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        調查報告

        運動服裝市場調查報告

        時間:2023-11-25 08:29:59 調查報告

        運動服裝市場調查報告

          隨著人們自身素質提升,報告十分的重要,不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的運動服裝市場調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        運動服裝市場調查報告

        運動服裝市場調查報告1

          一、服裝行業發展趨勢:

          20xx年,我國服裝行業將面臨更為復雜多變的國內、國際產業發展環境,產業資源供需矛盾更為突出,一定程度上加大了產業發展壓力。而市場的穩定,特別是內需的平穩快速增長將為服裝行業發展帶來新的契機。產業結構調整全面鋪開,產業經濟增長方式轉型快速推進,產業升級將再上新臺階。

          未來10年,是我國服裝產業朝著國際領軍地位邁進的重要戰略機遇期,改革開放30年已經為行業加速發展打下堅實基礎,但是我們仍然要清醒意識到經歷了全球金融危機,國際發達國家服裝產業實力并未削弱,在品牌創新、價值創造、市場掌控等高端軟實力方面,我國服裝產業與國際發達國家之間仍存在巨大差距,行業必須樹立危機感、緊迫感,沿著正確的產業升級方向,牢牢把握正在到來的產業大發展機遇期,努力縮小國際差距,確立更高的國際競爭地位。

          二、服裝行業核心競爭力:

          服裝企業核心競爭力,本來就是體現在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合,因而是完全可以分解的。

          (1)決策競爭力(2)組織競爭力(3)員工競爭力(4)流程競爭力(5)文化競爭力

          (6)品牌競爭力(7)渠道競爭力(8)價格競爭力(9)伙伴競爭力(10)創新競爭力

          三、服裝消費趨勢分析:

          1.服飾消費連續5年居城市女性開支之首

          衣、食、住、行,“衣”排首位,原因何在?或許全國婦聯宣傳部、中國消費者協會、中國婦女雜志社等單位發布的“20xx~20xx中國城市女性消費調查報告”能在數據上作出回答。

          調查顯示,20xx年城市女性消費以“服裝服飾”為最大一筆開支,穩居消費榜首(這一“榜首”地位已連續五年),排在其后的分別是旅游、健康和與車相關的支出。

          調查還顯示,中國女性更加青睞國內服裝品牌,在城市女性購買的最貴的一件(套)服裝中,選擇“國內品牌”的居首位,達到49.3%;選擇購買“國內品牌”和“合資品牌”的超過六成;城市女性對國際品牌的認知度與城市國際化程度相關,選擇國際品牌比例較高的城市依次是北京、大連、上海。在美麗消費持續增長的數據中,女性消費中購置服裝、服飾是永恒的主題,今年前10個月,96.8%的被訪者有服裝、服飾消費經歷。為自己購買服裝的平均開支為4267元,為全家購買服裝的平均開支為8793元。被訪者為自己購買最貴一件(套)服裝平均為1390元。

          此外,網購成為女性重要的購物方式之一:20xx年參與過網購的被訪者達70.8%,上年網購比例僅為42.3%。參與網購的北京被訪者達90.7%,位居10城市之首。18~30歲被訪者網購比例最高,51~60歲的被訪者中有39.8%的`人參與網購。

          2.電子商務消費爆炸式增長

          宣稱打造“平民時尚”的服裝電子商務領袖VANCL則抓住了大眾消費這個主流,在短短幾年內銷售突破20億,成就了一個服裝行業的神話。網絡購物之所以興起那么快,其中有三個原因:一是消費者在“逛”網店的時候比逛實體店有更多的商品可供選擇,可以輕松地貨比“百”家,省時;第二,網絡購物可以通過互動和搜索,了解更多有關品牌和商品的口碑,以此做出更準確的購物決策,省心;三是網絡銷售的商品由于沒有了渠道、促銷等成本,所以會比實體店的商品更加優惠,即所謂的省錢。

          截至20xx年,中國已有4.2億互聯網用戶——是印度互聯網用戶的5倍多,比美國的互聯網用戶幾乎多一倍——新的用戶還在以每個月600萬的速度不斷增加。大約一半的中國城市人口在使用互聯網,而農村居民使用互聯網的比例也達到1/7。據估計,到20xx年,中國城市用個人電腦上網的普及率將會達到66%,與如今西歐的水平相當,而農村的互聯網普及率則會翻一番,達到近30%。城鄉加起來,中國將會有超過7.5億互聯網用戶。如此龐大的消費者基數是互聯網銷售飛速增長的基礎,電子商務一定是未來消費發展最為迅速的一個銷售模式,而服裝電子商務的消費者,必將呈現幾何級數的增長。

          四、服裝行業未來發展趨勢:

          作為急需擴寬渠道的商家,網絡營銷的強勢推廣性都讓他們欣喜不已。縱使在經濟危機最嚴重的時候,某電子商務平臺的交易人數還能夠達到325萬,交易額為20多億元額。網絡上直觀地服裝搭配展示和方便的海量貨品查找都吸引住了現代消費者。而依靠網絡經營節省下的渠道成本這個優勢,也讓越來越多的商家開始后了網絡銷售之路,各種形式的網店如春筍般冒出。

          不過當各種網店形式紛紛出現的時候,網店自身也在經歷嚴酷的考驗。在諸多的選擇中,形同網絡集市的淘寶網、打價格牌的網上折扣店、消化庫存商品的網上批發店似乎是目前大眾更為認可和接受的服裝消費方式。然而這幾種電子商務形式之中能夠專注品牌營銷,并向消費者提供品牌服裝商場功能的電子商務業務還是鳳毛麟角。當然更不用說提供服裝商家在營銷過程中的各種功能轉換了。

          不進步就要被淘汰,這是每個有頭腦的商家都明白的事情。在諸多商家紛紛展開網店業務的同時,諸多先行者們也感受到了危機。選擇更好的,能在每個方面流程都進行融合,提高自己的效率的電子商務形式成了他們的努力目標。于是,許多知名的服飾品牌已經開展了新的電子商務計劃,并擁有了自己的網絡平臺:美國貝克曼、英國倫敦品牌JUSTYLE以及歐洲知名的時尚男裝瑪薩瑪索等等。這些服飾品牌背后的電子商務軟件供應商,同時也是最大的服務商ShopEx通過自己向我們展示了他所提供的電子商務服務的各種優點。

