食品促銷策劃方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的食品促銷策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
食品促銷策劃方案1
一、背景
目前市場上的普通蔬菜因?yàn)榛省⑥r(nóng)藥、催熟劑、保鮮劑的大量使用遭到了嚴(yán)重污染，有些菜農(nóng)為了減少蟲害的襲擊，竟讓用農(nóng)藥浸泡過的種子培育幼苗。這不僅使得蔬菜表面附著了一層厚厚的有害物質(zhì)，而且使得蔬菜本身就含有有害成分，這對消費(fèi)者的健康來說都是無形的殺手。另外，一些超市和菜攤上出售的純天然的蔬菜由于土壤等因素的污染也不全是無害蔬菜，對人類的健康還是有很大影響的。病來如山倒，每個(gè)人都希望有一個(gè)健康的身體，“癌”字的結(jié)構(gòu)就可以清楚地告訴我們很多疾病都是病由口入。所以預(yù)防疾病，應(yīng)該把好口關(guān)。蔬菜是人們每天飲食的一大部分，注意蔬菜安全勢在必行。與此同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的消費(fèi)需求也在朝著健康的方向發(fā)展，綠色蔬菜作為一種綠色食品(通過應(yīng)用無公害的技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)，經(jīng)專門機(jī)構(gòu)檢測認(rèn)定，允許使用無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志的蔬菜)，迎合了人們的這種需求。
目前武漢市場還沒有形成綠色蔬菜的
規(guī)模經(jīng)營，康樂公司的綠色蔬菜在武漢市場可以說處于產(chǎn)品導(dǎo)入期，人們對它的認(rèn)知度、重視度、接受度還不夠。如何讓更多的武漢市民接受綠色蔬菜這個(gè)健康產(chǎn)品，如何開拓武漢市場成了康樂公司面臨的問題。
二、策劃目的(1—3年)
1、提高武漢市民對綠色蔬菜的消費(fèi)意識，使綠色蔬菜的消費(fèi)量達(dá)到武漢市民蔬菜消費(fèi)總量的60%--70%。
2、使80%--90%中高端用戶消費(fèi)綠色蔬菜。
3、提高低端用戶對綠色蔬菜的認(rèn)知度。
三、現(xiàn)狀分析
通過問卷調(diào)查得出如下結(jié)論：
1、對綠色蔬菜的認(rèn)知度：45%的人無法定位何為綠色蔬菜;22%的人認(rèn)為顏色是綠色的為綠色蔬菜;22%的人沒有聽說過綠色蔬菜;11%的人在市面上沒有見過綠色蔬菜。
2、購買蔬菜時(shí)的影響因素：50%的人看重新鮮程度;29%的人看重營養(yǎng)價(jià)值;13%的人看重污染程度;8%的人看重價(jià)格。
3、潛在需求度：62%的消費(fèi)者不放心現(xiàn)在使用的蔬菜，希望買到安全可靠的蔬菜。
4、購買渠道選擇：57%的消費(fèi)者想在超市買到綠色蔬菜;24%的消費(fèi)者希望在綠色蔬菜專營店買到;19%的消費(fèi)者選擇在菜場買到。
5、市場所能接受的綠色蔬菜的`價(jià)格：大多數(shù)消費(fèi)者希望綠色蔬菜的價(jià)格高于普通蔬菜的程度小于10%。
6、對包裝的需求度：47%的人對包裝無要求，28%的人覺得需要包裝，25%的人覺得不需要包裝。
7、對脫水干菜的需求度：54%的人愿意購買脫水蔬菜，33%的人原意購買新鮮的蔬菜，13%的人持無所謂態(tài)度。
8、消費(fèi)者的年齡分布：56%的購買者是老年人，年齡在50歲以上;22%的人是中年人，年齡在30—40歲;22%的人是青年人，年齡在20—30歲。
9、消費(fèi)者的文化程度：44%的消費(fèi)者為大專以上學(xué)歷，34%的消費(fèi)者為高中學(xué)歷，22%的消費(fèi)者為初中以下學(xué)歷。
10、采購用途：84%的人購買蔬菜是為自己的家庭食用，16%的人是為集體采購。
11、消費(fèi)者的家庭收入情況：47%的人家庭月收入在20xx元以上，37%的人在1000—20xx元，16%的人在1000元以下。
四、SWOT分析
優(yōu)勢(strengths)：
