營銷方案

時間：2022-07-14 15:57:34 方案

精選營銷方案范文錦集九篇

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編幫大家整理的營銷方案9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

精選營銷方案范文錦集九篇

營銷方案篇1

　　激烈的市場競爭下，“酒香不怕巷子深”的年代早已過去。繁多的品牌，擾亂著消費者的視線，客戶選擇A還是選擇B?為什么要選擇A?你有什么東西打動顧客?你通過哪些渠道、策略讓客戶成為忠實消費者?你的品牌是否有深度?你的服務(wù)是否有特色?你的理念是否與眾不同?你是否真正能夠把新的媒介利用起來?

　　等等這一切，都是現(xiàn)在品牌需要考慮的東西。不論是身處鬧市，還是未知偏僻，整合性營銷都必不可少。不僅僅是為了提升銷售額，更重要的是推出品牌，提高客戶忠誠度。

　　關(guān)于傳奇谷：

　　在前期的市場調(diào)研中，我們對傳奇谷客戶群體、同類餐廳、自身優(yōu)勢劣勢等進(jìn)行了分析。分析之后，我們認(rèn)為，傳奇谷目前不僅僅需要利用一系列的'營銷策劃提升營業(yè)額，更重要的是提升品牌知名度，影響力，構(gòu)建品牌核心競爭力和獨特定位，為以后的連鎖做準(zhǔn)備。

　　但是，品牌的構(gòu)建是一個長期、系統(tǒng)的工程，比如安徽的老鄉(xiāng)雞、雕爺牛腩、黃太吉等等，都是通過龐大的資金投入，有專業(yè)的營銷策劃機(jī)構(gòu)，憑借廣泛的媒體傳播以及一系列事件性營銷，最終達(dá)到品牌價值提升，最終上市的目的。

　　傳奇谷目前的狀態(tài)，投入大量的資金打造品牌不太現(xiàn)實。所以，我們以階段性整合營銷策略，多、快、好、省的方式做好傳奇谷第一階段的品牌傳導(dǎo)，這一階段的目的有兩個：推出品牌，一定范圍內(nèi)人們知道傳奇谷，對對其產(chǎn)生好感;第二個目的提升營業(yè)額。

　　策略解析：

　　多：讓更多的人知道傳奇谷

　　快：系列營銷以快為要，環(huán)環(huán)相扣

　　好：贏得消費者好的口碑

　　省：省錢

　　階段劃分：

　　1、媒體預(yù)熱

　　2、事件炒作

　　3、節(jié)慶優(yōu)惠

　　4、常態(tài)互動(線上線下互動)

　　正式開展?fàn)I銷之前，我們要做的事情——品牌定位

　　策略分析：雖然傳奇谷經(jīng)過試營業(yè)期間的小范圍宣傳，在一定人群中有了知名度，但還無法達(dá)到預(yù)期效果。此時，首先我們要找準(zhǔn)傳奇谷的品牌定位——要給消費者傳遞怎樣的品牌訴求?

　　我們目前的幾個優(yōu)勢點：

　　1、主餐有特色：沒有米飯。

　　2、環(huán)境有特色：軍事主題。

　　3、服務(wù)有特色：快，新穎，o2o

　　4、其他

　　以上這些優(yōu)勢，是否具備足夠的競爭力?其他餐廳是否也有類似優(yōu)勢，或者其他勝過我們的優(yōu)勢?是否可以作為品牌的核心進(jìn)行放大傳播?

　　1、70后餐吧：主打感情牌，同一人群的時代認(rèn)同感;

　　2、曼妙午后：白領(lǐng)階層的小資情調(diào)

　　3、其他絕大多數(shù)：以菜品為消費點

　　我們的劣勢：

　　1、知名度不高

　　2、目前的品牌訴求太多，不能集中一點

　　3、忠實客戶少

　　4、軍事主題，預(yù)設(shè)客戶群體單一。

　　我們的品牌核心定位：童話的世界

　　媒體預(yù)熱

　　策略概述：

　　媒體的報道，不一定會有廣泛的影響力，但具有絕對的權(quán)威性。媒體平臺，可以對品牌進(jìn)行權(quán)威定位，通過后期的宣傳推廣，將品牌定位植入到消費者心智中。

營銷方案篇2

　　一、目標(biāo)

　　企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是：以“打造**市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心，建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊文化的建設(shè)，為完成公司制定的各項年度工作目標(biāo)提供企劃思路，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

　　1、在20xx年，通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領(lǐng)**餐飲第一品牌，推進(jìn)**餐飲餐飲的品牌以外，推動并穩(wěn)固**餐飲十年知名度的**餐飲品牌。

