心理素質。多方配合，協調統一，做好學生的心理健康教育。
3、全校各班開設心理健康教育課，由教師兼職任教。每兩周上一次心理健康課，普及心理健康知識。能及時發現、解決學生存在的心理問題。
4、設立專門的心理咨詢室，對學生提供單獨性質的心理咨詢。并對心理咨詢的案例進行紀錄、整理和入檔，存檔工作確保咨詢對象的個人隱私情況的保密性。
5、開辟內容新穎，富有教育意義的心理健康教育宣傳欄，營造校園心理健康教育的良好氛圍，使全體師生受到潛移默化的影響。
6、疫情期間心理健康教育特別說明：疫情期間，因為學生在家學習，情況特殊，心理疏導顯得尤為重要，可以通過以下方式進行：一是實地家訪，針對特殊學生進行一次家訪，面對面交流疏導，樹立孩子的信心；二是電話、QQ或微信家訪，針對路途比較遙遠的家庭，主要通過這些平臺方式，至少每周進行一次；三是各班每周進行一次線上主題班會，進行集體疏導；四是聯合科任老師，了解全班學生在家情況，根據需要分配重點疏導對象，要求隨時關注、家訪、疏導。
7、學校成立疫情防控期間心理健康教育工作小組。由專職心理教師、班主任和心理委員組建，在學校領導下，有序開展工作。
8、做好心理健康宣傳教育通過公眾號、微信等網絡形式，發動社會力量，為受疫情影響的學生提供情緒調節方法、社會資源渠道等方面的內容。
（三）針對三類人群的幫扶措施。
第一類：近期受重大影響的學生，做重點關注和關懷，重點評估受影響學生的心理情況，有必要可考慮提供一對一心理咨詢服務。
第二類：針對學校已掌握的可能存在心理問題及疾病的學生進行重點關護；班主任進行班級排查，上報學生情況，進行重點關注；
第三類：通過班主任群和公眾號，向全體學生發送心理健康常識及心理求助資源渠道。
三、外部資源鏈接
如有必要，尋求恩施州心理咨詢師協會和恩施州新冠疫情期間心理危機干預小組的幫助，協助相關工作。
疫情心理危機干預方案9
為進一步扎實有效開展學生心理健康教育工作，加強生命教育，大力宣傳心理健康知識，營造珍愛生命、熱愛生命，關注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據教育局文件精神，我校決定開展“珍愛生命·自信陽光”心理健康教育主題月活動。方案如下：
一、活動主題
“珍愛生命·自信陽光”
二、活動宗旨
以加強積極心理品質培育和壓力分類疏解為主線，根據當前疫情防控形勢，采取線上線下相結合的形式，面向全體師生組織開展內容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動，增強師生疫情期間心理健康意識，普及心理健康知識，提升心理健康素養，促進學生健康成長，提升學校心理健康教育工作水平。
三、活動時間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、活動安排
活動一：活動月啟動儀式。
活動內容：在xx月xx日利用升旗儀式、學校微信公眾平臺、各班心理健康課時間等向全體師生發出倡議書，并公布活動方案。（負責人：xxx、xxx）
截止時間：xx月xx日
活動二：心理健康和法治安全教育宣教行動。
活動內容：針對疫情給學生帶來的心理困擾以及行為問題，結合實際開展線上線下相結合的、有針對性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動。通過黑板報、手抄報、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識，提升學生心理素養，幫助學生正確認識情緒問題，掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，營造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識，增強學生的自我保護能力。（負責人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動三：心理咨詢室開放日。
活動內容：每天下午大課間和課后服務時間心理咨詢室開放，學生通過參觀、體驗，消除神秘感，讓更多的師生了解心理咨詢及輔導。（負責人：xxx）
活動時間：長期堅持
活動四：“陽光園丁”教師心育素質提升活動。
活動內容：xxx校長通過線上、線下等形式開展團體輔導，面向全體教職工進行心理健康專題培訓，扎實開展全員心育，提高全體教師關注自我心理狀態、識別學生心理問題的意識和能力。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動五：“心靈暖陽”心理關愛活動。
活動內容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學業困難學生等特殊群體學生底數，建立臺賬，對存在心理和行為問題的學生，及時給予定向幫扶。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動六：“我的一家人”家庭繪畫展。
活動內容：畫一幅學生和家人在一起的某個場景的畫，畫里一定要有學生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫起一個名字，把最想說的幾句話，寫在畫上。上交時需提交原始畫作。學校擇優向學區叫三幅作品參賽（負責人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動七：幸福小視頻。
活動內容：心理健康或家庭教育主題，視頻內容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優向學區交2件作品參賽。（負責人：xx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動八：開展一次入戶家訪。