1、技術(shù)含金量高，難以為對手模仿。
2、無污染，健康安全。
3、產(chǎn)品特征迎合目前消費(fèi)潮流。
劣勢(weaknesses)
1、成本高，售價(jià)高。
2、不易保鮮，生產(chǎn)周期長。
3、市場秩序紊亂，價(jià)格定位沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不容易形成規(guī)范經(jīng)營。
4、綠色蔬菜生產(chǎn)的環(huán)境和技術(shù)要求高，難以形成大批量生產(chǎn)。
5、目前公司品牌在武漢沒有知名度。
機(jī)會(huì)(opportunities):
1、市場上同類產(chǎn)品沒有形成規(guī)模，沒有強(qiáng)勢的競爭對手。
2、城市人員素質(zhì)整體較高便于宣傳和理解。
3、不滿足現(xiàn)狀，對綠色蔬菜有很高的潛在要求。
4、收入增加引發(fā)市場需求的變化，安全優(yōu)質(zhì)的綠色蔬菜日益受到消費(fèi)者的歡迎。
5、時(shí)尚心理嚴(yán)重，綠色蔬菜定位于時(shí)尚消費(fèi)，有望引起隨從效應(yīng)和消費(fèi)熱潮。
6、中部崛起，國家資金投放加大，人們生活水平有待提高。
7、武漢飲食文化濃厚，飲食考究，注重飲食質(zhì)量。
威脅(threats)
1、市民對綠色蔬菜認(rèn)識不足，對其標(biāo)準(zhǔn)難以定位。
2、主要購買人員56%是老年人，對新生事物接受度低。
3、外觀上難以區(qū)分，消費(fèi)者仍會(huì)購買價(jià)格低廉的普通蔬菜，菜販可能以假亂真。
4、目前對蔬菜的鑒定技術(shù)不成熟，難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，容易假冒。
五、營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
綠色蔬菜由于其自身特點(diǎn)，不易儲(chǔ)存、營養(yǎng)成分流失、生產(chǎn)周期長。在生產(chǎn)和種植綠色蔬菜的過程中應(yīng)該注意如下方面：
第一、應(yīng)考慮蔬菜相對于普通蔬菜的知曉度和信任度比較低，所以可以與某個(gè)農(nóng)業(yè)研究所合作，利用他們的高科技進(jìn)行種植，達(dá)到高質(zhì)量和多產(chǎn)的效果，這樣做也容易使用戶信任公司的產(chǎn)品，從而樂于購買。
第二、蔬菜種類雖然繁多，但根據(jù)調(diào)查資料顯示，應(yīng)集中力量生產(chǎn)消費(fèi)者最喜愛的蔬菜，如黃瓜、西紅柿、豆角、冬瓜、花菜。
第三、顧客購買蔬菜時(shí)最關(guān)注的就是蔬菜的新鮮度，應(yīng)每天按時(shí)向各銷售點(diǎn)供應(yīng)當(dāng)天的蔬菜，確保其新鮮度，保證其健康營養(yǎng)，從而使消費(fèi)者相信產(chǎn)品質(zhì)量。
第四、根據(jù)調(diào)查，25%的消費(fèi)者認(rèn)為不需要包裝，47%的人認(rèn)為無所謂。由此可知我們的產(chǎn)品不需要特別包裝。這樣可以方便用戶根據(jù)自己的需要自由購買。若給產(chǎn)品加上包裝會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)方面的問題：
其一，每個(gè)消費(fèi)者的需求量不一樣，不容易根據(jù)量來包裝。若包裝的數(shù)量過大，反而會(huì)影響銷售，用戶會(huì)放棄購買。
其二，給產(chǎn)品加上包裝會(huì)增加成本而提高價(jià)格。與普通蔬菜相比，綠色蔬菜科技含量高，成本本來就高。而消費(fèi)者認(rèn)為綠色蔬菜的價(jià)格最多應(yīng)比普通蔬菜高10%，所以增加包裝會(huì)增加用戶購買負(fù)擔(dān)。
第五、采用統(tǒng)一商標(biāo)策略，公司的商標(biāo)在其他市場上已經(jīng)獲得了較高的聲譽(yù)，此種策略有利于公司利用已經(jīng)取得聲譽(yù)的商標(biāo)將綠色蔬菜帶入武漢這一新市場，同時(shí)為公司創(chuàng)造品牌忠誠者，增加重復(fù)購買的消費(fèi)者，樹立公司形象，獲得經(jīng)銷商和消費(fèi)者的信任，從而更容易推出新產(chǎn)品。
