(熱)工程質量承諾書
在現實社會中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的工程質量承諾書，希望對大家有所幫助。
工程質量承諾書1
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內）保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年。
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年。
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年。
6、衛生間、廚房地面積水。一年。
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月。
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月。
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的'按國家規定。
三、保修處理
我們自收到用戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向用戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，用戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話：___________投訴部門：___________
八、物業管理
本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請用戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話：___________聯系人：___________辦公地點：______________________
九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
承諾人：xxx
工程質量承諾書2
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂局部防水。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
1、工程質量保修期為5年。質量保修期自工程竣工驗收合格之日（保證書簽訂之日）起計算。
2、由施工質量引起的內外墻面漏水由施工方負責免費維修。
三、質量保修責任
屬于保修范圍、內容的'項目，承包人應當在接到保修通知之日起3天內派人免費維修。
發包人（簽字）：
承包人（簽字）：
工程質量承諾書3
致：XX有限公司：
若我單位在新建車間1。5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創一流的質量，確保本次施工質量達到優良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場的`原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。
以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優良標準，我方愿接受工程造價的 5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。
承諾單位（公章）：
法定代表人或其授權委托人（簽字）：XXX
日期： 20xx年 X月 X日
工程質量承諾書4
我司依法中標承攬的長春蓮花山綜合管理中心熱源、外網及末端系統工程，現以按設計圖紙進行各項施工，為保證工程施工質量，特作如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或著違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責，依法將建筑工程分發給其他單位的`，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料，在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑進場原材料、構配件、機械設備等進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及重要部位使用的材料、試件及有關資料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務（質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算）。
施工單位：
日期：20xx年1月15日
xx集團有限公司
工程質量承諾書5
由我承建施工的房屋，任命房屋的負責人：我將嚴格執行國家有關工程建設的法律法規，履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規范的標準。并保證做到：
一、項目部建立工程質量保證體系，負責人對所承建過程的'施工質量負責；
二、保證施工質量符合驗收規范的標準，不偷工減料，不粗制濫造；
三、工程所有的各種材料、構配件、設備、混凝土等嚴格按規范的要求，使用前在建房戶的監督下取樣檢驗合格后方可使用；
四、嚴格按有關規定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經自檢合格，再報建房戶有關部部門組織驗收合格后方可進行下道工序施工；
五、消除質量通病，由專人負責檢查落實。發現質量問題，及時整改達到質量合格。
六、單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全；工程有關安全和功能的檢測資料完整；各分部工程質量均驗收合格；主要項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定；質量驗收符合要求；
七、工程竣工驗收交付使用后，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務；
八、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量；
九、因施工原因發生質量問題，愿意承擔相應責任，愿意接受建設行政主管部門的處罰；
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
工程質量承諾書6
由我方進行勞務施工的貴司所中標的.“工程”的三標橋梁工程施工項目，我方在與貴司辦理終期決算時存在如下問題：
一、1#橋、2#橋：
1、全部橋臺未鋼筋切割，橋臺未打磨；
2、牧場1#橋1#墩蓋梁殘留砼未清理；
3、殘留模板未清理，清理后需要打磨；
4、防撞護欄外觀不合格，需修飾外觀，線型；
5、縱梁外觀不合格。
二、髙名中橋：
1、部分橫隔板、T梁翼緣板、濕接縫蜂窩麻面，露鋼筋，需修飾；
2、2—1、2—2T梁橫隔板開裂；
3、1—1~1—2現澆濕接縫砼脫落，露鋼筋；
4、1#墩蓋梁砼碰撞缺角；
5、防撞護欄蜂窩麻面，外側露鋼筋。
三、水波小橋：
1、1—4空心板被碰撞露鋼筋；
2、0#、1#橋臺外觀不合格，露拉桿頭；
3、人行道、防撞護欄線型，外觀不合格，需修飾；
4、橋下河道未清理干凈。
針對以上問題，向貴司鄭重承諾：
我方與貴司辦完終期決算之后，將根據設計圖紙及相關規范要求，并且按照貴司工期要求整改到位，如若我方針對以上問題未按照設計圖紙、相關規范要求及貴司工期要求整改到位，貴司可另尋班組進行整改，整改所發生的一切費用從我公司與貴司辦理的終期決算中直接扣除（無需經我方同意）。
承諾單位：（蓋章）
代表人：（簽字）
年月日
工程質量承諾書7
尊敬的各位xx：
你們好！
