精選產品代理合同模板集合6篇
隨著人們法律意識的加強，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的產品代理合同6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
產品代理合同 篇1
甲方：
乙方：
為搞好產品的市場銷售管理工作，保護雙方的合法權益，甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商，就產品代理銷售有關問題達成如下協議：
一、甲方授權乙方在地區成為甲方健達強力風痛貼產品的獨家經銷商，乙方必須嚴格遵守甲方相關政策和規定。
二、經銷品種、代理價、首次貨量等：
品名規格零售價代理價首次貨量
健達強力風痛貼120盒/件138.00元/盒元/盒件
三、甲方的責權：
1.甲方負責提供質量合格的產品以及銷售產品的合法手續。
2.合同期內甲方確保乙方的獨家經銷權，有義務協助乙方查處外區域向乙方區域內的.沖貨問題。
3.甲方承擔產品運輸至乙方經銷地的運輸費用。
4.合同簽訂后，乙方如在三天內不提貨，或三個月內沒有二次提貨者，乙方在約定區域內的代理權自然取消。
5.為嚴格規范市場，保護代理商利益，甲方實行市場保證金收取制度。市場保證金元，合同期滿或雙方同意終止合同時，乙方退還產品營銷手續及委托手續，甲方返還乙方保證金。
四、乙方的責權：
1.乙方負責產品在約定區域的市場開發與銷售，并承擔銷售過程中的一切費用。
2.乙方不得以任何借口向本合同約定以外的區域銷售，否則甲方有權隨時終止，并責成乙方補償被沖貨方的所有損失（沖貨量零售價的三倍）。
3.乙方在銷售過程中必須遵紀守法，一切觸犯法律及違規行為等，責任由乙方自負。
4.乙方擁有甲方其它產品在約定區域內優先代理權。
五、結算方式：產品一律執行款到發貨。
六、獎勵政策：根據甲乙雙方協商結果,首批提貨量為件；年任務量件；能完成年任務量者，再獎勵5%貨
七、甲方在收到乙方貨款三個工作日內發貨，如乙方需貨量較大（一次性提貨200件以上），應提前10天向甲方提供書面要貨計劃。
八、招商政策作為合同的一部分具有同等法律效力。
九、如發生爭執，由雙方協商解決，如協商不成，按合同法有關規定處理。
十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執壹份，雙方簽字蓋章后方可生效。有效期自200５年月日至200６年月日。
甲方： 乙方:（簽名）
簽字： 身份證號:
地址： 地址：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
郵編： 郵編：
簽約時間：20xx年月日
產品代理合同 篇2
甲方：
乙方：
甲乙雙方經友好協商，本著平等互利的原則，根據國家相關法律，經協商達成一致，簽定本合同，由雙方共同恪守履行協議條款。
第一條 甲方授予乙方為“省電寶盒” 地區銷售總代理商，該總代理權具有唯一性和不可轉讓性。甲方對“省電寶盒”產品的質量負責。
第二條 乙方應積極做好“省電寶盒”的品牌推廣、銷售宣傳等工作，同時做好銷售網絡的維護工作。
第三條 甲方是乙方的唯一供應商，乙方不得通過任何形式和渠道從第三方進貨，否則甲方有權單方面取消乙方在的'總代理權，并追究乙方違約責任。
第四條 甲方與乙方簽訂合同之日起，即乙方成為簽約地區“省電寶盒”唯一代理商，甲方不得在該區域內發展除乙方外第二家代理商。
第五條 乙方向非代理區域越權竄貨行為，經查證屬實的，甲方將取消乙方代理資格，并且以電話、傳真或者電子郵件的形式通知乙方。乙方在其所代理區域有價格制訂權。甲方要為乙方進行價格保密。造成竄貨以及影響公司市場價格策略，如有違約事實，取消代理資格。
第六條 甲乙雙方本著利益原則，乙方在所經營區域內發現非甲方供貨的“省電寶盒”產品，乙方須通知甲方，甲方應當協助乙方妥善解決相關問題。
第七條 甲方為乙方提供運作方案及產品相關技術支持，售后服務。廣告宣傳由乙方負責，甲方不負責任何廣告費用。甲方為乙方提供一定數量的相關宣傳資料(彩頁、海報、展架)。
第八條 乙方必須按照甲方統一的營銷標準和政策經營，乙方為甲方提供必要的市場反饋信息和數據，維護“省電寶盒”產品在市場的統一形象、統一的業務管理，乙方要積極配合并協調甲方整體的營銷戰略。
