住房公積金自查報告

時間：2023-04-12 15:09:22 報告

住房公積金自查報告

　　在當下這個社會中，報告的用途越來越大，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的住房公積金自查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

住房公積金自查報告

住房公積金自查報告1

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，內(nèi)審機制不斷完善

　　(一)根據(jù)《關(guān)于進一步加強各鎮(zhèn)、街道內(nèi)部審計工作的通知》(xx審行〔20xx〕4號)文件要求建立獨立內(nèi)審機構(gòu)，本單位已成立內(nèi)部審計工作小組，本中心財務(wù)等工作嚴格遵守財政紀律。

　　(二)健全完善內(nèi)控制度，今年逐步完善了單位內(nèi)控制度，堅持廉政風險防控常態(tài)化的長效機制。并完善了內(nèi)控制度，制定了《防范資金管理風險實施細則》《XX市住房公積金資金支付操作規(guī)程》，進一步控制資金的支付流程。嚴格遵守內(nèi)部審計準則和內(nèi)部的審計人員職業(yè)道德規(guī)范，依法審計，忠于職守，能夠做到獨立、客觀、公正、保密。

　　二、有效落實，展開內(nèi)審工作

　　(一)內(nèi)審小組在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞本中心工作積極開展審計工作，對本單位的經(jīng)營收支及有關(guān)經(jīng)濟活動進行審計，對全市住房資金、維修基金、住房公積金管理和使用情況進行審計。以“抓管理、促規(guī)范、出效益”為根本出發(fā)點和落腳點，由事后審計向事前和事中審計延伸，實現(xiàn)全過程監(jiān)督。

　　(二)本單位經(jīng)濟運營良好，嚴格執(zhí)行財政紀律，審計中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟決策不民主，不科學，決策失誤，造成國有資產(chǎn)損失的情況。

　　(三)審計中未發(fā)現(xiàn)有嚴重違反財經(jīng)法規(guī)，私存私放財政資金或其他公款，亂集資、亂攤派、亂罰款及濫發(fā)錢物等情況。應(yīng)財政要求進行了小金庫清理，不存在任何小金庫現(xiàn)象。

　　(四)單位往來款已經(jīng)全部清理。

　　(五)單位三公經(jīng)費實行嚴格控制，控制在上年度的50%左右。

　　(六)經(jīng)審計局和財政局核定，中心向全社會發(fā)布了《XX市20xx年度住房公積金財務(wù)公告》。XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)稽核小組對我中心的20xx年底有公積金業(yè)務(wù)做了全面稽核檢查。中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視，對于稽核檢查的問題進行了積極全面整改。

　　通過對一年審計工作的自查，內(nèi)審工作機制與程序不斷的在完善了規(guī)范化，在經(jīng)費管理方面，由于財政管理制度也逐漸規(guī)范化，中心資金已全部納入預(yù)算內(nèi)政府性基金管理。在住房公積金管理方面，根據(jù)浙江省和XX市的要求嚴格執(zhí)行，加大執(zhí)行力度，力求將內(nèi)審工作更加良好有序的開展下去。

　　三、內(nèi)審小組的工作思路

　　(一)加強內(nèi)部控制的力度，充實審計人員，提高人員素質(zhì)。建立健全內(nèi)部審計工作的規(guī)章制度，積極創(chuàng)造條件，保證內(nèi)部審計工作的開展。同時還要加強審計理論知識的培訓(xùn)學習，不斷提高全體工作人員的內(nèi)控意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　(二)加強內(nèi)部審計信息建設(shè)，運用計算機技術(shù)提高審計效率，改善審計手段。市住房公積金管理中心建立了“住房公積金信息管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)了住房公積金歸集、提取、貸款等的`信息化管理，這為住房公積金實現(xiàn)計算機輔助審計提供了良好的先決條件。我中心內(nèi)審小組應(yīng)充分利用這一有利條件，加強計算機控制和內(nèi)部審計信息建設(shè)。

　　(三)嚴格執(zhí)行崗位廉政風險防控機制。今年，我中心已全面建立了從領(lǐng)導(dǎo)到職工的崗位廉政風險防控系統(tǒng)，建立了崗位流程圖和權(quán)力清單，今后，要嚴格執(zhí)行廉政防控制度和內(nèi)部控制制度。

　　(四)重點開展資金運作審計，提高住房公積金社會效益和經(jīng)濟效益，加強資金風險防范機制。國家的貨幣政策和市場政策會調(diào)整，為確保住房公積金的保值增值，住房公積金管理機構(gòu)必須加強資金運作。因此，住房公積金內(nèi)部審計的重點就是資金運作的審計。住房公積金管理機構(gòu)在轉(zhuǎn)存定期存款、發(fā)放個人住房貸款等資金運作中，應(yīng)規(guī)定內(nèi)部審計部門全過程地參與重大資金運作的制度建立、計劃編制、方案制定、決策實施、測算分析等工作。

住房公積金自查報告2

　　住房公積金是中國特色社會主義保障制度的一項重要組成部分，是保障、維護和發(fā)展職工基本住房權(quán)益的重要手段，是職工的長期住房儲金。為及時了解和掌握我市各機關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)的住房公積金制度建立情況，進一步加強住房公積金管理。根據(jù)區(qū)總工會《關(guān)于開展住房公積金調(diào)研的通知》精神，近段時間，百色市總工會通過對廣西馳程汽車運輸有限公司、有江礦務(wù)局、百色市澄碧河水庫管理局等多個企業(yè)和單位的住房公積金制度建立情況進行調(diào)查，根據(jù)有效問卷，現(xiàn)簡要匯報如下：

　　一、好的方面

　　我市大多數(shù)事業(yè)單位和企業(yè)都能按照《住房公積金管理條例》為職工繳納住房公積金，設(shè)有專門賬戶，專人管理，沒有出現(xiàn)拖欠或滯留的現(xiàn)象。總而言之，在公積金的繳存、提取、接受監(jiān)督方面的制度日趨完善，為職工改善居住環(huán)境提供有利條件。

　　二、存在問題

　　1、工會對維護職工住房公積金權(quán)益認識不足，宣傳公積金政策力度不夠。

　　根據(jù)此次發(fā)放的《廣西企事業(yè)工會住房公積金維權(quán)情況

　　調(diào)查問卷》顯示，對住房公積金管理條例表示“了解”的干部職工占少數(shù)，“聽說過但不了解”的占大多數(shù)，“完全不了解”的占一小部分。那么，企業(yè)對繳存公積金的態(tài)度又是如何呢，問卷中“企業(yè)對繳存公積金的看法”作了很好的闡述：認為“愿意繳納”的占92%，“不愿意交”的占2％，“無所謂”的占6％。從問卷數(shù)據(jù)來看，說明工會對建立職工住房公積金政策學習不夠，對建立職工住房公積金的重要性認識不足，宣傳不到位。對來訪職工解釋不透，加上宣傳力度和深度不夠，造成大部分職工不清楚實施住房公積金制度是自己應(yīng)該享受的合法權(quán)益，對建立住房公積金制度的.優(yōu)惠政策和好處更是知之甚少或完全不知，對如何辦理公積金的繳存、使用更是一個“盲”。

　　2、工會對企業(yè)拖欠繳存公積金的行為未能主動維權(quán)。工會是職工的代表。《住房公積金管理條例》規(guī)定職工有權(quán)督促單位足額繳存住房公積金，但是企業(yè)未按時足額繳存住房公積金的時候，工會未能站出來，維護職工住房公積金的權(quán)益，未能督促企業(yè)依法辦事。

