城鄉居民居住環境滿意度調查報告

時間：2024-10-18 10:26:09 曉麗調查報告

城鄉居民居住環境滿意度調查報告（通用8篇）

　　在某些事情不明真相時，我們需要調查清楚情況，并將探尋到的規律和經驗寫進調查報告。很多人都十分頭疼怎么寫一份好的調查報告，下面是小編精心整理的城鄉居民居住環境滿意度調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

城鄉居民居住環境滿意度調查報告（通用8篇）

　　城鄉居民居住環境滿意度調查報告 1

　　為了解xx城鄉居民對居住環境的滿意度，xx調查隊近期在全市開展了問卷調查。問卷調查主要圍繞涉及居住環境的配套設施、物業管理、衛生狀況和治安等方面進行。調查對象中居住在城鎮(含鄉鎮集鎮區域)的占77.8%，居住在農村的占22.2%。從居住時間來看，在本地居住的時間為1年以下的占8.9%，1-3年的占8.9%，4-6年的占8.9%，7-9年的占4.4%，10年以上的占68.9%。

　　一、對目前的居住環境總體滿意度為76.9%

　　調查顯示，居民對目前的居住環境總體滿意度為76.9%。其中，非常滿意的占20.0%，比較滿意的占53.3%，感覺一般的占22.2%，不太滿意的占2.2%，很不滿意的占2.2%。

　　二、居住配套設施滿意程度基本一致

　　居民對居住地區周圍交通狀況的滿意度為72.9%。其中，非常滿意的占22.2%，比較滿意的33.3%，感覺一般的占35.6%，不太滿意的占6.7%，很不滿意的占2.2%。

　　居民對居住地區周圍的生活配套設施(菜場、超市、商場、餐飲等)的滿意度為74.7%。其中，非常滿意的占24.4%，比較滿意和一般的人各占33.3%，不太滿意的占8.9%。

　　居民對居住地區周邊的公建配套設施(學校、醫院、垃圾處理房等)的滿意度為72.4%。其中，非常滿意的占15.6%，比較滿意的占42.2%，感覺一般的占35.6%，不太滿意的占4.4%，很不滿意的占2.2%。

　　居民對居住地區文體生活氛圍(體育設施、文娛活動等)的滿意度為73.3%。其中，非常滿意的占22.2%，比較滿意的占35.6%，感覺一般的占33.3%，不太滿意的占6.7%，很不滿意的占2.2%。

　　三、物業管理滿意度為70.0%

　　調查顯示，居民對物業管理滿意度為70.0%。其中，對物業管理非常滿意的占13.3%，比較滿意的占22.2%，感覺一般的占26.7%，不太滿意的占6.7%，很不滿意的占2.2%，另外有28.9%的.調查對象所在小區沒有物業。

　　四、衛生狀況滿意度最低，為68.4%

　　調查顯示，居民對居住地區衛狀況的滿意度為68.4%。其中，非常滿意的占8.9%，比較滿意的占46.7%，感覺一般的占31.1%，不太滿意的占8.9%，很不滿意的占4.4%。

　　五、居住環境安靜程度滿意度為75.1%

　　調查顯示，居民對居住環境安靜程度滿意度為75.1%。其中，非常滿意的占24.4%，比較滿意的占37.8%，感覺一般的占26.7%，不太滿意的占11.1%。

　　六、鄰里關系滿意度最高，達82.2%

　　和諧社會的重要載體是和諧社區，社區和諧的關鍵是鄰里和諧。調查顯示，居民對居住地區鄰里關系的滿意度為82.2%。其中，非常滿意的占35.6%，比較滿意的占46.7%，感覺一般的占11.1%，不太滿意的占6.7%。

　　七、治安狀況滿意度排第二，為81.3%

　　近年來，xx市全面加強社區社會治安綜合治理，扎實推進平安社區建設，取得效果顯著。調查顯示，居民對居住地區治安狀況的滿意度為81.3%。其中，非常滿意的占28.9%，比較滿意的占51.1%，感覺一般的占17.8%，不太滿意的占2.2%。

　　城鄉居民居住環境滿意度調查報告 2

　　北京人居住得方便、舒心嗎?居住環境感覺美好嗎?不同區域的居民對管理和服務的滿意度有什么不同?北京市統計局、國家統計局北京調查總隊昨天發布了《北京居民居住環境滿意度調查報告》。