第九條 “省電寶盒”產品供貨價格為每臺 元人民幣，甲方收到乙方匯款或者現金，三天內發貨給乙方，甲方發貨到乙方所指定收貨地點。一切運費郵費由甲方負責。對于不可抗拒因素(地震、雷電、水災、戰爭等)造成貨物延誤，甲方不負任何責任。
第十條 代理權期限為一年，從20xx年 月 日至20xx年 月 日。
第十一條 對有質量問題的產品，一年包換新品(人為因素損壞除外)，對于問題產品，乙方集中20臺以上發到甲方公司更換。甲方嚴格按照保修卡內容履行。
第十二條 合同簽訂之后，乙方在提貨付款后合同自動生效。本合同到期自動終止，乙方享有優先續約權，甲乙雙方續簽合同應當在本合同終止前一個月內完成。
第十三條 雙方發生糾紛應該積極協商、合理解決問題，對于無法協商解決時，可向仲裁部門提請仲裁或者向當地人民法院提起訴訟。
第十四條 本協議如有不盡完善之處，雙方可以簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
第十五條 本合同經雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產品代理合同 篇3
(甲方)因________一案，現委托重慶市第________律師事務所(乙方)律師出庭代理/代理，經雙方充分協商，訂立合同如下：
一、乙方接受甲方的委托，指派律師________為甲方第________審代理人。
甲方委托乙方代理權限是：
二、律師必須根據事實和法律參加訴訟活動，認真負責地履行律師的職責，維護委托人的合法權益。
三、根據國家《關于業務收費標準》的規定，甲方向乙方支付代理費________元，標的'費________元。
四、乙方為本案調查、出庭所需差旅費，按國家規定標準全部由甲方負擔。甲方向乙方支付差旅費________元。
五、甲方必須真實地向律師敘述案情，提供證據。在接受委托后，如發現甲方擔造事實，弄虛作假，乙方有權終止代理，依本合同所收費用不予退還。
六、如乙方無故終止合同，代理費和標的費應全部退還甲方；如甲方無故終止合同，代理費和標的費不予退還。
七、如一方要求變更本合同條款需另行協議。
八、本合同經甲乙雙方或其代表人簽字(或蓋章)生效。
九、本合同有效期限：自簽訂之日起至本案終結止(判決、調解、案外和解、撤訴及調查結案)。
十、本合同一式兩份，雙方各持一份。
甲方：______________乙方：______________：住所：______________
電話：______________電話：______________
產品代理合同 篇4
一、合同雙方
授權方： （以下簡稱甲方）
被授權方網絡域名：__________________________
被授權方公司名稱_____________________________（以下簡稱乙方）
就甲方授權乙方在其特定區域內獨家經營_____________________________電子商務代理銷售項目，經甲乙雙方友好協商，達成以下協議供雙方共同遵守：
二、代理經營區域及時限
1、乙方代理經營區域域名____________________________，乙方只能在此區域內經營銷售或從事代理業務，乙方未取得本合同之外的書面許可，不能以任何形式跨域名經營銷售。
2、本合同代理期限為月日至年日止。合同到期若乙方需要續簽，應在合同到期前一個月書面通知甲方，雙方協商續簽事宜。
3、乙方所擁有的域名和公司名稱必須是實名注冊并合法擁有的。
三、公司經營技術資產
1、品牌字號形象標識；
2、產品圖片
3、統一的廣告資源和廣告效應；
以上經營技術資產乙方只能分享使用。
四、甲方義務
1、 為乙方提供優質品牌
2、 為乙方提供銷售商品的質量檢驗、配送、結算等服務事項。
3、 為乙方免費提供宣傳原始資料，網絡銷售驗證所需的資質材料。
4、 在域名年。
5、 不定期的為乙方提供全國統一設計的海報、宣傳單及《網店產品目錄》等宣傳資料，輔助乙方開拓市場。
6、 進行品牌推廣宣傳，配合樹立域名_ _ 品牌形象。
7、 為乙方提供年度授權網絡展示專用的證書及牌照。
五、甲方權利
1、甲方擁有對乙方的監督管理權力。
