最新空調(diào)市場調(diào)研報告
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地鉆研材料。下面是小編為打大家提供的最新空調(diào)市場調(diào)研報告，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
空調(diào)市場調(diào)研報告篇1
一、企業(yè)概況
成立于1991年的格力電器股份有限公司是全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球200多個國家和地區(qū)，用戶超過1.5億。
作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商，格力致力于為全球消費者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球，格力擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、巴西、巴基斯坦、越南8大生產(chǎn)基地，8萬多名員工。
公司擁有各類國家級認證科研實驗室300多間,4500多名技術(shù)研發(fā)人員和3500多項國內(nèi)外專利技術(shù)。家用空調(diào)年產(chǎn)能4000萬臺(套)，商用空調(diào)年產(chǎn)能550萬臺(套)。2005年至今，格力空調(diào)連續(xù)6年全球銷量第一。
如今，格力空調(diào)已傳播到世界的每一個角落，為全球銷售者營造舒適和諧的工作環(huán)境和家庭氛圍，精心打造人類美好生活。
二、市場現(xiàn)狀分析
1.營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
(1)行業(yè)背景
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國居民的空調(diào)擁有率持續(xù)上升 消費結(jié)構(gòu)日趨合理，這種變化，一方面與人們房屋結(jié)構(gòu)的變化有著密切聯(lián)系，“大客廳小居室”成一種流行時尚;另一方面與人們生活水平的提升也相輔相成，柜機、壁掛機比例持續(xù)上升，而窗機則將逐漸被市場所淘汰。
(2)市場概述
格力作為中國世界的名牌，在世界范圍內(nèi)占空調(diào)領(lǐng)域的龍頭地位，空調(diào)市場中以“格力、美的、海爾”等，三巨頭稱霸空調(diào)市場，格力以超強的實力占據(jù)空調(diào)行業(yè)的老大多年，累計銷售7000萬臺。以簡單的營銷模式和獨特的股份制區(qū)域經(jīng)銷模式塑造了格力無與倫比的品牌效應(yīng)及競爭優(yōu)勢。通過建立起自營專賣店經(jīng)營模式，將格力的足跡遍及全球。
(3) 政策環(huán)境
目前我國隨著入世的承諾逐步實現(xiàn)，正在實施普遍的產(chǎn)業(yè)準入政策，削減乃至取消關(guān)稅和其他貿(mào)易壁壘，改善企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。同時，中國現(xiàn)行的稅制和稅收政策要作重大調(diào)整，其中包括實行有增有減的稅收政策;按照國民待遇原則統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅，按照擴大稅基、降低稅率原則，減輕內(nèi)資企業(yè)稅負，取消外資企業(yè)稅收優(yōu)惠將是我國空調(diào)企業(yè)獲得公平的競爭環(huán)境。高效、環(huán)保、節(jié)能型空調(diào)主機受到政x產(chǎn)業(yè)政策的'支持。
(4)社會經(jīng)濟環(huán)境
在全球范圍內(nèi)，我國經(jīng)濟一枝獨秀，國民經(jīng)濟呈連續(xù)穩(wěn)步增長趨勢，社會購買力及消費潛力亦成為眾所周知的全球亮點，蓄積了雄厚的集團購買力。在未來的若干年內(nèi)，中國將是世界經(jīng)濟增長最快的國家之一，中國的整體經(jīng)濟實力必將進一步增強。
(5)科技環(huán)境
為了節(jié)約能耗，開辟新能源的利用，空調(diào)技術(shù)的研究發(fā)展很快，主流空調(diào)有：變頻空調(diào)、燃氣空調(diào)、太陽能空調(diào)。其中，變頻空調(diào)憑借其在節(jié)能、降噪、舒適等方面的優(yōu)勢，越來越受重視。格力電器自主研發(fā)的“G10變頻引擎”低頻控制技術(shù)被專家組一致鑒定為“國際領(lǐng)先”水平，被鑒定為“國際先進”水平。這是我國空調(diào)產(chǎn)業(yè)第一項“國際領(lǐng)先”的變頻技術(shù)，填補了行業(yè)空白，標志著我國變頻空調(diào)產(chǎn)業(yè)開始從“跟隨型制造”向“引擎型創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。
(二)微觀環(huán)境分析
(1)供應(yīng)商