　　3、行政貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》不到位。國務(wù)院《住房公積金管理條例》規(guī)定，對單位不辦理住房公積金繳存、登記、或者不為本單位職工辦理住房公積金帳戶設(shè)立、逾期不繳、少繳住房公積金的責令限期辦理，處以罰款或申請法院強制執(zhí)行。但由于企業(yè)的種種因素導(dǎo)致的暫時困難，出現(xiàn)暫時緩繳或未繳公積金的情況，沒有相關(guān)單位督促或責令企業(yè)按時足額繳納，這是行政依法辦事不到位的表現(xiàn)。

　　三、對住房公積金管理和繳納的意見和建議。

　　1、健全機構(gòu)，加大對住房公積金條例的宣傳。

　　調(diào)查顯示，38％的人員認為目前單位工會為職工維權(quán)面的主要困難是組織建設(shè)不足；31％的人員認為沒有明確獨立地位；3l％的人認為會員維權(quán)意識不強。因此，有必要加大對《住房公積金管理條例》的學習和宣傳，建立工會公積金管理和使用監(jiān)督小組以及相關(guān)制度。依法推動住房公積金制度的全面實施，加大監(jiān)督行政依法辦事的力度。

　　2、積極解決公積金拖繳欠繳問題。

　　《住房公積金管理條例》規(guī)定“單位逾期不繳或者少繳住房公積金的，由住房公積金管理中心責令限期繳存；逾期仍不繳存的，可以申請人民法院強制執(zhí)行”。但現(xiàn)實是政府調(diào)控手段少、執(zhí)法力度不夠是制約住房公積金制度建設(shè)的重要因素，對此政府可考慮成立住房公積金行政執(zhí)法專業(yè)隊伍，強化執(zhí)法威信，規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，促進依法行政，為有效解決企業(yè)拖欠公積金繳存問題奠定基礎(chǔ)。工會作為職工之家，應(yīng)依法督促企業(yè)積極籌措資金解決目前公積金拖欠問題。解決拖欠問題后，要按月及時繳存住房公積金，并每月公開住房公積金繳存情況，接收職工群眾的監(jiān)督。

　　3、加強資金管理，確保公積金安全，提高增值效益。政府應(yīng)當建立健全住房公積金管理配套制度，確保住房公積金安全運營；其次是企業(yè)應(yīng)當采取得力措施，積極籌措資金按時繳存住房公積金，每半年或一年要與住房公積金管理中心核對繳存情況，解決住房公積金存繳人員利息漏計問題；再次是加快推行住房公積金貸款業(yè)務(wù)，為住房公積金存繳人員改善住房條件提供有效幫助。

住房公積金自查報告3

　　20xx年6月5日，我踏上了泰州這塊陌生的土地，開始了到現(xiàn)在為期近兩年的工作之旅，這期間，我調(diào)換了兩個科室，調(diào)整了三次崗位，工作內(nèi)容是豐富多彩的。現(xiàn)將我的工作情況跟大家交流溝通一下。

　　一、繳存業(yè)務(wù)

　　剛來中心，我就加入了繳存——這個最重要也是最基礎(chǔ)的工作團隊。在主管領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下，我從第一個步驟一步一步開始做起，從每天早上到銀行取單、登記、入賬、開票據(jù)到辦理單位新開戶、基數(shù)變更、個人增加、封存，每一項業(yè)務(wù)我都從接觸到熟悉再到掌握，在這個過程中，我深刻體會了熟能生巧這個詞語的含義。7月份開始，我正式接手了賀姐的工作，做財政撥款這部分單位城東農(nóng)行扣繳公積金的工作。萬事開頭難，第一次做財政這部分問題多多，遇到問題積極向李姐、賀姐請教，再加上自己摸索，花了兩個星期的時間我終于完成了，到后來我只用兩天時間就可以做完并保證正確無誤。8月份的時候，由于我的工作還需要與其他部門溝通，我還自己設(shè)計了一些報表，如向任姐她們匯報的各月繳交情況，我就編制了《各月住房公積金繳交情況明細表》，里面包含了每個月繳交單位的個數(shù)，繳交人數(shù)，繳交月份，歸集金額，新增、減少人數(shù)等，另外還有總的情況說明表《各月統(tǒng)計情況》，明細表與統(tǒng)計表的呼應(yīng)，保證

　　了每月數(shù)據(jù)記錄的準確性。在做這向工作的時候，使得我對各個單位的繳存情況有了全面的及時的了解，這對我工作有很大的幫助。繳存工作的另一重要成果就是建檔。在繳存科的員工集體努力下，為每一個繳存公積金的單位都建立自己的檔案，這樣就方便登記、變動、查找等各項工作。在建檔的過程中，我不光加深了對于系統(tǒng)的熟悉，更體會到了一些道理，不光在繳存的時候要建檔，我們更應(yīng)該為自己“建檔”，把自己每一天的工作情況都記錄下來，每隔一段時間就整理總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這樣才能讓自己在工作中不斷提高。工作進步在于創(chuàng)新。除了做好傳統(tǒng)的工作外，我喜歡探索系統(tǒng)中未被使用的新功能。報盤功能就是一個很好的功能，用它可以做個人開戶/變更工資基數(shù)、部分人員繳存、多單位人員開戶/變更工資基數(shù)、錄入個人身份證號等，這樣做大大節(jié)省了時間并保證了信息的準確率。我把這一功能與老員工一起分享，提高了我們辦事的效率，對于按時超額完成任務(wù)有很大的幫助。

　　二、貸款工作

　　20xx年1月我進入了個貸中心工作，開始了更進一步的學習。如果說在繳存工作需要很認真很細心，那在貸款這就需要跟加倍的認真和細心，涉及資金的安全，工作中任務(wù)分工明確，環(huán)環(huán)相扣，有一環(huán)出錯，都會影響后期的各項工作。在貸款的工作分為三個階段：

　　第一階段打雜學習階段

　　都說“隔行如隔山”，我說“隔部門亦如隔山”，初到個貸中心，首先要做的就是學習個貸的`相關(guān)知識，從條例到文件再到各種表格，都要學習并且精通，只有做到這樣，才能為前來咨詢貸款者答疑解惑。科室其他同事忙不過來的時候我就去幫把手，哪里需要我，我就出現(xiàn)在哪里，在這個過程中，不斷學習。

　　第二階段縣區(qū)的工作

　　這是我今年的主要工作。縣區(qū)的貸款實行新的發(fā)放辦法后，由縣區(qū)進行初審，然后拿到市里審查，最后返回縣區(qū)主任審批。而我的工作就是進行市里的審查工作，對借款人提供的資料進行復(fù)審，并根據(jù)其提供的有效工資表及家庭實際情況來核定其實際貸款金額及年限。由于不能與借款人面對面進行溝通，不能很好的了解借款人的需求及實際情況，剛開始的工作有些棘手，后來我通過向同事咨詢，自己摸索解決辦法，辦理前都會向縣區(qū)的同事了解情況，有特殊情況的就打電話給借款人本人，詳細給他們解說他們的困惑，直到最后確定貸款額度和年限。到目前為止，我經(jīng)手的縣區(qū)貸款共683戶，共計8258.9萬元。在處理縣區(qū)貸款之外，還要對市里的貸款進行受理，并對資料進行錄入。市里跟縣區(qū)工作沖突時，需要自己調(diào)解時間，有時為了及時完成工作，晚上加班也是常有的。

　　第三階段市里貸款的初審

　　最近，我又接手了市里貸款的初審。對借款人提供的資料進行第一道把關(guān)，確保其提供的資料真實有效。與借款人面對面的溝通交流不是一件容易的事，每天不知道會遇到什么樣的人，需要有極大的耐心和極好的脾氣，這項工作對我來說是個考驗。

　　三、其他

　　做好本職工作之余，我還積極參加了各項活動。

　　（一）宣傳公積金、普及公積金知識是我們住房公積金管理中心20xx年工作的一個重點，為此，在繳存窗口工作人員的一起努力下，編寫了《朔州住房公積金100問》——繳存部分；