2、當乙方銷售及宣傳過程中出現對客戶的欺騙、貨款截留、夾帶私售、偷換商品、私自進貨等行為，甲方有權單方取消乙方的獨家連鎖經營權，并不退還誠信保證金。
3、乙方發生其他損害_____________________________ 品牌形象及商業誠信的行為，甲方有權單方面取消乙方的代理經營權，并不退還誠信保證金。
4、乙方發生泄露_____________________________ 商業機密的行為，包括但不僅限于商品供應方式、商品價格體系，甲方有權單方面取消乙方的獨家代理經營權，并不退還誠信保證金。
4、甲方有權根據市場情況新增、停售、調整在售商品，無需向乙方作出解釋。
5、甲方有權制定有益于_____________________________ 項目發展的統一模式政 策、價格策略、促銷活動、獎勵計劃，乙方必須依照統一行動標準執行。
六、乙方義務
1、支付誠信保證金
2、嚴格遵守甲方全國統一銷售價格標準。
3、嚴格保密 商品價格體系。
4、建立標準化城市服務中心，切實做好經營區域內的商品售后服務。
5、在代理銷售區域里開展 宣傳活動，并拍攝記錄發回總部用于全國的宣傳推廣。
6、網絡銷售數量，一年之內不少于______臺。
7、嚴格維護 誠實守信、物美價廉的商業形象。
七、乙方權利
1、乙方獲得電子商務銷售代理 經營權。
2、乙方享有授權區域內 電子商務銷售代理項目______年的獨家經營權。
3、乙方享有
6、乙方代理區域內總銷售額達到______萬元，享有甲方提供的總銷售額______的'銷售獎勵。
7、乙方享有甲方制定的《代理商保障體系》中規定的所有權利。
8、在依照_ 全國統一策略、標準和自愿的前提下，乙方擁有該區域代理優先續簽權。
9、乙方有推薦本地特色商品進入區域銷售的權利。
八、附加條款
1、乙方在完成誠信保證金的交納后，才享有該區域內的獨家代理經營權。
2、乙方在協議簽訂后一周內未完成誠信保證金的交納，視為自動放棄代理權，協議自 動解除！
3、乙方需在所代理區域內建立
4、乙方需在獲得代理區域獨家經營權限后______月內完成服務中心的建設。
5、乙方需完成服務中心建設后才可獲得甲方提供的展示圖片、文檔資料。
6、乙方所有商品需現款現貨。不得拖、欠、賒。
九、違約及處罰
1、甲方違反本協議第四條，負責賠償乙方
2、乙方違反本協議第六條，甲方取消乙方連鎖經營權，并不退賠誠信保證金作為處罰。
3、甲方在乙方協議期及續簽有效期間，再次授權其他第三方視為嚴重違約，除了繼續例行授權之外，賠償乙方所交納的誠信保證金三倍金額。
4、 乙方在經營過程中發生截留購物代收款、偷換商品、夾帶私售、貪墨促銷贈品、等 行為視為嚴重違約，除取消代理銷售權之外，賠償甲方_______元作為違約金。
5、 乙方在經營過程中泄露甲方商業秘密，包括但不限于商品價格體系、供貨體系，視 為嚴重違約，除取消代理經營權外，賠償甲方________元作為違約金。
6、 乙方不可以跨授權區域發展實體店面，開展地面展銷等具體經營行為，一經發現， 將被取消代理權并不退賠誠信保證金。
7、其他違約責任，本著友好協商的原則處理，協商不一致，參照第十條《糾紛處理》執行。
十、糾紛處理及免責
1、本協議內容如有與國家相關法律法規有沖突，以國家相關法律法規具體規定為準。
2、在自然災害、戰爭??等有相關慣例列舉的不可抗力作用下，雙方可免責，自行承擔因此帶來的損失和責任。
3、甲乙雙方如有發生協議糾紛，以友好協商的原則解決，協商不成，可以上訴到國家仲裁機構或者甲方所在地法院，以仲裁結果或者法院判決為準。
本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，乙方完成誠信保證金后即刻生效，雙方共同遵守！
甲方： 乙方：
代表人簽字： 代表人簽字：
日期：日期：
產品代理合同 篇5
甲方： (簡稱甲方)
乙方： (簡稱乙方)
經甲、乙雙方友好協商，本著互惠互利、共同發展的原則，就以下區域代理銷售“生 物發酵飼料系列產品”，簽訂如下協議：
第一條 定義
1. 產品：本協議所稱產品、由甲方生產的“生物發酵飼料系列產品”;
2. 代理銷售區域：
第二條 合作方式及條件
1. 經銷：乙方能墊資或現款提貨，可按出廠價(代理商價)支付;
2. 甲方向乙方提供免費的售后服務人員技術提供資料和培訓;