第六、根據(jù)消費(fèi)者的口味和市場環(huán)境
及其季節(jié)的變化增減產(chǎn)品項(xiàng)目，改進(jìn)原有產(chǎn)品或增減產(chǎn)品的生產(chǎn)量，不斷適應(yīng)市場變化。
(二)價(jià)格策略
1、滲透定價(jià)：問卷中顯示57.8%的人認(rèn)為能接受高于普通蔬菜10%的價(jià)格，我們的產(chǎn)品剛剛進(jìn)入武漢市場，所以我們就以低于這個(gè)預(yù)期價(jià)格的價(jià)格銷售，力爭獲得最高的銷售量和最大的市場占有率。
2、數(shù)量折扣：當(dāng)用戶購買我們的綠色蔬菜達(dá)到一定數(shù)額或者有團(tuán)購時(shí)，我們給予一定的折扣。
3、季節(jié)折扣：由于蔬菜具有很強(qiáng)的季節(jié)性，我們對時(shí)令蔬菜采取適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)銷售，對反季節(jié)的蔬菜，稍微提高價(jià)格出售。
4、尾數(shù)定價(jià)：(尾數(shù)定價(jià)指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉、求實(shí)心理，制定價(jià)格時(shí)有意使價(jià)格帶有尾數(shù)。)消費(fèi)者對蔬菜價(jià)格的尾數(shù)存有某種心理狀態(tài)，會(huì)覺得低一位比高一位要便宜些。如1.99元比2.00元便宜。所以我們對于蔬菜的零售價(jià)格定位采用此方法。
5、在超市和專營店根據(jù)具體情況靈活定價(jià)。
(三)渠道策略
1、分銷渠道類型
“綠色蔬菜”由于其生產(chǎn)過程中的嚴(yán)格工藝，可以說是一種技術(shù)含量較高的產(chǎn)品，而且不易儲(chǔ)放、營養(yǎng)成分易流失、生產(chǎn)周期長、單位價(jià)值低、附加服務(wù)少，且購買批量小而分散。根據(jù)我們的調(diào)查，90%的人在購買蔬菜時(shí)最看重新鮮度，這要求銷售的核心在于速度，因此需要每天按時(shí)上新貨并收回前一天的剩余蔬菜以保證其新鮮度。這些特點(diǎn)也要求選擇一種直接和以超市為零售商的間接營銷模式相結(jié)合的渠道。我們采取的具體形式為：
(1)接受用戶的電話訂貨或者網(wǎng)上訂購。采用送貨上門服務(wù)，既保證蔬菜的新鮮，又提高顧客忠誠度。
(2)設(shè)計(jì)綠色蔬菜專營店
這一銷售形式具有購買方便，可信度高的特點(diǎn)，減少了銷售環(huán)節(jié)，降低了營銷成本。集中營業(yè)利潤率，降低價(jià)格。
(3)產(chǎn)品進(jìn)入武漢的大型超市。
調(diào)查顯示，68.75%的人選擇在超市購買綠色蔬菜，僅有18.75%的人會(huì)在菜場購買綠色蔬菜。
2、渠道管理
(1)分銷商選擇
有實(shí)力進(jìn)入上述賣場;
具有較強(qiáng)的配送能力;
有豐富的農(nóng)產(chǎn)品或快速消費(fèi)品營銷經(jīng)驗(yàn)。
(2)分銷商激勵(lì)
獨(dú)家分銷，保證較高利潤。
(3)分銷商工作評價(jià)
根據(jù)合同要求進(jìn)行周、月、季及年度考核，如銷售額、銷售量、退貨率、供貨質(zhì)量、與公司合作效率等指標(biāo)，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲及調(diào)整。
(四)促銷策略
總體思路：
前期密集型廣告宣傳后全面上市。
上市后利用媒體報(bào)道跟進(jìn)宣傳。
用展覽會(huì)等方式補(bǔ)充宣傳。
根據(jù)市場反應(yīng)調(diào)整廣告及促銷策略。
(資料來源：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué))
課堂作業(yè)：在此案例中，營銷策劃的理念是如何形成的?康樂公司制定了怎樣的營銷策略來實(shí)現(xiàn)這一理念!