　　（二）為了方便辦事人員和每個繳存人更清楚地了解住房公積金繳存的知識，我們還印制了《朔州市住房公積金管理中心歸集明白卡》，涉及關(guān)于繳存的各個方面，從單位開戶登記、匯繳、年度核定到補繳、錯繳更正再到降低比例繳存、緩繳乃至單位銷戶，都詳細的說明了辦理每項業(yè)務(wù)需要的申請資料和辦理程序；

　　（三）參與了20xx年年末的“世紀星城”杯住房公積金知識大賽的出題，主要負責繳存這部分，這也是對我個人知識的一次考察，對我掌握政策、條例情況的一次考察；

　　（四）因為所學專業(yè)的關(guān)系，剛到單位，我就參與了幾

　　次下鄉(xiāng)評審活動，所以我是這批人中第一個走遍六縣區(qū)的人，還是個外地人。幾次下鄉(xiāng)讓我對評審什么、怎么評審有了深刻的認識，學有所用。來到個貸中心后，又去王坪、小峪煤礦對棚戶區(qū)改造工程進行了實地考察；

　　（五）赴西安、陽泉參加住房公積金相關(guān)工作會議。去參加陽泉會議是臨危受命，時間緊，任務(wù)中，責任大，最后在大家的一起努力下，加班加點把任務(wù)出色完成，在會上所做的工作匯報為中心20xx年的考評貢獻了自己的一份力量；

　　（六）協(xié)助辦公室接待各兄弟中心的學習考察工作，參與組織了20xx年山西省個貸工作會議；

　　（七）目前，協(xié)助王經(jīng)理做房地產(chǎn)和住房公積金知識競賽，主要是核對答案，確保準確無誤。

　　這近兩年的工作鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了我的團隊合作意識，但是，成績中仍有不足：政策法規(guī)學習仍有欠缺，學習不夠全面細致；遇事有時不夠冷靜，好沖動，無心會傷了別人，待人處事的方式有待改進；新系統(tǒng)的功能還沒全部熟悉，仍需繼續(xù)創(chuàng)新。

　　新的旅程即將開始，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，將成績繼續(xù)，把不足改進，有更快更好更進一步的發(fā)展。

　　最后，跟大家分享一句話：做工作要做到不誤事，不出事！這句話看起來簡單，做到實屬不易，希望與大家共勉！

住房公積金自查報告4

　　按財政廳要求，xx縣分中心對我縣XX年度住房公積金各項業(yè)務(wù)工作及會計核算工作逐項進行了自查，經(jīng)自查：我縣分中心均能按《公積金條例》的規(guī)定及市管委會決策進行公積金管理工作，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀等情況。現(xiàn)將自查情況匯報如下：

　　一、住房公積金業(yè)務(wù)指標完成情況

　　1、住房公積金歸集擴面。XX年全年歸集住房公積金萬元，與去年同比增長%;新增開戶單位18戶、新增職工1170人，提前超額完成全年住房公積金擴面任務(wù)。

　　2、住房公積金提取。全年辦理住房公積金提取金額萬元，與去年同比下降%。

　　3、住房公積金貸款。全年全縣發(fā)放住房公積金貸款350戶，發(fā)放貸款8952萬元，與去年同比減少%。主要原因是受國家房地產(chǎn)政策調(diào)控和市場需求的變化，我縣今年房產(chǎn)交易量與去年相比大幅下降，導(dǎo)致住房公積金貸款人數(shù)和貸款總額與去年同期相比呈下降趨勢，但基本完成預(yù)期貸款發(fā)放目標。

　　4、增值收益。全年實現(xiàn)住房公積金增值收益萬元，與去年同比增長%。

　　二、住房公積金各項工作

　　(一)住房公積金繳存擴面工作。

　　1、嚴格執(zhí)行繳存資金專戶儲存的規(guī)定，分別在農(nóng)行、工行、建行開設(shè)公積金專戶，未曾在其他銀行違規(guī)開設(shè)專戶。

　　2、實行住房公積金的催繳制度，保證職工公積金及時、足額到賬。

　　3、嚴格執(zhí)行住房公積金年度驗審制度，加強對公積金繳交工作的審核、把關(guān)。近年來我縣住房公積金繳比例按12%執(zhí)行，XX年我縣職工單方繳交住房公積金的上下限分別為1190元和100元。

　　4、大力推進住房公積金擴面工作，建立擴面考核機制，把責任落實到每個職工，順利完成擴面工作目標任務(wù)。

　　(二)住房公積金提取工作

　　1、嚴格按照《公積金條例》及《xx縣住房公積金提取實施細則》的規(guī)定，嚴格審核把關(guān)，做好規(guī)范提取工作。

　　2、定期開展住房公積金自查工作，加強內(nèi)部稽核力度，完善防范措施，嚴格防范騙提公積金事件的發(fā)生。

　　(三)住房公積金貸款工作

　　1、嚴格執(zhí)行貸款三級審批制度，實行放貸集體研究簽名負責制，從嚴把關(guān)。在貸款工作中沒有發(fā)現(xiàn)超比例、超限額、超范圍貸款的情況。

　　2、建立和完善了貸前、貸中和貸后全程風險防范體系，貸前以防范為主，嚴格實行預(yù)售樓盤申請公積金貸款資格審

　　查制度、職工貸款資格審查制度、貸款職工面談制度、個人信用調(diào)查制度;貸中以控制抵押風險為重點，將抵押資料收集到位。貸后以落實收貸責任為重點，加大逾期貸款催收力度。至今我縣公積金貸款沒有逾期貸款，繼續(xù)保持著零風險的好勢頭。

　　3、嚴格執(zhí)行差別化信貸政策，二套房的公積金貸款首付比例上調(diào)到60%，貸款利率按現(xiàn)行基準利率倍執(zhí)行，停止發(fā)放第三套房貸款。XX年未發(fā)生違規(guī)放貸情況。

　　(四)公積金業(yè)務(wù)會計核算工作

　　1、認真執(zhí)行住房公積金“銀行專戶存儲”的'規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)有資金存儲不規(guī)范的行為。

　　2、嚴格實行了資金“收支兩條線”管理，未發(fā)現(xiàn)有擠占挪用資金的違規(guī)行為。

　　3、按規(guī)定核算住房公積金增值收益并進行分配，開立了住房公積金增值收益專戶，未發(fā)現(xiàn)有多頭開戶、賬外運轉(zhuǎn)問題。

　　4、貸款風險準備金的提取、使用規(guī)范，XX年按增值收益的60℅提取;城市廉租住房建設(shè)補充資金按規(guī)提取。

　　5、住房公積金專戶列支管理費用，管理費用提取已編制預(yù)算由財政部門審核，支出符合規(guī)定。

　　6、按規(guī)定編制XX年住房公積金收支預(yù)算。

　　(五)加強住房公積金管理制度建設(shè)

　　為進一步推進規(guī)范化管理，近年來，我縣不斷推進住房公積金的規(guī)范化管理，各項管理制度不斷完善，已制訂修訂并完善了包括行為規(guī)范、行政管理、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、計算機管理、檔案管理制度40多項。使各項工作各個環(huán)節(jié)做到有據(jù)可依、有章可循，努力把規(guī)范化管理和防范風險的措施落到了實處。健全了重大事項決策制度，實行集體科學決策、民主決策和依法決策，收到了較好的效果。

　　三、存在的問題

　　(一)住房公積金繳存覆蓋面不均勻，住房公積金擴面工作難以取得突破性的進展。我縣共有487個單位17406名職工建立了住房公積金繳交制度，其中非公企業(yè)職工只有2791名，在建立住房公積金制度的非公企業(yè)中，絕大部分企業(yè)沒有實現(xiàn)全員建繳，只是少數(shù)員工繳納了住房公積金。