3. 甲方向乙方提供該區域獨家經銷保證，凡屬該區域的相關購買用戶信息，甲方須反 饋到乙方;
4. 乙方不得擅自經營銷售類似品牌的產品，并維護好甲方產品的良好聲譽;
第三條 推廣、廣告、展覽
1. 甲方向乙方提供產品價格表、產品推廣宣傳資料等;提供特許授權證書;
2. 展覽：參加農產品及畜牧飼料貿易洽談會，經甲方同意后，由甲乙雙方租賃展位，組 織產品出展;
第四條 價格
1. 價格調整，需提前十五個工作日通知乙方;
2. 甲方提供乙方的系列產品銷售價格：
聚酵美-50：
酸化代乳粉：
酸化酵乳粉：
高效植物蛋白：
其它：
第五條 訂貨/發貨/驗貨
1. 每次訂貨，乙方傳真所需產品訂單給甲方，甲方確認后回傳乙方。甲方不接受口頭或 其他形式訂單;
2. 甲方按照乙方所需的產品、指定的地點、數量發貨。由乙方驗貨;
第六條 品質/售后服務
1. 甲方提供給乙方的'產品保證質量;
2. 乙方所銷產品要搞好售后服務，若有乙方用戶投訴到甲方，甲方將直接派出服務人員 給予用戶解決;
第七條 保密
1. 乙方不得向第三方提及雙方合作而影響產品銷售事宜;
2. 乙方不得將其它甲方認為應保密資訊泄漏給第二方;
第八條 違約責任/終止條款
雙方在期限內如違反以上協議，則應由違約方負擔由此引起的一切違約責任，同時 另一方有權終止此合同;
第九條 爭議的解決
凡有關合約或執行中所發生的一切爭議，雙方應協商解決，如協商不成，任何一方 可向有管轄權的仲裁機構，進行仲裁或向法院提起申訴。
第十條 協議期限
本協議有效期 年 月 日，自 年 月 日止;
本合同一式兩份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產品代理合同 篇6
甲方：杭州拓亞光電科技有限公司
乙方：
為了推動《杭州拓亞光電科技有限公司LED燈具系列產品》在全國市場的銷售，并建立良好規范的市場秩序，甲方將在全國范圍內建立“地區總代理”合作體系。甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則，經友好協商，就乙方作為甲方“區域總代理商”及其相關事宜，達成如下協議：
一、代理商資格
1．經國家工商機關、稅務機關和當地政府有關部門注冊認可的代理LED系列燈具產品。
2．具備一定的LED燈具相關產品技術背景和固定經營場所的單位。
3．具備履行本協議有關條款的資金能力。
4．乙方注冊經營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產品。
5．有銷售代理LED燈具產品的專職人員并具備甲方產品的培訓服務能力。
6．嚴格遵守甲方的價格政策及本協議有關規定。
7．具備上述條件，符合甲方進貨要求，并簽訂本協議，即可獲得相應的分銷資格。
二、代理事項
1．代理商級別：__________________________________（省級總代理、地區代理）。
2．代理范圍：___________省____________市_________縣，乙方不得超出上述代理區域進行銷售活動。因乙方違反此條款而產生的經濟和法律上的責任，由乙方負責。
3．代理期限：從______年_____月_____日至______年_____月_____日。雙方可于協議期滿前30日內續簽，否則本協議自行終止。
4．首期進貨款：省級總代理首期進貨款不得低于十萬元；地區總代理首期進貨款不得低于五萬元。乙方需向甲方一次性進貨，并承諾遵守所代理產品的市場規則，代理關系才算正式確立。甲方收到乙方貨款后，發出等價貨物。
5．客戶申報制度：為避免代理商之間撞單搶單情況的發生，乙方銷售經理應及時把有意向的潛在客戶報告給甲方區域經理，經甲方區域經理確認后，甲方大區經理有義務協調其
他代理商積極協助乙方代理完成跟單過程。沒有申報的客戶，甲方沒有義務進行保護。乙方銷售經理如發現兄弟代理向乙方所屬客戶低價搶單，可據實向甲方區域經理投訴，甲方區域經理必須受理并查處。如發生實質性損害，乙方有權向搶單代理提出賠償請求，由甲方區域經理仲裁。
6．甲方授權乙方代理的甲方產品為“LED燈具系列產品”產品。具體產品目錄詳見附件。
7．甲乙雙方的任何一方對另一方的商業行為和法律行為及經營損失不承擔責任。
三、甲方的責任、權利和義務