          如今傳統服飾企業開展電子商務業務是必然之勢,因為他們擔心自己落后。所以才會選擇適合自己企業的專業電子商務服務商,才能讓企業的將來在網絡市場中沒有盲點。

          五、宏觀環境下對服裝市場的影響

          宏觀經濟環境對中國的服裝行業,總體感覺是不利因素居多。例如原輔料成本、勞動力成本、制造成本甚至運輸成本都在上漲,幾乎服裝產銷鏈條中每個環節的成本都在上漲,這些不利因素已給行業發展帶來巨大的影響。可以說,服裝行業正在進行史無前例的產業結構調整。

          勞動力成本上升

          隨著物價水平全面上漲,居民收入中用于食品等初級產品的比例將提高。居民生活水平下降,給企業帶來了勞動力成本上升的壓力。

          服裝消費需求減少

          服裝不是生活必須的初級商品(如食品),當通貨膨脹時,對于中低收入的居民來說,消費必然會更多的集中于初級食品,而不是服裝。經濟增長放緩,很多企業面臨倒閉、搬遷的困境。很多企業開始大面積的裁員、減薪。消費者收入的減少再加上對經濟前景的不樂觀預期,消費者無疑會減少對服裝消費的支出。

          國家政策對中國服裝業的影響

          新勞動法的實施,迅速提高了服裝行業勞動力成本毫無疑問,新的勞動合同法的實施,規范了企業在雇擁、工資、保險、補償等各方面的行為,更大程度地保護了勞動者的利益,但也帶來勞動力成本的上升。新勞動法實施后,企業增加支出的工資、福利和相關費用將使服裝企業的用工成本提高20–40%,企業認為不堪重負。

          六、宏觀環境下對服裝市場的影響

          市場的微觀環境中的許多因素是可以被服裝零售商所控制的,包括供貨商、制造商、市場中間商和消費者。這四個因素像一個環狀一樣相互作用,消費者對商品的反饋對于企業是相當重要的。企業要想徹底開發中國服裝潛在的市場;必須實現有效的運作,需要臺理分配自身內部的資源。

          營銷渠道

          服裝零售商們如今采用了不同的營銷渠道,包括百貨商店、專賣店.購物中心等等。營銷模式也發生了三個步驟的演變第一步、從引廠進店到“承包經營;第二步、從”商企聯銷”到“直營專賣”;第三步、從特許加盟“到“直銷連鎖并且從注重外部營銷轉一內部營銷進而講求整體營銷。

          除了這些傳統的零售模式,中國的網上零售盡管在1998年以前還未出現,但是正在成為一股新的力量。可是,由干個人電腦價格的下降,互聯網的快速發展,在過去的幾年內越來越多的人涉足網絡。根據中國網絡信息中心的數據顯示,1997年末網絡用戶數量為60多萬,1999年中上升到400多萬,20xx年已有超過10000個網站和29000個以.cn結尾注冊的域名,其中77%為商業域名。

        運動服裝市場調查報告2

          一、服裝總體市場分析

          衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。同時隨著中國國民收入的不斷飛升,在20xx年人均GDP超過了1000美元后,中國市場將進入精品消費時代,服裝消費將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進,特別是幾千萬人口跨入中產階級后,其對反映自身社會地位和品位的服飾的需求將越來越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。

          國內服裝市場將越做越大,市場細分將越來越小,但今后國內服裝市場的消費趨勢將集中在精品化和個性化上。

          二、服裝市場細分分析

          1、性別細分

          女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據統計,排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結合時尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產業和具有港澳風格的深圳、廣東虎門女裝產業。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。

          同時隨著國內消費者消費觀念的成熟和國內市場的不斷擴大,世界女裝大牌也紛紛進軍中國,國內市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。國外女裝品牌紛紛進住國內的一線城市,或專店或專柜。雖說其目前渠道較少,價格定位較高,但其對女裝高檔市場的影響和對國內女裝時尚趨勢的影響卻是巨大的,基本占椐了高檔市場。同時國外品牌為了開拓更廣闊的內地市場和占椐中高檔女裝市場,與國內品牌合作的步伐越來越快,市場競爭也越來越激烈。

          男裝市場分析:根據國家統計局20xx年第五次全國人口普查公報,中國男性人口數量為65355萬人,占總人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國的男裝消費者構成了一個容量不容忽視的市場。目前我國男裝業的發展已具有相當的基礎:男裝企業擁有現代化生產設備,產品市場定位相對明確,質量比較穩定。繼20xx年11家襯衫品牌榮獲中國名牌戰略推進委員會評價的“中國名牌”后,20xx年又有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號,我國男裝產品實物質量的發展已達到一定的水準;品牌集中度較高、產業集群化發展速度較快;企業生產經營向系列化、休閑化、國際化、多品牌、多元化方向發展,企業投資領域不斷擴大,企業間資源整合周期縮短;企業注重利用品牌效應,建立產品跨地區、跨國市場營銷網絡。由于中國男裝市場品牌發展起步較早,相較于其它服裝成熟,但由于各地新品牌層出不窮,因此競爭仍異常激烈。前十名品牌占據全國幾乎50%的市場,前三名:

          雅戈爾、杉杉和羅蒙市場地位相對穩定,其中雅戈爾市場優勢明顯,市場綜合占有率超過10%,其他品牌的市場綜合占有率較低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之間較為接近。

          2、年齡段細分

          國內成年服裝年齡段分類基本為:18—30,30—45,45—65,65—。

          18—30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。

          30-45:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當部分品牌定位于此細分市場。

          45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。65-:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。

          3、產品屬類細分

          我們將現有市場中主要服裝產品的屬類進行劃分,他們包括:

          商務正裝系列

          商務正裝系列包括在正式商務活動及高級商務會晤期間所穿著的商務服裝,包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會裝)等類型的服裝系列。此類服裝代表著經典、非凡與高尚,被譽為“衣著貴族”。此類服裝的市場需求量一定,價值較高。

          高級時裝系列

          高級時裝也被人稱之為“明星服裝”,因為這類服裝往往價格高昂,諸如各類時尚晚宴及高級典禮之中進行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設計特點,大多以純個性化(即個人訂制)訂購為經營模式。