　　2、20xx年企劃力爭用最少的'拓展費用做最大的市場宣傳；

　　3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具，保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強(qiáng)的**餐飲特色，提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感，協(xié)助各店店總逐步完成20xx年年度銷售任務(wù)；

　　4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同，提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃，并按照**市市人們對節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分，詳見“20xx年節(jié)假日總結(jié)”及“各個節(jié)假日的策劃案”；

　　二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介

　　1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。（實際建議根據(jù)**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動）。

　　2、11周年慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行，促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位，如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

　　3、例行性促銷：可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定，主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

　　4、競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。

　　5、促銷方案的制定要創(chuàng)新，但不能脫離實際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個月做出。

　　6、結(jié)合“**餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動，不斷吸引招募新會員。

　　三、宣傳、公益活動計劃

　　1、宣傳包括主題宣傳活動（如春節(jié)拜年、3?15消費者日、消費者座淡會、等）和例行性宣傳（不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告）。

　　2、公益活動。包括主題公益活動（如重陽節(jié)、植樹等）和例行性公益活動（如助學(xué)、扶貧、幫困等），一年至少1次大型公益活動，費用1萬元左右。

　　3、加強(qiáng)與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。

　　四、廣告位招租及DM內(nèi)刊招商

　　1、針對**餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。（主要針對商家聯(lián)盟）

　　2、每季度內(nèi)部DM報刊，進(jìn)行廣告招商。

　　五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染

　　1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

　　2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

　　3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。

　　4、每期DM內(nèi)刊介紹生活小常識。（如用車常識、車輛維護(hù)常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等）

　　六、創(chuàng)立VI系統(tǒng)并且加強(qiáng)對VI的管理。

　　此方案由良將品牌設(shè)計負(fù)責(zé)。

營銷方案篇3

　　活動背景分析：

　　五一節(jié)日期間，各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂，認(rèn)為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費，激發(fā)節(jié)日沖動性消費，并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會效應(yīng)，提升企業(yè)形象及以文明經(jīng)商的特點，應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動，使消費者在享受多元化服務(wù)的同時，增加隨機(jī)消費的欲望。擬策劃以下五一節(jié)日主題系列活動，活動方案如下：

　　一. 系列活動主題：

　　1. 五月購物贈大禮，歡樂假期全家樂

　　二. 活動時間：

　　20xx年5月1日——5日

　　三. 活動內(nèi)容：

　　(一)購物瘋狂送，好運自然來;

　　活動期間一次性在本商場超市區(qū)購物(特價除外)：滿38元以上送新鮮雞蛋5個或面條一把

　　滿68元以上送XXX或面值5元福利彩票刮刮樂一張

　　滿118元以上送高級卷紙1條或面值10元福利彩票刮刮樂一張

　　(二)VIP客戶尊享，5元超值大換購!

　　活動期間一次性在本商場超市區(qū)購物滿51元以上，憑單張電腦小票加會員卡即可在商場出口處加5元超值換購價值20元以上超值商品。(單張電腦小票最多限換購一件商品)

　　由采購部于4月30日前提供一系列零售價接近20元的近期或滯銷而又不可退貨的'商品作為此次換購的商品(要求商品有一定體量)。使此活動在帶動客流量提高客單價的同時減輕本商場滯銷商品、近期商品的積壓與庫存，從而一舉兩得。

　　活動期間：商場全部專柜必須參加特價DM單宣傳，并提供不少于五個(或全場促銷方案)超低價特價商品進(jìn)行促銷。促銷方案及特價須報商場總經(jīng)辦審核。超市區(qū)提供會員超低價促銷商品不少于20個單品。

　　促銷熱點：每天精選出10種左右的超低價商品，要求確定合理的品種、供貨量和超低價，保證具有強(qiáng)大的吸引力和價格沖擊力，一方面限制個人購買數(shù)量，另一方面保證當(dāng)天足量供應(yīng)，避免在短時間內(nèi)哄搶一空;如：散裝大米5月1日超低價銷售，***元/斤，家雞蛋5月2日超低價銷售，***元/斤。使活動掀起兩個高潮。

營銷方案篇4

　　“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，廣州某某裝飾設(shè)計工程公司在成立伊始即實施品牌戰(zhàn)略，委托我們進(jìn)行企業(yè) 品牌塑造、整合營銷策劃與推廣執(zhí)行，以期策略制勝，在最短時間內(nèi)打開并占領(lǐng)廣州高端裝飾市場，同步創(chuàng)立某某裝飾品牌，逐步做強(qiáng)做大。