　　四大功能區居民滿意度不同

　　調查結果顯示，居民居住環境總體滿意度為78.6%，其中，周邊公共服務滿意度為81.4%，小區物業管理滿意度為75.8%。四大功能區的居民滿意度有所不同，首都功能核心區和生態涵養區的滿意度分別為79.1%和80.5%;城市功能拓展區和城市發展新區分別為78.2%和77.7%。最高的生態涵養區與最低的城市發展新區相差2.8個百分點。市統計局、國家統計局北京調查總隊有關負責人分析，居住環境滿意度呈“內外區域高、中間區域低”的特點。

　　公共服務領域交通最滿意

　　調查顯示，被訪居民對居住地周邊公共服務滿意度為81.4%，其中交通便捷性滿意度最高，為88.8%;居二、三、四位的依次是商業、醫療和教育資源，滿意度均在80%以上;休閑娛樂和養老配套滿意度排名后兩位，分別為74.6%和71.1%。

　　分區域看，首都功能核心區以其交通便捷、醫療和教育資源配套得到被訪者的認可，明顯高于其他三個功能區，為84.6%;城市發展新區最低，為79.6%，兩者相差5個百分點。

　　列四大功能區滿意度之首的均為交通便捷性，市統計局、國家統計局北京調查總隊有關負責人分析，這說明本市推出的增設公交專用道、開設通勤快車、提供公共租賃自行車等措施取得了良好效果。

　　【受訪居民居住區域】

　　首都功能核心區17.4%

　　生態涵養區13%

　　城市發展新區26.1%

　　城市功能拓展區43.5%

　　【受訪居民住房類型】

　　簡易房0.8%

　　花園式小區4.6%

　　胡同平房9.4%

　　樓房85.2%

　　調查背景

　　市統計局、國家統計局北京調查總隊采用電話調查方式對全市2300位18至70周歲的城鎮居民，圍繞居住地周邊公共服務和小區物業管理兩個領域，開展了北京居民居住環境滿意度調查。

　　調查結果

　　居民居住環境總體滿意度78.6%

　　居住地周邊公共服務滿意度81.4%

　　其中，交通便捷性滿意度最高88.8%

　　居二、三、四位的'依次是

　　商業、醫療和教育資源，滿意度均在80%以上

　　哪些公共服務待加強?

　　1.養老配套服務

　　調查結果顯示，全市養老配套服務滿意度為71.1%，在列出的6項公共服務中最低。

　　調查報告指出，近年北京老齡化趨勢明顯加快，人口高齡化趨勢加劇，居民對養老設施的需求迅速增加，目前本市城區公辦和非營利性養老機構基本處于供不應求狀態，一床難求現象普遍存在。

　　2.休閑娛樂配套

　　休閑娛樂配套滿意度列位6項公共服務倒數第二，僅為74.7%。不滿意的主要原因為，居住地周圍演出場所、體育場館、健身中心等休閑娛樂設施供給不足、滿意度不高;休閑娛樂價格普遍高于居民期望。

　　3.安保和環境衛生

　　此外，調查顯示，24.2%的被訪市民不滿居住小區的物業管理情況，安保和環境衛生成為小區物業管理中的短板。認為安保存在問題的被訪者中，選擇“無保安巡邏”、“無門禁、電視監控系統、攝像頭”和“小區內亂設攤點，違章搭建，亂停車”的比重分別為47.2%、34.9%和30.6%。認為環境衛生存在問題的被訪者中，選擇“垃圾、污水亂倒亂潑，雜物亂堆亂放”、“不文明養寵物”和“亂發亂貼小廣告”的比重依次為47.5%、42.8%和29%。

　　城鄉居民居住環境滿意度調查報告 3

　　最近小區的小區環境越來越糟糕，這是怎么回事呢？不衛生的東西在小區可是嚴重影響了我們的生活啊。為了查到“小區罪犯”，我和弟弟一同到小區查個究竟。

　　1、不滿意

　　清潔保潔員孫爺爺：“我身為小區保潔員，我我知道的方面肯定比小區居民知道得多。最讓人苦惱的就是垃圾桶，垃圾桶是每個小區都不可缺少的東西，但是就是有人不好好愛惜它。我多次看見許多居民拿著垃圾到垃圾桶旁邊，要么就是遠投，要么就是扔在垃圾桶旁邊，有些人的垃圾袋里還有許多污水，弄的垃圾桶到處都是臟兮兮，等污水干了以后，又凝聚成一塊一塊的，很難清理。還有就是，小區居民大多數都養了寵物狗，本來養寵物狗也不是什么壞事，可是，它們到處排泄出一些糞便，又臭又難清理。有一只寵物狗更是大膽，居然在我的家門口“上廁所”，我一時氣憤，罵叨了幾句。那狗主人卻理直氣壯，真是有苦說不出啊！”