　　(二)住房公積金貸款連續(xù)兩年呈下降趨勢，存貸比接近零界限。根據(jù)全省住房公積金崗位目標責任制考核要求，公積金存貸比實行雙重指標考核：要求當年存貸比在70℅以上，累計存貸比在60℅以上。自XX年開始，住房公積金貸款發(fā)放量連續(xù)兩年呈下降趨勢，現(xiàn)在的存貸比已經(jīng)接近零界限。

　　通過自查，我分中心雖然在制度建設(shè)、貸款管理、風險防范等工作中沒有發(fā)現(xiàn)大的問題，但也發(fā)現(xiàn)了存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不夠完善之外。在審計工作全面結(jié)束后，xx縣分中

　　心將針對存在的問題制定詳細的整改措施，認真開展整改工作，確保我縣住房公積金管理工作規(guī)范、安全、高效運作。

住房公積金自查報告5

　　按照《全省“不忘初心、牢記使命”主題教育專項整治工作方案》部署，為著力解決政務(wù)服務(wù)不優(yōu)相關(guān)問題，切實提高政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，住房公積金結(jié)合工作實際，開展了相關(guān)專項整治自檢自查工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、落實“辦事不求人”不到位問題。

　　按照《20xx年全市深化機關(guān)作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》及《全省政務(wù)服務(wù)不優(yōu)問題專項整治工作實施方案》工作要求，住房公積金第一時間組織召開了“公積金辦事不求人工作動員會”同時制定了《公積金中心“辦事不求人”工作措施》，根據(jù)中心要求業(yè)務(wù)部門也組織召開了“服務(wù)窗口辦事不求人工作會議”，會議上重新修改了《公積金服務(wù)承諾制度》。中心為解決政策信息不公示、不透明的問題，中心通過政務(wù)公開網(wǎng)、中心門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)載體公開發(fā)布了最近便民政策;在大廳特設(shè)立了政策公示版，將中央、省住建廳、地方等有關(guān)公積金事業(yè)新政策正式文件張貼，在將信息透明化的同時還加強了惠民政策的宣傳力度。

　　二、落實“最多跑一次”不到位問題。

　　為解決審批環(huán)節(jié)多、時限長、效率低，群眾辦事多次跑、多頭跑的問題。住房公積金中心認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)戰(zhàn)略部署，持續(xù)深化“放管服”改革、“最多跑一次”改革，著力補齊短板。共簡化審核流程5項，精簡審核要件11個，減少辦理環(huán)節(jié)3個，取消各類無謂證明材料和復(fù)印件30余項，逐步實現(xiàn)“多證合一”和“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。目前我市新注冊企業(yè)在辦理工商登記的同時即同步完成公積金繳存登記，日常歸集托收、扣款等環(huán)節(jié)由中心與銀行在住建部資金結(jié)算平臺“閉環(huán)”操作，繳存單位和職工“一次不用跑”;提取業(yè)務(wù)只需提供結(jié)婚證、還款流水、個人征信等要件和身份證、銀行卡，資金即可實時結(jié)算并秒級到賬;貸款業(yè)務(wù)隨時調(diào)用新系統(tǒng)掃描錄入的共享材料，過去申請表單位蓋章、銀行審批、新房評估等環(huán)節(jié)和工資收入、單身證明及所有資料復(fù)印件全部取消。公積金3大類38項服務(wù)事項中，除抵押、按揭、商轉(zhuǎn)公3項貸款業(yè)務(wù)因相關(guān)部門審核需5個工作日完成外，符合條件的其它業(yè)務(wù)均可做到即時辦結(jié)、一次辦結(jié)或網(wǎng)上辦結(jié)，實現(xiàn)“最多跑一次”的事項達92.1%。

　　三、落實“四零”服務(wù)承諾不到位問題。

　　為提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，重點解決“門難進、臉難看、事難辦”“門好進、臉好看、事不辦”等窗口服務(wù)突出問題。公積金中心長期組織窗口業(yè)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)，加強軟件的同時，中心按業(yè)務(wù)流程設(shè)置了政策咨詢區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和休息等候區(qū)等功能區(qū)域，安裝了電子指示牌，增設(shè)了叫號機、業(yè)務(wù)評價系統(tǒng)和書寫臺、眼鏡架、醫(yī)藥箱、意見箱、投訴(舉報)電話等便民服務(wù)設(shè)施。在服務(wù)大廳設(shè)置政策咨詢臺和服務(wù)導(dǎo)辦臺，由政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的.工作人員負起“首問”責任，對前來咨詢的辦事職工和群眾細致耐心的解答，并引導(dǎo)到相關(guān)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。為方便職工查詢公積金賬戶余額，在二樓設(shè)置了兩臺賬戶查詢機，各大廳都設(shè)有業(yè)務(wù)流程圖版，一樓陽光大廳電子顯示屏隨時滾動播放“四零”服務(wù)承諾內(nèi)容和各項政策要求，職工群眾辦事實現(xiàn)了“一次取號、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)”，切實做到“軟件上水平、硬件上檔次”。

　　四、政務(wù)服務(wù)熱線打不通、不解決問題。

　　以新系統(tǒng)上線后公積金將12329服務(wù)熱線客服設(shè)立專職專人的科室，經(jīng)自查沒有出現(xiàn)一直占線、無人接聽、自動掛斷，或接聽后不能有效指導(dǎo)或及時反饋等問題。當前群眾咨詢的滿意度也很良好。

　　五、服務(wù)窗口辦事群眾長時間扎堆排隊問題。

　　中心為推進綜合服務(wù)建設(shè)，以新系統(tǒng)上線為契機，將原有的歸集大廳和支取大廳合并為綜合服務(wù)大廳，同時做到“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件、一窗既辦”，同時開展每周六上午延時服務(wù)，增加專人咨詢窗口，建立領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。切實解決服務(wù)窗口設(shè)置不合理、成擺設(shè)，閑忙不一，有的窗口排長隊，有的窗口長期無業(yè)務(wù)的嚴重問題。

　　六、機關(guān)、企事業(yè)單位違規(guī)指定代辦點，收取高額費用，侵害群眾利益的問題。

　　市住房公積金經(jīng)辦中心為服務(wù)型窗口單位，現(xiàn)下設(shè)立礦區(qū)、雞東、密山、虎林四個管理部。現(xiàn)47項公積金業(yè)務(wù)，均無收費項目，特此承諾。

住房公積金自查報告6

市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

　　今年以來，市住房公積金管理中心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，按照《中共XXX市委員會關(guān)于全面推進法治城市的實施意見》、《XXX市依法治市工作平時考核辦法》等文件精神和要求,結(jié)合我市住房公積金工作實際，進一步健全普法依法組織機構(gòu),落實工作責任，創(chuàng)新工作措施，使依法治市工作有序開展,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作完成情況匯報如下:

　　一、健全依法治市工作保障機制

　　(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視依法治市，始終把此項工作作為開展好公積金管理工作的一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合工作實際,制定了《市住房公積金“七五普法”規(guī)劃》和《市住房公積金20xx年普法依法治理工作安排》,組織開展相關(guān)檢查1次;在中心20xx年度年目標考核辦法中,將依法治市工作作為各科室和管理部季度考核的重要內(nèi)容，同科部績效工資掛勾;全年撰寫并報送相關(guān)信息10余篇,加強了對外宣傳。

　　(二)健全組織機構(gòu)。成立中心“七五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,專人負責“七五”普法日常工作;因中心人事變動,及時對普法依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的職責,指定專人負責日常工作。