活動內容：校長、班主任、任課教師對本校學生進行一次全面入戶家訪，了解家庭情況，和家長做好溝通，做好日志記錄，定期給家長做好線上溝通，力爭讓每個學生家長都能參與到孩子的成長發展道路之上來。發表一篇入戶家訪的媒體報道。（負責人：xx、全體教師）
活動時間：長期堅持
活動九：建立健全學生心理動態檔案。
學校實行動態的三級檔案管理制度。一是對全體學生建立基本信息和情緒狀態的普查檔案；二是根據心理普查的結果，班主任對需要關注學生追蹤觀察，建立學生追蹤心理檔案；三是針對特殊學生心理教師通過個體咨詢輔導，建立一對一個案輔導心理檔案。（負責人：xx）
截止時間：xx月xx日
活動十：安排心靈委員。
每班設心靈委員（男女生至少各一名），向同學講解心理健康知識和心理小故事。心理委員既是了解同學情況的.觀察員、心理知識的宣傳員，也是動態監測同學狀態的匯報員和助力心理活動開展的協助員。（負責人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動
活動內容：xxx校長通過線上線下相結合的家庭教育指導活動，宣傳科學的育兒觀念和“雙減”等教育政策，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發展的特點，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康成長。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十二：開展家庭教育指導講座
邀請心理健康教育領域的專家學者，向家長宣傳心理健康知識，讓家長了解一些心理健康教育的有關內容和形式，學會懂得用科學的方法與子女溝通，為學生的成長創造良好的家庭氛圍，促進孩子健康成長。（負責人：xxx）
活動時間：長期堅持
活動十三：舉辦一次心理健康教育優質課評比。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十四：全面排查欺凌事件并及時消除隱患。
1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場升旗儀式、國旗下講話，各班召開一次“校園防欺凌”主題班會。
2、開展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點對校內及校園周邊各類場所，特別是學生廁所、宿舍、上下學道路等隱蔽偏僻、易發生欺凌的場所，開展重點排查。建立校園欺凌安全隱患臺賬，發現問題及時處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十五：心理健康主題朗誦活動。（負責人：xxx）
截止時間：xx月xx日
五、保證機制
1、組織與機制保障。
學校建立心理健康教育工作領導和管理組織機構，將心理健康教育工作列入年度工作計劃，明確責任部門、責任人。制定規章制度，指導中小學開展心理健康教育工作。
2、條件與課時保障。
心理健康教育課納入課表，每兩周不少于1節心理健康教育課程。
3、師資保障。
專兼職心理健康教師須具備心理學或相關專業本科學歷，通過心理咨詢師職業資格或技能等級培訓認證，實現持證上崗
疫情心理危機干預方案10
為做好疫情防控期間我校學生心理健康教育和心理輔導工作，預防學生中可能出現的疫情心理危機事件，保障校園穩定，按照國家、省、市、區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求和《xx市教育局關于進一步加強學生心理健康教育工作的通知》精神，結合當前疫情防控形勢和學校實際，本著進一步落細落實新冠肺炎疫情防控期間全體師生心理健康工作，特制定本工作實施方案。
一、指導思想
xxx
二、組織機構
成立疫情防控期間心理健康教育工作組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、各年級主任、各班班主任、各班心理委員、宿舍管理員
三、工作任務
按照文件精神與具體要求，在全體師生中全面做好新冠肺炎疫情防控期間心理健康教育工作，加強新冠肺炎疫情防控期間心理健康知識宣傳與普及，增強師生的心理健康意識，重點做好疫情期間的心理援助與危機干預，確保廣大師生以健康積極心態開展學習與生活。
四、具體措施
（一）提高政治站位，高度重視學生情緒波動
全體工作人員要提高政治站位，高度重視學生心理健康教育，切實做好疫情防控期間學生的心理健康教育工作，并與學生日常思想政治教育、管理、服務統籌起來，一體推進，抓緊抓實抓到位，確保不出現因心理原因產生的極端事件。
（二）做好摸底排查，掌握心理動態
各班主任要組織好班級心理委員、寢室室長開展工作，對所有學生進行心理狀況摸底排查，實時掌握學生心理動態。
根據不同情況做好心理支持服務，減輕疫情、核酸檢測、封閉管理等特殊情況可能對學生造成的心理困擾，促進校園和諧穩定。如有情緒異常波動的同學，班主任及時疏導，如果疏導無效，及時與心理咨詢室聯系。
具體排查內容：
1、學生情緒狀態。尤其要關注因心理問題長期請假，剛剛返校的住校學生的情緒狀態。
2、宿舍人際情況。避免沖突，有矛盾及時調解。
3、學生中輿情情況。引導學生不信謠、不傳謠，堅定對老師和學校的信心，保持情緒冷靜。
（三）加強宣傳教育，做好心理防護
1、通過班級微信群實現家校密切溝通與聯系，讓被管控在校的住校生家長放心，協助穩定學生的情緒，幫助隔離在家的跑校生家長穩定孩子的情緒。