　　三單元的張奶奶：“隔壁的兩夫妻，整天吵吵鬧鬧的，經常聽到摔碎碗碟的聲音。我和幾個老朋友也曾去勸說過，可是他們總是把我們的話當成耳旁風，我們用盡了所有的方法，可是他們總是不聽勸，搞得整棟的居民都沒好日子過。還有樓上養狗的家庭，他們的“寶貝狗”可把我們害慘了，整天跑個不停，睡不著覺，只有早上，狗的腳步聲才微微變小，本以為可以睡覺了，但是，抬頭看看鬧鐘，已經7點30了，唉！又得上班了，這日子不好過啊！”

　　2、滿意

　　朋友曾沅浩：“我覺得小區的環境不錯，還有桂花樹呢！秋天，桂花樹散發的清香，讓人愜意，老遠都聞得到。還有小區有的地方修建的很好，玩躲貓貓，我選的地方幾乎就沒被找到過，我厲害吧，哈哈！”

　　媽媽：“我倒覺得小區管理的.不錯。有一次，我從貴州帶回許多紀念品和吃的東西，我實在拿不動了，走幾步停一下，走幾步停一下，后來，一位素不相識的小區居民主動來幫我，我當時感動的呀，眼淚在眼眶直打轉，直說謝謝。把東西拿到家里的時候，他還說‘以后有事就找我，能幫到你的我盡量幫’，你說，有這么一位樂于助人的居民朋友你還不知足嗎？”

　　3、總結

　　我覺得，小區環境的罪魁禍首就是我們自己，要是我們能自覺打掃小區的話，小區就不會是現在這個樣子，要是我們平時注重以下這些環節，小區就不會有這么多黑色的“音符”，我希望大家多多關心我們共同的家，愛護我們的家。

　　城鄉居民居住環境滿意度調查報告 4

　　一、相關概念與國內相關標準規范

　　綠地:綠地是一種特殊形式的開放空間，以土地、水、綠色植物為主要存在形態的非建筑用地空間，具有改善與保持生態環境，美化市容市貌，緩沖城市外圍關系，提供公共休閑游憩場地或具有衛生防護等功能的城市空間。

　　我國于2008年新修訂的《聲環境質量標準》 (GB3096—2008)規定住宅區日間噪聲不高于55分貝，夜間噪聲不高于45分貝。

　　二、調查概況

　　2.1調查對象

　　本文調查對象為北京雍景四季小區(如圖1)位于北京市西五環，西臨蘋果園南路，南鄰北方工業大學，東臨北工大北街，北臨田村路，占地面積11.27萬平方米，總建筑面積38萬平方米。建筑形式為板式高層，綠化率50%。小區規模相對較大，外圍由城市道路圍繞，車流量較大;設置了集中綠化與良好的活動設施。小區封閉性不強，周圍居民可任意穿越;，由于小區內設置停車場，故內部道路不允許行車。同時小區東部施工，施工時間到20點。

　　2.2調查方法

　　我們采用了走訪、問卷調查和實地檢測三個方法對該小區進行了調研。

　　走訪:首先對小區進行深入的訪談，了解該小區夜間主要噪聲源，根據居民對夜間聲環境的意見和建議設計調查問卷。

　　問卷調查:把根據走訪設計出的調查問卷發放于小區居民，此次調查共發放調研問卷100份，收回91份，其中，有效問卷83份，有效率為83%。調研的受訪者基本資料包括性別、年齡、學歷和對聲環境的滿意度以及對聲環境的期待。

　　實地檢測:為真實的記錄噪聲值，采用的儀器為宏誠科技的迷你型噪音計(HT-840A) 。

　　三、分析和結論

　　3.1小區夜間聲源:

　　本文中把根據聲源的發聲源把聲源分為兩大類:人工聲和非人工聲(如圖2) 。

　　(1)人工聲

　　交談聲:受訪者表示，人工聲是在該小區夜間聽到最多的聲音。由于雍景四季小區周邊

　　有大型超市和學校，而且封閉性不強，是可以穿越的小區，故在該小區內活動的人除了有該小區居民還有穿越的路人或學生。加之該小區為20xx年入住的小區，年輕人居多，所以休閑活動比較多，包括兒童的嬉戲打鬧，散步，歌唱等。