　　我們在服務(wù)過程中，整合各種相關(guān)社會資源，深入剖析了中國室內(nèi)裝飾市場及廣州室內(nèi)裝飾市場的現(xiàn)狀和前景，特別是高端室內(nèi)裝飾市場的競爭對手及其經(jīng)營策略，同時通過抽樣調(diào)查掌握消費者對裝飾服務(wù)的需求特點和消費心理，提煉出某某裝飾在未來競爭中必須關(guān)注的七個核心概念：誠信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、個性和未來，描繪出“打開某某的`窗戶，看裝飾未來”的胸懷和追求。

　　基于四大競爭核心概念，以及目前廣州裝飾市場的競爭格局和發(fā)展趨勢，我們制訂出某某裝飾的競爭性經(jīng)營策略:“ 誠信為本，策劃先行，奇正結(jié)合，模式制勝”，達(dá)到“以誠信贏得口碑，以直銷模式求得快速發(fā)展”的目的，即一方面借助各種渠道、各種媒體，對某某裝飾進(jìn)行創(chuàng)意宣傳，另一方面通過特色經(jīng)營模式巧妙推進(jìn)，全方位提高某某裝飾的知名度、可信度、美譽度，直至顧客對某某裝飾的忠誠度，虛實結(jié)合，奇正聯(lián)動，使某某裝飾業(yè)績與形象同步提升。

　　一、策劃目標(biāo)版權(quán)所有

　　二、行業(yè)背景分析

　　（一）全國家裝市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　（二）我國家裝投訴居高不下的主要問題

　　（三）全國家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)

　　（四）針對全國家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題，某某企業(yè)的對策

　　三、廣州裝飾業(yè)分析

　　（一）廣州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡析

　　（二）廣州裝飾裝修市場的競爭情況

　　（三）廣州裝飾市場的消費情況

　　（四）廣州裝飾業(yè)的前景

　　（五）廣州裝飾市場總結(jié)

　　（六）針對廣州裝飾市場，某某企業(yè)的對策

　　四、主要競爭對手及其經(jīng)營策略

　　（一）競爭對手及其經(jīng)營策略

　　（二）競爭對手經(jīng)營策略總結(jié)

　　（三）針對廣州裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略，某某企業(yè)的對策

　　五、某某裝飾市場機(jī)會分析

　　1、優(yōu)勢

　　2、劣勢

　　3、機(jī)會

　　4、威脅

　　六、“某某裝飾” 品牌營銷推廣策略

　　1、市場定位

　　2、經(jīng)營戰(zhàn)略定位

　　3、某某理念

　　4、營銷策略

營銷方案篇5

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

　　1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

　　互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國及海外的企業(yè)精英，現(xiàn)在都在與中國政府合作，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。伴隨著對外資投資自由度的進(jìn)一步放寬， 900家國有企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資的公共持股企業(yè)實體，大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供給，將會滿足電子商務(wù)交換不斷擴(kuò)大的需求。

　　廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動，已經(jīng)群體性的殺上了網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場，政府采購潮的興起和跨國采購集團(tuán)的進(jìn)入，已經(jīng)匯成了拉動信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來的農(nóng)民也已經(jīng)開始擁抱網(wǎng)絡(luò)，表現(xiàn)出對網(wǎng)上商務(wù)信息的強(qiáng)烈需求。

　　從宏觀的角度看，網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計算機(jī)數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等都繼續(xù)保持了較高的增長速度，分別達(dá)到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬，這和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數(shù)和20xx年12月相比增長了1782.5M，達(dá)到9380M，但和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比減少了1196.5M。多元化的上網(wǎng)方式繼續(xù)得到發(fā)展，寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)660萬。

　　第十一次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民每周的上網(wǎng)時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網(wǎng)民每月實際花費的上網(wǎng)費用在100元以內(nèi)，比例值達(dá)70、1%，盡管上網(wǎng)費用在降低，但由于互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活日益密切，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁，導(dǎo)致網(wǎng)民的上網(wǎng)費用反而增加了。

　　2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　20xx年，中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長，中國國民經(jīng)濟(jì)福利和社會進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看，20xx年國民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長，速度可能略低于20xx年，但運行更加穩(wěn)定，發(fā)展更加協(xié)調(diào)，經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)增長的上升周期會得到延長。

　　國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長速度為近年來最快，上升趨勢明顯，全年GDP為116694億元，突破11萬億元，比上年增長9.1%，是1997年以來最高的速度。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元，增長2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元，增長12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元，增長6.7%。國民收入人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元，達(dá)到1090美元，標(biāo)志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且，除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%，一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數(shù)據(jù)為9.1%)、9.9%，經(jīng)濟(jì)效益顯著改善。