          周末休閑系列

          在周末休閑的服裝系列中,還可進行細分,以現今市場中所出現的休閑類型大致可分為:大眾休閑(如佐丹奴、班尼路等)、運動休閑(如國際的耐克、阿迪達斯、李寧的專業運動休閑、Lacoste的網球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等)、時尚休閑(如ONLY、VEROMODA等)、戶外休閑(如PaulShark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等)等。雖然休閑品牌領域的競爭者越來越多,各個品牌開始將原有品牌的著裝領域進行延伸,并將一些具體的生活或娛樂概念符之其上,使之更為形象也更加容易被消費者所接受。

          “新正裝”系列

          隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務休閑裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閑裝的領域,這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生,其定位于“知識精英族群”的社會主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚,為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的`商務場合進行著裝,也可以在八小時外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數白領和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經成長為一種獨立的衣著文化,“新正裝”的主導消費群體都是各行業的青年才俊,包括技術型、知識型藝術型等知識精英族群,而且這個消費群體正在迅速的擴大。

          三、運營分析

          服裝品牌目前主要為兩種運營模式:走大眾品牌和走專業品牌。兩種運營模式在設計、生產、價格、渠道和促銷上有著根本的不同。

          大眾品牌的分析

          設計、生產:國內大眾服裝品牌在設計上主要以滿足主流大眾的整體需求為主;在生產上以大規模定制為主。

          價格:目前國內大眾服裝品牌主流價格主要集中在中低檔;價格在中高檔的基本為正裝和時裝品牌;國外進入國內市場的大眾服裝品牌較少,進入的也基本上也集中在高端。

          渠道:目前大眾服裝品牌行業流行的渠道方式主要為:自營型、加盟型及代理型,三者之間的關系在于合作經營者與企業之間的緊密程度:自營型的營銷方式對于企業而言控制更加緊密,而且在管理上可以企業的意志而轉移,管理阻力較小,但相對而言在經營的成本上則會較高;代理型的品牌營銷渠道管理方式,則需要企業的合作伙伴具有較強的品牌營銷及管理意識,且在經營地區的經營網絡與背景優勢上要求較高,雙方之間的合作緊密度依據產品在市場中的盈利表現而定,企業對代理者的管理較弱,多是指導與輔助關系;而相對于加盟型的營銷合作關系,則是自營與代理之間的結合體,其中即會有企業方的資源及資金投入,也會相應的借助合作伙伴的區域優勢進行營銷推廣,但在加盟型的渠道合作關系中,需要企業具備強大的品牌管理能力及市場形象的創建能力方可為加盟者提供更為持久的經營動力。在營銷地點的設置中,還可細分為商場型營銷、專營店營銷及k/A(專指連鎖超市及大賣場)群體營銷。在大中型城市中,消費者在購買高價值的服裝時多會選擇信譽較高與形象較好的商場進行購物,對于服裝品牌產品而言商場能夠提供更為充足的消費群,也可以通過商場的信譽與形象提高品牌的號召力與影響力,但是畢竟“僧多粥少”,商場的經營面積有限,商場在城市中的數量也同樣有限,這就造成了眾多品牌“競爭上崗”的局面,所以也就造成了:雖然商場產品銷量很高但卻并不盈利(經營扣點高、資金周轉慢、管理效率低以及經常出現“暗箱”操作的黑色成本支出);而

          服裝品牌的專營店營銷方式多出現在城市商業密集地區的街邊或是以專廳形式出現的商廈(城)中,專營店營銷形式的設立能夠更加體現品牌的形象表達力,也可以通過獨立的展示空間對品牌文化以及產品風格進行獨立設置,因此也有的企業將專營店向更大規模的方向發展,如所謂的旗艦店或中心店形式。而K/A群體營銷則更加適合于中低檔大眾型消費的服裝產品,當然也會有部分K/A渠道對品牌企業進行了專有化設置,可以在賣場中建立專柜(廳)進行獨立展示。現今的大眾服裝品牌在營銷渠道和營銷地點上很大部分是各種渠道和地點混合,根據不同的市場選擇不同的渠道和方式。大眾服裝品牌的市場分布于各個城市中,渠道布點叫多,動則幾百個專賣店(柜),最少的也有幾十個銷售點,以渠道規模制勝,得渠道者得天下。

          促銷:大眾服裝品牌在宣傳上,大部分走明星效應,其中很多出現了明星大于品牌的顛倒現象,主要載體以電視媒體、互聯網、專業的服裝雜志和大眾的時尚雜志為主,但其更多的資源是放在終端的宣傳和專賣形象的設計上;在促銷方面,主要手段以打折為主,且在市場競爭中,折扣手段花樣越來越多,如節假日折扣、換季折扣、周末折扣等,幾乎天天都有打折的機會,而且打折的幅度也越來越大,相當部分大眾服裝品牌純粹以打折為市場營銷手段。

          專業品牌的分析

          設計、生產:專業品牌在設計上以時尚、風格、經典、精品為主,更多的以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求,具有一定或較高的附加價值。生產上以小規模生產或訂制為主。

          價格:專業品牌價格基本走中高端,且進入國內市場的國外服裝品牌也基本都為專業品牌。渠道:專業品牌基本以自營為主,渠道主要布在國內的北京、上海、廣州、杭州、深圳或一些消費水平較高有影響力的一線城市;營銷地點以一線城市的高檔商場專柜或商業圈的專營店為主。專業品牌不是以渠道規模制勝,而是以渠道影響力(或品牌影響力)制勝,一些國外品牌僅僅只在個別一線城市設有一兩個點,但其影響卻依然十分巨大。

          促銷:專業品牌注重平面傳播和口碑傳播,進行的是結合各種媒體資源有計劃的中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶VIP形式,給與客戶更有價值、更體貼的服務,注重客戶的品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節假日或換季時期,但折扣幅度較小。

          四、消費者購買心理分析

          在服裝現有市場分析,時尚女裝品牌占中國服裝25%,職業女裝占10%,正裝男裝占10%,休閑男裝占5%,而運動系列占10%,男女休閑占40%。現在消費者逐漸轉向休閑服飾消費,主要是休閑服飾帶來新的生活方式,即簡單又舒服,特別年輕消費者的影響力會較大。而對現在年輕的消費者的調查所得對休閑服飾的看法是比較簡單,舒適,而且有個性,同時隨著“新正裝”的興起,45歲下的中青年消費者逐漸傾向于“新正裝”風格,對休閑服裝的要求也不斷提升,但現服裝風格接近,檔次集中在中低擋也讓其在選擇上(特別是在中高檔休閑服裝)存在很大的困難。