　　兒童嬉戲聲:雍景四季小區的居民大多以年輕人為主，兒童相對較多，許多少年兒童在晚上學習以后會選擇到戶外結伴玩鬧，受訪者表示，兒童嬉戲聲是他們夜間生活最大的噪音。

　　(2)非人工聲

　　交通工具聲:雍景四季小區設置了地下停車場，小區內部也設置了停車位，但是通過

　　走訪談話，大多數居民認為小區內部并沒有使他們困擾的喇叭聲等。該小區毗鄰的田村路和蘋果園南路是兩條城市主干道，該小區不可避免的會在夜間受到這兩條路上的交通噪音的干擾。

　　但由于小區內有大量停車位，深夜若有聲響引起一輛車的警報鳴笛就會引發周圍所有

　　車的警報，有很多受訪者表示這也使他們的.休息受到了干擾。

　　廣場舞聲:中國內地近十年來在各個公園及居住區廣場興起了廣場舞，是群眾自發的群體性舞蹈，以中老年婦女為主。受訪者表示，廣場舞多在夜間進行，而參與者又大多為中老年婦女，不久以前音樂聲還調的很高，嚴重影響了住戶的休息，也破壞了青少年在家學習的環境。在小區物業與廣場舞參與者溝通下，廣場舞參與者同意將音響聲音調低。筆者也通過實地測量測出，該小區晚間廣場舞的音響聲為57分貝，而住宅樓距離跳廣場舞場地有相當一段距離，現已可避免廣場舞噪音。

　　施工聲:雍景四季小區東北角正在為北京地鐵六號線施工，雖然夜間作業到20點，但是居民均表示并未受到太大的噪音干擾。

　　3.2居民對各類聲音的偏好度

　　(1)受訪人員性別組成(圖3) :此次調研中，男性占35人，女性占48人。被調查以女性居多，由圖可見，性別對聲音偏好的選擇沒有太大影響。

　　(2)受訪者人員年齡組成(圖4) :由圖可見，對于最偏愛的聲音，年齡的不同也會導致選擇的不同。年齡較大的受訪者會選擇自然的聲音，而年齡偏小的青年和少年兒童則更喜歡音樂聲。為防止年齡差異對調查結果造成影響，首先把年齡進行了分組:18歲以下15人， 18—25歲10人， 25—35歲20人， 35—45歲20人， 45歲以上18人。這樣的分組符合夜間出來活動的人群比例，具有較強的普遍性。

　　(3)受訪人員學歷組成:由于文化程度不同，對聲音偏好的選擇也會有所不同，故而把受訪者的文化程度分成了四個階段:小學學歷，中學學歷，本科及大專學歷，研究生以上。

　　其中，小學學歷18人，占21.6%;中學學歷29人，占34.9%;本科及大專學歷27人，占32.5%;研究生及以上9人，占10.8%。

　　(4)圖5顯示的是所有受訪者對不同聲音的喜好程度，總體來講受訪者對自然聲和美妙的音樂聲比較偏好，而最大的噪聲源來自成群喧鬧、兒童嬉戲、交談。經過和居民深度訪談了解到，廣場舞和音樂聲并沒有成為小區夜間聲環境的主要噪聲源是因為前幾年由于廣場舞深度擾民，經居民投訴與協商，物業已經規定廣場舞的音樂聲必須放低不可擾民。受訪者也明確表示，施工聲并沒有成為他們夜間休閑或休息的噪聲源。

　　(5)居民對夜間聲環境的建議:居民對夜間聲環境有很多期待，希望在控制噪聲的基礎上增加些令人愉悅的聲源，除了在控制噪聲意外，希望加入更多較為優美的自然聲，如水聲、蛙聲、樹葉聲等。受訪者認為，晚上為一天緊張工作之后最為放松的時段，多加些大自然的聲音有助于身心放松。

　　3.3結論

　　3.3.1小區夜間聲環境現狀調查結論:

　　(1)該小區夜間主要噪聲源為人工聲，如:交談聲，兒童嬉戲聲。

　　(2)由于小區內停車管理得當，交通工具聲并沒有成為主要噪聲源。

　　(3)居民之間的相互體諒加上物業管理，廣場舞參與者主動調低音量使得該小區近幾年的廣場舞聲也沒有成為主要噪聲源。

　　(4)施工噪聲由于停工時間早，沒有成為該小區夜間主要噪聲源。

　　3.3.2改善夜間聲環境建議、

　　通過此次走訪與調研，發現了居住區夜間聲環境的諸多問題，先提出以下建議:

　　首先，由于小區靠近城市主干道，夜間車流量較大，不可避免的受到了交通噪音的干擾，如果在靠近城市主干道的兩側建立聲屏障，例如實體圍墻。

　　其次，由于設計者指注重使用者的視覺感受，沒有從使用者的聽覺出發，使得使用者不能聽見水聲，沒有達到水景設置的效果，所以建議增加可以聽見水聲的的水景，如疊水、噴泉等，增加小區的自然聲，豐富小區夜間聲環境的聲源，使人們的身心得到放松與舒展。同時可引入青蛙等動物引入動物聲。

　　其次，加強小區物業管理，對住戶進行思想教育，提高整體居民的素質，避免由于居民的吵鬧引起的夜間噪音。

　　四、結語

　　本文通過走訪與問卷調查了北京某居住區綠地夜間聲環境的主要聲源和特點，以及居民對各種聲音的偏好，調查中深刻感受到城市設計者和小區管理者在居住區生活環境的重要性，希望此次調查可以對以后居住小區綠地夜間聲環境的測試提供依據。

　　城鄉居民居住環境滿意度調查報告 5

　　調查時間：20xx年2月21日

　　調查范圍：小區內

　　調查人員：

　　隨著科技的發展，時代的進步，環境污染日漸嚴重，可又嚴重到什么地步呢？

　　一、污染現狀

　　花壇里，鋪滿了綠草，可花叢中、草坪上，落滿了塑料袋，一袋袋的垃圾聚集在一塊兒，好不美觀。夏天，氣溫升高，那一袋袋垃圾散發出的惡臭更是強烈，讓路過的行人都忍不住掩鼻。

　　居民們的生活受到了嚴重的影響！

　　二、主要問題

　　（一）每次出門，總會有打扮得花枝招展的'姑娘們隨手提著大包小包的垃圾，直接丟在草坪上，仿佛已習以為常。其實垃圾桶就在十幾米外的一個地方，多走幾步路都不行嗎？

　　（二）小區里的清潔工非常懶惰，并且素質很不好。清理垃圾時，總時將垃圾袋掃走，一些碎紙屑、爛菜還是殘留著。清潔工最討厭人們亂扔垃圾，那樣會帶給她工作上的許多壓力。有一次，草坪上垃圾太多，她竟然將附近的居民們罵了個狗血噴頭，

　　（三）小區內開了許多超市，一共有六七家。居民們經常會去采購，但往往都很不注意衛生。手中的零嘴吃完了，可樂喝完了，包裝袋、飲料袋隨手扔在草坪上。

　　三、建議

　　（一）可以在小區里的綠化帶中多立幾塊標語牌，讓居民們都自覺一些，亂扔垃圾的現象一定會減少一些。

　　（二）在小區里的居民樓旁再安置一些垃圾桶，這樣既可以給居民提供方便，又能減少垃圾污染現象。

　　（三）喝完的可樂、飲料與牛奶箱可進行回收，不用亂丟。

　　（四）用完的一次性筷子、瓶蓋等廢品都可做成裝飾品，掛在墻上，不僅讓廢品有了利用的機會，而且房間里充滿了環保氣息。

　　（五）如果可以的話，能不能換個稍微勤勞點的清潔工，或者再多找幾個清潔工清理小區。

　　（六）讓各家超市停止營業，特別是那些沒有營業執照的超市。

　　保護環境，從我做起。同學們，讓我們一起號召大家，行動起來，為了地球的將來，而制止污染。讓世界多一份新鮮的空氣，花朵會開得更燦爛，世界將會多添一份綠意。

　　城鄉居民居住環境滿意度調查報告 6

　　調查主題：

　　關于小區周圍大氣污染情況的調查報告

　　調查目的：

　　1.調查了解所居住小區周圍大氣污染的實際情況及污染水準，尋找導致污染發生的原因。

　　2.針對小區污染情況提出科學合理的治理意見。

　　調查地點：所居住的小區周圍

　　調查形式：看、聞、訪問、化驗、查閱資料等

　　調查人員：解放路小學五(12)班董xx

　　調查過程：

　　最近，我每天放學回家，總是會聞到小區周圍的空氣中有一股濃濃的異味，空氣也不如以前那般清新了，能見度很低，整天白霧蒙蒙的'。我對這個現象很是不解，所以決定去實際調查一番，查找一下導致這種現象發生的原因。