　　3、人口

　　中國使擁有13多億的人口大國，人口增長率，有力地推動商品需求的增長。互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟(jì)，20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年，同時也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)折的一年，根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，報告顯示，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，比去年同期增長8、0%，其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬;上網(wǎng)計算機(jī)達(dá)到4160萬臺，增長了14、6%;CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬和66、9萬，分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429M，IPv4地址總數(shù)59945728個，分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數(shù)據(jù)顯示，用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中，教育信息占29、3%，汽車信息占13、8%，求職招聘信息占24、2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面：電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。其中，電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高，分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示，網(wǎng)民每周上網(wǎng)13、2個小時和4、1天，每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0、9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁，從最初的電子郵箱、查詢新聞，到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透性也越來越強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊，無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求，以網(wǎng)民需求為主導(dǎo)，提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。

　　第二部分：企業(yè)分析

　　一、產(chǎn)品分析

　　藍(lán)蝶兒是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

　　二、女裝業(yè)的發(fā)展

　　毫無疑問，女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。

　　一般來說，女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定于女士服裝某一商品群的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現(xiàn)斷面。

　　以前，女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至，有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品，這實際上就是一種復(fù)合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現(xiàn)，出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成：一方面，完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面，配合女性各自生活規(guī)律，展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售，則成為了重要的策略，為業(yè)主廣泛采用的局面。

　　在以前女裝店的對象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當(dāng)今社會，時裝已不僅僅屬于年輕女性，中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把藍(lán)蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。

　　第三部分：域名選擇

　　域名資源是有限的，甚至可以說是非常短缺的，一個企業(yè)或網(wǎng)站的域名并不僅僅是一個標(biāo)識而已，域名在很大程度上也是重要的營銷資源，需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標(biāo)或核心業(yè)務(wù)相關(guān);(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為：

　　第四部分：網(wǎng)站規(guī)劃

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

　　1、消費者分析

　　我國CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中》(第十三次報告)，對我國網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計，而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點：

　　1) 網(wǎng)民的年齡分布

　　我們從有關(guān)資料得知，網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達(dá)到34、1%，其次是18歲以下的網(wǎng)民(18.8%)和25-30歲的網(wǎng)民(17、2%)，30歲以上的網(wǎng)民隨著年齡的增加所占比例相應(yīng)減少，31-35歲的網(wǎng)民占到12.1%，36-40歲的占到7.6%，41-50歲的為6、4%，還有3.8%的網(wǎng)民在50歲以上。35歲以下的網(wǎng)民占82.2%，35歲以上的網(wǎng)民占17.8%，網(wǎng)民在結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化。但與以往歷次調(diào)查結(jié)果相比，18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網(wǎng)民所占比就有所增加了，增長率為24.6%。35歲以上的網(wǎng)民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網(wǎng)民。

　　2)網(wǎng)民的個人月收入

　　第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示，個人月收入在500元以下(包括無收入)的網(wǎng)民所占比例最高，達(dá)到34.2%，其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網(wǎng)民(比例分別為16.5%、15.6%)，11.3%的網(wǎng)民個人月收入在1501-20xx元，個人月收入在20xx元以上的網(wǎng)民為22.4%。低收入的網(wǎng)民仍然占據(jù)主體，這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該與網(wǎng)民中學(xué)生及年輕人較多有很大關(guān)系。

　　3) 網(wǎng)民職業(yè)

　　第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了29.2%，其次是專業(yè)技術(shù)人員，占總數(shù)的13.7%，排在其后的是商業(yè)、服務(wù)人員，所占比例為10.1%，企事業(yè)單位管理人員、國家機(jī)關(guān)/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多，分別為8、9%、8.4%和8.1%。農(nóng)業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少，分別只有不到1%

　　4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

　　1、模式定位：B2C

　　針對網(wǎng)站的實際情況，藍(lán)蝶兒能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢，是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，并且我們網(wǎng)站不但會在線銷售服裝，而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致，于是模式定位為B2C。

　　2、內(nèi)容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊

　　建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌，首先要分析市場需求開始，現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網(wǎng)絡(luò)營銷就是靠網(wǎng)站作為一個平臺，通過提供給消費者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。

　　(1)提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行，品牌推介等欄目，令網(wǎng)站更具資訊性。

　　(2)個性化服務(wù)。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個性化服務(wù)，因為現(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)個性化的年代，而且通過個性化服務(wù)，可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關(guān)系。而且，這一項個性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點之一。

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　1)服務(wù)器

　　PC服務(wù)器：惠普公司的HP NetServer E800充分體現(xiàn)了我們網(wǎng)站對性價比、易安裝、擴(kuò)展備份、查等的需求，能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時，一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅(qū)動器;另外，其存儲量也是海量的，最大可達(dá)145GB存儲量，128MB基本內(nèi)存，可以擴(kuò)展到2GB;它還支持USB(2端口)，并提供新型的帶單鍵災(zāi)難修復(fù)(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網(wǎng)適配器 (NIC)，以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。