          隨著中國消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿足工作需求(如商務活動)、心理需求(如羨慕尊重)、生活需求(如時尚裝飾)以及社交需求(如品味交流)之時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,中國國內可進行品牌消費的消費群體與國際流行時尚需求的步伐幾乎一致。中國服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致中國服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。

          據一份對十個一線城市的15-60歲的消費者抽樣調查(20xx年數據)表明:

          被調查的消費者如要購買中檔服裝,會以香港品牌為首選;購買高檔服裝者,以外國名牌為首選;77%受訪者表示,每次逛街消費都會到服裝店;

          在白領女性受訪者中,83-85%經常到服裝店購物;

          消費者通常在假日購買成衣的比例:香港73%、廣州61%、上海59%、深圳55%、成都46%;消費者購買成衣的渠道:連銷店(38%)居首位,其余依次為百貨店(35%)及服裝購物商場(16%);

          受訪學生之中,逾半喜到連鎖店購買便服;女行政人員則喜歡在百貨店購買衣服;

          受訪女白領中逾60%最注重品質,54%注重顏色與款式,38%注重價格;

          便服方面,大部份受訪者最注重價格;

          購買服裝的消費額:受訪者平均每年花在購買服裝上的金額為2,080元人民幣(下同)或其個人收入的7.3%。大連居首位(2,850元),其余依次為上海(2,300元),廣州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消費者每年花費(15,000元---20,000元);女行政人員花在服裝上的消費額最高,每年平均為3,130元,女白領為2,840元,學生只花900元;何時購買服裝:67%受訪者表示會在一時沖動情況下購買服裝,其中香港受訪者占比率最高(87%),內地上海最高(82%),其余依次為廣州(72%)、北京(64%)。本次調查發現大部份年青女白領(65%),會因為衣服漂亮而非因實際個人需要而消費;

          消費者購買服裝時,最重視的五個考慮因素依次為:尺碼是否合身(94%)、裁剪(92%)、價格合理(88%)、質料(87%)及款式時髦(76%);

          逾半受訪者認為折扣是最吸引他們的推廣招數。內地售賣服裝的百貨店及連鎖店,都會在節假時期打折。此外,電視、戶外廣告、免費贈品都能吸引消費者注意。

        運動服裝市場調查報告3

          一、調查背景

          隨著中國人民生活水平的極大提高,消費觀念的轉變使體現青春、時尚的運動休閑服飾越來越受到人們的青睞,這也就促進了中國運動服裝市場的消費增長。

          高速增長的中國運動服飾市場以及其豐厚的利潤吸引了眾多國外品牌的廠商的搶占中國市場,國內外運動服飾廠商進一步確信中國市場巨大的發展潛力,耐克、阿迪達斯、匡威、彪馬等國際知名運動服飾品牌紛紛搶灘中國市場,與李寧、雙星、安踏等國產體育品牌形成對立之勢。中外品牌的激情碰撞使中國運動服飾市場達到空前的繁榮,市場競爭也日趨白熱化,中外體育用品廠商共同分享著中國廣闊的運動服飾市場。

          當今消費者對流行的判斷更趨于理性化,服裝消費正呈現個性化,更多的人開始注重能夠體現自我魅力和風格的服裝。尤其在年輕的新生代中,更善于接受新事物。而在服裝競爭日益激烈的今天,品牌作用越來越強,在追求時尚品味的消費中占主導地位。目前,天津市的服裝市場已具有一定的規模,然而,要成立一家正式的運動服裝專賣店競爭力與壓力是很大的。

          同時,隨著社會的不斷發展,各種文化相交融,而形成了如此多元化的今天,消費者的消費理念和對產品功能的需求方面也在不斷地發生變化,在各類體育產品中,運動服裝已從功能性、專業性方面進行突破,進行創新,來迎合當今的消費者。

          二、調查目的

          1、了解大學生運動服裝市場的需求;

          2、研究大學生運動服裝消費的心理特征;

          3、了解大學生運動服裝消費的層次結構;

          4、為運動裝市場營銷階段做好前期準備工作。

          現在為了更好地讓消費者熟悉并喜歡運動服裝,我們對影響大學生購買運動服的各種因素,購買行為等進行一次市場調查,從而更好地為該服裝做市場推廣策劃,以進一步提高產品知名度。

          三、調查說明

          (一)調查對象

          本次調研對象主要以天津工業大學、天津大學、南開大學的學生為對象進行問卷調查

          (二)調查時間和調查期限

          要求本次調查從20xx年9月7日到17日。共計10天完成(包括調查策劃、調查實施和調查結果處理等調查工作),并交調研報告。

          四、調查區域

          以天津市地區幾所主要高校為地點進行調查。

          五、調查數量

          考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們本次調研共發出問卷150份。本次調查主要采取定點隨意抽樣的調查方法,分別在各高校校內圖書館自習室,3所高校每所發放50份,問卷結束整理后顯示:回收率100%(150份)、有效回收率80%(120份,我們隨機從三所高校的回收問卷中各抽取中有效的40份)

          六、抽樣方法

          主要以天津市的在校大學生為總體,采用多階段抽樣方法抽本。

          第一階段,先以天津市的每個高等院校為初級單元,從中選取3所學校。

          第二階段,在每個被抽中的學校里,將全校所有回收問卷依次行編號。

          七、調查結果與分析

          (一)對于品牌認知度的分析

          圖表1

          通過對學生群體當中對于服裝品牌喜愛程度占有率排行,來對比分析學生購買產品的品牌傾向,并考察在學生消費群體當中,哪個品牌市場競爭力更突出。圖表顯示,國內品牌的知名度基本上與國外品牌持平,最受大學生喜歡的品牌是耐克,而本國的李寧和安踏在國內市場的占有率也是非常大的。

          (二)對購買的價格范圍的分析

          圖表2

          由圖顯示無論是男生還是女生在購買運動裝時能接受的價格一般都在100元到400元之間,在400元到800元的非常少,而且大學生所能接受的價格大多數停留在200元到400元的區間,這也能從一定程度上反應當前運動裝市場價格定位的趨勢以及消費者購買時的心理底線。因此,對于商家如何進行產品的價格定位起到了很大的幫助。具有借鑒意義。

          (三)對于選購時消費者所考慮的因素分析

          圖表3

          由圖表我們可以很直接的看到,在大學生購買運動裝時對于質量價格以及款式這三個因素是非常看重的,他們占了相當大一部分比例,達到了78%而品牌顏色服務這三個因素相對來說不被消費者所看重。