食品促銷策劃方案2
一、營銷策劃的目的與任務(wù)：
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費(fèi)者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況：
休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征：風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費(fèi)者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是休閑食品的幾個(gè)主流方向：
（一）越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口
1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
2、滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；
3、健康，盡管消費(fèi)者對這一點(diǎn)不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費(fèi)者會(huì)對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提；
（二）從人的購買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1、方便性，賣點(diǎn)要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；
2、時(shí)效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
3、可觀性，休閑是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；
4、參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場環(huán)境分析：
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開始，“洋”休閑大舉進(jìn)入國門，歷經(jīng)10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18、25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析：
（1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到XX年3月份為止，中國的5910萬網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18－24歲的年輕人所占比例最高，達(dá)到37、3%，其次是18歲以下(17、6%)和25－30歲(17、0%)，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的.特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了28%。
（2）網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶對消費(fèi)者的模式；b2c平臺，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對消費(fèi)者的模式。
3、休閑食品特征分析：
①年輕消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對應(yīng)分析顯示，目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體，她們在購買食品時(shí)喜歡購買更為時(shí)尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營銷組合：
1、針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對渠道方面：
（1）在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店（暫未實(shí)現(xiàn)）
（2）建立博客，推出并介紹對應(yīng)的商品
（3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食
（4）與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作，開展低價(jià)團(tuán)購活動(dòng)
3、針對價(jià)格方面：（1）限時(shí)折扣活動(dòng)（2）定時(shí)定量競拍（3）積分兌換活動(dòng)
4、針對促銷方面：（1）免費(fèi)試吃活動(dòng)（2）微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)（3）休閑食品知識問答
食品促銷策劃方案3
一、前言