　　我先決定按照早、中、晚三個時間段對小區周圍的空氣實行樣本采集，然后實行詳細觀察，并將這些空氣樣本委托爸爸送到市里相關檢測機構實行成分鑒定。結果，幾天以后，檢測報告出來了，我發現在這些空氣樣本中居然含有對人體健康不利的多種重金屬微粒、PM2.5、汽車尾氣、二氧化碳等有害物質。很顯然，通過這次檢測，說明我所居住的小區周圍的空氣質量很糟糕，已經遭受到嚴重污染了。也就是說，我們每天都在呼吸著這些重度污染的空氣，這是一件多么可怕的事情啊!

　　調查結論：

　　1.隨著人們生活水平的提升，城市中的汽車越來越多，這些汽車排放的尾氣也越來越多，是造成空氣污染的一個主要污染源。

　　2.家家戶戶使用的家用電器也越來越多，這需要提供大量的電力，位于老海州的新海電廠的生產量持續提升，其排放的有害煙塵越來越多，造成空氣中大量的粉塵和二氧化硫污染。

　　3.位于城市北面的化工園區內，大量化工企業違規排放的生產廢氣也是造成城市空氣污染的一個原因。

　　治理建議：

　　1.充分利用各種媒體和渠道實行環保知識和環保意識的宣傳教育，人人爭做環保衛士。

　　2.政府要增大對化工企業的監督和檢查力度，讓沒有環保意識的企業為自己的違法排污行為付出代價。

　　3.全市人民積極行動起來，倡導綠色低碳生活，平時能少用汽車就少用，提倡大家騎自行車上下班。

　　4.大家平時能節約用電就節約用電，多看書，少看電視。

　　城鄉居民居住環境滿意度調查報告 7

　　調查目的：

　　找出自己身邊的居住環境存在的問題并建議加以解決

　　調查對象：

　　11號宿舍樓部分同學

　　調查方法：

　　口頭詢問

　　關鍵詞：

　　滿足需要老化建設

　　1、現狀

　　中心校區11號宿舍樓建于世紀初，為男生宿舍樓，現有6層樓，大約200個房間，1200名學生，分別來自經濟學院、管理學院、數學學院、物理學院、化學與化工學院等，同學們睡覺在睡覺時間、沒課時間都會在宿舍生活，因此每個同學都對自己身邊的居住條件非常敏感。

　　11號宿舍樓為6人間，上下床，床頭有橫版放書。還有一張大桌子供同學們平時用，此外門口兩邊分別有兩個立柜供同學們放生活用品，這樣的布局，在初建之時還可以，但是隨著時代的發展，這樣的條件已經不能滿足同學們的生活要求。

　　床頭橫版不能放很多書，大桌子嚴重老化，滿足不了平時的書寫需要，大家只能買小桌子在床上用，時間一長會腰酸背疼。最受詬病的是立柜，同學們的東西很多，一個立柜根本放不下所有的東西，何況最上面那個柜子不睬著凳子是夠不著的，這就讓同學們意見非常大。沒有陽臺，晾曬衣服非常不方便。另外，由于宿舍樓建設時間比較長，線路要重老化，存在著安全隱患。

　　2、已采取的措施

　　20xx年暑假期間，學校在整個中心校區范圍內開展宿舍整修，具體表現為為每個宿舍更換新桌子，粉刷走廊墻壁和樓梯扶手，更換下面幾個樓層的窗簾和紗窗，檢查電路，擦洗風扇，從外觀上看，確實比之前干凈了不少，但是同學們最關注的問題仍然沒有得到解決，原先的.問題仍然存在。

　　3、建議

　　1.在假期中徹底開展一次衛生安全大排查，更換新的線路；

　　2.更換新的柜子，要求低而寬；

　　3.更換床，改為上床下桌，撤掉大桌子；

　　4.最根本的是，在保證質量和同學們日常生活和學習的情況下，加快新宿舍樓建設工作；

　　相信在建設世界一流大學的大潮下，我們的居住條件也會越來越好！

　　城鄉居民居住環境滿意度調查報告 8

　　商住物流區、龍湖區、龍子湖高校園區和科技物流園區中新建居住區百余處，在建和建成房屋面積累計突破1 800萬m2，入住人口突破24萬人，上海綠地老街、浙江綠城百合公寓、天津順馳第1大街、河南建業聯盟新城等居住小區環境優美，入住情況良好。但住區景觀環境存在缺乏本土特色，過分強調藝術性，水景濫用等問題。