          (四)對服裝材料選擇的分析

          圖表4

          據圖表顯示廣大消費者在運動裝面料材質的選擇方面比較傾向于純棉的材料,當然運動裝針對不同應用功能會有不同的紡織面料用來設計,比如用滌綸材料來制作易透汗的服裝等,但就目前消費者選擇結果來看,較為喜愛的卻是棉的材料的衣服,這可能也會形成一定的趨勢,棉花材料可能會廣泛地應用到運動裝上來。

          (五)對運動裝的品牌形象認可度的分析

          圖表5

          隨著經濟的不斷發展,市場商品的品牌形象已經成為消費者認知的一個重要因素,其品牌效應也在市場中有著重要的影響,并且為企業能帶來巨大的利潤。我國運動服裝行業也在逐步樹立自身的品牌。圖表顯示大學生對于品牌形象的注重人數占了相當一大部分比例。因此,對于運動服裝品牌的差異化戰略的研究也顯得尤為重要,這對運動服裝企業的生存與可持續發展也有著非常重要的意義。 (六)對于關顧服裝店的時機選擇的分析。

          圖表6

          有多達87%的大學生購買運動裝的時機一般集中在生活比需和在打折期間。而很少有人選擇在新品剛上市時購買,這可能從一定程度上反映出了產品的價格對于消費者的夠買應影響是比較大的,也就是說消費者需求的價格彈性是很大的,這對于商家對于產品的價格的控制也有一定的啟示作用。

          (七)對于購買地點選擇的分析

          圖表7

          從上圖中可以看出現在的大學生購買衣服比較喜歡去實體店,其次是網上購買。而且去實體店購買衣服中女生人數要比男生多,而男生選擇在網上購買的較女生多些。這點可以從一定程度上說明不同消費者的購買習慣也會不一樣,男生跟女生對于購買地點的選擇是有差別的,似乎正好證明了這樣一個現象,在國內服裝市場有各種各樣的女士服裝店,而男士的卻相對少的'很多。而造成此現象的原因正是男女購買心理是有一定差別的。

          (八)對國際品牌和國內品牌的選擇

          圖表8

          隨著中國經濟不斷的發展,高速增長的中國運動服飾市場以及其豐厚的利潤吸引了眾多國外品牌的廠商的搶占中國市場,于此給本土的一些服裝品牌帶來了很大的壓力,同時也增強了自己企業的競爭意思,由圖中可以看出大學生在同等的價格下選擇國際品牌的比例要超過國內品牌,這是一個值得我們深思,值得我們去研究的問題。對于國產品牌運動裝如何在國際市場的競爭中占取優勢。

          (九)對營銷方式的分析、

          圖表9

          從調查結果顯示來看,大學生在選購運動裝時是非常注重實際穿試效果的,而通過電視廣告和明星代言來了解到運動裝產品的消費者也是占了相當一部分比列,由此結果可以給商家一定的建議,如何選擇正確的營銷策略,針對不同的人群,不同的地區都有非常重要的意義。

          (十)對運動裝風格的發展趨勢的分析

          圖表10

          隨著社會發展到如此多元化的今天,消費者的口味也是各不相同,對于商品的要求也不僅僅是商品的實用性,尤其是服裝產品,除了滿足基本的實用性,大有朝著個性化和多元化等發展的趨勢,有圖表顯示,大學生更希望運動裝能夠變得休閑化和多元化。這便向我們廠商指明了運動裝所應設計的方向。

          八、結論與建議

          1、在天津工業大學校園內內開設一家運動商品店經調查分析是可行的,大學生的運動產品需求量頗大,對于店面的擴大經營以及保持業績有著良好的條件;

          2、為了抓住中堅顧客群,校內運動產品店應多引進銷售專業的運動產品,多銷售籃球、乒乓球以及羽毛球的配套運動裝備;

          3、在店面無人問津的情況下,大學校內的運動產品店面應多注意引進款式新穎、質量尚可、價格公道的運動產品,在保證自己不虧本的情況下,盡量降價滿足在校大學生對運動產品的需求,做好售后服務方面,為以后銷售帶來較高的回頭率;

          4、校園運動產品零售店應迎合大學生的品牌需求,多引進安踏這類中檔品牌的運動產品,也可以適量保持耐克等高檔運動產品的銷售量;

          5、大學生消費運動產品多注意實用性,所以校內店應引進耐用的運動裝備;

          6、大學生多注重朋友的介紹,所以校園運動產品店應注意服務態度,要與每一個顧客保持良好的購銷關系,讓顧客把店面良好的信息帶給他們的朋友,以擴大銷售,并且可以從顧客處及時了解到店面經營的不足,好予以改正;

          7、校園店在銷售淡季時可通過打折促銷的方式吸引顧客。

        運動服裝市場調查報告4

          一、童裝市場概況分析

          1.中國童裝業的迅猛發展,中國童裝業目前被譽為服裝界的朝陽產業,之所以有這樣的贊譽,與近幾年童裝業在我國的迅猛發展分不開。在我國,0~16歲的兒童有3.8億人,約占全國總人口的1/4,這一龐大數量成為我國童裝業發展迅猛的必要前提。而隨著我國國民生活水平的不斷上升及社會與家庭對孩子的重視程度不斷提高,童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對于市場的旺盛需求,我國童裝的年產量卻只有6億多件,平均每個孩子每年不足3件。由此可見,一方面是市場旺盛的需求,而另一方面是生產上供給的相對不足,因此童裝市場蘊藏著巨大的商機。

          2.中國童裝業的發展現狀在我國童裝業發展迅猛的背景下,更需冷靜地審視其中的成績與不足。

          在童裝品牌建設方面,我國涌現了一批具有良好口碑與較高知名度的國產童裝品牌,如趨勢發布、自己的專業化的設計師隊伍、專門的童裝設計大賽等等。可以說,我國的童裝業伴隨著我國的快速發展,也在迅速成長著。但在看經濟到成績的同時,也要看到我國童裝業的一些問題。

          3.盡管現在市場上童裝產品可以說是玲瑯滿目,但國產童裝品牌只占品牌童裝50 %的市場份額,另外一半的市場份額均被外資或合資的童裝品牌所占據。而在國產童裝中,只有30 %是有品牌童裝,另外70 %是無品牌產品。究其原因,是多方面的。有價格問題,如目前童裝市場價格兩極分化嚴重;也有設計方面的,如款式不夠新穎,沒有符合兒童心理;也有質量方面的,如目前媒體頻頻爆出的童裝質檢方面的問題等等。但其中有一個重要問題不能忽視,就是國內童裝的市場細分不夠到位。

