醫院藥房服務承諾書

時間：2022-10-05 19:52:19 承諾書

醫院藥房服務承諾書

　　承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，來看下面的關于醫院藥房服務承諾書內容：

醫院藥房服務承諾書

　　醫院藥房服務承諾書【1】

　　平陽中心衛生院藥房崗位承諾書

　　我承諾：嚴格遵守衛生院各項安全規章制度，不違章(違規)操作，不違反勞動紀律，確保工作期間的安全，保證嚴格按照以下操作規程進行操作：

　　一、嚴格執行查對制度，防止仿劣、假冒藥品進入衛生院藥房。

　　二、發藥時嚴格進行處方和藥品的查對，防止因錯發藥品導致醫療安全事故。

　　三、嚴格執行藥品管理相關規定，防止藥品失效、變質給病人帶來傷害。

　　四、以院為家，愛護和保護衛生院的所有財產。

　　承諾人：

　　醫院藥房服務承諾書【2】

　　一、自覺遵守國家法律、法規和規章，規范醫院醫療行為，嚴格自律，打造“誠信品牌”，構建和-諧醫患關系典范。

　　二、保證做到“五個心”：工作用心、檢查細心、護理精心、診治耐心、服務熱心。

　　“五不準”：不準以任何理由怠慢病人;不準在任何時間、任何場合與患者或患者家屬發生爭吵;不準以任何借口推諉病人，延誤搶救時機;不準索取病人錢物，收受病人紅包;不準對病人解答輕率馬虎。

　　三、簡化就醫流程，縮短候診時間，實行“無假日醫院”，推行節假日、雙休日、24小時專家門診，開設“綠色生命通道”，以人為本，從管理上體現誠信，從制度上規范誠信。

　　四、根據患者病情，用心診療，規范用藥。

　　五、保護患者隱私，尊重患者的知情權，選擇權和監督權。

　　六、價格公開，規范收費，主要收費項目公示，100%實行門診收費明細賬單制和住院費用“一日清”制。

　　七、24小時開通健康咨詢熱線，方便患者咨詢問診。

　　八、用藥安全，保證質量，嚴禁使用過期失效藥品，嚴格執行藥房查對和告知制度。

　　服務監督電話：3305511

　　大醫精誠大愛無疆

　　滁州市第一人民醫院銀花醫院

　　醫院藥房服務承諾書【3】

　　1、醫院服務人員要著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

　　2、門急診就醫標志醒目，設有導診和分診人員，為病人提供咨詢服務。

　　門急診提供輪椅、擔架、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務，并設置公用電話。

　　3、門急診各服務窗口準時開啟，排隊不得超過10人。

　　4、掛號、收費要唱收唱付，藥房發藥窗口人員應詳細核對處方并向病人說明注意事項。

　　5、門診實行主要醫療服務項目和常用藥品價格公示制，并向病人提供藥品明細清單。

　　6、門急診實行首院、首科、首診醫生負責制，首診醫生須耐心、細致診治病人。

　　7、醫院實行24小時急診，急診搶救病人到院后必須在5分鐘內開始處置，院內急會診時會診醫生必須及時到位。

　　8、合理用藥，合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品應事先向患者或家屬說明。

　　9、輸液室整潔明亮，通風良好，秩序井然，一人一椅。

　　10、后勤及設備保障人員在水、電、氣等服務設施發生故障后，應及時到達現場處置。

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