　　(三)完善依法治市工作機制。中心黨組把普法依法治市工作納入中心整體工作布局，為保證規(guī)劃的全面落實，制定了年度普法工作重點，并建立定期分析會議制度，保證中心普法依法治理工作有計劃、分階段、分步驟有序開展，上半年共召開黨組會議研究部署普法依法治市工作1次。建立并完善了普法對象底冊,確定一名普法依法治工作聯(lián)絡(luò)員加入XXX市普法依法治理QQ群,及時了解相關(guān)信息。同時在20xx年預(yù)算編制中,也將普法依法治市工作經(jīng)費列入其中，今年中心新配置了電腦、投影儀等開展普法宣傳教育的硬件設(shè)備,為職工征訂了《憲法》、《合同法》、《行政許可法》、《行政處罰法》等重點普法法律法規(guī)學習讀本，確保普法依法治市工作順利開展。

　　二、加強法制宣傳教育工作，營造依法管理良好環(huán)境

　　（一）深入學習貫徹黨的十八屆四中、五中、六中全會精神，積極組織開展憲法和社會主義法律體系的學習宣傳活動。重點學習了《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的`建議》，學習貫徹記重要講話精神，深入學習宣傳全面推進依法治國的重大意義，更好發(fā)揮法治的引領(lǐng)和規(guī)范作用。大力開展以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系的宣傳，在工作人員中開展了“學習憲法，尊法守法”主題活動和“我讀憲法”活動,大力弘揚法治精神，牢固樹立社會主義法治理念，不斷增強厲行法治的積極性和主動性。

　　(二)組織開展法律法規(guī)學習。中心以20xx年重點普法目錄為重點，注重學習與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的行政訴訟法、行政處罰法、行政復(fù)議法、行政監(jiān)察法、行政許可法等相關(guān)法規(guī)，引導(dǎo)全體人員樹立依法執(zhí)政、依法行政的法治理念，為建設(shè)法治XXX、實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。

　　(三)大力開展干部培訓(xùn)學習，擴大干部教育培訓(xùn)的覆蓋面。一是落實領(lǐng)導(dǎo)干部集體學法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來抓。年初制定了《年度中心黨組中心組學習計劃》，按照《20xx年度法制宣傳教育工作要點》，有計劃、有重點地定期組織學習法律知識，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。二是依托“寧夏干部網(wǎng)絡(luò)教育在線”網(wǎng)上學習平臺，狠抓法律知識的學習。要求參加在線學習人員自選學分30%要學習法律和法治課程。

　　（四）加強學習，多渠道開展學法活動。中心以20xx年度普法目錄為重點，全面落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制;邀請市檢察院畢懷安處長、崇源律師事務(wù)所石宏成律師就預(yù)防職務(wù)犯罪及公積金業(yè)務(wù)中遇到的法律問題進行了專題講座;組織黨員干部參加了全市禁毒宣傳進機關(guān)活動;組織中心全體人員認真參加“兩學一做”、《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》的考試,并全部通過。通過培訓(xùn)，進一步提高了中心干部職工依法行政的能力。

　　三、拓寬宣傳渠道，豐富宣傳形式及載體

　　(一)積極開展“法律六進”活動。一是根據(jù)全年確定的走訪企業(yè)名單，主動上門宣傳住房公積金政策法規(guī)，增強企業(yè)負責人法治意識和社會責任感，促進企業(yè)依法為職工繳存住房公積金。二是結(jié)合個體工商戶、自由職業(yè)人等擴面新政宣傳，發(fā)放各類宣傳資料5000余冊，咨詢服務(wù)20xx人次，提高了群眾的知曉率和參與積極性，使“住房公積金，圓您住房夢”的理念深入人心。三是結(jié)合創(chuàng)城的有關(guān)要求，拍攝了公積金公益廣告，在和平廣場和全市31個社區(qū)播放，既宣傳了公積金新政策，也使繳存人員不出家門即可了解公積金使用的各項政策。

　　(二)利用重要節(jié)點和活動開展法律咨詢服務(wù)活動。充分利用法律宣傳月、宣傳周以及重大紀念日、條例日等契機,集中開展法律宣傳教育活動。“12.4”國家憲法日暨全國法制宣傳日，市公積金中心將按照全市的統(tǒng)一部署，開展法制宣傳教育系列活動,把“學習憲法.尊法守法”主題活動推向高潮。

　　(三)利用網(wǎng)絡(luò)新媒體加大政策宣傳。充分發(fā)揮住房公積金綜合服務(wù)平臺12329熱線、短信、網(wǎng)站、微信、手機APP的作用，先后推出“公積金新政策宣傳”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目介紹”、“個人貸款逾期提示”和“單位欠繳公積金提示”等溫馨服務(wù)項目。1-10月共為全市繳存職工提供熱線服務(wù)近4萬人次，發(fā)送政策短信近220萬條。

　　四、依法治理和法治創(chuàng)建活動不斷深化

　　（一）建立健全規(guī)章制度。

　　修訂完善了《服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)大廳管理規(guī)定》、《工作人員考勤辦法》、《信息公開管理辦法》,《目標考核辦法》等制度，對于提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效能和法制宣傳教育起到了積極的作用。

　　（二）實行責任追究制度。市公積金中心效能督查小組堅持每周一次開展效能建設(shè)明查暗訪工作，發(fā)現(xiàn)兩起違反效能制度的情況，進行了自查自糾并對當事人進行了問責處理，發(fā)揮典型案例的警示作用，推動了中心對“庸、懶、散”的不良工作作風的治理。

　　（三）建立了法律顧問制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長期聘請1名律師擔任中心的法律顧問，為中心的各項工作保駕護航。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請律師現(xiàn)場參加，全程予以監(jiān)督，堅持重大事項決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。

　　（四）落實政務(wù)公開和辦事公開制度。市公積金中心進一步拓展政務(wù)公開內(nèi)容，堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外，依法依規(guī)做好行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。1-10月份主動公開政府信息30條。充分利用報紙、電視、廣播等媒體宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點信息，在各媒體發(fā)表新聞稿件60余篇。完善群眾舉報投訴制度。按照“效率、效能、效果”的要求，暢通政民“綠色通道”，為群眾更快地解決更多問題。今年以來，接受市民通過XXX網(wǎng)“人民議政”欄目方式咨詢、投訴、建議200人次;處理電話投訴、咨詢、建議有效件15人次。

　　五、下一步的工作思路

　　一是加強學習，提高依法行政的意識。20xx年將繼續(xù)將強中心全體干部職工法律知識的學習，提高職工依法行政的能力和水平，打造一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍。

　　二是加強聯(lián)動，與銀行和法院等部門建立不定期聯(lián)絡(luò)機制，確保公積金貸款等各項業(yè)務(wù)在法治化的軌道內(nèi)良好運轉(zhuǎn)。

　　三是加快建設(shè)法治文化陣地。依托中心現(xiàn)有的文化墻，認真規(guī)劃，精心布局，力爭打造一個具有濃厚法治氛圍的文化墻，使依法行政、依法執(zhí)政的法治理念在全中心干部職工中內(nèi)化于心，外化于行。

住房公積金自查報告7

　　XX縣住房公積金的運營和管理工作在市中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依照住房公積金管理部“兩個辦法”執(zhí)行及XX市住房公積金管理中心授權(quán)委托書的授權(quán)范圍，嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的有關(guān)規(guī)定，努力擴大建立住房公積金制度的歸集覆蓋面，進一步加大個人構(gòu)建房貸款扶持力度，做好計劃，歸集、支付、貸款，核算各項管理工作，建立單位內(nèi)部管理制度，堅持規(guī)范運作，完善服務(wù)。

　　在行政建設(shè)建設(shè)方面，為認真貫徹落實《住房公積金條例》，確保XX縣住房公積金管理工作各項目標任務(wù)圓滿完成。我縣管理部在市中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成市中心下達的各項任務(wù)及指標，并結(jié)合我縣工作實際，層層分解責任到位，各個與市對應(yīng)科室到人督促各項任務(wù)落實。