我們以蘇寧電器的身份對數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行促銷策劃，力爭提高數(shù)碼相機(jī)的銷量，努力提高蘇寧的品牌影響力。為做好市場定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位，并采用適當(dāng)?shù)臓I銷推廣組合策略，使整個(gè)促銷方案更順利地得到推廣和銷售,使蘇寧的產(chǎn)品在激烈的競爭浪潮中站穩(wěn)腳跟，我們特根據(jù)目前情況制定本營銷企劃方案。此次，我們通過對明珠廣場以及周邊環(huán)境和海大附近的蘇寧國美的考察，得到一系列相關(guān)的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)，最終選定了比較合適的明珠廣場來做為這次十一活動(dòng)以相機(jī)為主題的主賣場下面我們就項(xiàng)目的整合推廣與市場營銷做出定性定量的安排，而且我們將預(yù)留調(diào)整和補(bǔ)充的空間，從而保證高速高效高質(zhì)地完成銷售與服務(wù)工作。本策劃，力求對全面整體地理解；在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)連續(xù)思考，包括細(xì)分、延伸、深化和整合；盡量著眼于具有一定高度和扎實(shí)深度，并具有較強(qiáng)可實(shí)施及可操作性。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際和我們積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，形成了以下營銷策劃報(bào)告。此次促銷策劃包括前言、緣起、市場調(diào)研分析、促銷目標(biāo)、促銷方案、促銷預(yù)算、 促銷效果預(yù)測七部分。此次蘇寧數(shù)碼相機(jī)促銷策劃包括博弈營銷策略、照片大比拼活動(dòng)、贈(zèng)送防水相機(jī)袋。
二、公司簡介
（一）公司概況
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，品牌價(jià)值508.31億元。
截至20xx年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個(gè)城市，并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū)，擁有近1500家連鎖店，員工15萬人，20xx年銷售收入近1500億元，名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強(qiáng)，中國企業(yè)500強(qiáng)第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器（0020xx）始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展，自20xx年7月上市以來，得到了投資市場的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價(jià)值最高的企業(yè)之一。
（二）終端服務(wù)
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位，為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。
連鎖店服務(wù)——蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務(wù)原則，率先推出5S服務(wù)模式，會(huì)員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求，提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計(jì)、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。
物流配送服務(wù)——物流是連鎖經(jīng)營的核心競爭力。蘇寧電器在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)全國三級物流網(wǎng)絡(luò)體系，依托WMS、DPS、TMS、GPS等先進(jìn)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作，平均配送半徑200公里，日最大配送能力20多萬臺套，并率先推行準(zhǔn)時(shí)制送貨，24小時(shí)送貨到戶。
以“網(wǎng)絡(luò)集成化、作業(yè)機(jī)械化、管理信息化”為目標(biāo)，蘇寧電器在全國大力建設(shè)以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓(xùn)中心、后勤中心等于一體，支撐半徑80-150公里零售配送服務(wù)及每年50-200億元的商品周轉(zhuǎn)量，成為蘇寧電器大服務(wù)與大后方平臺。目前，杭州、北京、南京、沈陽等地的物流基地已投入使用，在北京、廣州、天津、重慶、成都、福州、合肥、無錫、青島、濟(jì)南等數(shù)十個(gè)物流基地正全面建設(shè)，預(yù)計(jì)到20xx年，蘇寧電器將完成全國60個(gè)物流基地的建設(shè)。
售后安維服務(wù)——本著“專業(yè)自營”的售后服務(wù)，蘇寧電器不斷拓展服務(wù)品類和精細(xì)服務(wù)，依托遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，2萬多名專業(yè)服務(wù)工程師時(shí)刻響應(yīng)顧客需求，24小時(shí)內(nèi)快速上門，為顧客提供專業(yè)、可信賴的售后保障，成為中國最大的電器服務(wù)商。