          二、童裝品牌市場細分

          (一)童裝品牌文化及形象

          品牌文化是一個品牌生命力的源泉,是一個品牌能在變化紛繁的時尚潮流中不迷失自我的依靠,也是其產品設計師天馬行空的想象開始出發的地方,而品牌的形象直接向外界與消費者傳達著品牌文化。因此,品牌“文化”與“形象”的細分,對增強童裝品牌的競爭力來說是十分重要的。

          在這方面,很多品牌做得都比較到位。如美國的“史努比”,品牌形象就很有特色。它的店面是由鮮亮的大紅色與純凈的白色組成,與其色彩干凈而艷麗的服裝搭配得相得益彰。醒目的小狗“史努比”懶散而可愛的形象隨處可見,恰到好處地宣揚了其既“休閑”又“運動”的品牌文化。韓國的'“本卡拉”,無論是店面還是服裝,只有黑白二色,給人以強烈視覺沖擊之時,也很好地宣揚了其“酷”的主張。國內的一些童裝品牌店面形象也很不錯,如:上海品牌“常春藤”,店面形象十分清新自然,純白的底色中,嫩綠色的蔓藤環繞其間,處處彌漫盎然春意,很能吸引孩子與家長的腳步。

          由此可見,童裝品牌的“文化與形象”要細分,其關鍵是要有自己的特色,并在無論是產品還是銷售的各個方面將這個特色的味道做足。

          (二)童裝設計

          常言道“設計是品牌的靈魂”,童裝品牌的設計細分,主要是要明確設計所要服務的對象,并設計出“目標顧客”所需要及喜愛的產品。因此,設計師首先就要明確,目標顧客是誰,他們又有什么樣的需要。

          如上海的童裝品牌“僑保”,就將目標顧客鎖定在4~12歲的都市女孩,專門生產風格正統且精致典雅的馬甲裙、風衣、休閑式的禮服等服裝,滿足了這些女孩隨家人外出或出席各種正式場合時的需要。由此可見,設計師是否能對目標顧客有充分的了解,是否能設身處地地為顧客著想,就成為其設計是否成功的前提。

          所以,童裝“設計”細分的“第一步”是要在形形色色的人群中確定目標顧客,并要充分了解與理解他們的需求。“第二步”就是要通過具體的服裝設計來滿足他們特定的需要。

          (三).童裝價格

          說到價格細分問題,就不能不提目前童裝市場上的一個普遍存在的問題,就是價格兩極分化嚴重。大商場中的童裝,質量不錯,但無論國產的還是外資的,價格都比較高。如臺灣的“麗嬰房”,一件上衣要200元左右;“阿迪達斯”最便宜的兒童春季運動套裝要480元人民幣;國產品牌“常春藤”,一條白紗裙也要300多元人民幣。可以說,這個價格還是令普通工薪階層的消費者,望而卻步的。而超市及個體商戶出售的童裝一般價格較低,有時甚至十幾元也能買到一件童裝,但質量沒有保證。

          這一現象說明,目前童裝市場的價格細分做得不夠。中國目前數量最多的是中等收入的消費者,而這部分人群也是最有消費潛力的。所以,高端童裝品牌在定價時應考慮這部分消費者的實際承受能力。而一些無品牌童裝,只想靠廉價的優勢來吸引消費者,而犧牲產品質量,也是難以發展壯大的。

          在這一方面,東莞的童裝品牌“小豬斑納”做得還是不錯。其設計與質量都比較好而價位相對比較適中,如春季的外衣、褲子都在100元左右,襯衣不超過60元。據童裝銷售部門統計,其品牌在全國已連續多年銷售一直保持在前10名。

          由此可見,要想解決童裝“價格”的兩極分化問題,就要進一步研究市場,細分價格,大力開發中檔價位的童裝產品,以滿足各個階層對童裝的需求。

          三、競爭狀況分析

          如有的童裝品牌在店面展示中,休閑裝與禮服同臺展示,讓人搞不清其產品風格到底是什么;還有的品牌設計細分不夠到位,從嬰兒服、幼兒服,到小童裝、中童裝與大童裝,全部包辦。這種粗放型的生產模式,是不能適應當今競爭如此激烈的市場的。因此,目前童裝市場的細分不到位,是制約中國童裝業發展的一大因素。

          再看國外知名的童裝品牌,每一個在市場細分上都做足了功夫。如臺灣品牌“麗嬰房”,以“大象”為標志,宣揚成熟穩健,和平與希望的品牌理念,產品定位于0~6歲兒童,服裝的風格是優雅精致,服裝的色調以溫馨可愛的粉彩系為主;而美國童裝品牌“米奇妙”,借助早已深入人心的迪斯尼卡通明星“米老鼠”為標志,宣揚健康與積極向上的品牌理念,產品定位于4~14歲兒童,服裝的風格是運動休閑服為主,多采用針織面料,色彩鮮艷,穿著舒適。

          正是這些國外知名童裝品牌,注意細分童裝市場,并有明確的市場定位,才能在長期的市場競爭中逐漸確立并鞏固自己名優產品的信譽與地位,最終在當今競爭如此激烈的市場中成為最大的贏家。

          四、專賣店市場定位

          1.商品風格定位。決定開店之前,首先要考慮的就是商品風格定位。商品風格多種多樣,不僅可以以單一品牌的商品進行結構規劃,還可以以童裝散伙群體系列的商品進行結構規劃。

          2.商品定位。按照不同的分類標準,童裝商品也有不同的分類方法。比如按款式分類,可以分為男裝,女裝和童裝;按價格分類,可以分為高檔,中檔,低檔;如果按照風格分類,則可以分為流行,職場,中性等。

          3.經營業態定位。新手開店應該把經營業態的定位放在一個重要的位置上。哪種業態最適合你要開的店?是要在位于百貨公司的某一位置開設童裝專柜,還是開小面積的高檔專賣店,或是在街面上開一個一般面積的營業門市店,抑或是開一個低檔的成衣賣場?是以直營方式開店,還是假名品牌童裝加盟連鎖店?這都是新手根據自己的情況來選擇。