　　1、加強職工思想政治，業(yè)務(wù)素質(zhì)學習，為做好住房公積金的管理工作，更好地為廣大職工服務(wù)，不斷提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，統(tǒng)一思想，提高認識，按照《國務(wù)院推進依法行政實施綱要》貫徹依法行政的各項措施的工作目標，按照依法治國的方略切實提高行政執(zhí)法水平，努力實現(xiàn)提高管理部全體干部職工的法律意識，全面提升依法行政的水平。

　　2、建立健全行政效能建設(shè)的機構(gòu)，制定效能建設(shè)工作意見，明確工作目標，分解職責任務(wù)，嚴格考核落實。

　　3、認真實施《住房公積金管理條例》的內(nèi)容及法規(guī)，加強住房公積金的歸集，管理和使用，嚴格按計劃開展工作，采取措施，保證完成工作任務(wù)。

　　4、按市委、市政府及市中心的要求，依照XX市人民政府有關(guān)清收項目貸款的文件及規(guī)定，我縣管理部積極工作，在縣政府的支持下，積極配合有關(guān)部門切實采取經(jīng)濟、行政和法的手段，加大清收力度，在今年三月項目貸款全部收回，完成市政府下達的'任務(wù)。

　　5、按XX市住房公積金管理中心授權(quán)委托書，完成我縣管理部各項工作：

　　(1)重視住房公積金歸集，是住房公積金管理工作的基礎(chǔ)，住房公積金的開展，為職工住房建設(shè)提供了經(jīng)濟保障，自公積金制度實施以來，我縣公積金管理得到了全縣各單位的支持，公積金管理深入人心，得到全縣廣大干部職工的好評。

　　(2)大力發(fā)展個人住房貸款業(yè)務(wù)，切實發(fā)揮住房公積金的使用效率，改善中低收入居民的住房條件，即是建立住房公積金制度的更本宗旨，也是這個制度健康發(fā)展的重要保證。

　　(3)防范貸款管理風險，采取有效措施控制內(nèi)險，為加強貸款管理，積極開展貸款業(yè)務(wù)工作，制定貸款管理措施，規(guī)范貸款操作行為，建立貸款催收有效機制的工作，控制逾期貸款風險，減少不良資產(chǎn)，及時發(fā)現(xiàn)貸款中存在的風險問題。

住房公積金自查報告8

　　孝感住房公積金管理中心：

　　我公司全稱寧波億佳人力資源有限公司，專業(yè)從事人才招聘，人事外包，現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過孝感市工商局注冊，人社局備案，并于20xx年11月27日注冊成立了分公司———寧波億佳人力資源有限公司孝感分公司。

　　我司分公司注冊成立后開始拓展業(yè)務(wù)，于20xx年5月開始經(jīng)營，現(xiàn)有正式員工52人，鑒于以下理由：

　　1、截止16年7月底，公司還未正式開始開展業(yè)務(wù)，因此還沒產(chǎn)生利益。在此情況下大幅度提高繳費金額，將造成我司巨大的財務(wù)壓力。

　　2、20xx年1月1之后入職的`員工沒有上1年的平均工資數(shù)據(jù)；為此，特向貴中心申請20xx年7月-6月繳費期間按孝感市最低工資標準（1225元）的5%繳納住房公積金（公司和員工各5%）。

　　公司承諾會在經(jīng)營效益好轉(zhuǎn)的情況下，對員工的住房公積金繳存基數(shù)和比列進行調(diào)整。以上，懇請予以同意。

住房公積金自查報告9

　　山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：

　　根據(jù)省廳《關(guān)于開展全省住房公積金提取使用及資金安全情況檢查的通知》，我中心經(jīng)過精心準備，認真組織，嚴格自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、提取手續(xù)嚴格，辦理程序合規(guī)

　　1、無利用虛假材料騙提。中心通過查閱提取檔案，調(diào)查提取人申請信息，核實提取資料的真實性，經(jīng)過詳細排查，未發(fā)現(xiàn)利用虛假材料騙提情況。

　　2、無超額度提取。中心嚴格遵守呂梁市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)呂梁市住房公積金提取管理辦法的通知》呂政辦發(fā)[20xx]41號、《關(guān)于實行住房公積金階段性提取的通知》呂房金[20xx]13號和《關(guān)于進一步放寬住房公積金提取的通知》呂房金[20xx]14號等文件執(zhí)行，未有超額度提取行為。

　　3、其他情況。全市20xx年辦理提取123706筆，金額407459.83萬元。在辦理如此大的提取規(guī)模和提取資金過程中，中心未接收到有關(guān)提取違規(guī)行為的舉報投訴信息。

　　二、貸款資料真實，辦事流程合法

　　1、無虛假材料騙貸行為。中心通過查閱檔案資料，核查貸款人信息、個人信用記錄、繳存情況，并聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核實材料真?zhèn)危窗l(fā)現(xiàn)有利用虛假材料，騙取貸款行為。

　　2、無超額度、超期限發(fā)放貸款行為。中心嚴格按照呂梁市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)呂梁市個人住房公積金貸款管理暫行辦法的通知》呂政辦發(fā)[20xx]39號、《呂梁市住房公積金中心關(guān)于加大住房公積金貸款支持住房消費有關(guān)問題的通知》呂房金[20xx]7號、《關(guān)于個人住房公積金貸款委托模式變更后業(yè)務(wù)操作規(guī)程的補充通知》呂房金[20xx]9號和《關(guān)于商業(yè)銀行個人住房貸款轉(zhuǎn)個人住房公積金貸款的補充通知》呂房金貸[20xx]23號等文件執(zhí)行，未出現(xiàn)超額度、超期限發(fā)放貸款行為。

　　3、其他情況。全市20xx年發(fā)放貸款1140筆，金額31149萬元。20xx年12月起，我市全面開展個人住房公積金貸款業(yè)務(wù)，并補充商轉(zhuǎn)公貸款模式，由原來的“先還后貸”變更為“先貸后還”，獲得了廣大繳存職工的歡迎。至今，我中心未接收到群眾關(guān)于貸款問題的舉報投訴信息。

　　三、資金安全保障，風險防控有效

　　1、無違規(guī)轉(zhuǎn)存行為。中心嚴格按照《關(guān)于加強住房公積金財務(wù)管理及會計核算有關(guān)事項的`通知》呂房金[20xx]15號文件執(zhí)行，設(shè)立住房公積金存款專戶，嚴格按需調(diào)撥使用，無違規(guī)轉(zhuǎn)存行為。

　　2、無違規(guī)挪用行為。中心嚴格按照《住房公積金會計核算辦法》財會字[1999]33號和省建設(shè)廳、財政廳《關(guān)于規(guī)范住房公積金財務(wù)管理與會計核算有關(guān)問題的通知》晉建金函字[20xx]486號文件要求，認真貫徹落實，無違規(guī)挪用行為。

　　3、其他情況。20xx年1月份，我中心審計部門針對20xx年全市住房資金安全使用情況進行審計，未發(fā)現(xiàn)有擠占、挪用等違法違規(guī)行為。

　　我市將20xx年12月1日至20xx年1月30日定為清理檔案及開展業(yè)務(wù)的公積金自查階段，組織市中心、各縣市區(qū)管理部工作人員分別進行了自查及回頭看，通過自查，中心及各縣市區(qū)管理部各項業(yè)務(wù)嚴格按照有關(guān)政策法規(guī)制度執(zhí)行，未發(fā)現(xiàn)利用虛假材料辦理有關(guān)業(yè)務(wù)的行為，在審計中也未發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)違反制度使用住房公積金金行為，也未接收到群眾有關(guān)投訴舉報現(xiàn)象。