圍繞顧客需求，蘇寧電器還推出了陽光包、IT幫客、服務(wù)管家卡等自主服務(wù)產(chǎn)品，自主推廣的系列家用電器安檢標(biāo)準(zhǔn)也成為行業(yè)或國家標(biāo)準(zhǔn)，擁有多項(xiàng)國家 發(fā)明專利，是業(yè)內(nèi)首家國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位，榮膺中國最佳售后服務(wù)獎(jiǎng)。
客戶服務(wù)關(guān)懷——以“提升客戶滿意度”目標(biāo)，蘇寧電器做到為消費(fèi)者承諾365天的電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信、視頻等自助式、專家式的服務(wù)，利用業(yè)內(nèi)最大的全國呼叫中心平臺，全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時(shí)為顧客提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。與此同時(shí)，專家坐席、會(huì)員服務(wù)、電話支付、理賠服務(wù)、松橋熱線、以舊換新通道等全方位的快速服務(wù)通道全面響應(yīng)，極大地方便了消費(fèi)者。
以客戶關(guān)懷為己任，蘇寧電器成功實(shí)施了業(yè)內(nèi)首個(gè)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，致力于挖掘顧客的消費(fèi)與服務(wù)需求，有針對性地推出系列增值服務(wù)，電話銷售與在線客服等服務(wù)為顧客創(chuàng)造了更多人性化的選擇。
三、緣起
十一長假的節(jié)日氛圍，讓人們掙脫了日常緊張的生活節(jié)拍和任務(wù)壓力，帶來享受休閑、享受消費(fèi)的潮流，也帶來了購物消費(fèi)的高潮。這個(gè)時(shí)期，人們的消費(fèi)能力要比平常翻幾倍。借“十一”黃金周促銷，可以大大刺激了市民對蘇寧數(shù)碼照相機(jī)的`消費(fèi)欲望，是讓蘇寧數(shù)碼相機(jī)營業(yè)額節(jié)節(jié)攀升的首要保證。我們之所以選擇數(shù)碼相機(jī)促銷，是因?yàn)樽鳛閿?shù)碼產(chǎn)品的數(shù)碼相機(jī)更新?lián)Q代的速度快，現(xiàn)代的人喜歡追求時(shí)尚。而且面對每天緊張的工作、生活壓力，人們?yōu)榱酸尫艍毫Γ硎苄蓍e，樂于在節(jié)假日出去旅行，而數(shù)碼相機(jī)則是他們旅行不可缺少的東西之一。所以，蘇寧數(shù)碼相機(jī)的促銷潛力很大，我們應(yīng)充分利用好十一國慶這一長假。
四、市場調(diào)研分析
1、選址明珠廣場的優(yōu)勢
(1)海口市海秀東路，地處市中心區(qū)最大的主干道，交通便利、四通八達(dá)，僅兩千多米的街區(qū)就聚集有十幾家知名零售商業(yè)單位，是海口商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)最完整、商品種類最集中、輻射力最大的商圈。
(2) 海南第一家率先引進(jìn)地“地產(chǎn)商業(yè)”模式的大型購物中心明珠廣場正處于這商業(yè)中心的最繁華的核心地帶，已成為市中心區(qū)車流、人流、零售業(yè)物流及信息流的匯聚地的明珠廣場，是最能代表區(qū)域的商業(yè)消費(fèi)和都市文化的城市地標(biāo)，業(yè)已形成為目前全市的商焦點(diǎn)，是全市商業(yè)市場中公認(rèn)的最具影響力、號召力和竟?fàn)幜Φ纳虡I(yè)單位。
(3) 明珠廣場的市場策略是以“促銷思想”激活商業(yè)氛圍，以全年的節(jié)假日、紀(jì)念日為營銷機(jī)會(huì)主線，善于炒節(jié)造勢，重視整體推廣，長年有計(jì)劃、無接縫地推出眾多時(shí)尚化、個(gè)性化以及覆蓋多結(jié)構(gòu)多層次的消費(fèi)需求和多元流行文化元素的主題促銷活動(dòng)，贏取了絕對優(yōu)勢的客流量和流通業(yè)界的注意力， 20xx年日均每平方米客流密度遠(yuǎn)超各大商場、列居全市首位，日均客流量達(dá)3.5萬人，相當(dāng)于海口市規(guī)模排名前五位的百貨商場日均客流量的總和。 可以有效地帶動(dòng)周邊各各商場的節(jié)日氛圍，提高人流量。為蘇寧十一節(jié)日活動(dòng)帶來更多的吸引力。
(4) 作為中高檔商品的相機(jī)，適合在比較繁華的地段銷售。因?yàn)橄鄼C(jī)的購買者多
食品促銷策劃方案4
一、活動(dòng)目的
通過系列促銷活動(dòng)，增加今越品牌知名度、吸引銷費(fèi)者購買今越糖可營養(yǎng)片，幫助和拉動(dòng)銷售。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
首場為杭州各個(gè)已經(jīng)鋪貨的新品分銷點(diǎn)，次場為24個(gè)總經(jīng)銷商負(fù)責(zé)各自選定的縣市分銷網(wǎng)絡(luò)，后場為縣市分銷網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)各自選定的全國所有營銷網(wǎng)絡(luò)。
三、活動(dòng)時(shí)間x年
1、首場10月1日一12月1日,所有的周六周日
2、次場10月11日一12月11日,所有的周六周日
3、后場10月21日一12月21日,所有的周六周日
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、凡持有本次活動(dòng)的報(bào)紙廣告者均可以到各個(gè)分銷點(diǎn)，填卡領(lǐng)取今越集團(tuán)今越糖可營養(yǎng)片增送的精美禮品一份，讓你有意想不到的驚喜，地址是......