2、心理咨詢室進行疫情防控期間心理防護知識的宣傳教育，鼓勵同學樹立信心，減少恐慌，營造團結、安全、理性的氛圍。
3、密切聯系班主任工作群，指導班主任開展疫情期間心理健康教育工作。
（四）開展咨詢服務，做好人文關懷
1、公示熱線電話
做好學生線上、線下個體咨詢和團體輔導工作。認真做好新冠肺炎疫情防控期間師生心理狀況調查，嚴格執行咨詢師輪值制，切實做好線上線下心理援助，通過個體咨詢和團體輔導相結合的方式，及時解答師生心理困惑，為有需要的師生及時提供咨詢轉介。
四玲姐姐：131xxxxxxxx
叨叨琦：178xxxxxxxx
(每日上午：9：00-11：30，下午15：00-17：30)
2、聚焦重點人群
（1）封閉管理的'住校生。各班主任要對住校學生的人際關系、情緒波動情況進行關注。
（2）因心理原因請假后復學的學生。關注他們現在是否服藥，藥量能堅持的日期，情緒波動情況。
（3）家庭情況特殊學生。家中有人生病或其他事件的學生的情緒狀態要及時關注。
（4）心理脆弱學生。對疫情有恐慌、害怕、擔憂的學生，要及時安撫。
（5）密接、次密接學生。
3、成立宿舍心理互助小組
各宿舍成立宿舍心理互助小組，積極發揮班級心理委員的作用，密切關注學生心理健康狀況，做到早發現、早干預，團結一心，共同穩定情緒，平穩度過疫情。
4、做好個別輔導
各班班主任對心理波動過大，無法有效安撫的學生，及時聯系心理咨詢室輔導老師。
（五）做好學生返校后防控工作
1、嚴格執行心理異常及時報告制度。班主任、宿舍管理員、班級心理委員積極發揮各自職責，密切關注班級及宿舍同學的心理狀態及變化，對于情緒、行為等方面出現異常變化，如情緒異常低落或暴躁、行為表現背離常態的同學，應在最大程度保護其隱私的情況下，及時上報政教處，由心理咨詢室和學校提供力所能及的幫助。
2、開展科學評估，加強分類指導。學校要密切關注返校后師生心理狀態及變化，確保在安全防護的情況下做好談心談話、咨詢轉介。科學評估師生健康狀況，重點關注那些因新冠肺炎疫情出現焦慮、悲傷情緒的學生，分層分類提供幫助及必要的心理咨詢服務。
3、規劃課程活動，提升防疫能力。根據學校實際情況及師生需求，有針對性設計心理健康課程和活動，提升師生管理情緒、應對壓力的水平，著力營造校園和諧平安氛圍。
4、建立師生心理健康檔案。校方應及時掌握師生心理狀態與變化情況，建立師生心理健康檔案，并加強對重點關注人員的信息更新與跟蹤服務。師生心理健康檔案應由專人保存，并防止隱私泄露。
5、努力提升隊伍工作能力。多渠道提供各類培訓與問題解答，完善與提升溝通交流、思想引導、情緒疏導與生活指導的專業知識與能力。
五、其他工作要求
（一）加強領導，明確責任。學校要高度重視疫情防控期間學生心理健康工作，嚴格落實各項措施，確保師生心態平穩健康。
（二）履職盡責，加強監管。各工作人員應充分發揮各自職責，加強日常管理，發現情況及時上報，全面做好師生心理保健工作。
（三）關懷教育，注重方法。工作過程中要體現人文關懷、注意方式方法，保證工作質量的同時最大限度保護師生隱私。
上下同欲者勝，同舟共濟者贏。不管烏云再怎么肆意地彌漫，風云過后必是一片蔚藍天地，而遮天蓋地的云層上面，也永遠是陽光燦爛。望七中人攜手共進，共同打贏這場疫情攻堅戰。
疫情心理危機干預方案11
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據我校實際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導工作小組
學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
組長：
副組長：
組員：
領導小組的職責是：
組長：統籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：協調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。
組員：
劉倩倩：
1、預防和監控學校可能誘發學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。
二、心理疏導的對象：
我校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導的方式：
(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)、技術支持。嘗試開通網絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛健委發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢(電話：)，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態。
四、心理疏導內容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規定報告個人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)、尋求應對壓力的社會支持：利用現代通訊手段聯絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網等)；
(4)、引導來訪者正視身體發出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
五、心理疏導流程：
對于有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的`家長、朋友對學生多一些關愛與支持。