住房公積金自查報告10

　　今年以來，x住房公積金管理中心在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)住建廳監(jiān)管處、市管委會指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展大局，堅持“便民、利民、為民、惠民”服務(wù)宗旨，多措并舉應(yīng)對疫情影響，不斷解放思想，優(yōu)化流程，規(guī)范管理，提升服務(wù)，各項工作扎實推進，住房公積金管理平穩(wěn)健康運行，主要業(yè)務(wù)指標實現(xiàn)“時間過半、任務(wù)過半”。

　　一、主要業(yè)務(wù)指標運行情況

　　（一）繳存

　　xx-xx月份，全中心歸集住房公積金xx.xx億元，同比增增長x.x%。完成市考核任務(wù)目標的xx.x%，完成自治區(qū)監(jiān)管處任務(wù)目標的xx.x%。截至x月末，繳存總額為xxx.xx億元，繳存余額為xxx.xx億元。異地轉(zhuǎn)入xxxx筆，同比增長xx.x%；轉(zhuǎn)入金額xxxx.xx萬元，同比增長xxx.x%。

　　xx-xx月份，全中心新開戶單位xxx家，新增建戶職工xxxxx人。截至x月末，實繳單位xxxx家，實繳職工xx.xx萬人。

　　（二）提取

　　xx-xx月份，全中心提取住房公積金xx.xx億元，同比增長xx.x%，占當期繳存額的xx.x%。其中，住房消費類提取xx.xx億元，占提取總額的xx.x%。截至x月末，全中心累計提取xxx.xx億元。異地轉(zhuǎn)出xxx筆，同比增長xx.x%；轉(zhuǎn)出金額xxxx.xx萬元，同比增長xxx.x%。

　　（三）貸款

　　xx-xx月份，全中心共向xxxx戶家庭發(fā)放住房公積金個人貸款xx.xx億元，同比分別上升x.x%、x.x%。貸款發(fā)放額完成市考核任務(wù)目標的xx.x%，完成自治區(qū)監(jiān)管處任務(wù)目標的xx.x%。支持職工購房面積xx.xx萬平方米。其中異地貸款發(fā)放xxx筆、x.xx億元，同比分別下降xx.x%、xx.x%。截至x月末，歷年累計向xx.xx萬戶家庭發(fā)放貸款xxx億元，貸款余額xxx.xx億元。個貸率xx.xx%。

　　（四）資金流動

　　xx-xx月份，全中心住房公積金資金流入xx.xx億元，其中，歸集流入xx.xx億元，還貸流入xx.xx億元；資金流出xx.xx億元，其中，提取xx.xx億元，發(fā)放貸款xx.xx億元；資金凈流入x.xx億元。截至x月末，“中心”住房公積金存款余額xx.xx億元，同比上升xx.x%。xx-xx月份，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x.xx億元，發(fā)生業(yè)務(wù)支出-x.xx億元，實現(xiàn)增值收益x.xx億元，同比增長xx.x%。

　　二、重點工作及主要措施

　　（一）全面加強黨的建設(shè)，凝聚干事創(chuàng)業(yè)力量

　　一是認真謀劃xxxx年黨建工作。印發(fā)《x住房公積金管理中心xxxx年黨建工作要點》，對xxxx年黨建工作任務(wù)進行合理安排部署，明確工作重點，細化工作任務(wù)。召開黨員大會，逐級簽訂了《xxxx年黨風廉政建設(shè)責任書》和《黨支部意識形態(tài)工作責任書》，構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效的黨風廉政建設(shè)責任體系。

　　二是積極開展學習教育活動。制定《x住房公積金管理中心xxxx年黨員干部理論學習安排》，充分利用“學習強國”“首府先鋒”等平臺，著力推進中心組及黨員干部學習制度化規(guī)范化、制度化。嚴格落實“三會一課”制度，按要求定期組織召開黨員大會、黨支部委員會、黨小組會和黨課，建立學習登記表，嚴格考勤制度，規(guī)范會議記錄和學習筆記確保學習時間、人員、內(nèi)容、效果四到位。

　　三是開展形式多樣的主題黨日活動。組織黨團青年志愿者來到賀蘭山巖畫開展“創(chuàng)建國家森林城市、共建美麗新x——保護環(huán)境綠色行”志愿服務(wù)活動，倡導(dǎo)綠色出行，保護環(huán)境衛(wèi)生，播種綠色文明。到永寧縣閩寧鎮(zhèn)開展“學兩會精神、促脫貧攻堅、慶黨的生日”主題活動，通過觀看扶貧專題片，參觀扶貧展示館及原隆村扶貧示范點和紅酒街、雙孢菇養(yǎng)殖基地，講“強化政治機關(guān)意識、走好第一方陣”的專題黨課，重溫入黨誓詞，過集體政治生日等形式，進一步強化政治意識，堅定政治信念，凝聚力量，為住房公積金事業(yè)發(fā)展提供堅強組織保障。

　　（二）全體動員開展疫情防控，嚴格完成各項防控任務(wù)

　　按照市疫情防控指揮部的部署，迅速抽調(diào)人員參與疫情防控工作，黨員干部沖鋒在前，圓滿完成各項任務(wù)。被x市直機關(guān)工委評為新冠肺炎疫情防控工作先進基層黨組織。

　　一是根據(jù)市委疫情普查工作需要，抽調(diào)人員參與疫情普查抽查、督查一線工作，并圓滿完成階段性工作任務(wù)。同時，抽調(diào)多名干部，聯(lián)合衛(wèi)健委、公安局等部門，組成集中觀察第五工作組入駐興慶區(qū)星程酒店，對重點地區(qū)來（返）銀xxx人進行隔離觀察工作，有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情輸入。

　　二是組織黨員干部志愿者火速馳援康華社區(qū)，集中開展入戶調(diào)查、政策宣傳、知識普及等工作。抽調(diào)xx名黨員干部分x隊，每隊x組，不間斷對小區(qū)出入居民和車輛詳細排查、逐一登記，筑牢社區(qū)疫情防控阻擊戰(zhàn)嚴密防線。

　　三是自xx月起選派xx名黨員干部職工協(xié)助市園林局支援火車站疫情防控工作，對一類地區(qū)返銀人員嚴格篩查并進行分流疏導(dǎo)，嚴防發(fā)熱病例、疑似病例等進入我市，為返崗復(fù)工提供有力保障。

　　四是疫情期間實行電話預(yù)約，分批錯峰辦理，堅持做好門戶網(wǎng)站、微博、網(wǎng)廳等新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺維護及政策解答工作，大力推行“網(wǎng)上辦”，主動加強網(wǎng)上辦事辦訪力度，簡化辦理流程，盡可能滿足廣大繳存單位和職工需求。

　　（三）持續(xù)抓好歸集擴面，提高制度覆蓋面

　　一是加強欠繳、匯繳不及時單位的催收，提高單位繳存意識。將欠繳x個月以上的.單位統(tǒng)計建立調(diào)賬，通過打電話、下企業(yè)發(fā)放《催繳通知書》、利用xxxxx短信平臺每月xx號定期給欠繳單位協(xié)管員發(fā)放催收短信等多種形式進行催收。

　　二是加大對欠繳xx個月以上單位的催收。尤其是審計部門要求整改的xx家欠繳單位，工作人員通過打電話催繳、下單位調(diào)研等措施落實整改，完成xx家企業(yè)欠繳補繳手續(xù)，切實維護了廣大企業(yè)職工的合法權(quán)益。

　　三是開展網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)，方便職工繳存。越來越多的繳存單位通過網(wǎng)廳辦理匯繳業(yè)務(wù)，節(jié)省協(xié)管員辦事時間也有利于按月及時匯繳，欠繳單位數(shù)比去年減少三分之二，每月歸集額都平穩(wěn)保持在x.x億元左右。