為充分發揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業自律，樹立房地產經紀機構的良好形象，促進房地產市場健康發展，作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構，我們向社會公開承諾：
1、保證遵守國家法律法規，并按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務；
2、保證誠信執業，提供優質、專業的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；
3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導，不損害當事人利益；
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委托，不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；
6、保證按政府規定的中介服務收費標準收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規定多收費的`，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限內完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們愿意接受處罰，歡迎社會各界的監督。
單位（蓋章）
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
工程質量承諾書8
工程質量保修書
甲方(建設單位)： ————————
乙方(施工單位)： ————————
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：
一、工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質量保修范圍： 地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
質量保修內容： 乙方施工的工程項目，如出現質量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;
10、施工產生的其他質量缺陷。
二、 保修期約定
雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年 ;
5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;
6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。
三、 保修期計算：
1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);
2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
四、 保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。
2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。
5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，
乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質量異議而甲方未經鑒定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。
7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的'補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、 保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。
六、保修程序
1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經理 (聯系電話： )為保修負責人。
2、乙方的聯系電話隨時保持暢通，如發生變動，乙方應及時通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(經發包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現場核查時間，并按時到現場核查、維修;如發生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到達現場搶修。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。
6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算。
七、保修時限 (自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;
3、內外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為3天;
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;
6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;
7、室內外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成，剩余的土建修復工作2天內完成;
8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視為住戶已配合。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業管理”負責協調保修具體事宜。
2、本保修協議，經甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。
甲 方 (公章)：
法定代表人(簽字)：
乙 方 (公章)： 法定代表人(簽字)：
20xx年05 月08 日
工程質量承諾書9
若______________單位（承接方簡稱乙方）在“ｘｘ夢樂城天津泰達購物中心精裝修工程合同”項目中，有幸中標，在該項目實施過程中，本篇文章來自資料管理下載。乙方除響應競爭性談判招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量做如下承諾：
1、乙方所提供材料全部系真品，嚴格按照合同約定的品牌型號，如發現假材料，我公司愿承擔由于假材料帶來的十倍損失；
2、乙方承諾整體工程質量甲方將按照精裝修驗收標準進行驗收；
3、乙方所用材料全部系環保材料，如甲方在環境檢測中發現本公司所用材料環保不達標，愿承擔國家規定的全部責任并接受業主提出的任何處罰。
4、本項目合同中所有工程系由乙方完成，如業主發現轉包、分包，乙方愿承擔合同預算30%的賠償金并接受終止合同的處罰。
5、在此工程施工中，一定精心組織、精心策劃，編制合理的施工組織設計，確保工期目標的實現。
6、在此項工程施工中，同甲方密切合作，嚴把質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。
7、調動乙方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保工程目標的實現。
8、工程竣工后，乙方將負責兩年的工程質量無償保修（詳見保修合同），以優質的服務，實現我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的.質量承諾，若在施工過程中我方達不到建設單位的要求及我方承諾標準，本篇文章來自資料管理下載。在施工中出現質量問題與我方有直接責任時，我方愿接受工程總造價的5% 的處罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。