2、建立治療系統
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關醫院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。
3、建立阻控系統
對于學校可調控的引發學生心理問題的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4、建立監護系統
對有心理問題的學生在校期間要進行監護。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理
一旦發現在校期間，我校師生有新冠肺炎相關癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫院證明，同時做好跟蹤記錄。
疫情心理危機干預方案12
本指導原則應當在經過培訓的精神衛生專業人員指導下進行實施。
一、組織領導
心理危機干預工作由各省、自治區、直轄市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）統一領導，并提供必要的組織和經費保障。
由全國精神衛生、心理健康相關協會、學會發動具有災后心理危機干預經驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛生健康行政部門統一協調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
二、基本原則
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創傷。
三、制定干預方案
（一）目的。
1.為受影響人群提供心理健康服務；
2.為有需要的人群提供心理危機干預；
3.積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
4.繼續做好嚴重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內容。
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的發生，如自殺、沖動行為等。發現可能出現的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）報告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3.培訓和支持社會組織開展心理健康服務。
4.做好居家嚴重精神障礙患者的管理、治療和社區照護工作。
（三）確定目標人群和數量。新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫院就診的發熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的后方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區相關人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標人群評估、制定分類干預計劃。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
（五）制定工作時間表。根據目標人群范圍、數量以及心理危機干預人員數，安排工作，制定工作時間表。
四、組建隊伍
（一）心理救援醫療隊。可單獨組隊或者與綜合醫療隊
混合編隊。人員以精神科醫生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護士參加。有心理危機干預經驗的人員優先入選。單獨組隊時，配隊長1名，指派1名聯絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯系。
（二）心理援助熱線隊伍。以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發公共事件心理危機干預經驗的志愿者為主。在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，并組織專家對熱線人員提供督導。
五、工作方式
（一）由精神衛生、心理健康專家及時結合疫情發展和人群心理狀況進行研判，為疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實施心理危機干預的工作人員提供專業培訓與督導，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現有心理危機干預熱線和多種線上通訊手段的作用，統籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時在線服務，及時為第三級、第四級人群提供實時心理支持，并對第一、二級人群提供補充的心理援助服務。
（三）廣泛動員社會力量，根據受疫情影響的各類人群的需求和實際困難提供社會支持。
疫情心理危機干預方案13
一、全面加強組織領導
xx鄉中心學校成立復學工作領導小組，全面謀劃復學工作，組織開展復學準備、開學及開學后的疫情防控工作。
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
領導小組下設辦公室在xx中心學校，xxx校長負責全面指揮和協調工作，由xxx兼任辦公室主任，負責處理日常事務。
二、認真做好準備工作
（一）完善開學疫情防控相關制度和方案