          4.經營策略定位。一般品牌童裝門市店都采取鎖定單一品牌的經營定位,而對一些沒有品牌形象可言的散貨童裝店來說,就可以采取鎖定價格的經營定位。現在很多散貨童裝店都是采取這種定位,而規模相對較小的童裝店,由于資金以及空間有限,則一般都是采取專柜專營,寄生經營或直貨的直營方式。

          預計在今后幾年,童裝市場消費量每年將保持12%以上的增長,并成為中國最有增長性的消費市場之一。由于童裝市場在未來幾年中具有較大的發展空間,有部分國內企業和國外企業普遍看好童裝市場發展的前景,開始涉足童裝經營。由于我國童裝產業科技含量不高,企業進入市場的門檻較低,其營銷模式和產品的開發很容易被模仿,較多的童裝企業為擴大市場份額,都會根據企業的經營定位策劃不同營銷策略來參與高端市場或中端市場競爭,現在童裝加盟很受歡迎。

          五、總結

          總的來說,我國童裝品牌發展到今天,還是取得了很多的成績。但在成績面前,也要清醒地認識到我國童裝業所面臨的問題。因此,我國童裝企業該如何打造自己的名優品牌,是目前一項緊迫的任務。而做好童裝的“市場細分”工作,無疑是打造名優產品的必要前提。只有將這一工作做到位,才會為我國童裝品牌今后的發展奠定堅實的基礎。相信隨著時間的推移,我國童裝品牌會在市場競爭中茁壯地成長起來。

        運動服裝市場調查報告5

          —、調查目的

          為了了解中國服裝出口市場的主要情況

          二、調查對象

          世界服裝市場

          三、研究的方法

          一)通過上網查閱相關資料了解中國服裝的品種及其分類

          二)對國內市場進行調研,獲取國外消費者對服裝的需求情況和市場主要賣點。主要通過以下幾個渠道獲得:

          1、通過上網收集相關資料,了解國外服裝市場行情,獲取相關數據。

          2、通過查閱有關書籍、報刊,詳細了解情況

          3、通過調查問卷,了解消費者情況

          三)詳細了解我國服裝的出口現狀及出口目標市場,主要渠道:

          1、通過互聯網了解我國服裝的主要出口國對象及其出口特征

          2、根據其出口特點制定營銷方案

          四、調研情況介紹

          服裝的分類是根據現在人們對服裝的需求進行劃分的,現在很多的人對時尚服裝很感興趣,買衣服時都是買那些潮流的,也有很多的人買那些復古的`,很別出心裁的那種,也有很多的人還是買那些保守的,所以服裝大致可分為時尚的,保守的,經典的,非主流的。這些服裝的種類主要集中在不同的人群中,想很多的青少年就不會去買那些較保守的,很傳統的,而買這些衣服的一般都是那些中老年的人群,所以這些衣服也是有很大的市場的,雖然現在從市場上來看一些時尚服裝很受歡迎,但實際上并不是這樣的,因為現在的年輕人都很有活力,都喜歡展現自己,所以在很多地方都能看到那些時尚的服裝,而一些傳統的服裝卻不會像那些時尚女裝一樣能到處展現給別人看,但市場也是相當大的,不過在網上的銷量卻遠遠不如那些時尚服裝,大家都知道現在很少的中老年人會用網絡購物,都是一群青年人在網上購買,所以時尚服裝在網上的銷售空間要大的多,潛力也是非常大的。

          五、基本情況

          1.國內市場情況

          中國一直是世界服裝的主要生產基地,服裝行業也是中國最成熟的行業一直,因而無論是服裝制造業還是服裝零售業都在成熟中不斷突破和尋找新的方向。生產廠家主要集中在廣東東莞、浙江溫州、江蘇、上海等地。

          2.國際市場情況

          2.1世界主要服裝強國:中國、韓國等

          2.2其中中國是世界第一大服裝生產強國

          3.服裝出口市場情況分析

          (1)中國服裝出口世界近年來的數據

          分析:由以上表格數據來看,中國服裝出口服裝量20xx年-20xx年大致呈下降趨勢,20xx年的服裝量最高,貿易最大,而20xx年,受全球金融風暴的影響,我們服裝出口世界的總體情況呈最低狀態。

          (2)中國服裝20xx年出口各國近年來的數據

          分析:由以上表格數據來看,我國服裝出口國家眾多,其中,主要出口國家為美國、韓國、日本、俄羅斯、英國等100多個國家。在這些國家中,美國占第一位。

          (3)中國服裝出口美國近年來的數據

          分析:由以上表格數據來看,中國服裝出口美國數量呈上升趨勢,其中,1999年我國出口美國的服裝量呈最低狀態,從20xx年-20xx年,服裝貿易數量和貿-易總額上升趨勢顯著。20xx年-20xx年,服裝貿易情況呈下降趨勢,并且情況比較明顯。但總體呈上升趨勢。

          六、結論與建議

          近二十年是服裝業發展的機遇和挑戰之年,從“世界工廠”“中國制造”,逐漸向“中國設計”轉變,中國服裝產業經歷了不同尋常,但充滿機遇的20年。在經歷了產品經營、品牌經營、資本經營和資源經營四個階段之后,已經或正在實現由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團化管理、由集團化管理向股份制管理的跨躍,形成了大規模生產能力。這當中,競爭和產業整合的力量對產業的發展越來越關鍵,中國服裝業品牌價值的彰顯首先表現在整合的態勢上,整合包括制造企業整合,也包括終端和中間渠道。

          總結我們的以上調查,我國服裝出口從20xx年-20xx年來看還是總體呈發展上升的趨勢,雖然其中有下降和波動,但隨著我國經濟政策的不斷改動和發展模式的不斷革新,我國服裝出口也越來越在世界各國進出口占了重要密不可分的地位。

        運動服裝市場調查報告6

          淡旺季的交替好似季節之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業如能在萬物蕭條之中提升業績,使自己產品在烈日酷暑中一枝獨秀,則不僅可以提高企業的收入,提升產品的知名度,還可使企業為即將到來的旺季打下良好的基礎,在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業績,只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”,取得佳績。

          一、洞悉需求,制定科學營銷策略的關鍵

          雖說科學的營銷策略運用可以使企業提升銷售業績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略,只有首先找到消費者對產品的需求,然后抓住需求,進而創造需求,引導需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。

          1、價格

          我國尚不發達的經濟現狀決定了我國絕大多數消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿城一位經銷“波斯登”的商戶就創下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。