20xx年xx月xx日
工程質量承諾書10
一、質量目標
我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標：合格并通過國家建筑工程質量監督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設工程的保修期，嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規定執行，即基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務承諾
1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質量原因產生的故障，3年內免費更換。國產設備出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用，進口設備出現故障接通知后48小時內解決問題恢復使用。
2.空調通風部分：對主要設備定期檢查維護，出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用。
3.設備：本公司代購第三方實驗設備，均與供貨商簽定售后服務協議，嚴格執行本公司服務承諾。
4.給排水系統和圍護結構：質量保證10年內不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。
5.兩年免費上門服務，5年有效保修期限。
手術室以及相應合同內的設備， 2年免費保修期內，正常使用過程中出現故障時，公司售后人員免費上門服務（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現問題，2小時內到現場維修，只收成本費。
6.售后服務人員定期回訪，收集、整理客戶意見，建立完善售后服務信息系統，發現故障隱患及時排除，出現問題及時解決。
7.服務反應時間：售后服務人員接客戶通知后30分鐘內做出反
應，24小時到現場檢查故障，7*24h全天候服務。
8.工程完工交付時，公司派專業人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專人協助甲方對設施進行管理。
四、保修期內的維修計劃及內容
在工程竣工后的一段時間內，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對業主進行回訪，征求業主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內的回訪、保修措施
1.1為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》，并對業主的物業管理人員進行培訓交底，并在工程交工之后積極配合業主
的物業管理工作，直到業主方的物業管理工作步入正軌。
1.2向業主提供《用戶保修卡》，使業主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解，并予以監督、檢查；并提供維修保養記錄，并把記錄書放置于適當地點，以便業主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養、更換次數、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進行定期保養，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養記錄，以便業主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養、部件更換次數等記錄。
1.4保修期間，設專職保修人員在現場進行保駕，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內作出有效的回應到現場進行搶修。
1.5用戶服務部每季度對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質量問題，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現的質量缺陷。
1.6在保修期最后一個月中，對安裝設備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償地交還在保養期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業主在整個工程竣工交付使用之后，因自身業務發展的需要，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調整和改造等，我公司仍將積極配合業主，向業主提供有關的合理化建議，做好業主的參謀。
2.保修期后的服務
本著“至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意”的服務宗旨，在保修期滿后，我們將一如既往為用戶進行全面的服務。為了讓業主放心，對業主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好業主的參謀。
六、操作及維修保養手冊
建筑產品不同于一般商品的批量生產，往往為投資額巨大的一次性產品，我司將從業主的角度出發，為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》。該手冊即是產品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導，服務的對象是業主的物業管理人員。它在一定程度上反映了業主的利益，尤其是保修期后能體現業主的權益（除延伸保修合同外）。
一般說來，操作及維修保養手冊關系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統、分專業進行編制。
1.操作及維修保養手冊的編制提交計劃
1.1進場開始時就列出操作及維修保養手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交：
在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監理工程師審核，審核無誤后在竣工之前呈送業主，供業主工程人員使用，幫助他們預先對有關裝置有所認識，系統調試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統。
2.操作及維修保養手冊的主要要求
2.1每一系統獨立成冊，不同的內容或章節應以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊應采用優質的A4標準規格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內附有一定數量的空白附頁，在書背內頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上，而任何互有關聯的圖紙，應在相關圖紙上各附參照標記。
2.4設備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的'形式來表示，如用后者的表示方式，則須表示裝置內部各部件及電線的位置安排和聯接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特征和用途。
2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關的示意圖上所標注的互相吻合，使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。
2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄，按所屬系統分列有關系統的章節內。
3.操作及維修保養手冊的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養手冊將包含承包范圍內的所有內容。