根據xx縣教育體育局的相關要求，于x月x日前再次對xxx鄉中心學校疫情防控工作實施方案、應急預案進行修訂，并請縣教育體育局審核、更正、完善、通過，然后實施，確保方案和預案具有可操作性。完善疫情防控各項工作制度，每日跟蹤落實，規范健全檔案。根據上級相關要求和規定落實好其他疫情防控工作和學校安保維穩工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（二）落實“四個凡是”
凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點疫區的師生，都要適當延長返校時間，直至該地區疫情防控解除后，持有當地防疫指揮部出具的安全證明才能返校；凡是進行醫學隔離觀察、居家隔離觀察的師生，觀察期內不得返校；凡是外地州的師生，返校時必須提交個人活動軌跡報告，經審核批準才能進校；凡是排查中被列為重點監管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進校，任何教職工和學生沒有經過批準，不得擅自返校。根據師生員工健康與出行情況，以及學校實際情況采取靈活的開學方式。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（三）通過專業部門的安全風險評估
各學校在xxx鄉中心學校復學工作領導小組的領導下，精心、有序開展好復學準備工作。在開學前，各學校充分對校園復學及疫情防控的方案、預案、衛生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準備工作進行全面自查，具備復學條件后報鄉中心學校復學工作領導小組初審，然后報請縣教育體育局進行專業安全風險評估。學校通過評估組同意，收到縣教育體育局出具書面復學通知后，進行有序開學工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（四）全面篩查教職工和學生的健康情況
嚴格執行每天篩查教職員工、學生出行及健康狀況的工作制度，建立學校、班級、家長防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對師生員工的健康進行高精準篩查。提前發放“健康申報卡”，根據師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發現干咳、發燒等風險癥狀的師生暫時請假不返校。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（五）對可疑教職工和學生進行重點監管
全面查清教職員工和學生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學生返校前居家隔離14天無異常情況，隔離期內無重點疫區旅居和隔離史。在縣外教職工和學生必須做到開學前居家（校）隔離14天無異常情況，隔離期內無重點旅居和接觸史，并將返崗返工返學人員健康申報表交學校審核存檔。返校期間務必注意個人防護，特別留意所乘坐交通工具的疫情動態，發現情況立即報告。教職員工和師生返校后，要根據學校的靈活安排進行適當期限的居校觀察，觀察期內無校外旅居和接觸史。學校指定的觀察期內嚴禁宿舍之間、班級之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對外地疫區師生推遲返校，本地師生員工出現異常情況進行醫學觀察和醫學隔離，復學后師生員工出現異常情況及時進行應急處置。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯絡員）
（六）做好防疫物資儲備
鄉中心學校積極申請經費籌措抗疫物資，各校發動師生員工自籌防護物品，保障師生員工自籌和校籌口罩不少于10個/人、體溫檢測儀1個/班，消毒藥至少滿足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責任領導：xxx；責任人：學校后勤保障人員）
（七）加強校園及周邊環境衛生和消毒工作
學校積極主動與衛生健康部門取得聯系，認真學習消毒技能，購置合格的消毒藥品、器械，嚴格開展消毒工作。在假期間對校園及周邊進行必要的清潔和消毒，尤其在開學前3天每天對校園無死角消毒。開學后每天不少于1次對全校園進行消毒，其中對大門、食堂消毒不少于3次，對廁所、垃圾池消毒不少于4次。開學后，學校全面廣泛開展“大清掃、大消毒”衛生整治行動。（責任領導：校園長；責任人：學校后勤保障人員）
（八）嚴格體溫檢測
全面篩查師生員工返校前健康狀態，通知出現發燒、咳嗽的師生員工按學校規定時間返校。師生員工入校前進行嚴格的體溫檢測，對體溫不正常的人員做好記錄并勸導其就醫和回家觀察，居家觀察人員必須每天早晚各1次向學校報告情況。進入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場所前必須進行體溫檢測。寄宿制學校進行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，門衛、食堂從業人員或特殊人員體溫檢測每天不少于3次，監測結果報鄉中心學校，出現異常情況及時處置并進行電話報告。（責任領導：校園長；責任人：復學領導辦公室、學校后勤保障人員、聯絡員、班主任）
（九）杜絕可疑人員入校