          2、觀念

          有很多產品銷售淡季的產生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉變、對產品認識的加強而隨之發生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉寒馬上就轉入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者,這部分消費者就構成了淡季消費的一個來源。

          3、氣候

          四季的輪換導致了氣候的變化,這也造成了許多產品的淡旺季的產生。如服裝行業對氣候的反應最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產生直接的影響,人們對不合季節的產品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發生了轉移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現在已經提前進入了“旺季”。

          4、地理

          在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農藥就沒有了市場,但這種農藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。

          5、戰略

          作為企業,可能會出于戰略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節約費用,降低成本,使企業在旺季到來之后的競爭中占有成本優勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應商關系,增進交流。

          6、事件

          在銷售淡季中,某些重大事件的發生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如6月、7月原本應是電視銷售的淡季,但20xx年世界杯的開戰卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。

          7、時間

          對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿的商人,他在國內采購的貨物運輸到非洲,通過海上運輸大概需要3—4月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。

          8、其他

          除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。

          二、抓住需求,創造銷售

          經過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產品的需求,企業只有尋找到需求之后抓住需求,并經過科學的營銷策略來引導需求,進而擴大需求,才能夠最終實現在淡季提升銷售業績。

          1、改變淡季觀念,做旺淡季市場

          俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業產品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業產品銷售不出去了,而是因為企業淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業就認為目標顧客暫時不再需要企業的產品,企業無論怎么努力產品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經營戰略僵化了,這樣做的結果直接導致銷售業績愈來愈低,而企業卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因,結果是下一個淡季到來時企業愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業要想在銷售淡季提升業績,首先要改變企業經營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。

          2、客戶溝通,轉嫁風險

          (1)企業在旺季結束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和后續的銷售服務工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業產生疑慮,同時要做好后續銷售服務工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業應不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務。

          (2)通過與小經銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的.小經銷商來講,資金一般是其發展的最大約束,企業可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經銷商進行備貨。

          3、加強對業務員的激勵

          業務人員是企業做市場的主體,淡季的到來,業務量的驟減往往使眾多的業務員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業若想在淡季提升業績,必須加大對業務人員的激勵,刺激其工作的積極性與創造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經理高級研修班上,河南金稅印務的趙總曾經說過,印刷行業到了每年的六七月份,業務量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業務員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業務員為公司拉來的一切業務,公司只收成本費用,所有利潤全歸業務員所有。這一下極大的調動了業務人員的積極性,在公司全體業務人員的努力下,公司6、7、8三個月的業務量大為增加,而到最后給業務員發獎金時,反而是業務員要求企業應從利潤中提成。

          淡季選擇激勵業務人員,不僅可以提升銷售業績,還可以尋找新客戶,同時拉住業務員的心,可謂“一石三鳥”。

          4、促銷,體現對消費者關懷

          (1)通過廣告引導需求

          對于因消費觀念而形成的產品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產品的銷售。

          (2)通過營業推廣來吸引消費

          淡季的價格優勢是吸引眾多消費者和經銷商的一大因素,打折、買贈,提高產品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。

          5、調整,業績增長的又一來源

          當區域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業做出戰略或策略上的調整。

          (1)開發新市場

          企業可選擇在淡季開發新市場,這主要是因為淡季絕大多數競爭品牌處于休眠期,對市場的管理工作減弱,在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業選擇此時進入,市場上的干擾信息降到了最低點,有利于企業搶占渠道和宣傳品牌形象,而市場的擴大自會造成銷售業績的提升。一家生產大眾化食品的企業,產品在歷史上都是淡旺季分明,其原因是該企業只注重開發城市區域市場,只重視開拓批發商這一銷售渠道,結果是銷售額旱現出周期性的劇烈波動,企業連續多年虧損。當該企業接受外腦的建議,在銷售的淡季開發新的通路,于是,企業的銷售人員共同強力開發城郊市場,強力開發店鋪和機構消費等新渠道,開展繁忙的開發新市場、開拓新渠道的工作,最終使企業實現了銷售無淡季,銷售額持續上升,僅三個月便扭虧為盈

          (2)市場重心的轉移

          產品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區間。某種產品的市場消費存南方呈現出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現淡季的時候,在農村市場或城鄉結合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關鍵就在于企業是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移。河南某農藥生產廠家就根據南北氣候的差異造成的農作物周期不同而進行市場轉移。當北方進入農藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產高檔羊皮褥子的企業,其產品在國內市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業原來只做國內市場,結果是半年繁忙半年閑,經濟效益很不理想。該企業接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發國內、國際兩個市場,實現了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經濟效益倍增。

          6、創新,利潤的增長點

          (1)銷售淡季產生的另一個原因是產品無法滿足現時消費者的需求,此時增加產品的功能就可以滿足市場消費者的需求。

          如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創造了新的熱點,也為企業帶來了新的利潤增長點。

          (2)產品線的拓寬也能滿足消費者的需求。

          仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對T恤、襯衣的需求卻大大增加,企業此時如能拓寬自己的產品線,在冬季生產西服,夏季生產T恤,則一年四季都有產品在市場上出售。在這種產品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業的銷售業績,這樣企業自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產白酒的企業,其經理班子非常重視新產品的開發和產品結構的調整戰略的制定與實施。近幾年來,該企業在深入進行市場調研和市場預測的基礎上,開發出了針對北方農村市場的中高度白酒,針對南方農村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業全年處于生產銷售的繁忙狀態,再無銷售淡旺季的區別。尤其是該企業通過產品結構調整戰略的實施,完成了以低檔酒為主導產品向中高檔酒為主導產品的戰略轉移,實現了銷售量與利潤率同步增長的經營發展目標。

          7、降低費用=增加收入

          銷售淡季業績會下降是不爭的事實,當企業通過各種營銷手段的努力之后發現對業績的提升不大,這時企業就應該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業務招待費、公關費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業叫苦不迭。對此,企業在銷售淡季應加強對營銷費用的控制,減少耗費。

          (1)加強對業務員監管;

          (2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;

          (3)建立健全營銷費用監審機制,如將票據報銷沖抵和票據憑證背后依據相結合,如對營銷推廣費用的報銷,必須要求提供第三方監控證明及效果反饋資料;

          (4)加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。

          面對如季節輪換一樣的淡旺季交替,企業只有以積極的心態引領消費,實施創造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業績。

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