　　另外，HP NetServer E800的最大優(yōu)勢就是其良好的可操控性，具體體現(xiàn)在四個方面：易于擴(kuò)展、易于安裝、易于備份、易于查錯，而這四個方面恰恰是我們網(wǎng)站最看重的地方。易于擴(kuò)展體現(xiàn)在，HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴(kuò)展到2GB的ECC SDRAM;多達(dá)145 GB的Ultra3 SCSI驅(qū)動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現(xiàn)在，HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具，它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助，用戶可以從桌面上預(yù)覽信息，自動硬件配置，并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型，以及可復(fù)制特性，此外，還有帶引導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現(xiàn)在，HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I，每小時存儲7、2GB數(shù)據(jù)，它還配備了惠普特有的單鍵災(zāi)難修復(fù)，此外，還有打包的磁帶設(shè)備備份軟件、磁帶報警監(jiān)控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進(jìn)的操作系統(tǒng)及備份軟件相兼容。易于查錯體現(xiàn)在，通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式，包括自動報警、局域的或者基于網(wǎng)絡(luò)的TopTools和遠(yuǎn)程咨詢(診斷、重啟或者重新配置)，它們集成了進(jìn)行日常維護(hù)所需的所有軟件，因此，我們無須專門的IT專業(yè)人員也能自己輕松查錯糾錯，或者通過遠(yuǎn)程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易，HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續(xù)穩(wěn)定運行的高可用信息系統(tǒng)。

　　應(yīng)用這個服務(wù)器系統(tǒng)更增加了我們的儲存量，在服裝產(chǎn)品日新月異和客戶不斷增加的情況下，我們都保證有足夠的儲存空間，并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴(kuò)展性，對我們資料儲存和整理都有一個好大的發(fā)展空間，使藍(lán)蝶兒日后的發(fā)展提供了一個很好的平臺。

　　2)網(wǎng)絡(luò)安全

　　A、加密技術(shù)

　　加密技術(shù)是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術(shù)手段。在我們的網(wǎng)站中，有許多關(guān)于公司和客戶的重要資料，為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取，尤其是數(shù)據(jù)庫中的資料，我們應(yīng)有好的加密技術(shù)，把這些數(shù)據(jù)安全地保密。

　　B、防火墻

　　放火墻作為內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障，簡化了內(nèi)網(wǎng)的安全管理，是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻通過包過濾，可以在其上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全策略，控制通過它的通信流;通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換，可以屏蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)網(wǎng)的保密性;實現(xiàn)審計和報警機(jī)制;還有許多的功能，如虛擬專用網(wǎng)、代理、統(tǒng)計、計費、遠(yuǎn)程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授權(quán)的訪問。

　　在設(shè)計網(wǎng)站時，防火墻是非常重要的，我們除了用密鑰保護(hù)客戶資料外，還要設(shè)計防火墻，防止外來因素入侵內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，使資料的保密多了一道屏障。

　　售后服務(wù)

　　A、退換：由于我們是在線銷售網(wǎng)站，所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的，因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的，我們網(wǎng)站是包退換的。

　　B、傾聽：由專門的客戶服務(wù)專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。

　　C、跟蹤：通過電話回訪或電子郵件，了解客戶購買產(chǎn)品后的滿意程度以及對我們網(wǎng)站的建議。

　　網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

　　(1)、公司簡介和產(chǎn)品介紹

　　藍(lán)蝶兒是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主得民營公司，公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

　　(2)、價格策略

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里，主要的價格策略有：

　　A、網(wǎng)上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當(dāng)某一樣商品集體購買人數(shù)達(dá)到6個人時，可以達(dá)到9折優(yōu)惠，當(dāng)達(dá)到10個人時，可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

　　B、會員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量，我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。

　　C、靈活定價策略：因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

　　(3) 聯(lián)系方式

　　公司地址：

　　公司電話：

　　公司傳真：

　　公司 QQ：

　　(4)網(wǎng)上訂單

　　客戶對網(wǎng)站提交訂單時，工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中，記錄客戶姓名、地址、電話號碼，購買的產(chǎn)品類型等。當(dāng)倉庫處每天接到這些訂單的時候，都要以最快的時間內(nèi)為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內(nèi)，這樣既能保證客戶收到貨物的時間，又能提高公司的運作效率。

　　五、網(wǎng)頁設(shè)計

　　1、網(wǎng)頁分析

　　藍(lán)蝶兒主要按照以下幾個要求制定：

　　(1)網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格

　　網(wǎng)站的設(shè)計上，首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字，并采用上比較比較柔和的粉色，令網(wǎng)頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。

　　(2)網(wǎng)頁設(shè)計定位

　　藍(lán)蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網(wǎng)站，顧客可以通過與我們進(jìn)行在線交易，并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務(wù)：如在線服裝定購等。