1．甲方為乙方提供銷售所需的技術資料及宣傳資料樣品。
2．指導、幫助、協調乙方銷售行為，最大限度占領市場。
3．甲方有權根據本協議的有關規定，監督、檢查乙方的協議執行情況。
4．當乙方的市場行為違反甲方規定時，甲方有權對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格。
5．甲方有義務積極配合乙方進行與乙方所代理的甲方LED燈具系列產品有關的市場宣傳推廣活動，共同創造一個良好的市場環境，與乙方共同全力拓展乙方代理區域內的用戶市場。
6．甲方有義務及時向乙方通報新產品的開發思路、開發進展情況、產品特性等新產品有關信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。
7．甲方有義務幫助乙方策劃和開展多種類型的營銷活動。
8．甲方有義務及時向乙方通報產品的市場動態，指導乙方在市場拓展和產品銷售方面的有關活動。
9．甲方有義務及時向乙方通報產品價格的調整情況。
四、乙方的責任、權利和義務
1．乙方應認真填寫《杭州拓亞光電科技有限公司代理商申請登記表》（詳見附件一），向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內容如果發生變更，需及時填寫變更通知，且書面通知甲方。
2．在得到甲方授權后，乙方有權以《杭州拓亞光電科技有限公司代理商》的名義從事代理協議規定的與代理產品相關的甲方產品有關的合法商業活動。
3．乙方為其所出售產品的第一售后責任人，并獨立承擔因乙方自身原因所引起的售后責任。
4．乙方有資格參加甲方組織的有關LDE燈具系列產品的市場促銷活動。
5．乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的'技術及銷售培訓。
6．乙方可定期收到甲方產品相關資料及典型應用案例。
7．乙方必須明確設立專職人員經營所代理的甲方產品。
8．乙方有義務收集當地有關信息，并及時反饋給甲方。
9．乙方有權對甲方的工作（銷售、市場宣傳、商務、售后服務質量等）做出評價及投訴，投訴時應填寫《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商投訴書》甲方設有代理咨詢、代理支持和投訴熱線。
10．乙方作為甲方的代理商，在重大項目上具有備案注冊權，并可獲得甲方在技術、市場、價格上的特別支持。
11．在實現實際銷售行為后，乙方有責任將用戶信息及時反饋給甲方，以便甲方對用戶的售后服務情況進行記錄、跟蹤。
12．乙方不得銷售從非法渠道購進的甲方LED燈具系列產品，否則一經發現將按違約處理。
13．乙方在媒體上刊登的甲方產品價格不得低于甲方規定的全國統一零售價格；不得違反甲方產品的體系；乙方在市場促銷活動中，不得發布低于統一零售價7折的價格信息；若有違反，甲方有權取消乙方獎勵及相關市場支持，情節嚴重者，甲方有權終止乙方的代理授權。
14．乙方店內裝修，須采用甲方CI策劃方案基調，經甲方審核后乙方自行安排施工，費用乙方自理。
五、銷售獎勵指標、價格政策
1．銷售獎勵指標：
a.省級總代理：每季度回款額達到1萬以上，以5%返現金。
b. 地區代理：每季度回款額達到3千以上，以5%返現金。
2．乙方在授權期內，需完成向甲方承諾的簽約產品進貨量，同時享受甲方給代理商制定的產品折扣價。
3．全國零售價格為甲方出廠價格基礎上加價20%。乙方銷售限價最高不得超出甲方出廠價30%。
4．甲方每季定期向乙方公布產品出廠價格。
5．乙方在遇到特殊項目時（同類產品競爭激烈，且該項目對當地市場推廣具有重要意義）可申請特殊價格，申請時需認真填寫《杭州拓亞光電科技有限公司代理商特價申請表》（詳見附件四），在甲方同意后方可訂貨。
六、商務體系
1．訂貨：
（1）乙方訂購甲方產品前，應以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯系，確認現貨情況。
（2）乙方需按要求逐項填寫《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商訂購合同及訂購單》，（詳見附件五）加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心。