4.操作及維修保養手冊的主要內容
各系統操作及維修保養手冊應包含系統說明、技術說明、維修保養、安全保險、供應廠商指南、零備件表。
4.1正常時間和緊急聯絡電話號碼
4.2系統說明
4.2.1介紹每個獨立系統如何調節、控制、監察和調校的說明。
4.2.2系統各主要裝置和部件的大小規格和功能。
4.2.3提出每個系統的可調節部件和保護裝置的最初調校參數。應預留一定的空位以便加插最后審定的調校。
4.2.4正常系統設備運作程序和在不正常情況時的應變程序，使部分部件能維持運作。
4.2.5有關供電系統，配電屏和控制屏的詳細說明。
5.技術說明
本節應包括所有本合同內所提供和安裝的裝備和部件的技術資料和功能的說明，其格式應參照招標文件技術說明書。
5.1所有系統和裝備的技術資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發的制造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設備表：列出生產制造廠商、型號、系列編號、經調試運行后所核定的調節定位參數。
5.5提供所有裝置設備的產品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。
工程質量承諾書11
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍為無錫創網路科技有限公司宿舍樓東西兩側內外墻。（由施工質量引起的內外墻面損壞由施工方負責免費維修。）
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
1。工程質量保修期為伍年。
2。質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
1。屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。
2。發生緊急搶修的.，承包人在接到通知后，應當立即到達現場搶修。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約約定的其他工程質量保修事項：
本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發包人（公章）：
承包人（公章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
工程質量承諾書12
防水工程質量服務承諾書
我公司承諾：
1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合，嚴格按照國家現行規范的規定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規范的現象發生。
2、我公司與發包方簽訂合同后，公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。
3、我公司進場施工，歡迎發包方對我公司施工的工程進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4、我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好協調工作，并對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的`人為損壞進行監督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規范及業主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程質保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話（0724-2445858）后24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的和建筑物結構變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔保修責任。
******防水工程有限公司 20xx年3月12日
工程質量承諾書13
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。（學生住宿承諾書）
工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：
日期：
年月日
為充分發揮中介的'市場媒介作用,自覺加強行業自律，樹立房地產經紀機構的良好形象，促進房地產市場健康發展，作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構，我們向社會公開承諾：
1、保證遵守國家法律法規，并按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務；
2、保證誠信執業，提供優質、專業的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；
3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導，不損害當事人利益；
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委托,不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；
6、保證按政府規定的中介服務收費標準收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限內完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們愿意接受處罰，歡迎社會各界的監督。
單位（蓋章）
法定代表人：
年 月 日
為確保****工程順利完成，我單位做出以下承諾：
一、質量保證
1、施工質量：為了保證施工質量，認真執行建設工程施工質量規范、標準(包括強制性標準)的相關規定，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業檢)進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質量管理體系和質量保證體系，確保工程質量。
2材料：嚴格控制進場材料質量，履行材料報驗程序，使用材料具有合格證和復檢報告。
二、工期保證
1、組織合理措施：①由項目部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理：①每周安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標，明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協調會，做好協調工序及施工進度工作，及時解決延誤施工工期的因素。 3、工期承諾：保證按合同工期按時完成。
三、安全、文明施工
施工隊為安全直接負責人，并派專職安全員一名。除了遵守安全操作規程要求外，還應注意以下幾點：
(一)施工用電安全
(二)安全措施
1、貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規范和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生。
2、執行安全規范。
3、建立建筑意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。
依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質量、安全等的監督檢查，及時整改檢查中提出的問題。
四、治安管理
1、每周召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實到各班組.