2、凡參加本次活動(dòng)，購買并填寫糖尿病患者卡者，均可參加今越集團(tuán)今越糖可營養(yǎng)片會(huì)場的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。一等獎(jiǎng)，全額返還購物款，(1名，100%
返還購物款，超過1000元以1000元計(jì)算);二等獎(jiǎng)，50%返還購物款，(2名);三等獎(jiǎng)，10%返還購物款，(3名);四等獎(jiǎng)，5%返還購物款，(4名);無空獎(jiǎng)。
五、相關(guān)事宜
1、三位女促銷員，第一位促銷演講員由分銷點(diǎn)日常營業(yè)員進(jìn)行，第二位促銷發(fā)放員由分銷點(diǎn)營業(yè)員中零時(shí)聘請或社會(huì)聘請，第三位促銷驗(yàn)收員由分銷點(diǎn)營業(yè)員中零時(shí)聘請或社會(huì)聘請。
2、三位女促銷員需全面了解“今越糖可營養(yǎng)片”活動(dòng)的'全布內(nèi)容和活動(dòng)細(xì)則。
3、經(jīng)銷商給促銷員集合起來集中培訓(xùn)。
4、售后服務(wù)的跟進(jìn)措施。
5、新產(chǎn)品的備貨和銷售高峰期的應(yīng)對措施。
6、活動(dòng)正試“啟動(dòng)前”的到貨情況、生產(chǎn)情況、運(yùn)輸情況。
7、出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象促銷員的解釋和應(yīng)對策略。
六、銷售場內(nèi)活動(dòng)內(nèi)容及程序
1、活動(dòng)當(dāng)天，在各商場門口放一幅用來宣傳“今越糖可營養(yǎng)片”的掛畫易拉寶。
2、在各商場門口由促銷小姐掛授帶，向進(jìn)入或待進(jìn)入商場的消費(fèi)者(最佳是中老年人)發(fā)放有獎(jiǎng)答卷，熱情微笑。
3、消費(fèi)者現(xiàn)場填寫有獎(jiǎng)答卷。
4、消費(fèi)者把填好的有獎(jiǎng)答卷交給商場內(nèi)促銷驗(yàn)收員。
5、促銷驗(yàn)收員仔細(xì)檢查答卷，確認(rèn)無誤，把答卷放起來，熱情地讓消費(fèi)者有秩序地排對隊(duì)。
6、當(dāng)長發(fā)放禮品，并進(jìn)行登記，一份答卷一份禮品(今越糖可營養(yǎng)片紀(jì)念圓珠筆)，避免虛報(bào)，然后備檔。
7、促銷演講員不失時(shí)機(jī)熱情地與消費(fèi)者溝通，向消費(fèi)者介紹今越糖可營養(yǎng)片的好處、優(yōu)特點(diǎn)，把產(chǎn)品賣出去。
8、下午4點(diǎn)，促銷驗(yàn)收員對當(dāng)天購買后所收集的答卷幸運(yùn)號抽獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)，全額返還購物款，(1名，100%
返還購物款，超過1000元以1000元計(jì)算);二等獎(jiǎng)，50%返還購物款，(2名);三等獎(jiǎng)，10%返還購物款，(3名);四等獎(jiǎng)，5%返還購物款，(4名);無空獎(jiǎng)(今越糖可營養(yǎng)片紀(jì)念圓珠筆)。
9、注意事項(xiàng)
(1)活動(dòng)時(shí)間為今越糖可營養(yǎng)片上市后的星期六、星期日為佳。
(2)活動(dòng)前一天，布置好活動(dòng)銷售場，準(zhǔn)備好促銷驗(yàn)收員和促銷發(fā)放員月資金、問卷、今越糖可營養(yǎng)片紀(jì)念圓珠筆、掛畫易拉寶、抽獎(jiǎng)箱、pop宣傳資料。
(3)控制人流量，避免出現(xiàn)混亂無序的局面。
食品促銷策劃方案5
媒體造勢
為了讓促銷活動(dòng)更有影響力，效果更明顯，“借勢、造勢”成為了必要。《大河報(bào)》是河南第一大報(bào)，為全球報(bào)刊發(fā)行量百強(qiáng)企業(yè)，其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類報(bào)紙中的翹楚。于是這次活動(dòng)的主題口號就命名為“大河·統(tǒng)一美麗生活”。重在借助大河報(bào)的知名度擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)厥袌錾系闹群陀绊懥ΑＴ诨顒?dòng)前兩周我們就開始在《大河報(bào)》投放整版《大河·統(tǒng)一美麗生活》硬廣，并進(jìn)行公交報(bào)站器廣告，通過媒體先進(jìn)行市場預(yù)熱，為后邊銷售打好基矗