（3）甲方收到乙方《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商訂貨單（代合同）》后，在一個工作日內，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復訂購單是否有效。若有效，應向乙方通報預計發貨日期（答復時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延）。
2．付款
乙方在定貨時一次性付清訂貨預付款。
3．發貨
甲方實行款到發貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在5個工作日內安排發貨。
4．退貨
（1）乙方向甲方所購買的“LED燈具”產品，如果自購買后90日內未售出，可以無償退貨。起始計算日期以《杭州拓亞光電科技有限公司代理商產品訂貨單（代合同）》的日期為準。待甲方收到乙方的退貨后，經檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應貨款將在收到乙方退貨后一個月內匯給乙方。
�。�2）如果產品已經售出，可以及時向甲方聲明，甲方將及時將此產品的發票開出并寄給乙方。
（3）如果已經向甲方聲明不退貨的產品，甲方在向乙方發貨后的三個工作日內向乙方開具發票并寄出。這部分產品甲方不予退貨。
（4）如果產品訂貨后90日內未見乙方的退貨申請，則甲方認為乙方這部分產品已售出，甲方對這部分產品不予退貨，并按規定開具發票。
七、售后服務
1．乙方權益
�。�1）甲方將設立技術咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題，并定期將典型問題及其解答進行匯總，發給乙方。
�。�2）甲方將通過郵寄、E-mail或公開網站的方式，向乙方提供產品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案。
�。�3）甲方為乙方提供產品咨詢及技術培訓。
2．乙方職責
�。�1）對于所代理的甲方產品，乙方必須設有專門的技術支持人員。
�。�2）乙方為其售出產品的第一售后責任人，甲方為其所提供產品的第二售后責任人。
�。�3）乙方有義務在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔責任。
（4）如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責任和損失由乙方承擔。
�。�5）乙方如果接到用戶對產品的售后服務請求，乙方有義務首先進行故障診斷并給予解決，如確認是產品本身問題而無法獨立解決時，可向甲方提出售后服務支持請求。
3．非售后服務范圍
�。�1）由于人為原因或外界條件發生變化（如電壓突然升高）造成的損壞。
（2）產品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4．售后服務年限
�。�1）甲方產品在甲方承諾的有效期內免費維護、逾期酌情收成本費用。
�。�2）按照國家《消費者權益保護法》規定，用戶購買商品的保修期應以用戶購買商品的時間開始計算。
5．市場公關及廣告宣傳
（1）乙方有義務進行當地市場的市場開拓和廣告宣傳工作。
�。�2）乙方有義務維護甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“《杭州拓亞光電科技有限公司總（獨家）代理”等具有排它性的名義進行廣告宣傳及其他商業活動，不得以任何形式損害甲方的利益。
�。�3）乙方如舉辦大型公關活動，需要甲方對其提供技術和談判支持時，應提前15天向甲方提出書面申請。
�。�4）乙方需把廣告合同傳至甲方處，待甲方確認后，按一定比例進行支持。
八、保密條款
1．甲乙雙方必須對業務往來中的任何重大商情事務對第三方嚴格保密。
2．甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、經濟等損失，由責任方承擔相應責任。
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