格力是空調(diào)界的老大，在業(yè)內(nèi)有話語權(quán)，對產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力強。格力作為一個龍頭企業(yè)，有很多為他生產(chǎn)零部件的供應(yīng)商，企業(yè)供貨的穩(wěn)定性及時性有很好的保證。格力建立了篩選分廠和檢測分廠，所有的零配件，來了一個一個上機子測試，一個不落的測試，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。此外，格力還成立質(zhì)量管理小組，專門抓供應(yīng)商的質(zhì)量管理，這為格力生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品又添了一層保障。
(2)營銷中介
“股份制區(qū)域銷售公司”模式及其自建專賣店的營銷模式取得了很大的成功，格力給予中間商的銷售鼓勵措施使得他們更加愿意賣格力的產(chǎn)品。
(3)公眾
長期以來，格力電器把以節(jié)能環(huán)保為重要指標的產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)生存發(fā)展的基石，并把節(jié)能環(huán)保作為打造和提升公司產(chǎn)品品牌的重要措施。格力已正式將綠色發(fā)展戰(zhàn)略植入公司發(fā)展戰(zhàn)略中，確定總體目標為“倡導(dǎo)綠色消費，積極研制和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)能降耗，不斷改進環(huán)境行為，對社會負責(zé)”。因此，公眾對格力都有著良好的印象。
(4)顧客
格力專業(yè)化、高品質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)為格力在消費者中形成了良好的口碑，格力是大多數(shù)顧客購買空調(diào)的首選。“淡季貼息返利、年終返利”，甚至不定期返利政策，能夠很好的穩(wěn)住經(jīng)銷商。
(5)競爭者
1、海爾
海爾堅持寧可犧牲速度利益也要保證質(zhì)量，保證品牌，注重服務(wù)創(chuàng)新，堅持真誠到永遠的服務(wù)的營銷策略。海爾的原動力是創(chuàng)新，致力于塑造目標化知名品牌的形象，但其缺乏適度的宣傳，因而也被格力打敗。
2、美的
美的創(chuàng)于1968年，1980年正式進入家用電器行業(yè)。1981年進入美國品牌，于1997年實行事業(yè)部制改造，2001年轉(zhuǎn)為民營企業(yè)。 美的得到國內(nèi)中國政x的支持，利用國內(nèi)勞動成本底。勞工素質(zhì)好以及講誠信，成為空調(diào)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。但其缺乏深厚技術(shù)積累提高品質(zhì)，降低成本不夠，因而被格力空調(diào)后來居上。 綜合所述，在競爭中，格力應(yīng)更加提高技術(shù)改革，從促銷戰(zhàn)，廣告戰(zhàn)，價格戰(zhàn)三戰(zhàn)中鞏固其霸主地位，并不斷塑造企業(yè)強有力的形象，塑造環(huán)保健康的氣息，走綠色環(huán)保健康之路。
2、SWOT分析
(1)優(yōu)勢(Strengthes)： 格力空調(diào)連續(xù)十一年產(chǎn)銷量全國第一，不僅得益于格力空調(diào)過硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強勢，而且得益于格力獨有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產(chǎn)品-品牌-品牌專賣店組成了一個完美的品牌質(zhì)量。并且，格力有先進的自主研發(fā)科技，如：超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調(diào)、1赫茲變頻空調(diào)、R290環(huán)保冷媒空調(diào)、超高效定速壓縮機等一系列“國際領(lǐng)先”產(chǎn)品，填補了行業(yè)空白。
(2)劣勢(Weaknesses)：雖然當前格力正在市場上仍處于主導(dǎo)地位，但仍值得注意，隨著空調(diào)業(yè)變頻拐點的到來，格力所面臨的市場壓力也逐漸加大。其次還在面臨美的、海爾那些強有力的敵手，在彼此之間的市場份額正在逐漸縮小時，格力也不得不調(diào)整策略，尋求正在處所空調(diào)營業(yè)上的沖破。
(3)機會(Opportunities)：中國的經(jīng)濟發(fā)展勢頭不可估量，也進一步帶動了中央空調(diào)行業(yè)的發(fā)展。瞄準這些經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇，近年來格力、美的、海爾中央空調(diào)紛紛進入軌道交通、房地產(chǎn)、通信、醫(yī)療衛(wèi)生等工程項目，在商用空調(diào)市場大有作為。
(4)威脅(Threats)：外資品牌對本土企業(yè)的威脅，在我國中央空調(diào)市場表現(xiàn)明顯。像美國開立、日本大金等這些國外知名空調(diào)企業(yè)的威脅，中國格力空調(diào)企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，雖然國產(chǎn)企業(yè)有一定的本土優(yōu)勢，但是外資品牌在中央空調(diào)行業(yè)起步早，技術(shù)成熟，市場積累豐富。中國格力空調(diào)企業(yè)要縮小與其它空調(diào)品牌的差距，還需要任重而道遠!