　　(3)網(wǎng)頁設(shè)計的功能

　　藍(lán)蝶兒網(wǎng)站上設(shè)有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網(wǎng)上支付等功能，務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷，讓顧客購物時更稱心、滿意。

　　網(wǎng)站維護(hù)

　　我們會請專門得公司定期為我們進(jìn)行修護(hù)，以保證網(wǎng)站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。

　　第五部分：網(wǎng)站推廣

　　網(wǎng)站建成后，為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的.投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網(wǎng)站。

　　登陸搜索引擎

　　搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，搜索引擎達(dá)68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對性，他們是主動找上你的網(wǎng)站的，所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高。

　　2)BBS社區(qū)推廣

　　達(dá)到顯著的推廣效果，我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線人數(shù)多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的人訪問或發(fā)布些軟性信息，信息內(nèi)傳遞著我們網(wǎng)站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料，以供參考。

　　第一位：強(qiáng)國論壇人民網(wǎng) 在線10000人

　　第二位：發(fā)展論壇新華網(wǎng) 在線5500人

　　第三位：關(guān)天荼舍天涯社區(qū) 在線4000人

　　第四位：西祠胡同 elong 在線3000人

　　第五位：亂彈廣場網(wǎng)易在線3000人

　　以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對象。

　　3)E-mail營銷推廣

　　郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具，每當(dāng)打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你，雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產(chǎn)下印象，并且我們會將郵件的標(biāo)題寫得生動點，從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件，起到了品牌推廣的效果。

　　友情連接

　　在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時，我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關(guān)的服裝信息或者時尚的資訊網(wǎng)站。

　　第六部分、網(wǎng)站服務(wù)

　　當(dāng)今社會，人們對服裝的要求越來越高，這不但體現(xiàn)在對服裝的面料上，還體現(xiàn)在對服裝款式的設(shè)計上，所以我們公司的網(wǎng)站就為消費者提供一項特別的服務(wù)：定制屬于你的個性化服裝。

　　現(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù)，你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子，卻又懊惱不知道應(yīng)該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個的工作坊，可以因應(yīng)你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點：

　　A、客戶寄樣，提出生產(chǎn)要求

　　明確你的生產(chǎn)要求，給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。

　　B、預(yù)報單價，首次確認(rèn)單價

　　根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認(rèn)產(chǎn)品單價，具體價格要在出了樣品后確認(rèn)。

　　C、制作樣品，根據(jù)要求出樣

　　根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣，調(diào)整確認(rèn)樣品的規(guī)格、型號參數(shù)，進(jìn)入生產(chǎn)分階段。

　　D、確認(rèn)生產(chǎn)，正式投入生產(chǎn)

　　確認(rèn)以上生產(chǎn)因素，與此同時確認(rèn)款項付齊后，工作坊開始投入正式生產(chǎn)階段。

　　E、產(chǎn)品運輸，確認(rèn)運輸方式

　　你可以指定運輸方式和運輸公司，確認(rèn)運輸周期和相關(guān)事項。

　　F、售后服務(wù)，產(chǎn)品售后服務(wù)

　　及時跟蹤服務(wù)，售后咨詢等相關(guān)服務(wù)

　　2、價格策略

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里，主要的價格策略有：

營銷方案篇6

　　誠開教育招生策劃當(dāng)下英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多，作為一個名氣尚不夠響的英語工作室，要想從中分得一杯羹，只能劍走偏鋒，在傳統(tǒng)思維方式與營銷手段之外尋找新的市場突破口。基于此，我提出以下方案，希望能對貴機(jī)構(gòu)的招生工作有所幫助。

　　一、尋找市場空白帶，避開與強(qiáng)勢對手的正面競爭：

　　一般來講，重要的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均分布在城市的繁華地帶，主要面向城市里的學(xué)生招生，而對城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實上，由于近年來國家征用大量土地，以及城市化進(jìn)程加快等原因，農(nóng)民，尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高，對子女的期望值也相應(yīng)增加。因此，我建議貴機(jī)構(gòu)可嘗試避開競爭對手的正面火力，在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開充分的招生宣傳。具體來說：

　　1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報名宣傳點，若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的文化培訓(xùn)班（這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課，家長們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心）；或者開設(shè)接送學(xué)生的專用面包車，也能起到上述效果。

　　2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系，和各校英語教研組組長達(dá)成一致，開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動；當(dāng)然，若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn)，則效果更好。

　　3、對該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價值的群體或個人（如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等）予以特別培訓(xùn)，并尋求有關(guān)媒體予以報道。

　　二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺，在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象：

　　注：這里的學(xué)校與第一部分不同，泛指貴機(jī)構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。