　　通過對鄭東新區居住區景觀環境的深入研究，分析存在的問題，提出整改策略，探討居住區景觀環境的發展趨勢，為其他城市新區的居住區建設提供寶貴經驗。

　　1、調查對象

　　選取鄭東新區建成早、入住時間長的8個居住小區進行調研，各小區的名稱、建設情況、地址。

　　2、調查內容

　　軟質景觀環境包括綠化種植景觀、水體景觀等，硬質景觀環境包括住宅立面造型風格、建筑小品景觀、道路景觀、場所景觀[1]等。

　　3、調查結果評價

　　3.1 評價標準

　　參照《居住區環境景觀設計導則(試行稿) 》，將居住小區水景景觀、種植景觀、住宅立面造型風格、建筑小品、道路景觀等主要景觀要素作為評價內容，并劃分為5個級別，具體評價標準見表2。

　　3.2 評價結果

　　按照表2標準評價，評價結果如表3所示。

　　4、主要存在的問題

　　4.1維護資金不足

　　部分小區缺少足夠的維護資金，后期管理混亂，草坪、灌木雜亂叢生，服務設施缺少維護，垃圾桶、路燈等無法正常使用，活動設施銹跡斑斑，損毀嚴重，小區環境安全性和舒適性較差，住戶反映強烈。

　　4.2場所景觀實用性不強

　　在調查中發現，居住區的景觀環境雖然優美，但可供居民戶外活動的場所卻少，寬大的廣場沒有讓人停留的欲望，過多的消極空間缺少交往氣氛，大面積的綠地、水景蔚為壯觀，卻只能遠觀而不能進入休憩、觀賞。如:“中南·海知音”小區的兒童游戲場所，只設置了兒童游戲設施，缺少必要的場所景觀設計。“民航花園”的健身運動場地位置過偏，用地規模過小，日照通風條件不佳。“聯盟新城(四期) ”中心設置的圓形建筑使中心廣場顯狹窄，無法設置相應的室外活動場所，建筑本身是紅酒會所，而不是向居民開放的公共活動空間。

　　4.3景觀要素細部處理粗糙

　　鄭東新區各住區景觀元素的綜合應用不足，景觀細部處理不夠細致、深入，景觀元素雖多樣豐富，但景觀環境零散、無序，缺少整體的凝聚感和舒適性。

　　硬質鋪地是住區環境中最富表情的景觀元素，但未引起設計者的重視，對場所景觀的裝飾性不強， “中南·海知音”、“民航花園”等小區的鋪地材質、拼接圖案、地面色彩等缺少變化，甚至與城市馬路并無區別， “溫哥華山莊”、“聯盟新城”地面的色彩和圖案與其他景觀元素缺乏統一感，鋪地的材質和處理手法與場所的空間氛圍和場地條件等缺乏融合，沒有起到應有的裝飾作用。

　　標識牌、垃圾箱、座椅等景觀小品常被看作是最具藝術性的裝點。但部分住區的景觀小品，整體性不強，缺乏藝術感，如“民航花園”的垃圾桶為普通移動式垃圾桶，造型簡陋，與標識牌、座椅等其他景觀設施，在色彩和形式上缺少呼應，破壞了小區優美、和諧的景觀環境。

　　4.4盲目跟從，流于形式

　　鄭東新區居住區的開發商為吸引消費者，將國內外著名的景觀紛紛搬進居住區。但這種盲目抄襲的方式，忽略了鄭州當地的氣候、地理條件和文化背景，失去了“靈魂”，顯得不倫不類。“中南·海知音”小區以“海”為主題，但鄭州屬北溫帶內陸型城市，不論從溫度、光照、風向等氣候條件，還是從植被、地貌等生態環境，都不可能塑造出“海”的真實景觀效果;“溫哥華山莊”引入了加拿大布查德花園的著名景觀特色，體現北美風情，加拿大的氣候特點類似于中國東北地區，冬季寒冷多雪，與鄭州所處的氣候帶和植物類型有較大差別， “加拿大布查德花園的著名景觀”很難塑造，徒有其名。

　　4.5水景設計不可持續性

　　大型噴泉和大面積水景，是鄭東新區居住區水景設計的常用手法。建成之初，為小區增色不少，但時間一長，則成了小區的擺設和負擔，許多小區出現建得起、用不起的現象， “順馳·第一大街”的噴泉只在售房時啟用過。