　　四是持續(xù)開展住房公積金宣傳。走進社區(qū)、園區(qū)、走進企業(yè)提高宣傳頻率、豐富宣傳形式，常態(tài)化廣泛宣傳住房公積金政策，使住房公積金政策不斷向各行各業(yè)職工普及。在市民大廳Dx辦事大廳、各分中心辦事大廳、中心網(wǎng)站、報刊、微信公眾號、ixAPP、電視等媒體上開展廣泛宣傳，提升公積金的知曉率。

　　（四）加強信貸管理，支持職工購房需求

　　一是積極出臺惠民政策措施。對群眾關(guān)注、反映強烈的問題，認真組織調(diào)研，充分聽取各方意見和建議，研究出臺二手房住房公積金貸款新流程、住房商業(yè)貸款轉(zhuǎn)公積金貸款、異地貸款管理、調(diào)整貸款業(yè)務(wù)受理范圍等惠民政策措施。

　　二是嚴格落實貸款辦結(jié)制。防控疫情取得階段性成效后，x房地產(chǎn)市場回暖，職工貸款購房需求旺盛，中心主動作為，壓縮審批時限，貸款審批由xx個工作日壓縮為xx個工作日辦結(jié)，嚴格執(zhí)行貸款辦結(jié)制，方便職工辦理貸款，受到一致好評。

　　三是加強考核培訓(xùn)。強化考核機制，在原有考核基礎(chǔ)上，將貸款受理退件率、按轉(zhuǎn)抵率、逾期率納入考核評分標準，考核結(jié)果直接和委托銀行資金存儲掛鉤，極大的調(diào)動了委托銀行積極性。積極組織信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對二手房公積金貸款新流程、保證金系統(tǒng)上線使用、二代個人信用報告解讀以及中心貸款操作細則進行充分講解，提高工作人員業(yè)務(wù)能力。

　　四是強化貸后管理，防控貸款風險。積極推進“按轉(zhuǎn)抵”工作，要求各委托銀行對抵押品進行梳理、核實，積極聯(lián)系開發(fā)企業(yè)，督促借款人辦證。協(xié)調(diào)開發(fā)企業(yè)，協(xié)助職工辦理按轉(zhuǎn)抵。加強逾期催收，建立逾期催收臺賬，筆筆細化、層層分工、責任到人，采用多種催收方式，對逾期時間較長、貸款回收風險較高的要求委托銀行盡快訴訟，通過法律途徑盡快收回。

　　（五）加快推進信息化建設(shè)，提高“智慧公積金”能力

　　堅持網(wǎng)絡(luò)安全與信息化發(fā)展并重，為加強和改進住房公積金管理服務(wù)工作，提供強有力的支撐和保障。

　　一是加強設(shè)備巡視和信息安全。對所有設(shè)備提高檢查、監(jiān)測頻率，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。做好住房公積金信息管理系統(tǒng)的管理維護工作，保證住房公積金信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定。對各類終端設(shè)備電腦、打印機、查詢機等進行經(jīng)常性的檢查、維修。

　　二是加強綜合服務(wù)平臺建設(shè)。大力推進“網(wǎng)上辦”業(yè)務(wù)，不斷更新系統(tǒng)適應(yīng)新功能上線。按照新“區(qū)規(guī)”梳理出的業(yè)務(wù)需求，做好系統(tǒng)功能的開發(fā)、測試、上線工作，結(jié)合實際加快推進業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能完善。加強xxxxx服務(wù)熱線監(jiān)督溝通，及時對xxxxx服務(wù)人員政策指導(dǎo)。

　　三是加快信息化建設(shè)項目進度。完成中心xxxx年信息化建設(shè)住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)等級保護測評項目、綜合服務(wù)平臺運營項目、軟件運行維護項目以及硬件運行維護項目的招標工作。

　　四是積極推進信息共享。加快與自然資源局數(shù)據(jù)共享對接工作。各業(yè)務(wù)處室充分利用其他部門的共享數(shù)據(jù)，制定新的業(yè)務(wù)流程，簡化辦事手續(xù)，方便群眾辦理各項公積金業(yè)務(wù)。

　　三、存在問題

　　一是歸集擴面難。隨著歸集擴面工作的不斷深入開展，全市住房公積金基本已實現(xiàn)了制度全覆蓋。近兩年，受全市經(jīng)濟運行下行壓力大，部分企業(yè)經(jīng)營困難，企業(yè)效益不佳，加之企業(yè)本身人員流動性大，一些企業(yè)法人法治觀念淡薄，履行建制意識不到位，對我市住房公積金擴面工作和歸集額度增幅造成一定的影響，增加了歸集擴面工作的難度。

　　二是貸后管理壓力大。今年來，中心大力推進“按轉(zhuǎn)抵”工作，辦證率逐步提高，辦證量逐漸增多，但從總體來看，“按轉(zhuǎn)抵”工作辦證率不高，特別是存量的xxxx年之前的貸款，工作推進比較緩慢；中心暫未使用公積金貸款呆賬核銷機制，致使因一些特殊原因，如：借款人死亡、失蹤能情形導(dǎo)致的貸款逾期問題，無法及時處理，不利于貸款風險防控。

　　四、下一步工作安排

　　（一）持續(xù)加強歸集擴面工作。開展xxxx年度繳存基數(shù)核定工作，對下半年公布新月繳存額進行職工基數(shù)核定，重點核查職工工資基數(shù)低的繳存企業(yè)。繼續(xù)加強公積金網(wǎng)廳推廣網(wǎng)上匯繳，使繳存單位通過網(wǎng)廳自助匯繳住房公積金、辦理單位及職工信息變更等業(yè)務(wù)，力求公積金網(wǎng)廳匯繳業(yè)務(wù)全覆蓋。抓好協(xié)管員隊伍建設(shè)，組織召開xxxx年度協(xié)管員表彰及業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，將公積金提取出臺的新政、網(wǎng)上匯繳公積金業(yè)務(wù)分期分批對協(xié)管員進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并表彰工作表現(xiàn)好的協(xié)管員，進一步加強住房公積金的管理。

　　（二）進一步發(fā)揮住房保障作用。緊盯房地產(chǎn)市場變化，加強資金管理，深入調(diào)研，及時采取必要措施，避免出現(xiàn)資金流動性風險。堅持優(yōu)先滿足支持剛需和改善型住房需求，認真做好貸款便民服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)研究，做好個人貸款的發(fā)放和本息回收工作。做好貸后管理工作，降低貸款逾期率。推進“按轉(zhuǎn)抵”工作，提高貸款抵押率。采取多種方式強化貸后催收，降低個貸風險，確保資金安全。

　　（三）持續(xù)做好住房公積金宣傳工作。進一步豐富宣傳活動方式，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、企業(yè)開展有針對性的政策宣講活動。運用多種手段宣傳住房公積金的優(yōu)惠政策和便民措施，特別是“網(wǎng)上辦”“就近辦”“馬上辦”的具體內(nèi)容，讓群眾充分了解。廣泛利用社會媒體資源，采取廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等形式全方位推介宣傳公積金政策，使公眾更加了解公積金政策。在居民小區(qū)、醫(yī)院、行政單位等公共場所，利用多媒體、廣告等媒介，進行貼近群眾生活的住房公積金宣傳活動，不斷提高公積金政策社會知曉率。

　　（四）進一步優(yōu)化流程，提升服務(wù)水平。隨著房地產(chǎn)市場變化，公積金業(yè)務(wù)面臨新的形勢，需要根據(jù)實際情況及時應(yīng)對措施，更好服務(wù)群眾，滿足群眾需求。根據(jù)“放管服”改革的要求，對現(xiàn)有的辦件手續(xù)要件和流程進行梳理，利用信息技術(shù)手段對所需材料進行電子化管理，降低繳存職工辦事成本，縮短繳存職工辦理時間。

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