　　1、典型示范：與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作，從中選擇部分孩子（每個社區(qū)、學(xué)校限定名額）參加英語集中培訓(xùn)營（1—2天時間）——孩子是最眼饞的，看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子，自然也忍不住想?yún)⑴c其中。

　　2、提供贈品：

　　個人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低，倒不如選擇一些學(xué)校，上門派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語作業(yè)本（封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告）、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片（巧妙地加入貴校的廣告與祝福）、貴校給家長的慰問信，等等。

　　3、附帶培訓(xùn)：貴校可在不同的時期，針對學(xué)生的特不同需要，打出極具誘惑力的'宣傳口號。比如，對于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué)，貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)（或寒假作業(yè)中的英語部分）；對于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué)，貴校可派人就偏科的那門為其單獨輔導(dǎo)三次，等等。

　　4、因時制宜：

　　選擇一些特定的時期（如家長會、運動會、節(jié)日慶祝活動等），開展特別宣傳活動。

　　三、借助社會其他資源，開展貴校英語培訓(xùn)招生：

　　1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源，開展招生宣傳。如：在某某兒童影樓攝影，參加貴校英語培訓(xùn)，可享受八折優(yōu)惠，等等。反之亦可實施。

　　2、與相關(guān)媒體合作，聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽，等等。可分為“兒童組”和“少年組”；具體操作借鑒“超女快男”模式，初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3，最終選出“英語小超人”一名。

　　3、孩子是家里的寶貝，而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此，可以在大型商場前設(shè)點進(jìn)行貴校英語培訓(xùn)宣傳；甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額，其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。

　　4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語角，并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點。

營銷方案篇7

　　一、市場分析

　　我縣總?cè)丝?3.8萬人，鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬人，其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個，人口相對集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院，金城醫(yī)院為民營醫(yī)院，社區(qū)服務(wù)中心1所，社區(qū)服務(wù)站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主，社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主，同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時候，消極地等待顧客(病患)上門，醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略，經(jīng)營管理的實質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地，就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，通過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的社會形象，做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

　　二、醫(yī)院現(xiàn)狀

　　(一)我院自遷入新址后，在經(jīng)營上上了一個大臺階，但是有很多細(xì)節(jié)上還沒有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏，社會服務(wù)部作為醫(yī)院一個部門的成立，必須發(fā)揮它的功能，對內(nèi)了解與宣傳，對外營銷與調(diào)查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

　　(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少，各科室有形的宣傳內(nèi)容少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈，構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的，然而近年來因為廣告不實宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機(jī)，醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。

　　(三)沒有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客，有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高，“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實處。例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說：“不知道，問導(dǎo)診護(hù)士去”。其實當(dāng)時我在想：身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因為這種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客，甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院，但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。

　　三、市場營銷策劃方案

　　(一)營銷思路

　　以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，堅持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外拓市場樹行象”為思路，一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向，逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展，強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向，通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

　　(二)具體實施方案

　　1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色，以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地，逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳專科、專病為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，同時帶動其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道，加強(qiáng)對外宣傳、聯(lián)絡(luò)，把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊，進(jìn)而吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治，擴(kuò)大醫(yī)療市場。

　　2、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村，直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系，以互惠互利為前提，增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平，可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。

　　3、建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現(xiàn)“以病人為中心”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度。

　　(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處，負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度和盈利。

　　(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客，應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，達(dá)到高度滿意，以差異取勝。如：保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷，努力消除“三長一短”(掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短)現(xiàn)象，方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展，文明程度不斷提高，人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高，維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生，為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間，是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù)，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是號。這些親情化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的`人文關(guān)懷，提高顧客滿意度。

　　(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計、分析、公布，并提出改進(jìn)意見，不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量，實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

　　4、向亞健康市場進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報告：只有5%是健康的人，20%是有疾病需要治療的人，其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強(qiáng)，人們通過體檢來了解自己身體狀況，做到預(yù)防為主，治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項目均按醫(yī)院規(guī)定價格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價格，比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀，并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥，醫(yī)院將指派專家或?qū)？漆t(yī)生幫助其制定個性化的保健與治療方案，來吸引龐大的社會群體，拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

　　5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展，宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺，與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系，采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫(yī)院特色專科、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院，規(guī)范科室宣傳欄制作，引導(dǎo)患者方便就醫(yī)，達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象，提升醫(yī)院核心競爭力。