空調(diào)市場調(diào)研報告篇2
目標市場定位
(1)市場細分
當前，空調(diào)市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象較嚴重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本，一直致力于關(guān)注不同階層、不同消費層次的消費者對空調(diào)的感受，推出一款款廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。
格力空調(diào)根據(jù)構(gòu)成總體市場的不同消費者的需求特點、購買行為和購買習(xí)慣,細分為高、中、低三類消費群體，針對不同的消費群體推出了掛壁式空調(diào)、立柜式空調(diào)等;同時針對不同的消費群體對空調(diào)的不同需求程度，格力空調(diào)又細分為臥室空調(diào)，其他適用于各種特定環(huán)境的空調(diào)，“辦公廳”、“王者之尊”、“睡美人”以滿足不同消費者的不同需求，把企業(yè)對人的關(guān)懷進行到底。，
(2)選擇目標市場
選擇目標市場，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù)，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。在對市場進行細分的前提條件下，綜合各方面的因素，格力空調(diào)采取：
1、差異目標市場戰(zhàn)略：用不同的產(chǎn)品滿足整個市場的不同消費者的需要，核心是強調(diào)在不同細分市場上的顧客群具有各自不同的需求, 企業(yè)應(yīng)針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的需求都得到滿足，同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
2、集中目標市場戰(zhàn)略：格力根據(jù)消費者需求的差異性，以一個細分市場為目標市場，集中力量，實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標市場戰(zhàn)略。通過其本身15大類，50多個系列，1500多個品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的滿足的同時，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
3格力對公司的目標市場進行了重新定義：集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個特定市場——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。
(3)產(chǎn)品定位
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，公司2級以下能效空調(diào)庫存較少，4、5級產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類產(chǎn)品：一是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品;二是1、2級高能效產(chǎn)品;三是變頻空調(diào)，其中1、2級空調(diào)產(chǎn)品線不斷豐富，3級定頻空調(diào)主要依靠訂單制生產(chǎn)。
四、營銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
科技人性化，創(chuàng)造完美室內(nèi)室外環(huán)境。
(1)自主研發(fā)的大型中央空調(diào)在技術(shù)上一舉達到了國際領(lǐng)先水平。
(2)打通技術(shù)壁壘，不斷填補行業(yè)空白。
(3)顯著降耗，打開中國式節(jié)能的金鑰匙。
(4)產(chǎn)品有三包政策，免費安裝政策
2、價格策略
物美價廉
與遠大中央空調(diào)等大型中央空調(diào)企業(yè)相比，格力中央空調(diào)以中高檔為路線。 由于格力中央空調(diào)采取直銷方式，減少了中間環(huán)節(jié)，最大限度讓利于消費者，由于中間費用少，花同樣的錢在格力能買到質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品。
3、銷售渠道
格力中央空自建銷售渠道的方式。
(1)在各省開啦格力空調(diào)專賣店。
(2)同時建立起啦大流通渠道，如大公司大企業(yè)等。
(3)選擇大型家電聯(lián)銷，如國美，蘇寧。
(4)在各地建立高新的格力倉儲物流中心，采用電子商務(wù)模式，快捷的物流配
送搭配，形成的商業(yè)交易平臺網(wǎng)。
(5)借助營運專點，專賣店，網(wǎng)售和于大企業(yè)大公司的合作關(guān)系與物流最有效的組合。建設(shè)出屬于自己的物流營銷渠道!
4促銷策略
(1)格力在各省有直銷店，專賣店，于是采用人員推銷。
(2)“好空調(diào)格力造”，格力選用影視明星在多家電視臺大量打廣告，來提升產(chǎn)
品的知名度。
(3)同時在大賣場特地時間送贈品，如水杯、仙人掌和季節(jié)掛鉤等。加上廣告
人員的大力宣傳。
(4)和國家政策相結(jié)合，家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。
家用空調(diào)選購攻略
空調(diào)的`“匹”是什么東西
大家在選購空調(diào)的時候很多人會好奇，這個空調(diào)1匹、1.5匹是什么玩意，抵得上一匹馬?“匹”其實是一個功率單位，也就是一匹馬力的意思。匹指的不是制冷量，而是空調(diào)的功率。空調(diào)匹數(shù)越大，制冷量就越大，一般1匹空調(diào)的制冷量大約為2000大卡。
變頻空調(diào)與定頻空調(diào)區(qū)別
定頻空調(diào)，簡單來說，同樣一個溫度的房間，定頻空調(diào)單位時間內(nèi)制造的氣是固定的，當室內(nèi)溫度降到設(shè)定溫度以下，空調(diào)就會自動待機;當溫度又升高到標準以后，空調(diào)就再次啟動。定頻空調(diào)用開關(guān)機來維持溫度。
而變頻空調(diào)呢，隨著室內(nèi)溫度的降低，它會自動調(diào)節(jié)空調(diào)工作頻率，變?yōu)槁僦评洹Ｈ绻驗槭裁丛驕囟壬吡耍冾l空調(diào)便會再加大制冷能力。也就是說變頻空調(diào)是一直在工作，通過控制自身的制冷能力來恒定室溫。
變頻空調(diào)是否真省電
變頻省電是肯定的，但不是“廠家夸張的說法”，每晚僅“一度電”誤導(dǎo)消費者。變頻另外還有噪音低、溫控精度高、調(diào)溫速度快等優(yōu)點，變頻是趨勢，大家可以理性消費，根據(jù)家庭房間、預(yù)算決定。
空調(diào)的能效等級
目前國內(nèi)銷售的空調(diào)都有“中國能效標識”(CHINA ENERGY LABEL)字樣的彩色標簽，為藍白背景的彩色標識。國家規(guī)定空調(diào)必須有能耗的標識。越小越好就越節(jié)能。舊的能耗等級分5個級別，新的能耗等級為3級。選擇1級能耗的就最好。等級1表示產(chǎn)品達到國際先進水平，最節(jié)電，即耗能最低;等級2表示比較節(jié)電;等級3表示產(chǎn)品的能源效率為我國市場的平均水平;等級4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平;等級5是市場準入指標，低于該等級要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷售。記住數(shù)字越低越節(jié)能。
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