2、不準各施工班組人員發生打架事件，嚴禁各施工人員超出規定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開除處理。
五、環境衛生
1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場地清潔的施工行為，確保施工環境的整潔。
承諾單位(簽章)：
__________________
承諾人(簽字)：
___________________________
20xx年**月**日
工程質量承諾書14
項目質量承諾2Xxx公司作為總承包商，向建設單位鄭重承諾，為確保北京順義污水處理廠二期改擴建工程的施工質量，將根據施工合同對本次施工范圍內的工程質量負全部責任。承諾如下：
1.建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的職責和工作內容，確保技術質量工作得到有效實施。在尊重法律法規和相關規定的基礎上做好質量工作。
2.建立質量責任制，對工程施工質量負責。要求項目負責人、技術人員和質量管理人員認真熟悉圖紙，制定科學可行的施工方案，指導施工。做好施工現場記錄，劃分責任人，對各分部、分項工程負責。如出現質量問題，項目負責人應承擔連帶責任，并按我公司相關制度進行處罰。
3.堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規范組織施工。不得擅自修改工程設計，不得偷工減料，嚴格按照圖紙施工。施工中如發現設計文件和圖紙有錯誤，應及時向建設單位和監理單位提出意見和建議。
4、根據工程設計要求、施工技術標準和合同，所有進場的建筑材料、構件、設備和商品混凝土均應進行檢驗和試驗。切勿使用未通過檢驗測試或未通過檢驗測試的產品。如果他們沒有這樣做，他們愿意受到懲罰。
5、建立健全施工質量檢查制度(自檢)，嚴格過程管理，做好隱蔽工程質量檢查和記錄。
6.對于與結構安全有關的試塊、試件及相關資料，在建設單位或工程監理單位見證下進行現場取樣，送具有相應資質等級的質檢單位進行質量檢驗。
7、培訓制度，加強對員工技術素質的教育和培訓，未經教育和培訓或考試不合格的人員不準上崗工作。
8.加強對分包單位施工質量的'管理，堅持總承包方負責分包，分包對總承包方不利的原則。分包商的質量管理工作必須納入總承包商的質量管理機構，并落實其管理職能。分包單位出現質量問題，總承包單位負總責，并承擔相應的連帶責任。
9、依法履行建設工程質量保修義務(質量保修期從工程竣工驗收之日起計算)。
以上是我單位對工程質量的鄭重承諾。如果我們在工程驗收時未能達到承諾的優良標準，我們愿意接受工程費用的5%作為處罰。一旦出現嚴重的質量問題和重大社會影響，他們愿意接受法律法規的處罰，并無條件自動退出施工現場。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權委托人(簽字)：
日期：20xx年xx月xx日
工程質量承諾書15
本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并依法承擔終身質量責任：
（一）依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理單位以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標，并將工程質量作為擇優選擇承建企業的重要內容。
（二）將工程發包給具有相應資質等級的施工、監理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位，不肢解發包工程，嚴格依法依規進行招標，擇優選擇隊伍，不迫使投標方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期，按合同約定支付工程款，對工程質量總負責。
（三）嚴格按照基本建設程序組織工程建設，堅持先勘察、后設計、再圖審、最后施工的原則進行，將施工圖設計文件報送有資格的審圖機構審查，按規定辦理工程質量監督注冊手續，領取施工許可證后方可開工建設。
（四）工程開工前，及時組織設計、施工、監理單位進行設計交底和圖紙會審，向施工、監理單位提供審查合格滿足施工需要并加蓋圖審專用章的施工圖設計文件，
（五）工程開工前，建立相應的質量管理制度，按照工程建設規模，設立相應數量并具有一定建設經驗的施工現場代表，負責監督施工、監理、
工程檢測等承建企業的質量行為。單位法定代表人、項目負責人及施工現場代表對工程質量終身負責。
（六）不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測和材料生產供應等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備。
（七）工程開工前委托具有相應檢測資質的工程質量檢測機構負責工程檢測。監督施工現場見證取樣制度的執行和工程實體進行檢測，對檢測不合格的原材料監督清退出廠。對實體質量不合格的，組織監理、施工單位按設計要求整改。
自行采購的材料、設備，保證其質量符合設計要求。
（八）凡涉及荷載增加、結構型式
、主要使用功能、建筑節能和消防設施變動的`重大工程變更，報原施工圖審查機構審查合格后方可施工。
（九）工程完工后，組織勘察、設計、監理、施工等有關單位進行竣工驗收，并接受工程質量監督機構監督，經驗收合格的工程項目方可交付使用，并在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。
對于住宅工程，先組織分戶驗收，分戶驗收合格后進行竣工驗收，竣工驗收合格后，向用戶提供住宅使用說明書。住宅工程竣工驗收合格前不向用戶發放入戶鑰匙。
（十）負責編制、歸檔工程文件，收集《承諾書》，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收合格后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
（十一）工程交付使用后，認真受理業主的質量投訴，發現影響結構安全、重要使用功能的質量缺陷時，積極組織承建單位檢查維修。
（十二）其他法律法規規定的質量責任和義務。
（單位公章）
法人代表簽章： 年月日
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