營銷方案篇8

　　背景分析：

　　微信5.0版本對企業(yè)微信公眾平臺群發(fā)信息進(jìn)行了限制，每月只能群發(fā)一條信息，大大降低企業(yè)微信公眾平臺的營銷價值，而且微信公眾平臺使用電腦操作，必須有專人和關(guān)注者進(jìn)行互動，運營成本很高。而微生活公員卡營銷效果尚不明朗，且收費高昂，不適合中小餐飲企業(yè)使用。但是微信用戶數(shù)量大，使用頻率高，是企業(yè)不能放棄的一個營銷平臺。因此我們選擇使用個人微信賬號做中小餐飲企業(yè)的營銷。個人賬號有查看附近的`人，分享信息到朋友圈，手機(jī)操作便捷等多種優(yōu)勢，只要使用得當(dāng)，能起到非常好的營銷效果。

　　考慮到微信個人賬號要使用到查看附近的人，即時溝通互動等操作，因些我們推薦由先鋒互動提供營銷方案，中小餐飲企業(yè)指定專人執(zhí)行的策略做微信營銷。

　　微信賬號推廣方法：

　　查看附近的人：主動加好友，附近的人主動關(guān)注ZIZI烤魚。

　　線上推廣：微博，QQ，論壇等線上推廣渠道發(fā)布微信二維碼。

　　線下引導(dǎo)：店內(nèi)物料二維碼活動引導(dǎo)關(guān)注，傳單二維碼引導(dǎo)關(guān)注。

　　活動推廣：朋友圈分享，好友推薦等。

　　營銷方案：

　　LBS營銷：變換簽名信息，使網(wǎng)友查看附近的人時能夠看到店內(nèi)最新活動及廣告。

　　二維碼活動營銷：物料上二維碼活動引導(dǎo)關(guān)注實現(xiàn)口碑傳播。

　　朋友圈營銷：朋友圈內(nèi)容發(fā)布，活動優(yōu)惠信息發(fā)布。

　　朋友圈活動：推薦朋友關(guān)注微信贏獎品等。

　　注：朋友圈分享內(nèi)容工作人員可關(guān)注微博，復(fù)制微博內(nèi)容并發(fā)布到朋友圈。

　　工作人員執(zhí)行流程：

　　1、每隔半小時查看一次附近的人，保證查看附近的人時能看到企業(yè)微信。

　　2、上班期間隨時查看手機(jī)與好友互動，解答好友疑問。

　　3、發(fā)布朋友圈信息，信息復(fù)制微博內(nèi)容簡單修改，每天下午和晚上各發(fā)布一條。

　　4、變換簽名信息，簽名信息保證及時候改成店內(nèi)活動或微博及微信活動信息。

　　5、引導(dǎo)店內(nèi)客戶掃描二維碼參加微信及微博活動。

　　物料準(zhǔn)備：

　　X展架，桌牌，海報，宣傳單頁。

　　物料上面除了印餐飲企業(yè)品牌信息外，印上微博和微信二維碼和微博及微信活動方案。

　　微信活動方案示例：

　　優(yōu)惠：只需三步，輕松獲得微信專屬菜品！

　　1、掃描二維碼關(guān)注微信

　　2、拍店內(nèi)環(huán)境或用餐照片并分享到朋友圈

　　3、展示分享內(nèi)容給工作人員，工作人員贈送微信專屬菜品。

營銷方案篇9

　　1、隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助于專門的裝修公司。

　　我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn)，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運而生，10年來發(fā)展很快。

　　家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀(jì)90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到20xx億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的.一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。

　　家裝公司是從1998年發(fā)展起來的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。

　　2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來，伴隨中國經(jīng)濟(jì)的快速增長以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿Γ袌鲈鲩L空間以平均每年20%左右的速度遞增。

　　中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前，中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導(dǎo)產(chǎn)品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一，而且人均消費指數(shù)已接近和高于世界先進(jìn)水平。

　　3、在目前我國堅決調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)的背景下，樓市景氣度不斷降低，其上下業(yè)也都不被業(yè)內(nèi)外看好。然而，出人意料的是，從上市裝飾企業(yè)三季報來看， 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長率均在30%以上，龍頭企業(yè)的同比增幅更達(dá)到80%100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè)，不僅受到樓市調(diào)控的影響有限，反而進(jìn)入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達(dá)到2萬多套。

　　4、營銷策略：

　　(1)根據(jù)市場的需要，讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化。

　　(2)抓住市場需要，構(gòu)建裝飾公司營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　(3)加強(qiáng)對裝飾公司職員的培訓(xùn)，提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。

　　(4)跟緊低碳經(jīng)濟(jì)時代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。

　　(5)規(guī)范裝飾行業(yè)市場，加強(qiáng)裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。

　　5、資金需求：

　　所需資金：10萬元

　　開業(yè)成本：7萬元

　　營業(yè)面積：50-80平方米

　　員工工資：6-10人，3000元左右(隨著業(yè)績而相應(yīng)提高)

　　流動資金：2萬元