學校進行全封閉管理，疫情防控期間嚴禁任何外來人員進入校園或到校園及周邊探視師生。嚴格師生員工出勤管理，及時跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導相關人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風險。嚴控出入校園人員，嚴格教職員工掃碼出入，外出師生必須報告行蹤，經篩查合格、校領導批準后方可入校。對擅自外出、活動軌跡不清、異常情況瞞報的師生員工進行嚴肅處理并禁止入校。（責任領導：校園長；責任人：門衛、值周教師）
三、嚴格規范入學程序
（一）嚴格開學時間
全面做好復學準備工作，接到縣教育體育局復學通知后，方可分校、分級、分班、分類別、錯峰開學。杜絕有隱患風險開學現象發生。
（二）明確入學步驟
1。提出開學申請。完善詳細的疫情防控方案、預案和各項制度，認真做好復學準備工作，學校提出開學申請，通過疫情安全風險評估，得到縣教育體育局書面通知后開學。
2。發放入學通知。提前向師生員工發出開學通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無異常情況后才能批準返校。未經學校批準，不得返校。
3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無異常，說清從家到校的.活動軌跡，經學校審核批準后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴控活動范圍，雙休日家校往返要報告活動軌跡，承諾無相關風險接觸，原則上不離開xxx范圍，每天上報健康情況，學生上下學往返要做好自我防護。學校要做好隔離觀察對象的生活保障和服務工作。
4。開展門禁檢測。嚴格出入校園制度，做好大門前體溫檢測，對入校人員的行李、車輛進行認真消毒，嚴禁師生員工外人員出入學校，杜絕非檢驗檢疫快遞物品入校。對體溫超過37.3度人員及時勸返、登記、跟蹤，情況嚴重的及時隔離、報告、送醫。學校嚴格驗證、核實師生員工健康和出行材料，完善檔案。對不服從疫情防控者，及時報鄉中心學校，由鄉中心校報xxx疫情防控辦公室進行嚴肅處理。
四、加強學校管理
（一）加強宣傳教育，明確學生防疫要求
根據上級關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用LED、標語、板報、校園廣播、班會等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關知識和學校要求，同時發放防控管理告知書，提高師生及員工的自我防護意識。加強個人衛生管理，遵守公共衛生要求，自覺為疫情防控工作做貢獻。
（二）封閉、分區、分班管理
嚴格控制學校人員進出，減少與外界接觸，杜絕無關人員進入校園。校園分區管理（學習區、活動區、飲食區、觀察區等），分班管理，分不同人員管理，錯開時段管理。區域劃分做到不交叉、線明晰，警戒設置醒目。
（三）加強晨檢、午檢、晚檢和報告工作
寄宿制學校嚴格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，凡有發熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長和相關人員，立即向學校報告，立即進行妥善處置。
（四）加強出勤管理
落實因病缺勤登記和追蹤制度，如發現短時間內因病缺勤人數明顯增多，及時報鄉中心校，由鄉中心校向上級報告。
（五）嚴管重點場所
1、嚴禁無關人員進入食堂，嚴格食堂工作人員健康及出行管理，進行嚴格消毒，戴證上崗。嚴格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學校不開學。規范食堂采購、加工、留樣工作。實行錯峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時段和分餐管理。
2、及時處理糞便、垃圾，每天對廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。
3、加強食堂、教室、宿舍等人員集中場所的消毒，禁止發熱、咳嗽、氣促等風險癥狀的人員進入。
（六）杜絕校園恐慌
關注權威疫情報告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉發疫情信息。加強校園疫情輿論監管，通過宣傳讓師生員工和學生家長清楚疫病可防、可控、可治，只要加強個人和公共衛生，科學自我防護，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。
（七）建立預警報警機制
全體師生員工按疫情防控要求，開展監督和自我監督，發現不良情況及時報告，學校及時發出預警并進行處置。
五、防控應急處置
（一）發現疫情啟動應急程序。嚴格按《xxx鄉中心學校關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應急預案》執行。（xxx鄉中心學校應急值班電話：xxx校長：xxx電話辦公室：xxx電話）
（二）配合開展現場流行病學調查。在校園內或師生中發現確診傳染病例時，學校要積極配合衛生健康部門及時開展現場流行病學調查，采取積極應對措施。做到早發現、早報告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。
（三）做好心理疏導。各校（園）應在醫務人員的配合和協助下，強化開展師生疫情防治知識、健康教育和心理疏導工作，積極營造寬松的學習、生活環境，及時消除恐慌心理，保障教育教學工作的正常開展。
六、工作要求
（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務。教職工要認真學習新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識，認清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級關于做好疫情防控的倡議等要求，認真做好復學工作。