活動(dòng)安排
1、活動(dòng)時(shí)間為5月31日－6月30日。在品牌促銷讓利方面，六月是飲料銷售的旺季，因此飲料促銷成為活動(dòng)主推項(xiàng)目。整個(gè)活動(dòng)時(shí)段我們挑選中間四周，每周根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷讓利，如：冰紅茶、綠茶等“茶”系列產(chǎn)品為一套系的`促銷，“鮮橙多、葡萄多”等“多”系列產(chǎn)品為一套系的促銷等。這樣安排活動(dòng)，使每周都有新內(nèi)容，給消費(fèi)者進(jìn)行不間斷的視覺和心理沖擊，使活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)豐滿。
2、周一到周五“買就送”，以買送搭贈(zèng)（面類產(chǎn)品和飲料的捆綁）的形式帶動(dòng)人氣低迷的時(shí)段銷售。周末帶動(dòng)人氣的“限時(shí)、限量驚爆搶購”，打擊競爭對手，搶拉客源的“超低特價(jià)，超級好禮”。
3、公益活動(dòng)
本次促銷有附帶一個(gè)公益活動(dòng)――您的愛心·我的學(xué)業(yè) ，統(tǒng)一產(chǎn)品義賣表真情活動(dòng)。本次活動(dòng)適逢中高考時(shí)舉行，義賣表真情活動(dòng)在獻(xiàn)愛心的同時(shí)，很好地樹立了企業(yè)的公眾形象。
4、開展寫生大賽
開展兒童媽媽寫生大賽，在增進(jìn)親子關(guān)系的同時(shí)，擴(kuò)大統(tǒng)一品牌在孩子群體中的影響，是他們在小的時(shí)候就被改品牌所包圍，培養(yǎng)他們的品牌意識和品牌忠誠度，使得統(tǒng)一在孩子小的時(shí)候就深深扎根其心中。
5、活動(dòng)期間還邀請臺胞河南globrand.com辦事處主任等一行來到活動(dòng)現(xiàn)場做講話，各大媒體記者也到現(xiàn)場采訪，統(tǒng)一河南分公司老總親自演講，為活動(dòng)造勢！
食品促銷策劃方案6
活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月7號——20xx年8月16號
活動(dòng)目的：促銷是每一個(gè)節(jié)慶時(shí)候所必須的傳統(tǒng)營銷手段，帶有主題性的促銷活動(dòng)就是在傳統(tǒng)營銷手段中尋求突破，以謀求區(qū)域市場與消費(fèi)群中更為轟動(dòng)的.傳播效果。
產(chǎn)品組合：歐式蛋糕4款(每系列一款)切件西點(diǎn)8款(每系列兩款，套裝為四個(gè))
促銷活動(dòng)方式：
方式一：浪漫滿屋
☆每購買情人節(jié)主題蛋糕一個(gè)或者購買切件套裝有精美包裝及送情人節(jié)玫瑰一支。
注：玫瑰由客戶或辦事處當(dāng)?shù)刈孕胁少彛蛘哂晒鹃_發(fā)制作巧克力玫瑰。
方式二：浪漫的味道——產(chǎn)品試吃
☆切塊后的產(chǎn)品用托盤陳列在凍柜，但不要一次性切好，保持產(chǎn)品的完整性.
☆拿試吃產(chǎn)品時(shí)使用夾，并用紙托承放，牙簽(小叉)由顧客取用。
☆保證在試吃產(chǎn)品前已經(jīng)向客戶介紹了活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)客戶特點(diǎn)給以不同的產(chǎn)品。
☆試吃產(chǎn)品后要介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和重復(fù)活動(dòng)要點(diǎn)，了解顧客反應(yīng)有針對性地推薦產(chǎn)品組合。
方式三：游樂互動(dòng)活動(dòng)——有獎(jiǎng)知識問答
目的：讓消費(fèi)者充分感覺到活動(dòng)與意大利的緊密聯(lián)系，從而給到他們惠城的蛋糕是正宗的歐式意大利蛋糕。
操作方式：在店外空地(店內(nèi))懸掛關(guān)于意大利的地理、歷史知識問答題目以及愛情詩句問答(可反復(fù)利用，每天限100份禮品，禮品為錢包公仔)，由消費(fèi)者自行挑題，消費(fèi)者拿題后如回答正確，就可獲得一個(gè)公仔錢包作為獎(jiǎng)品。
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