2016淘寶618活動-活動方案
引導語：關于618是什么日子呢，很多人在京東和淘寶，天貓看見618狂歡節(jié)，其實最早是京東搞的一個網(wǎng)購節(jié)日。其他網(wǎng)購廠商進行阻擊，就變成網(wǎng)購狂歡日了。而對這個活動方案你是否清楚呢?今天，小編為大家整理了關于2016淘寶618活動_活動方案，歡迎閱讀與參考!
2016淘寶618活動_活動方案
【店鋪基本情況】
(1)店鋪介紹：
(2)店鋪情況：
店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因為店鋪出現(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài)，下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車，但是效果一直不是很好。
3月份店鋪經(jīng)營情況：
4月份店鋪經(jīng)營情況：
3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費。后續(xù)暴跌的時候因為著急多次修改標題，造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子，但是效果并不大。店鋪轉(zhuǎn)化率不錯，但是缺少流量。
目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過，618大促活動即將到來，為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來，除了使用各種推廣手段之外，我抓住年中大促這個大型活動，提前做好活動策劃和店鋪預熱安排，讓店鋪曝光，引爆店鋪流量!
下面是我針對618年中大促給店鋪做的店鋪活動方案：
一、活動時間：6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)
二、大促活動內(nèi)容策劃
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬，確保在活動當天，幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準備：
1.美工配合(6月1號~6月12號之前必須準備好)
a.預熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠，僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點，制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐)
E.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠，和產(chǎn)品的特點)
f.大促售罄圖
2.運營配合
a.標題優(yōu)化，在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報活動，淘客，直通，麻吉引流，活動曝光。
c.微淘：
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導購服務通知，大促款投票預熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開，給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動：
作為距離大促最近的一個關鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動，會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好，把點擊率做好。出高價底折扣，快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
站外投放打開，折扣設置高點。定向打開，引流。無線端折扣提高。地域投放上，如果資金充足全部打開，特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投，還有就是快遞易達的地方也要投放。關鍵詞除了top詞表需要添加外，這些詞也必須添加，首頁熱搜詞大促詞：年中狂歡、熱賣、店慶、大促等
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點 上午8點 下午15點 晚上22點)，注意隨時關注點擊率、投資回報等數(shù)據(jù)，時時調(diào)整優(yōu)化策略。
四、活動維護
1.618當天
a.當天重點關注直通車和店鋪的成交情況 。看流量與轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費不足，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當天0點之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點關注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營，要安全相關崗位負責人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進行實時催付。
2.活動過后：
a.試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進行互動，開啟短信營銷，針對這些客戶群體再次進行營銷，提高銷售額
b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨，提高買家的滿意度。售后問題要處理好，維護好客戶。
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