　　大面積水景需引用活水為水源，并有充足的水資源做后盾，而鄭州年平均降水量偏少，人口密集，是典型的缺水城市，不適宜大面積水體作主體景觀。“中義·阿卡迪亞”、“聯盟新城”、“順馳·第一大街”的大面積水景，最終因缺少充足水源，水質污染嚴重，非但沒有形成水系環繞的景觀效果，反而成為蚊子和蒼蠅的滋生地，嚴重影響了環境質量。

　　5、鄭東新區居住區景觀環境優化建議

　　5.1結合地域環境和文化特色

　　鄭州地處中原腹地，歷史悠久，文化淵源，應深入研究、探尋中原地帶的傳統文化、建筑風格和居住習慣，在此基礎上汲取精華，發揚創新，將現代居住區與中原地域特色相結合，形成具有濃郁中原文化特色的居住區景觀。

　　5.2注重人性化設計

　　居住區環境的研究與設計必須以“人”為出發點和歸宿，深層探析人性交往的行為特征，在增加居住區室外公共活動場地的基礎上，提供多樣的空間環境，在道路、綠化、建筑、廣場等空間的安排和設計上，強調住區的歸屬感、認同感和安全感，充分發揮公共空間的潛在功能，增強其可達性、親和性和實用性，創造更多適宜人與人交流、休閑和游樂的場所空間。

　　5.3完善戶外活動空間和設施

　　老人和兒童是室外活動空間最主要的使用對象，在居住區、組團入口處，容易到達、陽光充足、對居民干擾少的區段，設置簡單實用的健身器材、兒童游戲設施，周邊結合多種景觀元素，綜合應用，塑造公共、半公共、半私密、私密不同層次空間，滿足廣大居民聊天、散步、運動等多種場地需求。

　　5.4結合實際條件，慎用大面積水景

　　鄭州市居住區水景設計應慎使用大面積水體，可結合具體立地條件，引用地下水和周邊水系作為水景水源，使其具有可持續性和生態性。最適宜采用占地面積小、投入少的噴泉、跌水、水池等形式，并結合硬質鋪地、小品、植被、照明等景觀元素，形成樣式靈活、主題豐富、尺度宜人的復合水景，既能滿足居民觀賞、休閑的使用功能，又能改善小環境，產生良好的生態效益。

　　6、當代居住區景觀環境的發展趨勢

　　6.1科技性

　　居住區景觀環境的構成和空間的.組織依賴材料、工藝和技術手段的科學應用，建筑技術、建筑結構、材料學、美學、光學、聲學、數字化技術等學科的發展為景觀設計提供了科技支持，未來人們對居住區景觀環境的要求將趨向于信息化、快捷化，使景觀環境設計的內容不斷地充實和更新。

　　6.2多元化鮮明性

　　城市人口的急劇增加，社會階層的分化，勢必推進居住區功能由單一性向多元化轉變，居住區的景觀環境將呈現多種美學風格、多種生活理念兼容的發展趨勢，鮮明的景觀環境形象將會贏得各自社會集團的認可，展現出極具豐富的居住區環境景觀。

　　6.3生態性

　　隨著居民對居住環境質量的重視和國家對生態建筑環境設計的政策傾斜，居住區景觀要素的生態設計將是今后重要發展趨勢。綠化種植景觀由簡單的喬灌草復式種植模式，轉變為植物群落的構建，以保護植物和動物物種的多樣性，維護住區生態穩定性;綠化形式多樣化，屋頂綠化和垂直綠化成為發展重點;水資源利用集約化，利用動物、植物提高水系自凈能力，構建水景生態系統，還原水系自然狀態;新材料、新工藝的創新將生活垃圾變廢為寶，轉化成景觀材料。

　　6.4地域性

　　居住區是居民生活的重要空間，居住環境是特定居住實體的綜合體現，如同福建的土樓、北京的四合院一樣，成為城市的“反光鏡”折射出濃郁的地域特征，無論科技如何發達，社會如何進步，都無法改變人與自然的本質關系。

　　6.5和諧可持續發展

　　現代科技發展帶來高效、便捷生活方式的同時，鄰里關系日漸淡漠，對住所“歸屬感”“幸福感”的渴望，喚起對居住區人文環境的關注。具有親和力的居住區景觀環境能促進親善友愛的鄰里交往，培養積極向上的社區文化，樹立正確的倫理觀、道德價值觀，為實現人與社會、環境和諧共存的可持續發展的終極目標，具有重要的現實意義。

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