（二）目前，舉國上下眾志成城正在全力打一場疫情防控的阻擊戰，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時值班值守，保持通訊暢通，及時處理一切突發和特殊情況，杜絕無關人員進入校園，確保校園平安。
（三）學校要嚴肅工作紀律，按照各自崗位職責抓好落實，并積極主動與復學領導小組溝通、協商，做好防范，及時處置突發事件。
（四）各學校、幼兒園根據本方案為模板，修訂學校復學方案，具體分工到人，在鄉中心校的統一領導和督查開展復學工作。
（五）上述方案與后期相關要求不相符時，依照新要求和規定執行，待發出疫情撤銷通知后此方案停止執行。
疫情心理危機干預方案14
為進一步加強疫情防控期間學生心理健康教育工作，我校教師秉著“加強心理干預和疏導，有針對性做好人文關懷”的原則，全力做好疫情防控期間學生心理健康疏導工作。
抗擊新冠肺炎疫情，居家網課期間，我校領導和班主任密切關注班級內留守兒童，離異家庭，單親家庭，孤兒等特殊群體學生的居家網課情況和心理健康疏導。為此，特制定《疫情防控期間心理健康教育工作實施方案》如下：
一是每周開展線上家長會，加強家校聯系，班主任和任課教師充分利用電話，班級微信群，企業微信群，釘釘等平臺加強與家長的溝通聯系，了解學生居家學習、生活情況，同時及時反饋給家長學生學習情況。班主任或任課教師在實施線上教學的同時，密切關注學生的學習表現，對平時學習表現浮動較大的學生，及時告知家長，了解其在家的表現，并聯同家長根據學生的性格等特點采取有針對性的`措施進行疏導。
二是要結合線上教學，班主任通過心理健康教育課的形式向學生和家長宣傳普及心理健康教育知識，引導家長密切關注學生的心理健康問題，及時幫助學生緩解壓力，保持良好的心態，引導學生要學會自我調節不良情緒，敬畏生命、熱愛生活。建立了“小云信箱”他們可以寫郵件或者是微信編輯自己的“悄悄話”發給學校心理咨詢教師或者自己班級的老師，并開通了心理咨詢熱線，及時進行溝通和有效指導。
三是豐富學生的日常生活，指導學生合理規劃時間。教師課前和同學一起做眼保健操，有的教師課前或者課間休息進行“點歌平臺”，讓學生放松心情，還有的教師自編魔術，學生們都稱他為“魔術老師”，同時我們也建議家長適當進行健康有益的娛樂或親子活動等，豐富學習生活，勞逸結合，保持積極樂觀的心理狀態。
四是針對離異家庭和留守兒童等特殊群體學生，建立精準幫扶機制，做好“一對一”關心關愛幫扶工作，班主任和任課教師充分利用電話和微信與他們進行溝通交流，做他們知心的朋友，消除他們的孤獨感，增強他們的心理歸屬感。
五是對于畢業班的學生，學校進行分層教學，實施效果良好。同時，班主任、任課教師時刻關注學生心理狀況，幫助學生及時消除升學考試壓力和焦慮情緒，積極進行疏導和引導，讓學生樂觀面對學習和生活中的困難，樹立正確的學習觀，積極的生活觀，創設有效、愉悅的學習和生活氛圍。
在這特殊階段我們全校教師將全力做好學生生活和學習的指導者和引領者，直到最后的勝利，一起擁抱春天的陽光，展望美好的明天。
疫情心理危機干預方案15
為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20]xx號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡服務的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
一、服務對象
根據師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實施
（一）開展線上科普教育
借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發權威發布的有關疫情心理危機預防與干預的`相關信息，并組織各學院及時轉發推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網絡心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網絡心理疏導“QQ”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網絡培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協成員、班級心理委員、宿舍心晴聯絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協發布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預機制
發布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯絡員-心理委員-心理輔導員-大學生健康成長指導中心”四級聯防聯控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯絡表》，由心理委員進行學生心理動態每周統計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數據分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
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